2024年甲乙雙方關(guān)于新建住宅小區(qū)物業(yè)管理的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙雙方關(guān)于新建住宅小區(qū)物業(yè)管理的合同本合同目錄一覽1.甲方權(quán)利與義務(wù)1.1甲方提供的物業(yè)信息1.2甲方對(duì)物業(yè)的管理與維護(hù)1.3甲方對(duì)物業(yè)的改進(jìn)與升級(jí)2.乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的入住與退租規(guī)定2.2乙方的物業(yè)費(fèi)用繳納2.3乙方的物業(yè)使用規(guī)定3.物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)公司的選定與管理3.2物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與繳納4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1物業(yè)的維修與保養(yǎng)責(zé)任4.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的時(shí)間安排4.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)安全與保衛(wèi)5.1物業(yè)的安全管理制度5.2物業(yè)的保衛(wèi)措施與人員配置5.3乙方在物業(yè)內(nèi)的行為規(guī)范6.物業(yè)公共設(shè)施的使用與管理6.1公共設(shè)施的使用規(guī)定6.2公共設(shè)施的維護(hù)與管理責(zé)任6.3公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)費(fèi)用7.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)7.1綠化區(qū)域的使用與管理7.2環(huán)境維護(hù)的責(zé)任與標(biāo)準(zhǔn)7.3綠化與環(huán)境維護(hù)的費(fèi)用8.物業(yè)費(fèi)用結(jié)算方式與時(shí)間8.1物業(yè)費(fèi)用的結(jié)算方式8.2物業(yè)費(fèi)用的繳納時(shí)間8.3物業(yè)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制9.合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的相關(guān)事宜10.違約責(zé)任10.1甲方的違約責(zé)任10.2乙方的違約責(zé)任10.3物業(yè)公司的違約責(zé)任11.爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2第三方調(diào)解解決11.3法律途徑解決12.合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期12.2合同的終止日期13.其他約定13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式14.附件14.1物業(yè)公司的資質(zhì)證明14.2物業(yè)的費(fèi)用明細(xì)表14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條甲方權(quán)利與義務(wù)1.1甲方提供的物業(yè)信息甲方保證所提供的住宅小區(qū)物業(yè)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括但不限于物業(yè)的地理位置、規(guī)模、配套設(shè)施、規(guī)劃用途等。甲方應(yīng)在簽訂合同前向乙方提供詳細(xì)的物業(yè)信息，并保證信息的及時(shí)更新。1.2甲方對(duì)物業(yè)的管理與維護(hù)1.3甲方對(duì)物業(yè)的改進(jìn)與升級(jí)甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況和發(fā)展需要，不斷對(duì)物業(yè)進(jìn)行改進(jìn)與升級(jí)。甲方應(yīng)積極引入新技術(shù)、新設(shè)備，提升物業(yè)的功能和性能，以滿足乙方日益增長的需求。第二條乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的入住與退租規(guī)定乙方有權(quán)按照合同約定入住物業(yè)，并應(yīng)遵守物業(yè)的管理制度，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。乙方在入住前應(yīng)完成所有入住手續(xù)，并繳納相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)用。乙方退租時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并按照合同約定辦理退租手續(xù)，支付相關(guān)費(fèi)用。2.2乙方的物業(yè)費(fèi)用繳納乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等。乙方未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用的，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停提供服務(wù)、追究違約責(zé)任等。2.3乙方的物業(yè)使用規(guī)定乙方應(yīng)合理使用物業(yè)及其配套設(shè)施，并遵守相關(guān)使用規(guī)定。乙方不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，不得損害物業(yè)的設(shè)施和環(huán)境。乙方在使用物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守公共秩序，不得損害其他乙方的合法權(quán)益。第三條物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)公司的選定與管理甲方應(yīng)選定具備相應(yīng)資質(zhì)和良好信譽(yù)的物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理。甲方應(yīng)與物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理合同，明確物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。3.2物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)提供包括但不限于物業(yè)維修、保養(yǎng)、清潔、安全保衛(wèi)、公共設(shè)施管理等服務(wù)。物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合乙方的合理期望。3.3物業(yè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與繳納物業(yè)公司應(yīng)制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向乙方明確告知。乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用。物業(yè)公司應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)費(fèi)用的使用情況，接受乙方的監(jiān)督和查詢。第四條物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1物業(yè)的維修與保養(yǎng)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修與保養(yǎng)，并確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。物業(yè)的維修與保養(yǎng)應(yīng)按照合同約定進(jìn)行，包括但不限于定期檢查、維修和更換損壞的設(shè)施。4.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的時(shí)間安排甲方應(yīng)制定物業(yè)維修與保養(yǎng)的時(shí)間安排，并提前通知乙方。甲方在進(jìn)行維修與保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)盡量減少對(duì)乙方正常使用物業(yè)的影響。4.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)維修與保養(yǎng)。甲方應(yīng)使用的材料和設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。甲方應(yīng)定期對(duì)維修與保養(yǎng)的質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保其符合合同約定。第五條物業(yè)安全與保衛(wèi)5.1物業(yè)的安全管理制度甲方應(yīng)建立健全物業(yè)安全管理制度，確保物業(yè)的安全與寧靜。甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患。5.2物業(yè)的保衛(wèi)措施與人員配置甲方應(yīng)采取必要的保衛(wèi)措施，保護(hù)乙方的財(cái)產(chǎn)安全。甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況配備足夠的保安人員，并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。5.3乙方在物業(yè)內(nèi)的行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守物業(yè)內(nèi)的行為規(guī)范，不得從事違法、違規(guī)行為。乙方在發(fā)現(xiàn)安全隱患或其他違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)立即向甲方或物業(yè)公司報(bào)告。第六條物業(yè)公共設(shè)施的使用與管理6.1公共設(shè)施的使用規(guī)定乙方應(yīng)合理使用物業(yè)公共設(shè)施，并遵守相關(guān)使用規(guī)定。乙方不得擅自占用或損壞公共設(shè)施，不得影響其他乙方的正常使用。6.2公共設(shè)施的維護(hù)與管理責(zé)任甲方應(yīng)對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)與管理，確保其正常運(yùn)行。甲方應(yīng)建立健全公共設(shè)施的維護(hù)與管理制度，并接受乙方的監(jiān)督。6.3公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)費(fèi)用公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)在合同中明確公共設(shè)施維修與保養(yǎng)費(fèi)用的承擔(dān)方式和相關(guān)金額。第八條物業(yè)費(fèi)用結(jié)算方式與時(shí)間8.1物業(yè)費(fèi)用的結(jié)算方式物業(yè)費(fèi)用應(yīng)按照合同約定的方式進(jìn)行結(jié)算，包括但不限于預(yù)付、按月結(jié)算、按季結(jié)算等。雙方可在合同中約定具體的結(jié)算方式和周期。8.2物業(yè)費(fèi)用的繳納時(shí)間乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期屆滿前支付物業(yè)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期開始時(shí)向乙方提供物業(yè)費(fèi)用的詳細(xì)清單，乙方應(yīng)按照清單支付相應(yīng)的費(fèi)用。8.3物業(yè)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)費(fèi)用如需調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。甲方調(diào)整物業(yè)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)遵循合理、公正、透明的原則，并充分考慮乙方的合理利益。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更的條件和程序應(yīng)在合同中約定，包括但不限于變更的申請、審批和生效等。9.2合同終止的條件與程序合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。合同終止的條件和程序應(yīng)在合同中約定，包括但不限于終止的申請、審批和生效等。9.3合同終止后的相關(guān)事宜第十條違約責(zé)任10.1甲方的違約責(zé)任甲方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此所遭受的損失、支付違約金等。甲方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)，確保乙方的合法權(quán)益不受損害。10.2乙方的違約責(zé)任乙方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此所遭受的損失、支付違約金等。乙方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)，遵守物業(yè)的管理制度。10.3物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司違反合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方和乙方因此所遭受的損失、支付違約金等。物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定履行其服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合乙方的合理期望。第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。雙方應(yīng)盡力維護(hù)合同的履行，避免因爭議影響乙方的正常使用和甲方的正常管理。11.2第三方調(diào)解解決如雙方協(xié)商未能解決爭議，雙方可同意將爭議提交給第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)由雙方共同選定，調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。11.3法律途徑解決如雙方協(xié)商和調(diào)解未能解決爭議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決爭議。第十二條合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的生效日期應(yīng)在合同中明確記載。12.2合同的終止日期合同的終止日期應(yīng)在合同中明確記載。合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并支付合同終止所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第十三條其他約定13.1雙方約定的其他事項(xiàng)除本合同明確規(guī)定的事項(xiàng)外，雙方還可約定其他事項(xiàng)，包括但不限于合同的補(bǔ)充協(xié)議、專項(xiàng)協(xié)議等。雙方約定的其他事項(xiàng)應(yīng)采用書面形式，并與本合同具有同等法律效力。13.2雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式對(duì)于雙方未約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公平原則進(jìn)行處理。雙方應(yīng)協(xié)商解決未約定事項(xiàng)，確保乙方的合法權(quán)益。第十四條附件14.1物業(yè)公司的資質(zhì)證明甲方應(yīng)提供物業(yè)公司的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的資質(zhì)進(jìn)行查詢和核實(shí)。14.2物業(yè)的費(fèi)用明細(xì)表甲方應(yīng)提供物業(yè)的費(fèi)用明細(xì)表，明確物業(yè)費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照費(fèi)用明細(xì)表支付相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)用。14.3其他相關(guān)文件雙方可約定其他相關(guān)文件作為合同的附件，包括但不限于物業(yè)管理制度、使用指南等。附件應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件與程序1.1第三方介入的條件本合同履行過程中，如出現(xiàn)需第三方介入的情形，包括但不限于爭議調(diào)解、專業(yè)評(píng)估等，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，確定第三方的介入。1.2第三方介入的程序甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，并簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議。第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確介入的范圍、職責(zé)和期限等。第二條第三方機(jī)構(gòu)的定義與責(zé)任2.1第三方機(jī)構(gòu)的定義第三方機(jī)構(gòu)是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同選定，協(xié)助解決爭議、提供專業(yè)評(píng)估或其他輔助服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.2第三方機(jī)構(gòu)的責(zé)任第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，公正、客觀地協(xié)助解決爭議，提供專業(yè)評(píng)估意見，并保密甲乙雙方的商業(yè)信息。2.3第三方機(jī)構(gòu)的權(quán)利第三方機(jī)構(gòu)有權(quán)要求甲乙雙方提供與爭議解決相關(guān)的資料和信息，并有權(quán)收取約定的費(fèi)用。第三條第三方個(gè)人的定義與責(zé)任3.1第三方個(gè)人的定義第三方個(gè)人是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同選定，協(xié)助解決爭議、提供專業(yè)評(píng)估或其他輔助服務(wù)的自然人。3.2第三方個(gè)人的責(zé)任第三方個(gè)人應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，公正、客觀地協(xié)助解決爭議，提供專業(yè)評(píng)估意見，并保密甲乙雙方的商業(yè)信息。3.3第三方個(gè)人的權(quán)利第三方個(gè)人有權(quán)要求甲乙雙方提供與爭議解決相關(guān)的資料和信息，并有權(quán)收取約定的費(fèi)用。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定第三方介入的費(fèi)用和責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。第三方責(zé)任限額包括但不限于費(fèi)用金額、責(zé)任范圍等。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可協(xié)商一致，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確記載。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，不代表甲乙雙方任何一方，保持獨(dú)立公正的立場。第三方應(yīng)僅根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，提供協(xié)助和服務(wù)。5.2第三方與物業(yè)公司的關(guān)系第三方介入時(shí)，與物業(yè)公司無任何隸屬或委托關(guān)系。物業(yè)公司應(yīng)遵守合同約定，獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)。5.3第三方與乙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，與乙方無任何隸屬或委托關(guān)系。乙方應(yīng)遵守合同約定，獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件第三方介入應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)進(jìn)行，如無特殊原因，第三方介入的期限一般不應(yīng)超過____個(gè)月。第三方介入期限屆滿或雙方達(dá)成和解后，第三方介入終止。6.2第三方介入的終止程序甲乙雙方應(yīng)共同簽署第三方介入終止協(xié)議，明確終止日期和相關(guān)事宜。第三方介入終止協(xié)議應(yīng)報(bào)送相關(guān)管理部門備案。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決方式第三方介入終止后，如仍存在爭議，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)通過協(xié)商、調(diào)解或其他法律途徑解決。7.2第三方介入后的調(diào)解結(jié)果第三方介入終止后，如雙方達(dá)成調(diào)解結(jié)果，調(diào)解結(jié)果應(yīng)作為合同的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。雙方可約定費(fèi)用承擔(dān)的比例或方式。8.2第三方介入費(fèi)用的支付甲乙雙方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，按時(shí)支付第三方介入費(fèi)用。支付方式包括但不限于預(yù)付、按期支付等。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方對(duì)甲乙雙方的保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息和技術(shù)秘密。第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2甲乙雙方對(duì)第三方的保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)保守第三方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得向無關(guān)第三方泄露。第十條第三方介入的法律效力10.1第三方介入?yún)f(xié)議的效力第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.2第三方介入結(jié)果的效力第三方介入的結(jié)果，包括但不限于調(diào)解結(jié)果、評(píng)估意見等，應(yīng)作為本合同的依據(jù)之一，對(duì)甲乙雙方具有約束力。第十一條附件11.1第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，作為本合同的附件。11.2第三方介入費(fèi)用明細(xì)表第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)公司資質(zhì)證明附件應(yīng)包括物業(yè)公司的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等，以證明物業(yè)公司具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和管理水平。2.物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、專項(xiàng)維修資金等。3.物業(yè)管理制度和使用指南附件應(yīng)包括物業(yè)管理制度和使用指南，以規(guī)范物業(yè)的使用和管理，保障甲乙雙方的權(quán)益。4.物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃附件應(yīng)包括物業(yè)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，明確維修保養(yǎng)的時(shí)間、范圍、責(zé)任人等。5.第三方介入?yún)f(xié)議附件應(yīng)包括甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。6.第三方介入費(fèi)用明細(xì)表附件應(yīng)包括第三方介入的費(fèi)用明細(xì)，明確費(fèi)用金額、支付方式和支付時(shí)間等。7.合同變更協(xié)議附件應(yīng)包括甲乙雙方簽訂的合同變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、生效條件和程序等。8.合同終止協(xié)議附件應(yīng)包括甲乙雙方簽訂的合同終止協(xié)議，明確終止的原因、條件和程序等。9.違約責(zé)任認(rèn)定書附件應(yīng)包括違約責(zé)任認(rèn)定書，明確違約行為、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任等。10.爭議解決協(xié)議附件應(yīng)包括爭議解決協(xié)議，明確爭議解決的方式、程序和第三方介入等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：包括但不限于未按照合同約定提供物業(yè)信息、未對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)、未