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文檔簡介
異地客服轉讓合同范例第一篇范文:合同編號:__________
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,就甲方將其異地客服業(yè)務轉讓給乙方一事,達成如下協議:
一、轉讓事項
1.1甲方將其擁有的異地客服業(yè)務(以下簡稱“業(yè)務”)轉讓給乙方。
1.2業(yè)務范圍包括但不限于:客戶咨詢、售后服務、投訴處理、市場調研等。
二、轉讓方式及價格
2.1甲方將業(yè)務相關的一切權利、義務、資產、負債、合同、員工等一并轉讓給乙方。
2.2轉讓價格為人民幣__________元整(¥__________),乙方應在本合同簽訂之日起__________個工作日內,將轉讓款項支付至甲方指定賬戶。
三、轉讓期限
3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。
四、雙方的權利與義務
4.1甲方權利與義務:
(1)甲方應確保業(yè)務在轉讓過程中不發(fā)生任何法律糾紛。
(2)甲方應將業(yè)務相關的一切資料、設備等無償提供給乙方。
(3)甲方應協助乙方解決業(yè)務運營過程中遇到的問題。
4.2乙方權利與義務:
(1)乙方應按照甲方要求,按時支付轉讓款項。
(2)乙方應妥善保管業(yè)務相關資料、設備等,確保業(yè)務正常運行。
(3)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),保證業(yè)務合法經營。
五、保密條款
5.1雙方對本合同內容以及業(yè)務信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。
六、違約責任
6.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。
6.2若甲方未在合同約定的時間內將業(yè)務轉讓給乙方,甲方應向乙方支付違約金人民幣__________元整(¥__________)。
6.3若乙方未在合同約定的時間內支付轉讓款項,乙方應向甲方支付違約金人民幣__________元整(¥__________)。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、合同解除
8.1在以下情況下,任何一方有權解除本合同:
(1)一方違約,另一方給予書面通知后,違約方在合理期限內仍未履行義務。
(2)因不可抗力導致合同無法履行。
九、其他
9.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。
9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
1.異地客服業(yè)務轉讓清單
2.業(yè)務相關資料清單
3.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件
4.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件
5.甲方開戶銀行信息
6.乙方開戶銀行信息
甲方(蓋章):____________
乙方(蓋章):____________
代表人(簽字):____________
代表人(簽字):____________
簽訂日期:____________
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為維護自身權益,保障業(yè)務穩(wěn)定運營,特與乙方(以下簡稱“乙方”)及丙方(以下簡稱“丙方”)簽訂本合同。丙方作為業(yè)務運營的第三方合作伙伴,將參與甲方異地客服業(yè)務的轉讓及運營。以下為三方權利義務的詳細約定:
一、轉讓事項
1.1甲方將其擁有的異地客服業(yè)務(以下簡稱“業(yè)務”)轉讓給乙方。
1.2業(yè)務范圍包括但不限于:客戶咨詢、售后服務、投訴處理、市場調研等。
1.3丙方作為第三方合作伙伴,參與業(yè)務運營,為乙方提供技術支持、人員培訓等服務。
二、轉讓方式及價格
2.1甲方將業(yè)務相關的一切權利、義務、資產、負債、合同、員工等一并轉讓給乙方。
2.2轉讓價格為人民幣__________元整(¥__________),乙方應在本合同簽訂之日起__________個工作日內,將轉讓款項支付至甲方指定賬戶。
2.3丙方參與業(yè)務運營,按約定比例向甲方支付合作費用。
三、業(yè)務運營及管理
3.1乙方負責業(yè)務的日常運營、管理及維護。
3.2丙方提供技術支持、人員培訓等服務,確保業(yè)務穩(wěn)定運營。
3.3甲方對業(yè)務運營具有監(jiān)督權,有權要求乙方和丙方提供業(yè)務運營情況報告。
四、甲方的權益與責任
4.1甲方權益:
(1)甲方有權要求乙方和丙方遵守國家相關法律法規(guī),保證業(yè)務合法經營。
(2)甲方有權要求乙方和丙方提供業(yè)務運營情況報告,并對其進行審核。
(3)甲方有權要求乙方和丙方在業(yè)務運營過程中,優(yōu)先保障甲方利益。
4.2甲方責任:
(1)甲方應確保業(yè)務轉讓過程中不發(fā)生任何法律糾紛。
(2)甲方應將業(yè)務相關的一切資料、設備等無償提供給乙方和丙方。
(3)甲方應協助乙方和丙方解決業(yè)務運營過程中遇到的問題。
五、乙方的權益與責任
5.1乙方權益:
(1)乙方有權根據業(yè)務運營情況,制定相應的業(yè)務策略。
(2)乙方有權對業(yè)務運營過程中產生的新增成本進行合理分攤。
5.2乙方責任:
(1)乙方應確保業(yè)務運營穩(wěn)定,按時向甲方支付轉讓款項。
(2)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),保證業(yè)務合法經營。
(3)乙方應配合甲方對業(yè)務運營進行監(jiān)督。
六、丙方的權益與責任
6.1丙方權益:
(1)丙方有權根據約定比例獲得合作費用。
(2)丙方有權要求乙方和甲方提供業(yè)務運營情況報告。
6.2丙方責任:
(1)丙方應提供技術支持、人員培訓等服務,確保業(yè)務穩(wěn)定運營。
(2)丙方應遵守國家相關法律法規(guī),保證業(yè)務合法經營。
七、違約責任及限制條款
7.1乙方違約責任:
(1)若乙方未在合同約定的時間內支付轉讓款項,乙方應向甲方支付違約金人民幣__________元整(¥__________)。
(2)若乙方違反國家相關法律法規(guī),導致業(yè)務運營出現問題,乙方應承擔相應法律責任。
7.2丙方違約責任:
(1)若丙方未按約定提供技術支持、人員培訓等服務,丙方應向甲方支付違約金人民幣__________元整(¥__________)。
(2)若丙方違反國家相關法律法規(guī),導致業(yè)務運營出現問題,丙方應承擔相應法律責任。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、合同解除
9.1在以下情況下,任何一方有權解除本合同:
(1)一方違約,另一方給予書面通知后,違約方在合理期限內仍未履行義務。
(2)因不可抗力導致合同無法履行。
十、其他
10.1本合同未盡事宜,三方可另行協商補充。
10.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
1.異地客服業(yè)務轉讓清單
2.業(yè)務相關資料清單
3.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件
4.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件
5.丙方營業(yè)執(zhí)照復印件
6.甲方開戶銀行信息
7.乙方開戶銀行信息
8.丙方開戶銀行信息
第三方介入的意義和目的:
1.丙方作為第三方合作伙伴,能夠為乙方提供技術支持、人員培訓等服務,提高業(yè)務運營效率。
2.丙方的參與有利于分散風險,降低業(yè)務運營成本。
甲方為主導的目的和意義:
1.甲方通過主導合同條款,確保業(yè)務運營過程中自身權益得到充分保障。
2.甲方對業(yè)務運營具有監(jiān)督權,有利于提高業(yè)務運營質量,提升客戶滿意度。
第三篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
合同編號:__________
為滿足乙方(以下簡稱“乙方”)在特定行業(yè)內的市場拓展需求,甲方(以下簡稱“甲方”)同意將其擁有的行業(yè)資源及客戶名單(以下簡稱“資源”)轉讓給乙方。丙方(以下簡稱“丙方”)作為業(yè)務運營的第三方合作伙伴,將參與資源的整合與運營。以下為三方權利義務的詳細約定:
一、轉讓事項
1.1甲方將其擁有的行業(yè)資源及客戶名單轉讓給乙方。
1.2資源范圍包括但不限于:行業(yè)資訊、市場分析、潛在客戶信息等。
1.3丙方作為第三方合作伙伴,參與資源的整合與運營,為乙方提供市場推廣、客戶關系維護等服務。
二、轉讓方式及價格
2.1甲方將資源相關的一切權利、義務、資產等一并轉讓給乙方。
2.2轉讓價格為人民幣__________元整(¥__________),乙方應在本合同簽訂之日起__________個工作日內,將轉讓款項支付至甲方指定賬戶。
2.3丙方參與資源運營,按約定比例向甲方支付合作費用。
三、資源運營及管理
3.1乙方負責資源的日常運營、管理及維護。
3.2丙方提供市場推廣、客戶關系維護等服務,確保資源價值最大化。
3.3甲方對資源運營具有監(jiān)督權,有權要求乙方和丙方提供資源運營情況報告。
四、乙方的權益與責任
4.1乙方權益:
(1)乙方有權根據市場情況,制定相應的市場拓展策略。
(2)乙方有權獲取資源運營過程中產生的新增收益。
(3)乙方有權要求丙方提供市場推廣、客戶關系維護等服務。
4.2乙方責任:
(1)乙方應確保資源的合法使用,不得侵犯第三方合法權益。
(2)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),保證資源運營合法合規(guī)。
(3)乙方應配合甲方對資源運營進行監(jiān)督。
五、丙方的權益與責任
5.1丙方權益:
(1)丙方有權根據約定比例獲得合作費用。
(2)丙方有權要求乙方提供資源運營情況報告。
5.2丙方責任:
(1)丙方應提供市場推廣、客戶關系維護等服務,確保資源價值最大化。
(2)丙方應遵守國家相關法律法規(guī),保證資源運營合法合規(guī)。
六、甲方的權益與責任
6.1甲方權益:
(1)甲方有權要求乙方和丙方提供資源運營情況報告,并對其進行審核。
(2)甲方有權要求乙方和丙方在資源運營過程中,優(yōu)先保障甲方利益。
6.2甲方責任:
(1)甲方應確保資源轉讓過程中不發(fā)生任何法律糾紛。
(2)甲方應將資源相關的一切資料、設備等無償提供給乙方和丙方。
(3)甲方應協助乙方和丙方解決資源運營過程中遇到的問題。
七、違約責任及限制條款
7.1甲方違約責任:
(1)若甲方未在合同約定的時間內將資源轉讓給乙方,甲方應向乙方支付違約金人民幣__________元整(¥__________)。
(2)若甲方違反國家相關法律法規(guī),導致資源運營出現問題,甲方應承擔相應法律責任。
七、爭議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、合同解除
9.1在以下情況下,任何一方有權解除本合同:
(1)一方違約,另一方給予書面通知后,違約方在合理期限內仍未履行義務。
(2)因不可抗力導致合同無法履行。
十、其他
10.1本合同未盡事宜,三方可另行協商補充。
10.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
1.行業(yè)資源及客戶名單清單
2.資源相關資料清單
3.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件
4.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件
5.丙方營業(yè)
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