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文檔簡介
服務外包合同協(xié)議書范本正規(guī)范本合同編號:__________甲方(發(fā)包方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方電子郵箱:乙方(承包方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方電子郵箱:一、合同主體1.1甲方(發(fā)包方)甲方作為服務的需求方,具有明確的服務需求和目標,并有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評估。1.2乙方(承包方)乙方作為服務的提供方,具備相應的專業(yè)能力和資質,能夠按照甲方的要求提供高質量的服務。二、服務內容與要求2.1服務范圍乙方將為甲方提供以下服務范圍:[具體詳細列出服務的內容和范圍,例如數據處理、客戶服務、軟件開發(fā)等]。2.2服務標準與質量乙方應按照以下服務標準和質量要求為甲方提供服務:(1)服務應符合行業(yè)標準和規(guī)范,保證服務的準確性和可靠性。(2)乙方應建立完善的質量管理體系,對服務過程進行監(jiān)控和管理,及時發(fā)覺和解決問題。(3)乙方應根據甲方的需求和反饋,不斷改進和優(yōu)化服務質量,提高客戶滿意度。三、服務期限與地點3.1服務期限本合同的服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。3.2服務地點乙方應在以下地點為甲方提供服務:[詳細列出服務的具體地點]。四、價格與付款方式4.1服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為[具體金額]元。該費用包括乙方為提供服務所發(fā)生的一切費用,如人工費用、設備費用、材料費用等。4.2付款方式與時間甲方應按照以下方式和時間向乙方支付服務費用:(1)付款方式:[具體說明付款方式,如銀行轉賬、支票等]。(2)付款時間:甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后的[具體天數]天內支付服務費用。五、雙方權利與義務5.1甲方權利與義務(1)甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查,提出改進意見和建議。(2)甲方應按照本合同的約定向乙方支付服務費用。(3)甲方應向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供相關資料、協(xié)調工作關系等。5.2乙方權利與義務(1)乙方有權按照本合同的約定收取服務費用。(2)乙方應按照本合同的約定和服務標準為甲方提供服務,保證服務質量。(3)乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息,不得向第三方泄露。(4)乙方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得從事違法違規(guī)的活動。六、保密條款6.1保密信息的定義本合同所稱保密信息,是指甲方在本合同履行過程中向乙方提供的,或者乙方在為甲方提供服務過程中知悉的,與甲方業(yè)務有關的任何信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務信息等。6.2保密義務(1)雙方應對保密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。(2)雙方應采取必要的措施,保證保密信息的安全,防止保密信息的泄露。(3)雙方應限制接觸保密信息的人員范圍,只允許那些為履行本合同之目的而需要知悉保密信息的人員接觸保密信息。6.3保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止之日后[具體年限]年止。七、知識產權7.1知識產權的歸屬(1)乙方在為甲方提供服務過程中所產生的任何知識產權,包括但不限于專利、商標、著作權、商業(yè)秘密等,歸甲方所有。(2)甲方在本合同履行過程中向乙方提供的任何知識產權,仍歸甲方所有,乙方僅有權在為甲方提供服務的范圍內使用。7.2知識產權的使用(1)乙方應按照甲方的要求使用甲方的知識產權,不得擅自將其用于其他目的。(2)乙方在使用甲方的知識產權時,應遵守相關法律法規(guī)和甲方的規(guī)定,不得侵犯甲方的知識產權權益。八、違約責任8.1甲方違約責任(1)若甲方未按照本合同的約定向乙方支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。(2)若甲方違反本合同的其他約定,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。8.2乙方違約責任(1)若乙方未按照本合同的約定和服務標準為甲方提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,若乙方在限期內未完成整改,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。(2)若乙方違反本合同的保密條款,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任,同時乙方應按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。(3)若乙方違反本合同的知識產權條款,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任,同時乙方應按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。九、不可抗力9.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。9.2不可抗力的通知與證明(1)若一方因不可抗力不能履行本合同,應及時通知對方,并在合理期限內提供不可抗力的證明文件。(2)通知應采用書面形式,包括但不限于信函、傳真、郵件等,通知的內容應包括不可抗力的發(fā)生時間、地點、原因、影響范圍以及預計持續(xù)時間等。9.3不可抗力的后果(1)若不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否解除本合同或部分解除本合同。(2)若不可抗力導致乙方無法按照本合同的約定為甲方提供服務,乙方不承擔違約責任,但應采取一切可能的措施減輕不可抗力的影響,并在不可抗力結束后盡快恢復服務。十、合同變更與解除10.1合同變更(1)本合同的任何變更或補充,須經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(2)若一方提出變更本合同,應提前[具體天數]天向對方發(fā)出書面通知,并說明變更的內容和理由。10.2合同解除(1)若一方違反本合同的約定,給對方造成嚴重損失,對方有權解除本合同。(2)若因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方協(xié)商一致后,可以解除本合同或部分解除本合同。(3)若雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟(1)若雙方協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁。(2)若仲裁裁決被人民法院依法撤銷或不予執(zhí)行,雙方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達12.1通知的方式本合同項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同首部約定的地址為準。12.2通知的送達(1)通知以信函方式送達的,應以掛號信或特快專遞的方式寄出,自寄出之日起第[具體天數]日視為送達。(2)通知以傳真方式送達的,應以傳真機發(fā)送的傳真報告顯示的發(fā)送時間為準,視為送達。(3)通知以郵件方式送達的,應以郵件發(fā)送成功的時間為準,視為送達。十三、其他條款13.1合同的完整性本合同構成雙方之間關于本合同主題事項的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的所有口頭或書面協(xié)議、承諾和陳述。13.2合同的可分割性若本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響本合同其他條款的效力,雙方應盡力協(xié)商修改該無效或不可執(zhí)行的條款,使其符合雙方的原意和本合同的目的。13.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。十四、合同生效與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同終止(1)本合同期滿后,雙方未續(xù)簽的,本合同自動終止。(2)雙方按照本合同的約定解除本合同的,本合同自解除之日起終止。(3)本合同履行完畢后,本合同自動終止。甲方(蓋
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