2024年物業(yè)服務范圍確認協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務范圍確認協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋權2.物業(yè)服務范圍2.1服務項目概述2.2具體服務內(nèi)容2.3服務標準3.服務時間與周期3.1服務時間安排3.2服務周期4.服務費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用調整5.服務質量保障5.1質量監(jiān)控5.2質量問題處理5.3質量改進措施6.物業(yè)使用與管理6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)管理責任6.3物業(yè)使用爭議解決7.維修與養(yǎng)護7.1維修責任7.2養(yǎng)護責任7.3維修養(yǎng)護流程8.安全管理8.1安全責任8.2安全措施8.3安全事件處理9.環(huán)境保護與節(jié)能9.1環(huán)保責任9.2節(jié)能措施9.3環(huán)保事件處理10.合同履行與變更10.1合同履行10.2合同變更10.3合同解除11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同生效14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“物業(yè)服務”是指物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)本合同約定，對物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的房屋、設施、設備等進行管理、維護、維修和服務的活動。1.1.2“物業(yè)服務區(qū)域”是指物業(yè)服務企業(yè)承擔服務范圍的區(qū)域，具體范圍以附件一《物業(yè)服務區(qū)域圖》為準。1.1.3“業(yè)主”是指物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的房屋所有權人。1.1.4“物業(yè)服務企業(yè)”是指與業(yè)主簽訂本合同的物業(yè)服務提供方。1.2解釋權本合同中如有名詞、術語或短語含義不明確者，應按國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.物業(yè)服務范圍2.1服務項目概述（1）物業(yè)管理；（2）公共設施、設備的維護與管理；（3）環(huán)境衛(wèi)生與綠化；（4）安全保障；（5）房屋維修；（6）其他約定的服務內(nèi)容。2.2具體服務內(nèi)容2.2.1物業(yè)管理：包括房屋及配套設施的日常管理、公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護、停車管理等。2.2.2公共設施、設備的維護與管理：包括電梯、水泵、消防設施、供電、供水、供氣等設施的維護與管理。2.2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化：包括公共區(qū)域的清潔、垃圾清運、綠化養(yǎng)護、景觀維護等。2.2.4安全保障：包括門衛(wèi)、巡邏、消防、治安等安全防范工作。2.2.5房屋維修：包括房屋主體結構、公共設施、設備的維修和養(yǎng)護。2.2.6其他約定的服務內(nèi)容：根據(jù)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的決議，物業(yè)服務企業(yè)應提供其他約定的服務內(nèi)容。2.3服務標準物業(yè)服務企業(yè)應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和服務合同約定，提供符合質量要求的服務。3.服務時間與周期3.1服務時間安排（1）每天24小時不間斷提供安全保障服務；（2）每天8:00至20:00提供日常物業(yè)管理服務；（3）每天8:00至12:00和14:00至18:00提供房屋維修服務；（4）其他服務時間根據(jù)業(yè)主需求另行約定。3.2服務周期物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)服務項目特點和服務內(nèi)容，合理確定服務周期。4.服務費用4.1費用標準（1）物業(yè)管理費：根據(jù)附件二《物業(yè)服務費收費標準》執(zhí)行；（2）其他服務費用：根據(jù)服務內(nèi)容和成本合理確定。4.2費用支付方式（1）物業(yè)管理費：業(yè)主應于每月的1日至10日內(nèi)繳納；（2）其他服務費用：根據(jù)服務內(nèi)容和成本，業(yè)主應在服務完成后10日內(nèi)繳納。4.3費用調整物業(yè)服務費用如有調整，物業(yè)服務企業(yè)應提前30日通知業(yè)主，并按照國家相關法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。5.服務質量保障5.1質量監(jiān)控物業(yè)服務企業(yè)應建立健全服務質量監(jiān)控體系，對服務過程進行全程監(jiān)控。5.2質量問題處理物業(yè)服務企業(yè)應在接到業(yè)主投訴后24小時內(nèi)予以處理，并在3個工作日內(nèi)回復業(yè)主。5.3質量改進措施物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)服務質量監(jiān)控結果，不斷改進服務質量。6.物業(yè)使用與管理6.1物業(yè)使用規(guī)定（1）不得損壞公共設施、設備；（2）不得占用公共區(qū)域；（3）不得在公共區(qū)域進行噪音擾民活動；（4）不得違反國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約。6.2物業(yè)管理責任物業(yè)服務企業(yè)應負責物業(yè)的使用和管理，確保物業(yè)的正常運行。6.3物業(yè)使用爭議解決物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間因物業(yè)使用產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商、調解等方式解決。8.安全管理8.1安全責任（1）制定和完善安全管理規(guī)章制度；（2）建立健全安全防范體系；（3）確保消防、安防設施的完好有效；（4）定期進行安全檢查和演練；（5）對業(yè)主進行安全教育和宣傳。8.2安全措施（1）設置門衛(wèi)，實行24小時值班；（2）加強巡邏，確保公共區(qū)域安全；（3）定期對消防設施進行檢查和維護；（4）對業(yè)主住宅進行安全檢查；（5）對安全隱患及時整改。8.3安全事件處理（1）啟動應急預案，組織救援；（2）保護現(xiàn)場，配合相關部門進行調查；（3）對受傷人員提供急救；（4）及時向業(yè)主通報事故情況；（5）對事故原因進行分析，提出改進措施。9.環(huán)境保護與節(jié)能9.1環(huán)保責任（1）執(zhí)行國家環(huán)保法律法規(guī)；（2）減少廢棄物排放；（3）推廣節(jié)能減排技術；（4）引導業(yè)主參與環(huán)?；顒印?.2節(jié)能措施（1）推廣使用節(jié)能設備；（2）合理調節(jié)公共區(qū)域照明；（3）加強空調、電梯等設備的維護保養(yǎng)；（4）提高水資源利用效率。9.3環(huán)保事件處理（1）查明原因，采取措施防止擴大；（2）報告相關部門，接受調查；（3）對受影響業(yè)主進行賠償；（4）制定整改措施，防止類似事件再次發(fā)生。10.合同履行與變更10.1合同履行雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務。10.2合同變更任何一方提出變更本合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除（1）一方嚴重違約；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)變更導致合同無法履行。11.違約責任11.1違約行為任何一方違反本合同約定，均構成違約行為。11.2違約責任承擔（1）支付違約金；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）繼續(xù)履行合同義務。11.3違約賠償違約賠償金額應根據(jù)違約行為對對方造成的實際損失確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。12.2爭議解決機構協(xié)商不成的，可以向當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門申請調解，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序（1）提出爭議；（2）協(xié)商解決；（3）調解；（4）訴訟。13.其他約定13.1通知方式本合同項下的通知，應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。13.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方均不承擔責任，并應及時通知對方。13.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同附件（1）物業(yè)服務區(qū)域圖；（2）物業(yè)服務費收費標準；（3）其他與本合同相關的文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，為提供專業(yè)服務、解決爭議或執(zhí)行合同而介入的獨立法人、自然人或其他組織。2.第三方的引入2.1第三方的引入應由甲方或乙方提出，并經(jīng)對方同意。2.2甲方或乙方應提前向對方書面說明引入第三方的理由、目的和預期效果。3.第三方的職責（1）提供專業(yè)服務，如評估、鑒定、咨詢等；（2）協(xié)助解決合同履行中的爭議；（3）協(xié)助執(zhí)行合同；（4）其他與本合同履行相關的職責。4.第三方的權利（1）獲取履行職責所需的信息和資料；（2）要求甲方或乙方配合其履行職責；（3）根據(jù)合同約定或委托事項，收取合理費用；（4）其他與本合同履行相關的權利。5.第三方的義務（1）按照合同約定或委托事項，按時、按質、按量完成工作；（2）保守履行職責過程中獲得的商業(yè)秘密和技術秘密；（3）對履行職責過程中知悉的甲方或乙方的隱私予以保密；（4）其他與本合同履行相關的義務。6.第三方的責任限額（1）根據(jù)第三方提供服務的性質、復雜程度和風險程度；（2）參照行業(yè)慣例和法律法規(guī)；（3）經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。6.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并作為合同附件。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方在履行職責過程中，應明確區(qū)分其與甲方、乙方的關系：（1）第三方與甲方的關系：第三方作為甲方委托的服務提供方，應向甲方負責。（2）第三方與乙方的關系：第三方作為乙方委托的服務提供方，應向乙方負責。7.2第三方在履行職責過程中，應尊重甲方和乙方的權益，不得損害其利益。8.第三方的變更8.1第三方如需變更，應經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。8.2第三方的變更應書面通知甲方和乙方，并簽訂書面變更協(xié)議。9.第三方的退出9.1第三方在履行職責過程中，如因故退出，應提前通知甲方和乙方。9.2第三方退出后，甲方和乙方應根據(jù)合同約定或委托事項，另行選擇或指定第三方繼續(xù)履行職責。10.第三方介入的費用承擔10.1第三方介入的費用應由甲方和乙方按照合同約定或委托事項承擔。10.2第三方介入的費用承擔方式應在合同中明確約定。11.第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.第三方介入的保密12.1第三方在履行職責過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密和隱私。13.第三方介入的合規(guī)性13.1第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務區(qū)域圖詳細要求：清晰標注物業(yè)服務區(qū)域的界限、建筑物位置、公共設施分布等。說明：此圖為物業(yè)服務區(qū)域的界定依據(jù)，應與實際相符。2.物業(yè)服務費收費標準詳細要求：列出物業(yè)管理費、公共設施維護費、清潔費、綠化費等各項費用的收費標準。說明：此標準為物業(yè)服務費用的計算依據(jù)，應定期根據(jù)實際情況進行調整。3.物業(yè)服務合同詳細要求：包括合同雙方的基本信息、服務范圍、服務時間、服務費用、違約責任等內(nèi)容。說明：此合同為本協(xié)議的核心內(nèi)容，雙方應仔細閱讀并簽字確認。4.不可抗力事件記錄詳細要求：記錄發(fā)生不可抗力事件的時間、原因、影響及應對措施等。說明：此記錄為不可抗力事件處理的依據(jù)，應詳細記錄事件全過程。5.第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方的基本信息、服務內(nèi)容、服務標準、費用、責任等內(nèi)容。說明：此協(xié)議為第三方介入服務的依據(jù)，雙方應仔細閱讀并簽字確認。6.安全事件報告詳細要求：記錄發(fā)生的安全事件的時間、原因、處理過程及結果等。說明：此報告為安全事件處理的依據(jù)，應詳細記錄事件全過程。7.環(huán)保事件報告詳細要求：記錄發(fā)生的環(huán)保事件的時間、原因、處理過程及結果等。說明：此報告為環(huán)保事件處理的依據(jù)，應詳細記錄事件全過程。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等內(nèi)容。說明：此協(xié)議為爭議解決的依據(jù)，雙方應仔細閱讀并簽字確認。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方違約：未按時繳納物業(yè)服務費用；未按約定提供物業(yè)管理服務；未按約定履行合同義務。（2）乙方違約：未按時提供物業(yè)服務；未按約定提供維修、養(yǎng)護服務；未按約定履行合同義務。2.責任認定標準（1）甲方違約責任認定標準：逾期繳納物業(yè)服務費用的，按日計收滯納金；未按約定提供物業(yè)管理服務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任；未按約定履行合同義務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。（2）乙方違約責任認定標準：逾期提供物業(yè)服務的，按日計收違約金；未按約定提供維修、養(yǎng)護服務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任；未按約定履行合同義務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。簡要示例說明：甲方逾期繳納物業(yè)服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金；乙方未按時提供物業(yè)服務，甲方有權要求乙方支付違約金；甲方未按約定提供維修服務，乙方有權要求甲方承擔維修費用。全文完。2024年物業(yè)服務范圍確認協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務范圍2.1基礎物業(yè)服務范圍2.1.1建筑物本體維護2.1.2公共區(qū)域維護2.1.3供水供電管理2.1.4公共設施維護2.2專項物業(yè)服務范圍2.2.1環(huán)衛(wèi)保潔2.2.2綠化養(yǎng)護2.2.3安全保衛(wèi)2.2.4電梯管理2.2.5維修服務3.物業(yè)服務費用3.1服務費用總額3.2服務費用支付方式3.3服務費用調整機制4.物業(yè)服務期限4.1服務開始時間4.2服務結束時間5.物業(yè)服務雙方的權利和義務5.1物業(yè)服務方權利和義務5.1.1服務提供5.1.2質量保證5.1.3費用收取5.2業(yè)主方權利和義務5.2.1支付服務費用5.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2.3投訴與建議6.物業(yè)服務爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決機構7.違約責任7.1物業(yè)服務方違約責任7.2業(yè)主方違約責任8.物業(yè)服務合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序10.合同附件10.1物業(yè)服務范圍明細表10.2物業(yè)服務費用明細表10.3物業(yè)服務合同附件一10.4物業(yè)服務合同附件二11.合同簽署11.1雙方代表簽字11.2簽署日期12.合同備案12.1備案機關12.2備案手續(xù)13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋依據(jù)14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.1.1物業(yè)服務方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務方地址：省市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務方法定代表人：1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：住宅小區(qū)業(yè)主大會1.2.2業(yè)主方地址：省市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方法定代表人：2.物業(yè)服務范圍2.1基礎物業(yè)服務范圍2.1.1建筑物本體維護：包括房屋主體結構、內(nèi)外墻面、屋頂?shù)缺倔w設施的維修保養(yǎng)。2.1.2公共區(qū)域維護：包括小區(qū)道路、停車場、綠化帶、垃圾收集點等公共區(qū)域的清潔、綠化、維護。2.1.3供水供電管理：負責小區(qū)供水、供電設施的日常維護，確保供水、供電安全穩(wěn)定。2.1.4公共設施維護：包括電梯、消防設施、監(jiān)控設備等公共設施的日常檢查、維修和保養(yǎng)。2.2專項物業(yè)服務范圍2.2.1環(huán)衛(wèi)保潔：負責小區(qū)內(nèi)垃圾的收集、清運，保持小區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生。2.2.2綠化養(yǎng)護：負責小區(qū)綠化帶的澆水、修剪、施肥等工作，確保綠化景觀的整潔美觀。2.2.3安全保衛(wèi)：負責小區(qū)的巡邏、監(jiān)控，確保小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。2.2.4電梯管理：負責電梯的日常檢查、維修和保養(yǎng)，確保電梯運行安全。2.2.5維修服務：負責小區(qū)居民的報修處理，提供及時有效的維修服務。3.物業(yè)服務費用3.1服務費用總額：本物業(yè)服務合同服務費用總額為人民幣萬元。3.2服務費用支付方式：業(yè)主方應于每月日前支付當月物業(yè)服務費用，可采用銀行轉賬、現(xiàn)金支付等方式。3.3服務費用調整機制：如遇國家政策調整或物業(yè)服務項目變動，物業(yè)服務費用將相應調整，調整方案由雙方協(xié)商確定。4.物業(yè)服務期限4.1服務開始時間：本合同自年月日起開始生效。4.2服務結束時間：本合同服務期限為年，自年月日起至年月日止。5.物業(yè)服務雙方的權利和義務5.1物業(yè)服務方權利和義務5.1.1服務提供：物業(yè)服務方應按照合同約定，提供優(yōu)質的物業(yè)服務。5.1.2質量保證：物業(yè)服務方保證提供的服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。5.1.3費用收?。何飿I(yè)服務方有權按照合同約定收取物業(yè)服務費用。5.2業(yè)主方權利和義務5.2.1支付服務費用：業(yè)主方應按照合同約定，按時支付物業(yè)服務費用。5.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主方應遵守小區(qū)的各項管理規(guī)定，維護小區(qū)秩序。5.2.3投訴與建議：業(yè)主方有權對物業(yè)服務提出投訴和建議，物業(yè)服務方應及時處理。6.物業(yè)服務爭議解決6.1爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決物業(yè)服務中的爭議。6.2爭議解決程序：如協(xié)商不成，雙方可向人民法院提起訴訟。6.3爭議解決機構：本合同爭議解決機構為市區(qū)人民法院。7.違約責任7.1物業(yè)服務方違約責任7.1.1如物業(yè)服務方未履行合同約定，業(yè)主方有權要求物業(yè)服務方承擔違約責任。7.1.2如物業(yè)服務方未能保證服務質量，業(yè)主方有權要求物業(yè)服務方進行整改或賠償損失。7.2業(yè)主方違約責任7.2.1如業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務費用，物業(yè)服務方有權采取相應措施追討欠款。7.2.2如業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)定，物業(yè)服務方有權對業(yè)主方進行處罰。8.物業(yè)服務合同解除8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。8.1.2物業(yè)服務方嚴重違反本合同約定的服務義務，業(yè)主方有權解除合同。8.1.3業(yè)主方嚴重違反本合同約定的支付義務，物業(yè)服務方有權解除合同。8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商解除合同時，應書面通知對方。8.2.2解除合同的通知應明確合同解除的具體日期。9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.1.2合同生效前，雙方應完成必要的備案手續(xù)。9.2合同變更程序9.2.1合同的任何變更，均需雙方書面同意并簽字蓋章。9.2.2變更后的合同條款成為原合同的有效補充。10.合同附件10.1物業(yè)服務范圍明細表10.2物業(yè)服務費用明細表10.3物業(yè)服務合同附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議10.4物業(yè)服務合同附件二：物業(yè)管理服務收費標準11.合同簽署11.1雙方代表簽字11.1.1物業(yè)服務方代表簽字：11.1.2業(yè)主方代表簽字：11.2簽署日期11.2.1物業(yè)服務方簽署日期：年月日11.2.2業(yè)主方簽署日期：年月日12.合同備案12.1備案機關12.1.1本合同備案機關為省市區(qū)市場監(jiān)督管理局。12.2備案手續(xù)12.2.1雙方應在合同簽署之日起日內(nèi)向備案機關提交備案申請。12.2.2備案機關將對合同進行審查，并在日內(nèi)完成備案手續(xù)。13.合同解釋13.1合同解釋原則13.1.1合同的解釋應遵循誠實信用原則。13.1.2合同的解釋應結合合同的目的和背景。13.2合同解釋依據(jù)13.2.1合同的解釋應以合同條款本身的文義為準。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為合同執(zhí)行提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他輔助服務的獨立法人、自然人或其他組織。2.第三方介入的適用范圍2.1.1甲乙雙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助。2.1.2合同執(zhí)行過程中，出現(xiàn)需要第三方介入解決爭議或提供專業(yè)意見的情況。3.第三方選任3.1第三方的選任由甲乙雙方協(xié)商確定。3.2第三方應具備相應的資質、經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠勝任相關工作。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務的性質、風險程度和合同約定確定。4.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并作為合同附件。5.第三方權利和義務5.1第三方權利：5.1.1按照合同約定，獲得報酬。5.1.2享有合同中約定的其他權利。5.2第三方義務：5.2.1按照合同約定，履行專業(yè)服務或咨詢等職責。5.2.2對甲乙雙方負有保密義務。5.2.3對因自身原因造成的損失，承擔相應的責任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間的關系：6.1.1第三方與甲乙雙方之間是委托與被委托關系。6.1.2第三方不得直接與業(yè)主發(fā)生任何形式的合同關系。6.2第三方與業(yè)主的關系：6.2.1第三方不直接與業(yè)主發(fā)生任何合同關系。6.2.2業(yè)主如需與第三方發(fā)生業(yè)務往來，應通過甲乙雙方進行。7.第三方介入的流程7.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜。7.2甲乙雙方共同與第三方簽訂服務協(xié)議，明確服務內(nèi)容、費用、責任等。7.3第三方根據(jù)服務協(xié)議履行職責。7.4第三方履行完畢后，甲乙雙方對第三方的工作進行評價。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。9.第三方介入的費用9.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定承擔。9.2如合同未約定費用承擔方式，由甲乙雙方協(xié)商確定。10.第三方介入的風險10.1第三方介入可能存在的風險由第三方自行承擔。10.2如第三方因自身原因導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。11.第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成，可向第三方所在地人民法院提起訴訟。12.第三方介入的終止12.1第三方介入結束后，甲乙雙方應確認第三方的工作成果。12.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定處理相關事宜。13.第三方介入的記錄與檔案管理13.1第三方介入的相關記錄和檔案由甲乙雙方共同保管。13.2第三方介入的相關記錄和檔案應真實、完整，便于查閱。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務范圍明細表詳細列出物業(yè)服務范圍內(nèi)的各項具體工作內(nèi)容、服務標準和執(zhí)行頻率。2.物業(yè)服務費用明細表列出各項物業(yè)服務的收費標準，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)等。3.物業(yè)服務合同附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、服務標準、雙方的權利和義務等。4.物業(yè)服務合同附件二：物業(yè)管理服務收費標準明確物業(yè)管理服務的收費標準，包括但不限于物業(yè)費、停車費、公共設施使用費等。5.第三方服務協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的具體服務內(nèi)容、費用、責任等。6.第三方資質證明文件第三方提供的相關資質證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。7.第三方服務評價記錄記錄第三方提供服務的評價結果，包括服務滿意度、問題反饋等。8.合同變更記錄記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。9.違約責任認定記錄記錄違約行為的認定過程、違約方、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務方未按合同約定提供服務。1.2業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務費用。1.3第三方未按服務協(xié)議履行職責。1.4合同一方違反保密義務。2.責任認定標準：2.1物業(yè)服務方違約：未按約定提供服務：物業(yè)服務方應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主方因此遭受的損失。未按時支付物業(yè)服務費用：業(yè)主方應承擔違約責任，支付滯納金。2.2第三方違約：未按服務協(xié)議履行職責：第三方應承擔違約責任，賠償因此給甲乙雙方造成的損失。違反保密義務：第三方應承擔違約責任，賠償因此給甲乙雙方造成的損失。2.3合同一方違反保密義務：違反保密義務：違約方應承擔違約責任，賠償因此給對方造成的損失。3.違約責任示例說明：3.1物業(yè)服務方未按約定進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主方投訴。物業(yè)服務方應承擔違約責任，向業(yè)主方道歉，并采取補救措施。3.2業(yè)主方未按時支付物業(yè)費，逾期一個月。業(yè)主方應支付滯納金，并承擔違約責任。3.3第三方未按服務協(xié)議進行綠化養(yǎng)護，導致綠化帶損壞。第三方應承擔違約責任，賠償綠化帶損壞的損失。3.4合同一方泄露對方商業(yè)秘密。違約方應承擔違約責任，賠償因此給對方造成的損失。全文完。2024年物業(yè)服務范圍確認協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務范圍2.1基礎物業(yè)管理服務2.1.1清潔保潔服務2.1.2保安巡邏服務2.1.3綠化養(yǎng)護服務2.2專業(yè)物業(yè)管理服務2.2.1設備設施維護2.2.2房屋維修服務2.2.3電梯維修服務2.3業(yè)主活動組織與協(xié)調2.3.1業(yè)主大會組織2.3.2業(yè)主委員會工作2.3.3業(yè)主活動策劃與實施3.服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容3.2服務標準3.3服務質量考核4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務期限5.1服務起始日期5.2服務終止日期6.違約責任6.1雙方違約責任6.2違約處理方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構8.其他約定8.1法律適用8.2合同變更與解除8.3通知與送達8.4合同附件9.合同生效9.1生效條件9.2生效日期10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序12.合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件12.2續(xù)簽程序13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費用結算13.2合同解除后的物業(yè)移交14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務項目清單14.2附件二：服務費用明細14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1甲方：________1.1.2乙方：________1.2協(xié)議雙方地址1.2.1甲方地址：________1.2.2乙方地址：________1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：________1.3.2甲方聯(lián)系電話：________1.3.3乙方聯(lián)系人：________1.3.4乙方聯(lián)系電話：________2.物業(yè)服務范圍2.1基礎物業(yè)管理服務2.1.1清潔保潔服務2.1.1.1公共區(qū)域清潔2.1.1.2垃圾分類與清運2.1.1.3衛(wèi)生間清潔與消毒2.1.2保安巡邏服務2.1.2.124小時值班2.1.2.2入戶門禁管理2.1.2.3重點關注區(qū)域巡邏2.1.3綠化養(yǎng)護服務2.1.3.1園林綠化日常養(yǎng)護2.1.3.2綠化區(qū)域清潔2.1.3.3綠植修剪與病蟲害防治2.2專業(yè)物業(yè)管理服務2.2.1設備設施維護2.2.1.1供水供電系統(tǒng)維護2.2.1.2電梯設備維護2.2.1.3公共設備設施檢查與維修2.2.2房屋維修服務2.2.2.1房屋滲漏維修2.2.2.2房屋結構性維修2.2.2.3房屋裝修管理2.2.3電梯維修服務2.2.3.1電梯定期檢查2.2.3.2電梯故障維修2.2.3.3電梯應急處理2.3業(yè)主活動組織與協(xié)調2.3.1業(yè)主大會組織2.3.1.1業(yè)主大會籌備2.3.1.2業(yè)主大會召開2.3.1.3業(yè)主大會決議執(zhí)行2.3.2業(yè)主委員會工作2.3.2.1業(yè)主委員會選舉2.3.2.2業(yè)主委員會會議2.3.2.3業(yè)主委員會職責履行2.3.3業(yè)主活動策劃與實施2.3.3.1業(yè)主活動策劃2.3.3.2業(yè)主活動籌備2.3.3.3業(yè)主活動實施3.服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容3.1.1甲方提供物業(yè)服務所需的人力、物力和財力支持。3.1.2乙方負責履行物業(yè)服務合同約定的各項服務內(nèi)容。3.2服務標準3.2.1服務質量達到國家相關標準。3.2.2服務效率符合行業(yè)標準。3.2.3服務態(tài)度友好、熱情、耐心。3.3服務質量考核3.3.1考核周期：每季度進行一次。3.3.2考核方式：通過業(yè)主滿意度調查、現(xiàn)場檢查、設備設施運行數(shù)據(jù)等方式進行。3.3.3考核結果：考核結果作為服務費用調整和續(xù)簽合同的依據(jù)。4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.1.1乙方按照物業(yè)服務合同約定收取服務費用。4.1.2服務費用包括但不限于基礎物業(yè)管理費、專業(yè)物業(yè)管理費、公共設施設備維護費等。4.2支付方式4.2.1甲方按照約定的時間和方式支付服務費用。4.2.2甲方應提前支付當期服務費用，乙方收到款項后出具收款憑證。4.3付款時間4.3.1每月____日支付上月服務費用。4.3.2甲方未按時支付服務費用的，應按日向乙方支付____%的滯納金。5.服務期限5.1服務起始日期：____年____月____日5.2服務終止日期：____年____月____日6.違約責任6.1雙方違約責任6.1.1甲方未按時支付服務費用的，應按日向乙方支付____%的滯納金。6.1.2乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同并要求賠償損失。6.2違約處理方式6.2.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題。6.2.2協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至協(xié)議約定的仲裁委員會進行仲裁。8.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。8.2爭議解決機構8.2.1爭議解決機構：____市____仲裁委員會。9.其他約定9.1法律適用9.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2合同變更與解除9.2.1合同的任何變更或解除，均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。9.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。9.3通知與送達9.3.1任何通知或通訊均應以書面形式發(fā)送。9.3.2通知或通訊應以掛號信、特快專遞或專人遞送的方式送達至對方指定的地址。10.合同生效10.1生效條件10.1.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.2生效日期10.2.1本協(xié)議自____年____月____日起生效。11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致同意解除本協(xié)議。11.1.2一方違約，另一方有權解除本協(xié)議。11.2解除程序11.2.1解除協(xié)議應書面通知對方。11.2.2解除協(xié)議自通知到達對方之日起生效。12.合同終止12.1終止條件12.1.1本協(xié)議約定的服務期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。12.1.3一方違約，另一方有權終止本協(xié)議。12.2終止程序12.2.1終止協(xié)議應書面通知對方。12.2.2終止協(xié)議自通知到達對方之日起終止。13.合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件13.1.1雙方均有意愿續(xù)簽本協(xié)議。13.1.2本協(xié)議約定的服務期限未滿。13.2續(xù)簽程序13.2.1雙方應在服務期限屆滿前____日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。13.2.2續(xù)簽協(xié)議應按照本協(xié)議的訂立程序進行。14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務項目清單14.1.1清潔保潔服務項目清單14.1.2保安巡邏服務項目清單14.1.3綠化養(yǎng)護服務項目清單14.2附件二：服務費用明細14.2.1基礎物業(yè)管理費明細14.2.2專業(yè)物業(yè)管理費明細14.2.3公共設施設備維護費明細14.3附件三：其他相關文件14.3.1業(yè)主大會決議14.3.2業(yè)主委員會會議紀要14.3.3物業(yè)服務合同補充協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義15.1.1本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入是指因本合同履行需要，經(jīng)甲方或乙方邀請或委托，由第三方提供專業(yè)服務或參與合同履行的行為。15.2第三方介入的目的15.2.1保障合同履行的順利進行。15.2.2提高服務質量，確保服務達到合同約定的標準。15.2.3解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的邀請或委托16.1.1甲方或乙方根據(jù)合同履行需要，向第三方發(fā)出邀請或委托。16.1.2第三方在收到邀請或委托后，應立即回復甲方或乙方是否接受邀請或委托。16.2第三方介入的確認16.2.1第三方接受邀請或委托后，應與甲方或乙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。16.2.2甲方或乙方應確認第三方的資質和能力，確保其能夠履行合同約定的職責。17.第三方與其他各方的責任劃分17.1第三方的責任17.1.1第三方應按照合同約定或委托內(nèi)容，履行其職責，確保服務質量。17.1.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2甲方和乙方的責任17.2.1甲方和乙方應按照合同約定，提供必要的信息和條件，支持第三方的工作。17.2.2甲方和乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同約定的職責。18.第三方的責任限額18