2025年度物業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)合同2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.項(xiàng)目背景及需求3.1項(xiàng)目背景3.2項(xiàng)目需求3.3項(xiàng)目目標(biāo)4.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容4.1項(xiàng)目范圍4.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目實(shí)施階段5.2各階段時(shí)間安排5.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)及職責(zé)6.1項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)構(gòu)成6.2項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)職責(zé)7.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式7.1項(xiàng)目費(fèi)用總額7.2費(fèi)用構(gòu)成7.3支付方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)8.項(xiàng)目進(jìn)度管理8.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃8.2進(jìn)度變更管理8.3項(xiàng)目延期責(zé)任9.項(xiàng)目質(zhì)量管理9.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量保證措施9.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.項(xiàng)目驗(yàn)收10.1驗(yàn)收條件10.2驗(yàn)收程序10.3驗(yàn)收不合格的處理11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.合同解除及終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除及終止程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方:[甲方全稱]甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方:[乙方全稱]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表:[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度物業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.2合同簽訂依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合甲乙雙方的協(xié)商一致。3.項(xiàng)目背景及需求3.1項(xiàng)目背景為提高物業(yè)管理效率,提升業(yè)主居住體驗(yàn),甲方?jīng)Q定實(shí)施物業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。3.2項(xiàng)目需求(1)物業(yè)費(fèi)收繳及管理(2)公共設(shè)備維護(hù)及報(bào)修(3)業(yè)主信息管理(4)社區(qū)活動(dòng)組織及公告發(fā)布(5)投訴建議處理(6)安全監(jiān)控管理3.3項(xiàng)目目標(biāo)(1)提高物業(yè)管理效率(2)提升業(yè)主滿意度(3)降低物業(yè)管理成本(4)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化4.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容4.1項(xiàng)目范圍(1)系統(tǒng)需求分析(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)(3)系統(tǒng)開發(fā)(4)系統(tǒng)測(cè)試(5)系統(tǒng)部署(6)系統(tǒng)培訓(xùn)及文檔編制4.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容(1)提供物業(yè)信息化管理系統(tǒng)的定制化開發(fā)服務(wù)(2)確保系統(tǒng)滿足甲方提出的各項(xiàng)功能需求(3)提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試及驗(yàn)收服務(wù)(4)提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)及售后技術(shù)支持5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目實(shí)施階段(1)需求分析階段(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段(3)系統(tǒng)開發(fā)階段(4)系統(tǒng)測(cè)試階段(5)系統(tǒng)部署階段(6)系統(tǒng)培訓(xùn)及文檔編制階段5.2各階段時(shí)間安排(1)需求分析階段:自合同簽訂之日起2個(gè)月內(nèi)完成(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:自需求分析階段完成后3個(gè)月內(nèi)完成(3)系統(tǒng)開發(fā)階段:自系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成后6個(gè)月內(nèi)完成(4)系統(tǒng)測(cè)試階段:自系統(tǒng)開發(fā)階段完成后2個(gè)月內(nèi)完成(5)系統(tǒng)部署階段:自系統(tǒng)測(cè)試階段完成后1個(gè)月內(nèi)完成(6)系統(tǒng)培訓(xùn)及文檔編制階段:自系統(tǒng)部署階段完成后1個(gè)月內(nèi)完成5.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)系統(tǒng)功能滿足甲方需求(2)系統(tǒng)性能穩(wěn)定可靠(3)系統(tǒng)操作便捷易用(4)系統(tǒng)文檔齊全完整6.項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)及職責(zé)6.1項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)構(gòu)成甲方:項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)管理員、測(cè)試人員乙方:項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員、技術(shù)支持人員6.2項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)職責(zé)(1)甲方職責(zé):項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通、進(jìn)度管理及驗(yàn)收工作;系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)維及用戶培訓(xùn);測(cè)試人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試及問(wèn)題反饋。(2)乙方職責(zé):項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)溝通及進(jìn)度管理;開發(fā)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)及代碼實(shí)現(xiàn);測(cè)試人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試及問(wèn)題反饋;技術(shù)支持人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)售后技術(shù)支持。8.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式8.1項(xiàng)目費(fèi)用總額本合同項(xiàng)目費(fèi)用總額為人民幣[項(xiàng)目費(fèi)用總額]元。8.2費(fèi)用構(gòu)成(1)系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用:人民幣[開發(fā)費(fèi)用]元(2)系統(tǒng)測(cè)試費(fèi)用:人民幣[測(cè)試費(fèi)用]元(3)系統(tǒng)部署費(fèi)用:人民幣[部署費(fèi)用]元(4)培訓(xùn)及文檔費(fèi)用:人民幣[培訓(xùn)及文檔費(fèi)用]元(5)其他費(fèi)用:人民幣[其他費(fèi)用]元8.3支付方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)(1)合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),甲方支付合同總金額的[支付比例]作為預(yù)付款;(2)系統(tǒng)開發(fā)階段完成后,甲方支付合同總金額的[支付比例];(3)系統(tǒng)測(cè)試階段完成后,甲方支付合同總金額的[支付比例];(4)系統(tǒng)部署及培訓(xùn)階段完成后,甲方支付合同總金額的[支付比例];(5)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方支付合同總金額的[支付比例]。9.項(xiàng)目進(jìn)度管理9.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃甲方和乙方將共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,并在合同中明確各階段的起止時(shí)間。9.2進(jìn)度變更管理如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。9.3項(xiàng)目延期責(zé)任如乙方未按合同約定的時(shí)間完成項(xiàng)目,每延期一天,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[延期賠償比例]作為違約金。10.項(xiàng)目質(zhì)量管理10.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定、安全可靠。10.2質(zhì)量保證措施(1)乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,確保項(xiàng)目質(zhì)量;(2)乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問(wèn)題;(3)乙方應(yīng)提供完善的測(cè)試方案,確保系統(tǒng)功能符合要求。10.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)系統(tǒng)功能應(yīng)符合甲方需求;(2)系統(tǒng)性能應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平;(3)系統(tǒng)安全應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);(4)系統(tǒng)文檔應(yīng)齊全、完整、規(guī)范。11.項(xiàng)目驗(yàn)收11.1驗(yàn)收條件(1)系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)完畢;(2)系統(tǒng)性能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn);(3)系統(tǒng)文檔齊全;(4)雙方同意的其他驗(yàn)收條件。11.2驗(yàn)收程序(1)甲方組織驗(yàn)收小組,負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收;(2)乙方提供驗(yàn)收所需的相關(guān)資料;(3)驗(yàn)收小組對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,并形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;(4)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后,視為驗(yàn)收合格。11.3驗(yàn)收不合格的處理如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行整改,直至甲方滿意為止。12.保密條款12.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至[保密期限]年。12.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.違約責(zé)任13.1違約情形(1)乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目;(2)乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定;(3)甲方未按時(shí)支付款項(xiàng);(4)任何一方違反合同約定的其他行為。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)根據(jù)違約情形,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立主體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)顧問(wèn)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因(1)提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(2)進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和管理;(3)協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議;(4)進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)或驗(yàn)收。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額(1)第三方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,具體金額為人民幣[責(zé)任限額]元。(2)第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過(guò)失造成的損失。16.2第三方責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致的損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任;(2)因甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利取得第三方在介入本合同前,應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確其權(quán)利和義務(wù)。17.2第三方權(quán)利行使第三方在合同約定范圍內(nèi)行使權(quán)利,包括但不限于:(1)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和檢查;(2)提出改進(jìn)建議;(3)參與項(xiàng)目決策;(4)提出爭(zhēng)議解決方案。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)與甲方保持密切溝通,及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題,確保甲方權(quán)益。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持密切合作,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,同時(shí)尊重乙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請(qǐng)甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前[時(shí)間]天向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),并說(shuō)明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。19.2第三方介入審核對(duì)方在收到申請(qǐng)后,應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審核,決定是否同意第三方介入。19.3第三方介入?yún)f(xié)議雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件(1)項(xiàng)目完成或驗(yàn)收合格;(2)合同履行完畢;(3)雙方協(xié)商一致。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,簽訂終止協(xié)議,明確各方責(zé)任。21.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)21.1費(fèi)用承擔(dān)方式第三方介入費(fèi)用由合同約定,具體承擔(dān)方式如下:(1)甲方承擔(dān)[比例];(2)乙方承擔(dān)[比例];(3)雙方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用分?jǐn)偂?1.2費(fèi)用支付時(shí)間第三方介入費(fèi)用應(yīng)在第三方介入后[時(shí)間]內(nèi)支付。22.第三方介入的記錄和報(bào)告22.1記錄第三方在介入過(guò)程中應(yīng)做好記錄,包括但不限于工作日志、會(huì)議紀(jì)要等。22.2報(bào)告23.第三方介入的保密23.1保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露合同內(nèi)容和項(xiàng)目信息。23.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至[保密期限]年。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.合同簽訂文件合同文本合同簽訂確認(rèn)書合同雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字頁(yè)2.項(xiàng)目需求文檔項(xiàng)目需求說(shuō)明書項(xiàng)目需求變更記錄3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)圖系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)圖系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書5.系統(tǒng)測(cè)試文檔測(cè)試計(jì)劃測(cè)試用例測(cè)試報(bào)告6.系統(tǒng)部署文檔部署方案部署日志部署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.培訓(xùn)及文檔編制文檔培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)記錄系統(tǒng)操作手冊(cè)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)8.第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入申請(qǐng)第三方介入審核意見第三方介入?yún)f(xié)議9.費(fèi)用支付憑證預(yù)付款支付憑證各階段款項(xiàng)支付憑證10.爭(zhēng)議解決文件爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書爭(zhēng)議解決調(diào)解書爭(zhēng)議解決裁決書說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目違約責(zé)任:乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[違約金比例]作為違約金。示例:若乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā),應(yīng)支付合同總金額的10%作為違約金。2.系統(tǒng)不符合合同約定違約責(zé)任:乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)或重做,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:若系統(tǒng)性能未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),乙方需免費(fèi)修復(fù)系統(tǒng),并賠償甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)違約責(zé)任:甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息,并賠償因此給乙方造成的損失。示例:若甲方逾期支付款項(xiàng),應(yīng)支付逾期付款的日利率,并賠償乙方因此遭受的損失。4.第三方泄露保密信息違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:若第三方泄露了合同中的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。5.任何一方違反合同約定違約責(zé)任:違約方應(yīng)根據(jù)違約情況,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:若任何一方未履行合同約定的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同雙方基本信息2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目目標(biāo)3.項(xiàng)目范圍3.1軟件系統(tǒng)功能3.2硬件設(shè)備要求3.3系統(tǒng)集成要求3.4系統(tǒng)安全要求4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排4.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4項(xiàng)目變更管理5.軟件系統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試5.1軟件需求分析5.2軟件設(shè)計(jì)5.3軟件編碼5.4軟件測(cè)試5.5軟件驗(yàn)收6.硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝6.1硬件設(shè)備規(guī)格型號(hào)6.2硬件設(shè)備供應(yīng)商6.3硬件設(shè)備采購(gòu)流程6.4硬件設(shè)備安裝與調(diào)試7.系統(tǒng)集成與調(diào)試7.1系統(tǒng)集成方案7.2系統(tǒng)集成流程7.3系統(tǒng)調(diào)試7.4系統(tǒng)驗(yàn)收8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.3培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容8.4培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)9.項(xiàng)目驗(yàn)收與交付9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程9.2驗(yàn)收時(shí)間安排9.3驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)9.4項(xiàng)目交付10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2保密條款10.3違約責(zé)任11.費(fèi)用及支付方式11.1項(xiàng)目總費(fèi)用11.2費(fèi)用支付方式11.3費(fèi)用支付時(shí)間11.4付款條件12.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同解除與終止的效力第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同編號(hào):2024XY0011.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同生效日期:2024年2月1日1.4合同期限:自合同生效之日起至2026年1月31日1.5合同雙方基本信息1.5.1發(fā)包方:名稱:物業(yè)管理公司地址:市區(qū)街道號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話:138000000001.5.2承包方:名稱:信息技術(shù)有限公司地址:市區(qū)街道號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話:139000000002.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱:2024年度物業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn):市區(qū)小區(qū)2.3項(xiàng)目規(guī)模:覆蓋小區(qū)全體業(yè)主及物業(yè)服務(wù)2.4項(xiàng)目目標(biāo):實(shí)現(xiàn)物業(yè)信息化管理,提高物業(yè)服務(wù)水平和效率3.項(xiàng)目范圍3.1軟件系統(tǒng)功能3.1.1用戶管理:實(shí)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)工作人員的注冊(cè)、登錄、權(quán)限管理等功能。3.1.2房產(chǎn)管理:實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)信息登記、查詢、變更、統(tǒng)計(jì)等功能。3.1.3收費(fèi)管理:實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的收取、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能。3.1.4維修管理:實(shí)現(xiàn)報(bào)修、維修、驗(yàn)收等功能。3.1.5公告管理:實(shí)現(xiàn)物業(yè)公告發(fā)布、查詢等功能。3.1.6考勤管理:實(shí)現(xiàn)物業(yè)工作人員考勤管理、統(tǒng)計(jì)等功能。3.2硬件設(shè)備要求3.2.1服務(wù)器:配置為雙核CPU、8GB內(nèi)存、1TB硬盤。3.2.2客戶端:配置為雙核CPU、4GB內(nèi)存、500GB硬盤。3.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:配置為千兆交換機(jī)、光纖接入。3.3系統(tǒng)集成要求3.3.1系統(tǒng)應(yīng)與其他相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與集成。3.3.3系統(tǒng)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.4系統(tǒng)安全要求3.4.1系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能。3.4.2系統(tǒng)應(yīng)具備用戶權(quán)限管理功能。3.4.3系統(tǒng)應(yīng)具備防病毒、防火墻等安全防護(hù)措施。4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分:4.1.1需求分析階段:2024年2月1日至2024年2月28日4.1.2設(shè)計(jì)階段:2024年3月1日至2024年3月31日4.1.3開發(fā)階段:2024年4月1日至2024年12月31日4.1.4測(cè)試階段:2025年1月1日至2025年1月31日4.1.5驗(yàn)收階段:2025年2月1日至2025年2月28日4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排:詳見附件1《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表》4.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):詳見附件2《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》4.4項(xiàng)目變更管理:詳見附件3《項(xiàng)目變更管理流程》5.軟件系統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試5.1軟件需求分析:詳見附件4《軟件需求規(guī)格說(shuō)明書》5.2軟件設(shè)計(jì):詳見附件5《軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書》5.3軟件編碼:采用Java語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)5.4軟件測(cè)試:包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試5.5軟件驗(yàn)收:詳見附件2《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》6.硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝6.1硬件設(shè)備規(guī)格型號(hào):詳見附件6《硬件設(shè)備清單》6.2硬件設(shè)備供應(yīng)商:科技有限公司6.3硬件設(shè)備采購(gòu)流程:詳見附件7《硬件設(shè)備采購(gòu)流程》6.4硬件設(shè)備安裝與調(diào)試:詳見附件8《硬件設(shè)備安裝調(diào)試方案》8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容8.1.1提供系統(tǒng)使用手冊(cè)和技術(shù)文檔。8.1.2提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和故障排除服務(wù)。8.1.3提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題。8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.2.1工作時(shí)間內(nèi)的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。8.2.2非工作時(shí)間內(nèi)的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。8.3培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容8.3.1對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。8.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問(wèn)題解答等。8.3.3培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)。8.4培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)8.4.1培訓(xùn)費(fèi)用由承包方承擔(dān)。8.4.2培訓(xùn)費(fèi)用包括培訓(xùn)材料制作、講師費(fèi)用等。9.項(xiàng)目驗(yàn)收與交付9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程9.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。9.1.2驗(yàn)收流程:(1)承包方完成系統(tǒng)開發(fā)、集成和測(cè)試;(2)發(fā)包方組織驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收;(3)驗(yàn)收小組對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,確認(rèn)系統(tǒng)功能、性能符合要求;(4)雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。9.2驗(yàn)收時(shí)間安排9.2.1驗(yàn)收時(shí)間定于2025年2月29日。9.2.2驗(yàn)收地點(diǎn):市區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心。9.3驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)9.3.1系統(tǒng)功能完整,運(yùn)行穩(wěn)定,無(wú)嚴(yán)重錯(cuò)誤。9.3.2系統(tǒng)性能滿足設(shè)計(jì)要求。9.3.3系統(tǒng)安全防護(hù)措施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。9.4項(xiàng)目交付9.4.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,承包方將系統(tǒng)正式交付發(fā)包方使用。9.4.2交付內(nèi)容包括系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備、技術(shù)文檔等。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1系統(tǒng)軟件的著作權(quán)歸承包方所有。10.1.2硬件設(shè)備的所有權(quán)歸發(fā)包方所有。10.2保密條款10.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。10.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.費(fèi)用及支付方式11.1項(xiàng)目總費(fèi)用:人民幣壹佰萬(wàn)元整(¥1000000.00)。11.2費(fèi)用支付方式:11.2.1合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%。11.2.2系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)發(fā)包方驗(yàn)收合格后支付合同總金額的40%。11.2.3系統(tǒng)交付使用后支付合同總金額的20%。11.2.4合同終止或解除時(shí),剩余款項(xiàng)按實(shí)際完成工作量支付。11.3付款條件11.3.1付款條件以合同約定的支付方式進(jìn)行。11.3.2付款憑證為銀行轉(zhuǎn)賬記錄或銀行匯票。12.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.1.1承包方未按時(shí)完成項(xiàng)目或未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2發(fā)包方未按時(shí)支付款項(xiàng)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.2.2協(xié)商不成的,提交市區(qū)人民法院訴訟解決。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1發(fā)包方未按時(shí)支付款項(xiàng),承包方有權(quán)解除合同。13.1.2承包方未按時(shí)完成項(xiàng)目或未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,發(fā)包方有權(quán)解除合同。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿,合同自然終止。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同解除與終止程序13.3.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方解除或終止合同。13.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1附件1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表14.1.2附件2:項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.1.3附件3:項(xiàng)目變更管理流程14.1.4附件4:軟件需求規(guī)格說(shuō)明書14.1.5附件5:軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書14.1.6附件6:硬件設(shè)備清單14.1.7附件7:硬件設(shè)備采購(gòu)流程14.1.8附件8:硬件設(shè)備安裝調(diào)試方案14.2合同修改與補(bǔ)充14.2.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2.2任何修改或補(bǔ)充不得違反合同的基本原則。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同執(zhí)行過(guò)程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可并引入的,非合同雙方的第三方主體。15.1.2第三方可能包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1提高項(xiàng)目執(zhí)行效率和質(zhì)量。15.2.2客觀評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展和成果。15.2.3增強(qiáng)合同執(zhí)行的透明度和公正性。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1第三方由甲乙雙方共同協(xié)商確定。16.1.2第三方選擇應(yīng)考慮其資質(zhì)、信譽(yù)、專業(yè)能力等因素。16.2第三方介入時(shí)間16.2.1第三方介入時(shí)間應(yīng)在合同簽訂后,項(xiàng)目實(shí)施前確定。16.2.2第三方介入時(shí)間應(yīng)在合同約定的項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)前。17.第三方職責(zé)17.1技術(shù)支持服務(wù)商17.1.1負(fù)責(zé)提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。17.1.2負(fù)責(zé)解決系統(tǒng)運(yùn)行中的技術(shù)問(wèn)題,提供解決方案。17.2系統(tǒng)集成商17.2.1負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件設(shè)備的采購(gòu)、安裝和調(diào)試。17.2.2負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的集成和測(cè)試。17.3監(jiān)理單位17.3.1負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行監(jiān)督和控制。17.3.2負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。17.4評(píng)估機(jī)構(gòu)17.4.1負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估,提供評(píng)估報(bào)告。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取必要的項(xiàng)目信息。18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)等信息。18.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守合同約定,履行其職責(zé)。19.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。19.3第三方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。20.第三方責(zé)任限額20.1第三方責(zé)任限額的確定20.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。20.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定。20.2第三方責(zé)任承擔(dān)20.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因不可抗力造成損失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。20.2.3第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失,由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。21.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明21.1第三方與甲方的劃分21.1.1第三方與甲方的關(guān)系是基于合同約定,甲方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和協(xié)調(diào)負(fù)有責(zé)任。21.2第三方與乙方的劃分21.2.1第三方與乙方的關(guān)系是基于合同約定,乙方對(duì)第三方的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任。21.3第三方與項(xiàng)目其他相關(guān)方的劃分21.3.1第三方與項(xiàng)目其他相關(guān)方(如業(yè)主、供應(yīng)商等)的關(guān)系應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。22.第三方介入后的合同變更22.1合同變更程序22.1.1第三方介入后的合同變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。22.2合同變更內(nèi)容22.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。22.3合同變更生效22.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表要求:詳細(xì)列出項(xiàng)目各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)清單、責(zé)任部門及預(yù)期成果。說(shuō)明:此表用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。2.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求:明確項(xiàng)目驗(yàn)收的指標(biāo)、標(biāo)

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