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酒店預付卡預訂政策合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:一、預訂范圍1.甲方提供的酒店預付卡可用于預訂乙方名下的所有酒店房間。2.乙方應按照甲方的要求,為甲方提供酒店預訂服務。二、預訂流程1.甲方持酒店預付卡至乙方酒店前臺辦理預訂手續(xù)。2.乙方前臺工作人員應核實甲方提供的酒店預付卡是否有效,如無誤,予以辦理預訂。3.甲方按照預付卡上的金額進行支付,乙方提供相應的酒店服務。三、預訂變更與取消1.如甲方需變更或取消預訂,應提前告知乙方,并根據(jù)乙方的規(guī)定辦理相關手續(xù)。2.甲方如未提前告知乙方變更或取消預訂,乙方有權按預付卡上的金額扣除相應費用。四、酒店服務1.乙方應按照本政策及甲方的預訂要求,為甲方提供優(yōu)質的酒店服務。2.乙方有權根據(jù)實際情況調整酒店服務內(nèi)容,但應提前告知甲方。五、費用支付1.甲方持酒店預付卡至乙方酒店前臺辦理入住手續(xù)時,應按照預付卡上的金額進行支付。2.如有額外消費,甲方應按照乙方的收費標準支付相應費用。六、違約責任1.甲方如未按照本政策規(guī)定使用酒店預付卡,乙方有權拒絕提供相關服務。2.乙方如未按照本政策規(guī)定提供酒店服務,甲方有權要求乙方承擔相應責任。七、爭議解決1.本政策簽訂過程中,如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本政策自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.本政策一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.酒店預付卡2.預訂確認單3.酒店服務費用明細4.變更/取消預訂證明5.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件6.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件7.雙方簽訂的合同副本二、違約行為及認定:1.甲方未按照本政策規(guī)定使用酒店預付卡,如:預訂非乙方名下酒店、超出預付卡金額范圍消費等。2.乙方未按照本政策規(guī)定提供酒店服務,如:客房不符合約定標準、未按約定時間提供服務、服務態(tài)度惡劣等。3.甲方未提前告知乙方變更或取消預訂,導致乙方無法及時調整房間安排。4.乙方未按照本政策規(guī)定收取費用,如:收取額外費用、未按照約定標準收費等。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指酒店預付卡的發(fā)行方,具有預付卡的使用、轉讓、掛失等權利。2.乙方:指酒店預付卡的預訂方,具有為甲方提供酒店預訂服務的義務。3.酒店預付卡:指甲方發(fā)行的,可用于預訂乙方名下酒店房的預付費憑證。4.預訂:指甲方持酒店預付卡至乙方酒店前臺辦理的房間預訂手續(xù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方持無效預付卡辦理預訂:乙方應拒絕辦理,并告知甲方相關規(guī)定。2.甲方變更或取消預訂未提前告知:乙方有權按預付卡金額扣除相應費用,并向甲方解釋原因。3.乙方提供的酒店服務不符合約定:甲方有權要求乙方改正,并向甲方支付相應賠償。4.甲方未按照預付卡金額支付費用:乙方有權拒絕提供額外服務,并向甲方解釋費用構成。五、所有應用場景:1.甲方為商務出行預訂
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