海南師范大學(xué)大學(xué)生健身app用戶需求與使用行為研究

海南師范大學(xué)大學(xué)生運動app用戶需求與使用行為研究目錄TOC\o"1-3"\h\u12921301241引言 614763556041.1選題依據(jù) 610825789901.2選題意義 614236275462文獻綜述 617928543952.1運動app的發(fā)展概況 711607657082.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 712478050083研究方法 816809565013.1研究對象 816885360223.2研究方法 82285266494研究結(jié)果與分析 911466289074.1受試者基本信息統(tǒng)計 920212754184.1.1有無使用運動類app 95321384334.1.2不同性別大學(xué)生運動app使用情況 915287373234.1.3不同年級大學(xué)生運動app使用情況 109938349534.1.4運動類app類型選擇 102562487054.2運動app使用情況分析 1010672727004.2.1使用頻率統(tǒng)計分析 1118688491564.2.2使用時長分析 126519438704.2.3偏好運動項目統(tǒng)計 137590560964.3用戶需求調(diào)查結(jié)果 1514029422924.3.1功能需求分析 1520281412314.3.2體驗需求分析 1621092242334.3.3定制化需求分析 1812191230025結(jié)論與建議 186588185875.1結(jié)論 183383077775.2建議 191549594430參考文獻 201499397841致謝 211806399789附錄 21

摘要：隨著現(xiàn)代社會的日益發(fā)展，生活質(zhì)量隨著物質(zhì)水平的提高也慢慢提升，人們越來越重視自身和家人的身心健康，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為為運動app的普及奠定了基礎(chǔ)，大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)新生力量，更快的接受運動app的發(fā)展和出現(xiàn)，為大學(xué)生提供了更多便捷的健身方式。本研究以海南師范大學(xué)大學(xué)生為研究對象，通過對其健身現(xiàn)狀，使用情況，用戶需求進行深入調(diào)查研究和分析，目的在探討大學(xué)生運動app的用戶需求和使用行為。通過研究發(fā)現(xiàn)，海南師范大學(xué)大學(xué)生對運動app的需求主要包括運動過程規(guī)劃、運動情況追蹤、營養(yǎng)建議和社交互動等方面。很多的大學(xué)生希望通過運動app得到十分專業(yè)的健身指導(dǎo)和定制的健身計劃，以提高健身成效并且能夠養(yǎng)成良好的運動習(xí)慣。關(guān)鍵詞:運動app；用戶需求；使用行為1引言1.1選題依據(jù)2016年10月中共中央、國務(wù)院頒布了《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，綱要指出要推進健康中國建設(shè)，提高全國人民的健康水平，大、中、小學(xué)生是國民的重要組成部分，青少年強則國家強，青少年健康則國家健康，青少年是國家未來建設(shè)的主力軍，是實現(xiàn)中國夢的中堅力量，而當(dāng)前中小學(xué)生存在體質(zhì)不佳、健康水平不高等現(xiàn)象，因此青少年健康水平亟需提升REF_Ref1224335338\r\h[2]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，運動APP的出現(xiàn)為激發(fā)青少年參與運動的興趣，促進青少年身體鍛煉提供了便利條件REF_Ref1280420297\r\h[1]。在數(shù)字化極速發(fā)展的時代中，移動應(yīng)用程序（App）已經(jīng)成為人們每日生活的重要構(gòu)成部分。特別是在健康范圍內(nèi)，運動App的出現(xiàn)為人們運動生活提供了方便、稱心如意的運動工具，慢慢改變了人們往日的運動習(xí)慣和生活方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機的發(fā)展，以Keep、步道樂跑、咕咚為代表的移動運動APP得到了普遍的應(yīng)用REF_Ref1220318465\r\h[5]。但是又伴隨著運動App市場越來越飽和的狀態(tài)和競爭愈發(fā)強烈，怎樣能更好地滿足客戶的要求、提升客戶使用體驗感成為了運動App開發(fā)者和研究者們關(guān)注的焦點REF_Ref1211108229\r\h[6]。1.2選題意義本研究主要目的在于討論海南師范大學(xué)大學(xué)生對運動App的需求以及他們使用app的行為，從研究結(jié)果中深入了解海南師范大學(xué)大學(xué)生對運動App的使用偏好、習(xí)慣和應(yīng)用態(tài)度。具體的目的有：（1）分析海南師范大學(xué)大學(xué)生對運動App的需求特點；（2）調(diào)查海南師范大學(xué)大學(xué)生運動App的使用頻率、時長和運動項目偏好；（3）討論海南師范大學(xué)大學(xué)生在使用運動App過程中的行為模式原因以及體驗感受。經(jīng)過對用戶需求與使用行為的深入研究，目的在為運動App的設(shè)計優(yōu)化提供理論指導(dǎo)和實踐建議，促進運動app的科技的發(fā)展和應(yīng)用。通過對海南師范大學(xué)大學(xué)生的調(diào)查研究，可以使其對自己的需求選擇合適的軟件進行運動訓(xùn)練，并且運動app團隊可根據(jù)用戶的需求逐步更改完善自家產(chǎn)品，使其更加合乎用戶需求，增加市場競爭力。促進運動軟件的發(fā)展，為用戶科學(xué)使用軟件和運動軟件科學(xué)發(fā)展提供一些建議。2文獻綜述2.1運動app的發(fā)展概況如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展如一股無形的力量推動了運動App的迅速普及和發(fā)展。從最早的計步器發(fā)明到能力更加豐富的運動記錄、健身技術(shù)指導(dǎo)和社交板塊的出現(xiàn)，運動App已經(jīng)成為了現(xiàn)代人們健康生活的重要幫手。運動App的發(fā)展歷史可以回溯到最開始的的“Nike+”和“RunKeeper”，這些軟件都以跑步為主要運動形式，并且提供了距離、速度、時間等運動信息追蹤功能。隨著現(xiàn)在技術(shù)不斷的進步和用戶需求日益的增長，運動App的功能也慢慢的不斷豐富起來，包括但不限于很多的運動模式、鍛煉規(guī)劃、營養(yǎng)建議、社交區(qū)、身體各信息監(jiān)測等，滿足了客戶對健康管理的多樣化需求REF_Ref1312958649\r\h。隨著5G等通訊技術(shù)的發(fā)展，運動健身APP迅速普及，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2020年2月運動健身APP行業(yè)活躍用戶規(guī)?？焖偕蠞q，同比增加近100%，然而，尚不清楚APP如何有效促進在校大學(xué)生的體育運動參與。因此，有必要探討運動健身APP和體育運動之間關(guān)系REF_Ref1312958649\r\h[13]REF_Ref1312958649\r\h。2.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀在運動App的影響下，早就已有許多的的研究者關(guān)注用戶需求、使用行為、主題設(shè)計等方面的問題。在這其中，一些研究著重于探討用戶的需求和行為的模式的分析，討論了不同用戶集體對運動App的喜好、需求程度和行為特點REF_Ref1371883782\r\h[3]。目前的針對用戶需求與使用行為的研究，主要集中在兩個方面：一是對用戶需求進行訪查分析，了解客戶對運動App的功能的需求和體驗的期望；二是對用戶實際使用行為進行訪查分析，討論用戶在使用過程中所體現(xiàn)的行為與習(xí)慣。在用戶需求的方面，眾多研究分析用戶對于運動App的主要需求體現(xiàn)出了多樣化和個性化的特點。在使用行為方面，只要是受到個體因素、環(huán)境因素和軟件技術(shù)因素的影響。并且一些用戶存在使用中斷、功能忽略等現(xiàn)象，需要進一步探討其原因和影響因素REF_Ref1374152727\r\h[8]。以“運動APP”為主題詞，在中國知網(wǎng)檢索到2010年至今的中文文獻共381篇，發(fā)表年份主要為2014年至今，學(xué)科分布包括體育、計算機軟件與計算機應(yīng)用、新聞與傳媒、信息經(jīng)濟與郵政經(jīng)濟等，王子樸，藥婧瑤（2014）對體育移動應(yīng)用的發(fā)展過程、應(yīng)用分類的研究，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2008年7月11日推出第一款具有賽車計時器功能的體育應(yīng)用程序allyeTimer以來，得到廣泛用戶下載，因此，體育類APP的數(shù)量在2010年至2011年間大幅增長，遠遠超過了當(dāng)時移動應(yīng)用商店中所有APP的平均增長率，劉傳海，王清梅等人（2015）認為基于移動互聯(lián)網(wǎng)和可穿戴技術(shù)，事實也證明，體育APP在促進人們的體育活動行為和習(xí)慣形成方面發(fā)揮著重要作用，鐘麗萍，劉建斌（2020）認在線上健身流行的實踐邏輯可以分為行業(yè)邏輯、政策邏輯、技術(shù)邏輯和需求邏輯REF_Ref525362986\r\h[17]。綜上所述，運動App的研究已經(jīng)取得了一定進展，但仍存在一些問題和挑戰(zhàn)。本研究深入分析海南師范大學(xué)大學(xué)生群體的運動App用戶需求與使用行為，為運動App的設(shè)計與研究添磚加瓦。3研究方法3.1研究對象研究對象將針對海南師范大學(xué)大學(xué)生進行，通過微信朋友圈、校園群、班級通知等方式發(fā)布信息，邀請有意愿的學(xué)生填寫調(diào)查問卷。盡可能保證多樣性和代表性，包括不同年級、專業(yè)、性別等因素，各個年級和不同性別發(fā)放問卷數(shù)量盡可能相等以確保研究結(jié)果的適用性和可靠性。3.2研究方法本研究通過文獻資料、問卷調(diào)查、訪談、數(shù)理統(tǒng)計等方式收集數(shù)據(jù)。此研究采取文獻資料法，在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫搜索“運動APP”碩博士30篇、期刊文獻勾選“核心期刊”“CSSCI”共30篇；問卷調(diào)查法是指研究者根據(jù)研究對象和研究問題制作一份完整的調(diào)查問卷，并嚴格設(shè)計和書寫問題，由相關(guān)受訪者填寫和回答的一種研究方法。此次問卷調(diào)查主要針對海南師范大學(xué)各學(xué)院各年級不同性別大學(xué)生展開，獲取數(shù)據(jù)樣本。此次問卷通過電子問卷，向海南師范大學(xué)的大學(xué)生，在微信QQ群、微信朋友圈、班級轉(zhuǎn)發(fā)等方式進行發(fā)放，總共發(fā)放了400份問卷。使用微信“問卷星”小程序制作收集此次問卷。非結(jié)構(gòu)式訪談法也被稱為非標(biāo)準化訪談，指非正式的訪談，訪談?wù)甙凑赵L談大綱進行訪談，并針對訪談過程出現(xiàn)的問題靈活處理。以部分問卷參與者為目標(biāo)，深入探討用戶對運動App的使用需求和使用體驗為主要目標(biāo)。應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計法將問卷與訪談所得到的數(shù)據(jù)結(jié)果，對得到的信息進行整理、歸納和分析，討論運動APP對大學(xué)生的主要影響問題。最終獲得此次研究中各論點的數(shù)據(jù)。綜上所述，此次研究采用綜合性的研究方法，全面、深入的研究海南師范大學(xué)大學(xué)生對運動App的用戶需求與使用行為。4研究結(jié)果與分析4.1受試者基本信息統(tǒng)計此處對此次調(diào)查的基本信息進行統(tǒng)計分析，并且描述，主要內(nèi)容包括年級、性別有無使用運動app等影響因素，以整體來劃分測試者，從整體中分析特征以及代表性。4.1.1有無使用運動類app經(jīng)過此次調(diào)查，91.6%的受試者使用過運動app，共360人。僅有8.4%的參與者選擇從未使用運動類app，共33人，如圖1所示。圖1運動類app用戶使用情況統(tǒng)計運動app共功能日益強大，滿足學(xué)生的使用需求，越來越多的學(xué)生開始使用運動app，所以優(yōu)化軟件內(nèi)部功能和使用體驗感為重中之重，部分未使用過運動app的大學(xué)生可能處于猶豫期或還不了解，這部分人群為主要發(fā)展對象，探索其為使用原因，可以抓住其需求，開發(fā)潛在用戶。4.1.2不同性別大學(xué)生運動app使用情況此次調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，男性參加調(diào)查共214人，其中從為使用的人數(shù)為15人，約占比7%，偶爾使用的人數(shù)為86，約占比為40%。女性參加調(diào)查共179人，從未使用運動app的人數(shù)為18人，約占比10%，偶爾使用的人數(shù)為61人，約占總?cè)藬?shù)的34%。調(diào)查結(jié)果顯示，女性用戶的使用率較低，對運動的的興趣沒有男性的大，所以著重于激起女性運動興趣，激發(fā)女性運動的主動性，研發(fā)相關(guān)程序系統(tǒng)監(jiān)督女性用戶訓(xùn)練，所見成效會更好，性價比更高。表1不同性別大學(xué)生運動類app使用情況統(tǒng)計變量總?cè)藬?shù)從未使用人數(shù)比例（%）男214157女17918104.1.3不同年級大學(xué)生運動app使用情況此次研究共調(diào)查四個年級，分別為大一、大二、大三、大四。大一參加調(diào)查人數(shù)共94人，使用過運動類app共85人，占比90%。大二參加調(diào)查人數(shù)共99人，使用過運動類app共93人，占比93%。大三參加調(diào)查人數(shù)共100人，使用過運動類app人數(shù)為93人，占比為93%。大四參加調(diào)查人數(shù)共100人，使用過運動類app人數(shù)為93人，占比為93%。表2不同年級大學(xué)生運動類app使用情況統(tǒng)計變量大一大二大三大四總?cè)藬?shù)9499100100使用人數(shù)85939393比例（%）90939393總結(jié)發(fā)現(xiàn)各個年級年級使用情況差別不大，進入大學(xué)校園后逐步培養(yǎng)運動習(xí)慣，接觸運動類app。4.1.4運動類app類型選擇通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體在app選擇方面，選擇keep的人數(shù)最多，有142人，占比39.44%。其次為小米運動，共101人使用，占28.06%。第三是微信運動，共88人使用，占比24.44%。使用悅跑圈的人數(shù)為22人，占比6.11%。圖2運動類app選擇情況統(tǒng)計選擇keep的人數(shù)最多，大學(xué)生群體對其認可度最高，其功能更符合此群體的需求，微信運動，小米運動由手機和軟件作為推廣，使用人數(shù)也比較多，每日步數(shù)排行榜功能受許多使用者鐘愛。4.2運動app使用情況分析在此部分，對所調(diào)查的大學(xué)生的運動類App使用情況進行統(tǒng)計和分析。主要內(nèi)容包括頻率、時長、偏好運動等方面的統(tǒng)計和分析，便于了解大學(xué)生對運動App的整體使用情況。4.2.1使用頻率統(tǒng)計分析運動App的使用頻率受到多種因素的影響，使用頻率統(tǒng)計如圖3所示，并且根據(jù)使用者使用頻率由高到低分為幾種具體影響因素，詳細分析其影響，如下圖3運動類app使用頻率統(tǒng)計（1）每日使用者：此次調(diào)查中此類用戶共32人，占所有人數(shù)8.14%。某些學(xué)生每天都使用運動類App，這些使用者會非常重視身體健康和體育運動，他們或是熱愛某類體育項目，或是已經(jīng)養(yǎng)成持續(xù)運動的習(xí)慣，除極其特別的情況外，每日定期定時進行體育鍛煉，將運動看作生活的一部分。他們會在每日定時定期使用運動類app，比如清晨起床后或者晚上晚飯后比較集中，來記錄運動時的數(shù)據(jù)，追蹤每日訓(xùn)練狀態(tài)。（2）每周多次使用者：此次調(diào)查中此類用戶共181人，占所有人數(shù)46.06%。某些學(xué)生會選擇在一周之中多次但不是每日使用運動App，這些用戶會在一周之中進行2-5次左右的體育鍛煉，但不會每天都進行。這類鍛煉者或是已有豐富經(jīng)驗的人群，已為自己制定長期科學(xué)的訓(xùn)練計劃，適當(dāng)?shù)男菹⒓铀偕窠?jīng)肌肉恢復(fù)，加速自身機能恢復(fù)，或是剛接觸運動的新手，運動量需要循續(xù)漸進，給予身體足夠的時間進行恢復(fù)，才能夠進行下一次運動訓(xùn)練，或是生活中時間情況不允許每日進行鍛煉。他們根據(jù)自己的時間情況或健身目標(biāo)來靈活地使用應(yīng)用。（3）不定時使用者：此次調(diào)查中此類用戶共147人，占所有人數(shù)37.4%。某些學(xué)生是不定時使用運動類App的使用者。這些學(xué)生并不定期定時的每天或每周使app，而是根據(jù)自身的情況和健身目標(biāo)來決定什么時候來使用app。他們可能是因為某些事情而無法固定地進行體育鍛煉，也可能是將運動作為偶爾的活動進行，還有可能是定期使用運動app的功能，比如健身課程、運動數(shù)據(jù)追蹤等，并不需要頻繁使用app。（4）特殊情況下使用者：在放假期間或者特殊情況下，學(xué)生的運動App使用頻率可能會適當(dāng)增加。在放假期間，學(xué)生將更少的有學(xué)習(xí)負擔(dān)，有更多的時間進行體育運動，所以他們可能會增加運動App的使用頻率。（5）因社交而使用者：某些運動App具有社交板塊，比如keep中的運動打卡、微信朋友圈分享，每日步數(shù)排行榜等，有一些學(xué)生會受到這些因素的影響從而增加使用頻率。他們可能十分在意運動的數(shù)據(jù)，會更頻繁地使用應(yīng)用以便于與好友互動、共享運動成績等。綜上所述，大學(xué)生在運動App的使用頻率方面將受到各種影響因素的影響，包括但不局限于對運動的感興趣程度、時間問題、健身目的、社交方面等多種因素的影響。每個的使用者有不同的使用習(xí)慣和頻率，但是他們都會不同程度的使用，并且將其作為一種不可或缺的健身輔助工具。4.2.2使用時長分析根據(jù)此次調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生運動app使用時長也與眾多因素相關(guān)，根據(jù)使用時間的長短，分別劃分為15分鐘以內(nèi)、15分鐘-30分鐘、30分鐘-1小時、1小時-1.5小時以及1.5小時以上幾種情況。在這五種情況中，1.5小時以上的人數(shù)最多，有108人，占總?cè)藬?shù)的30%，說明有較多的人每次使用運動類app的時間較長，此時長多為運動強度較低的運動項目，可以持續(xù)的時間相對較長。第二的情況為30分鐘-1小時，有90人處于此情況，占總?cè)藬?shù)的25%，這種情況時間相對適中，運動強度也相對適中，多為慢跑一類的有氧或高強度間歇性的運動。1小時-1.5小時有61人，占總?cè)藬?shù)的16.9%。15分鐘以內(nèi)的有56人，占總?cè)藬?shù)的15.56%。人數(shù)最少的是15-30分鐘，僅有45人，占總?cè)藬?shù)的12.5%。表3運動類app使用時長情況統(tǒng)計變量15分鐘以內(nèi)15-30分鐘30分鐘-1小時1-1.5小時1.5小時以上人數(shù)56459061108比例（%）15.5612.52516.9430根據(jù)這些數(shù)據(jù)深入分析，總結(jié)出四類具體情況，分別為單次短時間使用、單次長時間使用、多次固定時間使用、個別情況四類。（1）單次短時間使用：一些大學(xué)生在生活中可能面臨許多復(fù)雜忙碌的事情，像學(xué)業(yè)、社團、班級事務(wù)等，沒有很多的時間用來進行運動健身，偶爾的在一些因素的促使下，他們可能會拿出一部分時間進行體育鍛煉，但是時間不會很多，他們平時沒有太多時間精力投入到運動中來，經(jīng)驗相對較少，這種情況往往需要app提供專業(yè)的健身指導(dǎo)以及對健身數(shù)據(jù)的精確分析，節(jié)省用戶不必要的時間消耗。（2）單次長時間使用：這類大學(xué)生往往對自己擅長的項目已經(jīng)接觸很久，已經(jīng)有了一定的運動基礎(chǔ)，他們愿意花更多的時間在運動上，他們也已經(jīng)熟練應(yīng)用運動類app學(xué)習(xí)運動知識，獲取運動計劃，追蹤運動信息，分析運動信息，課程學(xué)習(xí)等。同時一些大學(xué)生進行長時間運動健身是因為社交功能，向朋友分享自己的運動信息，與線上好友互動等也是促使他們長時間使用的有原因。（3）多次固定時間使用：這些大學(xué)生基本上會在固定的時間固定的地點，進行固定的運動訓(xùn)練，或許每日訓(xùn)練任務(wù)不同但是基本上屬于同類訓(xùn)練，一般連續(xù)訓(xùn)練幾天會休息一天或根據(jù)自身情況調(diào)整，他們有自己的運動節(jié)奏，運動規(guī)律，運動已經(jīng)成為了他們的一種習(xí)慣。（4）個別情況：在特殊情況下，像考試周內(nèi)，學(xué)業(yè)壓力激增，學(xué)生內(nèi)心壓力變大，一些大學(xué)生會運動來緩解自身壓力，或者大學(xué)生在假期期間，學(xué)業(yè)壓力減少，有了更多空閑時間進行運動訓(xùn)練，此時他們可能會抽出一部分時間進行體育鍛煉。此類用戶只是將運動作為一種娛樂或者工具，沒有形成長期運動的習(xí)慣，只是極其偶爾的會進行運動訓(xùn)練。綜上所述，大學(xué)生在使用運動app方面收到許多影響因素，其中自身情況占據(jù)主導(dǎo)地位，自己的愛好和習(xí)慣是重要的影響因素，學(xué)習(xí)壓力和社交需求也是不能忽視的影響條件。他們都是會使用運動類app的，只不過這些因素會對其產(chǎn)生一些影響。4.2.3偏好運動項目統(tǒng)計在實際的使用情況中，不同人群使用app的目的不盡相同，重要因素便是每個人對運動項目需求的不同，此次調(diào)查也對運動項目偏好進行一部分調(diào)查研究，將眾多可選擇的運動項目進行劃分，具體情況如下：表4運動類app偏好運動項目情況統(tǒng)計變量低強度有氧騎行操課類運動高強度無氧集體運動其他人數(shù)60328121602516比例（%）16.6791.1133.6116.6769.721.67（1）低強度有氧訓(xùn)練：根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，進行跑步的人有60人，占總?cè)藬?shù)的16.67%，進行騎行的人有328人，占總?cè)藬?shù)的91.11%?？梢钥闯鲞@兩項人數(shù)占比相當(dāng)高，多數(shù)的大學(xué)生會選擇此類運動，因為跑步開始成本低，只需要適當(dāng)?shù)膱龅兀疃嘈枰浑p舒適的跑鞋便可以開始運動，因此更多的人選擇跑步。騎行的入門門檻也較低，不像其他運動需要較強的技術(shù)動作學(xué)習(xí)的過程，且騎行運動對于大體重人群比較友好，可以減輕膝蓋腳踝的壓力，減少運動損傷的可能。除了這兩種還有快走、游泳等項目也可以歸為類。有氧運動對減肥減脂具有明顯的功能，體改心肺耐力，提高血管彈性，有利于心血管健康，因此更加收到學(xué)生們的追捧。（2）高強度無氧訓(xùn)練：根據(jù)調(diào)查分析，選擇健身的人有60人，占總?cè)藬?shù)的16.67%。這些人更加喜愛健身這種高翔度的無氧訓(xùn)練，這類訓(xùn)練往往帶有一定目的性，比如改善體型，或者是為了其他項目作鋪墊，為自己所喜愛的項目帶來力量上的支撐，降低受傷風(fēng)險，還有一些專項訓(xùn)練，同樣是如此，力量訓(xùn)練往往是加強自己所愛項目的一種途徑，選擇它的目的是讓自己在其他項目上更加出彩。（3）集體運動：根據(jù)調(diào)查分析，選擇集體運動的人數(shù)有251人，占總?cè)藬?shù)的69.72%。同樣有著非常高的比例，集體項目有著天然的社交功能，可以加速促進人與人之間的情感，是一個不錯的社交類運動。各個學(xué)院定期也會舉辦一些足球、籃球、排球等的競賽，學(xué)院或者班級之間進行比賽，具有很高的娛樂價值。飛盤也屬于一種集體運動，他的入門門檻更低，身體對抗適合于運動基礎(chǔ)較弱的人群，是一個集社交和健身于一體的不錯的運動項目。（4）操課類運動：根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，瑜伽這種操課類項目也深受大家喜愛，共121人選擇，占總?cè)藬?shù)的33.61%。選擇這些項目的更多是一些女生，運動強度低，更多的是舒緩身心，增加身體柔韌性，迎合多數(shù)女生的健身需求。同樣的，普拉提也屬于這類運動，用戶會根據(jù)自身運動的需求以及自身運動水平來選擇更加適合自己的運動項目。（6）其他個性化運動項目：除了上述情況外，還有一些運動項目也收到部分大學(xué)生的鐘愛，比如馬拉松、搏擊、攀巖、探險等，這類人數(shù)少但一定會有人選擇，這些具有比較高的門檻，完成運動給予運動者身心雙重滿足。綜上所述，大學(xué)生在運動項目選擇方面主要是根據(jù)自身情況，自身喜好以及自身目的進行選擇，選擇更加適合自己的運動項目，以完成自己的健身目標(biāo)，得到身體上和心理上的滿足。4.3用戶需求調(diào)查結(jié)果4.3.1功能需求分析經(jīng)過調(diào)查分析，大學(xué)生使用運動類app的目的不同，他們使用的目的取決于很多因素，比如自身的運動基礎(chǔ)，運動知識儲備，運動目的等眾多因素，因為這些因素的不同，使他們對運動類app的需求差生了差異，經(jīng)過此次調(diào)查，統(tǒng)計了部分大學(xué)生用戶對運動app的使用需求，如圖4-4。圖4運動類app功能需求統(tǒng)計（1）運動方案規(guī)劃：經(jīng)過調(diào)查，有此目的的人數(shù)高達258人，占總?cè)藬?shù)的71.67%。一些學(xué)生對于運動的基礎(chǔ)知識薄弱，沒有對運動有著深入的了解，或是剛開始接觸某一項新的運動，他們的需求更多是根據(jù)自身的狀況，時間，基礎(chǔ)等問題制定一個完備的，科學(xué)的運動計劃，省去很多自己制定的時間。（2）社交互動功能：經(jīng)過調(diào)查，有社交互動目的的人數(shù)為125人，占總?cè)藬?shù)的34.72%。有些大學(xué)生使用運動app的主要目的為社交，為了結(jié)交更多相同愛好的同學(xué)，軟件中的社交區(qū)更加吸引這部分人的注意，他們樂于分享自己的運動經(jīng)驗，自己運動數(shù)據(jù)，與他人分享，參加各種線下活動。（3）網(wǎng)絡(luò)運動教程：調(diào)查結(jié)果顯示，目的為在網(wǎng)絡(luò)上尋找運動課程的大學(xué)生數(shù)量為160人，占總?cè)藬?shù)的44.44%。因為線下進行運動學(xué)習(xí)的課程少，尋找起來較為困難，并且難以確定教學(xué)者的資歷，線下課程還有時間地點上的局限性，難以迎合每個人不同的需求，線上課程完美解決這些問題，講師信息公開透明，課程權(quán)威，并且不受時間、地點的影響，可以隨時隨地的開始，回放重播功能便于學(xué)生反復(fù)研究學(xué)習(xí)，所以更加受到大學(xué)生群體的追捧。（4）追蹤運動和健康數(shù)據(jù)信息：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有追蹤運動信息，檢測健康數(shù)據(jù)的功能的人數(shù)在347人，占總?cè)藬?shù)的96.39%。所占比例非常大幾乎人人都有這個需求，像跑步時記錄自己的跑步時長，跑步距離，跑步速度，幾乎是每一個跑者在跑步時必須的目的，運動經(jīng)驗更加豐富的人們，還會重視運動中和運動后的心率等身體情況，判斷自己的運動水平是否提高，身體情況是否健康等。運動手環(huán)的開發(fā)普及，與運動類app相連接，還可以檢測自己的睡眠情況，實時心率，在身體出現(xiàn)問題之前，運動app可以提前預(yù)警，這是大多數(shù)人使用運動類app的一個目的。（5）個性化建議：一部分大學(xué)生也希望運動類app根據(jù)自身的一切情況對自己的運動計劃，飲食，運動項目等提出一些個性化的建議，使自己的運動方案更加完善。（6）運動場地：如今各個運動場都會在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的信息，運動app將其整合，可以給運動人群提供出清晰的運動場地，根據(jù)不同的地點，價格，需求篩選出適合的運動場地供用戶選擇。（7）音樂播放功能：在運動時聽音樂是很多大學(xué)生在運動時的習(xí)慣，在運動軟件中直接插入播放音樂，并且推薦適合的音樂，會省去很多麻煩，不用多軟件使用，降低使用復(fù)雜度。（8）成就展示與獎勵機制：在運動中，往往會讓人產(chǎn)生放棄的念頭，如果每次運動后會產(chǎn)生成就，比如獎牌，排名等，往往會讓人產(chǎn)生成就感，會更加堅持并且熱愛上運動。還可以進行獎勵機制，定期的各種各樣的活動，對表現(xiàn)良好的用戶進行獎勵，更能夠激起運動欲望和使用運動類app的習(xí)慣。綜上所述，大學(xué)生對于運動類App的功能需求主要包括運動方案規(guī)劃、社交互動功能、運動網(wǎng)絡(luò)教程、追蹤運動和健康數(shù)據(jù)信息、個性化建議、運動場地、音樂播放、成就展示與獎勵機制等，完備的運動app應(yīng)該至少具備這些功能，才能更好的服務(wù)于用戶，給用戶良好的運動app使用體驗。4.3.2體驗需求分析研究還對用戶對運動類app界面設(shè)置和功能設(shè)置進行了研究，對用戶滿意度進行了調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查研究結(jié)果顯示，研究對象對運動類app界面設(shè)計滿意程度各不相同，分為五個級別，非常滿意和滿意同為111人，分別占總?cè)藬?shù)的30.83%。說明絕大多數(shù)人對與app的界面設(shè)計還是認同的。認為一般的用戶有68人，占總?cè)藬?shù)的18.89%。認為不滿意的用戶有29人，占總?cè)藬?shù)的8.06%。認為非常不滿意的用戶有41人，占總?cè)藬?shù)的11.39%，如表5所示。表5運動類app界面設(shè)置滿意程度情況統(tǒng)計變量非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意人數(shù)111111682941比例（%）30.8330.8318.898.0611.39經(jīng)過調(diào)查和訪談，總結(jié)出幾點大學(xué)生用戶比較在意的界面設(shè)置，如下：（1）軟件界面簡潔直觀：經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生用戶在意軟件界面是否直觀，不喜歡花里胡哨的用戶界面。軟件界面簡潔清晰，可以快速找到想要的功能受到大學(xué)生用戶群體的喜愛。（2）運動信息清晰展示：在使用運動類app過程中，信息顯示要分清主次，比如跑步時，跑步的路程，時間，速度應(yīng)該優(yōu)先顯示，部分學(xué)生表示，比如keep軟件中，進行跑步時，沒跑到1km是會自動播報距離、時間、速度等基本信息，會讓用戶極大的減少了打開手機看內(nèi)容的麻煩，可以極大的提升用戶的使用體驗感。（3）社交體驗：一些大學(xué)生比較注重社交部分的功能，最基本的視頻圖片的分享，運動數(shù)據(jù)的展示，視頻語音的互動，分享運動經(jīng)驗等，可以增加用戶的參與感，這些更加收到他們的追捧。研究對象對運動類app的功能設(shè)置滿意情況中，非常滿意的有112人，占總?cè)藬?shù)的31.11%。滿意的人數(shù)共102，占總?cè)藬?shù)的28.33%。一般的人數(shù)有66人，占總?cè)藬?shù)的18.33%。不滿意的人數(shù)有39人，占總?cè)藬?shù)的10.83%。非常不滿意的人數(shù)有41人，占總?cè)藬?shù)的11.39%，如表6所示。表6運動類app功能設(shè)置滿意程度情況統(tǒng)計變量非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意人數(shù)112102663941比例（%）31.1128.3318.3310.8311.3經(jīng)過調(diào)查和訪談，總結(jié)出幾點大學(xué)生用戶比較在意的功能設(shè)置，如下（1）軟件運行速度：軟件運行速度為基本條件，做到在使用app過程中，不卡頓，不閃退，給予用戶更好的使用體驗感。（2）運動計劃私人訂制：運動基礎(chǔ)薄弱的用戶希望專業(yè)人士根據(jù)自己的身體情況，時間安排等給予個性化的建議，完善自己的運動計劃。（3）個人隱私和數(shù)據(jù)安全：對于個人信息以及數(shù)據(jù)的隱私安全，是每個人都在乎的，在互聯(lián)網(wǎng)時代，不希望自己的信息收到損害，好的運動app應(yīng)該極力保護用戶信息的安全。（8）跨平臺兼容性：有的用戶并不是只使用一個運動app，可能因為功能缺失或其他因素，也不只使用一臺設(shè)備進行登錄，比如運動手表，運動手環(huán)等其他設(shè)備，所以跨平臺兼容性顯得十分重要，讓用戶在不同設(shè)備上信息同步，增加用戶體驗感。綜上所述，大學(xué)生用戶對于運動類App的體驗需求主要包括軟件界面簡潔直觀、運動信息清晰展示、社交體驗、軟件運行速度、運動計劃私人訂制、個人隱私和數(shù)據(jù)安全、跨平臺兼容性等多個方面。4.3.3定制化需求分析大學(xué)生群體對運動類app的私人定制化需求一般趨向于計劃，建議，個性推薦，健康等方面，經(jīng)過調(diào)查和訪談，結(jié)果如下：（1）定制計劃：為節(jié)省時間，部分大學(xué)生希望運動app能根據(jù)用戶自身情況提供個性化運動計劃定制，比如減脂，塑形，專項訓(xùn)練等，得到完整的計劃，并且隨著訓(xùn)練，進行計劃調(diào)整。（2）健身建議：運動app可以在運動中或其他時間，對用提出科學(xué)的建議，或?qū)τ谟脩舻乃饺饲闆r，給予合適的，科學(xué)的提醒，用戶可以設(shè)置自己的健身目標(biāo)，運動app根據(jù)目標(biāo)給予建議，使用戶運動更加完善，科學(xué)，有效。（3）運動推薦：根據(jù)用戶設(shè)置的的健身目標(biāo)、偏好、習(xí)慣等，運動類App可以提供個性化的運動種類推薦。比如減肥的用戶推薦有氧運動，像慢跑，游泳等。想要增肌的用戶推薦力量訓(xùn)練，并細致的列出各種項目以及計劃。（4）健康數(shù)據(jù)管理：大學(xué)生用戶希望管理自己的健康數(shù)據(jù)信息，并希望運動類app提供個性化的分析和建議。根據(jù)睡眠質(zhì)量、心率變化等，判斷最近運動對身體的影響強度并且可以根據(jù)情況調(diào)整計劃和生活方式。綜上所述，大學(xué)生對于運動App的定制化需求主要體現(xiàn)在定時計劃、健身建議、運動推薦、健康數(shù)據(jù)管理等方面。運動App應(yīng)該需要具備這些功能，更好地幫助用戶實現(xiàn)自己的健身目標(biāo)，并提供更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。5結(jié)論與建議5.1結(jié)論本研究通過深入探討海南師范大學(xué)大學(xué)生對運動App的需求與使用行為，揭示了用戶對于運動App的基本信息，使用情況，需求情況等問題，通過問卷調(diào)查和訪談等方式對這些問題進行了詳細討論分析，全面并且多角度的了解用戶需求和行為特點。本研究為運動App的軟件功能優(yōu)化和進一步研究提供了參考和指導(dǎo)，促進運動類app的發(fā)展和應(yīng)用。（1）經(jīng)過對調(diào)查結(jié)果的分析研究，發(fā)現(xiàn)運動類app在大學(xué)生這種年輕群體中受接受程度非常高，只有少部分人沒有使用過運動類app，并且開發(fā)未使用過的人相對簡單，運動類app在年輕用戶的普及難度底，開發(fā)用戶成本低。女性用戶運動率略低于男性，可開發(fā)度更高。（2）運動類app的使用情況更加收到自身因素的影響，用主要是根據(jù)自身的時間，基礎(chǔ)，愛好等進行適合自己的運動，可以更加優(yōu)化軟件，使用戶便捷運動，習(xí)慣運動app帶來的便捷，便可以在一定范圍內(nèi)增加用戶使用運動app的頻率和時間。（3）運動類app的用戶需求集中于關(guān)于功能、體驗、定制化等具體方面，根據(jù)用戶使用app目的的不同，對于這些具體方面也有不同的需求，運動軟件必須要滿足不同需求的用戶的不同需求。完備的運動app應(yīng)該至少具備這些功能，才能更好的服務(wù)于用戶，給用戶良好的運動app使用體驗。（4）在諸多方面，運動app仍然存在一些明顯問題，包括隱私、數(shù)據(jù)準確度、用戶操作體驗、內(nèi)容質(zhì)量和兼容性等方面，運動類app應(yīng)該改進空間仍很大。只有不斷的改進，完善自身功能，才能更好地抓住用戶。運動app應(yīng)該著重于針對這些問題并且解決。5.2建議對于海南師范大學(xué)用戶需求與使用行為的調(diào)查研究，對研究結(jié)果的分析，提出如下幾點建議（1）學(xué)生群體應(yīng)該積極相應(yīng)國家健身運動號召，積極主動的投入到運動當(dāng)中來，增強體質(zhì)，保持身體健康。（2）運動類app應(yīng)該更加作為一個用戶的角度，使用戶使用app過程中更加方便，完善用戶最基本的使用需求，并繼續(xù)探索，更好的服務(wù)于用戶，給用戶良好的運動app使用體驗。（3）繼續(xù)挖掘運動app的潛在用戶，年輕群體接受能力更強，挖掘難度相對較小，可以通過線上線下結(jié)合的方式，舉辦活動等方式開發(fā)潛在用戶，擴大運動app使用人數(shù)。（4）一些運動app在運行過程中會獲取用戶的各種隱私信息，如位置信息，健康信息等，存在各種泄漏的風(fēng)險，所以用戶在使用過程中要學(xué)會保護自己的信息，更重要的是運動app要保護用戶隱私，不能私自泄漏。在增強社交屬性的同時更要保護用戶的隱私，運動app更應(yīng)該內(nèi)部管理規(guī)范，積極修復(fù)各種漏洞，保護用戶的合法權(quán)益。（5）在運行過程中，用戶對數(shù)據(jù)的準確度尤為關(guān)注，數(shù)據(jù)的不準確會嚴重影響用戶的運動成果，對運動結(jié)果的判斷，對自身運動能力的預(yù)估，運動app應(yīng)著重于解決此問題，使運動信息更加精確。（6）運動app的用戶界面應(yīng)該更加簡潔，使用戶使用體驗感更加舒適、便捷，免除花哨的內(nèi)容和形式，一切以服務(wù)從運動體驗感出發(fā)，復(fù)雜的操作會讓運動中的體驗感大打折扣。（7）運動app中的內(nèi)容應(yīng)該仔細審核，確保app中的內(nèi)容質(zhì)量，尤其以教學(xué)和社交板塊最為重要，確保信息的質(zhì)量，使用戶獲取到優(yōu)質(zhì)準確的信息。（8）運動app在研發(fā)多種運動工具的同時，也要著重加強各個工具之間的信息共享，各個設(shè)備的操作體驗，構(gòu)成自己的生態(tài)系統(tǒng)，強化用戶使用體驗。參考文獻劉玉萍.運動APP提升中職學(xué)生體質(zhì)健康水平的效果分析——以廣西中醫(yī)學(xué)校為例[J].內(nèi)江科技,2024,45(02):139-140.劉上元.健身APP對中職學(xué)生體質(zhì)健康的影響及應(yīng)用探討——以Keep為例[J].文體用品與科技,2024,(02):172-174.楊晨晨.健身類APP對大學(xué)生體育鍛煉行為的影響研究[J].文體用品與科技,2024,(02):190-192.孫海波,孫慶.運動APP對貴州民族地區(qū)醫(yī)高專學(xué)生耐力及下肢力量的影響[J].黔南民族醫(yī)專學(xué)報,2023,36(04):299-302.馬云,鄭思宇,羅晨暉等.基于步道樂跑APP對大學(xué)生體育鍛煉行為的特征分析[J].當(dāng)代體育科技,2023,13(36):168-171+177.DOI:10.16655/ki.2095-2813.2023.36.046.郭云川,李宏偉.運動類APP對大學(xué)生課外體育鍛煉行為的影響研究[J].文體用品與科技,2023,(24):139-141.楊琪文,陳鐘,陳廣銘.大學(xué)生對步道樂跑APP的態(tài)度與行為研究——以廣東茂名健康職業(yè)學(xué)院為例[J].文體用品與科技,2023,(24):59-61.倪霓.運動類APP對當(dāng)代大學(xué)生體育鍛煉的促進作用及應(yīng)用路徑[J].當(dāng)代體育科技,2023,13(34):177-180.DOI:10.16655/ki.2095-2813.2023.34.047.于航,郭兆霞.“Keep”APP對大學(xué)生跑步愛好者鍛煉行為意向的影響[C]//中國智慧工程研究會,中國班迪協(xié)會,廣東省體能協(xié)會.第十屆中國體能訓(xùn)練科學(xué)大會論文集（上）.太原理工大學(xué)體育學(xué)院;,2023:10.DOI:10.26914/kihy.2023.064143.楊海強,陳利和,楊闖建等.校園運動APP對大學(xué)生體育鍛煉的影響研究[C]//江西省體育科學(xué)學(xué)會,全國學(xué)校體育聯(lián)盟江西省分聯(lián)盟,江西省體育學(xué)學(xué)科聯(lián)