管理提升年計(jì)劃和要求

管理提升年計(jì)劃和要求管理提升年計(jì)劃和要求篇一為進(jìn)一步提高全市企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，市政府確定，今年在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)。一、總體要求深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以體制機(jī)制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細(xì)化管理為重點(diǎn)，堅(jiān)持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵，探索具有自身特點(diǎn)的管理模式和方式方法，推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系，促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。二、活動(dòng)內(nèi)容（一）深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，針對(duì)重點(diǎn)民營(yíng)工業(yè)企業(yè)，大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理，規(guī)范股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層“三會(huì)一層”權(quán)責(zé)，建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)企業(yè)決策、用人分配、績(jī)效管理、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新，完善職工特別是一線職工薪酬激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動(dòng)力。（二）強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)形勢(shì)，認(rèn)真研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，明確發(fā)展方向，搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c(diǎn)企業(yè)搞好發(fā)展定位，抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與實(shí)施。全市選取30家骨干企業(yè)，按照科學(xué)發(fā)展觀和新型工業(yè)化要求，指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。（三）推廣實(shí)施精細(xì)化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計(jì)劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展精細(xì)化管理。（四）開(kāi)展企業(yè)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)。分行業(yè)、分階段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿，組織企業(yè)對(duì)照標(biāo)桿找差距，不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合，推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。（五）開(kāi)展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動(dòng)。深入開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)、誠(chéng)信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，并適時(shí)舉辦現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，以先進(jìn)典型帶動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評(píng)選20家現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)、誠(chéng)信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。（六）積極開(kāi)展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺(tái)，利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式，在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面，為企業(yè)無(wú)償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。（七）加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用，積極發(fā)展電子商務(wù)，建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。（八）加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，推薦優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者參加國(guó)家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理，努力提高企業(yè)家隊(duì)伍整體素質(zhì)。（九）開(kāi)展“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，著力化解企業(yè)的不和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開(kāi)“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度，落實(shí)勞動(dòng)合同、工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。三、組織實(shí)施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！捌髽I(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)由市經(jīng)濟(jì)和信息化委牽頭具體組織實(shí)施，各縣區(qū)、各有關(guān)部門(mén)單位要結(jié)合實(shí)際，組織企業(yè)積極開(kāi)展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極開(kāi)展好管理創(chuàng)新活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過(guò)多種形式，深入宣傳活動(dòng)的重要意義，廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)參與。（二）注重引導(dǎo)扶持。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施，大力推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對(duì)為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)管理創(chuàng)新。（三）狠抓工作落實(shí)。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)、單位要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的分類指導(dǎo)，幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。同時(shí)，要對(duì)照活動(dòng)內(nèi)容，明確目標(biāo)，細(xì)化措施，認(rèn)真抓好組織落實(shí)。管理提升年計(jì)劃和要求篇二為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作，建設(shè)“平安企業(yè)”，全面提高安全工作管理水平，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)將安全管理工作實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想深入學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)上級(jí)公司年會(huì)精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針，堅(jiān)持“以人為本、全員參與，齊抓共管”的安全管理理念，以提高管理和服務(wù)水平為目的，以建立完善各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督考核機(jī)制為手段，以推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展和安全管理為目標(biāo)，以增強(qiáng)企業(yè)安全保障能力為重點(diǎn)，提升安全管理在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用，推動(dòng)企業(yè)快速、安全、平穩(wěn)發(fā)展，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。二、工作目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展企業(yè)安全規(guī)范化管理考核活動(dòng)，在公司內(nèi)逐步建立起安全管理制度化、運(yùn)行服務(wù)規(guī)范化的先進(jìn)管理模式，提高燃?xì)獍踩芾肀Ｕ夏芰Γ_保不發(fā)生重特大責(zé)任事故。三、工作重點(diǎn)及措施（一）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，完善制度建設(shè)。公司各職能部門(mén)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化公司安全責(zé)任的落實(shí)情況。堅(jiān)持“以人為本”，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立在保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面提升各公司的安全管理水平，建立健全公司各類安全管理制度，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作安全、平穩(wěn)、快速、健康發(fā)展。（二）建立健全安全生產(chǎn)管理組織體系。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合公司實(shí)際情況成立成立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，由公司一把手擔(dān)任組長(zhǎng)，公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)根據(jù)需要至少設(shè)立1名兼職安全員，負(fù)責(zé)本部門(mén)轄區(qū)內(nèi)的日常安全工作，同時(shí)，公司至少設(shè)立2-3名專職安全員，具體負(fù)責(zé)公司日常性、季節(jié)性的安全檢查，督促相關(guān)部門(mén)做好安全檢查及安全隱患整改工作，做好相關(guān)檢查的記錄工作，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)。完善安全制度建設(shè)，明確公司各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，逐級(jí)、逐崗的簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任無(wú)盲區(qū)、管理無(wú)死角，保障安全投入和管理。（三）確立績(jī)效目標(biāo)、加強(qiáng)管理考核。按照公司目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)、安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)及公司制定的安全生產(chǎn)考核細(xì)則，進(jìn)一步確立和量化安全生產(chǎn)考核控制指標(biāo)，并納入公司領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核；日?？己顺煽?jī)按一定比例計(jì)算到年終考核工作中，繼續(xù)執(zhí)行安全生產(chǎn)管理工作“一票否決制”，推進(jìn)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。（四）深化隱患排查工作，認(rèn)真落實(shí)安全隱患整改責(zé)任。各公司要把安全隱患排查治理工作制度化，并長(zhǎng)期開(kāi)展下去，加強(qiáng)對(duì)安全事故隱患整改工作的管理力度，督促落實(shí)隱患整改相關(guān)責(zé)任，對(duì)查出的安全隱患要明確整改內(nèi)容、整改時(shí)間及責(zé)任人，并進(jìn)行跟蹤管理，堅(jiān)決把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。（五）深入開(kāi)展安全宣傳教育培訓(xùn)工作。加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育力度，充分利用工作會(huì)議、宣傳標(biāo)語(yǔ)和定期培訓(xùn)等方式普及安全生產(chǎn)知識(shí)、安全防護(hù)知識(shí)，提高員工安全意識(shí)，在全區(qū)域內(nèi)形成“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”的良好氛圍。組織開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”、“11、9”消防安全宣傳日、“12、4”全國(guó)法制宣傳日等相關(guān)安全宣傳教育活動(dòng)，廣泛深入宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和天然氣注意事項(xiàng)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度。緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局，統(tǒng)籌規(guī)劃，定期培訓(xùn)，著力完善公司級(jí)、部門(mén)級(jí)及班組級(jí)的安全培訓(xùn)體系，建立一支能夠勝任培訓(xùn)工作的專兼職教育培訓(xùn)隊(duì)伍。進(jìn)一步加大監(jiān)管人員培訓(xùn)力度，切實(shí)加強(qiáng)安全專業(yè)人才培養(yǎng)。擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)和技能人才培養(yǎng)渠道，為公司培養(yǎng)更多的專業(yè)技術(shù)、技能人才。大力推進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化、培訓(xùn)管理信息化，全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管監(jiān)察人員的整體素質(zhì)，為促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保障。（六）加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)水平。各部門(mén)要高度重視服務(wù)工作，進(jìn)一步提高服務(wù)管理水平，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，公司要設(shè)立對(duì)外投訴電話明確具體負(fù)責(zé)人員，對(duì)用戶投訴和反映的問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)，并做好解釋工作；加大對(duì)工作人員的教育培訓(xùn)力度，進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、加氣站等有關(guān)部室人員的服務(wù)意識(shí)和技能，提高整體服務(wù)水平；建立健全客戶反映、投訴問(wèn)題解決處理檔案，按照一事一檔的要求，對(duì)客戶反映的問(wèn)題、解決處理結(jié)果詳細(xì)記錄清楚，并存入檔案，以便查閱，對(duì)用戶投訴問(wèn)題拒不落實(shí)或因落實(shí)不到位給公司造成一定影響或嚴(yán)重后果的，要對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（七）嚴(yán)格事故查處和責(zé)任追究。認(rèn)真做好事故報(bào)告和調(diào)查處理工作，規(guī)范和完善事故處理程序、依據(jù)、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高事故處理水平；建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，按照“四不放過(guò)”原則，嚴(yán)肅查處各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故，并通過(guò)書(shū)面材料在公司內(nèi)給予通報(bào)公布。同時(shí)，根據(jù)年初各公司主要負(fù)責(zé)人與各部室簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀內(nèi)容對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。（八）強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍與應(yīng)急救援體系建設(shè)，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度。各公司要加強(qiáng)安全監(jiān)管人員思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，提高安全人員監(jiān)督履職能力。進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，配備滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作需要的專業(yè)人員、裝備，完善監(jiān)督管理手段，提高監(jiān)督管理效能。要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合工作，提高各類安全生產(chǎn)事故處理能力及效率。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各燃?xì)庥脩舻陌踩O(jiān)督檢查力度，要強(qiáng)化用戶的安全意識(shí)，嚴(yán)禁私自改管、私自安裝燃?xì)馄骶叩倪`章違紀(jì)行為，對(duì)存在安全隱患的燃?xì)庥脩粢皶r(shí)進(jìn)行處理，遏制安全事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，要結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定符合本公司的各類應(yīng)急救援預(yù)案，配備相應(yīng)的應(yīng)急救援工具，組建相應(yīng)的應(yīng)急救援隊(duì)伍，并定期組織公司人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，全面提高公司人員的安全意識(shí)和自救能力，確保遇到突發(fā)事故時(shí)，將損失降到最低限度。（九）加強(qiáng)安全事故信息報(bào)送和應(yīng)急值守。公司有關(guān)