2024年物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會物業(yè)委托管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會物業(yè)委托管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1物業(yè)管理公司1.2業(yè)主委員會1.3物業(yè)第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務(wù)費4.2維修資金4.3其他費用第五條物業(yè)管理公司職責(zé)5.1物業(yè)維護(hù)管理5.2安全保障5.3環(huán)境管理5.4服務(wù)質(zhì)量第六條業(yè)主委員會職責(zé)6.1協(xié)助物業(yè)管理6.2業(yè)主滿意度調(diào)查6.3費用收繳第七條合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3終止后的處理第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理公司的違約行為8.2業(yè)主委員會的違約行為第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他約定12.1物業(yè)保險12.2公共設(shè)施維護(hù)12.3裝修管理第十三條合同的生效、修改與解除13.1生效條件13.2修改條件13.3解除條件第十四條附則14.1定義14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1物業(yè)管理公司甲方（物業(yè)管理公司）：【公司名稱】營業(yè)執(zhí)照號：【營業(yè)執(zhí)照號】地址：【公司地址】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】1.2業(yè)主委員會乙方（業(yè)主委員會）：【委員會名稱】成立登記號：【成立登記號】地址：【委員會地址】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】1.3物業(yè)丙方（物業(yè)）：【物業(yè)名稱】物業(yè)地址：【物業(yè)地址】物業(yè)性質(zhì)：【物業(yè)性質(zhì)】第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍甲方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍包括：【具體管理范圍，如：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體等】2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理：包括但不限于水電設(shè)施、供暖設(shè)備、消防設(shè)施、電梯等；（2）物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)管理：包括但不限于樓道、公共走廊、廣場、綠化帶等；（3）物業(yè)清潔衛(wèi)生管理：包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾清運、綠化帶養(yǎng)護(hù)等；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)管理：包括但不限于小區(qū)巡邏、門禁管理、消防安全管理等；（5）物業(yè)綜合服務(wù)：包括但不限于物業(yè)咨詢、投訴處理、社區(qū)活動組織等。第三條合同期限3.1起始日期本合同自【起始日期】起生效。3.2終止日期本合同期限為【期限年數(shù)】年，自起始日期起計算，至【終止日期】止。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務(wù)費（1）物業(yè)單價：【物業(yè)單價】元/平方米；（2）物業(yè)總面積：【物業(yè)總面積】平方米；（3）物業(yè)服務(wù)費總計：【物業(yè)服務(wù)費總計】元。4.2維修資金（1）維修資金單價：【維修資金單價】元/平方米；（2）維修資金總額：【維修資金總額】元。4.3其他費用除物業(yè)服務(wù)費和維修資金外，甲方應(yīng)收取的其他費用包括但不限于：（1）裝修管理費：【裝修管理費】元；（2）公共設(shè)施維修費：【公共設(shè)施維修費】元；（3）其他費用：【其他費用】元。第五條物業(yè)管理公司職責(zé)5.1物業(yè)維護(hù)管理甲方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行，定期進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，確保公共區(qū)域的安全、整潔、美觀。5.2安全保障甲方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理制度，確保物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，預(yù)防和處理安全事故。5.3環(huán)境管理甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境管理工作，包括綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生等。5.4服務(wù)質(zhì)量甲方應(yīng)根據(jù)合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。第六條業(yè)主委員會職責(zé)6.1協(xié)助物業(yè)管理乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行物業(yè)管理，配合甲方開展各項物業(yè)服務(wù)工作。6.2業(yè)主滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期組織業(yè)主對甲方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果反饋給甲方。6.3費用收繳乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費、維修資金及其他費用的收繳工作，確保甲方按時、足額收到相關(guān)費用。第七條合同的變更與終止7.1變更條件合同的變更需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2終止條件合同終止的條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；（2）甲方、乙方協(xié)商一致提前終止合同；（3）合同約定的其他終止條件。7.3終止后的處理合同終止后，甲方應(yīng)按照合同約定完成物業(yè)的移交工作，包括但不限于：（1）將物業(yè)設(shè)施設(shè)備、相關(guān)資料等移交給乙方；（2）結(jié)清雙方之間的費用；（3）處理合同終止后的其他事項。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理公司的違約行為甲方如未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或退還相應(yīng)費用；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用；（3）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2業(yè)主委員會的違約行為乙方如未按照合同約定履行協(xié)助、配合等義務(wù)，或未按時足額支付物業(yè)服務(wù)費、維修資金及其他費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）未按照約定協(xié)助、配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行義務(wù)，或委托第三方進(jìn)行處理，產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)；（2）未按時足額支付物業(yè)服務(wù)費、維修資金及其他費用，甲方有權(quán)依法追討，并有權(quán)根據(jù)實際情況暫停提供部分或全部物業(yè)服務(wù)。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)秘密等，包括但不限于客戶信息、運營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2泄露后果如一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響本合同其他條款的有效性。第十二條其他約定12.1物業(yè)保險甲方應(yīng)辦理物業(yè)保險，并將保險單副本交給乙方備案。12.2公共設(shè)施維護(hù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)公共設(shè)施的維護(hù)工作，確保公共設(shè)施的正常運行。12.3裝修管理甲方應(yīng)制定裝修管理制度，并按照合同約定負(fù)責(zé)裝修管理事宜。第十三條合同的生效、修改與解除13.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2修改條件合同的修改需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。13.3解除條件合同的解除需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十四條附則14.1定義本合同中的“甲方”指的是物業(yè)管理公司，“乙方”指的是業(yè)主委員會，“丙方”指的是物業(yè)。14.2通知與送達(dá)任何一方可以通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知視為在發(fā)送之日起三個工作日內(nèi)送達(dá)。14.3合同附件本合同的附件包括但不限于物業(yè)的管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細(xì)等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方、乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入時，應(yīng)承擔(dān)與其介入事項相關(guān)的責(zé)任，具體責(zé)任范圍由甲方、乙方協(xié)商確定。第二條第三方介入情形及流程2.1介入情形（1）甲方委托第三方進(jìn)行專項維修、保養(yǎng)；（2）乙方請求第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（3）合同履行過程中，出現(xiàn)甲乙方無法解決的問題，需要第三方協(xié)助解決。2.2介入流程第三方介入的流程如下：（1）甲方、乙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項；（2）甲方、乙方共同選定第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）第三方按照約定提供服務(wù)，甲方、乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督和評估；（4）服務(wù)完成后，甲方、乙方對第三方服務(wù)進(jìn)行評價，并支付相應(yīng)費用。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方、乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額約定第三方介入事項的責(zé)任限額由甲方、乙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。3.3責(zé)任限額的調(diào)整甲方、乙方可以根據(jù)第三方服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素，適時調(diào)整責(zé)任限額。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的管理制度、服務(wù)要求，并接受甲方的監(jiān)督。4.2第三方與乙方第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，按照約定履行合同義務(wù)。4.3第三方與丙方第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保丙方物業(yè)的安全、整潔、美觀，提升丙方居住環(huán)境。第五條第三方違約責(zé)任5.1第三方違約行為第三方如未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）未按照約定提供服務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或退還相應(yīng)費用；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用；（3）第三方違反合同約定，給甲方、乙方或丙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任限額第三方違約責(zé)任限額按照甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議約定執(zhí)行。第六條第三方爭議解決6.1第三方爭議解決如第三方未按照約定提供服務(wù)或存在違約行為，甲方、乙方可以嘗試與第三方協(xié)商解決。6.2調(diào)解與訴訟如協(xié)商不成，甲方、乙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，或向人民法院提起訴訟。第七條甲方、乙方對第三方的權(quán)利義務(wù)7.1甲方對第三方的權(quán)利義務(wù)甲方應(yīng)按照約定向第三方支付服務(wù)費用，并有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。7.2乙方對第三方的權(quán)利義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并在必要時向甲方提供第三方服務(wù)情況的反饋。7.3第三方對甲方、乙方的義務(wù)第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并接受甲方、乙方的監(jiān)督和評價。第八條第三方介入的合同變更與解除8.1變更條件第三方介入的合同變更需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件第三方介入的合同解除需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第九條第三方介入后的合同效力9.1合同效力本合同及其補(bǔ)充協(xié)議對甲方、乙方、第三方均具有法律約束力。9.2補(bǔ)充協(xié)議第三方介入后的合同補(bǔ)充協(xié)議需經(jīng)甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十條附件本合同的附件包括但不限于甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議、費用明細(xì)等。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件本合同及其補(bǔ)充協(xié)議自甲方、乙方、第三方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2修改條件合同的修改需經(jīng)甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3解除條件合同的解除需經(jīng)甲方、第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)的管理制度詳細(xì)描述物業(yè)的管理制度，包括物業(yè)的日常管理、維修保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境管理等方面的規(guī)定。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度等方面的要求。附件三：費用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費、維修資金及其他費用的收費標(biāo)準(zhǔn)、計算方式和相關(guān)說明。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任。附件五：維修資金使用管理辦法詳細(xì)描述維修資金的籌集、使用和管理規(guī)定。附件六：物業(yè)保險單副本甲方向乙方提供的物業(yè)保險單副本，作為合同附件。附件七：公共設(shè)施維護(hù)記錄記錄公共設(shè)施的維護(hù)情況，包括維護(hù)時間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)效果等。附件八：裝修管理相關(guān)規(guī)定詳細(xì)描述裝修管理的流程、要求和相關(guān)限制。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于補(bǔ)足服務(wù)、退還費用、賠償損失等。示例說明：若甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或退還相應(yīng)費用。違約行為：乙方未按照合同約定履行協(xié)助、配合等義務(wù)，或未按時足額支付物業(yè)服務(wù)費、維修資金及其他費用的。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于履行義務(wù)、支付費用、賠償損失等。示例說明：若乙方未按時足額支付物業(yè)服務(wù)費，甲方有權(quán)依法追討，并有權(quán)根據(jù)實際情況暫停提供部分或全部物業(yè)服務(wù)。違約行為：第三方未按照約定提供服務(wù)，