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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版昆山商業(yè)街區(qū)物業(yè)費(fèi)收取與城市形象提升合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)范圍1.1建筑物及附屬設(shè)施的管理1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生1.3公共安全與秩序維護(hù)1.4物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取與管理第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求2.4物業(yè)服務(wù)的時(shí)效性要求第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納期限3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)管理費(fèi)收取4.1物業(yè)管理費(fèi)的收取方式4.2物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理費(fèi)的繳納期限4.4物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整機(jī)制第五條城市形象提升5.1城市形象提升的具體措施5.2城市形象提升的實(shí)施方案5.3城市形象提升的進(jìn)度要求5.4城市形象提升的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第六條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)6.2物業(yè)服務(wù)使用方的權(quán)利與義務(wù)6.3合作雙方的共同責(zé)任第七條合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2合同續(xù)約的條件7.3合同終止的條件7.4合同解除的程序第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任8.2物業(yè)服務(wù)使用方的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.4違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選定9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序10.4合同解除后的處理第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二:城市形象提升實(shí)施方案11.3附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四:違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)第十二條合同簽署與生效12.1合同簽署12.2合同生效時(shí)間12.3合同簽署地點(diǎn)12.4合同簽署人員第十三條合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更13.2合同補(bǔ)充13.3合同變更與補(bǔ)充的程序13.4合同變更與補(bǔ)充的效力第十四條合同其他事項(xiàng)14.1合同保密14.2合同爭(zhēng)議管轄14.3合同解釋14.4合同生效日期第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)范圍1.1建筑物及附屬設(shè)施的管理1.1.1對(duì)建筑物主體結(jié)構(gòu)、屋頂、外墻進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。1.1.2管理附屬設(shè)施,如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等,確保其正常運(yùn)行。1.1.3對(duì)建筑物及附屬設(shè)施進(jìn)行必要的修繕和更新。1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生1.2.1定期進(jìn)行公共區(qū)域的清掃、消毒工作。1.2.2確保垃圾箱清潔、及時(shí)清運(yùn)垃圾。1.2.3維護(hù)公共區(qū)域的綠化,包括修剪樹(shù)木、花卉等。1.3公共安全與秩序維護(hù)1.3.1制定并執(zhí)行公共安全管理制度。1.3.2配備安保人員,負(fù)責(zé)巡邏和監(jiān)控。1.3.3定期開(kāi)展安全教育活動(dòng)。1.4物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)1.4.1及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修事項(xiàng),確保維修質(zhì)量。1.4.2定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù),延長(zhǎng)使用壽命。1.4.3建立維修檔案,記錄維修情況。1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取與管理1.5.1按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.5.2建立物業(yè)服務(wù)費(fèi)用管理制度,確保費(fèi)用使用透明。1.5.3定期公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目2.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。2.1.3安全保衛(wèi)與消防管理。2.1.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理。2.2物業(yè)服務(wù)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.2.1符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.2.2滿(mǎn)足業(yè)主需求,提高居住舒適度。2.2.3保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。2.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求2.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)處理,提高滿(mǎn)意度。2.3.3定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。2.4物業(yè)服務(wù)的時(shí)效性要求2.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)。2.4.2對(duì)突發(fā)性事件,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即響應(yīng)并處理。2.4.3確保物業(yè)服務(wù)及時(shí)、高效。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.1.1按照建筑面積或套內(nèi)面積計(jì)費(fèi)。3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)和公共能耗費(fèi)。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)管理費(fèi)按月收取。3.2.2公共能耗費(fèi)按實(shí)際使用量計(jì)費(fèi)。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納期限3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月前15日內(nèi)繳納。3.3.2繳費(fèi)方式可采取現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或電子支付。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制3.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知業(yè)主。3.4.2調(diào)整依據(jù)包括物價(jià)上漲、成本變化等因素。第四條物業(yè)管理費(fèi)收取4.1物業(yè)管理費(fèi)的收取方式4.1.1按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)。4.1.2收費(fèi)方式可采取現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或電子支付。4.2物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物價(jià)部門(mén)核定。4.2.2物業(yè)管理費(fèi)包括物業(yè)管理服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等費(fèi)用。4.3物業(yè)管理費(fèi)的繳納期限4.3.1物業(yè)管理費(fèi)按月收取。4.3.2繳費(fèi)方式同第三條。4.4物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整機(jī)制4.4.1物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需提前一個(gè)月通知業(yè)主。4.4.2調(diào)整依據(jù)同第三條。第五條城市形象提升5.1城市形象提升的具體措施5.1.1對(duì)商業(yè)街區(qū)進(jìn)行整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)。5.1.2改善商業(yè)街區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,如道路、照明、綠化等。5.1.3提升商業(yè)街區(qū)管理水平,優(yōu)化商業(yè)環(huán)境。5.2城市形象提升的實(shí)施方案5.2.1制定詳細(xì)的城市形象提升計(jì)劃。5.2.2明確項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和責(zé)任分工。5.2.3加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)督管理。5.3城市形象提升的進(jìn)度要求5.3.1按照計(jì)劃推進(jìn)城市形象提升項(xiàng)目。5.3.2確保項(xiàng)目按時(shí)完成。5.4城市形象提升的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.4.1項(xiàng)目完成質(zhì)量。5.4.2業(yè)主滿(mǎn)意度。5.4.3城市形象提升效果。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任8.1.1未按時(shí)完成物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,每延誤一日,按物業(yè)服務(wù)合同金額的0.1%向業(yè)主支付違約金。8.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取不符合規(guī)定,每違規(guī)一次,按違規(guī)金額的10%向業(yè)主支付違約金。8.1.3因物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,按實(shí)際損失金額的雙倍向業(yè)主賠償。8.2物業(yè)服務(wù)使用方的違約責(zé)任8.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,按欠繳金額的0.1%向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金。8.2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備,按設(shè)備原價(jià)的50%向物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償。8.2.3違反物業(yè)管理規(guī)定,造成公共安全或環(huán)境問(wèn)題,按實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3.1違約責(zé)任以支付違約金和賠償金為主。8.3.2雙方協(xié)商一致,也可采取其他補(bǔ)救措施。8.4違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)8.4.1違約金和賠償金的計(jì)算應(yīng)依據(jù)實(shí)際損失和合同約定。8.4.2違約金和賠償金應(yīng)一次性支付。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出書(shū)面協(xié)商請(qǐng)求。9.2.2協(xié)商未果的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選定9.3.1雙方可共同選定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。9.3.2若未選定仲裁機(jī)構(gòu),爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由有管轄權(quán)的人民法院確定。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)9.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.4.2雙方另有約定的,從其約定。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章。10.1.2合同經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證。10.1.3合同報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿(mǎn)。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同解除程序10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。10.3.2因不可抗力解除合同,應(yīng)提供相關(guān)證明材料。10.4合同解除后的處理10.4.2合同解除后,雙方應(yīng)相互退還已支付的費(fèi)用。第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.1.1列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容。11.1.2明確物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二:城市形象提升實(shí)施方案11.2.1列明城市形象提升項(xiàng)目的具體措施。11.2.2明確城市形象提升項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。11.3附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)11.3.1列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式。11.3.2明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。11.4附件四:違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)11.4.1列明違約責(zé)任的承擔(dān)方式。11.4.2明確違約責(zé)任賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。第十二條合同簽署與生效12.1合同簽署12.1.1雙方代表在合同上簽字蓋章。12.1.2合同簽署地點(diǎn)應(yīng)具備法律效力。12.2合同生效時(shí)間12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2合同經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證后生效。12.3合同簽署地點(diǎn)12.3.1合同簽署地點(diǎn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地。12.4合同簽署人員12.4.1合同簽署人員應(yīng)為雙方授權(quán)的代表。第十三條合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更13.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。13.1.2合同變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。13.2合同補(bǔ)充13.2.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。13.2.2合同補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。13.3合同變更與補(bǔ)充的程序13.3.1雙方應(yīng)在變更或補(bǔ)充合同內(nèi)容前達(dá)成一致意見(jiàn)。13.3.2變更或補(bǔ)充后的合同應(yīng)重新簽字蓋章。13.4合同變更與補(bǔ)充的效力13.4.1變更或補(bǔ)充后的合同具有同等法律效力。13.4.2變更或補(bǔ)充后的合同應(yīng)作為原合同的附件。第二部分:第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問(wèn)等。14.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.2第三方責(zé)權(quán)利14.2.1第三方根據(jù)本合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,享有相應(yīng)的權(quán)利。14.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其職責(zé)。14.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.3.1第三方介入本合同事務(wù)時(shí),應(yīng)明確其與甲乙雙方的關(guān)系,避免權(quán)責(zé)不清。14.3.2第三方與甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確各自的權(quán)利義務(wù)。14.4第三方介入的程序14.4.1甲乙雙方協(xié)商一致,邀請(qǐng)第三方介入。14.4.2第三方介入前,應(yīng)向甲乙雙方提供其資質(zhì)證明和專(zhuān)業(yè)能力證明。14.5第三方責(zé)任限額14.5.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其專(zhuān)業(yè)能力和合同約定確定。14.6第三方責(zé)任賠償14.6.1第三方責(zé)任賠償應(yīng)按照合同約定和實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算。14.6.2第三方責(zé)任賠償應(yīng)優(yōu)先由第三方承擔(dān),不足部分由甲乙雙方根據(jù)責(zé)任劃分承擔(dān)。14.7第三方介入的額外條款及說(shuō)明14.7.1.1第三方介入的依據(jù)和目的;14.7.1.2第三方介入的具體職責(zé)和權(quán)限;14.7.1.3第三方介入的期限和方式;14.7.1.4第三方介入的費(fèi)用及支付方式;14.7.1.5第三方介入過(guò)程中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。14.7.2.1提供第三方履行職責(zé)所需的必要條件;14.7.2.2對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);14.7.2.3遵守合同約定,不得無(wú)故阻礙第三方履行職責(zé);14.7.2.4對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。14.8第三方介入的終止14.8.1第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)第三方工作成果符合合同約定。14.8.2第三方介入工作完成后,甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議,明確各方責(zé)任。14.9第三方介入的爭(zhēng)議解決14.9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。14.9.2協(xié)商不成的,可按照第九條“爭(zhēng)議解決”的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容,包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求和責(zé)任人。2.附件二:城市形象提升實(shí)施方案列明城市形象提升項(xiàng)目的具體措施,包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境整治、商業(yè)氛圍營(yíng)造等。明確每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、預(yù)期效果和責(zé)任人。3.附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括但不限于按建筑面積、套內(nèi)面積計(jì)費(fèi)等。明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。4.附件四:違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)列明各種違約行為的賠償標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于延遲付款、損壞公共設(shè)施、違反物業(yè)管理規(guī)定等。明確賠償金額的計(jì)算方法和支付方式。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的依據(jù)、目的、職責(zé)、權(quán)限、期限和方式。明確第三方介入的費(fèi)用及支付方式,以及甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。6.附件六:爭(zhēng)議解決機(jī)制列明爭(zhēng)議解決的途徑,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。明確爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選定和爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。損壞公共設(shè)施設(shè)備。違反物業(yè)管理規(guī)定,影響公共安全或環(huán)境。未按時(shí)完成物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。第三方介入過(guò)程中,未履行協(xié)議約定的職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。違約行為對(duì)甲方、乙方或第三方造成的損失。違約行為的故意或過(guò)失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,但逾期未付。乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。業(yè)主損壞公共設(shè)施設(shè)備,如電梯。乙方有權(quán)要求業(yè)主按設(shè)備原價(jià)的50%進(jìn)行賠償。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成維修工作。乙方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付違約金,違約金按維修項(xiàng)目金額的0.1%計(jì)算。第三方介入過(guò)程中,未履行協(xié)議約定的職責(zé)。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償甲方、乙方或第三方因此遭受的損失。全文完。2025版昆山商業(yè)街區(qū)物業(yè)費(fèi)收取與城市形象提升合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)管理方):名稱(chēng):__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________2.乙方(業(yè)主或商戶(hù)):名稱(chēng):__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________3.其他相關(guān)方:名稱(chēng):__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于昆山商業(yè)街區(qū)的發(fā)展需求和業(yè)主、商戶(hù)的共同利益,甲方與乙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以確保商業(yè)街區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取與城市形象提升工作的順利實(shí)施。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《城市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合昆山商業(yè)街區(qū)的實(shí)際情況,制定本合同。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.物業(yè)費(fèi):指乙方按照甲方要求,為獲取物業(yè)管理服務(wù)所支付的費(fèi)用。2.城市形象提升:指對(duì)昆山商業(yè)街區(qū)的環(huán)境、設(shè)施、景觀(guān)等進(jìn)行綜合改造和提升,以提高商業(yè)街區(qū)的整體形象。3.2關(guān)鍵詞解釋1.物業(yè)管理:指甲方為乙方提供的生活服務(wù)、安全保障、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境整潔等方面的管理服務(wù)。2.城市形象:指商業(yè)街區(qū)的整體風(fēng)貌、環(huán)境品質(zhì)、公共服務(wù)等方面的綜合體現(xiàn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.依法收取乙方應(yīng)繳納的物業(yè)費(fèi)。2.按照合同約定,為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。3.對(duì)乙方違反合同約定的行為,有權(quán)采取措施予以糾正。4.按時(shí)對(duì)商業(yè)街區(qū)進(jìn)行城市形象提升工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)。2.遵守商業(yè)街區(qū)的管理規(guī)定,維護(hù)公共秩序。3.積極配合甲方開(kāi)展城市形象提升工作。4.對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)提出合理意見(jiàn)和建議。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)昆山商業(yè)街區(qū)。5.3合同履行方式1.甲方負(fù)責(zé)收取物業(yè)費(fèi),乙方按照約定的時(shí)間和方式繳納。2.甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù),乙方按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)。3.甲方負(fù)責(zé)城市形象提升工作,乙方配合執(zhí)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿(mǎn),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽合同。2.任何一方違約,對(duì)方有權(quán)終止合同。6.3終止程序1.任何一方要求終止合同,應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)就終止合同的有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未盡事宜。2.雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi):根據(jù)昆山商業(yè)街區(qū)的實(shí)際情況和物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,按建筑面積或?qū)嶋H使用面積計(jì)收。2.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi):包括但不限于綠化維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維修等。3.專(zhuān)項(xiàng)維修資金:用于街區(qū)公共設(shè)施的維修和更新。4.城市形象提升費(fèi)用:包括但不限于景觀(guān)設(shè)計(jì)、設(shè)施改造、廣告宣傳等。7.2支付方式1.乙方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或約定的其他支付方式。2.甲方應(yīng)向乙方提供合法的收費(fèi)票據(jù)。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期開(kāi)始前,按照約定的支付時(shí)間繳納物業(yè)費(fèi)。2.城市形象提升費(fèi)用的支付時(shí)間,應(yīng)按照具體項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方繳納的物業(yè)費(fèi)后,及時(shí)提供收費(fèi)票據(jù)。2.若乙方逾期支付物業(yè)費(fèi),甲方有權(quán)按日收取滯納金,滯納金利率按中國(guó)人民銀行同期貸款利率執(zhí)行。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方整改或賠償損失。2.若甲方未按時(shí)收取物業(yè)費(fèi),應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。8.2乙方違約1.若乙方未按約定繳納物業(yè)費(fèi),甲方有權(quán)采取法律手段追討。2.若乙方違反街區(qū)管理規(guī)定,造成他人損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數(shù)額,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同內(nèi)容。2.甲方和乙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限1.本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方均應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會(huì)異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均免除履行合同的責(zé)任。3.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。10.4不可抗力實(shí)例如發(fā)生重大自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利和義務(wù)。2.轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù),應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及國(guó)家安全、公共利益的。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的。3.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)昆山商業(yè)街區(qū)物業(yè)費(fèi)收取與城市形象提升工作的最終決定權(quán)。2.乙方同意甲方在必要時(shí)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)街區(qū)發(fā)展的需要。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間,對(duì)街區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行必要的維修和改造的權(quán)利。2.乙方同意甲方在緊急情況下,對(duì)街區(qū)內(nèi)的公共安全進(jìn)行必要的臨時(shí)管理措施。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方要求修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)就修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。2.任何修改或補(bǔ)充內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作,確保物業(yè)費(fèi)收取與城市形象提升工作的順利進(jìn)行。2.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行街區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理活動(dòng)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,溝通工作進(jìn)展,解決存在的問(wèn)題。2.雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式或其他約定的方式,及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于昆山商業(yè)街區(qū)物業(yè)費(fèi)收取與城市形象提升工作的完整協(xié)議,取代了以前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.任何增減條款均應(yīng)以書(shū)面形式簽訂,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)管理方):__________________(蓋章)代表人(簽字):__________________日期:____年____月____日乙方(業(yè)主或商戶(hù)):__________________(蓋章)代表人(簽字):__________________日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.昆山商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.昆山商業(yè)街區(qū)公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃3.城市形象提升項(xiàng)目詳細(xì)規(guī)劃及預(yù)算4.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式說(shuō)明5.不可抗力事件清單及應(yīng)對(duì)措施6.爭(zhēng)議解決流程圖7.街區(qū)管理規(guī)定及違規(guī)處罰細(xì)則8.街區(qū)業(yè)主/商戶(hù)名錄9.街區(qū)公共設(shè)施清單及維修記錄10.任何雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù),認(rèn)定違約。未按時(shí)收取物業(yè)費(fèi),認(rèn)定違約。未按約定進(jìn)行城市形象提升工作,認(rèn)定違約。2.乙方違約:未按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi),認(rèn)定違約。違反街區(qū)管理規(guī)定,認(rèn)定違約。未配合甲方進(jìn)行城市形象提升工作,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)管理人對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。3.違約金:指當(dāng)事人一方違約時(shí),根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢(qián)。4.補(bǔ)充協(xié)議:指在合同履行過(guò)程中,為解決合同未盡事宜而簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方對(duì)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議。解決辦法:雙方重新協(xié)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.問(wèn)題:甲方未按約定進(jìn)行城市形象提升工作。解決辦法:甲方應(yīng)立即整改,并向乙方通報(bào)整改進(jìn)度。3.問(wèn)題:街區(qū)發(fā)生突發(fā)事件,影響物業(yè)管理。解決辦法:甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并通知乙方。4.問(wèn)題:乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿(mǎn)。解決辦法:甲方應(yīng)調(diào)查原因,并采取措施改善服務(wù)。5.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:名稱(chēng):__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________2.第三方責(zé)任:負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)的城市形象提升設(shè)計(jì)方案。負(fù)責(zé)監(jiān)督城市形象提升項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程。負(fù)責(zé)對(duì)城市形象提升項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。3.第三方權(quán)利:收取城市形象提升設(shè)計(jì)費(fèi)用。收取城市形象提升項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督費(fèi)用。收取城市形象提升項(xiàng)目驗(yàn)收費(fèi)用。4.第三方義務(wù):確保設(shè)計(jì)方案符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。確保項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不損害乙方利益。確保項(xiàng)目驗(yàn)收合格。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:對(duì)物業(yè)費(fèi)收取有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對(duì)城市形象提升工作有建議權(quán)和參與權(quán)。對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有評(píng)價(jià)權(quán)和投訴權(quán)。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)費(fèi)收支情況。甲方應(yīng)確保城市形象提升工作不損害乙方利益。甲方應(yīng)保障乙方在街區(qū)內(nèi)的合法權(quán)益。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按時(shí)公布物業(yè)費(fèi)收支情況,應(yīng)向乙方支付違約金。若甲方未履行城市形象提升工作,應(yīng)退還乙方已支付的相關(guān)費(fèi)用。甲方不得利用乙方權(quán)益謀取私利。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利:對(duì)街區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施有管理權(quán)。對(duì)街區(qū)內(nèi)的安全有監(jiān)管權(quán)。對(duì)街區(qū)內(nèi)的環(huán)境有維護(hù)權(quán)。2.甲方利益條款:乙方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi),確保甲方權(quán)益。乙方應(yīng)遵守街區(qū)管理規(guī)定,維護(hù)街區(qū)秩序。乙方應(yīng)支持甲方進(jìn)行城市形象提升工作。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi),甲方有權(quán)采取法律手段追討。若乙方違反街區(qū)管理規(guī)定,甲方有權(quán)進(jìn)行處罰。乙方不得干擾甲方進(jìn)行城市形象提升工作。全文完。2025版昆山商業(yè)街區(qū)物業(yè)費(fèi)收取與城市形象提升合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱(chēng)2.合同簽訂雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)費(fèi)收取方式3.物業(yè)費(fèi)繳納時(shí)間4.物業(yè)費(fèi)使用范圍三、物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制1.物業(yè)費(fèi)調(diào)整依據(jù)2.物業(yè)費(fèi)調(diào)整程序3.物業(yè)費(fèi)調(diào)整通知四、物業(yè)費(fèi)減免及退費(fèi)1.物業(yè)費(fèi)減免條件2.物業(yè)費(fèi)減免流程3.物業(yè)費(fèi)退費(fèi)條件4.物業(yè)費(fèi)退費(fèi)流程五、城市形象提升目標(biāo)1.城市形象提升總體目標(biāo)2.城市形象提升具體措施六、城市形象提升項(xiàng)目1.項(xiàng)目一:街區(qū)綠化提升2.項(xiàng)目二:街區(qū)亮化提升3.項(xiàng)目三:街區(qū)環(huán)境整治4.項(xiàng)目四:街區(qū)文化打造七、項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)督1.項(xiàng)目實(shí)施主體2.項(xiàng)目實(shí)施流程3.項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督機(jī)制八、項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)估1.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.項(xiàng)目驗(yàn)收流程3.項(xiàng)目評(píng)估方法九、違約責(zé)任1.物業(yè)費(fèi)收取違約責(zé)任2.城市形象提升項(xiàng)目違約責(zé)任十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序十一、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件十二、合同附件1.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表2.城市形象提升項(xiàng)目實(shí)施方案3.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件十三、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案手續(xù)十四、其他1.合同未盡事宜2.合同解釋權(quán)3.合同附件效力合同編號(hào)2025一、合同概述1.合同名稱(chēng):2025版昆山商業(yè)街區(qū)物業(yè)費(fèi)收取與城市形象提升合同2.合同簽訂雙方:物業(yè)服務(wù)方:昆山物業(yè)管理公司物業(yè)使用方:昆山商業(yè)街區(qū)業(yè)主委員會(huì)3.合同簽訂日期:2025年1月1日4.合同有效期:自2025年1月1日起至2029年12月31日5.合同目的:明確物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及城市形象提升措施,提升商業(yè)街區(qū)整體環(huán)境和服務(wù)水平二、物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宅物業(yè)費(fèi):每平方米每月2元商業(yè)物業(yè)費(fèi):每平方米每月3元2.物業(yè)費(fèi)收取方式:按月收取通過(guò)銀行代扣代繳3.物業(yè)費(fèi)繳納時(shí)間:每月1日至5日繳納上月物業(yè)費(fèi)4.物業(yè)費(fèi)使用范圍:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用安全保衛(wèi)費(fèi)用三、物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制1.物業(yè)費(fèi)調(diào)整依據(jù):物業(yè)服務(wù)成本變化物業(yè)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整2.物業(yè)費(fèi)調(diào)整程序:提前一個(gè)月通知業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案3.物業(yè)費(fèi)調(diào)整通知:以書(shū)面形式通知業(yè)主委員會(huì)通過(guò)公告欄、業(yè)主群等渠道公開(kāi)四、物業(yè)費(fèi)減免及退費(fèi)1.物業(yè)費(fèi)減免條件:業(yè)主因故無(wú)法繳納物業(yè)費(fèi)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)2.物業(yè)費(fèi)減免流程:業(yè)主提出申請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)審議物業(yè)服務(wù)方執(zhí)行3.物業(yè)費(fèi)退費(fèi)條件:業(yè)主提前解約經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)4.物業(yè)費(fèi)退費(fèi)流程:業(yè)主提出申請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)審議物業(yè)服務(wù)方辦理退費(fèi)五、城市形象提升目標(biāo)1.城市形象提升總體目標(biāo):打造綠色、整潔、安全、舒適的商業(yè)街區(qū)2.城市形象提升具體措施:街區(qū)綠化提升:增加綠化面積,更換老化植被街區(qū)亮化提升:安裝節(jié)能路燈,美化夜景街區(qū)環(huán)境整治:清理亂貼亂畫(huà),規(guī)范廣告牌街區(qū)文化打造:舉辦文化活動(dòng),提升街區(qū)文化氛圍六、城市形象提升項(xiàng)目1.項(xiàng)目一:街區(qū)綠化提升實(shí)施時(shí)間:2025年2月1日至2025年4月30日項(xiàng)目?jī)?nèi)容:增加綠化面積1000平方米,更換老化植被2000平方米2.項(xiàng)目二:街區(qū)亮化提升實(shí)施時(shí)間:2025年5月1日至2025年7月31日項(xiàng)目?jī)?nèi)容:安裝節(jié)能路燈50盞,美化夜景3.項(xiàng)目三:街區(qū)環(huán)境整治實(shí)施時(shí)間:2025年8月1日至2025年10月31日項(xiàng)目?jī)?nèi)容:清理亂貼亂畫(huà)100處,規(guī)范廣告牌50塊4.項(xiàng)目四:街區(qū)文化打造實(shí)施時(shí)間:2025年11月1日至2026年1月31日項(xiàng)目?jī)?nèi)容:舉辦文化活動(dòng)5場(chǎng),提升街區(qū)文化氛圍七、項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)督1.項(xiàng)目實(shí)施主體:物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施2.項(xiàng)目實(shí)施流程:制定項(xiàng)目實(shí)施方案組織施工隊(duì)伍進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收3.項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督機(jī)制:業(yè)主委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估八、項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)估1.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng)目質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到合同約定的目標(biāo)2.項(xiàng)目驗(yàn)收流程:物業(yè)服務(wù)方組織驗(yàn)收小組業(yè)主委員會(huì)代表參與驗(yàn)收驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告3.項(xiàng)目評(píng)估方法:定期對(duì)項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式收集反饋意見(jiàn)九、違約責(zé)任1.物業(yè)費(fèi)收取違約責(zé)任:物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)收取物業(yè)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金為應(yīng)收取物業(yè)費(fèi)的1%2.城市形象提升項(xiàng)目違約責(zé)任:物業(yè)服務(wù)方未按期完成項(xiàng)目,每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)支付違約金,違約金為合同約定項(xiàng)目總金額的0.1%十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:雙方協(xié)商解決仲裁訴訟2.爭(zhēng)議解決程序:發(fā)生爭(zhēng)議后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決協(xié)商不成的,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁仲裁不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟十一、合同解除與終止1.合同解除條件:雙方協(xié)商一致一方嚴(yán)重違約法律法規(guī)規(guī)定的其他情形2.合同終止條件:合同約定的期限屆滿(mǎn)合同解除法律法規(guī)規(guī)定的其他情形十二、合同附件1.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表2.城市形象提升項(xiàng)目實(shí)施方案3.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件十三、合同生效與備案1.合同生效條件:雙方簽字蓋章物業(yè)服務(wù)方報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案2.合同備案手續(xù):物業(yè)服務(wù)方在合同簽訂后15日內(nèi)完成備案手續(xù)十四、其他1.合同未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行2.合同解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)方所有物業(yè)服務(wù)方(蓋章):代表簽字:____________________日期:____________________業(yè)主委員會(huì)(蓋章):代表簽字:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)的決策權(quán)甲方作為物業(yè)服務(wù)方,對(duì)物業(yè)費(fèi)收取與城市形象提升項(xiàng)目具有最終決策權(quán)。甲方應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì),對(duì)重大決策進(jìn)行討論和表決。2.甲方負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的全過(guò)程,包括項(xiàng)目策劃、實(shí)施、監(jiān)督和驗(yàn)收。甲方應(yīng)確保項(xiàng)目按合同約定的時(shí)間和質(zhì)量完成。3.甲方對(duì)第三方服務(wù)的監(jiān)督甲方對(duì)聘請(qǐng)的第三方服務(wù)提供者(如綠化公司、亮化公司等)進(jìn)行監(jiān)督,確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。甲方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供者提供相關(guān)資質(zhì)證明和業(yè)績(jī)證明。4.甲方對(duì)物業(yè)費(fèi)的調(diào)整權(quán)限甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和物業(yè)服務(wù)成本的變化,在符合法律法規(guī)的前提下調(diào)整物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)提前三個(gè)月向業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主公告物業(yè)費(fèi)調(diào)整方案。5.甲方對(duì)業(yè)主投訴的處理甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主的合理投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),并在三十日內(nèi)解決。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)的參與權(quán)乙方作為業(yè)主委員會(huì),有權(quán)參與物業(yè)費(fèi)收取與城市形象提升項(xiàng)目的決策過(guò)程。乙方應(yīng)積極參與業(yè)主大會(huì),對(duì)重大決策提出意見(jiàn)和建議。2.乙方對(duì)物業(yè)費(fèi)收取的監(jiān)督乙方對(duì)物業(yè)費(fèi)的收取和使用進(jìn)行監(jiān)督

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