2024年西部數(shù)碼定制化存儲(chǔ)服務(wù)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年西部數(shù)碼定制化存儲(chǔ)服務(wù)合同版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.服務(wù)內(nèi)容2.1定制化存儲(chǔ)服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.2維護(hù)服務(wù)范圍3.3技術(shù)支持和維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.存儲(chǔ)資源分配4.1存儲(chǔ)資源分配原則4.2存儲(chǔ)資源調(diào)整機(jī)制4.3存儲(chǔ)資源使用限制5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.1數(shù)據(jù)備份策略5.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程5.3數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)介質(zhì)6.數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)加密方式6.3安全漏洞修復(fù)和更新7.網(wǎng)絡(luò)連接與帶寬7.1網(wǎng)絡(luò)連接方式7.2帶寬分配7.3網(wǎng)絡(luò)故障處理8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3不可抗力導(dǎo)致的違約10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)10.3訴訟地點(diǎn)和法院11.合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息的使用和保護(hù)12.3保密信息的泄露責(zé)任13.法律適用和管轄13.1合同適用的法律13.2合同的簽訂地13.3合同的履行地14.其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同附件14.3合同的修訂歷史第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：西部數(shù)碼科技有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容2.1定制化存儲(chǔ)服務(wù)概述乙方同意為甲方提供定制化存儲(chǔ)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方提供的定制化存儲(chǔ)服務(wù)范圍包括：為甲方提供足夠的存儲(chǔ)空間，保證數(shù)據(jù)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性；提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持；根據(jù)甲方的需求，提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為三年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿之日止。3.技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.2維護(hù)服務(wù)范圍3.3技術(shù)支持和維護(hù)響應(yīng)時(shí)間自甲方聯(lián)系乙方請(qǐng)求技術(shù)支持和維護(hù)之日起，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)給予解決或答復(fù)。4.存儲(chǔ)資源分配4.1存儲(chǔ)資源分配原則乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，合理分配存儲(chǔ)資源，保證甲方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求得到滿足。4.2存儲(chǔ)資源調(diào)整機(jī)制如甲方存儲(chǔ)需求發(fā)生變化，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整存儲(chǔ)資源，確保甲方的存儲(chǔ)需求得到滿足。4.3存儲(chǔ)資源使用限制甲方不得將存儲(chǔ)資源用于非法用途，不得損害乙方合法權(quán)益，否則乙方有權(quán)終止提供服務(wù)。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.1數(shù)據(jù)備份策略乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定合理的數(shù)據(jù)備份策略，確保甲方的數(shù)據(jù)安全。5.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程如甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)按照約定的流程為甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。5.3數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)介質(zhì)乙方向甲方提供的數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)具備較高的安全性和穩(wěn)定性，確保甲方的數(shù)據(jù)不受損失。6.數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等手段，確保甲方的數(shù)據(jù)安全。6.2數(shù)據(jù)加密方式乙方采用業(yè)界公認(rèn)的加密方式對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。6.3安全漏洞修復(fù)和更新乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)和更新存儲(chǔ)系統(tǒng)中的安全漏洞，確保甲方的數(shù)據(jù)安全。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成乙方向甲方提供的定制化存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用包括：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用等。8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳匠杀景l(fā)生較大變化，乙方有權(quán)按照約定的方式調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知甲方。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。9.2乙方違約責(zé)任如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。9.3不可抗力導(dǎo)致的違約因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁解決爭議的，仲裁地點(diǎn)為××省××市，仲裁機(jī)構(gòu)為××仲裁委員會(huì)。10.3訴訟地點(diǎn)和法院如雙方選擇訴訟解決爭議的，訴訟地點(diǎn)為××省××市××區(qū)人民法院。11.合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的，合同即行終止。12.保密條款12.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。12.2保密信息的使用和保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。12.3保密信息的泄露責(zé)任如一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.法律適用和管轄13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同的簽訂地本合同簽訂地為××省××市××區(qū)。13.3合同的履行地本合同履行地為乙方所在地。14.其他條款14.1通知和送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞等方式互相發(fā)送通知和文件，均視為有效送達(dá)。14.2合同附件本合同附件包括：合同履行過程中涉及的技術(shù)規(guī)范、操作流程、費(fèi)用明細(xì)等。14.3合同的修訂歷史本合同自成立以來，共經(jīng)過×次修訂，最新版本為B版。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：定制化存儲(chǔ)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的定制化存儲(chǔ)服務(wù)的內(nèi)容、范圍、技術(shù)指標(biāo)等。2.附件二：技術(shù)支持和服務(wù)承諾詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。3.附件三：維護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方定制化存儲(chǔ)服務(wù)的維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)周期、維護(hù)方式等。4.附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略詳細(xì)列出乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)備份的方式、頻率、存儲(chǔ)介質(zhì)等。5.附件五：數(shù)據(jù)安全措施詳細(xì)描述乙方采取的數(shù)據(jù)安全措施，包括數(shù)據(jù)加密方式、訪問控制、安全審計(jì)等。6.附件六：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的各項(xiàng)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息范圍、使用和保護(hù)方式等。8.附件八：爭議解決方式選擇協(xié)議詳細(xì)列出雙方在發(fā)生合同爭議時(shí)可以選擇的爭議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、訴訟法院等。9.附件九：合同修訂歷史詳細(xì)記錄本合同自成立以來經(jīng)歷的修訂版本，包括修訂日期、修訂內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；未按照約定使用存儲(chǔ)資源，導(dǎo)致乙方損失；泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。2.乙方違約行為未按照約定提供定制化存儲(chǔ)服務(wù)；未按照約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)；未按照約定保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞。3.違約責(zé)任認(rèn)定甲方違約行為導(dǎo)致的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方違約行為導(dǎo)致的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；雙方均違約的，雙方根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金；若乙方未按照約定提供定制化存儲(chǔ)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.定制化存儲(chǔ)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供具有針對(duì)性的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等服務(wù)。2.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供關(guān)于定制化存儲(chǔ)服務(wù)的使用、操作、維護(hù)等方面的幫助和指導(dǎo)。3.維護(hù)服務(wù)：指乙方對(duì)甲方的定制化存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行定期檢查、修復(fù)、更新等維護(hù)工作。4.數(shù)據(jù)備份：指乙方定期將甲方的數(shù)據(jù)復(fù)制并存儲(chǔ)在獨(dú)立的安全介質(zhì)上，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。5.數(shù)據(jù)恢復(fù)：指當(dāng)甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，乙方根據(jù)備份數(shù)據(jù)幫助甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)。6.數(shù)據(jù)安全：指乙方采取各種措施，確保甲方的數(shù)據(jù)在傳輸、