國外大學圖書館學習共享空間實踐特征分析及啟示-福建圖書館

以澳大利亞為例以英國為例以加拿大、美國為例主要內容佐治亞理工學院（GATech）-指導室教師指導室報告演練室多媒體中心參考咨詢室安靜的群體學習室靈活使用的隔板，安靜的個人學習空間埃默里大學-小組討論室細節(jié)白板非常靈活的房間布局公共區(qū)域埃默里大學-咖啡角埃默里大學-咖啡角打印機，復印機論文提綱1.引言調研采用遠程訪問網(wǎng)頁的方式，為盡可能反映國外學習共享空間的整體情況，調研對象的選取遵循以下標準：第一，由于語言障礙，主要選取英語系國家----加拿大、美國、英國、澳大利亞第二，各國調研對象數(shù)量應與各國學?；鶖?shù)一致，美國&澳大利亞第三，調研對象盡可能覆蓋各級實力、各類性質的學校。實力排名參照各國通用排名標準表1國外學習共享空間調研對象表

對美國、加拿大、英國和澳大利亞四國的20所學習共享空間進行網(wǎng)絡調研，將掌握的第一手資料進行歸類整理、分析研究，并分別從服務、資金、管理及合作等方面對其實踐的經驗和特點予以總結。

3.1以用戶為中心的先進服務理念

》實踐特征分析及啟示

3.1以用戶為中心的先進服務理念

啟示：學習共享空間需要有其深刻的內涵和準確定位，將學習共享空間旨在促進學習、協(xié)作、支持研究的普遍意義和具體學校的教育側重點結合，并以最簡單、最普通的形式將其內涵呈現(xiàn)，使其內化為每個人的普遍意識，建立服務內涵和學習共享空間一一對應的聯(lián)系?！穼嵺`特征分析及啟示3.2資金來源多樣化且有保障》實踐特征分析及啟示3.2資金來源多樣化且有保障》實踐特征分析及啟示3.2資金來源多樣化且有保障啟示：在學習共享空間的運行過程中，軟硬件的維護和升級費用、服務人員的費用等也需要資金的后續(xù)投入。資金對于學習共享空間的重要性猶如水對于魚，沒有資金來源，學習共享空間的建設就無從談起。因此在進行學習共享空間的實踐時，應從資金的角度充分考量學習共享空間的建設規(guī)模，選擇合適的建設方式，盡可能利用已有資源，建設“低碳”學習共享空間。同時應當開源節(jié)流，努力引入社會力量的支持。可以借鑒國外的校友機制，建立長效的校友回饋機制，維系校友與母校的聯(lián)系?！穼嵺`特征分析及啟示3.3管理規(guī)范化和細致化》實踐特征分析及啟示3.3管理規(guī)范化和細致化啟示：學習共享空間在硬件設備的配置、人員的組織和培訓、物理空間的建設、信息資源體系的建立、服務質量的評價等方面都要有相對規(guī)范和明確的管理機制。制定翔實、可操作的管理規(guī)范，明確權、責、利，不僅有利于指導館員的工作，避免角色模糊和角色沖突帶來的不愉快，而且還助于建立館員與用戶之間的和諧關系，不易產生矛盾。否則，學習共享空間的“公地悲劇”》實踐特征分析及啟示3.4空間建筑注重環(huán)保國外學習共享空間普遍具有環(huán)保意識，“綠色、可持續(xù)”成為主題。在建設學習共享空間時，通過回收再利用廢料，提高能源效率，選擇低害或無害排放的環(huán)保建材等一系列措施，使得建筑廢料和拆卸廢物大大減少。在運行學習共享空間時，制定嚴格的環(huán)保制度和讀者文明公約，使垃圾的制造降到最低水平?！穼嵺`特征分析及啟示表2國外部分學習共享空間環(huán)保項目國別圖書館名稱環(huán)保項目加拿大奎爾夫大學圖書館BetterPlanetProject加拿大皇后大學Stauffer圖書館GreeningtheLibrary加拿大薩斯喀徹溫大學默里圖書館SustainableDevelopmentProject美國佐治亞理工學院圖書館SustainableDevelopmentPlan美國楊百翰大學HaroldB.Lee圖書館GreenTeam美國馬薩諸塞大學阿姆赫斯特分校圖書館OfficeofWasteManagement美國圣約翰大學圖書館GreenCampus美國馬里蘭大學圖書館Sustainability美國新墨西哥大學圖書館LoveRedLiveGreen英國謝菲爾德大學圖書館Greenimpact英國格拉斯哥喀里多尼亞大學圖書館Environmentalsustainability-carbonmanagementplan》實踐特征分析及啟示3.5以項目的形式推進服務》實踐特征分析及啟示3.5以項目的形式推進服務總之，以項目的形式開展服務，服務主題突出明確，組織形式更加靈活，服務內容更加多樣和豐富化。對館員而言，更加明確自己的權責，角色清晰，進一步提升和完善自己的服務。對用戶而言，主題明確，能夠快速找到所需的服務。學習共享空間要時刻響應用戶的需求，以用戶為中心，及時組織一些服務項目。》實踐特征分析及啟示3.6選擇恰當?shù)暮献骰锇閷W習共享空間是一個系統(tǒng)工程，需要眾多人力、物力和財力的支持。在校內校外尋求致力于共同目標的合作伙伴來建設和運行學習共享空間，是學習共享空間取得成功的關鍵。3.6選擇恰當?shù)暮献骰锇?.6選擇恰當?shù)暮献骰锇楹献骰锇榈倪x擇不是盲目的，雙方合作必定互有所求，在這個前提下，才會出現(xiàn)優(yōu)勢互補、增強實力，發(fā)揮整合的良好效應。3.6選擇恰當?shù)暮献骰锇橐虼诉x擇合作伙伴應遵循以下原則：首先，有共同