班組凝聚力和執(zhí)行力培訓(xùn)課件

班組凝聚力COHESIVENESS什么是凝聚力TEAMCOHESION01什么是凝聚力02什么是執(zhí)行力03班組長(zhǎng)怎樣提升班組的凝聚力和執(zhí)行力錄CONTNTS目什么是凝聚力PART01TEAMCOHESION凝聚力的概念一個(gè)和尚挑水吃，二個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃。意思是二、三個(gè)和尚心不齊什么事也做不好，非但沒(méi)有水吃，連廟也要燒掉了，后來(lái)通過(guò)一次教訓(xùn)，他們覺(jué)悟了，心也齊了，事情也做好了。凝聚力的內(nèi)容：了解人、關(guān)心人、凝聚人。了解人、關(guān)心人、凝聚人，它的前提是了解人，核心是關(guān)心人（包括尊重人、理解人、關(guān)心人、教育人、激勵(lì)人），目的是凝聚人。0102所謂班組的凝聚力，就是一個(gè)班組具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。就是能使職工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。三個(gè)和尚的故事充分反映了三個(gè)和尚從渙散到凝聚的過(guò)程。凝聚力的含義凝聚力的概念班組凝聚力的作用班組凝聚力與協(xié)同效應(yīng)加強(qiáng)班組凝聚力與生產(chǎn)效率提高班組凝聚力與班組士氣提升班組凝聚力是一個(gè)復(fù)雜的變量，影響它的因素很多，既包括班組成員本身的心理、行為，又包括班組外界對(duì)班組的影響。班組成員的相容性：班組成員的相容性即班組成員的相互接納程度。影響班組凝聚力的因素表現(xiàn)為各班組成員的同質(zhì)性與互補(bǔ)性。班組成員的需要：根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的需要從低級(jí)到高級(jí)分５層。班組長(zhǎng)的行為與方式；班組規(guī)范；外部環(huán)境。影響班組凝聚力的因素0102新形勢(shì)下提升班組凝聚力的方法加強(qiáng)班組成員之間的溝通。及時(shí)了解班組成員的需要,并盡可能給予滿足。正確行使領(lǐng)導(dǎo)職能。加強(qiáng)班組規(guī)范管理。教育班組成員認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)環(huán)境。什么是執(zhí)行力PART02TEAMCOHESION什么是執(zhí)行力結(jié)果怎么樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么？執(zhí)行力，無(wú)條件的執(zhí)行力。東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)，制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。案例執(zhí)行力的概念執(zhí)行力的含義執(zhí)行力的構(gòu)成執(zhí)行力的構(gòu)成：個(gè)人執(zhí)行力、組織（路局、站段、車間、班組等）執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力構(gòu)成：戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動(dòng)力、過(guò)程控制力與結(jié)果評(píng)估力。班組的執(zhí)行力≠∑班組成員個(gè)人執(zhí)行力的累加1＋1＞2或1＋1＜2一條鎖鏈，最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度；一只水桶，最短的一片決定其容量；一個(gè)人，素質(zhì)最差的一面決定其發(fā)展；一個(gè)班組，執(zhí)行力不強(qiáng)則決定其成敗。狹義的執(zhí)行力－－是指一個(gè)人的執(zhí)行力或某一件事的執(zhí)行力廣義的執(zhí)行力－－是指一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力，即企業(yè)、組織在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中所有影響最終目標(biāo)達(dá)成效果的因素，對(duì)這些影響效果的因素進(jìn)行規(guī)范、控制及整合。執(zhí)行力的概念01到底什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力＝工作能力＋責(zé)任心，用正確的方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，完成任務(wù)，責(zé)任心是企業(yè)各項(xiàng)部署能夠有效執(zhí)行的動(dòng)力。02是做好工作的第一要素，比任何能力都重要。自動(dòng)自發(fā)，注重細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣。03承擔(dān)責(zé)任是獲得尊敬的重要辦法。在工作中，不斷把自己培養(yǎng)成內(nèi)控型管理者。執(zhí)行力的概念如果有什么事情辦糟了，那一定是我做的；有什么事情做得很好，那一定是球員做的。這就是球員為你贏得比賽的所有秘訣?！Ａ_·貝爾“如果我們想讓職工成長(zhǎng)，就應(yīng)該去增加他們的自信心，賦予他們更多的責(zé)任。如果我們能將他們最好的想法加以利用，我們就有了贏得競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)?！薄芸?韋爾奇執(zhí)行力的概念培養(yǎng)下屬執(zhí)行力，培養(yǎng)執(zhí)行理念，了解職工，用人所長(zhǎng)，適時(shí)獎(jiǎng)懲，部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任?！獜埲鹈簦詣?dòng)自發(fā)：自動(dòng)自發(fā)就是本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，主動(dòng)、積極、自覺(jué)地做事。注重細(xì)節(jié)：提高執(zhí)行力需要小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。強(qiáng)大的民族和國(guó)家，對(duì)任何事情都力求完美。責(zé)任心體現(xiàn)在細(xì)微之處，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡。學(xué)習(xí)能力：學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力。未來(lái)的文盲不是不識(shí)字的人，而是沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人?！５录印じ粻枴秾W(xué)會(huì)生存》執(zhí)行力是三者的合力，要提升班組的執(zhí)行力須從這三個(gè)方面著手。

三個(gè)因素之間的關(guān)系

流程技能

意愿班組執(zhí)行力執(zhí)行力的概念三角形各邊越長(zhǎng)則三角形的面積越大，反之，任一邊變短、朝內(nèi)移動(dòng)，面積變小其他兩邊即使很長(zhǎng)也產(chǎn)生不了效用，整體執(zhí)行力也就下降。流程企業(yè)運(yùn)作流程，管理流程，業(yè)務(wù)流程。技能職業(yè)執(zhí)行技能（實(shí)作技能）。意愿員工的主動(dòng)性（工作態(tài)度），員工的熱情。班組長(zhǎng)提升執(zhí)行力不佳的關(guān)鍵一是班組長(zhǎng)沒(méi)有常抓不懈。二是管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證就倉(cāng)促出臺(tái)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無(wú)所適從。三是在作業(yè)的過(guò)程中缺少良好的方法。四是工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。五是培訓(xùn)缺乏針對(duì)性以考代培，培而不訓(xùn)，動(dòng)嘴不動(dòng)手。六是站段的企業(yè)文化、班組精神沒(méi)有形成凝聚力，或者說(shuō)站段的企業(yè)文化沒(méi)能有效地取得大家的認(rèn)同。途徑首先優(yōu)化班組管理流程和業(yè)務(wù)流程。其次是提升班組員工的整體執(zhí)行技能。最后就是提升班組員工的工作意愿。方法一是班組要設(shè)立清晰的長(zhǎng)期和年度目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表，這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查、可操作，不能模棱兩可。二是創(chuàng)新培訓(xùn)方式，切實(shí)加強(qiáng)包括道德品質(zhì)、企業(yè)文化、規(guī)章制度、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。三是抓住工作關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)注工作細(xì)節(jié)。四是升華管理理念，構(gòu)建高效規(guī)章制度。五是建立優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行力文化。在企業(yè)樹立“以人為本”的思想，尊重職工的價(jià)值和地位，使職工真正樹立“主人公”的責(zé)任感。六是改善溝通方式、完善溝通平臺(tái)。班組長(zhǎng)提升執(zhí)行力的途徑與方法結(jié)論執(zhí)行力升華為執(zhí)行文化，是執(zhí)行力建設(shè)的最高境界。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是執(zhí)行力競(jìng)爭(zhēng)，執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是執(zhí)行文化的競(jìng)爭(zhēng)。制度——有效執(zhí)行的基礎(chǔ)監(jiān)督——有效執(zhí)行的保障培訓(xùn)——有效執(zhí)行的前提責(zé)任心——有效執(zhí)行的動(dòng)力管理者——有效執(zhí)行的關(guān)鍵執(zhí)行文化——有效執(zhí)行的靈魂執(zhí)行力——現(xiàn)場(chǎng)安全管理的決定因素班組長(zhǎng)怎樣提升班組的凝聚力和執(zhí)行力PART03TEAMCOHESION提升凝聚力和執(zhí)行力應(yīng)把握的5個(gè)法則溝通協(xié)調(diào)反饋責(zé)任決心打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)提升凝聚力和執(zhí)行力的有效手段是如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)一詞在英語(yǔ)中的翻譯為Team,是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一群人，擁有共同的效益目標(biāo)。任何組織的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)班組的最終成功起著舉足輕重的作用。良好的執(zhí)行力和凝聚力是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必需具有的要素，相反，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)卻并不缺乏好的執(zhí)行力和凝聚力。都包括五個(gè)要素,簡(jiǎn)稱“5P”，即目標(biāo)（Purpose）、定位（Place）、權(quán)限（Power）、計(jì)劃（Plan）和人員（People）。這五個(gè)要素是組成團(tuán)隊(duì)必不可少的。打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)同心同德互幫互助奉獻(xiàn)精神團(tuán)隊(duì)精神在團(tuán)隊(duì)里，人人重要，每一個(gè)人都有自主性、思考性，要充分合作，在工作時(shí)，有同樣的一致性，遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律、規(guī)章。團(tuán)隊(duì)自豪感打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)BUSINESS班組打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵在哪？打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵在“人心”，如何開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理？可分以下三步走：第一步：團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)培育團(tuán)隊(duì)精神，失去了巴西隊(duì)的“獨(dú)狼”只能是“獨(dú)狼”，但沒(méi)有了“獨(dú)狼”的巴西隊(duì)仍然是世界冠軍。第二步：班組建立有效的績(jī)效體系：最關(guān)鍵是要為團(tuán)隊(duì)成員塑造一個(gè)公正、公平、公開的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。第三步：班組長(zhǎng)個(gè)人魅力的提升：班組長(zhǎng)個(gè)人魅力也是影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的重要因素之一。人格魅力指由一個(gè)人的信仰、氣質(zhì)、性情、品行、智能、才學(xué)和經(jīng)驗(yàn)等諸多因素綜合體現(xiàn)出來(lái)的一種人格凝聚力和感召力。提升個(gè)人魅力打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)自信+負(fù)責(zé)道德+操守犧牲