2024年旅游代購(gòu)協(xié)議書-個(gè)性化旅游服務(wù)范本3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年旅游代購(gòu)協(xié)議書——個(gè)性化旅游服務(wù)范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1旅游行程安排3.2住宿安排3.3餐飲安排3.4交通安排3.5導(dǎo)游服務(wù)3.6紀(jì)念品采購(gòu)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3退費(fèi)政策5.行程變更與取消5.1行程變更5.2行程取消5.3費(fèi)用調(diào)整6.旅行保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類6.2保險(xiǎn)金額6.3保險(xiǎn)理賠7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2保密條款8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決9.合同生效與解除9.1合同生效9.2合同解除10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.合同附件11.1附件一:旅游行程安排表11.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表12.其他約定12.1不可抗力12.2爭(zhēng)議解決方式12.3合同修改13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件清單14.1附件一:旅游行程安排表14.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“甲方”指委托代購(gòu)旅游服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.2“乙方”指提供旅游代購(gòu)服務(wù)的旅行社或個(gè)人。1.1.3“旅游代購(gòu)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的需求,代為預(yù)訂旅游行程中的住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等服務(wù),并協(xié)助甲方購(gòu)買旅游紀(jì)念品等。1.1.4“旅游行程”指甲方委托乙方安排的旅游活動(dòng)安排,包括行程日期、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等。1.1.5“服務(wù)費(fèi)用”指甲方支付給乙方的旅游代購(gòu)服務(wù)費(fèi)用。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ),除非有特殊說明,均按照行業(yè)通用解釋為準(zhǔn)。2.雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方全稱:____________________2.1.2甲方地址:____________________2.1.3甲方聯(lián)系人:____________________2.1.4甲方聯(lián)系電話:____________________2.2乙方信息2.2.1乙方全稱:____________________2.2.2乙方地址:____________________2.2.3乙方聯(lián)系人:____________________2.2.4乙方聯(lián)系電話:____________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1旅游行程安排3.1.1乙方根據(jù)甲方需求,安排旅游行程,包括但不限于景點(diǎn)游覽、文化體驗(yàn)、休閑活動(dòng)等。3.1.2乙方負(fù)責(zé)提供旅游行程詳細(xì)安排,包括行程日期、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、交通方式等。3.2住宿安排3.2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方預(yù)訂符合要求的住宿,包括酒店、客棧等。3.2.2住宿標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用將在費(fèi)用明細(xì)表中明確列出。3.3餐飲安排3.3.1乙方負(fù)責(zé)為甲方安排餐飲,包括早餐、正餐等。3.3.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用將在費(fèi)用明細(xì)表中明確列出。3.4交通安排3.4.1乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間所需的交通服務(wù),包括接送機(jī)、市內(nèi)交通等。3.4.2交通方式及費(fèi)用將在費(fèi)用明細(xì)表中明確列出。3.5導(dǎo)游服務(wù)3.5.1乙方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),確保甲方在旅游過程中的安全與舒適。3.5.2導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用將在費(fèi)用明細(xì)表中明確列出。3.6紀(jì)念品采購(gòu)3.6.1乙方協(xié)助甲方在旅游過程中購(gòu)買紀(jì)念品。3.6.2紀(jì)念品采購(gòu)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1旅游代購(gòu)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、紀(jì)念品采購(gòu)費(fèi)等。4.1.2具體費(fèi)用明細(xì)將在費(fèi)用明細(xì)表中列出。4.2付款方式4.2.1甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。4.2.2余款支付時(shí)間及方式將在費(fèi)用明細(xì)表中明確列出。4.3退費(fèi)政策4.3.1在行程開始前,甲方因故取消行程,可根據(jù)實(shí)際情況退還部分費(fèi)用。4.3.2具體退費(fèi)政策將在費(fèi)用明細(xì)表中明確列出。5.行程變更與取消5.1行程變更5.1.1甲方需在行程開始前至少3個(gè)工作日通知乙方,如需變更行程,乙方將盡力協(xié)助。5.1.2行程變更可能涉及費(fèi)用調(diào)整,具體事宜將在費(fèi)用明細(xì)表中明確列出。5.2行程取消5.2.1甲方需在行程開始前至少3個(gè)工作日通知乙方,如需取消行程,乙方將退還已支付費(fèi)用。5.2.2具體退費(fèi)政策將在費(fèi)用明細(xì)表中明確列出。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更或取消,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決費(fèi)用調(diào)整問題。6.旅行保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類6.1.1乙方為甲方提供旅游意外傷害保險(xiǎn)。6.1.2保險(xiǎn)金額及具體條款將在保險(xiǎn)單中明確列出。6.2保險(xiǎn)金額6.2.1保險(xiǎn)金額為人民幣_(tái)___元。6.3保險(xiǎn)理賠6.3.1保險(xiǎn)理賠事宜按照保險(xiǎn)單中的規(guī)定執(zhí)行。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1乙方提供的旅游服務(wù)、行程安排、景點(diǎn)介紹等內(nèi)容,均受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)。8.1.2甲方不得未經(jīng)乙方許可,復(fù)制、傳播或以其他方式使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2保密條款8.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及與旅游服務(wù)相關(guān)的信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或公開。9.法律責(zé)任9.1違約責(zé)任9.1.1如一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與解除10.1合同生效10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2乙方收到甲方首期費(fèi)用后,視為合同生效。10.2合同解除10.2.1如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除合同。10.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。11.2送達(dá)地址11.2.1甲方送達(dá)地址:____________________11.2.2乙方送達(dá)地址:____________________12.其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,協(xié)商解決合同履行問題。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.3合同修改12.3.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本協(xié)議簽署地為____________________。13.3簽署人13.3.1甲方代表:____________________13.3.2乙方代表:____________________14.合同附件清單14.1附件一:旅游行程安排表14.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三:保險(xiǎn)單14.4附件四:甲方身份證復(fù)印件14.5附件五:乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入1.1.1本協(xié)議所稱的第三方,是指除甲方、乙方以外的,參與本協(xié)議履行或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.1.2第三方介入包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)提供者等。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于行程安排、住宿預(yù)訂、餐飲安排、交通服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、紀(jì)念品采購(gòu)等。2.第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,履行其職責(zé)和義務(wù)。2.1.2第三方因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方的義務(wù)2.2.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得以任何形式欺詐甲方。2.2.2第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作,及時(shí)解決甲方在旅游服務(wù)過程中遇到的問題。3.第三方的權(quán)利3.1第三方的權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。3.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和便利。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額4.1.1第三方因自身原因?qū)е录追綋p失的,其賠償責(zé)任不超過甲方實(shí)際損失的一定比例,具體比例由雙方在合同中約定。4.1.2如有第三方責(zé)任保險(xiǎn),責(zé)任限額以保險(xiǎn)合同約定的金額為準(zhǔn)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分5.1.1第三方在履行本協(xié)議過程中,產(chǎn)生的法律責(zé)任由其自行承擔(dān)。5.1.2甲方和乙方不對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任,但有權(quán)要求第三方對(duì)因其行為導(dǎo)致的損失進(jìn)行賠償。5.2權(quán)利劃分5.2.1第三方根據(jù)本協(xié)議享有的權(quán)利,不受甲方和乙方關(guān)系的影響。5.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,要求甲方和乙方履行相應(yīng)的義務(wù)。6.第三方介入的流程6.1第三方介入的申請(qǐng)6.1.1甲方和乙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)向第三方發(fā)出書面申請(qǐng)。6.1.2第三方應(yīng)在收到申請(qǐng)后,在一定期限內(nèi)回復(fù)是否接受介入。6.2第三方介入的確認(rèn)6.2.1甲方、乙方和第三方應(yīng)就介入事宜達(dá)成一致意見,并簽署相關(guān)協(xié)議。6.2.2簽署協(xié)議后,第三方正式成為本協(xié)議的第三方介入方。7.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用7.1.1第三方介入的費(fèi)用包括但不限于報(bào)酬、差旅費(fèi)等。7.1.2第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方和第三方在協(xié)議中約定。7.2費(fèi)用承擔(dān)7.2.1甲方、乙方和第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。8.第三方的退出8.1第三方的退出8.1.1第三方在介入過程中,如因故需要退出,應(yīng)提前通知甲方和乙方。8.1.2第三方退出后,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定,繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。9.第三方的保密義務(wù)9.1第三方的保密義務(wù)9.1.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲方和乙方的信息。9.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后____年。10.第三方的變更10.1第三方的變更10.1.1第三方在介入過程中,如需變更,應(yīng)提前通知甲方和乙方。10.1.2甲方和乙方應(yīng)在收到通知后,在一定期限內(nèi)回復(fù)是否同意變更。11.第三方的解除11.1第三方的解除11.1.1第三方在介入過程中,如需解除介入,應(yīng)提前通知甲方和乙方。11.1.2甲方和乙方應(yīng)在收到通知后,在一定期限內(nèi)回復(fù)是否同意解除。12.第三方的合規(guī)性12.1第三方的合規(guī)性12.1.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。12.1.2第三方不得從事任何違法活動(dòng),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排表詳細(xì)要求:包含行程日期、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、住宿信息、餐飲安排、交通方式、導(dǎo)游服務(wù)詳情等。說明:此表為旅游服務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃,由乙方根據(jù)甲方需求編制。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用,包括但不限于住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、紀(jì)念品采購(gòu)費(fèi)等。說明:此表用于明確雙方的服務(wù)費(fèi)用,確保甲方的支付透明。3.附件三:保險(xiǎn)單詳細(xì)要求:包含保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)理賠流程等信息。說明:此附件為甲方購(gòu)買旅行保險(xiǎn)的憑證,用于保障甲方的旅行安全。4.附件四:甲方身份證復(fù)印件詳細(xì)要求:提供甲方有效身份證件的復(fù)印件,用于身份驗(yàn)證。說明:此附件用于證明甲方身份,確保旅游服務(wù)的真實(shí)性。5.附件五:乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件詳細(xì)要求:提供乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件,用于證明乙方合法經(jīng)營(yíng)。說明:此附件用于證明乙方具備提供旅游服務(wù)的資格。6.附件六:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:如涉及第三方介入,需提供與第三方的合作協(xié)議。說明:此協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的條款,包括費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利等。7.附件七:行程變更確認(rèn)書詳細(xì)要求:在行程變更時(shí),需提供變更后的行程安排和費(fèi)用調(diào)整的確認(rèn)書。說明:此確認(rèn)書用于記錄行程變更的詳細(xì)內(nèi)容和雙方達(dá)成的一致意見。8.附件八:行程取消確認(rèn)書詳細(xì)要求:在行程取消時(shí),需提供取消行程的確認(rèn)書和退費(fèi)明細(xì)。說明:此確認(rèn)書用于記錄行程取消的原因、退費(fèi)金額和雙方達(dá)成的一致意見。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約:未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。提供虛假個(gè)人信息。行程開始前未經(jīng)允許擅自更改行程。行程中違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。1.2乙方違約:未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。提供虛假或誤導(dǎo)性信息。未按時(shí)提供旅游服務(wù)。未按約定處理行程變更或取消事宜。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任:甲方未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止服務(wù),并要求甲方支付違約金。甲方提供虛假個(gè)人信息,乙方有權(quán)終止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。甲方行程開始前擅自更改行程,乙方有權(quán)要求甲方支付行程變更費(fèi)用。甲方行程中違反法律法規(guī),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任:乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方提供虛假或誤導(dǎo)性信息,乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按時(shí)提供旅游服務(wù),乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按約定處理行程變更或取消事宜,乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約示例說明:示例一:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止服務(wù),并要求甲方支付違約金人民幣_(tái)___元。示例二:乙方提供虛假的酒店信息,導(dǎo)致甲方遭受額外費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并賠償人民幣_(tái)___元。示例三:甲方行程開始前未經(jīng)允許擅自更改行程,乙方有權(quán)要求甲方支付行程變更費(fèi)用人民幣_(tái)___元。全文完。2024年旅游代購(gòu)協(xié)議書——個(gè)性化旅游服務(wù)范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同雙方基本信息4.合同目的與原則二、服務(wù)內(nèi)容1.旅游行程安排2.住宿安排3.交通安排4.景點(diǎn)游覽5.餐飲安排6.旅游保險(xiǎn)7.紀(jì)念品代購(gòu)三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用2.預(yù)訂押金3.付款方式4.退款政策四、雙方權(quán)利義務(wù)1.旅行社的權(quán)利義務(wù)2.客人的權(quán)利義務(wù)3.雙方違約責(zé)任五、合同變更與解除1.合同變更2.合同解除3.解除合同的條件六、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序七、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序八、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任九、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力事件處理3.不可抗力免責(zé)十、其他條款1.法律適用2.合同附件3.合同份數(shù)4.合同附件清單十一、合同附件1.旅游行程安排表2.住宿安排表3.交通安排表4.景點(diǎn)游覽安排表5.餐飲安排表6.紀(jì)念品代購(gòu)清單十二、合同簽署1.雙方簽字2.雙方蓋章3.簽署日期十三、合同附件清單1.旅游行程安排表2.住宿安排表3.交通安排表4.景點(diǎn)游覽安排表5.餐飲安排表6.紀(jì)念品代購(gòu)清單7.旅行社資質(zhì)證明8.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照9.旅行社旅行社責(zé)任險(xiǎn)保單10.旅行社旅游意外險(xiǎn)保單十一、合同附件清單1.旅游行程安排表2.住宿安排表3.交通安排表4.景點(diǎn)游覽安排表5.餐飲安排表6.紀(jì)念品代購(gòu)清單7.旅行社資質(zhì)證明8.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照9.旅行社旅行社責(zé)任險(xiǎn)保單10.旅行社旅游意外險(xiǎn)保單合同編號(hào)2024001一、合同概述1.合同名稱:2024年旅游代購(gòu)協(xié)議書——個(gè)性化旅游服務(wù)范本2.合同簽訂日期:____年____月____日3.合同雙方基本信息:甲方(旅行社):名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話乙方(客戶):名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話4.合同目的與原則:目的:為乙方提供個(gè)性化的旅游代購(gòu)服務(wù),滿足乙方旅游需求。原則:誠(chéng)實(shí)守信、公平公正、互惠互利。二、服務(wù)內(nèi)容1.旅游行程安排:行程路線及景點(diǎn)安排行程天數(shù)及具體行程安排2.住宿安排:住宿地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)住宿費(fèi)用3.交通安排:交通方式及安排交通費(fèi)用4.景點(diǎn)游覽:游覽景點(diǎn)及門票費(fèi)用游覽時(shí)間及路線5.餐飲安排:餐飲地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)餐飲費(fèi)用6.旅游保險(xiǎn):保險(xiǎn)種類及保障范圍保險(xiǎn)費(fèi)用7.紀(jì)念品代購(gòu):代購(gòu)商品種類及范圍代購(gòu)費(fèi)用三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:總服務(wù)費(fèi)用分項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)2.預(yù)訂押金:押金金額押金退還條件3.付款方式:付款時(shí)間付款方式(如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)4.退款政策:退款條件退款流程四、雙方權(quán)利義務(wù)1.旅行社的權(quán)利義務(wù):提供符合約定的旅游服務(wù)協(xié)助解決旅游過程中出現(xiàn)的問題按約定收取服務(wù)費(fèi)用2.客人的權(quán)利義務(wù):按約定支付服務(wù)費(fèi)用按時(shí)參加旅游活動(dòng)遵守旅游活動(dòng)中的相關(guān)規(guī)定五、合同變更與解除1.合同變更:變更條件變更程序2.合同解除:解除條件解除程序3.解除合同的條件:旅行社違約客人違約不可抗力因素六、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:協(xié)商解決仲裁解決訴訟解決2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):甲方所在地人民法院乙方所在地人民法院雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序:協(xié)商解決程序仲裁解決程序訴訟解決程序七、合同生效與終止1.合同生效條件:雙方簽字蓋章付款確認(rèn)2.合同終止條件:合同履行完畢合同解除不可抗力因素3.合同終止程序:雙方協(xié)商終止法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決終止八、保密條款1.保密信息范圍:乙方提供的個(gè)人信息旅行行程安排服務(wù)費(fèi)用及付款信息2.保密義務(wù):甲方對(duì)乙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露3.違約責(zé)任:若甲方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任九、不可抗力1.不可抗力定義:因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況2.不可抗力事件處理:發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失不可抗力事件解除合同,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任3.不可抗力免責(zé):因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方免除相應(yīng)的責(zé)任十、其他條款1.法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律2.合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力3.合同份數(shù):本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份4.合同附件清單:附件1:旅游行程安排表附件2:住宿安排表附件3:交通安排表附件4:景點(diǎn)游覽安排表附件5:餐飲安排表附件6:紀(jì)念品代購(gòu)清單附件7:旅行社資質(zhì)證明附件8:旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照附件9:旅行社旅行社責(zé)任險(xiǎn)保單附件10:旅行社旅游意外險(xiǎn)保單十一、合同附件(此處列出合同附件的具體內(nèi)容)十二、合同簽署1.雙方簽字:甲方(旅行社):姓名:(簽字)日期:(年月日)乙方(客戶):姓名:(簽字)日期:(年月日)2.雙方蓋章:甲方(旅行社):印章乙方(客戶):印章3.簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效十三、合同附件清單(此處列出合同附件的具體內(nèi)容)十四、合同終止1.合同終止條件:合同履行完畢合同解除不可抗力因素2.合同終止程序:雙方協(xié)商終止法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決終止甲方(旅行社)簽字:乙方(客戶)簽字:日期:(年月日)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.行程定制權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求,制定旅游行程方案,并有權(quán)對(duì)行程進(jìn)行必要的調(diào)整。甲方應(yīng)確保行程安排符合乙方的旅游偏好和安全標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)旅游服務(wù)提供方進(jìn)行定期評(píng)估。甲方有責(zé)任對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)處理,保障乙方權(quán)益。3.個(gè)性化服務(wù)條款甲方應(yīng)提供個(gè)性化服務(wù),包括但不限于特色餐飲、特殊景點(diǎn)安排等。甲方應(yīng)提前與乙方溝通,確保個(gè)性化服務(wù)符合乙方期望。4.甲方責(zé)任保障甲方對(duì)乙方在旅游過程中的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)購(gòu)買足額的旅游保險(xiǎn),以保障乙方在意外情況下的權(quán)益。5.行程變更通知如遇不可抗力或其他特殊原因?qū)е滦谐套兏?,甲方?yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)商解決方案。甲方應(yīng)在行程變更后,及時(shí)更新行程安排及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.行程選擇權(quán)乙方有權(quán)選擇旅游目的地、行程路線和住宿標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,并提供相應(yīng)的服務(wù)。2.預(yù)算控制權(quán)乙方有權(quán)對(duì)旅游預(yù)算進(jìn)行控制,甲方可提供預(yù)算內(nèi)最優(yōu)化的服務(wù)方案。甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合乙方的預(yù)算要求。3.服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),甲方可根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)滿意度調(diào)查,定期收集乙方反饋。4.乙方的特殊需求乙方有權(quán)提出特殊需求,如特殊飲食、醫(yī)療照顧等。甲方應(yīng)盡力滿足乙方的合理需求,并在合同中明確特殊服務(wù)的費(fèi)用。5.乙方責(zé)任聲明乙方應(yīng)自行承擔(dān)在旅游過程中可能產(chǎn)生的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn),如意外傷害、財(cái)產(chǎn)損失等。乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和旅游行為規(guī)范。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.中介責(zé)任第三方中介在促成甲乙雙方簽訂合同時(shí),應(yīng)保證其推薦的服務(wù)提供商具備合法資質(zhì)。第三方中介應(yīng)對(duì)其推薦的服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行初步審查。2.中介費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付或按約定分期支付。3.中介保密第三方中介對(duì)其在業(yè)務(wù)過程中了解的甲乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。中介不得將甲乙雙方信息用于商業(yè)目的或泄露給第三方。4.中介糾紛解決如甲乙雙方因合同履行發(fā)生糾紛,第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解。如調(diào)解無效,雙方可依法向法院提起訴訟。5.中介解除合同第三方中介有權(quán)在合同履行過程中,因乙方違約等原因解除合同。中介解除合同應(yīng)提前通知甲乙雙方,并按合同約定處理相關(guān)事宜。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.旅游行程安排表2.住宿安排表3.交通安排表4.景點(diǎn)游覽安排表5.餐飲安排表6.紀(jì)念品代購(gòu)清單7.旅行社資質(zhì)證明8.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照9.旅行社旅行社責(zé)任險(xiǎn)保單10.旅行社旅游意外險(xiǎn)保單11.第三方中介合同(如有)12.服務(wù)滿意度調(diào)查問卷(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)提供或提供不符合約定的旅游服務(wù)。乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或未履行合同約定的其他義務(wù)。第三方中介未履行其合同義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方利益受損。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未按約定提供旅游服務(wù),經(jīng)乙方催告后仍不履行的,視為違約。乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)甲方催告后仍不支付的,視為違約。第三方中介未按合同約定履行中介職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的糾紛解決方式。3.訴訟:指通過人民法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出判決的糾紛解決方式。4.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密義務(wù):指當(dāng)事人對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方信息負(fù)有保守秘密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的旅游服務(wù)不符合約定。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.問題:乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方支付,并可采取必要的法律措施。3.問題:第三方中介未履行中介職責(zé)。解決辦法:甲乙雙方可要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任,并可解除中介合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人或團(tuán)體旅游代購(gòu)服務(wù)。2.旅行社與客戶之間的個(gè)性化旅游服務(wù)。3.第三方中介參與旅游服務(wù)合同的中介服務(wù)。4.旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠。5.旅游過程中的糾紛解決。全文完。2024年旅游代購(gòu)協(xié)議書——個(gè)性化旅游服務(wù)范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(旅游服務(wù)提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________2.乙方(旅游服務(wù)接受方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________二、合同前言2.1背景:2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在個(gè)性化旅游服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù),確保旅游服務(wù)順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ):1.個(gè)性化旅游:指根據(jù)乙方需求,甲方為其量身定制的旅游行程,包括但不限于行程規(guī)劃、景點(diǎn)選擇、住宿安排、交通安排等。2.旅游代購(gòu):指甲方為乙方提供機(jī)票、酒店、門票等旅游產(chǎn)品的代購(gòu)服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:2.代購(gòu):指甲方代表乙方購(gòu)買旅游產(chǎn)品,包括機(jī)票、酒店、門票等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求,為其提供個(gè)性化的旅游服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密。3.甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的個(gè)性化旅游服務(wù)。2.乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定,支付甲方提供的旅游服務(wù)費(fèi)用。3.乙方有義務(wù)遵守旅游目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn):本合同約定的旅游服務(wù)地點(diǎn)為_________________________。5.3合同履行方式:甲方按照乙方需求,為其提供個(gè)性化的旅游服務(wù),包括但不限于行程規(guī)劃、景點(diǎn)選擇、住宿安排、交通安排等。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.本合同履行完畢。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方。2.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。6.4終止后果:2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定退還已支付的費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.行程規(guī)劃費(fèi)用:根據(jù)乙方的個(gè)性化需求,甲方提供的行程規(guī)劃服務(wù)費(fèi)用。2.景點(diǎn)門票費(fèi)用:乙方在旅游過程中所需購(gòu)買的景點(diǎn)門票費(fèi)用。3.住宿費(fèi)用:乙方在旅游過程中所預(yù)訂的住宿費(fèi)用。4.交通費(fèi)用:乙方在旅游過程中所需的交通費(fèi)用,包括但不限于機(jī)票、火車票、汽車票等。5.導(dǎo)游費(fèi)用:乙方在旅游過程中所需的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。6.保險(xiǎn)費(fèi)用:乙方在旅游過程中所需的旅游保險(xiǎn)費(fèi)用。7.其他費(fèi)用:因乙方特殊需求而產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式:1.預(yù)付款:乙方應(yīng)在簽訂本合同后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付合同總金額的_____%作為預(yù)付款。2.尾款支付:乙方在旅游行程開始前____個(gè)工作日內(nèi),支付剩余的合同金額。7.3支付時(shí)間:1.預(yù)付款支付時(shí)間:乙方應(yīng)在簽訂本合同后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。2.尾款支付時(shí)間:乙方應(yīng)在旅游行程開始前____個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。7.4支付條款:1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的預(yù)付款后,向乙方提供旅游服務(wù)的具體安排。2.乙方在支付尾款前,有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的旅游服務(wù)安排和費(fèi)用明細(xì)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.若甲方未按照約定提供旅游服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若甲方提供的旅游服務(wù)不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,直至符合約定。8.2乙方違約:1.若乙方未按照約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止旅游服務(wù),并要求乙方支付違約金。2.若乙方在旅游過程中違反法律法規(guī),甲方有權(quán)終止旅游服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方,賠償金額由雙方協(xié)商確定。2.若協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、旅游行程安排等信息均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同簽訂之日起____年內(nèi),雙方對(duì)保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容不被泄露。2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方透露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為:政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。10.4不可抗力實(shí)例:1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致旅游景點(diǎn)關(guān)閉。2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致旅游目的地封鎖。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:若協(xié)商不成,雙方可向有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.本合同涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等不得轉(zhuǎn)讓。2.本合同項(xiàng)下的旅游服務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.本合同簽訂后,甲方保留對(duì)旅游服務(wù)產(chǎn)品的調(diào)整權(quán),以確保服務(wù)質(zhì)量。2.甲方保留對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行審核的權(quán)利,以確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留在緊急情況下調(diào)整行程的權(quán)利,以確保乙方的人身安全。2.甲方保留在不可抗力情況下終止合同的權(quán)利,并退還乙方已支付的費(fèi)用。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.修改或補(bǔ)充后的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn),方為有效。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.甲方應(yīng)協(xié)助乙方了解旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī)。2.乙方應(yīng)配合甲方提供準(zhǔn)確的信息,以便甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)通過電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通,及時(shí)解決旅游過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于旅游代購(gòu)協(xié)議的完整協(xié)議,并取代之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:任何對(duì)本合同的增減條款,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(旅游服務(wù)提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________簽字:_________________________日期:_________________________蓋章:_________________________乙方(旅游服務(wù)接受方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________簽字:_________________________日期:_________________________蓋章:_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.個(gè)性化旅游行程安排書2.機(jī)票、酒店、門票等旅游產(chǎn)品預(yù)訂憑證3.旅游保險(xiǎn)合同4.不可抗力事件證明材料5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供旅游服務(wù):甲方未能按照合同約定提供旅游服務(wù),經(jīng)乙方確認(rèn)后,視為違約。旅游服務(wù)不符合約定:甲方提供的旅游服務(wù)不符合合同約定,經(jīng)乙方確認(rèn)后,視為違約。未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方未按照合同約定支付費(fèi)用,經(jīng)乙方確認(rèn)后,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付費(fèi)用:乙方未按照合同約定支付費(fèi)用,經(jīng)甲方確認(rèn)后,視為違約。違反法律法規(guī):乙方在旅游過程中違反法律法規(guī),經(jīng)甲方確認(rèn)后,視為違約。未提供準(zhǔn)確信息:乙方未提供準(zhǔn)確的信息,導(dǎo)致甲方無法提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù),經(jīng)甲方確認(rèn)后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和

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