2024年網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)方式第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持3.2維護(hù)更新3.3應(yīng)急響應(yīng)第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間4.3培訓(xùn)費(fèi)用第五條信息安全5.1信息保密5.2數(shù)據(jù)保護(hù)5.3合規(guī)性第六條費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2稅費(fèi)6.3支付方式6.4支付時(shí)間第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密義務(wù)10.2例外情況10.3泄露后的處理第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同的解釋12.3合同的附件第十三條合同的修訂13.1修訂條款13.2修訂程序第十四條完整協(xié)議14.1合同的完整性14.2取代先前協(xié)議14.3合同的簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，住所：_____________1.2乙方名稱：_____________，住所：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方為甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控、安全事件響應(yīng)等網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)。2.2服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3服務(wù)方式：乙方通過遠(yuǎn)程服務(wù)臺和現(xiàn)場服務(wù)相結(jié)合的方式向甲方提供服務(wù)。遠(yuǎn)程服務(wù)臺服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00?，F(xiàn)場服務(wù)視甲方需求安排。第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持：乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的正常運(yùn)行。3.2維護(hù)更新：乙方定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行軟件更新和硬件維護(hù)，以保證其安全性能。3.3應(yīng)急響應(yīng)：乙方在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)事件的嚴(yán)重程度和影響范圍提供相應(yīng)的應(yīng)急措施。第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技巧等。4.2培訓(xùn)時(shí)間：乙方應(yīng)在合同生效后的____個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)。4.3培訓(xùn)費(fèi)用：乙方承擔(dān)培訓(xùn)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于培訓(xùn)師的費(fèi)用、培訓(xùn)材料的費(fèi)用等。第五條信息安全5.1信息保密：乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。5.2數(shù)據(jù)保護(hù)：乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。5.3合規(guī)性：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐。第六條費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付乙方網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)的費(fèi)用，具體金額根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素確定。6.2稅費(fèi)：服務(wù)費(fèi)用中包含的所有稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。6.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.4支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同生效后的____日內(nèi)支付首次服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)的每季度首日前支付。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款金額的____%作為違約金。7.2乙方違約：乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十條保密條款10.1保密義務(wù)：乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。10.2例外情況：法律、法規(guī)、政府指令或法院命令要求披露的除外。10.3泄露后的處理：如乙方泄露了甲方機(jī)密信息，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)：雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)以書面形式通過掛號信或特快專遞的方式發(fā)送到對方指定的地址。12.2合同的解釋：本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方協(xié)商解釋。本合同的任何條款均不得解釋為放棄任何一方根據(jù)本合同或適用的法律享有的權(quán)利。12.3合同的附件：本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第十三條合同的修訂13.1修訂條款：本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修訂協(xié)議。13.2修訂程序：修訂協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，并成為本合同的一部分。第十四條完整協(xié)議14.1合同的完整性：本合同及附件為甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2取代先前協(xié)議：本合同簽署后，雙方之前就本合同事項(xiàng)所簽訂的所有協(xié)議和諒解備忘錄均自動終止。14.3合同的簽署日期：本合同于____年__月__日簽署。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入相關(guān)事項(xiàng)作出如下補(bǔ)充規(guī)定：第一條第三方定義1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)、產(chǎn)品或協(xié)助的其他個(gè)體或組織。第二條第三方介入的情形a)中介方提供介紹、協(xié)調(diào)等服務(wù)；b)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行合規(guī)審查、監(jiān)管檢查等；c)技術(shù)供應(yīng)商提供設(shè)備、軟件支持及維護(hù)服務(wù)；d)其他甲乙雙方同意的第三方服務(wù)提供者。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入的義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求，提供服務(wù)或產(chǎn)品，并確保其服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性及合規(guī)性。3.2第三方責(zé)任的限制：除非第三方存在故意或重大過失，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)對第三方的行為及其后果承擔(dān)責(zé)任。第四條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并有權(quán)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和評估。如第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決，或要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方的工作，確保第三方按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。如第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)第三方介入的協(xié)調(diào)與管理，確保第三方按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.2乙方應(yīng)定期與第三方溝通，了解第三方服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性及合規(guī)性情況，并采取必要措施以確保合同的順利履行。第六條第三方責(zé)任限額6.1除非第三方存在故意或重大過失，乙方不對第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品而產(chǎn)生的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品而造成的甲方損失，由乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第七條第三方介入的變更與終止7.1如有必要變更第三方服務(wù)內(nèi)容或更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第八條爭議解決8.1如第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與合同效力9.1本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)的補(bǔ)充規(guī)定適用中華人民共和國法律。9.2本合同及補(bǔ)充規(guī)定自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解釋。10.2本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條合同修訂11.1本合同的修訂應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修訂協(xié)議。11.2修訂協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，并成為本合同的一部分。第十二條完整協(xié)議12.1本合同及附件為甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。12.2本合同簽署后，雙方之前就本合同事項(xiàng)所簽訂的所有協(xié)議和諒解備忘錄均自動終止。12.3本合同于____年__月__日簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：人員培訓(xùn)課程大綱和時(shí)間表附件四：保密協(xié)議附件五：數(shù)據(jù)保護(hù)措施說明附件六：合規(guī)性要求清單附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件八：支付方式和相關(guān)程序附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十：爭議解決方式和相關(guān)程序附件十一：合同修訂記錄附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控、安全事件響應(yīng)等。附件二：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了乙方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括7x24小時(shí)技術(shù)支持、定期軟件更新和硬件維護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)流程等。附件三：人員培訓(xùn)課程大綱和時(shí)間表本附件提供了人員培訓(xùn)的課程大綱和時(shí)間表，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等。附件四：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方之間的保密協(xié)議，明確了雙方對在合同履行過程中獲得的對方機(jī)密信息的保密義務(wù)、例外情況以及泄露后的處理措施。附件五：數(shù)據(jù)保護(hù)措施說明本附件詳細(xì)說明了乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，以保證甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、定期備份等。附件六：合規(guī)性要求清單本附件列出了乙方提供服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的合規(guī)性要求，包括國家相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐等。附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)等。附件八：支付方式和相關(guān)程序本附件明確了甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式和相關(guān)程序，包括銀行轉(zhuǎn)賬的賬戶信息、支付時(shí)間等。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供了簡要的示例說明。附件十：爭議解決方式和相關(guān)程序本附件描述了甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí)的解決方式和相關(guān)程序，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律途徑等。附件十一：合同修訂記錄本附件記錄了合同的修訂歷程，包括修訂的日期、修訂的內(nèi)容以及雙方的簽字蓋章等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方未履行保密義務(wù)或泄露甲方機(jī)密信息。4.乙方未采取足夠的措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。5.乙方未遵守合規(guī)性要求。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款金額的____%作為違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為合同服務(wù)費(fèi)用的____%。3.乙方未履行保密義務(wù)或泄露甲方機(jī)密信息的，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.乙方未采取足夠的措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.乙方未遵守合規(guī)性要求的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控、安全事件響應(yīng)等服務(wù)。2.技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)