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企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理典型案例之一:三星(中國)投資有限公司(一)綠色供應(yīng)鏈管理理念三星(中國)投資有限公司(以下簡稱“三星”)一貫堅(jiān)持“做中國人民喜愛的企業(yè),貢獻(xiàn)于中國社會(huì)的企業(yè)”,在為客戶提供最佳的、高質(zhì)量的、環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),以對環(huán)境負(fù)責(zé)任的態(tài)度開展業(yè)務(wù)。三星經(jīng)營原則中重要的一條就是:重視環(huán)保、安全和健康。這已成為公司文化中的重要一環(huán)。在與供應(yīng)商合作的過程中,三星積極實(shí)施綠色采購政策,主動(dòng)為供應(yīng)商提供技術(shù)和經(jīng)濟(jì)支持,并派出顧問協(xié)助其實(shí)現(xiàn)綠色管理轉(zhuǎn)型,帶動(dòng)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)共同打造綠色供應(yīng)鏈。三星通過運(yùn)營“綠色三星”網(wǎng)站(向供應(yīng)商和社會(huì)各界分享三星環(huán)境管理理念,及時(shí)披露綠色信息。(二)綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略三星的綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略主要包括環(huán)保、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)三個(gè)維度(如圖1所示)。三星將推動(dòng)供應(yīng)商共同提升資源利用效率,改善環(huán)境績效,力爭到2025年,三星生產(chǎn)工廠均建設(shè)成綠色供應(yīng)鏈企業(yè)。圖1三星供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略(三)綠色供應(yīng)鏈管理機(jī)構(gòu)三星的環(huán)境安全委員會(huì)直接由三星總裁領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)制定綠色供應(yīng)鏈方針及政策,與政府機(jī)構(gòu)、NGO及供應(yīng)商保持密切聯(lián)系,積極建設(shè)整個(gè)三星的綠色經(jīng)營、綠色工廠和綠色生態(tài)。在華北、華東、華南和西安,三星分別成立了地區(qū)事務(wù)局,負(fù)責(zé)區(qū)域供應(yīng)鏈監(jiān)督等相關(guān)工作。三星各個(gè)生產(chǎn)工廠負(fù)責(zé)供應(yīng)商評(píng)估和技術(shù)支持工作。(一)供應(yīng)商管理在可持續(xù)發(fā)展、綠色經(jīng)營和綠色供應(yīng)商的理念下,三星制定了《供應(yīng)商行為守則》。其中,在環(huán)境、資源和能源方面,確立了對供應(yīng)商的原則性要求,包括環(huán)境許可和報(bào)告手續(xù)、污染物減排、有害物質(zhì)管理、固體廢物管理、產(chǎn)品有害物質(zhì)管控、節(jié)能、溫室氣體管理等方面的基本要求。三星基于這些基本原則,對綠色供應(yīng)鏈進(jìn)行全過程的管理。三星優(yōu)先選擇綠色工廠為合格供應(yīng)商,并優(yōu)先采購綠色產(chǎn)品。推動(dòng)供應(yīng)商參照綠色制造標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品;鼓勵(lì)供應(yīng)商按照相關(guān)行業(yè)的綠色工廠評(píng)價(jià)要求來建設(shè)工廠,采用清潔生產(chǎn)工藝技術(shù)和高效末端治理裝備,實(shí)現(xiàn)工廠的綠色發(fā)展。1.生態(tài)合作伙伴認(rèn)證對于新的供應(yīng)商,在正式建立合作關(guān)系之前,三星要根據(jù)自身的“生態(tài)合作伙伴認(rèn)證制度”進(jìn)行審核認(rèn)證。每家新進(jìn)入三星供應(yīng)商名單的企業(yè),三星均會(huì)評(píng)估他們是否遵守三星的“產(chǎn)品使用物質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)”和供應(yīng)商的環(huán)境質(zhì)量管理體系,對其進(jìn)行認(rèn)證管理。供應(yīng)商需提交一份包含其有害物質(zhì)證明信息的產(chǎn)品環(huán)境報(bào)告,以及原料公司提供的數(shù)據(jù)。三星會(huì)訪問供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場,對提交的文件進(jìn)行驗(yàn)證,進(jìn)行全面的評(píng)估。為了保持生態(tài)合作伙伴計(jì)劃認(rèn)證,供應(yīng)商必須每兩年接受一次審核,未通過審核的供應(yīng)商將被排除在供應(yīng)鏈之外。圖2供應(yīng)商關(guān)鍵評(píng)估項(xiàng)目2.定期進(jìn)行全面供應(yīng)商評(píng)估三星針對供應(yīng)商制定長期的綠色管理計(jì)劃,進(jìn)行持續(xù)的管理和評(píng)估。綜合性供應(yīng)商評(píng)估每年舉行一次,分為企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面??沙掷m(xù)性發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括環(huán)保領(lǐng)域,涉及有害物質(zhì)管理、危險(xiǎn)廢棄物管理、污水和污水處理設(shè)施等環(huán)保設(shè)施管理、溫室氣體控制等方面的22項(xiàng)指標(biāo)。三星希望通過評(píng)估,督促其供應(yīng)商不僅關(guān)注自己的業(yè)務(wù),還同時(shí)關(guān)注環(huán)保。在環(huán)保方面出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象的供應(yīng)商將被劃分為高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商,需接受單獨(dú)管理和跟進(jìn),使其按照具體改進(jìn)議程進(jìn)行整改。圖3供應(yīng)商評(píng)估流程為考察供應(yīng)商的環(huán)境績效,2012年,三星總部成立了“365檢查團(tuán)”,制定了綠色供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn),對全國重點(diǎn)供應(yīng)商的勞動(dòng)用工、生產(chǎn)安全、污染物治理、工作環(huán)境等專項(xiàng)績效進(jìn)行診斷與評(píng)估,并提出改善建議。表12013年以來“365檢查團(tuán)”評(píng)估次數(shù)年份(年)2013201420152016201720182019評(píng)估次數(shù)為了更好的對三星的供應(yīng)鏈進(jìn)行管理,我們開展了一系列的重點(diǎn)供應(yīng)商第三方環(huán)境審核,通過審核來幫助供應(yīng)商提高環(huán)境管理水平,促進(jìn)綠色供應(yīng)鏈健康發(fā)展。表22017年以來參與審核的供應(yīng)商比例年份2017年2018年2019年參與審核的供應(yīng)商比例97%96%98%3.為供應(yīng)商提供指導(dǎo)、技術(shù)支援與培訓(xùn)三星編寫了《供應(yīng)商環(huán)境安全管理指南》,以中國的法律法規(guī)為基礎(chǔ),將環(huán)境安全的基本要求、環(huán)境管理、安全管理、健康管理、消防管理等內(nèi)容進(jìn)行了統(tǒng)一整合,為供應(yīng)商提供指導(dǎo)性意見,幫助三星與供應(yīng)商共享社會(huì)責(zé)任資源和力量。自2016年開始,三星向主要供應(yīng)商提供的環(huán)境顧問支持計(jì)劃已擴(kuò)大到二級(jí)和三級(jí)供應(yīng)商,以尋求建立更完整、更持續(xù)的綠色供應(yīng)鏈。三星定期為供應(yīng)商管理人員提供培訓(xùn)課程,邀請環(huán)境安全方面專家,講解相關(guān)內(nèi)容。到2019年,累計(jì)參加培訓(xùn)的供應(yīng)商員工數(shù)為38.07萬人次。圖42014年以來累計(jì)供應(yīng)商培訓(xùn)人次(二)配合NGO的綠色供應(yīng)鏈行動(dòng)自2013年起,三星與公眾環(huán)境研究中心、綠色江南等環(huán)境NGO合作,充分借助環(huán)境NGO的社會(huì)監(jiān)督力量,加強(qiáng)對供應(yīng)商遵守法律情況的監(jiān)督;借助NGO關(guān)于信息公開的獨(dú)特視角和數(shù)據(jù)平臺(tái),邀請供應(yīng)商擴(kuò)大環(huán)境信息公開。在供應(yīng)鏈環(huán)境合規(guī)方面,三星借助蔚藍(lán)地圖數(shù)據(jù)庫,每月對國內(nèi)供應(yīng)商的環(huán)境合規(guī)情況進(jìn)行一次檢索。對存在環(huán)境違規(guī)記錄的供應(yīng)商,邀請供應(yīng)商提供已經(jīng)改善的證明材料,并通過公眾環(huán)境研究中心網(wǎng)站公開發(fā)布。在供應(yīng)鏈環(huán)境信息公開方面,對于自身尚未開展環(huán)境報(bào)告書發(fā)布工作,或者尚未開展其他形式環(huán)境信息公開的供應(yīng)商,三星邀請其借助公眾環(huán)境研究中心的污染物排放與轉(zhuǎn)移登記(PRTR)信息公開平臺(tái),發(fā)布年度PRTR。為促進(jìn)供應(yīng)商的信息公開,三星通過專門人員對供應(yīng)商的PRTR統(tǒng)計(jì)核算工作予以協(xié)助。截至2020年8月,三星已有五家工廠入選工業(yè)和信息化部綠色工廠。三星的工廠通過建設(shè)綠色工廠,實(shí)現(xiàn)了廠房集約化、原料無害化、生產(chǎn)潔凈化、廢物資源化、能源低碳化。三星在積極建設(shè)綠色工廠的同時(shí),將環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約理念貫穿到企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購、生產(chǎn)、銷售、廢棄產(chǎn)品回收處
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