免稅店服務(wù)流程優(yōu)化指南

免稅店服務(wù)流程優(yōu)化指南合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）鑒于甲方為一家經(jīng)營(yíng)免稅店的企業(yè)，乙方為一家提供服務(wù)流程優(yōu)化咨詢的公司，雙方為了共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供免稅店服務(wù)流程優(yōu)化指南的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同范圍1.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。1.2乙方根據(jù)甲方的要求，提供免稅店服務(wù)流程優(yōu)化咨詢服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：（1）對(duì)甲方的免稅店服務(wù)流程進(jìn)行全面診斷和分析；（2）為甲方提供優(yōu)化服務(wù)流程的方案和建議；（3）協(xié)助甲方實(shí)施服務(wù)流程優(yōu)化措施；（4）對(duì)甲方的服務(wù)流程優(yōu)化效果進(jìn)行評(píng)估和跟蹤。二、合同價(jià)格2.1乙方提供服務(wù)的價(jià)格為_(kāi)___元（大寫(xiě)：____________________元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)履行以乙方按照約定提供服務(wù)為前提。若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)部分的服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)期限3.1本合同約定的服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月，自乙方開(kāi)始提供服務(wù)之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定完成服務(wù)，并提交服務(wù)成果。四、付款方式及時(shí)間4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.2乙方完成服務(wù)并提交服務(wù)成果后，甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限屆滿后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2若乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。六、爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方：（甲方蓋章）乙方：（乙方蓋章）甲方代表：（甲方代表簽名）乙方代表：（乙方代表簽名）簽訂日期：（簽字日期）一、附件列表：1.免稅店服務(wù)流程優(yōu)化指南2.乙方服務(wù)成果證明文件3.甲方支付憑證4.乙方服務(wù)進(jìn)度報(bào)告5.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)成果不符合約定，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的信息和配合，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.免稅店：指依法享受稅收優(yōu)惠政策的零售商店，向特定對(duì)象銷(xiāo)售免稅商品。2.服務(wù)流程優(yōu)化：對(duì)現(xiàn)有服務(wù)流程進(jìn)行診斷、分析和改進(jìn)，以提高服務(wù)效率和顧客滿意度。3.違約金：一方違約時(shí)，按合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.訴訟：當(dāng)事人之間因合同糾紛向人民法院提起的司法解決程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方服務(wù)進(jìn)度滯后：解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，乙方增加人手或加班趕工。2.服務(wù)成果不符合要求：解決辦法：乙方根據(jù)甲方反饋進(jìn)行修改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：解決辦法：甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如需延期支付，應(yīng)與乙方協(xié)商。4.甲方提供的信息和配合不足：解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)信息和配合乙方工作，必要時(shí)雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲