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旅游者緊急援助協(xié)議合同編號:__________旅游者緊急援助協(xié)議甲方:(姓名/單位名稱)乙方:(姓名/單位名稱)鑒于甲方為一名旅游者,乙方為提供緊急援助服務的機構(gòu),雙方為了明確甲乙雙方在緊急援助過程中的權(quán)利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條援助范圍1.1本協(xié)議所稱緊急援助,是指在甲方旅行過程中,因不可抗力、意外事件等原因?qū)е录追缴?、財產(chǎn)安全受到威脅時,乙方提供的緊急救援服務。1.2乙方援助范圍包括但不限于:緊急醫(yī)療救援、緊急疏散、臨時住宿、交通安排等。第二條援助程序2.1甲方在旅行過程中遇到緊急情況,應立即通知乙方。2.2乙方在接到甲方的緊急援助請求后,應立即核實情況,并根據(jù)實際情況制定援助方案。2.3乙方在實施援助過程中,應全力保護甲方的生命、財產(chǎn)安全,并及時報告援助進展情況。第三條援助費用3.1乙方在提供緊急援助過程中產(chǎn)生的費用,包括但不限于救援人員費用、物資費用、交通費用等,由甲方承擔。3.2甲方應按照乙方的要求,及時支付相關(guān)費用。3.3乙方在向甲方收取費用時,應出具正規(guī)發(fā)票。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外,甲乙雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應對甲方在緊急援助過程中提供的個人信息予以保密,不得泄露給無關(guān)第三方。第五條違約責任5.1甲乙雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務,如一方違約,應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供緊急援助的,應向甲方支付違約金,違約金金額為援助費用的兩倍。5.3甲方未按照約定支付援助費用的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付解除協(xié)議的費用。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條附則7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅游者緊急援助協(xié)議2.甲方身份證明文件3.乙方授權(quán)委托書4.救援服務記錄表5.救援費用明細表6.保險公司保單復印件7.醫(yī)療機構(gòu)出具的診斷證明書8.相關(guān)法律法規(guī)和政策文件二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供緊急援助,包括但不限于遲延救援、救援不力等情況。2.甲方未按照約定支付援助費用,包括但不限于遲延支付、拒絕支付等情況。3.甲乙雙方未履行保密義務,泄露對方個人信息或協(xié)議內(nèi)容。5.甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下,解除或變更本協(xié)議。三、法律名詞及解釋:1.緊急援助:指在甲方旅行過程中,因不可抗力、意外事件等原因?qū)е录追缴⒇敭a(chǎn)安全受到威脅時,乙方提供的緊急救援服務。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。3.違約金:指一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時,按照約定或者依照法律規(guī)定應當支付給對方的經(jīng)濟賠償。4.援助費用:指乙方在提供緊急援助過程中產(chǎn)生的費用,包括但不限于救援人員費用、物資費用、交通費用等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方在旅行過程中遇到緊急情況,應立即通知乙方,同時保持溝通暢通,以便乙方及時提供援助。2.乙方在接到甲方的緊急援助請求后,應立即核實情況,并根據(jù)實際情況制定援助方案。3.甲乙雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務,如一方違約,應承擔違約責任。4.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.乙方在提供緊急援助過程中產(chǎn)生的費用,由甲方承擔。甲方應按照乙方的要求,及時支付相關(guān)費用。五、所有應用場景:1.旅游者在外出旅行過程中遭遇自然災害、意外事故等緊急情況。2.旅游者在旅游過程中突發(fā)疾病,需要及時醫(yī)療救援。3.旅游者因其他不可抗
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