運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作計(jì)劃

運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作計(jì)劃運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作計(jì)劃篇1上半年來(lái)我部門(mén)一直處于緊張工作狀態(tài)，一直保持到了現(xiàn)在，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈覀儾块T(mén)每一個(gè)員工都需要有這種工作緊張意識(shí)，上半年的工作是充實(shí)的，我部門(mén)積極為公司做好分內(nèi)工作，配合各部門(mén)完成上半年工作指標(biāo)，這半年來(lái)也有很多進(jìn)步，就像人一樣大家都想著前進(jìn)，不會(huì)想著讓自己退步，這半年的工作就是這么一個(gè)寫(xiě)照，我部門(mén)積極發(fā)揚(yáng)公司努力奮斗的精神，但是上半年的工作已經(jīng)過(guò)去，這是一個(gè)勝利的里程碑，我們部門(mén)一向都是非常努力，用心，上半年是這樣，我們每一個(gè)運(yùn)營(yíng)部人員都在用自己最努力的狀態(tài)工作著，我們下半年一定也會(huì)繼續(xù)保持，運(yùn)營(yíng)部的腳步一定是一直前進(jìn)的，運(yùn)營(yíng)部也一定會(huì)表現(xiàn)的越來(lái)越好，上半年的時(shí)間整的很快，現(xiàn)在已經(jīng)是過(guò)完了，總之這是一個(gè)好的兆頭，工作也做得比較順利，對(duì)下半年也該做一個(gè)計(jì)劃。一、明確工作方向做好一個(gè)工作前提就是知道自己要去做什么，我們部門(mén)一直以來(lái)都有著這為后面工作考慮的優(yōu)秀精神，有著一個(gè)行動(dòng)的方向，不管是在什么部門(mén)，不管是在做什么工作，其實(shí)只要自己明確一個(gè)方向，就有著動(dòng)力，有著這個(gè)動(dòng)力我們前進(jìn)的腳步才會(huì)更加通暢，下半年的依然是一個(gè)未知的，我們公司的整體方針是沒(méi)有問(wèn)題的，部門(mén)的工作方向也是沒(méi)有問(wèn)題的，下半年還會(huì)繼續(xù)保持下去，做好相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理工作，一切按照公司的要求來(lái)開(kāi)展工作，我們部門(mén)不會(huì)背離公司的戰(zhàn)略方針，跟隨著公司的腳步我們一定會(huì)更加用心，更加的努力。我們的工作方向一直在每一個(gè)運(yùn)營(yíng)部人員的心中，所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候不會(huì)有什么迷失的，我們很明確自己的要去做什么，一定會(huì)是有著很清晰的工作目標(biāo)，就像是上半年來(lái)我們?nèi)〉玫某煽?jī)一樣，大家不會(huì)應(yīng)為這一點(diǎn)成績(jī)迷失了自己，因?yàn)槲覀兌贾腊凑展镜膽?zhàn)略方針，我們還是能夠做到更好的，就比如即將到來(lái)的下半年。二、內(nèi)部管理工作我們運(yùn)營(yíng)部門(mén)工作任務(wù)繁多，在做好工作的時(shí)候，一定是有著一個(gè)良好的管理制度，上半年的工作中其實(shí)還是能夠看出一些管理上的問(wèn)題的，但是這不是我們的停止腳步的理由，有問(wèn)題就糾正，我們部門(mén)內(nèi)部管理制度只會(huì)一步步的完善好，管理好了部門(mén)內(nèi)部，明確每一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員的工作目標(biāo)，做好相關(guān)的工作安排，我們一定會(huì)越來(lái)越好，這是也是一個(gè)前提，一個(gè)實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)的前提，下半年的工作現(xiàn)在是未知的，但是我們的方向依然不變。運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作計(jì)劃篇2一、提升坐銷(xiāo)占比，全面深入推進(jìn)坐銷(xiāo)工作會(huì)計(jì)部將按照分行年度運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議關(guān)于推進(jìn)坐銷(xiāo)工作，提出的“五個(gè)一”要求，抓緊貫徹落實(shí)，根據(jù)《--分行網(wǎng)點(diǎn)坐銷(xiāo)推進(jìn)方案》、《--分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型競(jìng)賽辦法》。結(jié)合--支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，總結(jié)20--年運(yùn)營(yíng)坐銷(xiāo)工作的經(jīng)驗(yàn)，與個(gè)金部共同探討推進(jìn)方案，努力提升坐銷(xiāo)工作占比。二、深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，狠抓服務(wù)管理一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，結(jié)合--、--路支行網(wǎng)點(diǎn)裝修計(jì)劃，討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率，通過(guò)時(shí)長(zhǎng)控制機(jī)制的推行，提高服務(wù)效率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，嚴(yán)防柜面有效投訴。三、提高結(jié)算質(zhì)量，嚴(yán)控業(yè)務(wù)差錯(cuò)。努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯(cuò)率、沖抹帳率，尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度，提高集中業(yè)務(wù)上線(xiàn)率，控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)長(zhǎng)，杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況，培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，著手細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取在下一階段工作中取得更大突破。四、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作近年來(lái)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的現(xiàn)金收付量飆升，為緩解我行金庫(kù)的現(xiàn)金清分壓力，今年下半年會(huì)計(jì)部與營(yíng)業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心，采用“管理內(nèi)設(shè)、整點(diǎn)外包”的模式，擬將支行金庫(kù)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包，走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步。五、改善運(yùn)營(yíng)人員緊缺狀況20--年起，已有18名員工離開(kāi)運(yùn)營(yíng)崗位，包括向其他條線(xiàn)輸送業(yè)務(wù)人才8名，辭職員工10名，造成柜面人手緊缺，后備力量不足，針對(duì)以上情況，結(jié)合下半年新員工入行，會(huì)計(jì)部將進(jìn)一步考慮對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)人員數(shù)量的合理配臵，結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素，確保網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運(yùn)行。運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作計(jì)劃篇3(一)落實(shí)安全管理責(zé)任，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)在安全管理中我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)上兩級(jí)公司安全管理規(guī)定，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制;一是將20--年年度安全目標(biāo)逐級(jí)分解、層層落實(shí)，切實(shí)做到職責(zé)明確、落實(shí)到人;二是嚴(yán)格落實(shí)安全管理規(guī)定，繼續(xù)完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度，確保安全生產(chǎn)工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范;三是利用機(jī)組檢修和春防、秋查時(shí)機(jī)認(rèn)真消除設(shè)備缺陷和隱患，提高設(shè)備的安全、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟(jì)性，保持長(zhǎng)周期、零非停的安全生產(chǎn)目標(biāo);四是切實(shí)加強(qiáng)三期擴(kuò)建工程安全生產(chǎn)的全過(guò)程管理，高度重視安全文明施工，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，加大安全管理的獎(jiǎng)懲考核力度，確保不發(fā)生基建安全事故;五是是抓好危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)的管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制，防治誤操作事故的發(fā)生，通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的安全演練和完善危急預(yù)案，確保危急搶險(xiǎn)有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理，確保不發(fā)生責(zé)任事故。(二)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，確保機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在生產(chǎn)管理中我們要結(jié)合發(fā)電指標(biāo)少、夏季單機(jī)運(yùn)行的有利時(shí)機(jī)，加大員工隊(duì)伍培訓(xùn)力度，通過(guò)舉辦技能培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)講座等途徑，全面培養(yǎng)符合型生產(chǎn)人員，為三期擴(kuò)建工程提供準(zhǔn)備人員，保證新機(jī)組投產(chǎn)后對(duì)技術(shù)人員的需求。在運(yùn)行管理中我們要提高運(yùn)行人員的分析和處理異常狀況的能力，完善各種技術(shù)措施和反事故措施，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)機(jī)組零非停、長(zhǎng)周期和經(jīng)濟(jì)環(huán)保的穩(wěn)定運(yùn)行，確保機(jī)組穩(wěn)發(fā)，多發(fā)，高度重視機(jī)組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作，通過(guò)開(kāi)展指標(biāo)競(jìng)賽、激勵(lì)運(yùn)行人員的勤檢查、勤調(diào)整，進(jìn)一步提高機(jī)組的安全、環(huán)保和經(jīng)濟(jì)性。在檢修管理中要加強(qiáng)過(guò)程控制，進(jìn)一步完善檢修工藝流程，全面實(shí)施檢修質(zhì)量驗(yàn)收，培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度，加大缺陷考核管理力度，實(shí)行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消除和驗(yàn)收的程序管理，認(rèn)真整改----公司安全檢查中提出的缺陷和隱患，切實(shí)提高設(shè)備的健康水平，創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。(三)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)保本微利經(jīng)營(yíng)在經(jīng)營(yíng)管理中要把完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)作為全年工作的中心任務(wù)，細(xì)化分解年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用和固定成本，認(rèn)真執(zhí)行合同管理，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督、效能監(jiān)察和內(nèi)部審計(jì)工作力度，堵塞管理漏洞，有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)費(fèi)用，全面實(shí)行預(yù)算管理，確保各項(xiàng)成本費(fèi)用可控;加強(qiáng)設(shè)備、運(yùn)行、檢修管理，保持良好的設(shè)備狀態(tài)，提高機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行能力和供熱期間的長(zhǎng)周期運(yùn)行，為完成計(jì)劃電量提供保障，加強(qiáng)燃料管理，及時(shí)和燃管部門(mén)、煤礦企業(yè)和運(yùn)輸車(chē)輛的協(xié)調(diào)、溝通，加大夏季儲(chǔ)煤力度，控制燃煤熱值損失，加強(qiáng)燃油管理，專(zhuān)人管理生產(chǎn)用油、按月考核;努力降低各個(gè)環(huán)節(jié)的燃料損耗，通過(guò)細(xì)化管理降低燃料成本。(四)加大營(yíng)銷(xiāo)管理，確保全額熱費(fèi)回收在營(yíng)銷(xiāo)管理中，我們要大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)，在不熱用戶(hù)改造取得良好成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行供暖系統(tǒng)改造，不斷提高供熱質(zhì)量，確保熱費(fèi)全額回收，加大增供擴(kuò)銷(xiāo)工作力度，確保明年三期擴(kuò)建機(jī)組達(dá)到預(yù)期供熱面積，嚴(yán)格入網(wǎng)費(fèi)收取，減輕經(jīng)營(yíng)資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補(bǔ)償器為雙向補(bǔ)償器，根據(jù)天氣變化情況及時(shí)調(diào)整熱源點(diǎn)供熱負(fù)荷，努力做到宏珠熱源點(diǎn)早停、晚啟，降低生產(chǎn)成本。(五)加強(qiáng)三期擴(kuò)建管理、確保年內(nèi)供熱、發(fā)電雙投我廠(chǎng)三期供熱機(jī)組擴(kuò)建工作，關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展，為此我們要緊緊圍繞“早日核準(zhǔn)、早日開(kāi)工”這一主線(xiàn)，緊抓核準(zhǔn)、環(huán)批等重點(diǎn)開(kāi)展工作，確保年初開(kāi)工建設(shè)，年底發(fā)電、供熱雙投產(chǎn)，在工程施工中，要充分發(fā)揮我們?cè)谝酝üこ讨腥〉玫膶氋F經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，依靠科學(xué)的組織和嚴(yán)密的管理，按照“加快工程進(jìn)度、縮短建設(shè)工期，控制工程造價(jià)，保證工程質(zhì)量”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行基建管理程序，堅(jiān)持過(guò)程達(dá)標(biāo)，不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，確保實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，在認(rèn)真開(kāi)展基建施工的同時(shí)還要提前安排員工培訓(xùn)工作，確保生產(chǎn)準(zhǔn)備人員盡早參加工程建設(shè)，為機(jī)組投產(chǎn)后的順利運(yùn)行和安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。(六)創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)、扎實(shí)推進(jìn)環(huán)保和節(jié)能減排工作節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責(zé)任所在，更是我們提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求，為此我們要積極落實(shí)環(huán)保部門(mén)和集團(tuán)公司關(guān)于對(duì)環(huán)保工作的有關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保管理，無(wú)論經(jīng)營(yíng)形式如何嚴(yán)峻，一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)整改國(guó)家環(huán)保部的聽(tīng)證意見(jiàn)，及時(shí)匯報(bào)環(huán)保審批情況，加強(qiáng)聯(lián)系溝通工作，確保不發(fā)生環(huán)保處罰事件。在節(jié)能減排工作中，我們要以創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機(jī)，廣泛開(kāi)展機(jī)組能效對(duì)標(biāo)與達(dá)標(biāo)工作，深入開(kāi)展節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標(biāo)的管理，認(rèn)真做好脫硫設(shè)施的調(diào)試與運(yùn)行管理，確保發(fā)揮脫硫設(shè)施作用，做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作，爭(zhēng)取早日投入運(yùn)行;進(jìn)一步完善污染物排放在線(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)，提高環(huán)保設(shè)施的可靠性和投運(yùn)率，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展。(七)加強(qiáng)黨建工作、創(chuàng)建和諧企業(yè)在黨建工作中，我們要圍繞企業(yè)中心工作，以高度負(fù)責(zé)的使命感、責(zé)任感，下大力氣抓好科學(xué)發(fā)展觀(guān)的整改項(xiàng)目，積極探索建立鞏固活動(dòng)成果的長(zhǎng)效機(jī)制;繼續(xù)開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格“三重一大”決策制度，構(gòu)建有效的懲防體系;加強(qiáng)信訪(fǎng)和維穩(wěn)工作，真正解決員工的實(shí)際困難，避免出現(xiàn)影響穩(wěn)定的群體性事件;發(fā)揮工會(huì)、青工、女工委等群團(tuán)組織作用，廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情了;不斷改善員工的生產(chǎn)、生活條件，為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。新的一年，新的起點(diǎn)。面對(duì)復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、繁重而艱巨的工作任務(wù)，需要我們認(rèn)真落實(shí)上兩級(jí)公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作，為全面完成20--年績(jī)效考核目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作計(jì)劃篇4一、以“穿針引線(xiàn)”理念搭平臺(tái)培養(yǎng)和樹(shù)立兩個(gè)意識(shí)運(yùn)營(yíng)管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在于板塊各部門(mén)的運(yùn)行順暢、有序，進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上，進(jìn)行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門(mén)與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來(lái)，運(yùn)用“穿針引線(xiàn)”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障工作。一是要牢固樹(shù)立全局意識(shí)。從全局看問(wèn)題，從大局想問(wèn)題，服務(wù)全局，服從大局。主動(dòng)加強(qiáng)與各保障單位、駐場(chǎng)單位的協(xié)作配合，事事、時(shí)時(shí)、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切配合，積極主動(dòng)，全力抓好運(yùn)營(yíng)保障，為機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。二是要樹(shù)立真情服務(wù)意識(shí)。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次，為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù)，首先要做好各類(lèi)信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，注重員工培訓(xùn)，關(guān)心員工日常生活，制定合理的獎(jiǎng)懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次，通過(guò)走訪(fǎng)、調(diào)研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問(wèn)題，探索相應(yīng)的解決辦法;第三引入督辦制度，及時(shí)收集各有關(guān)單位對(duì)機(jī)場(chǎng)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因，并建立跟蹤抽查機(jī)制，督促整改責(zé)任落實(shí)到位，使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。二、嘗試施行績(jī)效考核全面提升科員的三個(gè)能力今年，我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以績(jī)效考核為抓手，不斷提-部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為自動(dòng)自發(fā)，在提升干部員工的三個(gè)能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問(wèn)題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。在績(jī)效考核方面:一是科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)。考核的各類(lèi)指標(biāo)必須緊密結(jié)合實(shí)際，細(xì)化量化到日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)中，突出工作重點(diǎn)，合理分配考核權(quán)重;二是樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)，逐步將危機(jī)管理理念和工具導(dǎo)入日常工作保障中，全面動(dòng)員和解釋績(jī)效考核的意義，統(tǒng)一思想，避免員工的抵觸情緒;三是建立績(jī)效信息的定期發(fā)布和分析制度，及時(shí)收集、定期分析發(fā)布績(jī)效考核信息，樹(shù)立全體人員的績(jī)效理念，鞏固和加強(qiáng)工作基礎(chǔ);四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，通過(guò)年度績(jī)效考核評(píng)估，把評(píng)估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對(duì)接，兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。以績(jī)效考核為抓手，著重推進(jìn)三個(gè)能力建設(shè):一是系統(tǒng)思維能力，即堅(jiān)持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律，對(duì)板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合，跳出板塊看板塊，建立健全制度體系，力爭(zhēng)使板塊運(yùn)行呈現(xiàn)出態(tài)勢(shì);二是挖掘并解決問(wèn)題能力，即按照“三思三創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，以“五找八問(wèn)”為載體，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查不足，深入發(fā)掘板塊安全服務(wù)和運(yùn)行保障上所存在的問(wèn)題，從機(jī)場(chǎng)與板塊的實(shí)際情況出發(fā)，充分利用板塊內(nèi)外各種資源，制定解決問(wèn)題的實(shí)施方案。同時(shí)，要善于收集板塊各單位對(duì)實(shí)施方案的反饋，針對(duì)反饋的信息對(duì)相關(guān)板塊運(yùn)行制度加以修改和完善，使之更有效地為機(jī)場(chǎng)和板塊服務(wù)，此外，要積極探索部門(mén)在服務(wù)板塊建設(shè)、板塊發(fā)展中存在的難點(diǎn)，收集機(jī)場(chǎng)職能部門(mén)與板塊內(nèi)各單位對(duì)安全服務(wù)保障方面的訴求，然后綜合兩方面，尋求體制機(jī)制上解決的途徑，形成部門(mén)日常運(yùn)作管理機(jī)制;三是指揮協(xié)調(diào)能力，即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作，做好安全關(guān)口前移，做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范，防止臨陣磨槍?zhuān)箙f(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20--年的工作重心:一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程，以9000年審為契機(jī)，以流程、程序再造或改進(jìn)為突破口，對(duì)涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進(jìn)行優(yōu)化和量化，做到將安全責(zé)任和目標(biāo)管理細(xì)化到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并定期開(kāi)展規(guī)章體系的符合性修編，以適應(yīng)不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系，實(shí)現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;二是注重培訓(xùn)，強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督，重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過(guò)程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制，在關(guān)鍵業(yè)績(jī)上、主要任務(wù)上突出量化，逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo)，力促四個(gè)成效:一是運(yùn)營(yíng)管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。四、扎實(shí)抓好黨建和思想政治工作。充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐、黨員覆蓋面廣的特點(diǎn)，開(kāi)展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù)，通過(guò)責(zé)任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通過(guò)談心檢查兼下，努力促使老同志的觀(guān)念轉(zhuǎn)變;通過(guò)落實(shí)黨建責(zé)任制，規(guī)范支部各項(xiàng)工作，嚴(yán)格黨員教育管理;通過(guò)精細(xì)幫扶，進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過(guò)德建先行，制度配套，努力保持黨員干部的廉政防線(xiàn)。運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作計(jì)劃篇5一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第一步)電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專(zhuān)人構(gòu)建。1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第二步)根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)的品牌，一個(gè)的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。(運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第三步)1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)。(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類(lèi)陳列、特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等)2、商品搜索引擎、通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶(hù)提供商品信息,方便用戶(hù)購(gòu)物。3、購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能,用戶(hù)通過(guò)購(gòu)物車(chē),還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。4、客戶(hù)服務(wù)中心：為客戶(hù)提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶(hù)關(guān)心的信息。5、訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器：訪(fǎng)問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪(fǎng)問(wèn)頻度,把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù)。6、訂單查詢(xún)：用戶(hù)可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。7、BBS：運(yùn)用留言薄方式,記錄客戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)物車(chē)、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢(xún)中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn)。通過(guò)留言薄,一方面可以了解客戶(hù)需求,改進(jìn)服務(wù),豐富商品種類(lèi);另一方面通過(guò)答復(fù),讓用戶(hù)了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任度。8、電子郵件：在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)每一頁(yè)面時(shí),將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以E2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題。9、電子郵件列表.每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí),通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶(hù)。10、網(wǎng)絡(luò)支付：由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn),因此,商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例