單位管理制度品讀選集【人員管理】十篇

精選制度1：?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1）人人學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2）任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。3）任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4）禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5）主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6）敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。7）凡屬公共財(cái)物均要自覺(jué)愛(ài)（維）護(hù)，不得損壞。8）今日事今日畢，對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1）自覺(jué)維護(hù)個(gè)人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2）接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。3）熱情接待來(lái)公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4）禮貌接聽(tīng)電話，熱情回答對(duì)方的提問(wèn)，積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5）有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門(mén)。6）上下班時(shí)遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好，見(jiàn)到同事要打招呼。7）說(shuō)話和氣，嚴(yán)禁傲氣惡語(yǔ)。8）找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話，應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1）按時(shí)上、下班，不許遲到、早退。2）有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工。3）不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4）嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺(jué)、打盹、精神不振。5）嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗，打擾工作秩序。6）不準(zhǔn)在辦公樓道、門(mén)廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。7）在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8）工作中遇到問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示，碰到疑難問(wèn)題要多向同事和上司請(qǐng)教。9）工作要勤懇、扎實(shí)，杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1）重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所，在升降國(guó)旗時(shí)要聽(tīng)唱國(guó)歌，肅立注目敬禮。同時(shí)，遇到企業(yè)有重大活動(dòng)，要升降企業(yè)旗，聽(tīng)唱企業(yè)之歌。2）國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥善保管。3）對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問(wèn)候，可用問(wèn)好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4）家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛(ài)幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1）上班應(yīng)提前15分鐘，以無(wú)遲到五缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2）下班以后離開(kāi)單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1）辦公室內(nèi)禁止說(shuō)粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說(shuō)說(shuō)笑笑，對(duì)話要輕聲。2）不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無(wú)盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4）公用物品用畢放回原處，保持清潔。5）離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6）辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看影視劇、炒股等。7）在辦公處和公共場(chǎng)所及開(kāi)會(huì)時(shí)禁煙。8）工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜。2）公司物品不得挪為私用。3）及時(shí)清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4）借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時(shí)送還。5）員工長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí)，桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷，水杯及臺(tái)式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6）辦公桌上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。7）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀（1）儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺(jué)。3）工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上，手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無(wú)急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。（2）男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。（3）女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長(zhǎng)發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長(zhǎng)度適中，不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。（4）著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過(guò)期的工作制服。9、言談禮儀（1）電話禮儀1）在接聽(tīng)或打電話時(shí)電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報(bào)家門(mén)或部門(mén)名稱(chēng)、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以?xún)?nèi)應(yīng)接聽(tīng)，如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候，分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明，聲音清晰，聲音不宜太高，時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語(yǔ)詞。4）對(duì)方與通話之人不在場(chǎng)，應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼，代人受話，應(yīng)聽(tīng)取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢(xún)電話，應(yīng)盡量予以解釋?zhuān)⒏嬷_的咨詢(xún)部門(mén)和電話。（2）生活中常用禮儀語(yǔ)言1）日常生活注意禮儀，要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語(yǔ)。2）不論是否認(rèn)識(shí)，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問(wèn)好，見(jiàn)面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠(chéng)懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。（3）介紹禮貌1）介紹相識(shí)，先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時(shí)，即使是上司也不加先生，只加職位。10、待客禮儀（1）握手禮儀1）參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動(dòng)與女士握手，需待女士先伸手時(shí)才能相握。3）不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。（2）奉茶禮儀1）對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿杯，半杯多一點(diǎn)即可。（3）呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說(shuō)聲“請(qǐng)，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過(guò)后，認(rèn)真仔細(xì)看一遍，說(shuō)“謝謝”，不要隨便亂放。11、宴請(qǐng)禮儀（1）請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1）請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請(qǐng)?zhí)?，?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準(zhǔn)時(shí)參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時(shí)參加。（2）席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽(tīng)從主人安排，就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓?zhuān)魺o(wú)人安排則可自選座位就座。2）尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時(shí)應(yīng)用牙簽，應(yīng)避席掩蔽為之。3）主人開(kāi)席致辭祝酒時(shí)，客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng)，專(zhuān)心聽(tīng)以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4）侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開(kāi)始，接著是男主人，由此自右向左順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。5）參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀，左手拿叉，就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度2：離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時(shí)離開(kāi)公司。本制度同時(shí)適用于離職程序管理。1、員工辭職：是指員工因個(gè)人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動(dòng)提起申請(qǐng)，要求離開(kāi)公司。2、約滿解聘：是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同，合約期滿后，公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同，雙方解除聘任關(guān)系。3、辭退：是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工，在發(fā)生以下情況時(shí)被公司要求離開(kāi)公司。（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。（2）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。（3）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的，但其違紀(jì)程度不足以依違紀(jì)開(kāi)除程序處理的。（4）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。（5）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同，致使勞動(dòng)合同無(wú)效的。（6）被依法追究刑事責(zé)任的。有下列情形之一的，公司需提前30天以書(shū)面形式通知員工本人。1）勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作；2）勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。3）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。4）違紀(jì)開(kāi)除：是指公司員工嚴(yán)重違反公司工作紀(jì)律，或因違反國(guó)家法律被執(zhí)法部門(mén)裁定承擔(dān)刑事責(zé)任，公司要求員工離開(kāi)公司。5）自動(dòng)離職：?jiǎn)T工連續(xù)曠工五日或年度累計(jì)曠工15日為自動(dòng)離職。二、離職申請(qǐng)審批程序1、員工辭職1）員工在服務(wù)合同期滿前因個(gè)人原因提出辭職，應(yīng)提交書(shū)面的《辭職申請(qǐng)》，辭職申請(qǐng)應(yīng)寫(xiě)明辭職理由、擬離職時(shí)間及其妥善工作移交辦法。2）辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時(shí)間前一個(gè)月提出辭職申請(qǐng)；擔(dān)任部門(mén)主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時(shí)間前兩個(gè)月提出申請(qǐng)。3）辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請(qǐng)。人力資源部接到申請(qǐng)后，及時(shí)通知辭職員工部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，并組織離職面談，了解員工真實(shí)辭職理由，嘗試挽留員工，并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4）公司部門(mén)主管、經(jīng)理(含)以上級(jí)別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談，并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書(shū)面批準(zhǔn)意見(jiàn)后，方可辦理離職交接手續(xù)。5）基層崗位員工辭職，部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源事部負(fù)責(zé)離職面談，面談結(jié)束簽署意見(jiàn)后，報(bào)主管副總經(jīng)理審批，方可辦理離職交接手續(xù)。2、約滿解聘1）公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿，則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個(gè)月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2）如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同，則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3）如果公司不同意續(xù)聘員工，則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請(qǐng)審批程序，辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約，則應(yīng)提出《約滿辭職申請(qǐng)》，按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請(qǐng)審批程序，辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。4）經(jīng)批準(zhǔn)解聘，人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門(mén)發(fā)出《約滿解聘通知單》，由總經(jīng)理書(shū)面簽署同意意見(jiàn)。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1）當(dāng)公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時(shí)，公司可以提起辭退員工。2）辭退申請(qǐng)可由擬辭退員工的部門(mén)主管提出，提出人應(yīng)提起書(shū)面的《辭退員工申請(qǐng)》，申請(qǐng)中應(yīng)寫(xiě)明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對(duì)業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時(shí)間等。辭退員工申請(qǐng)應(yīng)由提起人向人力資源部提出，并由該員工的各級(jí)主管就辭退申請(qǐng)內(nèi)容提出書(shū)面意見(jiàn)。人力資源部針對(duì)辭退申請(qǐng)展開(kāi)必要調(diào)查并提出獨(dú)立的評(píng)估意見(jiàn)，并需提請(qǐng)公司法律顧問(wèn)就辭退員工的法律風(fēng)險(xiǎn)提供書(shū)面意見(jiàn)。將意見(jiàn)匯總后上報(bào)總經(jīng)理審批。3）公司最終決定辭退員工，則由人力資源部與員工面談通知并出具書(shū)面的《辭退通知單》，通知單中應(yīng)列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補(bǔ)償安排和其他幫助措施。4）《辭退通知單》應(yīng)由總經(jīng)理簽署書(shū)面同意意見(jiàn)后，下發(fā)給員工和相關(guān)部門(mén)。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。4、違紀(jì)開(kāi)除1）公司以違紀(jì)開(kāi)除名義辭退員工，因牽涉開(kāi)除后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任追究等重要處理事項(xiàng)，必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀(jì)開(kāi)除名義辭退員工。2）違紀(jì)開(kāi)除申請(qǐng)由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起，并出具書(shū)面的《違紀(jì)員工開(kāi)除申請(qǐng)》，違紀(jì)開(kāi)除申請(qǐng)必須經(jīng)公司法律顧問(wèn)書(shū)面簽署同意意見(jiàn)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方生效。3）違紀(jì)開(kāi)除申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，公司人力資源部與法律顧問(wèn)共同安排與員工的會(huì)談，并向員工及各部門(mén)發(fā)布《違紀(jì)員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。5、自動(dòng)離職1）員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計(jì)曠工15日，則視為該員工自動(dòng)離職。2）員工終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，不履行勞動(dòng)合同手續(xù)，擅自離崗，或者解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開(kāi)公司，則視為該員工自動(dòng)離職。3）自動(dòng)離職員工須承擔(dān)違約責(zé)任，對(duì)原單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4）員工自動(dòng)離職，應(yīng)由其部門(mén)主管提起書(shū)面的《員工自動(dòng)離職處理申請(qǐng)》，申請(qǐng)中注明員工自動(dòng)離職情況、離職后工作處理安排等，向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實(shí)后，即向相關(guān)部門(mén)和員工本人發(fā)送《員工自動(dòng)離職處理通知》，無(wú)法向本人發(fā)送通知的，向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5）各相關(guān)部門(mén)依《員工自動(dòng)離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定，逐項(xiàng)辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應(yīng)辦理以下項(xiàng)目；（1）工作移交1）主要工作任務(wù)事項(xiàng)說(shuō)明，客戶資料、對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說(shuō)明等；2）員工保管的書(shū)面文件、合同、商務(wù)資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等；3）與工作相關(guān)電子文檔。（2）資產(chǎn)移交：1）包括保管和使用的辦公車(chē)輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書(shū)、電子資料等。2）員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對(duì)無(wú)誤，則由人力資源部和員工主管部門(mén)負(fù)責(zé)人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項(xiàng)目下簽署交接完畢證明意見(jiàn)。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責(zé)任由員工承擔(dān)，則應(yīng)由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》，分發(fā)給員工和財(cái)務(wù)部門(mén)，由財(cái)務(wù)部門(mén)在財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)扣繳。（3）財(cái)務(wù)結(jié)算1）員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，并結(jié)清個(gè)人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項(xiàng)。對(duì)款項(xiàng)追繳、發(fā)票追繳等財(cái)務(wù)工作事項(xiàng)，無(wú)法當(dāng)時(shí)完成的應(yīng)加以說(shuō)明，以便財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2）員工辦理完畢個(gè)人財(cái)務(wù)事項(xiàng)結(jié)算，由公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在其《離職交接單》財(cái)務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見(jiàn)。3）擔(dān)任公司重要崗位或承擔(dān)公司重要工作項(xiàng)目的員工，應(yīng)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要求，可以對(duì)其執(zhí)行的財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行離職內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)，審計(jì)無(wú)異議后經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽署財(cái)務(wù)結(jié)算完成證明意見(jiàn)。（4）行政安全交接1）員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財(cái)務(wù)結(jié)算事項(xiàng)后，應(yīng)將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部，并辦理相應(yīng)移交手續(xù)。2）員工辦理完畢行政安全交接后，應(yīng)將《離職交接單》交與人力資源部負(fù)責(zé)人。人力資源部部應(yīng)向公司全體員工公告。（5）員工按《離職交接單》的項(xiàng)目辦妥各項(xiàng)移交手續(xù)后，《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準(zhǔn)離職但未辦完移交手續(xù)的員工，在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項(xiàng)管理制度，不應(yīng)有任何危害公司利益的言行，如有違犯將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。五、員工應(yīng)于離職后一個(gè)月內(nèi)將人事關(guān)系自公司調(diào)出，超出一個(gè)月仍未調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。精選制度3：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行，并履行報(bào)批手續(xù)。2、各部門(mén)新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù)，入職需填寫(xiě)人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時(shí)，新聘用員工需提供以下個(gè)人資料：本人有效身份證原件、復(fù)印件；有效學(xué)歷、任職資格證書(shū)及職稱(chēng)證明原件及復(fù)印件；1寸彩照一張；體檢證明，健康證原件；原單位出具的終止或解除勞動(dòng)關(guān)系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動(dòng)關(guān)系；非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件（首頁(yè)及本人頁(yè)），特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實(shí)地填寫(xiě)員工登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容，其中任何資料的更改，都需要及時(shí)通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后，有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報(bào)到日期，用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)并轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部，作為財(cái)務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計(jì)算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。二、離職（辭職、辭退及開(kāi)除）1、公司有權(quán)辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門(mén)提交辭職報(bào)告嗎，并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的，要追其賠償責(zé)任。三、開(kāi)除和除名1、分公司正式員工由于個(gè)人行為，嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，公司將按有關(guān)程序予以開(kāi)除或除名。被開(kāi)除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇，如本人對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的，則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除，在離開(kāi)公司前，必須交還公司的一切財(cái)、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫(xiě)《辭職/辭退申請(qǐng)表》、《工作交接單》，并履行報(bào)批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚?，F(xiàn)金、支票等財(cái)務(wù)一律退還財(cái)務(wù)部。2、銷(xiāo)售人員交接需填寫(xiě)《銷(xiāo)售人員交接明細(xì)表》，該表由交接人、接收人、部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理共同填寫(xiě)。3、離職人員必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部對(duì)其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個(gè)人往來(lái)賬進(jìn)行審查，審查無(wú)誤后，有財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項(xiàng)，責(zé)任由財(cái)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請(qǐng)表》上簽字，方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報(bào)批手續(xù)，經(jīng)各部門(mén)審批無(wú)誤后（財(cái)務(wù)人員60天，銷(xiāo)售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門(mén)有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的，必須由本部門(mén)經(jīng)理在當(dāng)日已書(shū)面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門(mén)經(jīng)理的通知后，于當(dāng)日做出正式通知，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下發(fā)各部門(mén)，由各部門(mén)做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時(shí)通知所造成的損失，有個(gè)直接責(zé)任人承擔(dān)。精選制度4：離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時(shí)離開(kāi)公司。本制度同時(shí)適用于離職程序管理。1、員工辭職：是指員工因個(gè)人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動(dòng)提起申請(qǐng)，要求離開(kāi)公司。2、約滿解聘：是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同，合約期滿后，公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同，雙方解除聘任關(guān)系。3、辭退：是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工，在發(fā)生以下情況時(shí)被公司要求離開(kāi)公司。（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。（2）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。（3）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的，但其違紀(jì)程度不足以依違紀(jì)開(kāi)除程序處理的。（4）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。（5）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同，致使勞動(dòng)合同無(wú)效的。（6）被依法追究刑事責(zé)任的。有下列情形之一的，公司需提前30天以書(shū)面形式通知員工本人。1）勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作；2）勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。3）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。4）違紀(jì)開(kāi)除：是指公司員工嚴(yán)重違反公司工作紀(jì)律，或因違反國(guó)家法律被執(zhí)法部門(mén)裁定承擔(dān)刑事責(zé)任，公司要求員工離開(kāi)公司。5）自動(dòng)離職：?jiǎn)T工連續(xù)曠工五日或年度累計(jì)曠工15日為自動(dòng)離職。二、離職申請(qǐng)審批程序1、員工辭職1）員工在服務(wù)合同期滿前因個(gè)人原因提出辭職，應(yīng)提交書(shū)面的《辭職申請(qǐng)》，辭職申請(qǐng)應(yīng)寫(xiě)明辭職理由、擬離職時(shí)間及其妥善工作移交辦法。2）辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時(shí)間前一個(gè)月提出辭職申請(qǐng)；擔(dān)任部門(mén)主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時(shí)間前兩個(gè)月提出申請(qǐng)。3）辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請(qǐng)。人力資源部接到申請(qǐng)后，及時(shí)通知辭職員工部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，并組織離職面談，了解員工真實(shí)辭職理由，嘗試挽留員工，并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4）公司部門(mén)主管、經(jīng)理(含)以上級(jí)別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談，并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書(shū)面批準(zhǔn)意見(jiàn)后，方可辦理離職交接手續(xù)。5）基層崗位員工辭職，部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源事部負(fù)責(zé)離職面談，面談結(jié)束簽署意見(jiàn)后，報(bào)主管副總經(jīng)理審批，方可辦理離職交接手續(xù)。2、約滿解聘1）公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿，則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個(gè)月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2）如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同，則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3）如果公司不同意續(xù)聘員工，則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請(qǐng)審批程序，辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約，則應(yīng)提出《約滿辭職申請(qǐng)》，按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請(qǐng)審批程序，辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。4）經(jīng)批準(zhǔn)解聘，人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門(mén)發(fā)出《約滿解聘通知單》，由總經(jīng)理書(shū)面簽署同意意見(jiàn)。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1）當(dāng)公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時(shí)，公司可以提起辭退員工。2）辭退申請(qǐng)可由擬辭退員工的部門(mén)主管提出，提出人應(yīng)提起書(shū)面的《辭退員工申請(qǐng)》，申請(qǐng)中應(yīng)寫(xiě)明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對(duì)業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時(shí)間等。辭退員工申請(qǐng)應(yīng)由提起人向人力資源部提出，并由該員工的各級(jí)主管就辭退申請(qǐng)內(nèi)容提出書(shū)面意見(jiàn)。人力資源部針對(duì)辭退申請(qǐng)展開(kāi)必要調(diào)查并提出獨(dú)立的評(píng)估意見(jiàn)，并需提請(qǐng)公司法律顧問(wèn)就辭退員工的法律風(fēng)險(xiǎn)提供書(shū)面意見(jiàn)。將意見(jiàn)匯總后上報(bào)總經(jīng)理審批。3）公司最終決定辭退員工，則由人力資源部與員工面談通知并出具書(shū)面的《辭退通知單》，通知單中應(yīng)列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補(bǔ)償安排和其他幫助措施。4）《辭退通知單》應(yīng)由總經(jīng)理簽署書(shū)面同意意見(jiàn)后，下發(fā)給員工和相關(guān)部門(mén)。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。4、違紀(jì)開(kāi)除1）公司以違紀(jì)開(kāi)除名義辭退員工，因牽涉開(kāi)除后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任追究等重要處理事項(xiàng)，必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀(jì)開(kāi)除名義辭退員工。2）違紀(jì)開(kāi)除申請(qǐng)由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起，并出具書(shū)面的《違紀(jì)員工開(kāi)除申請(qǐng)》，違紀(jì)開(kāi)除申請(qǐng)必須經(jīng)公司法律顧問(wèn)書(shū)面簽署同意意見(jiàn)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方生效。3）違紀(jì)開(kāi)除申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，公司人力資源部與法律顧問(wèn)共同安排與員工的會(huì)談，并向員工及各部門(mén)發(fā)布《違紀(jì)員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。5、自動(dòng)離職1）員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計(jì)曠工15日，則視為該員工自動(dòng)離職。2）員工終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，不履行勞動(dòng)合同手續(xù)，擅自離崗，或者解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開(kāi)公司，則視為該員工自動(dòng)離職。3）自動(dòng)離職員工須承擔(dān)違約責(zé)任，對(duì)原單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4）員工自動(dòng)離職，應(yīng)由其部門(mén)主管提起書(shū)面的《員工自動(dòng)離職處理申請(qǐng)》，申請(qǐng)中注明員工自動(dòng)離職情況、離職后工作處理安排等，向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實(shí)后，即向相關(guān)部門(mén)和員工本人發(fā)送《員工自動(dòng)離職處理通知》，無(wú)法向本人發(fā)送通知的，向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5）各相關(guān)部門(mén)依《員工自動(dòng)離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定，逐項(xiàng)辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應(yīng)辦理以下項(xiàng)目；（1）工作移交1）主要工作任務(wù)事項(xiàng)說(shuō)明，客戶資料、對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說(shuō)明等；2）員工保管的書(shū)面文件、合同、商務(wù)資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等；3）與工作相關(guān)電子文檔。（2）資產(chǎn)移交：1）包括保管和使用的辦公車(chē)輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書(shū)、電子資料等。2）員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對(duì)無(wú)誤，則由人力資源部和員工主管部門(mén)負(fù)責(zé)人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項(xiàng)目下簽署交接完畢證明意見(jiàn)。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責(zé)任由員工承擔(dān)，則應(yīng)由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》，分發(fā)給員工和財(cái)務(wù)部門(mén)，由財(cái)務(wù)部門(mén)在財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)扣繳。（3）財(cái)務(wù)結(jié)算1）員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，并結(jié)清個(gè)人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項(xiàng)。對(duì)款項(xiàng)追繳、發(fā)票追繳等財(cái)務(wù)工作事項(xiàng)，無(wú)法當(dāng)時(shí)完成的應(yīng)加以說(shuō)明，以便財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2）員工辦理完畢個(gè)人財(cái)務(wù)事項(xiàng)結(jié)算，由公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在其《離職交接單》財(cái)務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見(jiàn)。3）擔(dān)任公司重要崗位或承擔(dān)公司重要工作項(xiàng)目的員工，應(yīng)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要求，可以對(duì)其執(zhí)行的財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行離職內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)，審計(jì)無(wú)異議后經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽署財(cái)務(wù)結(jié)算完成證明意見(jiàn)。（4）行政安全交接1）員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財(cái)務(wù)結(jié)算事項(xiàng)后，應(yīng)將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部，并辦理相應(yīng)移交手續(xù)。2）員工辦理完畢行政安全交接后，應(yīng)將《離職交接單》交與人力資源部負(fù)責(zé)人。人力資源部部應(yīng)向公司全體員工公告。（5）員工按《離職交接單》的項(xiàng)目辦妥各項(xiàng)移交手續(xù)后，《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準(zhǔn)離職但未辦完移交手續(xù)的員工，在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項(xiàng)管理制度，不應(yīng)有任何危害公司利益的言行，如有違犯將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。五、員工應(yīng)于離職后一個(gè)月內(nèi)將人事關(guān)系自公司調(diào)出，超出一個(gè)月仍未調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。精選制度5：離退休人員返聘管理制度（一）返聘條件1.科室或醫(yī)院工作需要，崗位離不開(kāi)，本人同意返聘。2.能堅(jiān)持全日正常工作。擔(dān)任副主任醫(yī)(技、護(hù))師以上職務(wù)者，確因工作需要，但身體等原因不能堅(jiān)持全日制工作，由科室提出申請(qǐng)，報(bào)院辦公會(huì)批準(zhǔn)，可以按半日工作聘任。3.在院外沒(méi)有個(gè)人收入的兼職服務(wù)工作人員。（二）返聘人員職責(zé)與要求1.返聘人員與在院職工同樣履行職責(zé)，自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.返聘人員要從醫(yī)院利益出發(fā)，服從醫(yī)院的工作安排。3.返聘人員到外單位會(huì)診、手術(shù)或查房等，要按照醫(yī)務(wù)科有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，不得自行聯(lián)系外出會(huì)診。（三）返聘人員待遇1.返聘人員返聘期間享受“聘薪”待遇和醫(yī)院績(jī)效工資規(guī)定待遇。2.其他待遇仍按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（四）返聘與解聘手續(xù)1.首先科室需要，由個(gè)人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，科室簽署意見(jiàn)，報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定是否聘任，返聘人員需簽訂返聘協(xié)議并在人力資源部備案。2.返聘工作每年進(jìn)行一次，聘期一般為一年。個(gè)人自愿辭聘者，應(yīng)提前一月向科室申請(qǐng)。3.對(duì)違犯醫(yī)院有關(guān)規(guī)定的返聘人員，醫(yī)院有權(quán)隨時(shí)解聘。精選制度6：績(jī)效考核管理制度一、總則1、目的通過(guò)推行績(jī)效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門(mén)、個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的氛圍，促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、原則1）公正、公平、公開(kāi)原則考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi)，以過(guò)程的公正保證結(jié)果的公正。2）客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù)，對(duì)績(jī)效指標(biāo)業(yè)績(jī)考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)。3）業(yè)績(jī)改善原則績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的，考核責(zé)任人將通過(guò)不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，找到改進(jìn)的方向，從而使部門(mén)和員工達(dá)到更高的業(yè)績(jī)水平。二、考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門(mén)及所有員工。三、考核分類(lèi)本公司員工考核分為試用考核、員工月度績(jī)效考核、部門(mén)月度績(jī)效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用3個(gè)月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門(mén)經(jīng)理自行組織。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門(mén)試用或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)4個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。2、員工月度績(jī)效考核（不包括試用期員工）1）各部門(mén)經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績(jī)、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。2）主管考勤人員，對(duì)于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。3、部門(mén)月度績(jī)效考核各部門(mén)經(jīng)理就本部門(mén)本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫(xiě)相應(yīng)表格，人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。4、部門(mén)年度績(jī)效考核1）人力資源部于每年12月底針對(duì)各部門(mén)舉行總考核1次。2）考核時(shí)，主要參考各部門(mén)年初制定的年度工作計(jì)劃。四、考核管理體系1、總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制，確定員工績(jī)效考核政策，審批績(jī)效考核相關(guān)制度。2、人力資源部1）人力資源部是績(jī)效考核管理政策的制定部門(mén)，負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。2）根據(jù)績(jī)效考核管理制度，制定績(jī)效考核方案。3）監(jiān)督各部門(mén)、員工考核工作的實(shí)施，確保各部門(mén)、員工績(jī)效考核符合公司總體考核原則和政策，確保績(jī)效考核制度的有效運(yùn)行。4）根據(jù)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題和公司考核政策的調(diào)整，優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門(mén)1）各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績(jī)效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2）人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效考核的操作，確?？己诉^(guò)程符合公司政策和制度。針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及反饋，不斷完善績(jī)效考核體系。五、考核要素1、考核責(zé)任人對(duì)員工的考核由其直屬上級(jí)負(fù)責(zé)，直屬上級(jí)的上一級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)部門(mén)的考核由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門(mén)經(jīng)理的上級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。2、考核者必須遵守的原則1）必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。2）必須消除對(duì)被考核者的厭惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。3）考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。3、考核輸出結(jié)果1）試用期考核得分由各部門(mén)自行確定。2）員工績(jī)效考核得分滿分為100分。3）部門(mén)績(jī)效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過(guò)程見(jiàn)《員工月度績(jī)效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門(mén)年度、月度績(jī)效考核辦法》。七、考核結(jié)果及運(yùn)用1、在績(jī)效考核得分確定后，按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列，確定每位員工及各部門(mén)的考核等級(jí)。2、考核結(jié)果的運(yùn)用通過(guò)考核，把結(jié)果應(yīng)用于提高部門(mén)工作效率、開(kāi)發(fā)利用員工的能力中。做法如下：1）教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。2）調(diào)動(dòng)調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮考核的結(jié)果，把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。3）晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評(píng)時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的成績(jī)作為參考資料加以運(yùn)用。4）提薪。在每年提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的成績(jī)，決定提薪的幅度。5）獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的結(jié)果進(jìn)行。八、考核結(jié)果的反饋部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果告訴被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1）保管者?？己吮碛扇肆Y源部績(jī)效專(zhuān)員加以保管。2）保管期限。考核自制成之日起，保存十年。其中，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績(jī)效問(wèn)題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向績(jī)效專(zhuān)員提出查閱要求，經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。十、本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)部。十一、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度7：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全監(jiān)測(cè)管理制度1、為維護(hù)醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全，有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害，保護(hù)勞動(dòng)者的健康，制訂本制度。2、職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動(dòng)中，接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。3、醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。4、對(duì)職業(yè)危害的預(yù)防，醫(yī)院以貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》為主進(jìn)行預(yù)防。5、各科室、部門(mén)應(yīng)積極主動(dòng)掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的職業(yè)危害因素、危害后果和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)防護(hù)措施，建立健全有科室特色和針對(duì)性的防護(hù)制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。6、對(duì)工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險(xiǎn)因素、危害程度及時(shí)告知員工，讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況。7、各科室、部門(mén)應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護(hù)設(shè)施和個(gè)人使用的防護(hù)用品。8、加強(qiáng)工作人員對(duì)醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護(hù)教育。上崗前對(duì)職工進(jìn)行醫(yī)院感染、職工防護(hù)、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓(xùn)。醫(yī)院不定期進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。9、醫(yī)院為職工提供員工健康體檢，并建立職工健康檔案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù)。10、要求職工本人加強(qiáng)防護(hù)，增強(qiáng)自身防護(hù)意識(shí)，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，凡違規(guī)操作，責(zé)任自負(fù)。11、職業(yè)安全監(jiān)測(cè)主要由各科室報(bào)告，如針刺傷。院感科和預(yù)防保健科為發(fā)生針刺傷的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)暴露的評(píng)估、心理咨詢(xún)、預(yù)防用藥和跟蹤病情。12、特殊職業(yè)防護(hù)，如放射防護(hù)，由上級(jí)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行管理，每年進(jìn)行職業(yè)健康體檢，并建立個(gè)人健康監(jiān)護(hù)檔案。相關(guān)部門(mén)對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析，如發(fā)現(xiàn)異常，立即報(bào)告醫(yī)院，并報(bào)告衛(wèi)生行政部門(mén)。13、事件發(fā)生后相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì)，估算事件的危害波及范圍和危險(xiǎn)程度，查明人員傷害情況，做好事故調(diào)查處理工作。14、對(duì)已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位，并予以合理的治療，促進(jìn)職工康復(fù)。精選制度8：休假管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司）休假管理，確保員工權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工休假的歸口管理部門(mén)。二、類(lèi)別與審批1、公休日每周六和周日兩天為公休日(因與法定節(jié)假日相連而調(diào)整需要上班的，以及因工程管理等特殊情況需要值班和上班的除外)。2、法定節(jié)假日公司所有員工按國(guó)家規(guī)定每年享受元旦(1月1日)、春節(jié)(正月初一至初三)、勞動(dòng)節(jié)(5月1日至3日)、國(guó)慶節(jié)(10月1日至3日)、三八婦女節(jié)（半天）等法定帶薪節(jié)假日。3、年休假（1）在公司服務(wù)滿1年的正式員工，享有一年一次的帶薪年休假，年休假限于一年內(nèi)使用，不能跨年度延用或累計(jì)使用。原則上年休假應(yīng)一次性休完，需要多次休假的，時(shí)間間隔應(yīng)不少于6個(gè)月。根據(jù)員工在公司的服務(wù)年限，年休假分為3個(gè)檔次：1）服務(wù)滿1年以上（含1年），未滿3年者，可享受7天；2）服務(wù)滿3年以上（含3年），未滿5年者，可享受10天；3）服務(wù)滿5年以上（含5年），可享受14天。（2）有下列情況之一者，不再享受當(dāng)年年休假：1）當(dāng)年參加公司組織的各類(lèi)國(guó)內(nèi)或出國(guó)考察、旅游的；2）當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)20天的；3）當(dāng)年請(qǐng)病假或療養(yǎng)累計(jì)超過(guò)30天的；4）當(dāng)年病假、事假相加超過(guò)45天的；5）當(dāng)年享受產(chǎn)假的（產(chǎn)假跨年度的只沖減一年的休假）。（3）當(dāng)年享受年休假后，因工作需要又參加公司組織的國(guó)內(nèi)或出國(guó)考察的，視同享受當(dāng)年年休假，不影響次年年休假。（4）員工在年休假期間須安排好份內(nèi)的工作，不得影響工作。年休假期內(nèi)含公休日，不含法定節(jié)假日。4、病假1）病假須附有醫(yī)院有效病假證明，部門(mén)負(fù)責(zé)人可批準(zhǔn)2天（含）以?xún)?nèi)無(wú)醫(yī)院有效證明的病假；2）特殊情況不能事先辦理手續(xù)的，須口頭報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人并獲許可，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未經(jīng)同意不上班，事后又未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的，作曠工處理；3）病假期包括公休日及法定節(jié)假日；5、事假1）因個(gè)人事務(wù)需請(qǐng)事假的，須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況不能事先辦理手續(xù)的，須口頭報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人并獲許可，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未經(jīng)同意不上班，事后又未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的，作曠工處理；2）事假期包括公休日及法定節(jié)假日；6、病假、事假以半天為計(jì)，每月累計(jì)滿1天的，按1天計(jì)扣薪資；不滿1天的，計(jì)入下月考勤，每年12月31日統(tǒng)一核計(jì)，不滿1天的病假、事假不計(jì)扣薪資。7、工傷假1）員工因工負(fù)傷、患職業(yè)病的，憑二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具的證明，辦理休假手續(xù)，工傷醫(yī)療期原則上以勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的鑒定意見(jiàn)為準(zhǔn)。2）工傷假包括公休日及法定節(jié)假日。8、婚、喪假1）員工符合法定結(jié)婚年齡(女滿20周歲，男滿22周歲)結(jié)婚的(以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn))，享有3天帶薪婚假。若雙方符合晚婚條件的(女滿23周歲，男滿25周歲)，可享有15天帶薪婚假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假；2）婚假須一次性休完，休假期包括公休日和法定節(jié)假日；3）員工的直系親屬(含配偶、子女、父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹)亡故的，可享有3天帶薪喪假。9、產(chǎn)假和計(jì)劃生育假（1）待產(chǎn)假、產(chǎn)假：1）女員工符合計(jì)劃生育條件生育子女的，懷孕滿7個(gè)月起，可根據(jù)實(shí)際情況(如醫(yī)生建議等)申請(qǐng)享受帶薪待產(chǎn)假期；平產(chǎn)假為90天(含產(chǎn)前休假15天，下同)，難產(chǎn)（包括剖腹產(chǎn)）產(chǎn)假為105天，多胞胎生育的，每多生一胞增加產(chǎn)假15天；2）符合計(jì)劃生育規(guī)定的女員工，妊娠期間經(jīng)產(chǎn)科檢查，醫(yī)生建議需要保胎休息的，可按病假處理；（2）哺乳假：產(chǎn)假期滿后應(yīng)按國(guó)家規(guī)定辦理“獨(dú)生子女證”，并可根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)6個(gè)月以?xún)?nèi)的哺乳假；嬰幼兒在一周歲內(nèi)，女員工可享有每天1小時(shí)的哺乳假，雙胞胎的時(shí)間增加一倍；（3）計(jì)劃生育假：按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行；（4）護(hù)理假：雙方符合晚育條件的男員工在配偶生育期間，可享有7天的帶薪護(hù)理假；（5）待產(chǎn)假、產(chǎn)假、哺乳假休假期間，員工享有公司福利待遇，但手機(jī)話費(fèi)自理；（6）上述假期均包括公休日和法定節(jié)假日；三、其他事項(xiàng)1、所有休假均須填寫(xiě)《請(qǐng)休假申請(qǐng)表》，并交綜合管理部備案。休假中途或休假結(jié)束后回公司上班，須當(dāng)日向綜合管理部銷(xiāo)假。否則，超出應(yīng)休假天數(shù)的以曠工論處。2、未辦妥請(qǐng)休假手續(xù)，不得先行離開(kāi)工作崗位，否則，以曠工論處(特殊情況須事先告知直接領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)休假報(bào)批手續(xù))。3、請(qǐng)休假者必須將本人工作暫時(shí)移交給其它員工負(fù)責(zé)，并在《請(qǐng)休假申請(qǐng)表》內(nèi)注明。4、各類(lèi)休假期間，薪資按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)：1）法定節(jié)假日加班按本人日薪的300%計(jì)發(fā)；2）病假期間按本人日薪的50%計(jì)發(fā)，獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按績(jī)效評(píng)估管理制度執(zhí)行；3）事假期間按本人日薪的100%扣除，獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按績(jī)效評(píng)估管理制度執(zhí)行；4）工傷假期間按本人日薪的100%計(jì)發(fā)，獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按績(jī)效評(píng)估管理制度執(zhí)行；5）待產(chǎn)假期間按本人日薪的50%計(jì)發(fā)，獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按績(jī)效評(píng)估管理制度執(zhí)行；6）產(chǎn)假期間按本人日薪的70%計(jì)發(fā)，獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按績(jī)效評(píng)估管理制度執(zhí)行；7）6個(gè)月以?xún)?nèi)的哺乳假期間按本人日薪的50%計(jì)發(fā)，獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按績(jī)效評(píng)估管理制度執(zhí)行。8）計(jì)劃生育假期間按本人日薪的70%計(jì)發(fā)，獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按績(jī)效評(píng)估管理制度執(zhí)行；四、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度9：申報(bào)工傷醫(yī)療及待遇的管理制度一、總則為規(guī)范職