豬料專題培訓(xùn)課件

激情凝聚力量，

信心造就成功！第1頁/共19頁卓越銷售行動力來源于強烈的自信心和良好的自我形象強烈的企圖心高度的熱誠和服務(wù)心明確的目標和計劃對產(chǎn)品的十足的信心與知識豐富的專業(yè)知識第2頁/共19頁銷售的本質(zhì)是什么？銷售是信心的傳遞；銷售是情感的轉(zhuǎn)移！銷售=信心+激情?；蛘哒f銷售是信心的復(fù)制，銷售是激情的感染！信心和激情讓人聽起來有點虛無飄渺的感覺，但它卻實又實實在在的存在，在推銷過程中發(fā)揮著巨大的、驚人的作用。能很明顯的感覺到這種作用！但很難用語言表達清楚?？梢匀ジ惺堋⑷ンw會、去領(lǐng)悟。第3頁/共19頁真實的溝通推銷的過程實際就是用你的有效方式將你對產(chǎn)品的信心傳遞給你的經(jīng)銷商或者養(yǎng)殖戶的過程。可很多時候，我們是在表演、在欺騙；因為我們也不知道我們的料到底好不好，好在那里。因而就沒有自信，就沒有感染力?？珊芏鄷r候，我們自己都不知道說了些什么，說話象催眠曲，我們自己都感到很無聊、很無奈……我們的推銷變的味同嚼蠟……這樣的推銷能有效果嗎？第4頁/共19頁感染力什么是感染力？我們看電視記錄片：當喜得貴子時、當痛失親人時、當久別重逢抱頭痛苦時、當人處于苦難無助時……他們的表情對你是否有感染力？你是否也會不由自主的流下激動的淚花？為什么會這樣呢？因為他們真實！真實的力量不是演員所能演出來的。即使鞏俐或章子怡都不可以。所以說真實的力量是無窮大的……第5頁/共19頁所以，要想把料賣出去，就必須要有真實的東西在你心里。你要真真切切知道你的料比他的料到底好不好，好多少，能給養(yǎng)殖戶增加多少利潤。這樣你的推銷才有力度，才有感染力。我們說銷售是信心的傳遞，如果我們不知道我們的料到底好不好，我們就沒有信心，那我們傳遞什么呢？我們的推銷是不是就變成了表演、欺騙。第6頁/共19頁首先要做對比實驗，了解你的產(chǎn)品，取得對產(chǎn)品的絕對信心---這非常重要，建議公司一定要有自己的實驗豬場。到了養(yǎng)殖戶家里，你只許通過你的語言、行為、表情和輔助品將你對產(chǎn)品的信心傳遞給你的客戶就可以了。反過來說，如果你對產(chǎn)品沒有信心的話；那么，養(yǎng)殖戶會很容易的從你的眼神、語氣、表情或動作中感覺到、捕捉到。他就會毫不客氣的把你推出門外。第7頁/共19頁很多時候，在我們與養(yǎng)殖戶談話的前20分鐘或者半個小時內(nèi)，他會找出各種理由來拒絕你、甚至打擊你，而且態(tài)度很堅決，例如，他會說價格高、質(zhì)量差、不想換料……這時，你會倍感絕望，很想一走了之，其實這是養(yǎng)殖戶一種本能的拒絕，可能他見了太多的業(yè)務(wù)員，大腦已經(jīng)形成思維定式了，及逆反心理。潛意識里，他會說：我不會輕而易舉的改變的。這時的你千萬不要被他的態(tài)度影響到你的情緒，你只管帶著激情和信心去跟他講解。到最后，他會被你這種不卑不亢的氣質(zhì)所感動，一般都會要你的料或者和你真心溝通。第8頁/共19頁這是一個真實的案例有時，養(yǎng)殖戶提出一個拒絕你的理由并不是在真心拒絕你，而只是想看看你的反應(yīng)、看看你的回答是否會超出他的預(yù)期。例如：“我不會用你們的全價料的，你們收的玉米……”其實他真的不知道我們收的玉米到底怎么樣。他只是想在你的語氣和眼神里尋找玉米質(zhì)量到底好不好的真正答案！你把我們的控制制度、流程，或者到公司實地看看，他就會改變態(tài)度的。第9頁/共19頁信心與激情有了信心，才能成功，才能有激情！激情完全是從信心和成功中生長出來的！信心不單單指對產(chǎn)品的，也包括對公司、自己、養(yǎng)殖戶以及整個行業(yè)。激情從信心和成功當中來；而信心又是靠激情表現(xiàn)和傳遞的！兩者像一對雙胞胎兄弟，相輔相成。通過激情的演講，客戶會不由自主的微笑著、興奮著——記住：人只有在微笑時，才能更容易接受別人的產(chǎn)品或想法！第10頁/共19頁我的激情在那里在與客戶談話過程中，有時，我的聲音很高,好象在打架，但客戶不感到以外，因為氣氛已經(jīng)到了哪個地步。我們的語氣讓他聽起來是發(fā)自內(nèi)心的、是真摯的、是真的在給他帶來財富。我們會不由自主的握著客戶的手，扶著他的肩膀，他也不感到意外……因為，他真的把我當成了朋友！做養(yǎng)殖戶一般都是一次成功，第二次去只是為了回訪和加深感情！第11頁/共19頁銷售真的就是信心的傳遞；銷售真的就是激情的轉(zhuǎn)移！銷售真的就等于信心+激情！如果你每天都能做到滿懷信心和激情去投入，那么你的工作會變的簡單而又快樂！但如果你沒有信心、如果你沒有激情，那么做任何業(yè)務(wù)都是很痛苦的！第12頁/共19頁一流銷售員的成功因素熱情努力隨時提供服務(wù)從小事做起(要超出顧客的期望)職業(yè)技能(職業(yè)自豪感)了解客戶的業(yè)務(wù)傾聽,傾聽,還是傾聽有幽默感第13頁/共19頁一流銷售員的成功因素樹立目標售后隨訪不斷地拓展業(yè)務(wù)不斷地學(xué)習(xí)向一流的銷售員學(xué)習(xí)建立長期的客戶關(guān)系不要咄咄逼人以更好的服務(wù)有別于競爭對手以積極的態(tài)度善始善終第14頁/共19頁讓客戶接受你的技巧客戶是從他們喜歡,信任,尊敬的人那兒買東西的!保持一個積極的態(tài)度,激發(fā)自己的熱情用私人交往和意外服務(wù)使自己與眾不同了解你客戶的業(yè)務(wù)優(yōu)先進行隨訪和調(diào)查反饋讓客戶有理由和動力把你推薦