2025版政務(wù)SaaS服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版政務(wù)SaaS服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費用3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時間3.2服務(wù)交付地點3.3服務(wù)交付方式4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.3質(zhì)量驗收5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3系統(tǒng)維護6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2保密條款6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：技術(shù)參數(shù)13.3附件三：其他約定事項14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同語言14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱：甲方住所：甲方法定代表人：甲方聯(lián)系方式：1.2合同乙方基本信息乙方名稱：乙方住所：乙方法定代表人：乙方聯(lián)系方式：2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)；數(shù)據(jù)存儲與備份服務(wù)；應(yīng)用軟件服務(wù)；技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；2.2服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍涵蓋甲方在政務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的所有需求，具體包括但不限于：信息化建設(shè)；數(shù)據(jù)共享與交換；業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；智能化應(yīng)用；2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至____年____月____日止。2.4服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為人民幣____元整，分____期支付。3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時間乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)向甲方交付完整的服務(wù)。3.2服務(wù)交付地點本合同服務(wù)交付地點為甲方指定的場所。3.3服務(wù)交付方式乙方通過遠程網(wǎng)絡(luò)向甲方提供所需服務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范云計算服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)；應(yīng)用軟件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；4.3質(zhì)量驗收甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：服務(wù)功能完整性；服務(wù)性能穩(wěn)定性；服務(wù)安全性；5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍系統(tǒng)故障排除；數(shù)據(jù)恢復(fù)；系統(tǒng)升級；應(yīng)用軟件故障排除；5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)。5.3系統(tǒng)維護乙方負(fù)責(zé)對提供的服務(wù)進行定期維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全性，采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，及時恢復(fù)。8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方及時響應(yīng)并提供技術(shù)支持。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)變更服務(wù)內(nèi)容和需求。8.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)提供乙方所需的服務(wù)接口和數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)測試和驗收。甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。乙方有權(quán)要求甲方配合進行系統(tǒng)測試和驗收。乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用。乙方有權(quán)對甲方違反合同的行為提出異議。9.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。乙方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。乙方應(yīng)配合甲方進行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的；甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的；雙方在履行合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；10.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，但最高不超過合同總金額的____%。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁；仲裁不成的，依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為____仲裁委員會或有管轄權(quán)的人民法院。12.合同生效與終止12.1合同生效條件雙方簽署本合同，且甲方支付首期服務(wù)費用后，本合同生效；12.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.3合同解除程序雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議；因違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單列明乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和具體服務(wù)項目。13.2附件二：技術(shù)參數(shù)列明乙方提供服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三：其他約定事項列明雙方約定的其他事項，如保密條款、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。14.其他14.1合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力；14.2合同語言本合同采用____文書寫，以____文為準(zhǔn)；14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，因合同履行需要介入合同關(guān)系的獨立法人、非法人組織或個人。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成、安全評估、法律咨詢等領(lǐng)域。2.第三方介入的程序2.1第三方選擇甲方和乙方共同協(xié)商確定第三方，并簽署相關(guān)合作協(xié)議。2.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，滿足合同履行的要求。2.3第三方合作協(xié)議甲方、乙方和第三方應(yīng)簽署合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。第三方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，獨立開展相關(guān)工作。第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付約定的服務(wù)費用。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，按時、保質(zhì)完成工作任務(wù)。第三方應(yīng)保護甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。4.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額為合作協(xié)議約定的金額，最高不超過合同總金額的____%。4.3超額責(zé)任若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲方和乙方按比例承擔(dān)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，若因第三方原因造成甲方或乙方的損失，由第三方承擔(dān)主要責(zé)任。若因甲方或乙方原因?qū)е碌谌綋p失，由甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2爭議解決第三方與其他各方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機構(gòu)解決。6.第三方介入的合同變更6.1合同變更程序甲方和乙方協(xié)商一致，可將第三方介入事宜作為合同變更內(nèi)容，并簽署書面變更協(xié)議。6.2合同變更生效合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的合同終止7.1合同終止條件第三方完成合同約定的任務(wù)后，合同終止；第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同，經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，可終止合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同終止。7.2合同終止程序甲方和乙方應(yīng)簽署書面合同終止協(xié)議，明確合同終止后的相關(guān)事宜。8.第三方介入的其他事項8.1第三方資料保密第三方在履行合同過程中獲取的甲方和乙方資料，應(yīng)予以保密。8.2第三方權(quán)利義務(wù)的變更第三方權(quán)利義務(wù)的變更，需經(jīng)甲方和乙方同意，并簽署書面協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和具體服務(wù)項目，包括服務(wù)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件要求：服務(wù)清單應(yīng)清晰、具體，便于雙方核對和執(zhí)行。2.附件二：技術(shù)參數(shù)列明乙方提供服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。附件要求：技術(shù)參數(shù)應(yīng)準(zhǔn)確、詳細(xì)，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.附件三：其他約定事項列明雙方約定的其他事項，如保密條款、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案等。附件要求：其他約定事項應(yīng)明確、具體，避免產(chǎn)生歧義。4.附件四：第三方合作協(xié)議甲方、乙方和第三方簽署的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件要求：合作協(xié)議應(yīng)具備法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議履行。5.附件五：合同變更協(xié)議甲方和乙方簽署的合同變更協(xié)議，明確合同變更的內(nèi)容、生效日期等。附件要求：合同變更協(xié)議應(yīng)具備法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議履行。6.附件六：合同終止協(xié)議甲方和乙方簽署的合同終止協(xié)議，明確合同終止的原因、生效日期等。附件要求：合同終止協(xié)議應(yīng)具備法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的；甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的；雙方在履行合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；第三方在履行合同過程中，因自身原因造成的損失；雙方違反保密條款，泄露商業(yè)秘密和隱私。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，但最高不超過合同總金額的____%；第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲方和乙方按比例承擔(dān)。3.違約示例說明示例一：乙方未按合同約定時間交付服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。示例二：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。示例三：第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。2024版政務(wù)SaaS服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2專用術(shù)語1.3解釋權(quán)2.服務(wù)描述2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限3.服務(wù)交付與實施3.1服務(wù)交付方式3.2實施計劃3.3驗收標(biāo)準(zhǔn)3.4驗收流程4.費用與支付4.1費用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款5.保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.3知識產(chǎn)權(quán)保護6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護政策6.3用戶數(shù)據(jù)訪問7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同變更與終止9.1變更程序9.2合同終止條件9.3終止后的義務(wù)10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知送達11.合同生效與法律適用11.1合同生效條件11.2法律適用11.3爭議解決地12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3爭議解釋13.合同附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明13.2附件二：服務(wù)實施計劃13.3附件三：費用明細(xì)13.4附件四：保密協(xié)議13.5附件五：數(shù)據(jù)安全協(xié)議14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義（1）"本合同"指本《2024版政務(wù)SaaS服務(wù)合同》。（2）"甲方"指提供政務(wù)SaaS服務(wù)的政府機構(gòu)或其授權(quán)單位。（3）"乙方"指接受政務(wù)SaaS服務(wù)的政府機構(gòu)或其授權(quán)單位。（4）"服務(wù)"指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的政務(wù)SaaS服務(wù)。（5）"服務(wù)期限"指本合同生效之日起至合同約定的終止日期止的期間。1.2專用術(shù)語（1）"政務(wù)SaaS"指基于云計算技術(shù)提供的政務(wù)信息化服務(wù)。（2）"用戶數(shù)據(jù)"指乙方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的、存儲在甲方服務(wù)平臺的各類數(shù)據(jù)。1.3解釋權(quán)對本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二條服務(wù)描述2.1服務(wù)概述甲方根據(jù)乙方需求，提供政務(wù)SaaS服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)部署、運維支持、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護等。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)部署：甲方負(fù)責(zé)乙方政務(wù)SaaS系統(tǒng)的部署，包括硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建。（2）運維支持：甲方提供乙方政務(wù)SaaS系統(tǒng)的日常運維支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：甲方負(fù)責(zé)乙方政務(wù)SaaS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。（4）安全防護：甲方提供乙方政務(wù)SaaS系統(tǒng)的安全防護措施，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等。2.3服務(wù)范圍本服務(wù)范圍包括乙方在服務(wù)期限內(nèi)使用的全部政務(wù)SaaS服務(wù)內(nèi)容。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至____年____月____日止。第三條服務(wù)交付與實施3.1服務(wù)交付方式甲方通過線上平臺向乙方提供政務(wù)SaaS服務(wù)。3.2實施計劃甲方根據(jù)乙方需求制定實施計劃，包括項目啟動、系統(tǒng)部署、試運行、驗收等階段。3.3驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方在服務(wù)期限屆滿前對甲方提供的服務(wù)進行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）系統(tǒng)功能完整，符合合同約定；（2）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，性能達到合同約定要求；（3）數(shù)據(jù)安全、備份及恢復(fù)措施符合合同約定。3.4驗收流程乙方在服務(wù)期限屆滿前向甲方提交驗收申請，甲方在接到申請后____個工作日內(nèi)完成驗收工作。第四條費用與支付4.1費用結(jié)構(gòu)本合同服務(wù)費用包括系統(tǒng)部署費用、運維支持費用、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費用、安全防護費用等。4.2支付方式乙方應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限開始前向甲方支付全部服務(wù)費用。4.3付款期限乙方應(yīng)于服務(wù)期限開始前一次性支付全部服務(wù)費用。4.4逾期付款若乙方逾期付款，甲方有權(quán)按每日逾期付款金額的____%收取滯納金。第五條保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及在使用服務(wù)過程中了解到的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)歸乙方所有，甲方不得擅自使用、泄露或轉(zhuǎn)讓。5.3知識產(chǎn)權(quán)保護甲方應(yīng)采取必要措施保護乙方知識產(chǎn)權(quán)，確保乙方知識產(chǎn)權(quán)不受侵害。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保乙方數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、處理過程中的安全。6.2隱私保護政策甲方應(yīng)制定并執(zhí)行隱私保護政策，確保乙方用戶隱私得到充分保護。6.3用戶數(shù)據(jù)訪問未經(jīng)乙方同意，甲方不得訪問、復(fù)制、修改或刪除乙方用戶數(shù)據(jù)。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供服務(wù)的；（2）乙方未按照合同約定支付費用的；（3）一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的；（4）一方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護義務(wù)，造成數(shù)據(jù)泄露或損失的；（5）一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（2）若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)因此造成的全部損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引起的訴訟費用。8.3違約賠償（1）甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用總額的____%；（2）乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的____%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)（1）協(xié)商：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）調(diào)解：協(xié)商不成，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（3）仲裁：調(diào)解不成，雙方可選擇仲裁委員會進行仲裁；（4）訴訟：仲裁不成或未選擇仲裁，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序（1）協(xié)商：自爭議發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決爭議；（2）調(diào)解：自協(xié)商不成之日起____個工作日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解；（3）仲裁：自調(diào)解不成之日起____個工作日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)向仲裁委員會提交仲裁申請；（4）訴訟：自仲裁不成或未選擇仲裁之日起____個工作日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同變更與終止10.1變更程序任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方違約，經(jīng)對方催告后仍未改正；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3終止后的義務(wù)（1）終止合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（2）終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)及費用問題；（3）終止合同后，雙方應(yīng)共同維護合同終止后的合法權(quán)益。第十一條通知與通訊11.1通知方式甲乙雙方應(yīng)通過書面形式進行通知，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。11.2通訊地址甲乙雙方應(yīng)在合同中約定各自的通訊地址，并在變更時及時通知對方。11.3通知送達（1）以信函方式送達的，自投遞之日起____個工作日視為送達；（2）以傳真或電子郵件方式送達的，自發(fā)送之日起____個工作日視為送達。第十二條合同生效與法律適用12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.3爭議解決地本合同的爭議解決地為本合同簽訂地。第十三條其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。13.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3爭議解釋對本合同條款的爭議，應(yīng)以書面形式解釋，解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的獨立法人、自然人或其他組織。1.2第三方不包括本合同簽訂的甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。第二條第三方介入的目的與方式2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的特定問題。2.2第三方介入的方式包括但不限于：（1）提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；（2）協(xié)助合同履行過程中的具體工作；（3）作為爭議解決的中介方；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方因自身原因造成合同履行障礙或損害甲乙雙方利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（4）第三方應(yīng)保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)。3.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求，獲得相應(yīng)的報酬；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)進行驗收；（4）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求，對合同履行情況進行監(jiān)督。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分：（1）第三方與甲方的關(guān)系屬于服務(wù)提供者與接受者之間的關(guān)系；（2）甲方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)，并對第三方的履約情況進行監(jiān)督；（3）甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，對第三方提供的服務(wù)進行驗收；（4）甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因第三方原因造成的損失。4.2第三方與乙方的劃分：（1）第三方與乙方的關(guān)系屬于服務(wù)提供者與接受者之間的關(guān)系；（2）乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)，并對第三方的履約情況進行監(jiān)督；（3）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對第三方提供的服務(wù)進行驗收；（4）乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因第三方原因造成的損失。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入條款中明確。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方因自身原因造成的直接經(jīng)濟損失；（2）第三方違反保密義務(wù)造成的損失；（3）第三方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護義務(wù)造成的損失；（4）其他因第三方原因造成的損失。第六條第三方介入的審批與監(jiān)督6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議或合同。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同約定的義務(wù)。6.3甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供工作進展報告和驗收報告。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂變更或解除協(xié)議。7.2第三方介入的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可按本合同第九條“爭議解決”的規(guī)定處理。第九條第三方介入的補充條款9.1本合同條款未盡事宜，甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。9.2本合同補充條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明要求：詳細(xì)描述政務(wù)SaaS服務(wù)的功能、性能、技術(shù)規(guī)格、支持平臺等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解。2.附件二：服務(wù)實施計劃要求：詳細(xì)列出項目實施的時間節(jié)點、任務(wù)分工、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方按計劃實施服務(wù)。3.附件三：費用明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)費用的組成、計費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對費用的理解和支付。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確雙方對商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)的保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)安全。5.附件五：數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求：明確雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任、數(shù)據(jù)保護措施、事故處理流程等。說明：本附件作為合同附件，用于確保數(shù)據(jù)安全。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、方式、責(zé)任、權(quán)利等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的途徑、程序、時限等。說明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方解決爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；（2）乙方未按合同約定支付費用或逾期支付的；（3）一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的；（4）一方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護義務(wù)，造成數(shù)據(jù)泄露或損失的；（5）一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用總額的____%；（2）乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的____%；（3）因違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.示例說明：示例一：甲方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成系統(tǒng)部署，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。示例二：乙方逾期支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并承擔(dān)因逾期付款產(chǎn)生的損失。示例三：第三方在介入過程中泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024版政務(wù)SaaS服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)等級3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3支付時間3.4逾期付款責(zé)任4.服務(wù)交付4.1交付時間4.2交付方式4.3交付地點4.4交付文件5.服務(wù)驗收5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2驗收程序5.3驗收時間5.4驗收結(jié)果處理6.服務(wù)維護與支持6.1維護內(nèi)容6.2維護時間6.3技術(shù)支持6.4故障處理7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3爭議解決9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.合同生效及終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止程序12.法律適用及爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式12.3爭議解決地點13.其他約定13.1通知送達13.2合同附件13.3合同變更14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方名稱：[服務(wù)方全稱]1.1.2用戶方名稱：[用戶方全稱]1.2雙方地址1.2.1服務(wù)方地址：[服務(wù)方詳細(xì)地址]1.2.2用戶方地址：[用戶方詳細(xì)地址]1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1服務(wù)方法定代表人或授權(quán)代表姓名：[姓名]1.3.2用戶方法定代表人或授權(quán)代表姓名：[姓名]1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1服務(wù)方聯(lián)系人：[姓名]1.4.2服務(wù)方聯(lián)系電話：[電話號碼]1.4.3用戶方聯(lián)系人：[姓名]1.4.4用戶方聯(lián)系電話：[電話號碼]2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)方應(yīng)提供政務(wù)SaaS服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、功能定制、日常維護、技術(shù)支持等。2.1.2具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《政務(wù)SaaS服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.3服務(wù)范圍2.3.1服務(wù)范圍包括但不限于[服務(wù)范圍具體描述]。2.4服務(wù)等級2.4.1服務(wù)方承諾按照[服務(wù)等級]標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.1.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元。3.1.2服務(wù)費用包含但不限于系統(tǒng)開發(fā)、部署、維護、升級等費用。3.2支付方式3.2.1用戶方應(yīng)按照本合同約定，在[支付時間]前將服務(wù)費用支付至服務(wù)方指定賬戶。3.3支付時間3.3.1用戶方應(yīng)在每個[支付周期]的[支付日]前支付相應(yīng)服務(wù)費用。3.4逾期付款責(zé)任3.4.1用戶方逾期支付服務(wù)費用的，應(yīng)向服務(wù)方支付[逾期利息比例]%的逾期利息。4.服務(wù)交付4.1交付時間4.1.1服務(wù)方應(yīng)在[交付時間]前完成政務(wù)SaaS服務(wù)的交付。4.2交付方式4.2.1服務(wù)方將政務(wù)SaaS服務(wù)以[交付方式]的方式交付給用戶方。4.3交付地點4.3.1政務(wù)SaaS服務(wù)的交付地點為[交付地點]。4.4交付文件4.4.1服務(wù)方應(yīng)在交付時提供[交付文件清單]。5.服務(wù)驗收5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1政務(wù)SaaS服務(wù)的驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合[驗收標(biāo)準(zhǔn)]。5.2驗收程序5.2.1用戶方應(yīng)在[驗收時間]前對政務(wù)SaaS服務(wù)進行驗收。5.2.2驗收程序詳見附件二《政務(wù)SaaS服務(wù)驗收流程》。5.3驗收時間5.3.1用戶方應(yīng)在[驗收時間]內(nèi)完成政務(wù)SaaS服務(wù)的驗收。5.4驗收結(jié)果處理5.4.1用戶方如對政務(wù)SaaS服務(wù)驗收不合格的，應(yīng)向服務(wù)方提出書面異議，并要求服務(wù)方在[整改時間]內(nèi)進行整改。6.服務(wù)維護與支持6.1維護內(nèi)容6.1.1服務(wù)方應(yīng)提供政務(wù)SaaS系統(tǒng)的日常維護，包括但不限于系統(tǒng)更新、故障排除、安全防護等。6.1.2維護內(nèi)容詳見附件三《政務(wù)SaaS系統(tǒng)維護內(nèi)容明細(xì)》。6.2維護時間6.2.1服務(wù)方應(yīng)在[維護時間]內(nèi)完成政務(wù)SaaS系統(tǒng)的維護工作。6.3技術(shù)支持6.3.1服務(wù)方應(yīng)提供政務(wù)SaaS系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于在線咨詢、遠程協(xié)助等。6.3.2技術(shù)支持服務(wù)時間詳見附件四《政務(wù)SaaS系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)時間表》。6.4故障處理6.4.1服務(wù)方應(yīng)在[故障處理時間]內(nèi)對政務(wù)SaaS系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進行處理。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1政務(wù)SaaS系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。7.1.2用戶方在使用政務(wù)SaaS系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)歸用戶方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.2.1用戶方獲得在約定的服務(wù)期限內(nèi)使用政務(wù)SaaS系統(tǒng)的權(quán)利。7.2.2用戶方不得擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓政務(wù)SaaS系統(tǒng)。7.3侵權(quán)責(zé)任7.3.1如因服務(wù)方提供政務(wù)SaaS系統(tǒng)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1用戶方未按約定支付服務(wù)費用的。8.1.2服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或未達到服務(wù)等級的。8.1.3任何一方違反保密條款的。8.1.4任何一方未按約定履行合同解除程序的。8.2違約責(zé)任8.2.1對于用戶方未按約定支付服務(wù)費用的，服務(wù)方有權(quán)要求用戶方支付逾期付款利息，并保留依法追究用戶方違約責(zé)任的權(quán)利。8.2.2對于服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或未達到服務(wù)等級的，用戶方有權(quán)要求服務(wù)方進行整改，并有權(quán)要求部分或全部費用退還。8.2.3對于任何一方違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。8.2.4對于任何一方未按約定履行合同解除程序的，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.3爭議解決8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。9.1.2一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未得到整改或賠償?shù)摹?.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的。9.2解除程序9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2一方違約，另一方要求解除合同的，應(yīng)書面通知違約方，并給予其合理的整改期。9.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的，雙方應(yīng)及時書面通知對方，并協(xié)商解決合同解除事宜。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算事宜。9.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的追究。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。10.1.2雙方在本合同履行過程中知悉的政府、企業(yè)、個人敏感信息。10.2保密期限10.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。11.合同生效及終止11.1生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效。11.1.2本合同經(jīng)雙方簽署并經(jīng)相關(guān)政府部門批準(zhǔn)后生效。11.2生效日期11.2.1本合同自[生效日期]起生效。11.3終止條件11.3.1合同到期自然終止。11.3.2合同解除。11.4終止程序11.4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算事宜。12.法律適用及爭議解決12.1適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他約定13.1通知送達13.1.1雙方間的通知應(yīng)以書面形式進行，并送達至對方指定的地址。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于附件一至附件四。13.3合同變更13.3.1本合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽署。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自[簽署日期]起生效。14.2簽署人14.2.1服務(wù)方簽署人：[姓名]14.2.2用戶方簽署人：[姓名]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)效率、降低風(fēng)險或滿足特定需求。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇第三方，并書面通知對方。16.1.2第三方應(yīng)具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方的介入16.2.1第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定履行職責(zé)。16.2.2第三方的介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約責(zé)任。17.1.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供及時、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.第三方的權(quán)利18.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息，以完成其職責(zé)。18.2第三方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費用。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在附件中明確。19.2.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約責(zé)任。19.2.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)時，因違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范導(dǎo)致的損失。19.3如第三方責(zé)任超過約定的限額，甲乙雙方應(yīng)按比例承擔(dān)超出部分的責(zé)任。20.第三方與其他各方