2024年酒店安全應(yīng)急預(yù)案

2024年酒店安全應(yīng)急預(yù)案

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版1

一、擦傷或切割傷的應(yīng)急處理

1擦傷

(1)T殳傷口較淺，出血不多，因而可用衛(wèi)生棉稍加擠壓，以擠出少許被污染的血液。

(2)如果傷口很臟，則可用清水沖洗后再用酒精消毒，然后再用創(chuàng)口貼或紗布包扎。

2切割傷

(1)多為鋒利物所致，其傷口比擦傷更深。如果傷口較淺，可參照擦傷的應(yīng)急處理方法進(jìn)

行。

(2)如果傷口較深或很深，且流出的血色澤鮮紅、很急，甚至往外涌，則可判斷為動(dòng)脈出

血，這時(shí)首先應(yīng)設(shè)法止血?？刹捎脡浩戎寡c(diǎn)的方法進(jìn)行止血，即壓住傷口近心部位的動(dòng)脈。止

血后，經(jīng)簡(jiǎn)單創(chuàng)面處理后應(yīng)迅速將傷者送往醫(yī)院治療。

(3)如果手指或腳趾被全部切斷，應(yīng)馬上用止血帶扎緊傷口，或用手指壓住受傷的部位止

血，將斷指用無(wú)菌紗布包好，把傷者連同斷指立即送醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療。注意在夏天最好將斷指

放入冰桶，禁止用水或任何藥液浸泡，也不要做其他處理，以免破壞再植條件。

二、扭傷和拉傷的應(yīng)急處理

1扭傷和拉傷多因顧客在參與康樂(lè)活動(dòng)中姿勢(shì)不正確或用力過(guò)猛所致。由于肌肉或韌帶已

經(jīng)損傷，會(huì)伴有較強(qiáng)的疼痛感。

2發(fā)生這類事故時(shí)，服務(wù)員應(yīng)該馬上扶顧客坐下，然后查看扭傷或拉傷的部位，觀察傷勢(shì)。

3如果傷勢(shì)不嚴(yán)重，可以噴一些“好得快”之類的局部外用藥，并囑咐客人注意休息；如

傷勢(shì)較嚴(yán)重，服務(wù)員在對(duì)傷者進(jìn)行簡(jiǎn)單護(hù)理后應(yīng)建議其馬上到醫(yī)院治療。

4立刻將事故情況逐級(jí)上報(bào)，由康體中心經(jīng)理次定是否派服務(wù)員陪同客人去醫(yī)院。

三、燙傷和燒傷的應(yīng)急處理

1燙傷

(1)發(fā)生這類傷害事故時(shí),首先要局部降溫。

(2)T殳只有紅腫的為輕度燙傷，這時(shí)可用冷水沖洗幾分鐘，再用紗布包好即可。

(3)重一些的燙傷，局部已起水泡，疼痛難忍，這時(shí)須立即用冷水進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間沖洗，

注意不要碰破水泡,以防止細(xì)菌感染。

(4)如果燙傷的'局部很臟，可用肥皂水清洗，但要特別注意不可揉搓擦洗，以免碰破表

皮，這樣不利于以后治療，而且也會(huì)增加傷者的痛苦。

(5)清洗之后,蘸干表皮的清水,蓋上紗布，用繃帶包好，送到醫(yī)院做進(jìn)一步治療。

2燒傷

(1)由電擊或火災(zāi)引起,可先用生理鹽沖洗一下。

(2)如果傷口被臟物污染，可先按燙傷清洗辦法處理，再用生理鹽水沖洗，保持傷口及其

周圍皮膚的清潔。

(3)蓋上消毒紗布，用繃帶包扎，并盡快送醫(yī)院治療。

四、骨傷

1若骨傷有出血現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)先止血,然后包扎。

2包扎出血傷口后再固定，可用木板、雜志、紙板、雨傘等可找到的物品作支撐物固

定傷骨，固定夾板應(yīng)扶托整個(gè)傷肢.不要試圖自己扭動(dòng)或復(fù)位.

3固定時(shí)，應(yīng)在骨突處用棉花或紗布等柔軟物品墊好，以減少傷者痛苦，然后用繃帶包扎。

包扎的繃帶要松緊適度，并要露出手指或腳趾，以便觀察血液的流通情況。包扎后應(yīng)立即送醫(yī)院

治療。

4遇到頸椎創(chuàng)傷，更要認(rèn)真對(duì)待，切不可掉以輕心。應(yīng)急處理時(shí)應(yīng)將傷者平移至擔(dān)架或木

板上，并迅速送到醫(yī)院治療。

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版2

一、組建酒店火災(zāi)應(yīng)急指揮部：

酒店火災(zāi)應(yīng)急指揮部成員

總指揮：總經(jīng)理（兼）

副指揮：分管安全副總（兼）

成員：酒店總值及各部門主要負(fù)責(zé)人（兼）

火災(zāi)應(yīng)急指揮部下設(shè)酒店義務(wù)消防隊(duì)

隊(duì)長(zhǎng)：物業(yè)服務(wù)吾酩亍政經(jīng)理（兼）

隊(duì)副：消防主管（兼）和安全主管（兼）

通訊組：消防主管（兼）

滅火組：安全主管（兼）

疏散組：安全主管（兼）

救護(hù)組：安全主管（兼）

警戒組：安全主管（兼）

二、確認(rèn)與報(bào)警

酒店消防中心監(jiān)控員收到報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警后，須立即用對(duì)講機(jī)通知就近的安全生產(chǎn)員到

現(xiàn)場(chǎng)核查確認(rèn)：

1、屬誤報(bào)或人為因素所致，安全生產(chǎn)員須將現(xiàn)場(chǎng)查看情況通過(guò)對(duì)講機(jī)反饋給消防監(jiān)控員，

消防監(jiān)控員收到報(bào)告后須盡快排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)作。

2、確系火情，安全生立員須立即向消防監(jiān)控員通報(bào)，說(shuō)清火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、起火時(shí)間、燃

燒物質(zhì)、火勢(shì)大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打"119"報(bào)火警,同時(shí)向酒店總值和物業(yè)服務(wù)部當(dāng)值

負(fù)責(zé)人報(bào)告，并做好記錄。

三、相關(guān)功能緊急啟動(dòng)

1、消防中心在完成上述工作的同時(shí)，須做好以下工作：

1）、立即啟動(dòng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的所有消防設(shè)施（備）；

2）、通知酒店物業(yè)服務(wù)部當(dāng)值負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員，火速趕赴火場(chǎng)展開(kāi)撲救工作；

3）、通知工程部當(dāng)值負(fù)責(zé)人立即向火場(chǎng)供水，并切斷火場(chǎng)非消防電源和空調(diào)等，并將所有

運(yùn)行電梯迫降到酒店底層；

4）、通知客房部外語(yǔ)專業(yè)人員前來(lái)消防中心，利用廣播分別用國(guó)語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)通知火區(qū)

人員按《消防疏散指示圖》緊急疏散；

5）、監(jiān)視火場(chǎng)狀況，隨時(shí)傳遞火場(chǎng)內(nèi)夕MB息，為火災(zāi)撲救提供準(zhǔn)確依據(jù)。

四、指揮部下達(dá)命令

當(dāng)指揮部成員接到酒店發(fā)生火災(zāi)通知后，須迅速到酒店消防中心報(bào)到。此時(shí)，酒店火災(zāi)應(yīng)急

指揮部的指揮功能自然啟動(dòng)，指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場(chǎng)命令。

1、聽(tīng)取酒店總值對(duì)火場(chǎng)情況的匯報(bào)，了解火場(chǎng)實(shí)際狀況；

2、根據(jù)火場(chǎng)狀況，由指揮確定火災(zāi)撲救戰(zhàn)略，下達(dá)撲救命令，迅速調(diào)集酒店義務(wù)消防隊(duì)和

各部門力量，到達(dá)指定地點(diǎn)展開(kāi)火災(zāi)撲救會(huì)戰(zhàn)。

3、命令酒店義務(wù)消防隊(duì)奔赴火場(chǎng)實(shí)施滅火：

積極搶救被火災(zāi)威脅的客人和員工生命，是撲救火災(zāi)的首要任務(wù).當(dāng)有人員受到火勢(shì)威脅時(shí)，

應(yīng)根據(jù)撲救任務(wù)的大〃壞口現(xiàn)有滅火力量須組織參戰(zhàn)人員先救人后撲火，在力量不足的情況下，

應(yīng)調(diào)動(dòng)酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢(shì)威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。

五、通訊聯(lián)絡(luò)

保持火場(chǎng)內(nèi)外的信息快速、準(zhǔn)確傳遞，是指揮員指揮火災(zāi)撲救會(huì)戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為

此，通訊聯(lián)絡(luò)組須作好以下工作：

1、消防中心監(jiān)控員，須準(zhǔn)確無(wú)誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達(dá)寺國(guó)軍部的各項(xiàng)命令，并將各小組的

戰(zhàn)況及時(shí)反饋給指揮部。

2、各組專職通訊聯(lián)絡(luò)人員,必須在指點(diǎn)地點(diǎn)與指揮部保持通訊，及時(shí)傳遞各種信息。

3、須保持酒店內(nèi)各樓層的自動(dòng)電話暢道，各值班室要設(shè)專人接聽(tīng)電話，以便及時(shí)貫徹指揮

部的各項(xiàng)指示。

六、人員疏散

1、利用消防中心的消防廣播引導(dǎo)客人或員工從消防樓梯往安全地點(diǎn)疏散。

2、由撲火組負(fù)責(zé)在火場(chǎng)中邊撲火邊搜找滯留人員，發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場(chǎng)到安全地帶，交

給救護(hù)組。

3、救護(hù)組負(fù)責(zé)在各消防梯口接應(yīng)火場(chǎng)上撤出的人員，對(duì)傷員須立即采取搶救，危重傷員須

送往就近醫(yī)院治療。

七、實(shí)施防爆

撲火組在撲救高層建筑火災(zāi)時(shí)，既要防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸，也要防止產(chǎn)生轟燃。具

體須做好以下工作；

1、把處于或可能受火勢(shì)威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。

2、對(duì)受火勢(shì)威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。3、打開(kāi)著火房間的房門，要站

在房門打開(kāi)方向的另一側(cè)，緩慢地開(kāi)啟房門，同時(shí)要使用噴霧水流掩護(hù).

4、撲救房間火災(zāi)，要堅(jiān)持正確射流方法，防止轟燃的產(chǎn)生。

八、實(shí)施防、排煙

在撲救初期火災(zāi)時(shí)，采取防煙、排煙，這是保護(hù)人員安全，加快滅火進(jìn)程的.必要措施，具

體操作由工程部負(fù)責(zé)；

1、啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備，對(duì)疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風(fēng)排煙。

2、開(kāi)啟疏散消防樓梯的自然通風(fēng)窗。

3、關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。

4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。

5、使用噴霧水流排煙，

6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。

九、搶救物資

搶救危險(xiǎn)或貴重物資是火災(zāi)撲救中的又一項(xiàng)重要任務(wù)，搶險(xiǎn)組須做好以下工作：

1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設(shè)備，在火勢(shì)威脅下有發(fā)生燃

燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險(xiǎn)時(shí)，須抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。

2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無(wú)法保護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特別是客人的貴重

錢物不能用水撲救時(shí)，必須立即疏散。

3、當(dāng)物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時(shí),須盡快搬移。

4、對(duì)有助長(zhǎng)火勢(shì)蔓延的物質(zhì)，要迅速轉(zhuǎn)移。

十、安全警戒

1、警戒組負(fù)責(zé)在酒店外圍設(shè)置安全路障，指引一切無(wú)關(guān)車輛和行人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)，迎接

消防車到達(dá)指定地點(diǎn)開(kāi)展滅火。

2、警戒組負(fù)責(zé)在酒店首層出入口設(shè)置崗哨，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；看管好從著火層疏散下來(lái)

的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機(jī)制造混亂；指引消防隊(duì)員進(jìn)入著火樓層，并保證消

防電梯為消防人員專用。

十一、后勤保障

1、負(fù)責(zé)撲救所需的滅火器材和運(yùn)輸車輛的供給；

2、負(fù)責(zé)疏散出來(lái)的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給；

3、協(xié)助搶救組對(duì)火場(chǎng)中搶救出來(lái)的傷員的臨時(shí)救助和轉(zhuǎn)送救護(hù)工作。

十二、善后處理

1、火災(zāi)撲救完畢后，由起火部門負(fù)責(zé)火場(chǎng)清理工作。

2、物業(yè)服務(wù)部協(xié)助消防機(jī)關(guān)對(duì)火災(zāi)起因開(kāi)展調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)論書面向總經(jīng)室報(bào)告。

3、總經(jīng)室根據(jù)消防機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)論，對(duì)起火部門相關(guān)責(zé)任人追有。

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版3

一、救助客人上岸

1.發(fā)現(xiàn)溺水客人時(shí)，救生員應(yīng)立即入水救助，并根據(jù)情況及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班、主管和賓館主管

領(lǐng)導(dǎo)。

2.輕微溺水的客人，上岸后，應(yīng)安撫客人并提示客人到醫(yī)院檢查。

3.嚴(yán)重溺水的客人，應(yīng)及時(shí)通知總服務(wù)臺(tái)，呼叫12c急救車。

二、緊急救助

1.上岸后立即清除溺水者口鼻內(nèi)的‘污物，檢杳溺水者口中是否有假牙。如有，則應(yīng)取出，

以免假牙堵塞呼吸道。

2.墊高溺水者腹部，使其頭朝下，并壓拍其背部，使吸入的水從口、鼻流出。這個(gè)過(guò)程要

盡快，不可占過(guò)多時(shí)間，以便進(jìn)行下一步搶救。

3.檢查溺水者是否有自主呼吸，如沒(méi)有，應(yīng)馬上進(jìn)行人工呼吸，方法是：使溺水者仰臥于

硬板上或地面上，一只手托起其下頜，打開(kāi)氣道，另一只手｝呈住其鼻孔，口對(duì)口吹氣，約每分鐘

16~18次。

4.在做人工呼吸的同時(shí)，檢查溺水者的脈搏，以判斷心跳是否停止。如心跳停止，則應(yīng)在

進(jìn)行人工呼吸的同時(shí)進(jìn)行體外心臟擠壓，方法是：雙手疊加對(duì)溺者心臟部位進(jìn)行每分鐘60-80

次的擠壓。

三、送客人到醫(yī)院救治

1.迅速將溺水者送醫(yī)院急救，在送醫(yī)院途中不要中斷搶救。

2.陪同人員隨時(shí)與單位領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò)。

四、記錄

事后，應(yīng)對(duì)整個(gè)處理過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄。

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版4

為保證處置公共突發(fā)事件的信息渠道暢通及時(shí)為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急決策提供準(zhǔn)確詳實(shí)的第一

手資料，特制定州政府應(yīng)急辦處置突發(fā)公共事件信息報(bào)送程序。

一、應(yīng)急信息接收規(guī)程

應(yīng)急值班人員接到有關(guān)部門、單位關(guān)于發(fā)生突發(fā)公共事件的'報(bào)告、電話、傳真等后，必須

盡可能將事故性質(zhì)、事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間以及人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、處置工作進(jìn)展以及事件報(bào)告單位

（或責(zé)任人）的聯(lián)系方式等基本情況問(wèn)清楚，并詳細(xì)記錄。同時(shí)，立即向政府報(bào)告。

二、應(yīng)急信息緊急處理規(guī)程

政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人接到事件報(bào)告后，必須在10分鐘內(nèi)趕到辦公室并開(kāi)始以下工作：

1、電話報(bào)告市政府辦公室主任、副主任及相關(guān)秘書長(zhǎng)；

2、根據(jù)秘書長(zhǎng)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示，電話報(bào)告市領(lǐng)導(dǎo)；

3、根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示通知各相關(guān)部門開(kāi)展緊急處置工作.

三、應(yīng)急信息服務(wù)規(guī)程

1、對(duì)收集的信息盡快整理編輯，并以文字形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送。經(jīng)市政府主管領(lǐng)導(dǎo)審定后，

向省政府報(bào)送應(yīng)急信息。向省政府報(bào)送信息最遲不得超過(guò)事件發(fā)生或得知事件發(fā)生后4小時(shí)。

2、對(duì)突發(fā)公共事件的處置做全程信息跟蹤服務(wù)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告處置突發(fā)公共事件的最新

進(jìn)展情況，向相關(guān)縣市、部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)處置突發(fā)事件的指示和要求。

3、事件處置結(jié)束后，要整理事件處置全過(guò)程的綜合性信息，對(duì)事件處置進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)和

信息終報(bào)。

四、處置突發(fā)事件應(yīng)急值守要求

應(yīng)急值班人員對(duì)接收突發(fā)事件報(bào)告的時(shí)間、相關(guān)人員到位時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)的指示、采取的應(yīng)對(duì)措

施等全過(guò)程要做全面用田記錄,以備事后查閱。

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版5

酒店客房、商務(wù)樓租賃單位、辦公區(qū)域、公眾場(chǎng)所及區(qū)域、員工更衣室及宿舍、停車場(chǎng)內(nèi)的

車輛，一旦發(fā)生房門被撬、車窗被砸、車門被撬、客人報(bào)稱財(cái)物被盜時(shí)，立即進(jìn)入應(yīng)急處理程序。

一、報(bào)警

發(fā)現(xiàn)人應(yīng)就近用電話通知安保部監(jiān)控室（內(nèi)線XXX、外線xxx）,講清盜竊案件發(fā)生的地點(diǎn)、

區(qū)域、樓層房號(hào)?；緺顩r。報(bào)警人的部門（或單位）、姓名（或工號(hào)）。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不準(zhǔn)客人或其

他人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

二、處理程序

監(jiān)控員接到報(bào)警后：⑴立即通知安保部主管或領(lǐng)班趕赴現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。主管或領(lǐng)班趕到

現(xiàn)場(chǎng)后，嚴(yán)禁客人或其他人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。（2）立即通知安保部經(jīng)理、大堂副理（夜間通知值班經(jīng)理

趕赴現(xiàn)場(chǎng)）。如案件發(fā)生在客房,大堂副理應(yīng)馬上就近安排房間安頓客人，做好安撫工作。安保

部經(jīng)理或值班經(jīng)理了解基本案件后，立即向總經(jīng)理或總支書記報(bào)告.（3）總經(jīng)理或總支書記到達(dá)

現(xiàn)場(chǎng)后，視情況立即作出向長(zhǎng)航公安局治安大隊(duì)或刑偵大隊(duì)報(bào)警的決定。公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,

安保部配合公安人員工作，有關(guān)部門按總經(jīng)理或總支書記指令做好善后工作。

三、防范措施

安保部：I、大堂崗密切注視、仔細(xì)觀察大堂內(nèi)各種人員的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即通知

領(lǐng)班與大堂副理前去查看。

2、員工崗對(duì)從后門進(jìn)入的非酒店工作人員，一律進(jìn)行盤查，密切注視停車場(chǎng)內(nèi)的情況，發(fā)

現(xiàn)可疑情況立即通知領(lǐng)到壬前去查看。

3、領(lǐng)班巡查時(shí)，注意觀察各區(qū)域的異常情況和發(fā)現(xiàn)可疑人員。

4、如發(fā)現(xiàn)犯罪分子正在作案，立即組織力量進(jìn)行圍堵，將其抓獲。

前廳部：

1、大堂副理注意觀察大堂內(nèi)各種人員的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知監(jiān)控室或安保部。

2、前臺(tái)接待員、收銀員注視觀察接待區(qū)域各種人的動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即向大堂副理報(bào)

告。

客房部：樓層領(lǐng)班、服務(wù)員注意觀察本區(qū)域內(nèi)的異常情況或發(fā)現(xiàn)可疑人員；聽(tīng)到異常響聲,

應(yīng)立即前

補(bǔ)充回答：

往查看；發(fā)現(xiàn)可疑情況迅速通知監(jiān)控室實(shí)施監(jiān)控。

餐飲部：為客人服務(wù)的同時(shí)注意觀察可疑人員的異常動(dòng)向，一旦發(fā)現(xiàn)立即通知監(jiān)控室。安保

部領(lǐng)班迅速前去查看。

火勢(shì)走向？

(2)火源是什么?是電起火還是其他原因？

(3)火場(chǎng)的詳細(xì)情況，有無(wú)人員被困?有無(wú)貴重物品？

補(bǔ)充回答：

四、滅火指I軍

調(diào)查小組確認(rèn)火情后，應(yīng)立即通知總機(jī)值班員報(bào)告總經(jīng)理?？偨?jīng)理在察看現(xiàn)場(chǎng)后，迅速成立

滅火指揮部，由總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保部、工程部經(jīng)

理（或值班人員）以及桑拿部經(jīng)理組成。指揮部設(shè)在監(jiān)控室。

酒店內(nèi)一切人員，包括桑拿部全體人員必須服從滅火指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

滅火指揮部的職責(zé)

I、確定現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮人。及時(shí)召集組織力量，布置救人，搶救物質(zhì)，供水、排煙、滅火等

任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。

2、視火勢(shì)大小，迅速做出是否通知消防隊(duì)的決定。

3、視火情決定是否通報(bào)人員疏散，并組織實(shí)施。

4、消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)或火場(chǎng)總指揮報(bào)告情況，按照統(tǒng)一布置帶領(lǐng)員工實(shí)施各項(xiàng)

滅火工作。

5、密切注意酒店內(nèi)的一切情況，穩(wěn)定客人情緒，做好安全保衛(wèi)工作。

五、有關(guān)部門的任務(wù)

A、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

1、聽(tīng)到報(bào)警后，立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場(chǎng),等候命令。

2、聽(tīng)從指揮部的.命令，實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

B、安保部的任務(wù)

1、主管攜帶對(duì)講機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)將火情反饋給監(jiān)控室值班員。

2、大堂崗位阻止一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店，保持高度警惕性，密切注視可疑情況，防止治安

案件發(fā)生.

3、員工崗及時(shí)清理酒店周圍的通道,為保證消防車接近大樓作好準(zhǔn)備。

4、監(jiān)控員要密切注視火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及其他區(qū)域的情況，隨時(shí)向指揮部報(bào)告。

5、指派義務(wù)消防隊(duì)員迎接消防員的到來(lái)，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火災(zāi)

現(xiàn)場(chǎng)及滅火指揮部的位置。

6、指派義務(wù)消防員在桑拿部上一層及四周擔(dān)任警戒工作。

補(bǔ)充回答：

7、指派義務(wù)消防員協(xié)同安保員加強(qiáng)警戒巡邏，防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進(jìn)行破壞活動(dòng)。

C、工程部的任務(wù)

1、指派一名技工攜帶對(duì)講機(jī)迅速進(jìn)入消防泵房，按指令啟動(dòng)、關(guān)閉消防泵，保證消防用水

正常供應(yīng)。

2、派電工控制火災(zāi)部位的電源，并設(shè)法解決現(xiàn)場(chǎng)必需的照明。

3、采取排煙措施，視火情關(guān)閉所有電閘。

D、客房部的任務(wù)

1、客房部經(jīng)理及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)將火情報(bào)告監(jiān)控室和總機(jī)。

2、客房部領(lǐng)班應(yīng)趕到洗衣房,迅速準(zhǔn)備足夠的濕毛巾，以備滅火人員急用。

3、其他人員待命，聽(tīng)從指揮部的命令和安排。

六、組織疏散

如無(wú)法控制火勢(shì),迅速組織疏散，以免遭受重大傷亡。

1、如消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或火場(chǎng)臨時(shí)指揮部認(rèn)為火勢(shì)不可控制，二次報(bào)警后，指揮部應(yīng)立即做出疏

散決定。

2、二次報(bào)警后，立即利用廣播將錄制好的中，主要內(nèi)容是要求客人聽(tīng)從指揮，在工作人員

的引導(dǎo)下，從最近的疏散通道撤離大樓以及不要乘坐電梯.

3、疏散客人時(shí)，應(yīng)由上往下逐一房間搜尋，迅速檢查房?jī)?nèi)有無(wú)客人，檢查完畢后，掛出"房

內(nèi)無(wú)人"的牌子方可離去。

4、客人已經(jīng)撤離火災(zāi)區(qū)域，必須阻止客人以任何理由重返火災(zāi)區(qū)域，以免造成不必要的傷

亡。

5、人員撤離后，安保部、客房部經(jīng)理或主管應(yīng)對(duì)客房再次檢查一遍。

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版6

一、發(fā)現(xiàn)案情立即報(bào)警

每個(gè)員工在酒店內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺等重大特大刑事案件，必須迅速

將案情信息傳到總機(jī)室（xxx）和監(jiān)控室（XXX）。

1、員工在發(fā)現(xiàn)案情時(shí)，不要驚慌失措，應(yīng)沉著冷靜，就近用電話向總機(jī)室（xxx）和監(jiān)控

室（XXX）報(bào)警。

2、報(bào)警時(shí)，應(yīng)語(yǔ)言清晰地將案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號(hào)、人數(shù)及簡(jiǎn)要情況報(bào)告清楚。

告知報(bào)警人的部門、姓名或工號(hào)。

3、總機(jī)室、監(jiān)控室值班員應(yīng)迅速準(zhǔn)確地記錄案情信息，并立即報(bào)告安保部經(jīng)理。

4、安保部經(jīng)理接警后須即可趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解案情后，立即向總經(jīng)理或總支書記匯報(bào)。

5、總經(jīng)理或總支書記接到報(bào)告到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即作出是否向長(zhǎng)航公安局治安大隊(duì)報(bào)警的

決定。

二、有關(guān)部門的職責(zé)和任務(wù)

1.安保部：

A、監(jiān)控室立即通知大堂崗、員工崗封鎖前、后門，禁止任何人員出入酒店，特殊情況需出

入的，公安人員到達(dá)前，經(jīng)總經(jīng)理或總支書記決定；公安人員到達(dá)后，由他們決定。

B、監(jiān)控室通知主管、領(lǐng)班、休息的'安保員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，劃定警戒線，控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，維

護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

C、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人正在行兇或準(zhǔn)備逃跑，應(yīng)立即將其抓獲并派人看守，待公安人員來(lái)后

交他們處理。

D、如有人質(zhì)被綁架，應(yīng)采取必要措施，控制事態(tài)發(fā)展，待公安人員來(lái)后配合行動(dòng)。

E、如被害人傷勢(shì)嚴(yán)重，應(yīng)立即與市急救中心聯(lián)系前來(lái)?yè)尵龋蝗绫缓θ艘呀?jīng)死亡，待公安人

員、法醫(yī)來(lái)后配合工作。

F、公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)查訪問(wèn)、偵察案件時(shí)，做好配合工作。

G、記錄整個(gè)案件的處理情況。

2.客房部：

客房部經(jīng)理攜帶鑰匙赴赴現(xiàn)場(chǎng)以備急用，按總經(jīng)理或總支書記指令配合安保部工作。

3.工程部：

工程部經(jīng)理帶一名電工攜帶手電筒，接線板、照明設(shè)售以備急用，按總經(jīng)理或總支書記指令

配合安保部工作。

4.前廳部：

A.負(fù)責(zé)提供涉案客人的資料信息；

B.負(fù)責(zé)提供辦案人員調(diào)查案件的臨時(shí)辦公、休息、地點(diǎn)；

C.保管客人遺留下來(lái)的財(cái)物及行李物品。

5.有關(guān)部門：

按總經(jīng)理或總支書記的指令配合安保部或公安人員工作。

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版7

一、容易發(fā)生問(wèn)題的部位

1、大堂內(nèi)、前門區(qū)域

2、家常菜館、中餐廳、宴會(huì)廳

3、保齡球、桑拿部、美容美發(fā)、知青之家

4、停車場(chǎng)、后門區(qū)域

二、安保部的職責(zé)

1、大堂崗要密切注視［口、大堂內(nèi)、家常菜館、美容美發(fā)的異常情況；員工崗要密切注視

后門、停車場(chǎng)、桑拿部、保齡球館的異常情況。

2、注意觀察成群結(jié)伙來(lái)酒店的青年人（衣著打扮、言談舉止、有無(wú)酗酒）及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象

和鬧事苗頭。

3、在巡視過(guò)程中，注意觀察中餐廳、家常菜館、知青之家、保齡球館有無(wú)飲酒過(guò)量的人，

發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)提醒服務(wù)員不要售酒給他，如發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)通報(bào)監(jiān)控室。

三、餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所服務(wù)員的職責(zé)

1、嚴(yán)格控制客人的飲酒量，發(fā)現(xiàn)飲酒過(guò)量的‘客人應(yīng)立即通報(bào)監(jiān)控室（xxx）,同時(shí)通知餐

飲部、家常菜館、知青之家、娛樂(lè)部經(jīng)理或領(lǐng)班對(duì)客人進(jìn)行勸阻，并停止向其出售烈酒。

2、聽(tīng)到或看見(jiàn)有打架斗毆及流氓謝尤以及公安機(jī)關(guān)協(xié)查通報(bào)中通緝的3廊嫌疑人，應(yīng)及時(shí)

報(bào)告監(jiān)控室（xxx）。

四、發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾的處理程序

1、報(bào)警：一旦發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾案件，在場(chǎng)服務(wù)員應(yīng)及時(shí)報(bào)告監(jiān)控室（xxx）.報(bào)

案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、國(guó)籍、鬧事人是否攜帶x支或其它兇器，并報(bào)清自己的姓名或工號(hào)。

2、監(jiān)控室值班員接到報(bào)警后，

A、立即通知安保主管、領(lǐng)班帶對(duì)講機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)將情況反饋監(jiān)控室；

B、立即通知安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理，趕赴現(xiàn)場(chǎng)；

C、立即通知休息的安保員趕赴現(xiàn)場(chǎng)；

D、立即通知大堂崗，員工崗安保員密切注視大堂和員工通道的情況；

E、立即通知案發(fā)部門或承包戶的經(jīng)理趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

3、安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理趕到現(xiàn)場(chǎng)后，積極進(jìn)行勸阻工作，帶領(lǐng)安保領(lǐng)班、

隊(duì)員及案發(fā)部門服務(wù)員，將斗毆雙方或肇事者分開(kāi)，迅速平息事端，以防事態(tài)擴(kuò)大，將主要肇事

者帶至公安室，如發(fā)現(xiàn)鬧事人攜帶有X支或兇器，應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理或總支書記，并迅速與長(zhǎng)航

公安局治安大隊(duì)取得聯(lián)系，請(qǐng)他們立即出警。

4、案發(fā)部門經(jīng)理或承包戶家常菜館、桑拿部，美容美發(fā)、知青之家等單位負(fù)責(zé)人，接到報(bào)

警后，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)員工配合安保部工作：

A、保護(hù)收銀員將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移到安全部位；

B、保護(hù)其他客人撤離現(xiàn)場(chǎng)；

C、指派專人保護(hù)貴重物品；

D、配合安保員將斗毆雙方或肇事者分開(kāi)。

5、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的部門或承包戶經(jīng)理、領(lǐng)班及員工都負(fù)有保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，保護(hù)客人人身、財(cái)產(chǎn)

安全的責(zé)任，者限有同違法312罪行為作斗爭(zhēng)的義務(wù)，如發(fā)現(xiàn)視而不見(jiàn)，無(wú)動(dòng)于衷，袖手旁觀者，

將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

6、在將斗毆人員或肇事者帶往公安室途中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)他們身上有無(wú)兇器，如

有，應(yīng)及時(shí)收繳，以免發(fā)生傷害或逃跑。

7、公安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，安保部注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散無(wú)關(guān)人員，劃出警戒線，擔(dān)任警戒巡

查，在現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)遺留物品，案發(fā)部門查清設(shè)施設(shè)備是否遭受損壞、損壞的程度、數(shù)量、直接

經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值等。

8、如發(fā)生嚴(yán)重傷害，安保部經(jīng)理應(yīng)按總經(jīng)理指令，與市急救中心聯(lián)系前來(lái)?yè)尵龋绨l(fā)生死

亡，由公安部門處置.

酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案三食物中毒多因食品、飲料保潔不當(dāng)所致，其中毒癥狀多見(jiàn)于急性腸

胃炎癥狀，如惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等。為保障住店賓客及全體工作人員的人身安全，不發(fā)生

食物中毒事件，必須采取以下措施：

一、防范

采購(gòu)人員把好采購(gòu)關(guān)，收貨人員把好驗(yàn)貨關(guān)，倉(cāng)庫(kù)人員把好食品入庫(kù)關(guān)，廚師把好制作關(guān)。

二、應(yīng)急措施

發(fā)現(xiàn)人的職責(zé)

1、發(fā)生食物中毒，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向總機(jī)報(bào)告，講清自己的部門，姓名（或工號(hào)）、所在地點(diǎn)、

食物中毒人員國(guó)籍、人數(shù)、中毒程度及癥狀等。

2、報(bào)告人應(yīng)就近看護(hù)中毒者，不要將其單獨(dú)留下，不得移動(dòng)任何物品，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

總機(jī)值班員職責(zé)

1、總機(jī)值班員接到食物中毒報(bào)告后,應(yīng)問(wèn)清時(shí)間、地點(diǎn)、中毒人數(shù)、中毒程度及癥狀，作

好記錄。

2、立即通知安保部經(jīng)理（或安保領(lǐng)班），大堂副理，發(fā)生食物中毒地點(diǎn)的部門經(jīng)理趕到現(xiàn)場(chǎng)。

3、當(dāng)總經(jīng)理作出通知急救中心或送醫(yī)院搶救時(shí)，及時(shí)與急救中心或醫(yī)院聯(lián)系，講清楚地點(diǎn)、

中毒人數(shù)、中毒程度、癥狀等。

安保部職責(zé)

1、安保部經(jīng)理、領(lǐng)班立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入和圍觀。

2、迅速展開(kāi)初步調(diào)查，弄清中毒人數(shù)、中毒人的身份、中毒程度及癥狀等情況，向總經(jīng)理

匯報(bào)。

3、當(dāng)總經(jīng)理決定通知公安機(jī)關(guān)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，做好協(xié)助配合工作。

4、配合急救中心醫(yī)護(hù)人員的搶救工作，情況嚴(yán)重時(shí)隨中毒者前往醫(yī)院，適時(shí)做好對(duì)中毒者

的訪問(wèn)記錄。

5、如中毒者已死亡，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，按總經(jīng)理指令，配合公安人員、法醫(yī)的工作。

6、如系投毒，應(yīng)立即查找、控制嫌疑人，配合公安人員展開(kāi)調(diào)查偵破工作。

總經(jīng)理或副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理職責(zé)

1、聽(tīng)取安保部匯報(bào)后，應(yīng)迅速作出搶救措施，作出是否通知公安機(jī)關(guān)的決定。

2、視情況決定是否通知中毒者單位或家屬。

3、通知有關(guān)部門做好善后工作。

有關(guān)部門經(jīng)理職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)搶救工作的一切指令，要求員工服從命令，聽(tīng)從指揮。

2、配合安保部工作，向客人做解釋，穩(wěn)定客人情緒。

三、首長(zhǎng)、貴賓預(yù)防食物中毒措施

1、采取專人、專購(gòu)、專人驗(yàn)貨、專人管理。

2、專人進(jìn)行制作烹制，

3、專人服務(wù)上桌。

4、食品留樣待查。

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版8

撲救初期火災(zāi)是在火勢(shì)蔓延快、人員多、火場(chǎng)情況復(fù)雜的情況下進(jìn)行的。在組織滅火自救的

工作中，應(yīng)堅(jiān)持以保證大多數(shù)人的安全為前提，在5-7笳中內(nèi)防止火勢(shì)向上層蔓延，清除火勢(shì)

將人員疏散到安全區(qū)。指揮要果斷，行動(dòng)要迅速。具體要抓好報(bào)警通報(bào)，疏散搶救、組織滅火、

防煙排煙、注意防爆、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、通訊聯(lián)系、后勤保障、安全警戒等工作。

一、報(bào)警通報(bào)

一旦發(fā)生火災(zāi)，首先要做的就是要把火災(zāi)的信息傳給消防管理部門、單位值班的責(zé)任人、公

安消防隊(duì)和需要疏散的游客；召集計(jì)劃中的各部員工到達(dá)著火樓層撲救火災(zāi)。

1.一旦著火，火災(zāi)信息要傳到本樓層服務(wù)員和消防中心。

2.本樓層服務(wù)員和消防中心值班員立即到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否成災(zāi)。

3.確認(rèn)起火即通知單位值班負(fù)責(zé)人、公安消防隊(duì)，按計(jì)劃召集各部員工到場(chǎng)。

4.單位值班負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后，決定需要疏散并組織到場(chǎng)員工進(jìn)行滅火救人的工作。

5.根據(jù)單位值班負(fù)責(zé)人的命令，向需要疏散旅客發(fā)報(bào)。

二、疏散搶救

火災(zāi)發(fā)生后，組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員，是單位負(fù)責(zé)人必須考慮的'首要任務(wù)。

1.明確分工，把責(zé)任落實(shí)到各樓層服務(wù)員。負(fù)責(zé)引導(dǎo)旅客向安全區(qū)疏散，護(hù)送不便的旅客撤

離險(xiǎn)障，檢杳是否有人留在火層內(nèi)需要搶救出來(lái)，接待安置好從著火層疏散下來(lái)的旅客及穩(wěn)定旅

客情緒。

2.疏散次序。先從著火房間及著火層以上各層開(kāi)始疏散，再疏散著火層以下各層，疏散時(shí)青

壯年通過(guò)安全樓梯疏散，行動(dòng)不便的人員則護(hù)送他們從消防電梯疏散；并對(duì)火層以下的旅客要做

好安撫工作，不要隨處亂跑。

3.指導(dǎo)自救。指導(dǎo)自救分別由服務(wù)員帶領(lǐng)或通過(guò)樓內(nèi)通訊設(shè)備指導(dǎo)等方式進(jìn)行。組織^務(wù)員

鼓勵(lì)或帶領(lǐng)旅客沿著消防樓梯沖過(guò)煙霧下樓；對(duì)不能從預(yù)定的消防樓梯疏散時(shí)，就由服務(wù)員帶領(lǐng)

旅客登上天臺(tái)上風(fēng)口處等待營(yíng)救，并組織水槍噴射掩護(hù)；對(duì)于被困在著火層的人員，應(yīng)通過(guò)廣播

器，室內(nèi)電話等通訊工具，鼓勵(lì)被困人員增強(qiáng)自救信心，引導(dǎo)啟發(fā)他們就地取材選擇如下自救方

法；如使用床單、窗簾、臺(tái)布等連接起來(lái)做救生繩，把頭固緊，沿布繩降落到下一層的自救法；

或封閉窗，堵孔洞防止煙霧竄入房間，用水淋濕門窗降溫，留在房間內(nèi)等待營(yíng)救。

4.注意安全。在疏散路線上設(shè)立哨崗向疏散人員指明方向，并勸導(dǎo)疏散人員有秩序地疏散，

及時(shí)清除路障，保持道路暢通無(wú)阻.組織滅火時(shí)要觀察客房著火勢(shì)發(fā)展荽延過(guò)程式先從下向上，

遇阻向水平發(fā)展，再?gòu)拈T窗豎井孔洞等開(kāi)口部位向上下左右蔓延，因此組織滅火時(shí)首先要堵住火

勢(shì)向外蔓延，把火勢(shì)控制在著火房間內(nèi)予以撲滅。

(1)啟動(dòng)消防水泵，滿足著火層以上各層消防用水量，為鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備。

(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火大門。

(3)派出人員攜帶滅火工具到著火房間相鄰房間和上下層房間，查明是否有火勢(shì)要延的可

能，并及時(shí)撲滅蔓延過(guò)來(lái)的火焰。

三、防煙排煙

在撲救高層建筑初期火災(zāi)時(shí)，為了提高視距，降低煙氣毒性，防止煙氣擴(kuò)散，采取防煙、排

煙措施，是保證人員安全加快滅火進(jìn)程的必要措施。

1.啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備，對(duì)疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙。

2.啟開(kāi)疏散樓梯的自然通風(fēng)窗。

3.把客用樓梯全部降至首層鎖好，并禁止使用。

4.使用濕毛巾捂住鼻口，匍匐地面的防煙方法。

四、注意防爆

撲救高層建筑防爆，一是防止易燃物體受熱而產(chǎn)生的爆炸，二是防止產(chǎn)生轟燃。因此，在撲

救火災(zāi)時(shí)，要注意做到：

1.把處于或可能受火勢(shì)威脅的易燃易爆物品，迅速清理出樓外。

2.對(duì)受火勢(shì)威脅的石油產(chǎn)品貯罐用水噴灑，加強(qiáng)冷卻。

3.撲救客房火災(zāi)時(shí)要堅(jiān)持正確的射流方法，防止轟燃的發(fā)生。

五、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)

撲救高層建筑火災(zāi)，為防止擴(kuò)大人員傷亡事故，應(yīng)組織單位醫(yī)務(wù)人員對(duì)傷員進(jìn)行護(hù)理，然后

送醫(yī)院救治.

六、安全警戒

為保證撲救火災(zāi)，疏散與搶救人員的工作有循序地順利進(jìn)行，必須對(duì)大樓內(nèi)勺睬取安全警衛(wèi)

措施。安全警戒部位，包括在大樓外圍大樓首層出入口、著火層等分別設(shè)置警戒區(qū)，設(shè)置警衛(wèi)人

員。

1.大樓外圍警戒任務(wù)是：清除路障、指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過(guò)路行人撤離現(xiàn)場(chǎng)，

維持好大樓外圍的秩序，迎接消防隊(duì)，為消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)滅火創(chuàng)造有利條件。

2.大樓首層出入口警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)大樓，看管好從

著火層搶救出來(lái)的物件，保證消防電梯為消防人員專用，指導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火層。

3.著火層下一層是警戒任務(wù)是：不要讓旅客進(jìn)入或再登上著火樓層，防止場(chǎng)人趁火打劫，渾

水摸魚或乘機(jī)制造混亂，保護(hù)好消防裝備器材,指導(dǎo)疏散人流向下層有秩序地撤離。

七、通訊聯(lián)絡(luò)

保持大樓內(nèi)著火層與消防中心，前后方的通訊聯(lián)絡(luò)，使預(yù)定的滅火疏散應(yīng)急方案順利實(shí)施,

這是關(guān)系到撲救初期火災(zāi)的成敗。

1.樓內(nèi)的電話、樓層服務(wù)臺(tái)的電話要設(shè)專人值班及時(shí)對(duì)話。

2.值班經(jīng)理與消防中心、著火層以上各層、供水供電部門保持聯(lián)系。

3.設(shè)立通訊人員，負(fù)責(zé)口語(yǔ)通訊聯(lián)絡(luò)，但人員必須是熟悉個(gè)部位和各部的負(fù)責(zé)人，方可擔(dān)任。

八、后勤保障

1.保證水電供應(yīng)不間斷

2.保證滅火器材

3.積極協(xié)助救援單位，提供支持項(xiàng)目，保障器材供應(yīng)。

以上幾件事必須在著火后5-7分鐘內(nèi)完成，開(kāi)出水撲救火災(zāi)。

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版9

編制目的：

為了對(duì)特定緊急情況發(fā)生時(shí)采取的必要措施，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施的失效情況所采取的補(bǔ)充措

施和搶救行動(dòng)，預(yù)防和減少可能隨之發(fā)生的疾病和傷害。

一、工程項(xiàng)目的基本情況：

青島紅樹(shù)林度假會(huì)展酒店項(xiàng)目位于青島膠南市濱海大道靈山灣；項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模：開(kāi)工面積

77萬(wàn)次，地標(biāo)酒店建設(shè)高度156m，地上44層，地下二層;豪華酒店、家庭酒店、會(huì)展酒店

建筑高度80m，地上27層，地下二層;會(huì)展中心、演藝中心、水上樂(lè)園等附屬設(shè)施：地上二

層，地下二層、婚禮堂工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為現(xiàn)地下混凝土框架、剪力墻結(jié)構(gòu)；地上框架鋼結(jié)構(gòu)。

二、危險(xiǎn)源識(shí)別、評(píng)價(jià)：

根據(jù)本工程的特點(diǎn)，工地現(xiàn)場(chǎng)最可能發(fā)生的安全事故：坍塌、火災(zāi)、高空墜落、中毒、觸電、

機(jī)械傷害、物體打擊等。

三、應(yīng)急組織

1、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

應(yīng)急小組組長(zhǎng)：劉志賢

副組長(zhǎng)：田洪生

成員：侯志國(guó)

孫永厚

王忠良

李永紅

董滿生

2、應(yīng)急搶救小組成員的職責(zé)和權(quán)限、義務(wù)

平時(shí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員輪流值班，值班者必須住在工地現(xiàn)場(chǎng)，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，發(fā)生緊急

情況時(shí)，在組長(zhǎng)抵達(dá)工地前，值班者即為臨時(shí)救援組長(zhǎng)。

組長(zhǎng)的職責(zé)：建設(shè)工地發(fā)生事故時(shí)，負(fù)責(zé)指揮工地?fù)尵裙ぷ?，及時(shí)成立各搶救小組，向各搶

救小組及施工人員下達(dá)搶救任務(wù)，協(xié)調(diào)搶救工作，隨時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)并做出最新決策，第一時(shí)間

向110、119、120、企業(yè)救援指揮部、當(dāng)?shù)卣脖O(jiān)部門、公安部門救援或報(bào)告災(zāi)情。

現(xiàn)場(chǎng)搶救組（安全員、技術(shù)負(fù)責(zé)人）職責(zé)：組織采取緊急措施，盡一切可能搶救傷員及被困

人員，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。

醫(yī)療搶救組（急救員）職責(zé)：對(duì)搶救出的傷員。視情況采取緊急救助處置措施，并盡快送醫(yī)

院搶救。

后勤服務(wù)組（材料員）職責(zé)：負(fù)責(zé)工地應(yīng)急救援物資的征集及人員的餐飲供應(yīng)等。

保安組（警衛(wèi)）職責(zé)：負(fù)責(zé)工地的安全保衛(wèi)工作，支援其他搶救組的工作，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

四、現(xiàn)場(chǎng)配備的救援器材：

1、醫(yī)療器材：擔(dān)架、氧氣袋、塑料袋、止血袋、常備藥箱等。

2、搶救工具：工地常備工具能滿足使用要求。

3、照明器具：手電筒、應(yīng)急燈、燈具。

4、通訊器具：

工地應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員均配有手機(jī)，24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)：

5、交通工具：工地常備一輛值班車，以便于使用。

6、滅火器材：按本工程的實(shí)際情況，在現(xiàn)場(chǎng)配置滿足要求的滅火器材：

滅火器：30具

消防鍬：12把

消防水池：1個(gè)

消防砂池：2個(gè)

為確保應(yīng)急的應(yīng)急能力，應(yīng)對(duì)應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)還應(yīng)在一定的時(shí)間間隔內(nèi)應(yīng)對(duì)應(yīng)急設(shè)

備進(jìn)行測(cè)試，以保持其可操作性。

五、與外部的通訊聯(lián)絡(luò)：

發(fā)生應(yīng)急情況時(shí)與外部應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)（如：110、120等）的連接，與立法部門、社區(qū)公眾的

溝通等。

公司救援機(jī)構(gòu)電話：85161XX

當(dāng)?shù)丶本戎行碾娫挘?20

消防隊(duì)電話：119

搶險(xiǎn)隊(duì)電話：1346584xxx

當(dāng)?shù)毓膊块T電話：110

六、應(yīng)急期間的其他事項(xiàng)

1、危險(xiǎn)源材料的識(shí)別放置以及所要求的措施。

2、應(yīng)急期間必要的適用性,如：裝置布置圖、危險(xiǎn)原材料的資料、程序。

七、事故發(fā)生的搶救工作

項(xiàng)目部在發(fā)生安全事故后，應(yīng)立即組織搶救傷員，采取有效措施防止事故擴(kuò)大和保護(hù)事故現(xiàn)

場(chǎng)，做好善后工作,還應(yīng)按規(guī)定報(bào)告有關(guān)部門。

1、事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急專業(yè)組人員應(yīng)立即開(kāi)展工作，及時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，互相幫助，

積極組織自救；在事故現(xiàn)場(chǎng)及存在危險(xiǎn)物資的重大危險(xiǎn)源內(nèi)外，采取緊急救援措施，特別是突發(fā)

事件發(fā)生初期能采取的各種緊急措施,如緊急斷電、組織撤離、救助傷員、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等；及時(shí)向

項(xiàng)目部應(yīng)急小組報(bào)告，必要時(shí)向相鄰可依托力量求教，事故現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外人員應(yīng)積極參加援救。

2、事故現(xiàn)場(chǎng)由項(xiàng)目部應(yīng)急小組組長(zhǎng)任現(xiàn)場(chǎng)指揮，全面負(fù)責(zé)事故的控制、處理工作。項(xiàng)目部

應(yīng)急小組組長(zhǎng)接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，不能及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)的，必須委派一名項(xiàng)目

部安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員或事故現(xiàn)場(chǎng)管理人員，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)，控制事態(tài)發(fā)展。并應(yīng)保證現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)

與其相關(guān)單位及應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)的通訊暢通；隨時(shí)與項(xiàng)目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、搶救組、醫(yī)療搶救組等

各組保持聯(lián)絡(luò)。

3、各應(yīng)急專業(yè)組人員，要接受項(xiàng)目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，立即按照各自崗位職責(zé)采

取措施，開(kāi)展工作。

1）、現(xiàn)場(chǎng)搶救組，應(yīng)根據(jù)事故特點(diǎn)，采用相應(yīng)的應(yīng)急救援物資、設(shè)備開(kāi)展事故現(xiàn)場(chǎng)的緊急

搶險(xiǎn)工作搶險(xiǎn)過(guò)程中首先要注重人員的救援、事故現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外易燃易爆等危險(xiǎn)品的封存及轉(zhuǎn)移等,

其次是貴重物資設(shè)備的搶救；隨時(shí)與項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組、保護(hù)組、救護(hù)組、通訊組保持聯(lián)絡(luò)。

2）、醫(yī)療搶救組，應(yīng)開(kāi)展事故現(xiàn)場(chǎng)的緊急救護(hù)工作，及時(shí)組織救治及護(hù)送受傷人員到醫(yī)療

急救中心醫(yī)治；隨時(shí)與項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組、搶險(xiǎn)組、救護(hù)組、通訊組保持聯(lián)絡(luò)。

3）、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組，應(yīng)開(kāi)展保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，人員的疏散及清點(diǎn)工作?，F(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組人員應(yīng)指引

無(wú)關(guān)人員撤到安全區(qū)，指定專人記錄所有到達(dá)安全區(qū)的人員，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)員工名單表、各宿舍人

員登記表，經(jīng)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員的證實(shí)，確定事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員名單，并與到達(dá)安全區(qū)人員進(jìn)行核對(duì)，判

斷是否有被困人員；隨時(shí)與項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組、搶險(xiǎn)組、救護(hù)組、通訊組保持聯(lián)絡(luò)。

4、項(xiàng)目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)事故情況立即向上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

對(duì)發(fā)生應(yīng)啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急反應(yīng)組織的事故，必須及時(shí)向公司一級(jí)應(yīng)急反應(yīng)組織報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括

發(fā)生事故的單位、時(shí)間、地點(diǎn)、傷者人數(shù)、姓名、悵I」、年齡、受傷程度、事故簡(jiǎn)要過(guò)程和發(fā)生

事故的原因。不得以任何借口隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、拖報(bào)，隨時(shí)接受上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的指令。

5、項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)根據(jù)事故程度確定，工程施工的停運(yùn)，對(duì)危險(xiǎn)源現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施交通

管制,并提防相應(yīng)事故造成的傷害根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)告立即判斷是否需要應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助，

確需應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助時(shí)，應(yīng)立即與應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)和相鄰可依托力量求教，同時(shí)在應(yīng)急服務(wù)機(jī)

構(gòu)到來(lái)前，作好救援準(zhǔn)備工作：如：道路疏通、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員撤離、提供必要的照明等.在應(yīng)急

服務(wù)機(jī)構(gòu)到來(lái)后，積極作好配合工作。

如：1、如工地發(fā)生坍塌、高空墜落、爆炸、機(jī)械傷害、物體打擊、中署、中毒、等事故，

有可能對(duì)人員有一定的傷害，應(yīng)立即采取措施：

①、最早發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即大聲呼救，并立即向值班人員報(bào)告。

②、值班人員立即向應(yīng)急小組組長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)組織人員檢查現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，并根據(jù)實(shí)際情

況決定是否報(bào)警。值班人員或應(yīng)急小組組長(zhǎng)迅速查明事故原因和事故發(fā)展，采取具體措施防止事

態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。

③、如現(xiàn)場(chǎng)有人受傷，值班人員或應(yīng)急小組組長(zhǎng)立即組織急救員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救。如受傷人員

的情況匕瞰嚴(yán)重，應(yīng)在搶救的同時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)?20或急救中心，簡(jiǎn)單明了說(shuō)明傷員的情況、工地

的地址等。

④、在搶救過(guò)程中，應(yīng)盡量讓傷員仰臥在堅(jiān)硬平地上或木板上。

⑤、在送傷員去醫(yī)院的過(guò)程中，應(yīng)保持對(duì)其的搶救和護(hù)理。

八、應(yīng)急預(yù)案

(-)高空墜落應(yīng)急予頁(yè)案

1、高空墜落發(fā)生后,應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)緊急救護(hù)保護(hù)傷員的生命，并迅速撥打120急救電話,聯(lián)

系附近醫(yī)療部門救治，同時(shí)報(bào)所應(yīng)急救護(hù)小組、安全監(jiān)督人員和公司領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)急救護(hù)小組接報(bào)后

應(yīng)迅速到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展緊急救護(hù)工作和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作。

2、搶救前先使傷者躺平，判斷全身情況和受傷程度，如有無(wú)出血、骨折、休克等。

3、外部出血應(yīng)采取止血措施，防止失血過(guò)多。

4、搬走時(shí)，應(yīng)使傷員平躺在擔(dān)架上，腰部束在擔(dān)架上,防止跌下。平地搬走時(shí)，傷員頭部

在后，上樓、下樓、下坡時(shí)頭部在上。

5、如傷者外現(xiàn)無(wú)出血但面色蒼白、脈搏微弱、氣促等,甚至神志不清，應(yīng)迅速睛平，抬高

下肢、保持溫暖、速送醫(yī)院搶救。

6、骨折時(shí)用夾板或木棍等將斷骨上下方二個(gè)關(guān)節(jié)固定，如有出血?jiǎng)t先止血再固定，并用干

凈布片覆蓋傷口，迅速送醫(yī)院。

7、疑有頸椎損傷，在使傷員躺平后，用沙土袋放在頭部?jī)蓚?cè)使頸部固定不動(dòng)，進(jìn)行口對(duì)口

人工呼吸時(shí)，只能采用抬頷使其氣道通暢，不能將頭部后移或轉(zhuǎn)動(dòng)。

8、疑有腰椎骨折時(shí)，應(yīng)將傷員平臥在硬板上，并將腰椎軀干及二側(cè)下肢一同進(jìn)行固定，預(yù)

防癱瘓。搬走時(shí)應(yīng)平移，不能扭曲。

9、疑有顱腦損傷，應(yīng)使傷員采取平臥位，保持氣道通暢。若有嘔吐，應(yīng)扶好頭部和身體,

使頭部和身體同時(shí)側(cè)轉(zhuǎn)，防止嘔吐物造成窒息。

10、在鼻有液體流出時(shí),不要用棉花堵塞,只可輕輕拭去,不可用力損鼻排除鼻液或?qū)⒈?/p>

液再吸入鼻內(nèi)。

11、顱腦外傷時(shí),禁止給予進(jìn)食。

12、安全監(jiān)督人員接授后,迅速到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，并采取保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)、防止事故擴(kuò)

大的措施。

13、配合安全監(jiān)督及上級(jí)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查、分析。

（二）火災(zāi)預(yù)案處理程序

為了減小火災(zāi)發(fā)生后的影響，有效搶救受傷人員，保護(hù)財(cái)產(chǎn)，特制訂如下應(yīng)急預(yù)案：

1、火災(zāi)突發(fā)事件一旦發(fā)生，發(fā)現(xiàn)員工或管理人員要首先大聲喊："起火了！起火了！"并

按下火災(zāi)報(bào)警器開(kāi)關(guān)或搖動(dòng)手動(dòng)警報(bào)器；并根據(jù)火勢(shì)大小撥打119報(bào)警，同時(shí)迅速向項(xiàng)目部應(yīng)

急小組值班人員報(bào)告，要詳細(xì)說(shuō)明發(fā)生火災(zāi)著火的材料、大概面積、時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)、

火勢(shì)大小、門牌號(hào)碼并留下報(bào)警人的電話及其它情況。

2、應(yīng)急小組值班人員應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)工作人員展開(kāi)撲救工作，防止火勢(shì)荽延，同時(shí)要立即

向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)火勢(shì)狀況向公司應(yīng)急反應(yīng)組織機(jī)構(gòu)報(bào)告，同時(shí)應(yīng)急小組值既人員

要根據(jù)火勢(shì)狀況、研究制定撲救方案，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

3、撥打119報(bào)警后，應(yīng)急小組值班人員應(yīng)安排人員到場(chǎng)外馬路上等候消防車的到來(lái)并做好

向?qū)Чぷ鳎?/p>

4、現(xiàn)場(chǎng)：發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)立即安排人員切斷電源，以防止撲救過(guò)程中造成觸電；在火災(zāi)現(xiàn)

場(chǎng)如有易爆物質(zhì)，首先轉(zhuǎn)移該物質(zhì)以防止爆炸的發(fā)生；如電器起火應(yīng)首先切斷電源再組織撲救；

如油類、液體膠類發(fā)生火災(zāi)應(yīng)使用泡沫或干粉滅火器，嚴(yán)禁使用水進(jìn)行撲救；在撲救燃燒產(chǎn)生有

毒物質(zhì)的火災(zāi)時(shí)，撲救人員應(yīng)該佩戴防毒面具后方可進(jìn)行撲救；在撲救火災(zāi)的過(guò)程中，始終堅(jiān)持

救人第一的原則，嚴(yán)禁因拯救物資而置生命于不顧；

5、現(xiàn)場(chǎng)疏散：應(yīng)急值班人員要按照疏散圖指示開(kāi)展好現(xiàn)場(chǎng)人員的疏散工作。指引無(wú)關(guān)人員

撤到安全區(qū)指定專人記錄所有到達(dá)安全區(qū)的人員并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)員工名單表、各宿舍人員登記表，

經(jīng)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員的證實(shí)，確定事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員名單,并與到達(dá)安全區(qū)人員進(jìn)行核對(duì)，判斷是否有被

困人員；隨時(shí)與項(xiàng)目部應(yīng)急小組、搶險(xiǎn)組、救護(hù)組、通訊組保持聯(lián)絡(luò)。

醫(yī)療搶救組或現(xiàn)場(chǎng)急救員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救工作，對(duì)搶救出的傷員，視情況采取緊急救助處

置措施，撥打120電話，及時(shí)組織護(hù)送重病傷員到醫(yī)療中心救治。

6、保安組或現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)要負(fù)責(zé)工地的安全保衛(wèi)工作，事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)、人員的清點(diǎn)及疏散工

作，支援其他搶救組的工作，預(yù)防趁亂偷盜行為的發(fā)生。

7、應(yīng)急小組值班人員堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好下情上達(dá)工作，對(duì)事件發(fā)展情況，所采取

的、措施，存在的問(wèn)題，要認(rèn)真做好記錄，直至事件完全解決；

8、項(xiàng)目經(jīng)理、施工現(xiàn)場(chǎng)安全員、應(yīng)急小組、現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)等對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查、評(píng)價(jià)并提出

相應(yīng)的解決方案，公司工程管理部及相關(guān)人員、上級(jí)主管部門等單位根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的大小等情況

介入調(diào)查.如發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故時(shí)，要配合消防部門做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和事故調(diào)查工作.

9、項(xiàng)目部將事件發(fā)生、處理的全過(guò)程和預(yù)防的方案于發(fā)生火災(zāi)事故后五日內(nèi)向公司匯報(bào)。

(=)觸電預(yù)案處理程序

為了減小觸電事故發(fā)生后的影響，有效搶救受傷人員，保護(hù)財(cái)產(chǎn)，特制訂如下應(yīng)急預(yù)案：

1、發(fā)生觸電后，發(fā)現(xiàn)人要的同時(shí)立即通知項(xiàng)目部應(yīng)急小組值班人員，在現(xiàn)場(chǎng)處理。

2、應(yīng)急小組值班人員在接到報(bào)警后，立即組織急救員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織搶救；確認(rèn)值班車、

司機(jī)是否到位，以備使用。

3、急救員立即撥打120與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院取得聯(lián)系，準(zhǔn)備急救，實(shí)施急救措施后，如需送往醫(yī)院

治療立即送往醫(yī)院進(jìn)行搶救。

4、現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)組隨時(shí)與警衛(wèi)保持聯(lián)系。

5、現(xiàn)場(chǎng):

①首先切斷電源：拉閘刀開(kāi)關(guān)、把保險(xiǎn)絲蓋、拉插頭：切勿試圖關(guān)上那件電器用具的開(kāi)關(guān),

因?yàn)榭赡苷窃撻_(kāi)關(guān)漏電；

②若電源控制較遠(yuǎn)，可先用木柄刀或電工膠鉗斬（剪］斷電路，然后再切斷電源；

③拉開(kāi)電線：用絕緣體（如干竹竿、玻璃、橡膠、陶瓷、繩子等）推（拉）開(kāi)電線；

④拉開(kāi)觸電者：搶救者在絕緣情況下把觸電者拉開(kāi)；

⑤如果觸電者靠近高壓電，你一定要保持在50米以外，不要盲目施救，應(yīng)該首先切斷電源;

⑥當(dāng)傷員脫離電源后，應(yīng)立即檢查傷員全身情況，特別是呼吸和心跳，發(fā)現(xiàn)呼吸、心跳停止

時(shí)，應(yīng)立即就地?fù)尵龋?/p>

⑦呼吸停止，心搏存在者，就地平臥解松衣扣，通暢包道，立即口對(duì)口人工呼吸，有條件的

可氣管插管，加壓氧氣人工呼吸。亦可針刺人中、十宣、涌泉等穴；

⑧心搏停止，呼吸存在者，應(yīng)立即作胸外心臟按壓；

⑨呼吸心蹴勻停止者，則應(yīng)在人工呼吸的同時(shí)施行胸外心臟按壓，以建立呼吸和循環(huán)，恢復(fù)

全身器官的氧供應(yīng)?，F(xiàn)場(chǎng)搶救最好能兩人分別施行口對(duì)口人工呼吸及胸外心臟按壓，以1：5的

比例進(jìn)行，即人工呼吸1次，心臟按壓5次。如現(xiàn)場(chǎng)搶救僅有1人，用15:2的比例進(jìn)行胸外

心臟按壓和人工呼吸，即先作胸外心臟按壓15次，再口對(duì)口人工呼吸2次，如此交替進(jìn)行，搶

救一定要堅(jiān)持到底；

⑩處理電擊傷時(shí)應(yīng)注意有無(wú)其他損傷。如觸電后彈離電源或自高空跌下，常并發(fā)顱腦夕的、

血?dú)庑亍?nèi)臟破裂、四肢和骨盆骨折等。如有外傷、灼傷均需同時(shí)處理；現(xiàn)場(chǎng)搶救中，不要隨意

移動(dòng)傷員，若確需移動(dòng)時(shí)，搶救中斷時(shí)間不應(yīng)超過(guò)30秒。移動(dòng)傷員或?qū)⑵渌歪t(yī)院，除應(yīng)使傷員

平躺在擔(dān)架上并在背部墊以平硬闊木板外，應(yīng)繼續(xù)搶救，心跳呼吸停止者要繼續(xù)人工呼吸和胸外

心臟按壓，在醫(yī)務(wù)室人員未接替前救治不能中止；保證現(xiàn)場(chǎng)有足夠的照明和保持空氣流通。

6、發(fā)生觸電后，非工作人員在安全科、警備室工作人員的安排下有序地撤離現(xiàn)場(chǎng)，并有義

務(wù)協(xié)助進(jìn)行搶救及維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

7、應(yīng)急小組值班人員堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好下情上達(dá)工作，對(duì)事件發(fā)展情況，所采取

的措施，存在的問(wèn)題，要認(rèn)真做好記錄，直至事件完全解決；

8、項(xiàng)目經(jīng)理、施工現(xiàn)場(chǎng)安全員、應(yīng)急小組、現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)等對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查、評(píng)價(jià)并提出

相應(yīng)的解決方案，公司工程管理部及相關(guān)人員、上級(jí)主管部門等單位根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的大小等情況

介入調(diào)查。如發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故時(shí),要配合消防部門做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和事故調(diào)查工作。

9、項(xiàng)目部將事件發(fā)生、處理的全過(guò)程和預(yù)防的方案于發(fā)生火災(zāi)事故后五日內(nèi)向公司匯報(bào)。

九、應(yīng)急預(yù)案的評(píng)審及學(xué)習(xí)

為確保本應(yīng)急預(yù)案的適宜性、有效性和充分性，在編制完成后，項(xiàng)目部組織有關(guān)人員對(duì)本應(yīng)

急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，以確保應(yīng)急預(yù)案能夠滿足本工程的需要。

同時(shí)項(xiàng)目部尤其在事件或緊急情況后，還應(yīng)對(duì)本應(yīng)急預(yù)案進(jìn)彳亍評(píng)審，根據(jù)實(shí)際應(yīng)急的情況,

評(píng)價(jià)應(yīng)急預(yù)案，提高本單位的應(yīng)急能力.

應(yīng)急預(yù)案經(jīng)評(píng)審后，立即組織本單位人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，并由應(yīng)急小組組織本單位的人員每半年

對(duì)某一應(yīng)急事件進(jìn)行演習(xí)或模擬。

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版10

為了提高我校預(yù)防和控制突發(fā)學(xué)校飲用水污染事件的能力和水平指導(dǎo)和規(guī)范學(xué)校飲用水污

染突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，減輕或者消除突發(fā)飲用水污染事件的危害，保障全體師生員工的身

體健康與生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定此預(yù)案。

一、工作目標(biāo)

1、普及各類發(fā)學(xué)校飲用水衛(wèi)生事件的防治知識(shí)，提高廣大師生員工的自我保護(hù)意識(shí)。

2、完善突發(fā)飲用水污染衛(wèi)生事件的信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早

治療。

3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，確保突發(fā)飲用水污染衛(wèi)生事件不在校園

內(nèi)蔓延。

二、具體措施

1、預(yù)防為主、常備不懈

宣傳普及突發(fā)飲用水污染衛(wèi)生事件防治知識(shí)，提高全體師生員工的防護(hù)意識(shí)和校園公共衛(wèi)生

水平，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)飲用水，做好每年兩次水處理設(shè)備的檢測(cè)和檢修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效的

預(yù)防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)飲用水污染衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工

作實(shí)行依法管理;對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。成立學(xué)校突發(fā)飲用水污染衛(wèi)生事件防治領(lǐng)導(dǎo)小

組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)學(xué)校的突發(fā)飲用水污染衛(wèi)生事件的防治工作。

3、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效

建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照

"四早"要求，保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應(yīng),

及時(shí)準(zhǔn)確處置。

三、組織管理

飲用水污染應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員及分工

組長(zhǎng)：XX

副組長(zhǎng)：XX

成員：XX

1、報(bào)告制度

校區(qū)水源一旦受到污染，由醫(yī)務(wù)室及時(shí)向飲用水污染應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，并向教育

局和衛(wèi)生防疫監(jiān)督所報(bào)告。

2、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和水源處理

保護(hù)好水源現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)市衛(wèi)生防疫監(jiān)督所及時(shí)提取水樣。將污染水源徹底放盡，停止飲用。

3、指揮協(xié)調(diào)

應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組成員要各施其職，各負(fù)其責(zé)，指揮校區(qū)師生員工協(xié)調(diào)作好校區(qū)水源污染的

應(yīng)急處理工作。

四、突發(fā)事件預(yù)防

1、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理

學(xué)校應(yīng)經(jīng)常對(duì)食堂、教學(xué)環(huán)境與飲用水衛(wèi)生進(jìn)行自查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。

2、增加學(xué)校衛(wèi)生投入，切實(shí)改善學(xué)校衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件。

3、采取有效措施，強(qiáng)化學(xué)校衛(wèi)生規(guī)范化管理。

加強(qiáng)學(xué)校生活飲用水的管理，防止因水污染造成疾病傳播.

4、加強(qiáng)飲用水衛(wèi)生健康教育，提高師生的防疫抗病能力。

①按照上級(jí)部門的要求，落實(shí)好健康教育課，普及飲用水衛(wèi)生知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好的衛(wèi)

生意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。

②結(jié)合季節(jié)性、突發(fā)網(wǎng)等宣傳途徑，大力宣傳、普及防治飲用水污染突發(fā)事件的‘相關(guān)知識(shí)，

提高師生員工的飲用水衛(wèi)生意識(shí)和防治突發(fā)事件的能力。

五、保障措施

1、組織機(jī)構(gòu)保障

學(xué)校成立突發(fā)飲用水污染公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校衛(wèi)生室，具體負(fù)責(zé)突發(fā)飲用水污染公

共衛(wèi)生事件