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文檔簡介
精選制度1:績效管理制度一、考核體系1、績效考核分為“目標考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工,其考核權重也不同。2、目標考核:是對工作任務結果的評價,一般情況下只考核工作的進展情況與效果,而不對工作的過程和方式進行評價,評價標準主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結果與實例??己藰藴蕬撌牵嚎珊饬康?、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。3、行為考核:主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質化與量化舉證,考核其工作的行為與過程二、評價結果1、對各項考核內(nèi)容評分一律100分,考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當分數(shù)。2、根據(jù)考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分,對照可得總體考核評級。三、績效結果的應用1、記入員工人事檔案,與職級、績效獎金掛鉤,作為季度、年度獎金發(fā)放,年度薪酬調整,確定職務晉升、崗位調配、教育培訓等人事待遇的依據(jù)。2、對于年度績效考核結果為“D”的員工,除降低其工資等級外,還進入“觀察培訓計劃”為期4個月,并可以考慮調離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓,合格通過“計劃”后方可恢復正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。3、對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級外,人力資源部向公司領導提出免職或降職處理建議。精選制度2:招聘管理制度一、面試制度1、總則(1)本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務,特制定應聘面試管理制度。(2)有關應聘員工面試事項,均依本制度處理。2、面試考官應具備的條件(1)公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應職者交流意見,因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗,讓應征者愿意將自己想說的話充分表達出來。(2)面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個性,理智地去判斷一些事務,絕不能因某些非評價因素而影響了對應聘者的客觀評價。(3)不論應聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設法去尊重應聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質。(4)面試人員必須對整個公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應對應聘者隨時提出問題。(5)面試人員必須徹底了解該應聘職位的工作職責和必須具備的學歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應獲得的資料(1)觀察應聘者的穩(wěn)定性:應聘者是否無端常換工作,尤其注意應聘者換工作的理由,假如應聘者剛從學校畢業(yè),則要了解應聘者在學校中參加了哪些社團,穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應聘者的興趣愛好中也可以看出應聘者的穩(wěn)定性。(2)研究應聘者以往的成就:研究應聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗與特別成就。(3)應付困難的能力:應聘者過去面對困難或障礙是否經(jīng)常逃避,還是能夠當機立斷挺身而出解決問題。二、招聘制度1、公司將招聘劃分為計劃內(nèi)招聘、計劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進人才。2、計劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級領導批準,人力資源部依據(jù)人員編制計劃實行控制。3、計劃外招聘由董事長審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實行專項報批,由總經(jīng)理提出申請,報經(jīng)董事長審批。5、計劃內(nèi)招聘程序(1)用人部門填寫《員工招聘計劃書》及《職務說明書》,并提供筆試考卷(針對需要考試的招聘),報上一級領導審批通過后,在招聘開始前3日,送人力資源部。(2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進行篩選,確定面試人員名單。(4)用人部門主持進行面試,人力資源部或公司領導視需要情況參加。(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi)),用人部門應向人力資源部提交面試評價表或筆試結論。人力資源部收到后,實施終審,終審有權否決。(7)人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書。(8)員工報到入職。(9)員工背景調查。精選制度3:員工內(nèi)部調動工作制度一、工作目標1、通過人事調整,合理使用公司的人力資源。2、達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。3、調整公司內(nèi)部的人際關系和工作關系。二、工作政策1、員工在聘用期內(nèi),公司可對員工的崗位作出下列變動:A.外派根據(jù)公司有關規(guī)定和所屬分支機構的業(yè)務需要,由公司派出人選擔任分支機構相關職務。B.調崗因機構調整或業(yè)務需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調崗。C.借調因業(yè)務上的需要,公司可把員工借調到其他單位。D.待崗當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓仍無法達到要求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、外派A人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求選派適當人選,填制"人事變動表"(附錄),并附"職務說明書",報人力資源部審核。B人力資源部根據(jù)"職務說明書"的要求,進行審核并提出意見,按人員聘任權限報公司領導批準。C人力資源部向派出部門、派往的分支機構及擬派員工發(fā)出"內(nèi)部調整通知單"。D外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機構報到。E派出部門應在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實際需要,可決定外派調整方案,并報人力資源部。F輪換公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時,由派出部門根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按"員工調整審批程序"辦理職務/崗位調整手續(xù)。G延長任期可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。2、調崗當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調崗。公司有關部門及員工本人均可提出調崗。A公司提出調崗的,由人力資源部負責協(xié)調,取得調出與調入部門經(jīng)理的同意后,填制"人事變動表"和“工作評估表”,按人員聘用權限報公司領導批準。B員工提出的調崗,應由本人提出書面調崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部門經(jīng)理同意后,填寫“工作評估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。C人力資源部向員工和有關部門發(fā)出"內(nèi)部調整通知單"。3、借調由公司或擬借調單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源部與有關部門協(xié)商而決定。A用人部門向人力資源部提出借調申請,由人力資源部同用人部門、調出部門及員工本人協(xié)商取得一致。B用人部門或人力資源部填制"人事變動表",相關部門會簽后,報公司總經(jīng)理批準。C人力資源部發(fā)出"內(nèi)部調整通知單"。四、待崗待崗應由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部審核,報總經(jīng)理按干部管理權限進行審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調其工作安排,在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。五、人員內(nèi)部調整的審批權限:A公司部門經(jīng)理、部門顧問,分支機構管理人員及行政人員的內(nèi)部調整由公司總經(jīng)理批準。B公司一般員工的內(nèi)部調整由業(yè)務主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)批準。精選制度4:福利管理制度一、總則為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司提供優(yōu)良的福利條件,并根據(jù)國家、當?shù)卣嘘P勞動、人事政策,特制定本制度。二、指導思想和原則1、結合公司經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的福利制度體系。2、公司的福利體系體現(xiàn)多元化、豐富化的特點,滿足員工不同層次的需求。三、福利對象本福利制度適用于集團公司全體員工。四、福利項目1、社會保險;2、各類帶薪休假;包括:法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假。3、進修、培訓教育機會具體事宜見《員工培訓管理制度》。4、補貼主要是外出務工的相關費用補貼。5、其他福利:1)健康體檢;2)車輛配置;3)各類活動;五、享受福利的具體規(guī)定1、社會保險為保障員工的切身利益,盡可能解決員工的后顧之憂,根據(jù)《勞動法》及地方政府頒布的有關法律、法規(guī),結合本公司實際,制定本辦法。(1)公司為正式聘用簽訂了勞動合同的員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷保險。人力資源部具體負責為參保員工建立社會保險繳費臺賬,準確掌握員工姓名、身份證號碼、社保編碼、保險費扣繳情況及其他相關信息。(2)新增員工參加社?;蛞驆徫徽{整,涉及到繳費工資標準調整的,均于轉正或調整地次月進行申辦或變更。(3)員工離職批準后的第二個月起,社會保險繳費中止,保險關系轉移事宜由社會保險機構承辦。(4)基本養(yǎng)老保險根據(jù)呂梁市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險相關規(guī)定,基本養(yǎng)老保險費由公司和員工共同繳納。1)公司和員工分別按繳費工資的12%和8%繳納基本養(yǎng)老保險費,公司繳費從應付職工薪酬中列支,員工個人繳費由公司在發(fā)給員工基本工資是代扣。2)社會保險機構為員工建立終身不變的基本養(yǎng)老保險個人賬戶,用于員工本人到退休年齡(男:60歲,女55歲)以后支付基本養(yǎng)老金。員工在未達到退休年齡以前或以后死亡、出國定居,個人賬戶儲存額(或余額)中的個人繳納部分,屬于死亡的由社會保險機構一次性發(fā)給員工制定受益人或法定繼承人;屬于出國定居的由社會保險機構一次性退給本人。3)員工參加養(yǎng)老保險后由社會保險機構發(fā)給社會保險卡和職工養(yǎng)老保險手冊,作為參保憑據(jù)和歷年繳費情況記載。員工可以持社會保險卡到社會保險機構查詢,達到退休條件時憑卡辦理退休手續(xù)和計算基本養(yǎng)老金。社會保險卡應妥善保存,遺失或破損須重新申領。4)員工達到法定退休年齡的當月可在社保機構辦理退休手續(xù),從次月起按月享受基本養(yǎng)老金,具體標準按有關規(guī)定執(zhí)行。(5)醫(yī)療保險根據(jù)呂梁市企業(yè)職工基本醫(yī)療保險相關規(guī)定,基本依靠保險費由公司和員工共同繳納。1)公司和員工分別按繳費工資的6%和2%繳納基本醫(yī)療保險費,另有大額醫(yī)療保險企業(yè)2元/月,個人3元/月,公司繳費在應付職工薪酬中列支,員工個人繳費由公司在發(fā)放基本工資時代扣。2)社會保險機構為員工建立個人醫(yī)療賬戶,用于員工在定點醫(yī)院就醫(yī)和定點零售藥店購藥時的費用結算。員工離開本市時,個人醫(yī)療賬戶的基金余額退還本人,在本市行政區(qū)域內(nèi)流動時,其余額轉移到遷入地區(qū)社會保險機構。3)公司和個人繳納的醫(yī)療保險費在扣除記入個人醫(yī)療專項基金后,記入社會統(tǒng)籌醫(yī)療基金。員工符合報銷范圍的住院醫(yī)療費可按規(guī)定在社會統(tǒng)籌醫(yī)療基金中報銷,具體報銷辦法按社會保險機構有關規(guī)定執(zhí)行,此外公司不再報銷任何醫(yī)療費用。4)員工患病須住院治療的,入院前應通知人力資源部,核定醫(yī)療保險定點醫(yī)院,并在人力資源部指導下辦理入院手續(xù)。員工由于本人原因未及時通知人力資源部,在非定點醫(yī)院住院治療,或未按規(guī)定程序辦理手續(xù)的,若社會保險機構據(jù)此不予報銷費用或降低報銷比例,造成的損失由員工本人承擔。5)員工在出差期間突患急病,應到縣級以上醫(yī)院治療,需住院治療的,應盡可能提前通知人力資源部,以便及時取得社會保險及后認可。(6)生育保險根據(jù)呂梁市企業(yè)職工生育保險相關規(guī)定,生育保險費由企業(yè)按員工繳費工資的0–1%繳納。1)社會保險機構為女員工建立生育保險基金,用于支付女員工生育保險待遇。2)持有生育證的女員工生育后十天內(nèi),須將生育證、生育保險醫(yī)院出具的嬰兒出生(死亡或流產(chǎn))證明在60天內(nèi)送社會保險機構辦理生育保險待遇撥付手續(xù)。(7)失業(yè)保險根據(jù)呂梁市職工失業(yè)有關規(guī)定,失業(yè)保險費由公司與員工共同繳納,繳費工資為員工的基本工資。1)公司和員工分別按繳費工資的2%和1%繳納失業(yè)保險費,員工個人繳費由公司在工資發(fā)放時代扣。2)有下列情形之一的失業(yè)人員可享受失業(yè)保險待遇:依法宣告破產(chǎn)的企業(yè)員工;瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)在法定整頓期間被精簡的員工;依法被撤銷、解散單位的員工;終止或解除勞動合同的員工;依照法律、法規(guī)或經(jīng)呂梁市人民政府批準可享受失業(yè)保險的員工;3)與公司解除勞動關系的下列人員不享受失業(yè)保險:在公司連續(xù)工作不足12個月的;被勞改、勞教人員;自動辭職的。(8)工傷保險根據(jù)呂梁市職工工傷保險有關規(guī)定,公司為全體員工繳納工傷保險費。1)我集團所屬煤礦企業(yè)工傷保險繳納辦法為:每年按煤礦設計產(chǎn)量,每噸煤1.2元一次性收取。2)員工在下列情況下負傷、致殘或死亡的,屬于工傷保險范圍:從事本公司日常生產(chǎn)、工作或本公司負責人臨時指定與生產(chǎn)、工作有直接關系的任務的;本公司負責人安排或同意,從事與本公司有關的科學試驗、發(fā)明創(chuàng)造和技術改進工作的;因保護國家、集體利益和人民生命安全,搶險、救災、救人、同犯罪分子作斗爭,造成傷、亡的;在生產(chǎn)、工作環(huán)境中解除職業(yè)性危害因素造成職業(yè)病的;因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復員轉業(yè)到公司工作后舊傷復發(fā)的;因公出差期間,發(fā)生非本人主要責任的道路交通事故,遭受不可抗力的意外事故造成傷害的,因公出差期間失蹤疾病造成死亡的;在本公司生產(chǎn)工作時間和區(qū)域遭受不可抗力的意外傷害的,因在生產(chǎn)、工作崗位上突發(fā)疾病造成死亡或致殘程度達到一級至四級的;在上下班的規(guī)定時間內(nèi)和必要路線途中,發(fā)生非本人主要責任的道路交通事故造成死亡或致殘程度達到一級至四級的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3)員工發(fā)生工傷事故,應立即救治的同時,應及時向人力資源部報告,以便進行后續(xù)處理。(9)繳費原則各類社會保險從入職當月起到離職月止繳費。員工當于入職時將保險、人事檔案等勞動關系轉入公司。如因個人原因不能按時將其轉入,延誤繳費者,公司會對其保險等進行補繳,但由此發(fā)生的滯納金等費用由個人自行承擔。2、各類帶薪假期包括:法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假。(1)凡國務院規(guī)定的法定節(jié)假日均為公司員工的有薪假期,包括:1)元旦:放假一天;2)春節(jié):放假三天;3)婦女節(jié):女員工放假半天;4)清明節(jié):放假一天;5)端午節(jié):放假一天;6)五一勞動節(jié):放假一天;7)中秋節(jié):放假一天;8)國慶節(jié):放假三天;(2)凡在本公司連續(xù)工作滿一年以上并簽訂正式勞動合同的員工,均可享受以上帶薪假期。(3)婚假初婚員工享有3天婚假,晚婚員工(男滿25周歲、女滿23周歲以上)可增加婚假2周。(4)產(chǎn)假女職工生育享有產(chǎn)假90天,難產(chǎn)或雙胞胎加14天,晚育(24周歲以上)女職工可增加產(chǎn)假60天。男性員工可享有配產(chǎn)假3天。(5)探親假1)員工結婚時,分居兩地,又不能在公休假日團聚的,每年可享受一次探望配偶假,假期為30天。2)未婚員工探望父母每年一次,假期為20天,如因工作需要,當年無法安排的,可以二年給假一次,假期為45天。3)已婚員工探望父母假,每四年一次,假期為40天。4)員工有生身父母,又有養(yǎng)父母的,只能探望一方(以供養(yǎng)關系為主)。5)大專院校分配來的畢業(yè)生,新招合同工人,在實習、試用期間不能享受探親假,滿一年后才能享受探親假。外單位調進公司的員工要滿半年,才能享受探親假。6)員工配偶已離婚或死亡,尚未再婚的,按未婚員工待遇處理。員工配偶、父母均已死亡,又未重新結婚,而且身邊沒有子女者,如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的,按未婚員工探親假處理。7)員工探親休假期間患病時,其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算,原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病、假期期滿后不能按期返回的,其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上人民醫(yī)療單位的證明,按病假處理。8)探親假原則上不能分期使用,確因生產(chǎn)、工作需要分期使用的,經(jīng)人力資源部批準,可分期使用,跨年度作廢。(6)員工休假必須服從組織安排,并按規(guī)定逐級審批,報人力資源部批準,部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。(7)員工申請休假須提前1–3天填寫《請假條》,送交人力資源部審批。未批準,不得擅自休假,否則當曠工處理,因特殊原因本人不能親自辦理的,應提前托人或電話告假,如事前未提出請假,事后補繳病假單之類的一律無效。3、進修、培訓教育機會。具體事宜見《員工培訓管理制度》。4、補貼主要是外出務工的相關補貼。員工在外出公務期間與工作有關的飲食、住宿、交通等方面的消費,在公差結束后可依據(jù)發(fā)票通告報銷程序申請報銷。5、其他福利(1)健康體檢為保證員工身體健康,公司每年組織中層以上人員免費體檢一次,員工每兩年輪流免費體檢一次。(2)車輛配置為提高工作效率,更好地開展各項工作,特制定本制度。1)因工作需要需購車的副經(jīng)理級及主管級以上員工以及因工作需要經(jīng)董事會領導批準的工齡在一年以上的員工,可以按照工作需要與公司形象需要相結合、業(yè)務需要與配車資格相一致的原則配置車輛。2)車輛配置標準:副總級以上:30萬以內(nèi)車輛;部門經(jīng)理:20萬以內(nèi)車輛;工作需要人員:10萬以內(nèi)車輛3)車輛其他費用本著公司和個人共同承擔的原則進行。公司承擔車輛基本保險費及耗油費。其他附加費用由個人承擔。4)員工因故離開公司時,須一次性還清未還車款方能離職,否則公司按協(xié)議追究當事人及擔保人責任。6、各類活動為團結員工、增加員工之間的交流,公司每年會在不同的節(jié)日舉行各種類型的文體活動或組織員工參加、觀看當?shù)氐奈乃嚮顒?。六、本制度適用于集團公司本部。七、本制度有公司人力資源部負責解釋。精選制度5:醫(yī)院獎懲制度為了加強醫(yī)院科學化管理,保證醫(yī)院正常工作秩序,健全并落實各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高業(yè)務質量和規(guī)范化服務,使醫(yī)院工作適應社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療制度改革的要求,更好地為傷病員服務。對醫(yī)院《獎懲辦法》作如下修訂。一、獎勵L、獲部級(衛(wèi)生部)科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者2萬元、1.5萬、1萬;獲省級科技進步一、二、三等及優(yōu)秀獎者,分別獎勵獲獎者0.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元;獲市級科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者0.3萬元、0.25萬元、0.2萬元;獲縣科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者0.15萬元、0.1萬元、0.08萬元。2、經(jīng)有關專家評審,確屬呼倫貝爾市以上領先的新項目、新技術應用于臨床,且已取得明顯成效的,根據(jù)完成方式,分別獎勵給有關單位和個人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發(fā)表的論文獎勵500元;在省級雜志上發(fā)表獎勵300元;地市級雜志上發(fā)表獎勵200元。4、工作中及時發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補和避免醫(yī)療事故及嚴重差錯發(fā)生者,勵200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎勵200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術操作比賽,取得前三名者,獎勵200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質控檢查成績優(yōu)秀,獎勵500元。8、獲上級部門醫(yī)德醫(yī)風、行風建設獎者,獎勵200元。9、院部收到病人或家屬的表揚信每例獎勵30元,錦旗每例獎勵50元,被新聞單位登報表揚獎勵200元。10、見義勇為,維護公共利益者獎勵100元,表現(xiàn)突出的,予以重獎。11、在各種搶險救災中成績顯著,受到上級通報表揚者獎勵300元,事跡突出的,予以重獎。12、被評為院級以上先進個人獎勵500元,院級以上先進集體獎勵1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認真考勤的科室,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領導10元。月累計三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領導30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元,20分鐘內(nèi)扣20元,30分鐘內(nèi)扣30元,超過半小時或一個月內(nèi)累計發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時間內(nèi)干私活,喝酒,賭博,外出購物等,扣100元。4、曠工一天扣一個月獎金,同時扣發(fā)一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動離職處理。5、不堅守崗位,擅離職守,發(fā)現(xiàn)一次扣100元,情節(jié)嚴重影響聲譽,加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動紀律,而科室未記錄和上報,對科室主任(或護士長)同等進行處罰。7、“120”電話應隨時接聽,否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務后應在3分鐘內(nèi)出車,如違反者扣100元;影響醫(yī)療救護和醫(yī)院聲譽者扣當事人當月獎金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會治安,參與打架斗毆、賭博等,發(fā)現(xiàn)一次扣200元,情節(jié)嚴重給予行政處分;職工之間發(fā)生糾紛、打架,扣200元,情節(jié)嚴重給予行政處分。10、應收則收,應收不漏,發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當事人負責追回,未能追回的由當事人全額賠償,并扣100元,損害醫(yī)院聲譽,根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計算機工作臺玩游戲或做與工作無關的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定,對私拉電線、違規(guī)用電,查到一次除沒收用具外,處200元罰款,情節(jié)嚴重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級組織有關檢查中,科室或個人不合格者,扣科室200元,個人100元。18、行政后勤工作人員不及時完成任務,扣當事人100元。19、文書材料(文件、簡報等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯,扣責任人50元;20、私自將器械、設備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價格的10倍進行處罰。儀器、設備保養(yǎng)、使用不當,影響工作,扣當事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時趕到維修現(xiàn)場,扣責任人100元。22、服務態(tài)度差,發(fā)生爭吵,經(jīng)調查核實后扣當事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節(jié)扣當事人100—200元。24、違反首診負責制,推諉病人,違者扣l00元;對急診病人不及時處置,造成不良后果者,根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范,亂開大處方、大型檢查者,扣200元。情節(jié)嚴重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷,發(fā)現(xiàn)一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書面檢查外,處以藥品價的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金,而不提供合法單據(jù),經(jīng)查實處以原收取金額10倍罰款,情節(jié)嚴重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認定,有明顯醫(yī)療缺陷者,進行經(jīng)濟補償時,科室和當事人各承擔10—20%的經(jīng)濟責任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長一個月獎金;2)扣分管院長及有關職能科領導一個半月獎金;3)扣科室有關負責人二個月獎金;4)扣當事人6—12個月獎金,并按有關規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯引發(fā)醫(yī)患糾紛,經(jīng)濟賠償1000元之內(nèi)個人承擔,超過1000元,超過部分視情節(jié)由科室和個人各承擔10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進行靜點,扣科室負責人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班,應明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或專業(yè)班人員應在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作,調離工作崗位,自然解除行政職務,扣500元。介紹患者外出買藥,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中,對于投錯藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質藥、劃錯價,擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過期藥品、劣質藥品,處理相關責任人,并由科室承擔經(jīng)濟損失的100%。對藥品包裝袋要加強管理,非正常使用者扣50元。嚴禁藥品供應商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除藥品供應商全部藥款及剩余藥品,同時扣除相關責任科室當月全部效益工資。35、按時參加醫(yī)院組織的活動和學習,院內(nèi)學習參加人數(shù)應達到科內(nèi)總人數(shù)的80%。工作人員無故不參加,扣相關科室100元。36、對于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費流失,由相關科室承擔經(jīng)濟損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班,夜間值班加強巡查。下夜班者關閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責,有情況找不到當班人員,按脫崗處罰。值班者對工作不負責,有事推委不管,扣責任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件,接到報告后應在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。對于別人發(fā)現(xiàn)報告時不在崗或未及時趕到現(xiàn)場的,按脫崗處罰。精選制度6:勞動合同管理制度為明確公司與員工雙方的權利與責任,規(guī)范公司人力資源管理工作,穩(wěn)定員工隊伍,保證公司長遠發(fā)展,公司按照《勞動法》的要求,制定勞動合同管理制度。一、勞動合同簽訂的條件符合以下條件的員工方可與公司簽訂勞動合同。1、符合公司聘用條件,被公司錄用并轉正的新員工,雙方即簽訂勞動合同。2、未與其他單位訂立仍在生效的勞動合同。3、個人資料已全部備齊并報公司辦公室存檔。二、關于勞動合同期限的規(guī)定訂立的勞動合同的開始日期均為“到崗日期”,合同期限分為有固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同及以完成任務為期限勞動合同。三、勞動合同簽訂程序1、首次簽訂勞動合同的程序(1)新員工轉正成為正式員工后,應在一周內(nèi)填寫勞動合同;(2)辦公室負責勞動合同的人事主管應審定合同的填寫規(guī)范,確認無誤并加蓋公章后,將其中一份返還本人保存。2、續(xù)簽勞動合同的程序(1)辦公室在員工合同到期前40天,將通知其相應部門,部門根據(jù)崗位安排、人員的工作狀態(tài)及員工的意愿決定是否與其續(xù)簽合同,如決定勞動合同期滿后繼續(xù)續(xù)簽的,報公司辦公室。(需在備注中注明“續(xù)簽”),其余程序與首次簽訂程序相同。(2)部門根據(jù)崗位安排、人員的工作狀態(tài)決定勞動合同期滿后不再與其續(xù)簽的,應在該員工勞動合同期滿前30天內(nèi)書面通知該員工,勞動合同期最后三天在部門相關人員的監(jiān)督下到辦公室辦理完畢離職手續(xù)后離開。(3)如員工決定在勞動合同期滿后不再與公司續(xù)簽的,應于勞動合同期滿之前提前30天寫出《解除勞動合同申請》,按辭職審批權限經(jīng)批準后方可于合同期滿后,辦理離職手續(xù)。四、勞動合同的變更1、公司可根據(jù)工作需要或員工的實際能力,變更員工的工作崗位、薪酬待遇等勞動合同中有關事項;2、公司和員工應就勞動合同變更事項進行協(xié)商。雙方協(xié)商一致的可變更勞動合同,雙方未就變更事項達成一致的,可協(xié)商解除勞動合同。但確因員工工作不能勝任需變更勞動合同有關條款時,員工應無條件服從公司的安排。五、勞動合同解除程序1、勞動合同的解除(由職員(工)本人提出)經(jīng)勞動合同當事人協(xié)商一致,勞動合同可以解除。(1)各類人員解除勞動合同審批權限職員(工)申請解除勞動合同的由部門批準,報人事行政部審核,總經(jīng)理批準。(2)各類人員解除勞動合同時間要求1)在試用期內(nèi),職員(工)須提前三天通知用人單位解除勞動合同。2)勞動合同期內(nèi),職員(工)本人決定與用人單位解除勞動合同,必須提前三十天向所在部門提出申請,填寫《解除勞動合同申請表》報部門批準,人事行政部審核、備案,并于申請期滿后方可領取本月薪金。3)未提前三十天書面申請者,應承擔違約賠償責任,賠償金數(shù)額最多不超過本人解除合同前12個月的工資總額。4)凡因特殊原因向部門提出解除勞動合同申請的人員,需及時填寫《解除勞動合同申請表》經(jīng)部門批準,人事行政部審核后辦理完善手續(xù),并自解除勞動合同之日起一月后,方可領取本月薪金。5)申請解除勞動合同的人員在申請沒有獲得批準前,必須堅守崗位,服從部門管理,否則以擅自離開崗位處理,作自動離職論處。2、勞動合同的解除(由用人單位提出)(1)職員(工)如有下列情形之一或在最后警告后,該職員(工)再一次違反公司的有關規(guī)定,或該職員(工)犯有嚴重錯誤的,公司將視其情節(jié)輕重,予以勸退或即時解除勞動合同。1)試用期間,不符合錄用條件及公司各項要求者。2)患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后仍未痊愈或雖已痊愈但不能從事原工作者。3)經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,不服從管理者。4)故意損壞設備、工具、浪費原材料、能源造成經(jīng)濟損失情節(jié)嚴重者。5)服務態(tài)度惡劣,服務形象不佳,嚴重損害顧客利益或公司聲譽者。6)持非法取得的或無效的《畢業(yè)證書》、《結業(yè)證書》、《職稱證書》、《特種作業(yè)操作證》、《技術等級證書》或《技師合格證書》而上崗者。7)違反操作和安全規(guī)程,違章作業(yè)造成他人傷亡或財產(chǎn)損失者。8)有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等違法行為者。9)無理取鬧、打架斗毆,嚴重影響社會秩序或犯有其他嚴重錯誤者。10)員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)者。(2)部門提出與職員(工)解除勞動合同時,需填寫《解除勞動合同審批表》報管理處和人事行政部審核,總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。(3)公司有權根據(jù)《勞動法》及《勞動合同法》中有關條款的規(guī)定立即解除與職員(工)的雇傭關系。公司將依法對被終止《勞動合同》職員(工)進行補(賠)償。六、離職手續(xù)的辦理解除勞動合同人員必須辦理好離職手續(xù)后方可離開部門,具體手續(xù)如下:1、辦理工作交接手續(xù)。2、歸還所借公款。3、歸還辦公用品。4、交還公司發(fā)放的工作證、工作牌、出入證及其他有關證件和物品。5、交還公司所發(fā)工作服。6、住公司宿舍職員(工)必須及時辦理好退房手續(xù)。7、人事行政部根據(jù)部門最終簽名確認的《離職人員完善手續(xù)表》制作工資結算單。8、公司人事行政部審核工資結算單和有關資料,無誤后辦理有關薪金結算手續(xù)。精選制度7:績效管理制度一、考核體系1、績效考核分為“目標考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工,其考核權重也不同。2、目標考核:是對工作任務結果的評價,一般情況下只考核工作的進展情況與效果,而不對工作的過程和方式進行評價,評價標準主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結果與實例。考核標準應該是:可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。3、行為考核:主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質化與量化舉證,考核其工作的行為與過程二、評價結果1、對各項考核內(nèi)容評分一律100分,考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當分數(shù)。2、根據(jù)考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分,對照可得總體考核評級。三、績效結果的應用1、記入員工人事檔案,與職級、績效獎金掛鉤,作為季度、年度獎金發(fā)放,年度薪酬調整,確定職務晉升、崗位調配、教育培訓等人事待遇的依據(jù)。2、對于年度績效考核結果為“D”的員工,除降低其工資等級外,還進入“觀察培訓計劃”為期4個月,并可以考慮調離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓,合格通過“計劃”后方可恢復正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。3、對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級外,人力資源部向公司領導提出免職或降職處理建議。精選制度8:勞動保險與勞動保護制度1、本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工,一律加入社會勞動保險,并追加試用期間的勞動保險。享有該保險規(guī)定的各項權利。2、本公司員工參加社會勞動保險,應享有該保險的員工退休金、退休期間醫(yī)療費、退休后死亡喪葬費、遺屬撫恤費及合乎規(guī)定的失業(yè)生活困難補助費。3、本公司員工參加社會勞動保險,領取退休金應按本市政府規(guī)定的如下條件辦理:1)干部:男員工年滿六十周歲,女員工年滿五士五周歲,工作滿十年。2)工人:男員工年滿六十周歲,女員工年滿五十周歲,連續(xù)工齡十年。3)本市戶口臨時工:男員工年滿六十周歲,女員工年滿左十五周歲,投保滿十年。4)因工致殘或患有職業(yè)病,經(jīng)指定醫(yī)院證明并經(jīng)勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的在職員工。4、本公司外地戶口臨時工離職并離開本市回原籍時,其社會勞動保險金依法可轉給其原藉社會勞動保險金機構或發(fā)給本人,按社會勞動保險部門的規(guī)定辦理。5、本公司依照有關勞動安全衛(wèi)生法令規(guī)定辦理工廠衛(wèi)生工作,防止職業(yè)災害,保護員工安全健康。6、本公司員工應重視安全技術知識并提升操作技術水平,積極參與廠內(nèi)安全教育及技術培訓。7、本公司員工應依規(guī)定領取、使用勞動防護用品及保健食品,確保工作安全及身體健康。8、本公司女性員工有妊娠者不得加班;妊娠滿七個月后,不得上夜班;有未滿一周歲嬰兒者,不得加班及上夜班。9、本公司女性員工有未滿一周歲嬰兒者,在每天工作時間內(nèi)可有兩次授乳時間,每次授乳時間以單胎計為三十分鐘。工資照付。精選制度9:員工量化考核制度一、工作表現(xiàn)1、制定每日工作計劃以及每周工作總結。違反者扣3分。2、正確認識并牢記崗位職責。違反者扣5分。3、迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時工作任務。違反者扣3分。4、以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5、忠于職守、堅守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務。違反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上級交待要按時完成的工作任務。違反者扣5分。2、保質保量完成工作任務及目標計劃。違反者扣5分。3、無投訴事件。違反者扣10分。4、工作總結匯報及各類報表準確真實。違反者扣3分。三、日常規(guī)范1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2、嚴格遵守差勤管理,無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分,無故曠工者扣5分。3、主動完成本職工作。違反者扣3分。4、工作時間嚴禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5、保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6、不得妨礙他人開展業(yè)務工作,不得擅自離開工作崗位,不得閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志或做與工作無關的事情。違反者扣3分。7、工作時間,嚴禁接打私人電話。違反者扣3分。8、接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9、除病假、公休假、探親假、親子假等外,事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10、辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表1、良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4、儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5、女員工要淡妝上崗,飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理上班時間著裝必須整潔、得體,不得奇裝異服。違反者扣3分。六、安全意識1、嚴禁在工作時間發(fā)生爭吵、打架行為。違反者扣10分。2、安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施;下班前檢查開關是否關閉。違反者扣5分。3、不準私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4、必須履行對公司業(yè)務機密、營銷上的重要信息保密義務,不得泄露給他人。違反者扣10分。精選制度10:員工招聘制度一、目的為規(guī)范人員招聘程序,保證用人質量,保證本公司長期擁有高素質員工隊伍,及長期發(fā)展基礎和核心競爭優(yōu)勢,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則。四、招聘計劃1、用人部門在確定本年度人員編制的基礎上,提出招聘需求,填寫“年度員工招聘計劃表”,表中對應聘者的經(jīng)歷、經(jīng)驗、學歷、專業(yè)、性別、年齡及招聘時間必須做出明確要求;2、人事行政部對用人部門的招聘需求進行審核并匯總,制作“年度員工招聘計劃匯總表”,計劃中對崗位任職條件、招聘渠道,招聘實施時間做出具體規(guī)定,作為年度招聘工作指導計劃。3、制定招聘計劃必須遵守以下要求:(1)遵循定編要求是對招聘計劃中人員數(shù)量的要求。以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提,結合目前在崗數(shù)并預測年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調動及人員流失,從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù);(2)滿足各崗需要是對招聘計劃的質的要求。通過《崗位說明書》明確完成工作計劃目標,提出需要引進人的素質要求,以及目前崗位空缺度以及聘任標準,以使在招聘工作中有的放矢,并為招聘渠道的選擇提供依據(jù)。(3)招聘計劃由用人部門擬訂,并由人事行政部審核報相關領導審批后確定。(4)招聘費用計劃由人事行政部和計劃財務部共同擬訂,并報總經(jīng)理批準。(5)招聘活動由人事行政部門嚴格按計劃組織實施。對于超出計劃之外的招聘,應首先由用人部門提出申請,經(jīng)總經(jīng)理、
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