物業(yè)管理崗位說(shuō)明書(shū)

部門(mén)名稱人力資源部直接上級(jí)總經(jīng)理

主要崗位人力資源部經(jīng)理.、招聘培訓(xùn)主管、薪酬績(jī)效主管、員工關(guān)系主管

通過(guò)有效的人力資源開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司人力資源的高效配置和運(yùn)作效

部門(mén)目標(biāo)率，有效的保障公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成，形成具有進(jìn)取心和競(jìng)爭(zhēng)力的

團(tuán)隊(duì)。

主要職責(zé)

1.在總經(jīng)理和管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展職責(zé)范圍內(nèi)的人力資源管理工作；

2.負(fù)責(zé)公司整體的人力資源規(guī)劃；

3.負(fù)責(zé)公司人力資源的開(kāi)發(fā)和招聘，編制公司人力資源配置和管理的方案；

4.負(fù)責(zé)編制公司各部門(mén)主要崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)；

5.組織編制公司培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織實(shí)施，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織對(duì)員工進(jìn)

行培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集、效果的評(píng)估、后續(xù)的跟蹤和管理。

6.負(fù)責(zé)公司整體的績(jī)效考核體系的建設(shè)、執(zhí)行和監(jiān)督

7.負(fù)責(zé)公司整體的員工關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)和諧的勞資關(guān)系。

8.負(fù)責(zé)公司整體薪酬體系的建立和管理

9.負(fù)責(zé)本部門(mén)的計(jì)劃管理；

10.負(fù)責(zé)與人力資源管理體系有關(guān)的外來(lái)文件的管理和控制；

部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、工作計(jì)劃完成率；

2、人力資源規(guī)劃完備性；

3、招聘和培訓(xùn)的成本、效率；

4、保持關(guān)鍵鹵位人員流動(dòng)率、離職率；

5、績(jī)效管理水平；

6、員工培訓(xùn)滿意度；

7、人事管理制度的完善性。

部門(mén)崗位圖

崗位說(shuō)明書(shū)生效日期2010-01-01

崗位屬性

崗位名稱人力資源部經(jīng)理所屬部門(mén)人力資源部

直接上級(jí)總經(jīng)理職等

直接下屬招聘培訓(xùn)主管、力稅酬績(jī)效主管、員工關(guān)系主管

崗位目的

組織制定實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，建設(shè)和發(fā)展人力資源管理體系，最大限

度地進(jìn)行公司人力資源開(kāi)發(fā)，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。

崗位職責(zé)權(quán)限

1、制定本部門(mén)年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃，并組織

負(fù)責(zé)

實(shí)施，監(jiān)督執(zhí)行，編制工作總結(jié)；

2、負(fù)責(zé)審核各部門(mén)相應(yīng)的職位說(shuō)明書(shū)，并根據(jù)公司職位需要，進(jìn)行

負(fù)責(zé)

相應(yīng)的變更，保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符；

3、負(fù)責(zé)制訂公司員工的招聘、錄用、績(jī)效考核、培訓(xùn)、薪酬等人力

負(fù)責(zé)

資源管理制度，并組織實(shí)施，同時(shí)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整；

4、負(fù)責(zé)公司人力資源配置和管理方案的制定和實(shí)施；負(fù)責(zé)

5、負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司的決議、決定，落實(shí)上級(jí)交辦的重要工作；負(fù)責(zé)

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)的績(jī)效，指導(dǎo)、控制相應(yīng)的活動(dòng)以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)1、

負(fù)責(zé)

7、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審，制定公司

負(fù)責(zé)

福利政策，完善社會(huì)保障和福利；

8、負(fù)責(zé)管理部門(mén)工作，確定部門(mén)人員的分工，督促部門(mén)人員履行崗

負(fù)賁

位職責(zé)，完成工作任務(wù)；

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。執(zhí)行

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、人力資源計(jì)劃完成率2、招聘和培訓(xùn)成本控制

3、人力資源成本占總成本的比例4、員工流失率

5、人事管理制度完善性和執(zhí)行率6、績(jī)效考核有效性

7、員工培訓(xùn)滿意度8、合理化建議提出頻率和有效性

任職資格

教育程度人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。

經(jīng)驗(yàn)5年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

熟悉公司情況及相關(guān)政策、法規(guī)及制度，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源

管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、

矢口識(shí)人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、崗位培訓(xùn)、福利待

遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具

有十富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，有較強(qiáng)的管理技能和人際

技能

關(guān)系技能

任職人員（簽字）：________________日期：_________________

直接上級(jí)（簽字）：________________日期：_________________

崗位說(shuō)明書(shū)生效日期2010-01-01

崗位屬性

鹵位名稱招聘培訓(xùn)主管所屬部門(mén)人力資源部

直接上級(jí)人力資源部經(jīng)理職等

直接下屬

崗位目的

制定并實(shí)施公司各項(xiàng)招聘計(jì)劃，完成招聘目標(biāo)；制定實(shí)施員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，

實(shí)現(xiàn)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)師體系的建設(shè)和發(fā)展。

崗位職責(zé)權(quán)限

1、協(xié)助人力資源部經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)有人員及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)

協(xié)助

計(jì)各部門(mén)的招聘需求，編制年度人員招聘計(jì)劃；

2、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系，以及招聘渠道的開(kāi)發(fā)；

負(fù)責(zé)

3、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機(jī)構(gòu)，進(jìn)行招聘渠

負(fù)責(zé)

道評(píng)估；

4、執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作；負(fù)責(zé)

5、進(jìn)行聘前測(cè)試和簡(jiǎn)歷篩選工作，以及必要的背景調(diào)查；負(fù)責(zé)

6、充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求；負(fù)責(zé)

7建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制，負(fù)責(zé)公司人才庫(kù)的建立。

負(fù)責(zé)

8、協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定公司及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大

協(xié)助

綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;

9、編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè)，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，進(jìn)

負(fù)責(zé)

行員工職業(yè)生涯管理，完善培訓(xùn)體系；

10、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

負(fù)責(zé)

為公司提供培訓(xùn)資源；

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。執(zhí)行

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、招聘計(jì)劃的完成率、2、培訓(xùn)計(jì)劃的完成率

3、招聘、培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)成率4、員工培訓(xùn)滿意度；

5、合理化建議提出頻率和有效性。6、后備人才選拔率

7、人才庫(kù)建設(shè)完成率8、招聘和培訓(xùn)的效果評(píng)估

任職資格

教育程度人力資源管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)以上學(xué)歷或相當(dāng)程度

經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

具備人力資源管理專業(yè)知識(shí)，熟悉招聘和培訓(xùn)管理流程；熟悉國(guó)

知識(shí)

家人事政策和法規(guī)

熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件；具備一定的英語(yǔ)應(yīng)有能力；

技能

具備良好的溝通表達(dá)能力和事務(wù)處理能力

任職人員（簽字）：_________________日期:_________________

直接上級(jí)（簽字）:_________________日期:_________________

崗位屬性

崗位名稱薪酬績(jī)效主管所屬部門(mén)人力資源部

直接上級(jí)人力資源部經(jīng)理職等

直接下屬

崗位目的

組織實(shí)施公司全員績(jī)效評(píng)價(jià)制度及年度評(píng)價(jià)工作，保證評(píng)價(jià)工作的及時(shí)性和

質(zhì)量。協(xié)助上級(jí)完成薪酬、福利的各項(xiàng)日常工作。提交薪酬和績(jī)效工作建議和方

案。提供與公司發(fā)展適時(shí)的績(jī)效考評(píng)體系和薪酬管理體系。

崗位職責(zé)權(quán)限

1、協(xié)助人力資源部經(jīng)理起草公司年度薪酬規(guī)劃及福利計(jì)劃；協(xié)助

2、參與制定、調(diào)整薪酬福利政策；協(xié)助

3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)水平，制定合理薪酬調(diào)整實(shí)施辦負(fù)責(zé)

法；

4、制作公司每月的工資報(bào)表，按時(shí)交財(cái)務(wù)部發(fā)放工資；負(fù)責(zé)

5、其他與薪酬相關(guān)的工作。負(fù)責(zé)

6、協(xié)助人力資源部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織完成公司績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，

協(xié)助

使其更符合不同階段的要求；

7、改進(jìn)、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范；負(fù)責(zé)

8、根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲工作；負(fù)責(zé)

11、組織實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)面談；負(fù)責(zé)

12、協(xié)助上級(jí)完成其他相關(guān)績(jī)效管理工作。協(xié)助

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。執(zhí)行

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、薪酬體系的合理性和完善性2、績(jī)效考核的及時(shí)性和有效性

3、員工滿意度4、合理化建議提出頻率和有效性。

5、薪酬和績(jī)效的差錯(cuò)率

任職資格

教育程度人力資源管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)以上學(xué)歷或相當(dāng)程度

經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

具備人力資源管理專業(yè)知識(shí)，熟悉薪酬和績(jī)效考核管理流程；熟

知識(shí)

悉國(guó)家人事政策和法規(guī)

熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件；具備一定的英語(yǔ)應(yīng)有能力；

技能

具備良好的溝通表達(dá)能力和事務(wù)處理能力

任職人員（簽字）:_________________日期:________________

崗位說(shuō)明書(shū)生效日期2010-01-01

直接上級(jí)（簽字）：_________________日期:_________________

崗位屬性

崗位名稱員工關(guān)系主管所屬部門(mén)人力資源部

直接上級(jí)人力資源部經(jīng)理職等

直接下屬

崗位目的

協(xié)助上級(jí)制定實(shí)施人力資源管理各項(xiàng)事宜，保證人力資源供給和高效利用，

以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。提供完備的人事管理制度，及時(shí)有效的執(zhí)行人事管理。

崗位職責(zé)權(quán)限

1、協(xié)助做好公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作；協(xié)助

2、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收

協(xié)助

集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；

3、管理員工信息資料及各類人事資料?；負(fù)責(zé)

4、管理勞動(dòng)合同，辦理用工、退工手續(xù)以及員工考勤結(jié)算；負(fù)責(zé)

5、辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳納和轉(zhuǎn)移、公積金繳納和轉(zhuǎn)移的相關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)

6、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。負(fù)責(zé)

7、填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表；負(fù)責(zé)

8、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織策劃

負(fù)責(zé)

員工的各類活動(dòng)；

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。執(zhí)行

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、各項(xiàng)事務(wù)工作辦理的及時(shí)性和有效2、員工滿意度；

性

3、合理化建議提出頻率及有效性。

任職資格

教育程度人力資源管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)以上學(xué)歷或相當(dāng)程度

經(jīng)驗(yàn)3年以_L相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

具備人力資源管理專業(yè)知識(shí)，熟悉人力資源管理流程；熟悉國(guó)家

知識(shí)

人事政策和法規(guī)

熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件；具備一定的英語(yǔ)應(yīng)有能力；

技能

具備良好的溝通表達(dá)能力和事務(wù)處理能力

任職人員（簽字）：_________________日期:_________________

直接上級(jí)（簽字）：_________________日期:_________________

部門(mén)名稱行政綜合部直接上級(jí)總經(jīng)理

主要崗位行政綜合部經(jīng)理、行政主管、總經(jīng)理秘書(shū)、行政事務(wù)主管

部門(mén)目標(biāo)通過(guò)有效的行政支持、后勤、信息管理，為公司高效運(yùn)行提供后勤

保障，確保公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

主要職責(zé)

1、在總經(jīng)理和管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展職責(zé)范圍內(nèi)的質(zhì)量管理活動(dòng)和行政管

理工作、企業(yè)文化建設(shè)工作；

2、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司的各項(xiàng)行政管理制度，使公司的管理工作規(guī)范化。

3、負(fù)責(zé)編制年度工作計(jì)劃和工作小結(jié)；

4、負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外來(lái)文件的管理和控制；

5,負(fù)責(zé)員工服務(wù)標(biāo)識(shí)和為客戶提供服務(wù)的物品狀態(tài)標(biāo)識(shí)的制作和管理。

6、負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備實(shí)施統(tǒng)一管理；

7、建立、完善計(jì)算機(jī)（網(wǎng)絡(luò)）管理規(guī)定。

部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、工作計(jì)劃完成率；

2、行政規(guī)章制度完善性;

3、后勤服務(wù)效率；

4、行政管理水平。

5、行政監(jiān)督有效性

部門(mén)崗位圖

崗位屬性

崗位名稱行政綜合部經(jīng)理所屬部門(mén)行政綜合部

直接上級(jí)總經(jīng)理職等

直接下屬行政主管、總經(jīng)理秘書(shū)、行政事務(wù)主管

崗位目的

建立、健全公司行政規(guī)章制度，為公司正常運(yùn)營(yíng)提供必要的辦公及后勤保障服

務(wù)，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

崗位職責(zé)權(quán)限

1、制定本部門(mén)年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，監(jiān)負(fù)責(zé)

督執(zhí)行，編制工作總結(jié)；

2、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)

3、組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議，負(fù)責(zé)

負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照；

4、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)部與本部門(mén)相關(guān)人員定期對(duì)辦公用品及辦公設(shè)負(fù)責(zé)

備進(jìn)行例行盤(pán)點(diǎn)。

5、負(fù)責(zé)員工日常行為的管理，并進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)狀。負(fù)責(zé)

6、組織好來(lái)客接待和用關(guān)的外聯(lián)工作；負(fù)責(zé)

7、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理工作；負(fù)責(zé)

8、管理部門(mén)內(nèi)部的工作，確定本部門(mén)人員的分工，督促本部門(mén)負(fù)責(zé)

人員履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)；

9、對(duì)控制成本的方法提出建議。負(fù)責(zé)

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。執(zhí)行

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、規(guī)章制度完善性2、員工滿意度

3、行政工作服務(wù)滿意度4、公司安全保衛(wèi)工作有效性

5、合理化建議提出頻率和有效性6、計(jì)劃執(zhí)行率

任職資格

教育程度行政管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。

經(jīng)驗(yàn)5年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

熟悉公司情況及相關(guān)政策、法規(guī)及制度，掌握行政管理基本技

知識(shí)

能，具備基本的統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)知識(shí)和良好的協(xié)調(diào)溝通能力

有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，有較強(qiáng)的管理技能和人際

技能

關(guān)系技能

任職人員（簽字）：_________________日期：_________________

直接上級(jí)（簽字）：________________日期：_________________

崗位屬性

崗位名稱行政主管所屬部門(mén)行政綜合部

直接上級(jí)行政綜合部經(jīng)理職等

直接下屬

崗位目的

協(xié)助經(jīng)理并落實(shí)公司的規(guī)章制度，促進(jìn)公司各部門(mén)的溝通，為公司的發(fā)展提

供必要的行政和后勤服務(wù)，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

崗位職責(zé)權(quán)限

1、協(xié)助上級(jí)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃；

協(xié)助

2、協(xié)助制定、監(jiān)督、修訂行政管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政

協(xié)助

工作的組織與管理；

3、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行公司財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提

協(xié)助

供及時(shí)有效的行政服務(wù)：

4、做好會(huì)務(wù)安排，組織好會(huì)議接待、娛樂(lè)等各項(xiàng)活動(dòng)；負(fù)責(zé)

5、使用綜合部的印章，以綜合部的名義對(duì)公司內(nèi)外致函、發(fā)

負(fù)責(zé)

文或出具證明；

6、管理公司非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、光盤(pán)等資料；負(fù)責(zé)

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。執(zhí)行

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、行政事務(wù)管理差錯(cuò)率2、行政T作服務(wù)滿意度

3、員工滿意度4、辦公用品控制水平

5、公司安全保衛(wèi)工作有效性6、后勤服務(wù)效率

任職資格

教育程度行政管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)以上學(xué)歷或相當(dāng)程度

經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

掌握行政管理基本技能；熟悉公司情況及國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī)。

知識(shí)

熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件；具備一定的英語(yǔ)應(yīng)有能力；

技能

具備良好的溝通表達(dá)能力和事務(wù)處理能力

任職人員（簽字）:_________________日期:_________________

直接上級(jí)（簽字）：_________________日期:_________________

崗位屬性

崗位名稱總經(jīng)理秘書(shū)所屬部門(mén)行政綜合部

直接上級(jí)行政綜合部經(jīng)理職等

直接下屬

崗位目的

協(xié)助總經(jīng)理完成日常事務(wù)性工作。

崗位職責(zé)權(quán)限

1、起草公司年度工作總結(jié)及總經(jīng)理講話稿；負(fù)責(zé)

2、起草公司總經(jīng)理室的會(huì)議材料；負(fù)責(zé)

3、作好公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理；負(fù)責(zé)

4、起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件；負(fù)責(zé)

5、協(xié)助行政綜合部經(jīng)理做好公司來(lái)賓的接待工作；協(xié)助

6、做好總經(jīng)理室的來(lái)電來(lái)函的管理和匯報(bào)；負(fù)責(zé)

7、掌握總經(jīng)理的日程安排，為總經(jīng)理接見(jiàn)訪客做好預(yù)約工作；負(fù)責(zé)

8、收發(fā)傳真，并及時(shí)交給總經(jīng)理處理；負(fù)責(zé)

9、完成總經(jīng)理或行政經(jīng)理交辦的其他工作。執(zhí)行

崗位關(guān)鍵性指標(biāo)

1、公司信息傳遞效率2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意度

3、員工滿意度4、合理化建議提出頻率和有效性

5、行政工作支持率

任職資料

教育程度中文、秘書(shū)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)以上學(xué)歷或相當(dāng)程度

經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

矢口識(shí)掌握管理技能、公共關(guān)系、公文寫(xiě)作、檔案管理等方面的知識(shí)。

熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件；具備一定的英語(yǔ)應(yīng)有能力；

技能

具備良好的溝通表達(dá)能力和事務(wù)處理能力

任職人員（簽字）:_________________日期:_________________

直接上級(jí)（簽字）：_________________H期:_________________

崗位屬性

崗位名稱行政事務(wù)主管所屬部門(mén)行政綜合部

直接上級(jí)行政綜合部經(jīng)理職等

直接下屬

崗位目的

管理公司的后勤服務(wù)工作、提供后勤保障。

崗位職責(zé)權(quán)限

1、安排落實(shí)上級(jí)要求的各項(xiàng)任務(wù)，提供相關(guān)服務(wù)和后勤保障；協(xié)助

2、組織公司辦公費(fèi)用的計(jì)劃、辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、管理和發(fā)放工負(fù)責(zé)

作；

3、負(fù)責(zé)公司基本辦公設(shè)備的選購(gòu)與使用管理；負(fù)責(zé)

4、負(fù)責(zé)公司各類設(shè)備、設(shè)施維護(hù)，水、電、氣、熱等能源后勤負(fù)責(zé)

保障工作；

5、擬定公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施；負(fù)責(zé)

6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)（設(shè)備）的使用、管理、維護(hù)；負(fù)責(zé)

7、負(fù)責(zé)公司0A系統(tǒng)的管理與維護(hù)；負(fù)責(zé)

8、負(fù)責(zé)公司數(shù)碼辦公（設(shè)備）的選購(gòu)、保養(yǎng)，參與（設(shè)備）的負(fù)責(zé)/協(xié)助

調(diào)度；

9、辦理車(chē)輛年檢的相關(guān)手續(xù)，安排活動(dòng)用車(chē)，并統(tǒng)計(jì)人員用車(chē)負(fù)責(zé)

的費(fèi)用：

10、做好辦公室人員考勤和處理各種假期；負(fù)責(zé)

11、管理公司的公共衛(wèi)生、食堂、就餐、員工宿舍工作；負(fù)責(zé)

12、發(fā)放日常福利、半日福利；負(fù)責(zé)

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。執(zhí)行

崗位關(guān)鍵性指標(biāo)

1、公司信息安全管理2、后勤保障及時(shí)率

3、車(chē)輛的管理4、公司的衛(wèi)生管理

5、行政工作配合率

任職資格

教育程度行政管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)以上學(xué)歷或相當(dāng)程度

經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

知識(shí)掌握行政管理基本技能；熟悉公司情況及國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī)。

熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件；具備一定的英語(yǔ)應(yīng)有能力；

技能

具備良好的溝通表達(dá)能力和事務(wù)處理能力

任職人員（簽字）:_________________日期:_________________

直接上級(jí)（簽字）:_________________日期:_________________

集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中心、總

部門(mén)名稱財(cái)務(wù)部直接上級(jí)

經(jīng)理

主要崗位財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納

在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中心、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好財(cái)務(wù)管理工作，確

部門(mén)目標(biāo)

保資金正常運(yùn)作，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。

主要職責(zé)

1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司的具體情況，制定適合物業(yè)管理需要的會(huì)計(jì)

核算制度和財(cái)務(wù)管理制度；

2、根據(jù)國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī)、政策，正確組織公司日常的會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理、稅費(fèi)報(bào)

繳，編制相關(guān)報(bào)表；

3、根據(jù)物業(yè)管理合同、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，編制財(cái)務(wù)預(yù)算，定期檢查財(cái)務(wù)預(yù)算的

執(zhí)行情況，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)；

4、負(fù)責(zé)公司的資金平衡，掌握和監(jiān)督資金的合理使用，監(jiān)督資金回籠，考核資金

使用和投資效果；

5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)文件、憑證、報(bào)表及歷史資料的整理、搜集和立卷、歸檔工作，加強(qiáng)

對(duì)財(cái)務(wù)檔案的使用、保管工作，嚴(yán)格保守企業(yè)財(cái)務(wù)秘密。

6、參與重大經(jīng)濟(jì)合同業(yè)務(wù)以及合同簽約和管理業(yè)務(wù)開(kāi)拓的可行性研究，為總經(jīng)理

決策提供參考意見(jiàn)；

7、做好公司與相關(guān)銀行、稅務(wù)等機(jī)構(gòu)的關(guān)系維護(hù)，為公司的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部

環(huán)境；

8、加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高并保持部門(mén)員工的總體業(yè)務(wù)水平。

部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、現(xiàn)金和銀行日記賬的登記、完成情況；

2、費(fèi)用報(bào)銷、工資薪酬及時(shí)無(wú)誤發(fā)放率100%；

3、往來(lái)賬目核對(duì)的準(zhǔn)確率100%；

4、各項(xiàng)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表、資金日?qǐng)?bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)率100機(jī)

5、會(huì)計(jì)報(bào)表完成的及時(shí)率、準(zhǔn)確率100%；

6、稅款的申報(bào)與繳納的及時(shí)率、準(zhǔn)確率100%；

7、往來(lái)賬目核對(duì)的準(zhǔn)確率100%；

8、每年不少于4次的固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、清查；

9、確保各項(xiàng)預(yù)算E標(biāo)的執(zhí)行情況良好，發(fā)生額在預(yù)算范圍內(nèi)上下浮動(dòng)10隊(duì)

10、各項(xiàng)報(bào)表、分析報(bào)告的準(zhǔn)確性、上報(bào)時(shí)間的及時(shí)性達(dá)到100機(jī)

崗位說(shuō)明書(shū)生效日期2010-01-01

11、確保公司資金正常周轉(zhuǎn)；

11、每年不少于4次的部門(mén)員工會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);

部門(mén)崗位圖

崗位說(shuō)明書(shū)生效日期2010-01-01

崗位屬性

崗位名稱財(cái)務(wù)部經(jīng)理所屬部門(mén)財(cái)務(wù)部

集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中

直接上級(jí)職等

心、總經(jīng)理

直接下屬會(huì)計(jì)、出納

崗位目的

根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織、監(jiān)督、控制公司的

重大財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)和全部財(cái)務(wù)收支過(guò)程，并增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)

公司經(jīng)營(yíng)快速、健康發(fā)展。

崗位職責(zé)權(quán)限

1.全面負(fù)責(zé)本部門(mén)及子公司財(cái)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)工作，直接對(duì)集團(tuán)公司

負(fù)責(zé)

財(cái)務(wù)管理中心、總經(jīng)理負(fù)責(zé)“

2.組織公司的財(cái)務(wù)管理工作，制定和完善財(cái)務(wù)管理制度和操作流程1.

負(fù)責(zé)

協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。

3.審核會(huì)計(jì)憑證和各類會(huì)計(jì)報(bào)表，編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析，按時(shí)上報(bào)集團(tuán)公

執(zhí)行

司；

4.編制財(cái)務(wù)預(yù)算，審核控制各項(xiàng)費(fèi)用之處，合理安排各項(xiàng)費(fèi)用。負(fù)責(zé)

5.檢查、監(jiān)督各項(xiàng)收入的及時(shí)收繳，保證公司資金的正常周轉(zhuǎn)°負(fù)責(zé)

6.審核人員工資及監(jiān)督發(fā)放工作；負(fù)責(zé)

7.妥善保管財(cái)務(wù)專用章及發(fā)票專用章，加強(qiáng)部門(mén)安全防范措施。負(fù)責(zé)

8.組織部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)，指導(dǎo)部門(mén)員工正確開(kāi)展

負(fù)責(zé)

工作，并對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)的執(zhí)行情況，發(fā)生額在2、各項(xiàng)報(bào)表、分析報(bào)告的準(zhǔn)確性，

預(yù)算范圍內(nèi)上下浮動(dòng)10%；上報(bào)時(shí)間的及時(shí)性100%;

4、每年不少于4次的部門(mén)員工培訓(xùn)。

3、確保公司資金正常周轉(zhuǎn)；

工作環(huán)境特征正常工作環(huán)境

任職資格

教育程度會(huì)計(jì)類、經(jīng)濟(jì)類大專以上學(xué)歷

經(jīng)驗(yàn)五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

知識(shí)會(huì)計(jì)、稅收、金融、法律知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)

具備獨(dú)立處理企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作能力，掌握辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)電算

技能

化軟件

任職人員（簽字）:_________________日期:_________________

直接上級(jí)（簽字）:_________________日期:_________________

崗位說(shuō)明書(shū)生效日期2010-01-01

崗位屬性

崗位名稱主管會(huì)計(jì)所屬部門(mén)財(cái)務(wù)部

直接上級(jí)財(cái)務(wù)部經(jīng)理職等

直接下屬

崗位目的

進(jìn)行本部門(mén)的日常管理，協(xié)助經(jīng)理做好會(huì)計(jì)核算工作。

崗位職責(zé)權(quán)限

1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律及本公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，按照會(huì)計(jì)工作執(zhí)行

規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

2.做好本月的各種稅費(fèi)計(jì)提、結(jié)轉(zhuǎn)工作，編制會(huì)計(jì)報(bào)表。執(zhí)行

3.依據(jù)國(guó)家稅法規(guī)定，按時(shí)按規(guī)定繳納各項(xiàng)稅金，做好有關(guān)資料的執(zhí)行

報(bào)送工作；

4.做好發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用登記及回收、注銷工作，妥善保管未使用負(fù)責(zé)

與使用過(guò)的發(fā)票、收據(jù)存根，隨時(shí)檢查收款部門(mén)發(fā)票、現(xiàn)金、收

據(jù)的使用情況。

5.按照會(huì)計(jì)檔案管理辦法規(guī)定，建立健全會(huì)計(jì)資料?的建檔保管工作，負(fù)責(zé)

做好財(cái)務(wù)資料保密工作。

6.全面了解各小區(qū)業(yè)主/租戶情況，及時(shí)了解欠費(fèi)情況，積極配合各執(zhí)行

管理處組織催收應(yīng)收款項(xiàng)。

7.每月末核對(duì)往來(lái)賬目余額，如有差異，及時(shí)查明原因，及時(shí)調(diào)整負(fù)責(zé)

處理。

8.負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、清查工作。負(fù)責(zé)

9.完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。林助

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、會(huì)計(jì)報(bào)表完成的及時(shí)率、準(zhǔn)確率2、稅款的申報(bào)與繳納的及時(shí)率、準(zhǔn)

100%；確率100%；

4、每年不少于4次的固定資產(chǎn)、低

3、往來(lái)賬目核對(duì)的準(zhǔn)確率100%；

值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、清查。

任職資格

教育程度會(huì)計(jì)類、經(jīng)濟(jì)類大專以上學(xué)歷

經(jīng)驗(yàn)五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

知識(shí)會(huì)計(jì)、稅收知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)

具備獨(dú)立處理企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作能力，掌握辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)電算化

技能

軟件

任職人員（簽字）:_________________日期:_________________

直接上級(jí)（簽字）:_________________日期:_________________

崗位說(shuō)明書(shū)生效日期2010-01-01

崗位屬性

崗位名稱出納所屬部門(mén)財(cái)務(wù)部

直接上級(jí)財(cái)務(wù)部經(jīng)理職等

直接下屬

崗位目的

按照國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)、公司財(cái)會(huì)制度的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金，

完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

崗位職責(zé)權(quán)限

1.按照國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)、公司財(cái)會(huì)制度的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真辦理提取

執(zhí)行

和保管現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

2.認(rèn)真審查每一筆款項(xiàng)的支付和費(fèi)用報(bào)銷，對(duì)違反規(guī)定的一律拒付L

執(zhí)行

并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，嚴(yán)禁白條取款入賬。

3.正確編制現(xiàn)金、銀行的記賬憑證，及時(shí)傳遞給主管會(huì)計(jì)登帳。執(zhí)吁

4.登記銀行存款日記帳；及時(shí)根據(jù)銀行存款對(duì)賬單，及時(shí)編制銀

執(zhí)行

行存款調(diào)節(jié)表，做到與銀行對(duì)賬單相符。

5.負(fù)責(zé)保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券、結(jié)算憑證、空白支票、收據(jù)

負(fù)責(zé)

和有關(guān)印章。

6.與收費(fèi)員溝通、協(xié)調(diào)，做好小區(qū)各項(xiàng)收費(fèi)工作。執(zhí)行

7.月末，對(duì)各項(xiàng)應(yīng)收賬款的應(yīng)收、預(yù)收、應(yīng)收、未收、欠交情況進(jìn)

執(zhí)行

行匯總。

8.核算人事部提供的薪金發(fā)放名冊(cè)，按時(shí)發(fā)方公司職工的工資薪

執(zhí)行

酬。

9.每日向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中心報(bào)送“資金日?qǐng)?bào)表”，及時(shí)反映資

執(zhí)行

金使用、結(jié)存情況。

10.負(fù)責(zé)掌管公司財(cái)務(wù)保險(xiǎn)柜。負(fù)責(zé)

11.完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。協(xié)助

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、現(xiàn)金和銀行日記賬的登記、完成情2、費(fèi)用報(bào)銷、工資薪酬及時(shí)無(wú)誤發(fā)

況；放率100%；

3、現(xiàn)金、銀行票據(jù)、收據(jù)的保管、使4、各項(xiàng)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表、資金日?qǐng)?bào)表的

用的執(zhí)行情況；及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)率100%。

任職資格

教育程度會(huì)計(jì)類、經(jīng)濟(jì)類大專以上學(xué)歷

經(jīng)驗(yàn)三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

知識(shí)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)

掌握辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)電算化軟件，具備識(shí)別、處理假幣、

技能

假票據(jù)的能力。

任職人員（簽字）:_________________日期:_________________

直接上級(jí)（簽字）:_________________日期:_________________

部門(mén)名稱工程技術(shù)部直接上級(jí)總經(jīng)理

主要崗位經(jīng)理、副經(jīng)理、暖通工程師、強(qiáng)電工程師、弱電工程師、修繕主管

通過(guò)對(duì)各項(xiàng)目工程的集中統(tǒng)一管理、技術(shù)培訓(xùn)、檢查和考核，實(shí)現(xiàn)資

部門(mén)目標(biāo)源共享，以合理的成本，確保項(xiàng)目工程各系統(tǒng)高效運(yùn)行，同時(shí)提供技

術(shù)支持和后勤保障，確保公司各項(xiàng)目工程管理質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

主要職責(zé)

崗位說(shuō)明書(shū)生效日期2010-01-01

1、工程技術(shù)部是公司工程技術(shù)管理的職能部門(mén)，全面負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目工程管理。

2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的工程設(shè)備圖紙、技術(shù)情報(bào)資料實(shí)行統(tǒng)一管理。

3、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目的工程維修保養(yǎng)計(jì)劃，并檢查督促實(shí)施。

1、負(fù)責(zé)審核指導(dǎo)各項(xiàng)目的工程設(shè)備統(tǒng)一登記造冊(cè)、建檔和設(shè)備、設(shè)施標(biāo)識(shí)管

理。

2、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目的主管技術(shù)人員的定期培訓(xùn)和考核。

3、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目工程設(shè)備的技術(shù)改造方案，并組織實(shí)施。

1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的工程材料、設(shè)備備品備件的采購(gòu)審批、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,

降低成本。

2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目工程管理制度，相關(guān)表格的編制、審核，使用培訓(xùn)和實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的工程外發(fā)包審核，并對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。

4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目重大設(shè)備事故的鑒定和處理工作。

5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目工程系統(tǒng)突發(fā)事故的應(yīng)急救助和處理工作。

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的能源統(tǒng)計(jì)管理和節(jié)能技術(shù)管理及實(shí)施、檢杳。

7、負(fù)責(zé)并組織實(shí)施物業(yè)工程前期介入，提出改善建議。

8、負(fù)責(zé)與置業(yè)工程部的對(duì)口協(xié)調(diào)，并審核各項(xiàng)目的物業(yè)工程承接驗(yàn)收、移交

方案，并組織充各項(xiàng)目工程設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和試運(yùn)行。

9、參與組織和落實(shí)項(xiàng)目各工程系統(tǒng)、裝修工程的階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，提出

工程質(zhì)量完善意見(jiàn)。

10、配合人力資源部、運(yùn)營(yíng)管理部確定項(xiàng)目工程部人員組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)組織落

實(shí)各項(xiàng)目的工程人員的錄用招聘面試、轉(zhuǎn)工考核工作，提出專業(yè)錄用意見(jiàn)。

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作。

部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、工程項(xiàng)目集中統(tǒng)一管理布局完成率100%

2、對(duì)各項(xiàng)目的工程管理機(jī)制復(fù)制和覆蓋率100%；

3、對(duì)各項(xiàng)目的工程管理過(guò)程的檢查、督導(dǎo)、培訓(xùn)、專業(yè)考核覆蓋率100機(jī)

4、對(duì)工程條線突發(fā)事件處理及時(shí)率100%；

部門(mén)崗位圖

崗位說(shuō)明書(shū)生效日期2010-01-01

崗位屬性

崗位說(shuō)明書(shū)生效日期2010-01-01

崗位名稱工程技術(shù)部經(jīng)理所屬部門(mén)工程技術(shù)部

直接上級(jí)總經(jīng)理職等

直接下屬工程技術(shù)部副經(jīng)理、暖通工程師、強(qiáng)電工程師、弱電工程師

崗位目的

協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目、各階段的工程服務(wù)管理工作，保證公司所管

項(xiàng)目物業(yè)的公共設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。

崗位職責(zé)權(quán)限

1、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)工程技術(shù)管理工作，全面主持本部門(mén)的工作，領(lǐng)

協(xié)助

導(dǎo)部門(mén)員工完成總經(jīng)理下達(dá)的年度質(zhì)量目標(biāo)。

2、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和本部門(mén)的職責(zé)范圍，制訂本部門(mén)的工作計(jì)劃1、

負(fù)責(zé)

3、負(fù)責(zé)組織落實(shí)各項(xiàng)目收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖紙的收存管

負(fù)責(zé)

理工作，檢查做好設(shè)備技術(shù)檔案管理工作。

4、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目房屋及公共設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收交接方案。負(fù)責(zé)

5、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工的考核、評(píng)估，并根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)析，提高

負(fù)責(zé)

員工的工作效率。

6、負(fù)責(zé)組織部門(mén)培訓(xùn)工作，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)，不斷地提高

負(fù)責(zé)

其管理水平、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能的工作能力。

7、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)?劃,并督促檢查

負(fù)責(zé)

實(shí)施。

8、負(fù)責(zé)審核工程設(shè)備的更新、維修的年度計(jì)劃，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外協(xié)工作1

負(fù)責(zé)

9、制定部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)程、操作程序、崗位職責(zé)和人員的評(píng)估方

負(fù)責(zé)

案，組織落實(shí)和督導(dǎo)檢查。

10、組織、協(xié)調(diào)、配合與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系，共同完成物業(yè)服務(wù)

負(fù)責(zé)

過(guò)程和目標(biāo)。

11、制定部門(mén)的年度預(yù)算方案，審閱部門(mén)內(nèi)的各類報(bào)表，進(jìn)行業(yè)務(wù)

分析，做出管理決定和成本控制方案。負(fù)責(zé)

12、貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)與任務(wù)，根據(jù)總經(jīng)理的授

權(quán)，對(duì)本部門(mén)的管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解執(zhí)行

決處理。

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、完成月度工作計(jì)劃的100%2、對(duì)各項(xiàng)目的管理覆蓋率100%

3、審核各項(xiàng)目維修、保養(yǎng)計(jì)劃

4、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)率100%

100%

5、突發(fā)事件的處理及時(shí)率100%6、對(duì)部門(mén)員工考核率100%

崗位工作環(huán)境

任職資格

教育程度具有工程類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷

從事工程技術(shù)和管理工作5年以上

經(jīng)驗(yàn)

大型物業(yè)工程管理工作3年以上的相關(guān)經(jīng)歷。

知識(shí)具備較強(qiáng)的工程管理實(shí)踐和組織、協(xié)調(diào)管理能力。

技能具備相關(guān)工程專業(yè)條線證書(shū)及物業(yè)管理上崗證

任職人員（簽字）:___________________日期:___________________

直接上級(jí)（簽字）:___________________日期:___________________

崗位屬性

崗位名稱工程技術(shù)部副經(jīng)理所屬部門(mén)工程技術(shù)部

直接上級(jí)工程技術(shù)部經(jīng)理職等

直接下屬修繕主管

崗位目的：主要負(fù)責(zé)土建、裝修及房屋本體售后服務(wù)

崗位職責(zé)權(quán)限

1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期土建、裝修及房屋本體工程介入、協(xié)助

交接、遺留問(wèn)題的匯總解決工作，主持實(shí)施部門(mén)經(jīng)理委派的各

項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的色度質(zhì)量目標(biāo)。

2.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織落實(shí)各項(xiàng)目收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖協(xié)助

紙的歸集整理工作，督促做好修繕檔案管理工作。

3.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理審核各項(xiàng)目土建、裝修及房屋木休的驗(yàn)收交接方協(xié)助

案。

4.協(xié)助組織部門(mén)培訓(xùn)工作，不斷地提高其管理水平、服務(wù)意識(shí)、協(xié)助

專業(yè)技能的工作能力。

5.協(xié)助制定部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)程、操作程序、崗位職責(zé)。協(xié)助

6.協(xié)調(diào)、配合與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系，共同完成物業(yè)服務(wù)過(guò)程和協(xié)助

目標(biāo)。

7.協(xié)助制定部門(mén)的年度預(yù)算及質(zhì)保期內(nèi)工程遺留問(wèn)題預(yù)算方案，協(xié)助

進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，降低維修成本。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做出管理決定和

成本控制方案。

8.負(fù)責(zé)土建、裝修及房屋本體工程遺留問(wèn)題處理工作的檢查、指負(fù)責(zé)

導(dǎo)

9.貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)與任務(wù)，對(duì)本部門(mén)的管理活執(zhí)行

動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理“

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、月度工作計(jì)劃完成率100%2、對(duì)各項(xiàng)目的修繕及時(shí)率100%

3、審核各項(xiàng)目修繕工作計(jì)劃100%4、項(xiàng)目遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)完整率1005

5、突發(fā)事件的處理及時(shí)率100%6、培訓(xùn)落實(shí)率100%

任職資格

教育程度具有工程類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷

從事工程技術(shù)和管理工作5年以上

經(jīng)驗(yàn)

大型物業(yè)工程管理工作3年以上的相關(guān)經(jīng)歷。

矢口識(shí)具備較強(qiáng)的工程管理實(shí)踐和組織、協(xié)調(diào)管理能力。

技能具備相關(guān)工程專業(yè)條線證書(shū)及物業(yè)管理上崗證

任職人員（簽字）：_________________日期:_________________

直接上級(jí)（簽字）：_________________日期:_________________

崗位名稱暖通工程師所屬部門(mén)工程技術(shù)部

直接上級(jí)工程技術(shù)部經(jīng)理職等

直接下屬

薪酬標(biāo)準(zhǔn)定編

崗位目的：負(fù)責(zé)各項(xiàng)目暖通、給排水系統(tǒng)工程技術(shù)管理，保障各項(xiàng)目暖通、給

排水系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行。

崗位職責(zé)權(quán)限

協(xié)助

1.協(xié)助部門(mén)完成本部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)。

負(fù)責(zé)

2.收集各項(xiàng)目的暖通、給排水系統(tǒng)竣工圖紙及主要設(shè)備的技術(shù)參

數(shù)，作綜合分析并登記存檔。

負(fù)責(zé)

3.各項(xiàng)目的暖通、給排水系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行能耗每月進(jìn)行收集、匯總、

分析，并提出節(jié)能措施降低運(yùn)行成本。

4.對(duì)各項(xiàng)目暖通、給排水系統(tǒng)技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行分析解決并指導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、資料收集完成率100%2、維修及時(shí)率100%

3、對(duì)各項(xiàng)目培訓(xùn)指導(dǎo)覆蓋率100%4、突發(fā)事件處理及時(shí)率100%

任職資格

教育程度工程類相關(guān)專業(yè)學(xué)歷

經(jīng)驗(yàn)專業(yè)工作3年以上，從事物業(yè)管理5年以上

具備暖通、給排水專業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉暖通、給排水

知1識(shí)

專業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的操作流程

技能物業(yè)管理上崗證

任職人員（簽字）:_________________日期:_________________

直接上級(jí)（簽字）：_________________日期:_________________

6.對(duì)各項(xiàng)目的暖通、給排水專業(yè)中所發(fā)生事故，必須組織相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)

人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察或親臨現(xiàn)場(chǎng)，并分析事故原因，并作鑒定評(píng)

判。

7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理前期工程介入，并對(duì)暖通、給排水系統(tǒng)在設(shè)計(jì)、施負(fù)責(zé)

工中對(duì)物業(yè)運(yùn)行、維護(hù)、操作所存在的缺陷提出專業(yè)意見(jiàn)。

8.完成部門(mén)交辦的其他工作。執(zhí)行

崗位屬性

崗位名稱強(qiáng)電工程師所屬部門(mén)工程技術(shù)部

直接上級(jí)工程技術(shù)部經(jīng)理職等

直接下屬

薪酬標(biāo)準(zhǔn)定編

崗位目的

負(fù)責(zé)各項(xiàng)目強(qiáng)電系統(tǒng)工程技術(shù)管理，保障各領(lǐng)目供配電系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)

行。

崗位職責(zé)權(quán)限

1.協(xié)助部門(mén)完成本部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)助

崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

1、資料收集完成率100%2、維修及時(shí)率100%

3、對(duì)各項(xiàng)目培訓(xùn)指導(dǎo)覆蓋率100%4、突發(fā)事件處理及時(shí)率100%