企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)及答案（真題匯編）

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題（500題）

1、阿倫和梅耶（Allen&Meyer）提出的組織承諾不包括（）。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D

2、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及

說(shuō)明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上）勞動(dòng)保障行政部門(mén)審查。

A.10日

B.150

C.20日

I）.30日

【答案】：A

3、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是（）

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計(jì)

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】；B

4、（）是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此去

推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

I）.刻板印象

【答案】：D

5、關(guān)于績(jī)效薪酬，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.傭金制不屬于績(jī)效薪酬形式

B.績(jī)效薪酬過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效

C.計(jì)件薪酬屬于績(jī)效薪酬形式

D.績(jī)效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A

6、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）%。

A.52

B.38

C.10

I）.20

【答案】：A

7、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

8、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹

“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績(jī)效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

9、培訓(xùn)需求分析的客體具有（）

A.多層次性

B.同一性

C.時(shí)間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】：A

10、個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，貝M）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.無(wú)須承擔(dān)責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

1）.承擔(dān)法律責(zé)任

【答案】：C

11、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線(xiàn)的表述，不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)自覺(jué)控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線(xiàn)的水平給雇員增加工資

【答案】：D

12、下列選項(xiàng)中，（）不屬于確定權(quán)重的常見(jiàn)方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗(yàn)判別法

C.主觀經(jīng)驗(yàn)法

D.德?tīng)柗品?/p>

【答案】：B

13、績(jī)效每達(dá)到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整

方法是（）。

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.考核性調(diào)整

【答案】：D

14、面試考官提問(wèn)：“如果公司在派你出差的時(shí)候，家里發(fā)生了突然

事件需要你去處理，而你處理的話(huà)，就會(huì)影響這次出差。你怎么處理？”

這種面試的類(lèi)型屬于（）。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.投射性面試

C.描述性面試

D.情境性面試

【答案】：D

15、（2017年5月）工資集體協(xié)商開(kāi)始前（）內(nèi)，協(xié)商雙方應(yīng)提供與工

資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A

16、（2016年5月）r列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序

D.調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C

17、（）是通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說(shuō)明其行為的正確

與否，根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)說(shuō)服下屬，使其提升績(jī)效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績(jī)效面談

B.綜合式績(jī)效面談

C.雙向傾聽(tīng)式績(jī)效面談

【）.解決問(wèn)題式面談

【答案】：A

18、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的被申請(qǐng)人收到仲裁申請(qǐng)書(shū)副本后，應(yīng)在。內(nèi)提交

答辯書(shū)。

A.50

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：B

19、（）以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

20、培訓(xùn)效果的評(píng)估方法中，以下不適用于問(wèn)卷調(diào)查法了解的信息是

()O

A.了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評(píng)估學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B

21、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的本質(zhì)目標(biāo)是()

A.進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)

B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

C.滿(mǎn)足企業(yè)員工需求

D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

【答案】：A

22、某企業(yè)通過(guò)員工培訓(xùn)降低了事故發(fā)生率，節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬

于培訓(xùn)的()

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：D

23、()是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

I).刻板印象

【答案】：C

24、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書(shū)廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉

【答案】：A

25、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)

價(jià)方法是()。

A.函數(shù)法

B.簡(jiǎn)單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C

26、對(duì)于企業(yè)的成本指標(biāo)如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)率等，可以通

過(guò)()獲取績(jī)效數(shù)據(jù)。

A.財(cái)務(wù)部門(mén)

B.人事部門(mén)

C.生產(chǎn)部門(mén)

D.計(jì)劃部門(mén)

【答案】：A

27、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門(mén)時(shí)，無(wú)須考慮

的因素是()。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對(duì)各職能的影響面

【答案】：C

28、在對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程

度指的是0

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】：D

29、()是指通過(guò)充實(shí)崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術(shù)技能含量,

使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿(mǎn)負(fù)荷

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換

【答案】：C

30、以行政組織理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是

()O

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：A

31、（）的開(kāi)發(fā)要堅(jiān)持”滿(mǎn)足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、

考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A

32、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括（）

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金和紅利

C.浮動(dòng)薪酬

【）?福利與津貼

【答案】：C

33、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn)

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)

C.調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃

D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

【答案】：A

34、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類(lèi)型是（）。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A

35、現(xiàn)代企業(yè)主要的績(jī)效工資形式不包括（）

A.計(jì)件工資制

B.傭金制

C.薪點(diǎn)工資制

D.提成工資制

【答案】：C

36、（）是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防龍主、及時(shí)報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防龍主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本

【答案】：B

37、”假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你會(huì)怎么做”，這類(lèi)面試問(wèn)

題屬于（）。

A.背景性問(wèn)題

B.情境性問(wèn)題

C.思維性問(wèn)題

D經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】：B

38、管理培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)必須包含（）的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，以保證培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

的順利進(jìn)行。

A.指導(dǎo)性和有效性

B.指導(dǎo)性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性

【答案】：B

39、（）不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

A.選擇范圍較大

B.帶來(lái)全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費(fèi)用較低

【答案】：D

40、（2017年11月）以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，正確的是（）

A.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】：C

41、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核后才具有法律效力

【答案】：A

42、（）是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就

傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：B

43、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞

動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

44、一般來(lái)說(shuō)，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價(jià)值的（）設(shè)定的。

A.工作行為

B.工作結(jié)果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】：B

45、非正式績(jī)效溝通最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的（）。

A.全面性

B.及時(shí)性

C.權(quán)威性

D.準(zhǔn)確性

【答案】：B

46、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評(píng)；②效果評(píng)價(jià)；③

反饋面談；④考評(píng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤培訓(xùn)考評(píng)者。正確的排序是（）

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

I).④⑤①③②

【答案】：D

47、對(duì)仲裁裁決不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書(shū)之日起()日內(nèi)向法

院提起訴訟，通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

48、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類(lèi)型是0。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：C

49、()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺(jué)

【答案】：B

50、一般而言，()不是績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來(lái)源。

A.部門(mén)職能與崗位職責(zé)

B.績(jī)效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

1）.員工薪酬福利水平

【答案】：D

51、下到關(guān)于集中量數(shù)的說(shuō)法，不正確的是（）

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)

B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說(shuō)明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B

52、（2015年5月）（）是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息

B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)

D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目

【答案】：C

53、（）是績(jī)效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評(píng)價(jià)

【答案】：A

54、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一些基本理論描述不正確的是（）

A.組織理論又被稱(chēng)作為廣義的組織理論或大組織理論

B.組織設(shè)計(jì)理論被稱(chēng)作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

C.組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計(jì)理論的研究對(duì)象

I）.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組

織理論三個(gè)階段

【答案】：C

55、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才

能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測(cè)試

C.評(píng)價(jià)中心

D.筆試

【答案】：C

56、實(shí)行工資指導(dǎo)線(xiàn)制度的主要目的不包括0。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

1）.使雇員工資收入陛企業(yè)效益增長(zhǎng)而增長(zhǎng)

【答案】：D

57、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（）。

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)

【答案】：B

58、下列選項(xiàng)中，不屬于定性評(píng)估法的是（）

A.關(guān)鍵人物評(píng)估法

B.座談法

C.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

D.問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法

【答案】：D

59、成熟期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效

【答案】：D

60、工資指導(dǎo)線(xiàn)的（）是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)生產(chǎn)

經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長(zhǎng)水平。

A.上線(xiàn)

B.基準(zhǔn)線(xiàn)

C.下線(xiàn)

1）.預(yù)警線(xiàn)

【答案】：B

61、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即（）。

A.分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)

B.分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

62、（）是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長(zhǎng)期培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：A

63、關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)

相處甚至有某種樂(lè)趣的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)溝通職能

B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能

D.團(tuán)隊(duì)決策

【答案】：C

64、以下關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)派遣用工是企業(yè)用工的補(bǔ)充形式

C.被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利

I）.同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同工同酬

【答案】：A

65、采用集中測(cè)評(píng)的方式，其測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)選在一周的（）。

A.開(kāi)始

B.中間

C.周末

D.任何時(shí)候

【答案】：B

66、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本

人工資的（）。

A.75%

B.80%

C.85%

I）.95%

【答案】：C

67、在選擇薪酬調(diào)查的具體對(duì)象時(shí)，一定要堅(jiān)持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A

68、。是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨(dú)面試

I）.一次性面試

【答案】：A

69、某公司員工任某喜歡助人為樂(lè)，平日里幫助同事們解決了不少困

難，但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，如有的人說(shuō)他沒(méi)有本事怕被辭掉了，

便以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話(huà)都有。對(duì)此，

你會(huì)（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關(guān)系不大，不會(huì)去管

C.鼓勵(lì)他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A

70、可以用工資總額占（）的合理比重來(lái)推算合理的工資總額。

A.附加值

B.人工成本

C.營(yíng)業(yè)額

D.福利總額

【答案】：A

71、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者容易心存顧慮，致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正

性的績(jī)效考評(píng)方式是（）。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C

72、下列有關(guān)技能薪酬制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來(lái)確定

B.常見(jiàn)類(lèi)型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬

C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類(lèi)薪酬制度

【答案】：A

73、（2015年5月）多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括

（）

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.專(zhuān)業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

74、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，最簡(jiǎn)單有效地方式是()。

A.面試

B.情景測(cè)驗(yàn)

C.智力測(cè)驗(yàn)

D.心理測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

75、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績(jī)效評(píng)估中的暈輪效應(yīng)的是

()O

A.小張擁有碩士學(xué)位，其經(jīng)理對(duì)他的工作成果的評(píng)價(jià)總是高于對(duì)學(xué)歷

較低的其他員工的評(píng)價(jià)

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)給他的

各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都比較高

C.學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的璞范,

容易得到“三好學(xué)生”之類(lèi)的榮譽(yù)

I).新上任的總經(jīng)理是個(gè)老成持重的人，他對(duì)工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級(jí)總是

比較欣賞

【答案】：C

76、加權(quán)選擇量表法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：C

77、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中.（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人

雙方的意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：A

78、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成

C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成

D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

79、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱(chēng)為加班

D.勞動(dòng)者超過(guò)日制度工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱(chēng)為加點(diǎn)

【答案】：B

80、（）是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。

A.培訓(xùn)教師

B.生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門(mén)

C.受訓(xùn)人員

D.管理部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：A

81、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾

向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺(jué)

【答案】：B

82、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()

A.專(zhuān)題性調(diào)研

B.獲取書(shū)面信息

C.技術(shù)性預(yù)測(cè)

D.獲取口頭信息

【答案】：D

83、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間

的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來(lái)，依此模型以及主要因素變量，來(lái)預(yù)測(cè)公

司的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法？

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D

84、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過(guò)職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在

計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

I).8%

【答案】：C

85、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，

由勞動(dòng)沒(méi)收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D

86、（）是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。

A.專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B

87、（2016年11月）企業(yè)的總工程師對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）0

A.全面責(zé)任

B.擔(dān)保責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

【答案】：D

88、勞動(dòng)合同制度、集體合同制度本身就是一種（）。

A.利益激勵(lì)機(jī)制

B.利益妥協(xié)機(jī)制

C.綜合平衡機(jī)制

I）.利益博弈機(jī)制

【答案】：A

89、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，最簡(jiǎn)單有效地方式是（）。

A.面試

B.情景測(cè)驗(yàn)

C.智力測(cè)驗(yàn)

D.心理測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

90、（2017年11月）企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及

時(shí)0

A.上報(bào)

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B

91、管理技能培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉(zhuǎn)換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要

【答案】：D

92、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培

訓(xùn)的方法是（）。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

I）.角色扮演

【答案】：B

93、（）不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度

【答案】：C

94、技能薪酬制不包括（）o

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B.技術(shù)薪酬

C.薪點(diǎn)薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C

95、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，（）用于評(píng)估投資大、培訓(xùn)效果對(duì)企業(yè)發(fā)展影

響較大的項(xiàng)目。

A.訪(fǎng)談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話(huà)調(diào)查法

【答案】：C

96、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，如違約行

為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動(dòng)法將對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整，這是

勞動(dòng)法的（），其目的在于消除勞動(dòng)法律關(guān)系運(yùn)行的障礙，使其順

利運(yùn)行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B

97、（）績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通常是一個(gè)范圍，即上限和下限.

A.描述性

B.目標(biāo)性

C.數(shù)量化

D.質(zhì)量化

【答案】：C

98、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（）

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績(jī)效要素

【答案】：C

99、合理集權(quán)的作氏不包括（）。

A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮

C.有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用

【答案】：C

100、職業(yè)化的核心是()

A.職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】：C

10k培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B

102、企業(yè)從某個(gè)行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經(jīng)營(yíng)

C.賣(mài)斷

D.低成本

【答案】：D

103、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則

【答案】：D

104、績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的（）表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他

特征。

A.個(gè)人偏見(jiàn)

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對(duì)比偏差

【答案】：B

105、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指（）。

A.工會(huì)代表與用人單位

B.工會(huì)與用人單位

C.職工代表與用人單位

【）.勞動(dòng)者與用人單位

【答案】：D

106、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法，不正確的是（）

A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D

107、下列關(guān)于崗位薪酬制的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類(lèi)別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

108、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括（）

A.人員配備計(jì)劃

B.人員補(bǔ)充計(jì)劃

C.人員晉升計(jì)劃

D.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

【答案】：D

109、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制不包括（）。

A.季度計(jì)劃控制

B.效率控制

C.年度計(jì)劃控制

D.戰(zhàn)略控制

【答案】：A

110、（）是用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同或

無(wú)有效的書(shū)面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：A

11k“誠(chéng)者，天之道也?！边@里的“誠(chéng)”的意思解釋正確的是（）

A.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對(duì)物的態(tài)度

B.對(duì)“天道”的真實(shí)反映

C.誠(chéng)信是做人的根本

D.自然萬(wàn)物的客觀實(shí)在性

【答案】：D

112、薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

113、企業(yè)在預(yù)測(cè)2017年人力資源需求時(shí)，下列資料中，（）最具參考價(jià)

值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計(jì)情況

C.2016年度當(dāng)?shù)?、勞?dòng)力市場(chǎng)的供求狀況

I）.2016年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均工資水平

【答案】：B

114、在下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則的是0

A.明確性

B.時(shí)效性

C.可測(cè)性

D.關(guān)鍵性

【答案】：B

115、崗位分類(lèi)總的原則是（），從實(shí)際出發(fā)，崗位的劃類(lèi)、歸級(jí)、

列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡(jiǎn)。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對(duì)崗位進(jìn)行橫向歸類(lèi)

C.以“事”為中心

I).崗位分類(lèi)的結(jié)構(gòu)要合理

【答案】：C

116、面試中的常見(jiàn)問(wèn)題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

D.面試時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

【答案】：D

117、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)方法適用于()。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線(xiàn)工人

D.銷(xiāo)售人員

【答案】：D

118、()將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合

起來(lái)。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

119、在確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括

()O

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

I）.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量

【答案】：A

120、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述，正確的是（）

A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)無(wú)區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

【答案】：C

121、下列選項(xiàng)中，體現(xiàn)了集體主義原則的是（）

A.極端個(gè)人主義

B.享樂(lè)主義

C.廠興我榮，廠衰我恥

D.拜金主義

【答案】：C

122、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí)，須考慮的因素不包括（）。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C

123、（2015年5月）下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門(mén)結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法

是（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測(cè)評(píng)法

【答案】：D

124、不屬于對(duì)受訓(xùn)者情感結(jié)果的評(píng)價(jià)主要涉及的維度和指標(biāo)的是()

A.責(zé)任意識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.主動(dòng)性

D.溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】：C

125、提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的“M”是()。

A.可衡量的

B.可實(shí)現(xiàn)的

C.現(xiàn)實(shí)的

D.具體的

【答案】：A

126、在培訓(xùn)方法中，()適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能

和管理實(shí)務(wù)類(lèi)的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專(zhuān)題法

D.研討法

【答案】：A

127、()作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員

的橋梁。

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

128、對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法，錯(cuò)誤的說(shuō)法是

（）O

A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年

B.按國(guó)家勞動(dòng)行政和統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A

129、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括：①聘請(qǐng)專(zhuān)家審查；②編寫(xiě)

試題初稿；③進(jìn)行試題復(fù)查；④組織進(jìn)行試測(cè)；⑤選擇題目類(lèi)型；⑥

反饋、修改和完善。排序正確的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B

130、在確定了工作產(chǎn)出、得到績(jī)效考評(píng)指標(biāo)之后，應(yīng)采用（）提

取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

A.平衡計(jì)分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C

13k關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招

用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中

獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】：C

132、（）不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

A.同素異構(gòu)原理

B.能位匹配原理

C.適才適用原理

D.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理

【答案】：C

133、工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商雙方在協(xié)商開(kāi)始前（）內(nèi)，提供與工

資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。

A.50

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A

134、一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

I）.晉升路徑

【答案】：D

135、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】：C

136、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者作出主觀評(píng)價(jià)，這屬于（）

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A

137、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.背景考評(píng)

【答案】：D

138、（）是指人力資源計(jì)劃人員可以通過(guò)對(duì)本企業(yè)組織在未來(lái)某

一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。

A.描述法

B.德?tīng)柗品?/p>

C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

D.人員比率法

【答案】：A

139、（2016年5月）工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方

由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以

上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B

140、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取

的分析方法應(yīng)為（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法

【答案】：B

141、（）信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A

142、《勞動(dòng)合同法》于（）起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D

143、（）是我國(guó)的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時(shí)性用工

C.聘任制用工

D.勞動(dòng)合同用工

【答案】：D

144、（）是處浬生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.以人為本

B.獎(jiǎng)懲分明

C.安全第一

D.預(yù)防為主

【答案】：C

145、（2015年5月）現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個(gè)層次，依次為（）

A.知識(shí)培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

B.知識(shí)培訓(xùn),技能培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

C.知識(shí)培訓(xùn),思維培訓(xùn),技能培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn),知識(shí)培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

【答案】：B

146、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行詹訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）o

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

【答案】：C

147、（）是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受

訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.特別任務(wù)法

B.工作輪換法

C.個(gè)別指導(dǎo)法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：D

148、市場(chǎng)的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購(gòu)買(mǎi)力

D.購(gòu)買(mǎi)欲望

【答案】：B

149、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁

申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D

150、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是（）。

A.國(guó)民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B

151、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于飛機(jī)駕駛工作本身直接描述。這種選拔標(biāo)

準(zhǔn)為（）。

A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.品德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系

【答案】：C

152、下列選項(xiàng)中，（）屬于崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式。

A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

B.崗位工作橫向調(diào)整

C.延長(zhǎng)加工周期

D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)

【答案】：C

153、（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場(chǎng)所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

154、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機(jī)構(gòu)重整

【答案】：C

155、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，不正確的是()

A.雇員是被派遣的勞動(dòng)者

B.是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動(dòng)力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位

【答案】：C

156、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)的薪酬點(diǎn)位為()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

157、崗位寫(xiě)實(shí)的對(duì)象是()。

A.工作行為

B.工作內(nèi)容

C.集體

D.員工操作的設(shè)備

【答案】：D

158、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法，不正確的是0。

A.企業(yè)是勞動(dòng)力的供給方

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的功能與其他市場(chǎng)相似

C.決定工資是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)著勞動(dòng)資源的配置

【答案】：A

159、目標(biāo)分解法采用的()設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B

160、以摸清情況，了解測(cè)評(píng)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而開(kāi)發(fā)員工素質(zhì)為

目的的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi)型是()。

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.考核性測(cè)評(píng)

C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)

【答案】：C

16k勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序是()

A.爭(zhēng)議一調(diào)解一協(xié)商一仲裁一申訴

B.爭(zhēng)議一調(diào)解一協(xié)商一申訴一仲裁

C.爭(zhēng)議一協(xié)商一仲裁一調(diào)解一申訴

D.爭(zhēng)議一協(xié)商一調(diào)解一仲裁一申訴

【答案】：D

162、360度考評(píng)方法又稱(chēng)為（）。

A.全方位考評(píng)方法

B.多角度考評(píng)方法

C.全視角考評(píng)方法

D.深層次考評(píng)方法

【答案】：C

163、勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做

出口頭或者書(shū)面回應(yīng)。（）內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.150

【答案】：A

164、企業(yè)年金適用于。

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿(mǎn)的員工

【答案】：D

165、以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系

是（）。

A.行為過(guò)程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

B.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

C.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

I).行為導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

【答案】：C

166、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，

應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間

【答案】：A

167、企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則中不包

括()。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

I).以人為本

【答案】：B

168、企業(yè)制定。的目的是：及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),

防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報(bào)告和處理制度

【答案】：D

169、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對(duì)方“視而不見(jiàn)”，沒(méi)有回應(yīng)，

你會(huì)()。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動(dòng)打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財(cái)了

C.心想，他走路時(shí)真專(zhuān)注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C

170,應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)，面試考官就覺(jué)得他不錯(cuò)，這種面試偏見(jiàn)

屬于()。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對(duì)比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B

171、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同

或無(wú)有效書(shū)面勞動(dòng)合同形成的法律勞動(dòng)關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

172、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，()是對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)

的具體分解。

A.測(cè)評(píng)內(nèi)容

B.測(cè)評(píng)指標(biāo)

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.測(cè)評(píng)要求

【答案】：B

173、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)

定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性

【答案】：A

174、()很難評(píng)估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場(chǎng)觀察法

C.訪(fǎng)談法

D.工作抽樣法

【答案】：B

175、在下面的企業(yè)中，一般來(lái)說(shuō)薪酬水平較高是的是()

A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)

B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)

C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)

D.小企業(yè)

【答案】：B

176、以團(tuán)隊(duì)為核心的管理培訓(xùn)模式中，“三位一體”不包括()

A.個(gè)體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.組織開(kāi)發(fā)

【答案】：B

177、（）指的是能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定

法律后果的活動(dòng)。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

【答案】：A

178、（）一般采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，聽(tīng)取專(zhuān)家的分析評(píng)估，經(jīng)多

次重復(fù)后達(dá)成一致意見(jiàn)。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德?tīng)柗品?/p>

【答案】：D

179、（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工

工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

180、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類(lèi)型是（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：A

18k動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

C.古典組織設(shè)計(jì)理論

D.近代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A

182、支付令是人民法院依照（）規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權(quán)人的申請(qǐng),

向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢(qián)或有價(jià)證券的法律文書(shū)。

A.《勞動(dòng)合同法》

B.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

C.《民事訴訟法》

I）.《勞動(dòng)法》

【答案】：C

183、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是（）的必然結(jié)果。

A.社會(huì)化大生產(chǎn)

B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展

C.勞動(dòng)管理專(zhuān)業(yè)化分工

D.勞動(dòng)環(huán)境改善

【答案】：C

184、廣義的0是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社

會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)法律體系

C.勞動(dòng)法學(xué)

I）.勞動(dòng)立法制度

【答案】：A

185、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采取的

措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃

D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】：A

186、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，（）問(wèn)題讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中

選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開(kāi)放式

C.資源爭(zhēng)奪型

D.兩難式

【答案】：D

187、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工

薪酬。

A.以工作為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以技能為導(dǎo)向

D.以績(jī)效為導(dǎo)向

【答案】：C

188、薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

189、對(duì)求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是

()o

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

I).熟人推薦

【答案】：C

190、()最能影響管理人員的動(dòng)機(jī)。

A.態(tài)度

B.行為

C.技能

D.知識(shí)

【答案】：A

19k人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。

A.及時(shí)性

B.節(jié)約性

C.適應(yīng)性

D.合理性

【答案】：D

192、360度考評(píng)宜采用0的評(píng)價(jià)方式。

A.記名

B.公開(kāi)

C.匿名

D.自愿

【答案】：C

193、作為勞動(dòng)爭(zhēng)議主體的職工一方當(dāng)事人，人數(shù)為（）以上，有

共同爭(zhēng)議理由的，屬于集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C

194、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn)，另一類(lèi)

是（）。

A.人格測(cè)驗(yàn)

B.成就測(cè)驗(yàn)

C.性向測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：A

195、企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包

括（）

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：D

196、在與同事們閑聊時(shí)，你通常會(huì)（）。

A.說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新聞

D.傳播小道消息

【答案】：A

197、（）的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

198、工資指導(dǎo)線(xiàn)（）主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線(xiàn)

B.預(yù)警線(xiàn)

C.下線(xiàn)

D.基準(zhǔn)線(xiàn)

【答案】：C

199、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是（）。

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工需求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：D

200、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B

201、運(yùn)用（）制定薪酬計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：A

202、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括：①向?qū)＜易稍?xún)；②編寫(xiě)初

稿；③調(diào)查可用性；④試測(cè)；⑤選擇題目類(lèi)型；⑥反饋、修改、完善。

排序正確的是（）

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B

203、在職業(yè)活動(dòng)中，“選擇最佳手段以實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避

風(fēng)險(xiǎn)”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.謹(jǐn)慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨(dú)

【答案】：B

204、平時(shí)和朋友們?cè)谝黄鹆奶鞎r(shí)，你的狀況是（）。

A.談完想說(shuō)的事就悲離開(kāi)

B.漫無(wú)邊際，總是說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了

C.扯來(lái)扯去總離不開(kāi)工作

D.總是能夠找到有意思的話(huà)題

【答案】：A

205、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括（）

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.專(zhuān)業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

206、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風(fēng)正派，公平正義

B.老實(shí)厚道，誠(chéng)懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對(duì)待

【答案】：A

207、對(duì)技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分，不宜采取的方法是（）。

A.倒推比較法

B.基本點(diǎn)數(shù)換算法

C.經(jīng)驗(yàn)判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A

208、勞動(dòng)力市場(chǎng)工奏指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括：①公開(kāi)發(fā)布；②信息

采集；③價(jià)位制定。排序正確的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③

【答案】：A

209、你工作中出了一點(diǎn)差錯(cuò)，一個(gè)平時(shí)愛(ài)打小報(bào)告的同事，跑到上司

那里告了你一狀，你覺(jué)得上司對(duì)你的態(tài)度發(fā)生了很大改變，你會(huì)

()O

A.主動(dòng)找上司進(jìn)行解釋

B.找打小報(bào)告的同事說(shuō)理

C.找平時(shí)被打小報(bào)告的同事，一起研究對(duì)付辦法

D.反思自己的不足，盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”

【答案】：D

210、以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是()。

A.零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開(kāi)始

B.零基法主要用來(lái)測(cè)定二、三線(xiàn)人員的定員人數(shù)

C.零基法是以某一類(lèi)人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)

D.零基法對(duì)工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗

【答案】：C

21k現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括0。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績(jī)效管理

C.人才的引進(jìn)與配置

D.員工的技能開(kāi)發(fā)

【答案】：C

212、如果就你目前的工作狀況來(lái)看，你最希望解決的問(wèn)題是

（）O

A.改變工作條件問(wèn)題

B.公司用人問(wèn)題

C.公司的分配機(jī)制問(wèn)題

D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問(wèn)題

【答案】：D

213、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.評(píng)價(jià)結(jié)果與任職者無(wú)關(guān)

B.崗位評(píng)價(jià)的是崗位分類(lèi)、分級(jí)的組成部分

C.應(yīng)讓員工積極參與到崗位評(píng)價(jià)工作中來(lái)

D.崗位評(píng)價(jià)的目的在于判定一個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值

【答案】：D

214、激勵(lì)性薪酬更適用于（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B

215、關(guān)于集中量數(shù)的表述，不正確的是（）。

A.它是用來(lái)描述數(shù)捱集中趨勢(shì)的量數(shù)

B.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)之間的比較

C.它可以說(shuō)明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差屬于集中量數(shù)

【答案】：D

216、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招聘

D.外部招聘

【答案】：D

217、（）通過(guò)確定重要任務(wù)以及需要具備的知識(shí)、技能、行為方

式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C

218、人力資源開(kāi)發(fā)不包括（）。

A.制度開(kāi)發(fā)

B.環(huán)境開(kāi)發(fā)

C.心理開(kāi)發(fā)

D.生理開(kāi)發(fā)

【答案】：A

219、（）是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、

繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門(mén)

【答案】：A

220、（）可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D

221、從企業(yè)組織機(jī)溝存在的具體形態(tài)來(lái)看，下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級(jí)的是（）

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層

【答案】：D

222、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，反應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是（）。

A.受訓(xùn)者在工作過(guò)程中行為方式的改變

B.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)方面的業(yè)績(jī)

C.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲

D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿(mǎn)意程度

【答案】：D

223、下列選項(xiàng)中，屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是()。

A.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計(jì)劃

【答案】：D

224、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn)不包括()

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A

225、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D

226、被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議由0所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委

員會(huì)管轄。

A.勞務(wù)派遣單位

B.被派遣勞動(dòng)者

C.用工單位

D.勞動(dòng)合同約定

【答案】：C

227、()素質(zhì)測(cè)評(píng)的弓的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問(wèn)題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開(kāi)發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D

228、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)嘆時(shí)。如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款。()可

以直接適用。

A.勞動(dòng)法的首要原則

B.勞動(dòng)法律規(guī)范

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.相關(guān)國(guó)際公約

【答案】：C

229、人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)

未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.150

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A

230、中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實(shí)施。

A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心

C.企業(yè)技術(shù)主管部匚

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B

231、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，就

傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A

232、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法，不正確的是()。

A.在邏輯上，組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論

D.組織理論的研究對(duì)象包括組織運(yùn)行的全部問(wèn)題

【答案】：B

233、(2017年11月)被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B

234、員工的()應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門(mén)業(yè)績(jī)和個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果掛

鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動(dòng)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

235、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則不包括（）

A.合議原則

B.強(qiáng)制原則

C.回避原則

D.證據(jù)原則

【答案】：D

236、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的表述，不正確的是（），

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)

【答案】：D

237、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和（）四種

類(lèi)型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時(shí)限指標(biāo)

C.利潤(rùn)指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)

【答案】：B

238、企業(yè)（），不宜采用360度考評(píng)。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問(wèn)題，處于過(guò)渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C

239、下面對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.以立體開(kāi)發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系

【答案】：D

240、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優(yōu)勢(shì)

B.機(jī)會(huì)

C.劣勢(shì)

D.威脅

【答案】：C

241、（）評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D

242、（2015年5月）下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是

（）

A.勞動(dòng)關(guān)系是基于住人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒(méi)有行政責(zé)任

D.勞動(dòng)關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B

243、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的一般流程包括：①向?qū)＜易稍?xún)；②編

寫(xiě)初稿；③調(diào)杳可生性；④試測(cè)；⑤選擇題目類(lèi)型；⑥反饋、修改、

完善。排序正確的是（）

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④

【答案】：B

244、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解書(shū)和仲裁裁決書(shū)的法律效力的說(shuō)法，

正確的是（）。

A.結(jié)束仲裁程序

B.生效時(shí)間相同

C.提起訴訟的權(quán)利相同

D.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力

【答案】：A

245、（2019年11月）測(cè)評(píng)者的觀察要點(diǎn)不包括（）。

A.發(fā)言?xún)?nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D

246、關(guān)于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的作用，下列描述錯(cuò)誤的是0

A.有助于提高員工的專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)

B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成

C.有助于改善組織的內(nèi)部管理

D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來(lái)

【答案】：A

247、被派遣勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是()。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

D.勞動(dòng)行政部門(mén)

【答案】：B

248、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資

水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

249、()是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.績(jī)效

B.成員滿(mǎn)意度

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.外人的滿(mǎn)意度

【答案】：C

250、（）可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面

的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績(jī)效成果

【答案】：A

251、收入差距的衡量指標(biāo)是（）。

A.國(guó)民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B

252、（）是適用于營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬支付制度。

A.計(jì)件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動(dòng)薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B

253、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭(zhēng)議的屬于（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：C

254、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容的是

()O

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵(lì)制度

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

255、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B

256、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。

A.上級(jí)工會(huì)代表

B.勞動(dòng)行政部門(mén)代表

C.同級(jí)工會(huì)代表

D.用人單位方面的代表

【答案】：A

257、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于()日內(nèi)，以

適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B

258、（）是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.矩陣制

B.直線(xiàn)職能制

C.直線(xiàn)制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

259、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評(píng)；②培訓(xùn)考評(píng)者;

③效果評(píng)價(jià)；④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤反饋面談。正確的順序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤?

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】：B

260、（）利用慣性原理，對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.趨勢(shì)外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：A

261、實(shí)行工資指導(dǎo)線(xiàn)制度的主要目的不包括（）。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資增長(zhǎng)率高于企業(yè)效益增長(zhǎng)率

【答案】：D

262、在設(shè)定KPI時(shí)，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。

A.增值產(chǎn)出的原則

B.流程導(dǎo)向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則

【答案】：B

263、可使不同的考評(píng)者對(duì)同一績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)有一致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

的績(jī)效指標(biāo)的是指()。

A.可靠性、真實(shí)性

B.可靠性、準(zhǔn)確性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正確性

【答案】：B

264、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你會(huì)怎么做？”這類(lèi)面試問(wèn)

題屬于0。

A.背景性問(wèn)題

B.情境性問(wèn)題

C.思維性問(wèn)題

D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】：B

265、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會(huì)知覺(jué)的()效應(yīng)。

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對(duì)比

【答案】：B

266、把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)珞與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式

和參與決策的形式以及參與程度的模型是()o

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：D

267、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)薪酬對(duì)

企業(yè)()的功能。

A.增值

B.導(dǎo)向

C.塑造企業(yè)文化

I).改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效

【答案】：C

268、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國(guó)家安排

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)

D.雙向選擇

【答案】：C

269、()是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬管理

D.規(guī)劃

【答案】：B

270、采用（）所獲得的考評(píng)結(jié)果，主要用于決定一些非激勵(lì)性的

工資待遇。

A.固定標(biāo)準(zhǔn)

B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.平均標(biāo)準(zhǔn)

D.基本標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D

271、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)

價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：D

272、關(guān)于文明禮貌，正確的說(shuō)法是（）。

A.文明禮貌對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)不起作用

B.好的企業(yè)不會(huì)把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平

【答案】：D

273、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包

括（）O

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D

274、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括（）。

A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力

B.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性

C.有助于開(kāi)拓市場(chǎng)空間

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：C

275、在一般情況下，企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高

15%,這樣既不會(huì)使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過(guò)重，又可以達(dá)到吸引、激勵(lì)和保留

員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計(jì)的（）。

A.激勵(lì)性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟(jì)型原則

D.競(jìng)爭(zhēng)性原則

【答案】：D

276、評(píng)估培訓(xùn)成果的（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)

成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.要求

C.計(jì)量

D.測(cè)量

【答案】：A

277、企業(yè)在解決人力資源短缺的問(wèn)題時(shí)，最為有效的方法不包括

（）O

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

【答案】：B

278、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

279、（）不屬于個(gè)人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動(dòng)紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】：D

280、（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：C

281、某車(chē)間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開(kāi)動(dòng)機(jī)床20臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3

班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為

（）o

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D

282、經(jīng)營(yíng)者年薪制的基本薪酬，一般是按（）支付。

A.周

BY

C.季

D.年

【答案】：D

283、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制

B.結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃

C.試驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可

D.對(duì)象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取

【答案】：C

284、在正常情況下，組織開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是組織的（）。

A.協(xié)作能力

B.創(chuàng)新能力

C.競(jìng)爭(zhēng)能力

D.發(fā)展能力

【答案】：A

285、面試考官應(yīng)提問(wèn)一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的

面試實(shí)施階段是（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B

286、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.彼得?德魯克

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：A

287、人的本性即人的（）

A.自然屬性和心理屬性

B.社會(huì)屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

D.階級(jí)屬性和心理屬性

【答案】：A

288、在（）中。對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的

不再是評(píng)估者本身，而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：A

289、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）劃分，可將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利

益爭(zhēng)議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】：B

290,勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）

關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A

291、在進(jìn)行管理人員培訓(xùn)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的內(nèi)容是

（）O

A.要求做到什么

B.實(shí)際做到什么

C.不應(yīng)該做什么

D.應(yīng)該做到什么

【答案】：D

292、()可以說(shuō)明員工在某一方面的表現(xiàn)，以及完成工作任務(wù)的方式。

A.行為過(guò)程型指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型指標(biāo)

C.工作