云計算平臺運營協(xié)議

云計算平臺運營協(xié)議合同編號：__________甲方（運營方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（用戶）：_________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方作為云計算平臺的運營方，提供云計算服務。1.2乙方：指使用甲方提供的云計算服務的用戶。1.3云計算平臺：指甲方運營的，為用戶提供計算、存儲、網絡等云計算資源的服務平臺。第二章服務內容2.1甲方應提供以下服務內容：2.1.1提供云計算平臺，包括計算、存儲、網絡等資源。2.1.2提供云計算平臺的技術支持與維護服務。2.1.3提供云計算平臺的用戶培訓與咨詢服務。第三章服務期限3.1本協(xié)議的服務期限自雙方簽署之日起算，有效期為____年。3.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議的服務期限屆滿后自動終止。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照甲方的收費標準支付云計算平臺的使用費用。4.2甲方應向乙方提供詳細的費用計算方式和支付方式。4.3乙方應在約定的支付時間內，按照約定的付款方式支付服務費用。4.4若乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止向乙方提供云計算服務。第五章保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場秘密等保密信息，應予以嚴格保密。5.2未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、公開或以任何方式使用對方的保密信息。5.3保密義務在本協(xié)議終止或解除后仍繼續(xù)有效，直至保密信息成為公開信息。第六章數(shù)據安全與隱私保護6.1甲方應采取一切必要措施，保證云計算平臺的數(shù)據安全。6.1.1甲方應建立完善的數(shù)據備份機制，保障數(shù)據不丟失。6.1.2甲方應采取有效的安全防護措施，防止數(shù)據被非法訪問、篡改或泄露。6.2乙方應遵守國家有關數(shù)據安全與隱私保護的法律法規(guī)。6.3甲方對乙方存儲在云計算平臺的數(shù)據，承擔保密義務，不得泄露給第三方。6.4除非法律法規(guī)要求，否則未經乙方同意，甲方不得查看、復制、刪除乙方數(shù)據。第七章服務質量保證7.1甲方應保證云計算平臺服務的穩(wěn)定性、可靠性。7.1.1甲方應保證云計算平臺正常運行，服務可用性不低于99.9%。7.1.2甲方應提供7×24小時的技術支持服務。7.2甲方應定期對云計算平臺進行升級、優(yōu)化，提升服務品質。7.3若甲方未能達到服務質量標準，應按乙方損失的一定比例向乙方支付違約金。第八章違約責任8.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任。8.1.1甲方違反服務期限、服務質量、數(shù)據安全等方面的約定，應承擔違約責任。8.1.2乙方違反支付服務費用、保密義務等方面的約定，應承擔違約責任。8.2雙方因違約行為產生的損失，可要求對方賠償。8.3若因不可抗力導致違約，雙方互不承擔違約責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，本協(xié)議的爭議解決適用中華人民共和國法律。第十章協(xié)議的變更與終止10.1本協(xié)議的任何修改、補充，均應以書面形式作出，經雙方簽署后生效。10.2在協(xié)議有效期內，任何一方不得單方面變更或終止本協(xié)議。10.3若雙方達成一致，可以提前終止本協(xié)議。10.4協(xié)議終止后，雙方仍需遵守本協(xié)議中的保密條款。第十一章法律適用與管轄11.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，首先應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二章通知與送達12.1雙方之間的通知、函件等文件，應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。12.2通知、函件等文件的送達，以郵戳或郵件發(fā)送時間為準。12.3若任一方更改其聯(lián)系地址或電子郵箱，應書面通知對方。第十三章其他條款13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。13.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國________省/市。第十四章轉讓與繼承14.1除非雙方另有書面約定，否則任何一方不得將本協(xié)議項下的任何權利和義務轉讓給第三方。14.2若一方發(fā)生合并、分立、破產等情形，本協(xié)議項下的權利和義務由繼承者或接管者承擔。第十五章終止與解除15.1在以下情況下，本協(xié)議可被終止或解除：15.1.1雙方協(xié)商一致解除或終止本協(xié)議。15.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為，且在收到對方書面通知后____個工作日內未能予以糾正。15.1.3不可抗力因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。15.2本協(xié)議終止或解除后，雙方應按照約定辦理相關事宜的清算和交接手續(xù)。簽字部分：甲方（運營方）：________________授權代表：___________