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文檔簡介
體育健身行業(yè)會員權益保障免責協(xié)議合同編號:__________甲方(體育健身機構):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(會員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景與目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在體育健身服務中的權利和義務,保障會員的合法權益,同時對一些可能出現的風險和責任進行合理的劃分。2.定義與解釋(1)“健身服務”指甲方為乙方提供的各類健身設施、課程及相關配套服務。(2)“會員權益”指乙方作為甲方會員所享有的各項權利和利益。二、會員的權利與義務1.會員的權利(1)乙方有權按照本協(xié)議的約定享受甲方提供的健身服務。(2)乙方有權參加甲方組織的各類健身課程和活動。(3)乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和提出建議。2.會員的義務(1)乙方應按照本協(xié)議的約定按時支付會員費用。(2)乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度,包括但不限于場館使用規(guī)則、課程預約規(guī)定等。(3)乙方應愛護甲方的健身設施和設備,不得故意損壞。三、健身服務內容與標準1.健身設施與課程(1)甲方將為乙方提供各類先進的健身設施,包括但不限于跑步機、力量訓練器材等。(2)甲方將根據會員的需求和市場情況,定期更新和調整健身課程內容,包括瑜伽、普拉提、有氧舞蹈等。2.服務時間與安排(1)甲方的健身場館開放時間為[具體時間]至[具體時間],法定節(jié)假日的開放時間將另行通知。(2)乙方可通過甲方的官方渠道或指定方式進行課程預約,預約成功后應按時參加課程。如因特殊情況無法參加,應提前[規(guī)定時間]取消預約。3.服務質量承諾(1)甲方將保證健身設施和設備的正常運行和維護,定期進行檢查和保養(yǎng)。(2)甲方的教練團隊將具備相應的專業(yè)資質和教學經驗,為乙方提供優(yōu)質的教學服務。四、會員權益保障1.個人信息保護(1)甲方將嚴格遵守相關法律法規(guī),對乙方的個人信息進行保密,不得泄露或向第三方提供。(2)甲方將采取合理的安全措施保護乙方的個人信息,防止信息被竊取、篡改或濫用。2.安全保障措施(1)甲方的健身場館將配備必要的安全設施和設備,如消防器材、緊急救援設備等。(2)甲方將制定并執(zhí)行嚴格的安全管理制度,保證會員在健身過程中的人身安全。3.投訴與建議處理(1)乙方如對甲方的服務有任何不滿或建議,可通過甲方的客服渠道進行投訴和反饋。(2)甲方將在收到投訴后[規(guī)定時間]內進行調查和處理,并將處理結果及時反饋給乙方。五、免責條款1.一般免責事項(1)因不可抗力因素(如自然災害、行為、社會異常事件等)導致甲方無法正常提供服務的,甲方不承擔責任,但應及時通知乙方并采取相應的補救措施。(2)因乙方自身原因(如違反場館規(guī)定、未按照教練指導進行操作等)導致的人身傷害或財產損失,甲方不承擔責任。2.特定情況下的免責(1)在甲方已盡到合理的安全保障義務的情況下,因會員自身身體狀況或疾病引發(fā)的意外,甲方不承擔責任。(2)對于會員在健身場館外發(fā)生的任何或損失,甲方不承擔責任。六、風險提示與告知1.運動風險提示(1)健身運動具有一定的風險性,乙方在參加健身活動前應充分了解自身的身體狀況,并根據自己的身體狀況選擇適合的運動項目和強度。(2)在進行高強度運動或使用器械時,乙方應嚴格按照教練的指導進行操作,避免因操作不當導致的受傷風險。2.健康狀況告知(1)乙方應如實告知甲方自己的健康狀況,包括過往病史、過敏史等。如因乙方隱瞞健康狀況導致的意外,甲方不承擔責任。(2)如乙方的健康狀況發(fā)生變化,應及時告知甲方,以便甲方調整服務內容或提供相應的建議。七、會員的健康與安全責任1.自我健康管理(1)乙方應定期進行身體檢查,保證自己的身體狀況適合參加健身活動。(2)乙方應根據自己的身體狀況和運動能力,合理安排運動計劃和強度,避免過度疲勞和受傷。2.遵守安全規(guī)則(1)乙方應遵守甲方制定的安全規(guī)則和注意事項,如正確使用健身設施、遵守場館秩序等。(2)乙方在健身過程中如發(fā)覺安全隱患,應及時告知甲方工作人員,以便甲方及時采取措施消除隱患。八、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補充需經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。(2)甲方有權根據法律法規(guī)的變化、市場情況的調整或經營需要,對本協(xié)議的相關條款進行變更,但應提前[規(guī)定時間]通知乙方。乙方如不同意變更內容,有權終止本協(xié)議。2.協(xié)議的終止情形與處理(1)本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,則自動延續(xù)。如一方提出終止協(xié)議,應提前[規(guī)定時間]書面通知對方。(2)乙方如未按照本協(xié)議的約定支付會員費用,經甲方催告后仍未支付的,甲方有權終止本協(xié)議,并有權要求乙方支付所欠費用及違約金。(3)如乙方違反本協(xié)議的約定,給甲方造成嚴重損失或不良影響的,甲方有權終止本協(xié)議,并有權要求乙方承擔相應的賠償責任。九、違約責任與賠償1.會員的違約責任(1)如乙方未按照本協(xié)議的約定按時支付會員費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[約定比例]向甲方支付違約金。(2)如乙方違反甲方的規(guī)章制度或本協(xié)議的約定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。2.健身機構的違約責任(1)如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供健身服務,應按照乙方已支付費用的[約定比例]向乙方退還相應的費用,并承擔由此給乙方造成的損失。(2)如甲方違反本協(xié)議的約定,泄露乙方的個人信息,應承擔相應的法律責任,并向乙方支付違約金。3.賠償范圍與限制(1)雙方同意,因本協(xié)議引起的任何賠償責任,應以對方的實際損失為限,不包括間接損失、預期利益損失等。(2)如因不可抗力因素導致的無法履行本協(xié)議,雙方互不承擔賠償責任。十、爭議解決與法律適用1.爭議解決方式(1)本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。十一、通知與送達1.通知的方式與要求(1)本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。(2)通知應發(fā)送至對方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。如對方的聯(lián)系地址或電子郵箱發(fā)生變更,應及時通知對方,否則通知仍視為有效送達。2.送達的認定(1)通知以信函方式發(fā)送的,以郵戳日期為送達日期;以傳真方式發(fā)送的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期;以郵件方式發(fā)送的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。(2)如因對方原因導致通知無法送達或送達延誤,由此產生的后果由對方承擔。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于體育健身服務的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和執(zhí)行。3.標題的非約束性本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀和理解而設,不具有法律約束力,不影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十三、協(xié)議的生效與簽署1.生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.簽署方式與要求本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各
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