2025版美團外賣配送員權益保障與培訓服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版美團外賣配送員權益保障與培訓服務協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期2.定義與解釋2.1相關術語定義2.2通用解釋3.配送員權益保障3.1工資支付3.1.1工資構成3.1.2工資支付時間3.1.3工資支付方式3.2工作時間與休息3.2.1工作時間規(guī)定3.2.2休息時間安排3.2.3加班規(guī)定3.3社會保險與福利3.3.1社會保險繳納3.3.2福利待遇3.4安全保障3.4.1安全培訓3.4.2安全防護措施3.5爭議解決4.培訓服務4.1培訓內(nèi)容4.1.1基礎培訓4.1.2專業(yè)技能培訓4.1.3軟技能培訓4.2培訓方式4.2.1線上培訓4.2.2線下培訓4.2.3實操培訓4.3培訓考核4.3.1考核方式4.3.2考核不合格處理4.4培訓費用4.4.1費用承擔4.4.2費用退還5.配送服務規(guī)范5.1配送流程5.1.1接單流程5.1.2配送流程5.1.3送餐上門規(guī)范5.2配送服務標準5.2.1配送時效5.2.2配送質(zhì)量5.2.3配送安全6.違約責任6.1違約行為定義6.2違約責任承擔6.3違約處理程序7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3保密期限8.不可抗力8.1不可抗力事件定義8.2不可抗力處理9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.合同附件12.1附件一：配送員權益保障細則12.2附件二：培訓服務細則12.3附件三：配送服務規(guī)范細則13.其他約定13.1通知與通訊13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于所有通過美團外賣平臺注冊并接受配送任務的配送員。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。2.定義與解釋2.1相關術語定義配送員：指通過美團外賣平臺注冊并接受配送任務的個體勞動者。平臺：指美團外賣提供的在線訂餐平臺。3.配送員權益保障3.1工資支付3.1.1工資構成配送員工資由基本工資、配送提成和獎勵組成。3.1.2工資支付時間平臺應于每月的15日前支付配送員上一個月的工資。3.1.3工資支付方式工資通過平臺提供的電子錢包支付，配送員可自行提現(xiàn)。4.培訓服務4.1培訓內(nèi)容4.1.1基礎培訓包括平臺操作、配送流程、食品安全知識等。4.1.2專業(yè)技能培訓包括配送技巧、車輛使用、應急處理等。4.1.3軟技能培訓包括溝通技巧、客戶服務、團隊合作等。5.配送服務規(guī)范5.1配送流程5.1.1接單流程配送員接單后，應在規(guī)定時間內(nèi)完成配送任務。5.1.2配送流程配送員應按照配送流程，安全、高效地完成配送任務。5.1.3送餐上門規(guī)范配送員應將餐品送到指定地點，確保餐品完好無損。6.違約責任6.1違約行為定義配送員違反本協(xié)議約定，視為違約行為。6.2違約責任承擔配送員違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約處理程序平臺將對配送員的違約行為進行調(diào)查，并采取相應處理措施。7.保密條款7.1保密信息定義保密信息包括平臺商業(yè)秘密、配送員個人信息等。7.2保密義務雙方對本協(xié)議內(nèi)容及保密信息負有保密義務，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽署之日起至協(xié)議終止后兩年止。8.不可抗力8.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力處理8.2.1如遇不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。8.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議的履行應暫停，合同雙方互不承擔責任。8.2.3不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復正常履行合同。9.合同變更與解除9.1合同變更程序任何一方提議變更本協(xié)議內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。9.2合同解除條件9.2.1一方違約，另一方有權根據(jù)違約情況選擇解除合同。9.2.2出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.3合同解除程序9.3.1解除合同應書面通知對方，并說明解除原因。9.3.2解除合同后，雙方應按照本協(xié)議約定處理相關事宜。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1本協(xié)議約定的有效期屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的應當終止合同的情形。10.3合同終止程序合同終止后，雙方應按照本協(xié)議約定處理相關事宜，包括但不限于結算工資、歸還物品等。11.法律適用與爭議解決11.1適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一：配送員權益保障細則12.2附件二：培訓服務細則12.3附件三：配送服務規(guī)范細則12.4附件四：配送員入職登記表12.5附件五：配送員培訓記錄表13.其他約定13.1通知與通訊雙方之間的通知和通訊均應以書面形式進行，除非另有約定。13.2合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同簽署本協(xié)議經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章后生效。14.合同簽署與生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本協(xié)議中“第三方”是指與本協(xié)議相關聯(lián)的、非甲乙雙方的任何個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、擔保方、技術服務提供方等。2.第三方責任2.1第三方責任限額2.1.1第三方在本協(xié)議項下的責任，包括但不限于因提供錯誤信息、服務質(zhì)量問題或違約行為導致的損失，應由第三方自行承擔，除非法律另有規(guī)定。2.1.2第三方的責任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，并在附件中明確。3.第三方權利3.1第三方在本協(xié)議項下的權利，包括但不限于：3.1.1獲得甲乙雙方提供的相關信息和服務。3.1.2根據(jù)協(xié)議約定，向甲乙雙方收取相關費用。3.1.3享受協(xié)議約定的其他權利。4.第三方介入程序4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。4.2第三方介入后，應與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各方的權利和義務。5.第三方合作協(xié)議5.1.1合作目的和范圍。5.1.2各方權利和義務。5.1.3費用及支付方式。5.1.4合作期限。5.1.5保密條款。5.1.6爭議解決方式。5.1.7合作終止條件。6.第三方責任免除6.1因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，除法律另有規(guī)定外，第三方應承擔相應的責任。6.2因不可抗力導致第三方無法履行協(xié)議，第三方不承擔責任。7.第三方信息保密7.1第三方對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中知悉的甲乙雙方信息負有保密義務。7.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起至協(xié)議終止后兩年止。8.第三方變更與解除8.1第三方變更8.1.1第三方變更應書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書面同意。8.1.2第三方變更后的協(xié)議內(nèi)容，作為本協(xié)議的附件。8.2第三方解除8.2.1第三方有權根據(jù)協(xié)議約定或法律規(guī)定解除協(xié)議。8.2.2第三方解除協(xié)議應書面通知甲乙雙方，并說明解除原因。9.第三方與其他各方的劃分9.1第三方與甲乙雙方的關系為合作關系，雙方應按照協(xié)議約定履行各自的權利和義務。9.2第三方不得損害甲乙雙方的合法權益，否則應承擔相應的法律責任。10.第三方協(xié)議的效力10.1第三方協(xié)議作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.第三方協(xié)議的修改11.1第三方協(xié)議的修改應經(jīng)甲乙雙方書面同意，并作為本協(xié)議的附件。12.第三方協(xié)議的終止12.1第三方協(xié)議的終止應按照協(xié)議約定或法律規(guī)定進行。13.第三方協(xié)議的生效13.1第三方協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1本協(xié)議及附件中的第三方條款，由甲乙雙方共同遵守。14.2本協(xié)議及附件中的第三方條款，不得與本協(xié)議其他條款相抵觸。14.3本協(xié)議及附件中的第三方條款，如與法律規(guī)定相抵觸，以法律規(guī)定為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配送員權益保障細則詳細要求：包括工資構成、支付時間、支付方式、工作時間、休息時間、社會保險與福利、安全保障等具體規(guī)定。說明：本附件為配送員權益保障的具體實施細則，旨在明確配送員的各項權益。2.附件二：培訓服務細則詳細要求：包括培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓考核、培訓費用、費用承擔與退還等具體規(guī)定。說明：本附件為配送員培訓服務的具體實施細則，旨在明確培訓服務的各項內(nèi)容。3.附件三：配送服務規(guī)范細則詳細要求：包括配送流程、配送服務標準、配送時效、配送質(zhì)量、配送安全等具體規(guī)定。說明：本附件為配送服務規(guī)范的具體實施細則，旨在明確配送服務的各項標準。4.附件四：配送員入職登記表詳細要求：包括配送員個人信息、聯(lián)系方式、健康證明、培訓記錄等。說明：本附件用于記錄配送員的基本信息，包括其入職時的各項資料。5.附件五：配送員培訓記錄表詳細要求：包括培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓結果、培訓考核成績等。說明：本附件用于記錄配送員的培訓情況，包括其接受培訓的時間和成績。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細要求：包括合作目的、范圍、費用、期限、保密、爭議解決等。說明：本附件為第三方介入時的合作協(xié)議，明確第三方與甲乙雙方的權利和義務。7.附件七：違約行為及責任認定標準詳細要求：包括各種違約行為的定義、責任認定標準及示例說明。說明：本附件為違約行為及責任認定的具體標準，旨在明確違約行為的處理方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為定義配送員未按時完成配送任務，造成客戶投訴。配送員未按照規(guī)定佩戴工作證或服裝。配送員在配送過程中發(fā)生安全事故，造成他人傷害。平臺未按時支付配送員工資。第三方提供錯誤信息或服務質(zhì)量不符合要求。2.責任認定標準違約行為的認定依據(jù)本協(xié)議及相關法律法規(guī)。責任認定標準根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴重程度及損失情況進行判斷。3.違約責任示例說明配送員未按時完成配送任務，造成客戶投訴，平臺應向客戶道歉并賠償損失。配送員在配送過程中發(fā)生安全事故，造成他人傷害，配送員應承擔相應賠償責任。平臺未按時支付配送員工資，應向配送員支付違約金。第三方提供錯誤信息，導致配送員損失，第三方應承擔相應賠償責任。全文完。2024版美團外賣配送員權益保障與培訓服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同訂立依據(jù)1.2合同簽訂主體1.3合同有效期1.4合同履行地點1.5保密條款1.6合同解除與終止1.7違約責任1.8爭議解決方式2.1配送員權益保障2.1.1配送員權益內(nèi)容2.1.2配送員權益保障措施2.1.3配送員權益保障期限2.1.4配送員權益保障責任3.1培訓服務內(nèi)容3.1.1基礎培訓3.1.2安全培訓3.1.3服務培訓3.1.4特殊技能培訓4.1培訓服務時間安排4.1.1培訓時間4.1.2培訓地點4.1.3培訓方式4.1.4培訓師資5.1培訓考核與評價5.1.1考核方式5.1.2考核內(nèi)容5.1.3評價標準5.1.4考核結果處理6.1配送員權益保障與培訓服務費用6.1.1費用構成6.1.2費用支付方式6.1.3費用支付時間6.1.4費用調(diào)整機制7.1配送員權益保障與培訓服務費用糾紛解決7.1.1糾紛處理方式7.1.2糾紛解決期限7.1.3糾紛處理結果8.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議變更8.1.1協(xié)議變更程序8.1.2協(xié)議變更生效8.1.3協(xié)議變更通知9.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議解除9.1.1協(xié)議解除條件9.1.2協(xié)議解除程序9.1.3協(xié)議解除生效9.1.4協(xié)議解除通知10.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議終止10.1.1協(xié)議終止條件10.1.2協(xié)議終止程序10.1.3協(xié)議終止生效10.1.4協(xié)議終止通知11.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議的生效11.1.1生效條件11.1.2生效程序11.1.3生效時間12.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議的備案12.1.1備案機關12.1.2備案程序12.1.3備案時間13.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議的修改13.1.1修改程序13.1.2修改生效13.1.3修改通知14.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議的其他約定14.1.1合同附件14.1.2爭議解決地點14.1.3合同份數(shù)14.1.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關法律法規(guī)制定。1.2合同簽訂主體甲方：美團外賣平臺運營方乙方：配送員1.3合同有效期本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。1.4合同履行地點本合同履行地點為美團外賣平臺覆蓋的區(qū)域。1.5保密條款1.5.1乙方應對其在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密予以保密。1.5.2乙方不得將甲方商業(yè)秘密泄露給任何第三方。1.5.3本保密條款在本合同終止后仍然有效。1.6合同解除與終止1.6.1合同解除：在合同履行過程中，任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。1.6.2合同終止：合同期滿后，雙方均未提出續(xù)簽要求，本合同自行終止。1.7違約責任1.7.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。1.7.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。1.8爭議解決方式1.8.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。1.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第二部分：合同如下：2.1配送員權益保障2.1.1配送員權益內(nèi)容（1）獲得合理的配送費；（2）享受法定節(jié)假日休息；（3）享有社會保險和福利；（4）參與公司組織的培訓活動。2.1.2配送員權益保障措施（1）按時支付配送費；（2）遵守國家關于勞動者的法律法規(guī)；（3）提供必要的勞動保護用品；（4）定期對配送員進行培訓。2.1.3配送員權益保障期限配送員權益保障期限自本合同生效之日起至合同終止之日止。2.1.4配送員權益保障責任（1）履行合同約定的配送員權益；（2）對配送員權益保障措施的實施進行監(jiān)督；（3）對配送員權益保障問題進行處理。8.1配送員權益保障與培訓服務費用8.1.1費用構成（1）配送員權益保障費用；（2）培訓服務費用；（3）其他相關費用。8.1.2費用支付方式費用支付方式如下：（1）配送員權益保障費用按月支付；（2）培訓服務費用按實際培訓次數(shù)支付；（3）其他相關費用根據(jù)實際情況支付。8.1.3費用支付時間配送員權益保障費用每月的支付時間為每月的一個工作日；培訓服務費用在培訓結束后五個工作日內(nèi)支付；其他相關費用在產(chǎn)生后十個工作日內(nèi)支付。8.1.4費用調(diào)整機制費用調(diào)整機制如下：（1）配送員權益保障費用根據(jù)國家相關政策及市場行情進行調(diào)整；（2）培訓服務費用根據(jù)培訓內(nèi)容、時長和師資等因素進行調(diào)整；（3）其他相關費用根據(jù)實際情況和市場需求進行調(diào)整。8.1.5費用糾紛解決如出現(xiàn)費用糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟。9.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議變更9.1.1協(xié)議變更程序任何一方要求變更本協(xié)議，應提前三十日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2協(xié)議變更生效變更后的協(xié)議自雙方簽字之日起生效。9.1.3協(xié)議變更通知變更后的協(xié)議生效后，雙方應及時通知相關方。9.1.4協(xié)議變更備案變更后的協(xié)議應向相關部門備案。10.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議解除10.1.1協(xié)議解除條件（1）協(xié)議期滿，雙方均未提出續(xù)簽要求；（2）一方嚴重違約，另一方有權解除協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。10.1.2協(xié)議解除程序解除協(xié)議應書面通知對方，并按照本合同約定辦理相關手續(xù)。10.1.3協(xié)議解除生效協(xié)議解除自雙方簽字之日起生效。10.1.4協(xié)議解除通知解除協(xié)議的通知應送達對方。11.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議終止11.1.1協(xié)議終止條件協(xié)議終止條件同協(xié)議解除條件。11.1.2協(xié)議終止程序協(xié)議終止程序同協(xié)議解除程序。11.1.3協(xié)議終止生效協(xié)議終止自雙方簽字之日起生效。11.1.4協(xié)議終止通知終止協(xié)議的通知應送達對方。12.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議的生效12.1.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2生效程序本協(xié)議生效后，雙方應按照協(xié)議約定履行各自義務。12.1.3生效時間本協(xié)議自生效之日起開始履行。13.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議的備案13.1.1備案機關本協(xié)議應向當?shù)厝肆Y源和社會保障部門備案。13.1.2備案程序備案程序按照當?shù)厝肆Y源和社會保障部門的規(guī)定執(zhí)行。13.1.3備案時間備案時間應在協(xié)議生效后五個工作日內(nèi)完成。14.1配送員權益保障與培訓服務協(xié)議的其他約定14.1.1合同附件本合同附件包括但不限于配送員權益保障細則、培訓服務細則等。14.1.2爭議解決地點爭議解決地點為合同履行地。14.1.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.1.4合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與定義15.1.1第三方的定義本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供服務或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的情形（1）提供培訓服務的培訓機構；（2）提供配送設備或服務的供應商；（3）提供配送員保險的保險公司；（4）提供糾紛調(diào)解服務的第三方調(diào)解機構；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。15.2第三方的責任與權利15.2.1第三方的責任第三方應根據(jù)本合同的約定，對其提供的服務或協(xié)助承擔相應的責任，包括但不限于：（1）確保提供的服務或協(xié)助符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（2）在提供服務或協(xié)助過程中，保障甲乙雙方的合法權益；（3）因自身原因?qū)е录滓译p方權益受損的，應承擔相應的賠償責任。15.2.2第三方的權利第三方有權根據(jù)本合同的約定，從甲乙雙方獲得相應的報酬和服務費用。15.3第三方介入的流程與程序15.3.1第三方介入的流程（2）確定第三方后，甲乙雙方與第三方簽訂相應的服務協(xié)議或合作協(xié)議；（3）第三方根據(jù)服務協(xié)議或合作協(xié)議履行職責；（4）甲乙雙方對第三方的服務或協(xié)助進行監(jiān)督和評價。15.3.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方應確保第三方介入的程序合法、合規(guī)；（2）第三方介入后，甲乙雙方應保持與第三方的良好溝通；（3）第三方在介入過程中，應遵守甲乙雙方的要求和規(guī)定。15.4甲乙雙方與第三方的關系15.4.1甲乙雙方與第三方的關系為合作關系，各自承擔相應的法律責任。15.4.2甲乙雙方應協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方服務或協(xié)助的質(zhì)量。15.5第三方的責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在服務協(xié)議或合作協(xié)議中明確。（1）第三方提供的服務或協(xié)助的性質(zhì)；（2）第三方可能造成的損失；（3）行業(yè)標準及市場行情。15.5.3第三方責任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在服務協(xié)議或合作協(xié)議中修改。15.6第三方的更換與退出15.6.1甲乙雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商更換第三方。15.6.2第三方因故退出，甲乙雙方應協(xié)商確定替代方案，確保合同履行不受影響。15.7第三方介入的爭議解決15.7.1甲乙雙方與第三方在介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。15.7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。15.8本合同與第三方協(xié)議的沖突15.8.1本合同與第三方協(xié)議如有沖突，以本合同為準。15.8.2本合同與本合同附件、第三方協(xié)議共同構成完整的協(xié)議體系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送員權益保障細則詳細要求：包括配送員的權益內(nèi)容、保障措施、保障期限、保障責任等具體條款。說明：本細則作為本合同的附件，用于明確配送員的權益保障具體實施辦法。2.培訓服務細則詳細要求：包括培訓內(nèi)容、時間安排、考核評價標準、培訓師資等具體規(guī)定。說明：本細則作為本合同的附件，用于明確培訓服務的具體實施辦法。3.第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方提供的服務內(nèi)容、費用、責任限額、爭議解決等具體條款。說明：本協(xié)議作為本合同的附件，用于明確第三方介入后的具體服務內(nèi)容和責任。4.爭議解決流程詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決期限、爭議處理結果等具體規(guī)定。說明：本流程作為本合同的附件，用于明確爭議解決的具體步驟和期限。5.費用支付明細表詳細要求：包括費用構成、支付方式、支付時間、費用調(diào)整機制等具體內(nèi)容。說明：本明細表作為本合同的附件，用于明確費用支付的具體情況和調(diào)整機制。6.配送員權益保障費用支付憑證詳細要求：包括支付時間、支付金額、支付方式、收款人等信息。說明：本憑證作為本合同的附件，用于證明配送員權益保障費用的支付情況。說明二：違約行為及責任認定：1.配送員違約行為（1）配送員未按時完成配送任務；示例：配送員連續(xù)三次未按時完成配送任務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。2.甲方違約行為（1）甲方未按時支付配送員權益保障費用；責任認定標準：根據(jù)甲方未支付費用的金額和次數(shù)，判定違約責任。示例：甲方連續(xù)三次未按時支付配送員權益保障費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償配送員因此遭受的損失。3.第三方違約行為（1）第三方未按約定提供培訓服務；責任認定標準：根據(jù)第三方未提供培訓服務的次數(shù)和程度，判定違約責任。示例：第三方連續(xù)兩次未按約定提供培訓服務，甲乙雙方有權解除與第三方的協(xié)議，并要求第三方賠償損失。4.爭議解決違約行為（1）甲乙雙方未在規(guī)定期限內(nèi)解決爭議；責任認定標準：根據(jù)爭議解決期限的延長和損失的大小，判定違約責任。示例：甲乙雙方未在規(guī)定期限內(nèi)解決爭議，造成雙方損失的，應根據(jù)損失程度承擔相應的違約責任。全文完。2024版美團外賣配送員權益保障與培訓服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.總則1.1適用范圍1.2定義和解釋1.3協(xié)議的生效和終止1.4通知和通訊方式2.配送員權益保障2.1工作時間2.2工資待遇2.3社會保險和公積金2.4工傷和意外傷害保障2.5休息和休假2.6職業(yè)培訓和發(fā)展3.培訓服務3.1培訓內(nèi)容3.2培訓時間和地點3.3培訓方式3.4培訓考核和評估3.5培訓費用和補貼4.違約責任4.1違約行為4.2違約責任承擔4.3違約賠償4.4違約解除5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務5.3保密期限6.合同解除6.1合同解除條件6.2解除程序6.3解除后的處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決費用8.法律適用和管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.其他約定9.1不可抗力9.2合同附件9.3協(xié)議的修訂和補充9.4合同的執(zhí)行和解釋10.合同簽署10.1簽署主體10.2簽署時間和地點10.3簽署方式11.合同生效11.1生效條件11.2生效時間11.3生效范圍12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更后的處理13.合同解除和終止13.1解除和終止條件13.2解除和終止程序13.3解除和終止后的處理14.合同附件第一部分：合同如下：第一條總則1.1適用范圍1.2定義和解釋在本協(xié)議中，“美團外賣”指美團點評（北京）科技有限公司及其關聯(lián)公司；“配送員”指與美團外賣簽訂配送服務的個人；“平臺”指美團外賣配送服務平臺。1.3協(xié)議的生效和終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為三年。如一方提前三十日書面通知另一方，雙方可協(xié)商一致解除本協(xié)議。1.4通知和通訊方式任何一方對本協(xié)議的修改、補充或通知，應以書面形式進行，并經(jīng)對方確認收悉。第二條配送員權益保障2.1工作時間配送員每日工作時間不超過12小時，每周工作時間不超過60小時，且需保證每周至少休息一天。2.2工資待遇配送員工資按實際配送單數(shù)計算，每單配送完成后支付相應報酬。2.3社會保險和公積金美團外賣將為配送員繳納社會保險和住房公積金，具體繳費比例和基數(shù)按國家相關規(guī)定執(zhí)行。2.4工傷和意外傷害保障美團外賣為配送員購買意外傷害保險，保障配送員在配送過程中發(fā)生的意外傷害。2.5休息和休假配送員享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假和病假等休假待遇。2.6職業(yè)培訓和發(fā)展美團外賣將為配送員提供專業(yè)培訓，提高配送員的服務水平和職業(yè)技能。第三條培訓服務3.1培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容包括配送技能、服務規(guī)范、安全意識、法律法規(guī)等。3.2培訓時間和地點培訓時間根據(jù)實際情況安排，地點為美團外賣指定培訓場所。3.3培訓方式培訓方式包括線上課程、線下實操和集中培訓等。3.4培訓考核和評估培訓結束后，配送員需通過考核，合格者方可上崗。3.5培訓費用和補貼美團外賣承擔培訓費用，并對配送員給予一定的培訓補貼。第四條違約責任4.1違約行為4.2違約責任承擔配送員違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償美團外賣損失、承擔違約金等。4.3違約賠償配送員違約造成美團外賣損失的，應按照實際損失進行賠償。4.4違約解除美團外賣有權解除與本協(xié)議相關的配送服務合同，并追究配送員的違約責任。第五條保密條款5.1保密信息本協(xié)議涉及的保密信息包括但不限于：美團外賣的商業(yè)秘密、配送員個人信息、配送服務數(shù)據(jù)等。5.2保密義務配送員對本協(xié)議涉及的保密信息負有保密義務，未經(jīng)美團外賣書面同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年。第六條合同解除6.1合同解除條件本協(xié)議的解除條件包括但不限于：（1）配送員違反本協(xié)議約定；（2）美團外賣因不可抗力原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議；（3）雙方協(xié)商一致解除。6.2解除程序合同解除前，雙方應協(xié)商一致，達成解除協(xié)議。6.3解除后的處理合同解除后，雙方應按照約定處理相關事宜，包括但不限于結算工資、返還保證金等。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用仲裁費用和其他相關費用由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有規(guī)定。第九條法律適用和管轄9.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中國法律。9.2管轄法院本協(xié)議的爭議解決，如選擇訴訟方式，任何一方均可向合同履行地或被告住所地的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1不可抗力如因地震、洪水、戰(zhàn)爭、罷工等不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或履行受阻，受影響的一方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。在此期間，雙方互不承擔違約責任。10.2合同附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3協(xié)議的修訂和補充對本協(xié)議的任何修訂或補充，必須以書面形式并由雙方共同簽署。10.4合同的執(zhí)行和解釋本協(xié)議的執(zhí)行和解釋應遵循公平、誠實信用的原則。第十一條合同簽署11.1簽署主體本協(xié)議由美團外賣授權代表和配送員本人簽署。11.2簽署時間和地點本協(xié)議自雙方授權代表簽署之日起生效，簽署地點為美團外賣指定的辦公地點。11.3簽署方式本協(xié)議采用書面形式簽署，并由雙方授權代表簽字或蓋章。第十二條合同生效12.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方授權代表簽字（或蓋章）后生效。12.2生效時間本協(xié)議自簽署之日起生效。12.3生效范圍本協(xié)議對雙方具有法律約束力，適用于雙方之間的所有配送服務關系。第十三條合同變更13.1變更條件任何一方要求變更本協(xié)議，應提前三十日以書面形式通知對方。13.2變更程序協(xié)議變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。13.3變更后的處理協(xié)議變更后，雙方應按照變更后的內(nèi)容執(zhí)行。第十四條合同解除和終止14.1解除和終止條件本協(xié)議的解除和終止條件包括但不限于：（1）本協(xié)議約定的解除條件成就；（2）法律法規(guī)規(guī)定的解除條件；（3）雙方協(xié)商一致解除。14.2解除和終止程序協(xié)議解除或終止，雙方應按照協(xié)議約定的程序進行。14.3解除和終止后的處理合同解除或終止后，雙方應按照約定處理剩余的配送服務和其他相關事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，為了協(xié)助甲乙雙方履行合同義務，或提供專業(yè)服務、技術支持、爭議解決等，而介入合同關系的外部實體或個人。1.2.1中介方：提供信息對接、交易撮合等服務的機構或個人。1.2.2技術支持方：提供技術解決方案、系統(tǒng)維護等服務的公司或個人。1.2.3爭議解決方：提供爭議調(diào)解、仲裁等服務的專業(yè)機構或個人。第二條第三方介入后的甲乙雙方額外條款2.1.1第三方的介入應事先取得甲乙雙方的書面同意。2.1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和能力，能夠履行其合同義務。2.1.3第三方應遵守本合同的約定，并承擔相應的法律責任。2.2第三方介入后，甲乙雙方的權利和義務如下：2.2.1甲方的權利和義務：對第三方的資質(zhì)和履約能力進行審查。向第三方提供必要的配合和支持。監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量。對第三方的違約行為追究責任。2.2.2乙方的權利和義務：同意第三方的介入，并配合第三方的工作。向第三方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。接受第三方的服務，并按照約定支付服務費用。對第三方的違約行為提出異議，并要求甲方協(xié)助解決。第三條第三方的責任限額3.1第三方的責任限額如下：3.1.1第三方因其自身原因?qū)е碌姆砧Υ?，應承擔相應的責任，但責任限額不超過其收取的服務費用。3.1.2第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方遭受損失，應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過合同總金額的10%。3.1.3第三方因不可抗力導致服務無法履行，不承擔賠償責任。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1