2024年物流園區(qū)物業(yè)管理合同范本3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物流園區(qū)物業(yè)管理合同范本本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理費2.2物業(yè)管理費支付方式2.3物業(yè)管理費調(diào)整機制3.1物業(yè)管理期限3.2物業(yè)管理交接3.3物業(yè)管理續(xù)約4.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護4.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新4.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全5.1物業(yè)安全管理5.2物業(yè)安全設(shè)施5.3物業(yè)安全事件處理6.1物業(yè)環(huán)境管理6.2物業(yè)綠化養(yǎng)護6.3物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生7.1物業(yè)服務(wù)人員7.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)7.3物業(yè)服務(wù)人員考核8.1物業(yè)檔案管理8.2物業(yè)檔案查閱8.3物業(yè)檔案保管9.1物業(yè)投訴處理9.2物業(yè)糾紛解決9.3物業(yè)服務(wù)評價10.1合同違約責(zé)任10.2合同解除條件10.3合同終止11.1合同爭議解決11.2合同簽訂地點11.3合同生效日期12.1合同附件12.2合同份數(shù)12.3合同保管13.1合同簽署13.2合同生效13.3合同變更14.1合同終止14.2合同解除14.3合同終止后的處理第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1.1物業(yè)共用部位的清潔、維護、保養(yǎng);1.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng);1.1.3物業(yè)共用區(qū)域的安全、消防、監(jiān)控;1.1.4物業(yè)共用區(qū)域的綠化、美化、保潔;1.1.5物業(yè)共用區(qū)域的秩序維護;1.1.6物業(yè)共用區(qū)域的車輛停放管理;1.1.7物業(yè)共用區(qū)域的公共活動組織與協(xié)調(diào);1.1.8物業(yè)共用區(qū)域的廣告位管理;1.1.9物業(yè)共用區(qū)域的租賃管理;1.1.10物業(yè)共用區(qū)域的客戶服務(wù)與咨詢。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容具體包括:2.1.1物業(yè)共用部位的清潔、維護、保養(yǎng),確保其整潔、安全、完好;2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng),確保其正常運行;2.1.3物業(yè)共用區(qū)域的安全、消防、監(jiān)控,確保居民生命財產(chǎn)安全;2.1.4物業(yè)共用區(qū)域的綠化、美化、保潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì);2.1.5物業(yè)共用區(qū)域的秩序維護,維護園區(qū)正常秩序;2.1.6物業(yè)共用區(qū)域的車輛停放管理,確保車輛停放有序;2.1.7物業(yè)共用區(qū)域的公共活動組織與協(xié)調(diào),豐富居民文化生活;2.1.8物業(yè)共用區(qū)域的廣告位管理,規(guī)范廣告投放;2.1.9物業(yè)共用區(qū)域的租賃管理,維護園區(qū)租賃秩序;2.1.10物業(yè)共用區(qū)域的客戶服務(wù)與咨詢,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;3.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進行自查、評估,確保服務(wù)質(zhì)量;3.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期向業(yè)主公告,接受業(yè)主監(jiān)督。第四條物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收??;4.2物業(yè)管理費包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)費用;4.3物業(yè)管理費支付方式為按月支付,業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前支付;4.4物業(yè)管理費調(diào)整機制:根據(jù)物價變動、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等因素,經(jīng)業(yè)主大會同意后進行調(diào)整。第五條物業(yè)管理期限5.1本合同物業(yè)管理期限自雙方簽訂之日起至物業(yè)服務(wù)合同期滿之日止;5.2物業(yè)管理期限屆滿前,雙方應(yīng)提前三個月協(xié)商續(xù)簽事宜;第六條物業(yè)管理交接6.1物業(yè)管理交接應(yīng)在物業(yè)管理期限屆滿或合同解除后進行;6.2交接雙方應(yīng)共同參與,明確交接內(nèi)容、責(zé)任及時間;6.3交接過程中,如發(fā)現(xiàn)遺留問題,應(yīng)由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)處理。第七條物業(yè)管理續(xù)約7.1本合同期滿前,雙方應(yīng)提前三個月協(xié)商續(xù)約事宜;7.2續(xù)約內(nèi)容應(yīng)包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理費等;7.3雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第一部分:合同如下:第八條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護8.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護應(yīng)按照國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行;8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進行檢查、保養(yǎng),確保其正常運行;8.3對于發(fā)現(xiàn)的問題,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時進行維修,如需更換設(shè)備,應(yīng)報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準(zhǔn);8.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護檔案,記錄維護保養(yǎng)情況;8.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備進行專項檢查和保養(yǎng)。第九條物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實際使用情況和技術(shù)更新,制定更新計劃;9.2更新計劃應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過;9.3更新資金來源應(yīng)明確,可從專項維修基金、物業(yè)管理費或其他合法渠道籌集;9.4更新后的設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足安全、環(huán)保、節(jié)能的要求。第十條物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全運行,防止事故發(fā)生;10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改;10.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對設(shè)施設(shè)備故障或安全事故;10.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對員工進行安全教育和培訓(xùn)。第十一條物業(yè)安全管理11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理制度,確保園區(qū)安全;11.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強對園區(qū)內(nèi)消防、安防、交通等方面的管理;11.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對園區(qū)進行安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;11.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合公安機關(guān)等相關(guān)部門進行安全防范工作。第十二條物業(yè)安全設(shè)施12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)配置園區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施;12.2安全設(shè)施應(yīng)定期進行檢查、維護,確保其完好有效;12.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保安全設(shè)施的使用方便,易于操作;12.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定安全設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)情況。第十三條物業(yè)安全事件處理13.1發(fā)生物業(yè)安全事件時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施進行處置;13.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時向業(yè)主通報事件情況,并協(xié)助相關(guān)部門進行調(diào)查和處理;第十四條物業(yè)環(huán)境管理14.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行環(huán)境管理;14.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定園區(qū)環(huán)境管理計劃,包括綠化養(yǎng)護、保潔、垃圾分類等;14.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對園區(qū)環(huán)境進行檢查,確保環(huán)境整潔、優(yōu)美;14.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強與業(yè)主的溝通,共同維護園區(qū)環(huán)境。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除甲方(物業(yè)管理方)和乙方(業(yè)主或業(yè)主代表)以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢公司等。第二條第三方介入的情形2.1.1物業(yè)管理服務(wù)涉及的專業(yè)領(lǐng)域需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù);2.1.2物業(yè)管理服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方進行調(diào)解或仲裁;2.1.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新或維修需要第三方進行評估、監(jiān)理或施工;2.1.4物業(yè)管理服務(wù)合同履行過程中,甲方或乙方認為需要第三方提供協(xié)助。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1.1按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù);3.1.2對其提供的意見、評估或服務(wù)結(jié)果負責(zé);3.1.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.2.1收取合理的服務(wù)費用;3.2.2要求甲方或乙方提供必要的信息和資料;3.2.3在其職責(zé)范圍內(nèi)獨立開展工作。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方介入本合同事務(wù)時,其職責(zé)范圍應(yīng)明確界定,避免與其他方的職責(zé)重疊;4.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的意見,不得擅自改變合同約定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在本合同事務(wù)中的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險程度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定;5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方認可;5.3如第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中造成甲方或乙方的損失,其責(zé)任限額內(nèi)的部分由第三方承擔(dān),超出部分由甲方或乙方自行承擔(dān)。第六條第三方介入的程序6.1甲方或乙方認為需要第三方介入時,應(yīng)提前通知對方,并說明介入的原因和預(yù)期目標(biāo);6.2雙方應(yīng)共同確定第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議;6.3第三方介入后,應(yīng)定期向甲乙雙方報告工作進展和成果。第七條第三方介入的費用承擔(dān)7.1第三方介入的費用應(yīng)由甲方或乙方承擔(dān),具體費用根據(jù)合作協(xié)議約定;7.2如第三方介入的費用超出預(yù)期,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整。第八條第三方介入的合同解除8.1如第三方在介入過程中違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)解除合作協(xié)議;8.2解除合作協(xié)議后,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決;9.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。第十條第三方介入的合同終止10.1第三方介入任務(wù)完成后,甲乙雙方應(yīng)共同確認;第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細要求:合同應(yīng)包含雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明:這是雙方合作的基礎(chǔ)文件,明確了物業(yè)管理服務(wù)的各項細節(jié)。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細列出各項服務(wù)的質(zhì)量要求和操作流程。說明:標(biāo)準(zhǔn)是確保服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),有助于雙方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評價。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細要求:清單應(yīng)詳細列出園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。說明:清單有助于雙方對設(shè)施設(shè)備的維護和管理。4.物業(yè)管理費收取明細詳細要求:明細應(yīng)列出物業(yè)管理費的具體構(gòu)成,包括各項費用的計算方式和金額。說明:明細有助于業(yè)主了解物業(yè)管理費的構(gòu)成,保障業(yè)主的知情權(quán)。5.物業(yè)安全管理制度詳細要求:制度應(yīng)詳細列出園區(qū)的安全管理制度,包括消防安全、安防監(jiān)控、交通安全等。說明:制度是確保園區(qū)安全的重要文件,有助于預(yù)防和應(yīng)對安全風(fēng)險。6.物業(yè)環(huán)境管理計劃詳細要求:計劃應(yīng)詳細列出園區(qū)環(huán)境管理的具體措施,包括綠化養(yǎng)護、保潔、垃圾分類等。7.物業(yè)服務(wù)人員名單及職責(zé)詳細要求:名單應(yīng)列出物業(yè)服務(wù)人員的姓名、職位、職責(zé)等信息。說明:名單有助于業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)人員,便于溝通和監(jiān)督。8.物業(yè)服務(wù)評價表詳細要求:評價表應(yīng)列出各項服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法。說明:評價表有助于業(yè)主對物業(yè)服務(wù)進行評價,促進服務(wù)質(zhì)量的提升。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事項、責(zé)任、費用等內(nèi)容。說明:協(xié)議是第三方介入合作的重要文件,有助于規(guī)范第三方行為。10.合同變更協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)詳細列出合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等信息。說明:協(xié)議是合同變更的法律文件,有助于雙方對變更內(nèi)容的確認。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:未按時繳納物業(yè)管理費責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):每逾期一天,應(yīng)按物業(yè)管理費總額的千分之五支付滯納金。示例說明:業(yè)主未在約定的時間內(nèi)繳納物業(yè)管理費,應(yīng)支付滯納金。2.違約行為:未按約定提供服務(wù)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成設(shè)施設(shè)備維修,導(dǎo)致業(yè)主遭受損失,應(yīng)賠償損失。3.違約行為:泄露業(yè)主隱私責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并向業(yè)主賠禮道歉。示例說明:物業(yè)服務(wù)人員泄露業(yè)主個人信息,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并道歉。4.違約行為:損壞園區(qū)設(shè)施設(shè)備責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用,如無法修復(fù),應(yīng)按設(shè)備價值賠償。示例說明:業(yè)主損壞園區(qū)公共設(shè)施,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用。5.違約行為:違反安全管理制度責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此造成的損失。示例說明:業(yè)主違反消防安全規(guī)定,引發(fā)火災(zāi),應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。6.違約行為:擅自改變園區(qū)環(huán)境責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀或賠償損失的責(zé)任。示例說明:業(yè)主擅自改變園區(qū)綠化,應(yīng)恢復(fù)原狀或賠償損失。全文完。2024年物流園區(qū)物業(yè)管理合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.物業(yè)服務(wù)人員4.1人員配備4.2人員培訓(xùn)4.3人員職責(zé)5.物業(yè)安全5.1安全管理制度5.2安全責(zé)任5.3應(yīng)急預(yù)案6.物業(yè)綠化6.1綠化管理6.2綠化維護6.3綠化費用7.物業(yè)維修7.1維修范圍7.2維修流程7.3維修費用8.物業(yè)投訴8.1投訴渠道8.2投訴處理流程8.3投訴處理時限9.物業(yè)合同期限9.1合同期限9.2合同續(xù)簽9.3合同終止10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他13.1其他約定事項13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同備案第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義本合同中,“物業(yè)管理”是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定,對物流園區(qū)內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施和場地進行維護、管理、服務(wù)的行為。1.2解釋物業(yè):指物流園區(qū)內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和場地。物業(yè)服務(wù)企業(yè):指提供物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。物業(yè)使用人:指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)使用物業(yè)的自然人、法人或其他組織。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指的物業(yè)管理區(qū)域為:[具體區(qū)域名稱]。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備;保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全;清潔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域;管理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化;收集、運輸和處置物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的垃圾;處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的投訴;其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費的收取標(biāo)準(zhǔn)按照國家有關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)匚飪r部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2物業(yè)管理費支付方式物業(yè)管理費應(yīng)按月繳納,業(yè)主應(yīng)在每月的[具體日期]前支付物業(yè)管理費。3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制物業(yè)管理費的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、公開的原則,并按照國家有關(guān)規(guī)定和程序進行調(diào)整。4.物業(yè)服務(wù)人員4.1人員配備物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配備足夠的人員,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。4.2人員培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對管理人員和服務(wù)人員進行定期培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。4.3人員職責(zé)各崗位人員應(yīng)按照崗位職責(zé)要求,履行其職責(zé)。5.物業(yè)安全5.1安全管理制度物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。5.2安全責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理責(zé)任,業(yè)主應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)定。5.3應(yīng)急預(yù)案物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件。6.物業(yè)綠化6.1綠化管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負責(zé)綠化區(qū)域的日常管理和維護。6.2綠化維護綠化維護包括但不限于修剪、澆水、施肥等。6.3綠化費用綠化費用由物業(yè)管理費中列支。8.物業(yè)投訴8.1投訴渠道直接向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出;通過物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公告欄或電子顯示屏;通過物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù);通過書面形式提交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。8.2投訴處理流程物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到投訴后,應(yīng)在[具體時限]內(nèi)進行調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果告知業(yè)主。8.3投訴處理時限物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在收到投訴后的[具體時限]內(nèi)給予答復(fù),特殊情況可適當(dāng)延長,但最長不得超過[具體時限]。9.物業(yè)合同期限9.1合同期限本合同的有效期為[具體起始日期]至[具體終止日期],自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同續(xù)簽合同期滿前[具體時限],如雙方同意繼續(xù)履行物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)提前[具體時限]書面通知對方續(xù)簽事宜。9.3合同終止雙方協(xié)商一致;物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法繼續(xù)履行合同;業(yè)主單方解除合同;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.違約責(zé)任10.1違約情形物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費;任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,或由仲裁機構(gòu)或人民法院判決。11.爭議解決11.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)的選擇由雙方協(xié)商確定,或由爭議發(fā)生后由任何一方提出。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件合同期滿;合同解除;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理剩余事項,包括但不限于物業(yè)管理權(quán)的移交、物業(yè)維修基金的處理等。13.其他13.1其他約定事項本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2合同附件物業(yè)管理區(qū)域平面圖;物業(yè)管理服務(wù)項目清單;物業(yè)管理費收取明細;其他相關(guān)文件。13.3合同解釋本合同如有歧義,以書面解釋為準(zhǔn)。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方(業(yè)主方)和乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))以外的,為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形物業(yè)管理服務(wù)過程中,需要第三方進行專業(yè)評估或鑒定;物業(yè)管理服務(wù)合同爭議的解決;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故,需要第三方進行事故調(diào)查;合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)。15.3第三方介入的程序甲方或乙方提出第三方介入的請求;雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性和具體事項;雙方共同選擇或委托第三方;第三方根據(jù)合同約定或雙方委托的事項,獨立開展相關(guān)工作。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在履行本合同或解決合同爭議過程中,因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,或由第三方自行承擔(dān)。16.2責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任;因甲方或乙方違反合同約定導(dǎo)致的責(zé)任;因第三方自身無法預(yù)見、無法避免且無法克服的原因?qū)е碌呢?zé)任。16.3責(zé)任追究第三方在履行本合同或解決合同爭議過程中,如違反合同約定或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍收取合理的服務(wù)費用;依法獨立開展相關(guān)工作;獲得甲方和乙方提供的必要信息和資料;要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。17.2第三方權(quán)利限制第三方的權(quán)利不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益,第三方在行使權(quán)利時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分第三方介入后,其職責(zé)范圍應(yīng)明確劃分,避免與甲方、乙方的職責(zé)重疊或沖突。18.2責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中,其責(zé)任應(yīng)由第三方自行承擔(dān),除非因甲方或乙方的過錯導(dǎo)致第三方承擔(dān)責(zé)任。18.3爭議解決第三方與其他各方在履行合同或解決爭議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。19.第三方介入的費用19.1費用承擔(dān)第三方介入的費用由甲方、乙方或第三方自行承擔(dān),具體費用由雙方協(xié)商確定。19.2費用支付第三方介入的費用應(yīng)在第三方完成相關(guān)工作后,由相關(guān)方按照約定支付。20.合同變更20.1變更程序如需變更本合同中關(guān)于第三方介入的條款,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并書面修改合同。20.2變更生效變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求:清晰標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域的邊界、建筑物、綠化帶、公共設(shè)施等。說明:平面圖是界定物業(yè)管理范圍的重要依據(jù)。2.物業(yè)管理服務(wù)項目清單要求:詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等。說明:清單是明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量的重要文件。3.物業(yè)管理費收取明細要求:明確物業(yè)管理費的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法經(jīng)營資質(zhì)證明。說明:資質(zhì)證書是物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法經(jīng)營的重要憑證。5.物業(yè)管理規(guī)章制度要求:制定物業(yè)管理規(guī)章制度,包括安全管理、綠化養(yǎng)護、維修保養(yǎng)等。說明:規(guī)章制度是規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為的重要依據(jù)。6.物業(yè)管理服務(wù)合同要求:簽訂正式的物業(yè)管理服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明:合同是雙方履行物業(yè)管理服務(wù)的重要法律文件。7.物業(yè)管理費支付憑證要求:提供物業(yè)管理費的支付憑證,包括收據(jù)、發(fā)票等。說明:支付憑證是證明物業(yè)管理費已支付的有效證明。8.物業(yè)管理服務(wù)報告要求:定期提交物業(yè)管理服務(wù)報告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費用使用情況等。說明:報告是業(yè)主了解物業(yè)管理服務(wù)情況的重要途徑。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為違約行為:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時清理垃圾,導(dǎo)致環(huán)境污染,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.業(yè)主違約行為違約行為:未按合同約定支付物業(yè)管理費。責(zé)任認定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、承擔(dān)違約金等。示例:業(yè)主逾期未支付物業(yè)管理費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可收取滯納金。3.第三方違約行為違約行為:第三方在履行合同過程中造成損失。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。示例:第三方在進行物業(yè)維修時,損壞業(yè)主財產(chǎn),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致的違約違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認定:不可抗力事件發(fā)生時,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例:自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年物流園區(qū)物業(yè)管理合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方的基本信息1.2合同訂立的時間、地點和方式1.3合同的生效時間和期限2.物業(yè)管理范圍和內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域的界定2.2物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用的收取和使用3.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成3.2物業(yè)管理費用的收取方式3.3物業(yè)管理費用的使用和管理4.物業(yè)管理人員的職責(zé)和權(quán)利4.1物業(yè)管理人員的任職資格4.2物業(yè)管理人員的職責(zé)4.3物業(yè)管理人員的權(quán)利和義務(wù)5.物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)安全管理措施5.3物業(yè)安全事故的處理和賠償6.物業(yè)使用和維護6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)維護保養(yǎng)責(zé)任6.3物業(yè)設(shè)施的更新改造7.物業(yè)管理糾紛的處理7.1物業(yè)管理糾紛的解決方式7.2物業(yè)管理糾紛的處理程序7.3物業(yè)管理糾紛的賠償標(biāo)準(zhǔn)8.合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3合同變更和解除的效力9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.2違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3違約責(zé)任的免責(zé)條款10.爭議解決10.1爭議解決的方式10.2爭議解決的程序10.3爭議解決的管轄法院11.合同的終止和后續(xù)處理11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序11.3合同終止后的后續(xù)處理12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2物業(yè)管理費用明細表12.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單13.合同的簽署和生效13.1合同的簽署13.2合同的生效13.3合同的備案14.其他約定事項14.1通知和送達方式14.2合同的適用法律14.3合同的爭議解決方式第一部分:合同如下:第一條合同訂立1.1合同雙方的基本信息甲方:[甲方名稱],住所地:[甲方住所地],法定代表人:[甲方法定代表人],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。乙方:[乙方名稱],住所地:[乙方住所地],法定代表人:[乙方法定代表人],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同訂立的時間、地點和方式本合同于2024年[具體日期]在[具體地點]訂立,雙方代表現(xiàn)場簽字蓋章。1.3合同的生效時間和期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體期限],自生效之日起計算。第二條物業(yè)管理范圍和內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域的界定本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域為[具體物業(yè)管理區(qū)域名稱],包括但不限于[具體描述物業(yè)管理區(qū)域范圍]。2.2物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、安全保衛(wèi)等工作;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護和保養(yǎng);(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放的管理;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民的投訴處理;(5)其他物業(yè)管理服務(wù)事項。2.3物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第三條物業(yè)管理費用的收取和使用3.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成(1)物業(yè)公共服務(wù)費;(2)專項維修資金;(3)其他費用。3.2物業(yè)管理費用的收取方式物業(yè)管理費用按月收取,由乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示收費標(biāo)準(zhǔn)和收取時間。3.3物業(yè)管理費用的使用和管理物業(yè)管理費用應(yīng)專戶存儲,用于物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維修和更新改造等。第四條物業(yè)管理人員的職責(zé)和權(quán)利4.1物業(yè)管理人員的任職資格乙方應(yīng)配備具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理人員,負責(zé)物業(yè)管理工作的具體實施。4.2物業(yè)管理人員的職責(zé)物業(yè)管理人員的職責(zé)包括但不限于:(1)執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度;(2)提供物業(yè)管理服務(wù);(3)處理物業(yè)管理糾紛;(4)其他物業(yè)管理職責(zé)。4.3物業(yè)管理人員的權(quán)利和義務(wù)物業(yè)管理人員的權(quán)利和義務(wù)詳見附件。第五條物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全和舒適。5.2物業(yè)安全管理措施(1)制定安全管理規(guī)章制度;(2)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備;(3)定期進行安全檢查。5.3物業(yè)安全事故的處理和賠償發(fā)生物業(yè)安全事故時,乙方應(yīng)及時處理,并按照相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條物業(yè)使用和維護6.1物業(yè)使用規(guī)定(1)愛護公共設(shè)施,不得隨意損壞;(2)維護公共秩序,不得擾民;(3)其他使用規(guī)定。6.2物業(yè)維護保養(yǎng)責(zé)任物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護保養(yǎng)由乙方負責(zé)。6.3物業(yè)設(shè)施的更新改造物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的更新改造需經(jīng)甲方同意,費用由甲方承擔(dān)。第一部分:合同如下:第八條物業(yè)管理糾紛的處理7.1物業(yè)管理糾紛的解決方式(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決;(3)仲裁解決;(4)訴訟解決。7.2物業(yè)管理糾紛的處理程序發(fā)生物業(yè)管理糾紛時,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可申請調(diào)解或仲裁;調(diào)解或仲裁不成的,可依法向人民法院提起訴訟。7.3物業(yè)管理糾紛的賠償標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理糾紛的賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定執(zhí)行。第九條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。8.2合同解除的條件和程序(1)雙方協(xié)商一致;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)一方嚴重違約;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3合同變更和解除的效力合同變更和解除自變更協(xié)議或解除通知送達對方之日起生效。第十條違約責(zé)任9.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)支付違約金;(2)賠償損失;(3)繼續(xù)履行合同;(4)其他違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實際情況和本合同的約定執(zhí)行。9.3違約責(zé)任的免責(zé)條款因不可抗力導(dǎo)致違約的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并采取必要措施減輕損失。第十一條爭議解決10.1爭議解決的方式本合同爭議的解決方式為仲裁,仲裁機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)名稱]。10.2爭議解決的程序發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁機構(gòu)仲裁。10.3爭議解決的管轄法院如仲裁機構(gòu)未能解決爭議,雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的終止和后續(xù)處理11.1合同終止的條件合同終止的條件包括但不限于:(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.2合同終止的程序合同終止應(yīng)提前[具體時間]通知對方,并以書面形式確認。11.3合同終止后的后續(xù)處理(1)結(jié)算物業(yè)管理費用;(2)清理物業(yè)管理區(qū)域;(3)其他后續(xù)處理事項。第十三條合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2物業(yè)管理費用明細表12.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單第十四條其他約定事項13.1通知和送達方式雙方通訊地址、聯(lián)系電話如有變更,應(yīng)及時書面通知對方。13.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同的爭議解決方式本合同的解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方的定義及范圍1.1第三方的定義本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本合同履行、監(jiān)督、咨詢或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方的范圍(1)中介方:在甲乙雙方之間提供中介服務(wù),協(xié)助雙方達成協(xié)議的第三方;(2)咨詢方:為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方;(3)監(jiān)督方:對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量達到合同要求的第三方;(4)其他服務(wù)方:提供與本合同履行相關(guān)的其他服務(wù)的第三方。第二條第三方的責(zé)任和權(quán)利2.1第三方的責(zé)任(1)提供的服務(wù)應(yīng)符合合同要求;(2)在提供服務(wù)的過過程中,確保其行為不違反法律法規(guī);(3)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方的權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用;(2)在提供服務(wù)過程中,享有知情權(quán)和表達意見的權(quán)利;(3)在合同履行過程中,享有監(jiān)督和檢查的權(quán)利。第三條第三方介入的流程及條件3.1第三方介入的流程(1)甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項;(2)甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議;(3)第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。3.2第三方介入的條件(1)甲乙雙方同意;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方提供的介入服務(wù)不違反法律法規(guī)。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義本合同中所述的責(zé)任限額,是指第三方因違約或侵權(quán)行為給甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合作協(xié)議時協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。4.3責(zé)任限額的適用(1)第三方在提供服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的;(2)第三方違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲乙雙方損失的。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為合作關(guān)系,甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé),并對第三方提供服務(wù)的結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為合作關(guān)系,乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé),并對第三方提供服務(wù)的結(jié)果承擔(dān)

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