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團隊建設培訓心得體會800字團隊建設培訓心得體會800字1
關于團隊建設,我有失敗的慘痛教訓,也有引以自豪的一些經(jīng)驗,在此總結一下,希望和大家探討交流。我個人認為,要做好團隊建設,一定要做好以下幾點:
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個循序漸進的過程。
如何做好思想工作呢?
要建立長效的溝通平臺。由于每個團隊成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團隊成員的情緒,特別是對團隊不利的負面情緒,有一個發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導,達成統(tǒng)一的共識,才能及時調(diào)整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
最后,要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產(chǎn)生認同感、信賴感,最終發(fā)揮出團隊績效。不管是團結、公平、公正,還是務實、速度、創(chuàng)新,只要團隊有共同一致的價值觀,才能保證團隊成員目標任務明確,行動高度一致,才能保證團隊成員之間的默契和配合,才能提高團隊合作的效率。
總之,做思想工作的關鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團隊管理者,要有能力對大家的意見進行篩選,綜合成一種代表整個團隊利益、正確發(fā)展方向的團隊決策。總而言之,做好思想工作的目的是為了讓團隊實現(xiàn)思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度,這是團隊建設的核心和基礎。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個高效的團隊必須要有嚴格的規(guī)章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住才會真正的有效,團隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設法讓每一個成員記住制度內(nèi)容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢?就是嚴懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進行嚴懲,一年一次都沒遲到的進行重獎。并把嚴懲和重獎進行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。
第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會活動得以進行的`第一要素,團隊建設一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團隊的管理者應該做到以下幾點:
第一,尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。
第二,關心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關心團隊成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責就是培養(yǎng)團隊成員。
希望我們每一個人都能為我們的團隊注入新鮮的營養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
團隊建設培訓心得體會800字2
物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設,通過這次學習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標的責任人,也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標,完成領導交給的各項任務。通過學習我認知到,作為一個項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律?,F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談談自己的認識:
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學習觀念著手,科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務、不斷改進:我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學習中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點:
1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務。增強服務意識,熱情服務,謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足,促進管理服務質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領導,虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學習有關物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領導和同事學習,多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點,還探索物業(yè)服務新內(nèi)涵,注重服務創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務,突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務,提升物業(yè)服務質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務品牌。
團隊建設培訓心得體會800字3
我們處在一個競爭的時代,從單純的產(chǎn)品競爭到現(xiàn)在的品牌競爭,從生產(chǎn)資料的競爭到高科技的競爭,我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么,問題來了,如何在競爭中處于不敗之地?長期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示:團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量,對于一個企業(yè)來說,至關重要,尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個大的團隊,下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務或指標,光靠一個人的力量,缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作,成員之間取長補短,互相信任,互相幫助,我們的工作才會更順利,我們的前途才會更光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量,就需要加長短板。木桶原理,揭示的就是一種限制性因素原則,即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下,對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變,從而促進組織目標的實現(xiàn)。在團隊建設的過程中,盡管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選,盡量確保成員間的水平相差不大,但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的,因此在工作任務安排的過程中,正確對待不同素質(zhì)水平的成員對團隊的整體發(fā)展有著至關重要的影響。
遵循“補短板”原則,著力提高水平較低團隊成員的素質(zhì)與能力,創(chuàng)造條件和機會讓他們盡快提高自身素質(zhì),融入到團隊中。遵循“拉長板”原則,即進一步提升高水平成員的工作能力,在社會競爭中,一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現(xiàn)實的。因此,對于團隊中的高素質(zhì)成員,要充分集中他們的優(yōu)勢,讓能力強的人起到帶頭作用,從而啟發(fā)全隊,激發(fā)全隊的向上精神,形成團隊自己的鮮明特點,培養(yǎng)團隊的差異化優(yōu)勢,從而在整體上達到量優(yōu)組合,確保目標的實現(xiàn)。
加強團隊建設,提升團隊競爭力,同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝,企業(yè)必須在不同階段對員工進行不間斷培訓。信息時代,只有通過不斷地學習,才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。團隊精神需要不斷地創(chuàng)新。過去,人們把創(chuàng)新看作是冒風險,現(xiàn)在人們意識到,不創(chuàng)新才是的風險?,F(xiàn)在的時代是個求變、求新的時代,一成不變終將被時間所淘汰。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實質(zhì)就是不斷創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念,要激發(fā)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中一要允許失敗,只有允許失敗的前提下,創(chuàng)新才會成功。二要冒險,冒險是創(chuàng)新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創(chuàng)新,也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進,這樣才是創(chuàng)新,也才能做到創(chuàng)新。
塑造建立團隊精神,是一項長期艱巨的任務,需要領導與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀,從大的方面著想,也要從點滴小事做起,把握好微觀,必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好,而是要長年累月地塑造建立。
加強團隊建設,提升部門競爭力,這就要求我們堅持以人為本,堅持把科學的管理方法運用到團隊建設的全過程,要求堅持發(fā)展為了員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的團隊精神,就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅實的基礎,就把每個員工的力量聚集在一起,使每個員工的力量凝聚在一起,為了支行自己的目標,也為了員工自己的目標,發(fā)揮聰明才智,挖掘無限潛力,奮發(fā)圖強,努力拼搏,促進支行快速發(fā)展,同時獲得良好的經(jīng)濟效益。
團隊建設培訓心得體會800字4
我很幸運地參加了人眾人公司的團隊建設拓展訓練。訓練結束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神,對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標,相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風,是團隊管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明,培育團隊精神,增強凝聚力、向心力、科學的領導策略事關成敗。美國學者認為,團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團隊,則心情壓抑,內(nèi)憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認為:獨行俠難成大事,勝利來自團隊,一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外,他將永遠不能獲得真正的成功。
一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標,目標就是明燈,是前進的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標,團隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團隊領導是團隊的核心,事關全局的成敗。因此,的自身影響力,對建立科學系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團隊精神、打造卓越學科,具有決定性的作用。的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風和膽略來實現(xiàn)的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關成敗的關鍵時刻,或領導集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領導意圖的同時,也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領導藝術、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領導魄力是推動學科發(fā)展和事業(yè)成功的關鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強有力的領導是多么的重要。
團隊成員是貫徹團隊精神、實現(xiàn)團隊理想的基石,其素質(zhì)的高低是團隊目標能否預期達到的一個重要因素。結合團隊目標,空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我;攀崖提示我們要正確的認識自己的能力,準確地定位自己,只有每個成員都得到程度的發(fā)展,團隊才有的業(yè)績;背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護和支持,恐怕誰也不可能完成;時空隧道要求我們在正確策略的指導下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時間內(nèi)取得的效益;驛站傳書告戒我們要懂得識時務者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時代的變化,而要積極調(diào)整心態(tài),適應時局的變遷。因此,發(fā)揮團隊精神,每個成員加強彼此信任、相互尊重和關懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學習和進步,勇于開拓進取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時,密切和高效溝通交流,對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠,都是取得更大業(yè)績的重要因素。
團隊建設培訓心得體會800字5
維護中心從20__年7月起,通過學習和對照省傳中心基礎戰(zhàn)斗單元建設標準,在摸索中積累,在積累中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中超越,經(jīng)過全體員工一年多的共同努力,維護中心團隊建設取得了較好成績,增強了維護中心的凝聚力和向心力,促進維護工作向又好又快的方向發(fā)展。
一、以關愛,扎實開展團隊建設
維護中心通過晨會和周例會認真向員工宣傳和宣貫團隊建設的重要些性,營造濃厚的建設氛圍,使員工的責任感不斷增強,同時讓員工深刻認識到,要做好維護工作,單靠個人的力量是不夠的,必須發(fā)揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務,取得優(yōu)異成績。為此,我維護
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