績效管理體系與薪酬管理體系教學幻燈片

績效管理體系與薪酬管理體系定義績效考核通常也稱為業(yè)績考評或“考績”，是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作，應用各種科學的定性和定量的方法，對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業(yè)人事管理的重要內容，更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標。什么是績效管理體系

績效管理體系是以實現(xiàn)企業(yè)最終目標為驅動力，以關鍵績效指標和工作目標設定為載體，通過績效管理的三個環(huán)節(jié)來實現(xiàn)對全公司各層各類人員工作績效的客觀衡量、及時監(jiān)督、有效指導、科學獎懲，從而調動全員積極性并發(fā)揮各崗位優(yōu)勢以提高公司績效，實現(xiàn)企業(yè)的整體目標的管理體系。績效管理的三個環(huán)節(jié)為：制定績效計劃及其衡量標準；進行日常和定期的績效指導；最終評估、考核績效并以此為基礎確定個人回報。

績效管理體系的發(fā)展

先后經(jīng)歷了世襲制（夏朝至春秋時代）、推薦制（春秋戰(zhàn)國至南北朝）、科舉制（隋朝至清朝）。所使用的考核方法幾乎為錨定法和特殊事件記錄法。新中國成立后，解放初期，考核主要以干部為對象，實質是“組織（干部）考核”，以德才與政治思想為主標準，領導推薦與群眾評議的綜合評價方式，最終由主管審定報上級機關。文革期間無法考核；改革開放初期，對承包人實施經(jīng)濟指標考核（上交國家利潤），對員工實施崗位責任制（工作任務完成情況，責任和義務承擔情況）。在改革開放后，逐步引進了KPI、MBO等國外的一些績效考核方法。企業(yè)對人才的重視呼之欲出，對考核方法要求更高（公平公正公開），考核結果應用更加廣泛（激勵、調薪、調崗等）。2000年后，BSC的成功實施，績效管理體系誕生。從企業(yè)的愿景，企業(yè)戰(zhàn)略為立足點，設立績效目標，分解到考核人，最終達到企業(yè)和個人共同體的目標實現(xiàn)，形成的一套滲透并融合質量管理、目標管理、財務管理、薪酬管理的綜合管理工具--績效管理體系。

績效管理體系的評估

一、戰(zhàn)略目標二、角色分工三、管理流程四、工具表格五、績效溝通六、績效反饋七、結果運用八、診斷提高。

績效管理體系的意義

（1）能把企業(yè)的經(jīng)營目標轉化為詳盡的，可測量的標準；（2）能將企業(yè)宏觀的營運目標細化到員工的具體工作職責；（3）能用量化的指標追蹤跨部門的、跨時段的績效變化；（4）能幫助及時發(fā)現(xiàn)問題，分析實際績效表現(xiàn)達不到預期目標的原因；（5）對企業(yè)的關鍵能力和不足之處做到一目了然；（6）能為企業(yè)經(jīng)營決策和執(zhí)行結果的有效性提供有效支持信息（7）能鼓勵團隊合作精神；（8）能為制定和執(zhí)行員工激勵機制提供工具。薪酬管理體系薪酬管理體系作為保護和提高員工工作情況的最有效的激勵手段，是現(xiàn)代企業(yè)管理制度中不可欠缺的一部分。企業(yè)經(jīng)營者只有站在經(jīng)營管理的高度，系統(tǒng)性地認識薪酬體系的定位、管理對象、實施手段，才能全面把握薪酬管理體系在企業(yè)中發(fā)揮的管理作用。薪酬管理體系作用薪酬管理體系正是通過約束機制和激勵機制，在企業(yè)內部管理中，發(fā)揮著不可替代的作用。

薪酬結構是體現(xiàn)經(jīng)營者管理思想的基礎

薪酬水平是企業(yè)吸引人才、留住人才的保障

薪酬調整機制是聯(lián)系員工與企業(yè)共同發(fā)展的紐帶

以下問題在困擾您嗎？或許薪酬體系的建立能夠幫助您解決部分困惑

·骨干員工的批量流失；

·薪酬水平不斷提高，員工的士氣卻不見上漲；

·企業(yè)規(guī)模不斷擴大，尚未建立薪酬制度，談判工資帶來的勞資矛盾日漸突出；

·“一國兩制”的薪酬制度，新、老員工同工不同酬，員工身份的差異帶來的收入差異等矛盾影響經(jīng)營效率；

·薪酬總量不斷增加，人均勞效卻不斷下降；

·……

薪酬管理體系為企業(yè)帶來哪些益處？

有效的薪酬管理體系，企業(yè)可以實現(xiàn)——

1

·獲得人才市場的競爭力，引進所需的人才；

2

·激勵導向且兼顧公平的薪酬結構是人才保留的關鍵；

3

·有效支持績效的提升；

4

·人工成本相對值的管理是企業(yè)贏得成本優(yōu)勢的前提。

薪酬管理體系設計的主要內容

·崗位評價與薪酬等級；

·薪酬調查；

·薪酬結構設計；

·工資設計；

·獎金設計；

·福利設計。

薪酬體系設計特色·注重設計原則與企業(yè)強調的價值分配理念相融合；

·強調先進性與實用性相結合的設計原則；

·關注外部競爭力水平的同時更關注內部的公平性與激勵性；

·薪酬體系中的相關性設計（與績效結果關系、與崗位職能關系、與經(jīng)營目標關系等）。

打造完備的薪酬管理體系

第一步建立