2025年度會展中心物業(yè)管理委托合同業(yè)委會（專業(yè)版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度會展中心物業(yè)管理委托合同業(yè)委會（專業(yè)版）本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同期限2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務(wù)標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費用支付方式3.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理服務(wù)標準及要求4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準4.2物業(yè)管理服務(wù)項目及內(nèi)容4.3物業(yè)管理服務(wù)時間要求5.物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍及責(zé)任5.2物業(yè)維修響應(yīng)時間5.3物業(yè)保養(yǎng)內(nèi)容及周期6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全責(zé)任劃分6.3安全隱患排查及整改7.客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)渠道7.2客戶服務(wù)標準7.3客戶投訴處理8.溝通協(xié)調(diào)8.1溝通協(xié)調(diào)機制8.2溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容8.3溝通協(xié)調(diào)方式9.合同履行及違約責(zé)任9.1合同履行條件9.2合同履行期限9.3違約責(zé)任及處理10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決費用承擔(dān)12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標準12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效及終止日期14.其他約定事項14.1保密條款14.2法律適用及管轄14.3其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息甲方（委托方）：業(yè)委會全稱乙方（受托方）：會展中心物業(yè)管理公司全稱1.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲方將會展中心物業(yè)管理委托給乙方，乙方接受委托，承擔(dān)會展中心的物業(yè)管理服務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域乙方負責(zé)管理會展中心內(nèi)的所有公共區(qū)域，包括但不限于大廳、走廊、電梯、停車場、衛(wèi)生間等。2.2物業(yè)管理項目包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、安全巡查、秩序維護、客戶服務(wù)等。2.3物業(yè)管理服務(wù)標準乙方應(yīng)按照國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標準，提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務(wù)。第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用構(gòu)成物業(yè)管理費用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費、公共區(qū)域清潔費、綠化養(yǎng)護費、水電費等。3.2物業(yè)管理費用支付方式甲方應(yīng)于每月5日前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用在合同期內(nèi)如遇政策調(diào)整或成本變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。第四條物業(yè)管理服務(wù)標準及要求4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達到國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標準的要求。4.2物業(yè)管理服務(wù)項目及內(nèi)容詳細列出乙方應(yīng)提供的各項物業(yè)管理服務(wù)項目及具體內(nèi)容。4.3物業(yè)管理服務(wù)時間要求乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項物業(yè)管理服務(wù)。第五條物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍及責(zé)任乙方負責(zé)會展中心內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的日常維修及保養(yǎng)，維修范圍包括但不限于照明、供水、供電、供暖等。5.2物業(yè)維修響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到維修通知后24小時內(nèi)響應(yīng)，并在48小時內(nèi)完成維修工作。5.3物業(yè)保養(yǎng)內(nèi)容及周期乙方應(yīng)定期對公共設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)，保養(yǎng)內(nèi)容及周期詳見附件一。第六條安全管理6.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保會展中心的安全運行。6.2安全責(zé)任劃分甲方負責(zé)會展中心內(nèi)的人員和財產(chǎn)安全管理，乙方負責(zé)公共區(qū)域的安全管理。6.3安全隱患排查及整改乙方應(yīng)定期對公共區(qū)域進行安全隱患排查，并及時整改。第七條客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)渠道甲方設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)，乙方負責(zé)接聽并處理客戶咨詢和投訴。7.2客戶服務(wù)標準乙方應(yīng)按照國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標準，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。7.3客戶投訴處理乙方應(yīng)在接到客戶投訴后24小時內(nèi)回復(fù)，并在3個工作日內(nèi)提出處理方案。第一部分：合同如下：第八條溝通協(xié)調(diào)8.1溝通協(xié)調(diào)機制雙方應(yīng)建立定期溝通機制，每月至少召開一次協(xié)調(diào)會議，討論物業(yè)管理中的重大事項。8.2溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容協(xié)調(diào)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理計劃的制定、服務(wù)質(zhì)量的評估、費用的使用情況、客戶投訴的處理等。8.3溝通協(xié)調(diào)方式溝通協(xié)調(diào)可通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進行，具體方式由雙方協(xié)商確定。第九條合同履行及違約責(zé)任9.1合同履行條件雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的正常進行。9.2合同履行期限乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成各項物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。9.3違約責(zé)任及處理如一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十條合同解除及終止10.1合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同終止條件合同期滿后，如雙方未續(xù)簽合同，則合同自然終止。10.3合同解除及終止程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進行協(xié)商，并簽訂解除或終止合同協(xié)議。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序仲裁委員會受理爭議后，按照仲裁規(guī)則進行審理，并作出裁決。11.3爭議解決費用承擔(dān)仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出乙方應(yīng)提供的各項物業(yè)管理服務(wù)項目及具體內(nèi)容。12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標準明確列出各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標準及計算方法。12.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于合同簽訂雙方的身份證明文件、物業(yè)管理方案等。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。13.3合同生效及終止日期本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日終止。第十四條其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。14.2法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。14.3其他約定事項雙方在本合同中未列明的其他事項，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中，由甲方或乙方邀請或選定的，為特定目的提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他支持的個人、機構(gòu)或企業(yè)。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或家庭成員。第二條第三方介入目的及方式2.1第三方介入的目的第三方介入旨在提高物業(yè)管理效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決爭議或進行特定項目的實施。2.2第三方介入的方式（1）中介服務(wù)：為甲方和乙方提供信息匹配、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)。（2）咨詢服務(wù)：為甲方和乙方提供專業(yè)咨詢意見。（3）評估服務(wù)：對物業(yè)管理服務(wù)進行評估，并提出改進建議。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限額第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)內(nèi)容，不包括合同雙方在合同中明確由其承擔(dān)的責(zé)任。3.3第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生違約或侵權(quán)行為，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利獲取第三方在履行職責(zé)過程中，有權(quán)獲取甲方和乙方提供的相關(guān)資料和信息。4.2第三方權(quán)利行使第三方在行使權(quán)利時，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系，甲方委托第三方提供專業(yè)服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方關(guān)系，乙方接受第三方的專業(yè)服務(wù)。5.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系第三方在物業(yè)管理服務(wù)中的角色是輔助性、支持性的，其服務(wù)內(nèi)容不得與合同約定的乙方責(zé)任范圍相沖突。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容（1）第三方介入的目的、方式和范圍；（2）第三方責(zé)任限額；（3）第三方權(quán)利；（4）第三方與其他各方的劃分說明；（5）違約責(zé)任及爭議解決；（6）協(xié)議生效、變更和終止；（7）其他約定事項。第七條本合同修正7.1本合同條款的修正本合同中涉及第三方介入的相關(guān)條款，根據(jù)本修正條款進行修正。7.2本合同其他條款的適用本合同中未涉及第三方介入的條款，仍按照原合同約定執(zhí)行。第八條本修正條款的生效本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出乙方應(yīng)提供的各項物業(yè)管理服務(wù)項目及具體內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、安全巡查、秩序維護、客戶服務(wù)等。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標準明確列出各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標準及計算方法，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費、公共區(qū)域清潔費、綠化養(yǎng)護費、水電費等。3.附件三：安全管理制度詳細說明乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，包括安全責(zé)任劃分、安全隱患排查及整改措施等。4.附件四：客戶服務(wù)標準明確乙方提供客戶服務(wù)的標準，包括服務(wù)渠道、服務(wù)時間要求、客戶投訴處理流程等。5.附件五：物業(yè)維修及保養(yǎng)計劃詳細列出物業(yè)維修及保養(yǎng)的項目、周期、內(nèi)容及責(zé)任劃分。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、方式、責(zé)任限額、權(quán)利和義務(wù)等。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細說明爭議解決的方式、程序、費用承擔(dān)等。8.附件八：合同履行情況報告定期提交的合同履行情況報告，包括物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評估、費用的使用情況等。9.附件九：其他相關(guān)文件包括但不限于合同簽訂雙方的身份證明文件、物業(yè)管理方案、相關(guān)法律法規(guī)等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準。（2）甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用。（3）第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生違約或侵權(quán)行為。（4）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準：（1）乙方未提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）甲方未按期支付物業(yè)管理費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。（3）第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生違約或侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（4）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）乙方未按時完成設(shè)施設(shè)備維護，導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用和相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）甲方未按期支付物業(yè)管理費用，逾期30天后，甲方應(yīng)支付每月物業(yè)管理費用的1%作為滯納金。（3）第三方在提供咨詢服務(wù)時，因重大失誤導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度會展中心物業(yè)管理委托合同業(yè)委會（專業(yè)版）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1委托方基本信息1.2受托方基本信息2.合同標的2.1會展中心概況2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條款4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費標準4.2物業(yè)管理費支付方式4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核5.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.物業(yè)管理安全6.1安全管理制度6.2安全責(zé)任劃分6.3安全事故處理7.物業(yè)維修保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)流程7.3維修保養(yǎng)費用8.物業(yè)綠化8.1綠化養(yǎng)護標準8.2綠化養(yǎng)護責(zé)任8.3綠化養(yǎng)護費用9.物業(yè)公共設(shè)施管理9.1公共設(shè)施范圍9.2公共設(shè)施維護9.3公共設(shè)施使用10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理要求10.2檔案管理責(zé)任10.3檔案查閱11.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督11.1監(jiān)督機構(gòu)及職責(zé)11.2監(jiān)督方式11.3監(jiān)督結(jié)果處理12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決機構(gòu)14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1委托方基本信息委托方名稱：業(yè)主委員會委托方地址：市區(qū)街道號委托方聯(lián)系人：委托方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2受托方基本信息受托方名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司受托方地址：市區(qū)街道號受托方聯(lián)系人：受托方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的2.1會展中心概況會展中心位于市區(qū)，占地面積5000平方米，建筑面積10000平方米，擁有展覽廳、會議室、辦公區(qū)等設(shè)施。2.2物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、安全監(jiān)控、客戶服務(wù)、秩序維護等。2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.公共區(qū)域清潔：每天進行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔；2.綠化養(yǎng)護：定期進行綠化養(yǎng)護，確保植物生長良好；3.設(shè)施設(shè)備維護：定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，確保正常運行；4.安全監(jiān)控：24小時監(jiān)控，確保安全；5.客戶服務(wù)：提供一站式服務(wù)，解決客戶需求；6.秩序維護：維護秩序，保障業(yè)主權(quán)益。3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日3.3合同續(xù)簽條款：合同到期前3個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限為3年。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費標準：根據(jù)會展中心實際情況，物業(yè)管理費標準為每平方米每月2元。4.2物業(yè)管理費支付方式：每月結(jié)算，每季度支付一次。4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制：每年根據(jù)物價上漲等因素，調(diào)整物業(yè)管理費標準。5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求：按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核：每月進行一次服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為績效評價依據(jù)。5.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理：接到投訴后，24小時內(nèi)進行處理，并及時回復(fù)投訴人。6.物業(yè)管理安全6.1安全管理制度：建立健全安全管理規(guī)章制度，確保安全。6.2安全責(zé)任劃分：明確各方安全責(zé)任，確保安全工作落實到位。6.3安全事故處理：發(fā)生安全事故，及時上報，按照規(guī)定程序進行處理。7.物業(yè)維修保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍：包括但不限于公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等。7.2維修保養(yǎng)流程：接到維修保養(yǎng)申請后，24小時內(nèi)安排人員進行處理。7.3維修保養(yǎng)費用：維修保養(yǎng)費用由受托方承擔(dān)，如需更換部件，費用由委托方承擔(dān)。8.物業(yè)綠化8.1綠化養(yǎng)護標準綠化養(yǎng)護標準應(yīng)符合國家相關(guān)綠化養(yǎng)護規(guī)范，確保植物生長健康，環(huán)境美觀。具體包括：定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治；保持綠化帶整潔，無雜草；定期檢查綠化設(shè)施，如座椅、照明等；保持綠化區(qū)域清潔，無垃圾。8.2綠化養(yǎng)護責(zé)任受托方負責(zé)綠化養(yǎng)護的全部工作，包括但不限于：負責(zé)綠化的日常養(yǎng)護和管理；對綠化設(shè)施進行定期檢查和維護；對綠化區(qū)域進行環(huán)境清潔；對綠化植物進行病蟲害防治。8.3綠化養(yǎng)護費用綠化養(yǎng)護費用包含在物業(yè)管理費中，具體費用根據(jù)實際情況和年度預(yù)算確定。9.物業(yè)公共設(shè)施管理9.1公共設(shè)施范圍公共設(shè)施包括但不限于電梯、水泵、消防設(shè)施、照明系統(tǒng)、健身器材等。9.2公共設(shè)施維護受托方應(yīng)確保公共設(shè)施的正常運行，具體包括：定期檢查和維護公共設(shè)施；及時修復(fù)損壞的公共設(shè)施；對公共設(shè)施進行清潔和保養(yǎng)。9.3公共設(shè)施使用公共設(shè)施的使用應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，受托方負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保公共設(shè)施的安全和合理使用。10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理要求檔案管理應(yīng)符合國家檔案管理法規(guī)，確保檔案的完整、準確、安全。10.2檔案管理責(zé)任受托方負責(zé)物業(yè)檔案的管理工作，包括：建立健全檔案管理制度；對檔案進行分類、編號、歸檔；定期對檔案進行整理和更新；對檔案進行安全保護和保密。10.3檔案查閱業(yè)主和相關(guān)部門可按照規(guī)定程序查閱檔案，受托方應(yīng)提供便利。11.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督11.1監(jiān)督機構(gòu)及職責(zé)監(jiān)督機構(gòu)由業(yè)主委員會設(shè)立，負責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評估。11.2監(jiān)督方式監(jiān)督方式包括但不限于：定期檢查物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量；收集業(yè)主意見，對服務(wù)質(zhì)量進行評估；對受托方進行年度考核。11.3監(jiān)督結(jié)果處理監(jiān)督結(jié)果應(yīng)及時反饋給受托方，受托方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督結(jié)果進行改進。12.違約責(zé)任12.1違約情形包括但不限于：未按時提供物業(yè)管理服務(wù)；未達到服務(wù)質(zhì)量標準；違反合同約定。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；承擔(dān)損害賠償責(zé)任；采取補救措施。12.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況和損失程度確定。13.爭議解決13.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。13.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)進行協(xié)商，協(xié)商不成可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。13.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為仲裁委員會或人民法院。14.合同生效及終止14.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同期滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.3合同解除條件合同解除條件包括但不限于：一方嚴重違約；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指第三方是指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提供專業(yè)服務(wù)或參與特定事務(wù)的獨立第三方機構(gòu)、個人或?qū)I(yè)團體。15.2第三方介入范圍專業(yè)咨詢服務(wù)，如法律、財務(wù)、技術(shù)等；項目管理，如工程監(jiān)理、招標代理等；技術(shù)支持，如設(shè)備維修、軟件維護等；市場調(diào)研，如市場分析、消費者調(diào)查等。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠滿足合同履行所需的服務(wù)。16.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方的服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)；第三方的權(quán)利和義務(wù)；第三方的責(zé)任限額；第三方與甲乙雙方的關(guān)系；第三方的報酬和支付方式；第三方介入的期限和終止條件。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償上限。17.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度、預(yù)期風(fēng)險等因素，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.3責(zé)任限額適用責(zé)任限額僅適用于第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，不包括因不可抗力、甲乙雙方原因或第三方無法預(yù)見、避免、克服的情況造成的損失。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利收取合理報酬；獲得甲乙雙方必要的協(xié)助和支持；要求甲乙雙方遵守合同約定。18.2第三方義務(wù)按照合同約定履行職責(zé)；保持專業(yè)性和獨立性；對甲乙雙方信息保密；及時報告履行職責(zé)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)；因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力、自身原因或第三方無法預(yù)見、避免、克服的情況造成的損失。19.2溝通協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，及時協(xié)調(diào)解決問題；第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告工作進展和問題；甲乙雙方應(yīng)支持第三方的工作，為第三方提供必要的協(xié)助。20.第三方介入的終止20.1終止條件合同期滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。20.2終止程序第三方介入終止時，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定終止事宜；第三方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)清報酬；第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會展中心基本情況介紹要求：詳細描述會展中心的地理位置、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)范圍等基本信息。說明：此附件用于第三方了解會展中心的基本情況，以便提供更符合需求的物業(yè)服務(wù)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細要求：詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括清潔、綠化、維修、安全等。說明：此附件作為第三方提供服務(wù)的依據(jù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.附件三：物業(yè)管理費用明細要求：詳細列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成，包括人工費、材料費、設(shè)備折舊費等。說明：此附件用于第三方了解物業(yè)管理費用的構(gòu)成，便于合理預(yù)算和費用控制。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入的具體條款，包括服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、報酬等。說明：此附件用于明確第三方介入的細節(jié)，保障各方權(quán)益。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標準要求：詳細列出服務(wù)質(zhì)量考核的標準和指標，包括清潔度、綠化狀況、設(shè)施設(shè)備運行狀況等。說明：此附件用于第三方評估物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達到預(yù)期標準。6.附件六：安全管理規(guī)定要求：詳細規(guī)定安全管理制度，包括安全巡查、應(yīng)急預(yù)案、事故處理等。說明：此附件用于第三方了解安全管理要求，確保安全工作落實到位。7.附件七：維修保養(yǎng)記錄要求：詳細記錄維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、費用等信息。說明：此附件用于第三方了解維修保養(yǎng)情況，便于后續(xù)服務(wù)改進。8.附件八：檔案管理清單要求：詳細列出檔案管理的目錄、編號、存放地點等信息。說明：此附件用于第三方了解檔案管理情況，便于查閱和使用。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：未按時提供物業(yè)管理服務(wù)；未達到服務(wù)質(zhì)量標準；違反合同約定；未按約定支付物業(yè)管理費用；因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的。2.責(zé)任認定標準：違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決；如協(xié)商不成，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；承擔(dān)損害賠償責(zé)任；采取補救措施。3.示例說明：違約行為：受托方未按時進行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致環(huán)境臟亂。責(zé)任認定：受托方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并立即進行清潔工作。全文完。2024年度會展中心物業(yè)管理委托合同業(yè)委會（專業(yè)版）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1委托方基本信息1.2受托方基本信息2.合同簽訂背景及目的3.展會中心概況3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.2展會中心設(shè)施設(shè)備3.3展會中心周邊環(huán)境4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1保潔服務(wù)4.2維修保養(yǎng)服務(wù)4.3安全保衛(wèi)服務(wù)4.4停車場管理服務(wù)4.5消防安全服務(wù)4.6環(huán)境綠化服務(wù)4.7客戶服務(wù)5.物業(yè)管理服務(wù)標準5.1保潔服務(wù)標準5.2維修保養(yǎng)服務(wù)標準5.3安全保衛(wèi)服務(wù)標準5.4停車場管理服務(wù)標準5.5消防安全服務(wù)標準5.6環(huán)境綠化服務(wù)標準5.7客戶服務(wù)標準6.物業(yè)管理服務(wù)費用6.1物業(yè)管理服務(wù)費用總額6.2物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成6.3物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式6.4物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整機制7.物業(yè)管理合同期限7.1合同起始日期7.2合同終止日期7.3合同續(xù)簽條件8.違約責(zé)任8.1委托方違約責(zé)任8.2受托方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1展會中心設(shè)施設(shè)備清單11.2物業(yè)管理服務(wù)收費標準11.3其他相關(guān)文件12.合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)12.2合同簽署13.其他約定事項14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1委托方基本信息委托方名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司法定代表人：注冊地址：市區(qū)路號聯(lián)系電話：1381.2受托方基本信息受托方名稱：會展中心法定代表人：注冊地址：市區(qū)路號聯(lián)系電話：13956782.合同簽訂背景及目的本合同雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就會展中心物業(yè)管理事宜達成如下協(xié)議。3.展會中心概況3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域范圍為會展中心所有建筑及附屬設(shè)施，包括但不限于展覽廳、會議室、辦公區(qū)、餐飲區(qū)、停車場等。3.2展會中心設(shè)施設(shè)備本合同涉及的設(shè)施設(shè)備包括但不限于空調(diào)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、公共衛(wèi)生間等。3.3展會中心周邊環(huán)境本合同涉及的周邊環(huán)境包括但不限于交通、綠化、商業(yè)配套等。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1保潔服務(wù)4.1.1每日對公共區(qū)域進行清潔，包括但不限于地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間等。4.1.2定期對電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等易污區(qū)域進行深度清潔。4.2維修保養(yǎng)服務(wù)4.2.1對設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)，確保正常運行。4.2.2對突發(fā)故障及時進行維修處理。4.3安全保衛(wèi)服務(wù)4.3.124小時安保巡邏，確保會展中心安全。4.3.2配備必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、消防器材等。4.4停車場管理服務(wù)4.4.1對停車場進行日常管理，確保車輛停放有序。4.4.2提供車輛進出登記、停放引導(dǎo)等服務(wù)。4.5消防安全服務(wù)4.5.1定期進行消防安全檢查，確保消防設(shè)施完好。4.5.2組織消防安全培訓(xùn)和演練。4.6環(huán)境綠化服務(wù)4.6.1對會展中心綠化區(qū)域進行日常維護，保持整潔美觀。4.6.2定期對綠化植物進行修剪、施肥等養(yǎng)護工作。4.7客戶服務(wù)4.7.1提供客戶咨詢、投訴處理等服務(wù)。4.7.2及時處理客戶反饋的問題，確?？蛻魸M意度。5.物業(yè)管理服務(wù)標準5.1保潔服務(wù)標準5.1.1地面清潔無污漬，墻面整潔無灰塵。5.1.2衛(wèi)生間無異味，設(shè)施設(shè)備完好。5.2維修保養(yǎng)服務(wù)標準5.2.1設(shè)施設(shè)備運行正常，無故障。5.2.2維修保養(yǎng)工作及時完成，不影響正常使用。5.3安全保衛(wèi)服務(wù)標準5.3.124小時巡邏，確保安全無隱患。5.3.2設(shè)施設(shè)備完好，監(jiān)控?zé)o死角。5.4停車場管理服務(wù)標準5.4.1車輛停放有序，無亂停亂放現(xiàn)象。5.4.2提供便捷的車輛進出服務(wù)。5.5消防安全服務(wù)標準5.5.1消防設(shè)施完好，定期檢查。5.5.2消防安全培訓(xùn)和演練定期進行。5.6環(huán)境綠化服務(wù)標準5.6.1綠化區(qū)域整潔美觀，植物生長良好。5.6.2定期修剪、施肥，保持植物健康。5.7客戶服務(wù)標準5.7.1及時響應(yīng)客戶需求，提供滿意的服務(wù)。5.7.2建立客戶檔案，跟蹤服務(wù)效果。6.物業(yè)管理服務(wù)費用6.1物業(yè)管理服務(wù)費用總額本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用總額為人民幣萬元整。6.2物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成6.2.1保潔服務(wù)費用：人民幣萬元。6.2.2維修保養(yǎng)服務(wù)費用：人民幣萬元。6.2.3安全保衛(wèi)服務(wù)費用：人民幣萬元。6.2.4停車場管理服務(wù)費用：人民幣萬元。6.2.5消防安全服務(wù)費用：人民幣萬元。6.2.6環(huán)境綠化服務(wù)費用：人民幣萬元。6.2.7客戶服務(wù)費用：人民幣萬元。6.3物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式6.3.1按季度支付物業(yè)管理服務(wù)費用。6.3.2每季度第一個月支付上季度物業(yè)管理服務(wù)費用。6.4物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整機制6.4.1物業(yè)管理服務(wù)費用每年調(diào)整一次，根據(jù)物價上漲等因素進行調(diào)整。6.4.2調(diào)整后的物業(yè)管理服務(wù)費用應(yīng)在合同中明確約定。8.違約責(zé)任8.1委托方違約責(zé)任8.1.1委托方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向受托方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五。8.1.2委托方擅自變更物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或范圍，導(dǎo)致受托方無法正常履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2受托方違約責(zé)任8.2.1受托方未按約定標準提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金為實際損失金額的百分之十。8.2.2受托方因自身原因?qū)е聲怪行陌l(fā)生安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至市仲裁委員會仲裁解決。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂本合同，并經(jīng)委托方蓋章、法定代表人簽字。10.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，雙方同意終止合同。10.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.2.3一方嚴重違約，另一方提出解除合同。11.合同附件11.1展會中心設(shè)施設(shè)備清單11.1.1列明會展中心所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等詳細信息。11.2物業(yè)管理服務(wù)收費標準11.2.1列明各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標準及調(diào)整機制。11.3其他相關(guān)文件11.3.1雙方認為需要作為合同附件的其他文件。12.合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)本合同一式四份，委托方、受托方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。12.2合同簽署本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義第三方是指在本合同履行過程中，由委托方或受托方邀請或指定的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的獨立實體。15.2類型a)物業(yè)管理顧問公司b)安全評估機構(gòu)c)法律顧問d)工程監(jiān)理公司e)質(zhì)量檢測機構(gòu)16.第三方介入程序16.1邀請或指定16.1.1委托方或受托方有權(quán)邀請或指定第三方介入本合同。16.1.2邀請或指定第三方時，應(yīng)書面通知對方，并說明介入的目的、范圍和期限。16.2同意16.2.1對方應(yīng)在收到通知后五個工作日內(nèi)書面同意第三方的介入。16.2.2如對方不同意，雙方應(yīng)協(xié)商解決。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由委托方或受托方在邀請或指定時明確約定。17.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用總額的百分之十。17.2責(zé)任范圍17.2.1第三方的責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)內(nèi)容，不包括因委托方或受托方違反本合同而產(chǎn)生的責(zé)任。17.3責(zé)任承擔(dān)17.3.1第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成委托方或受托方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)要求