怎樣打造團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課件2

演講人：XXXx怎樣打造團(tuán)隊(duì)凝聚力？TheheadlineNumbersandsoonalltheheadlineNumbersandsoonallcanbechangebyclickingandenteragain.TheheadlineNumbersandsoonallthe歡迎加入,我們有你更精彩目錄contents團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別TheDifferenceBetweenTeamAndGroup如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通HowToCommunicateWithLeaders,ColleaguesAndSubordinates誰是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人WhoIsTheBiggestEnemyOfAHighPerformanceTeam公司概述COMPANYOVERVIEW01TheDifferenceBetweenTeamAndGroup團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別螞蟻軍團(tuán)！在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了。如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了。如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？古老的寓言團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王，也要退避三舍。個(gè)體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變成巨人螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無私、最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢(shì)如卷席，勇不可擋，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無堅(jiān)不摧這就是由一個(gè)人弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！如2000年前管子說過：“一人拼命，百夫難擋，萬人必死，橫行天下！”從這個(gè)古老的寓言中人們可以得到何啟示呢?團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別因理想而凝聚拆不散、拖不亂、打不垮顧名思義指多個(gè)人為了一個(gè)共同的目的，在一定的約束下，形成的一個(gè)有機(jī)的集體因利益而相從拆就散、拖就亂、打就垮指多個(gè)人有著共同的興趣和愛好，自發(fā)形成的一個(gè)團(tuán)體VS有組織、有紀(jì)律、有目標(biāo)無組織、無紀(jì)律、無正確目標(biāo)團(tuán)隊(duì)團(tuán)伙10團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的差異團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別建立工作團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解共同的目標(biāo)情報(bào)共享成員在不同領(lǐng)域具有特殊專才具有容易溝通、互動(dòng)的環(huán)境共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感團(tuán)隊(duì)構(gòu)成條件公司概述COMPANYOVERVIEW02如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通HowToCommunicateWithLeaders,ColleaguesAndSubordinates如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通與上司的相處之道力求在工作中能說能做不可成為去處不明的人提出問題要選擇時(shí)機(jī)學(xué)會(huì)勤于報(bào)告當(dāng)說則說，不當(dāng)說絕對(duì)不可說實(shí)績(jī)加上表現(xiàn)能力學(xué)會(huì)把握上司的期望設(shè)法消除與上司的心理距離嘗試以自己的表現(xiàn)彌補(bǔ)上司的不足如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通與上司的相處之道獲得認(rèn)可的具體方法理由正當(dāng)未必行得通切忌突然提出意見或建議讓上司也表示意見至少要準(zhǔn)備三個(gè)腹案重復(fù)上司說的話使第三者作證如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通有話當(dāng)面說，不要在背后議論。至少擁有一項(xiàng)拿得出手的專業(yè)技能。

盡可能幫助別人，就是盡可能幫助自己。助人達(dá)已，助人為樂！如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通與下屬一起愉快工作以身作則，身先士卒。先解決問題，再發(fā)泄情緒。知道自己什么時(shí)候該干什么，更能指導(dǎo)別人什么時(shí)候該干什么。以法治人，以理服人，以情動(dòng)人。尊重事實(shí)、數(shù)據(jù)、細(xì)節(jié)，盡可能給下屬明確的指令。公司概述COMPANYOVERVIEW03誰是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人WhoIsTheBiggestEnemyOfAHighPerformanceTeam誰是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人1、不了解工作目標(biāo)與權(quán)限2、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一3、不關(guān)我事的態(tài)度4、管理者的挑戰(zhàn)5、團(tuán)隊(duì)中的“爛蘋果”誰是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人101、不了解工作目標(biāo)與權(quán)限102、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

成為自我管理單元未雨綢繆，把握好變改尺度了解工作內(nèi)容，做好本職工作明確工作目標(biāo)與工作權(quán)限平衡不同工作，避免累死閑死統(tǒng)一業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)尊重不同風(fēng)格，八仙過海誰是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人103、不關(guān)我事的態(tài)度

104、管理者的挑戰(zhàn)保證變革有充分的經(jīng)營(yíng)根據(jù)認(rèn)同感同時(shí)學(xué)習(xí)幾種職位的技能確保要求合理尊重和關(guān)心變革中的輸家讓團(tuán)隊(duì)成員參與變革的計(jì)劃和執(zhí)行嚴(yán)于律人，寬以待己。制度為人情讓路。管理者成為規(guī)則最大的挑戰(zhàn)者。急功近利，唯利是圖?？裢源螅瓤床坏酵獠渴袌?chǎng)的挑戰(zhàn)與變化，也看不到自己的缺陷與不足。誰是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人105、團(tuán)隊(duì)中的“爛蘋果”改變“沉默寡言型”員工行為破壞團(tuán)隊(duì)的人并非個(gè)個(gè)都是害群之馬將“不堪重任型”員工與大材小用型團(tuán)隊(duì)成員搭配，或考慮辭退當(dāng)場(chǎng)處理“工會(huì)代表型”員工現(xiàn)實(shí)或想象的抱怨聽取“大材小用型”員工關(guān)于增加職責(zé)的建議，委派他們擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色

360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運(yùn)營(yíng)力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團(tuán)隊(duì)中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個(gè)人本管理的時(shí)代,也是需要智慧管理的時(shí)代。

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第2頁人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目

錄

人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理工業(yè)時(shí)代的管理——流程與品質(zhì)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)管理

工業(yè)時(shí)代——流程與品質(zhì)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁2PART對(duì)你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)號(hào)召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)！眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個(gè)人，核心點(diǎn)就是對(duì)自己有用。激勵(lì)你的下屬，成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長(zhǎng)，成為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練成大事者不在于誰會(huì)駕馭君子,而在于誰會(huì)經(jīng)營(yíng)小人！2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長(zhǎng)容人之短容人之異容人之錯(cuò)一個(gè)人心里頭能裝多少人進(jìn)來，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯(cuò)，鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新容人之異，接納不同意見與觀點(diǎn)；容人之短，用人之長(zhǎng)，對(duì)人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長(zhǎng)，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負(fù)責(zé)任

衡量一個(gè)人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任！公司有問題,根就在于沒有人負(fù)責(zé)任.解決問題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補(bǔ)齊能力幫助員工實(shí)現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人，你說什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢(shì)必達(dá)成；領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧

運(yùn)營(yíng)力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。選認(rèn)可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人；選認(rèn)可企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念、工作作風(fēng)并能保持一致的人；選認(rèn)可團(tuán)隊(duì)能夠融入團(tuán)隊(duì)的人；選有企圖心、有想法、性格圓融的人；3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧01020304領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范注重結(jié)果，過程授權(quán)不制造對(duì)立，減少內(nèi)耗多提問，啟迪員工智慧不輕易給答案，共商標(biāo)準(zhǔn)3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧01及時(shí)教育，耐心教化，訓(xùn)練下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。02不輕易發(fā)火，讓員工學(xué)會(huì)為錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。03用正確的思想武裝大腦，占領(lǐng)高地，引導(dǎo)行為3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧不輕易發(fā)火員工犯錯(cuò)是讓員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不是批評(píng)。員工說我錯(cuò)了就是在推卸責(zé)任！只會(huì)“叫”的領(lǐng)導(dǎo)是在告訴身邊的人他沒有辦法，宣告自己無能！3PART3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧第4頁4PART兩講三做會(huì)議管理溝通能力

管理力就是用最有效的管理工具和技術(shù)創(chuàng)造績(jī)效，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※講清楚結(jié)果，讓人知道我們想要的是什么；※講清楚后果，讓人知道沒有結(jié)果將要面對(duì)的是什么；※做流程，讓人知道該怎么行動(dòng)；※做制度，讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動(dòng)；※做檢查，讓人知道自始至終都有人在關(guān)注；4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※會(huì)議是用來群策群力找答案解決問題的；※每次會(huì)議只解決一個(gè)問題；※每次會(huì)議只需相關(guān)人士參加；※主持人提前準(zhǔn)備會(huì)議提綱以及會(huì)議規(guī)則；※主持人按照規(guī)則積極處理議外話題；※每次會(huì)議必須要有會(huì)議結(jié)果，而且參會(huì)人必須對(duì)結(jié)果簽字負(fù)責(zé)。4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧準(zhǔn)確表達(dá)，通俗易懂；有效聆聽，不打岔、不斷章取義；注重氛圍，開放觀點(diǎn)、暢所欲言、不攻擊、不賭氣；使用技巧，對(duì)上尊