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AttheTravelAgencyPartOneRevisionI.ReviewtheimportantphrasesinChapter1.II.Letthestudentsmakeshortconversationsandchecktheircommunicativeability.PartTwoTeachingPointsI.Importantpoint:masterwordsandphrasesrelatedtothetravelagency.II.Difficultpoint:learnthedetailedcoursesofconsultingatravellingplanandrelatedcommunicativeskills.PartThreeContentI.LeadinII.SituationalDialogues
III.Vocabulary&UsefulexpressionsIV.ReadingMaterials.V.KnowledgeExpansionI.Leadin1.Giveabriefintroductionaboutthetravelagency.2.Informthestudentsofteachingobjectives.3.Providesomerelatedbackgroundinformationofthetravelagency.II.SituationalDialogues
DialogueOneDialogueTwoDialogueThreeDialogueFourIII.Vocabulary&Usefulexpressions1.UsefulWords
alongjourney長(zhǎng)途旅行airtravel航空旅游conducted/guidedtour有導(dǎo)游的旅游groupinclusivetour包價(jià)旅游independent/do-it-yourselftravel自助游internationaltourism國(guó)際旅游業(yè)2.UsefulExpressions1.Goodmorning.CanIhelpyou?
早上好。需要什么幫助嗎?2.I'dliketocreateatravelitinerary.
我想做個(gè)旅行計(jì)劃。3.Wheredoyouwanttogo?
請(qǐng)問(wèn)您想去哪兒?4.Ihavenoidea.
沒(méi)想好。5.ButIhopetovisittheseaside.
但我希望是個(gè)海濱城市。IV.ReadingMaterials.BookaPassageBookingapassageisjustlikebookinganairplaneticket.Thetravelerscangototheagenciesorjusttelephonethemtobookapassage.Astravelingbyseaisgreatlyinfluencedbytheweathersituations,theremaybesomechangesofthesailingtime.Theagencyclerksareresponsibletoinformallthepassengersofsuchkindofchanges.
Fortheconvenientcontactwithpassengers,theclerkswillaskpassengerstowritedownthedetailedpersonalinformationlikename,addressandtelephonenumber,etc.Also,theywillshowthepassengersaprintedplanofallthecabinswithdifferentclasses,direction,etc.,sothatpassengerscanchoosethecabinstheylike.
V.KnowledgeExpansion旅客報(bào)名時(shí),可以要求旅行社出示旅游部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。如報(bào)名點(diǎn)與旅行社總部在一處辦公,可要求提供證照原件。如報(bào)名點(diǎn)遠(yuǎn)離旅行社總部,應(yīng)要求其提供旅行社總部的辦公地址和聯(lián)系電話,以備核實(shí)。報(bào)名出國(guó)游,應(yīng)當(dāng)要求旅行社提供經(jīng)旅游部門(mén)批準(zhǔn)的證書(shū)。如果參加的是無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)的“野馬社”,旅客的權(quán)益將很難得到保障。
需要提醒的是,不能單憑旅游社報(bào)價(jià)高低來(lái)決定取舍。一般來(lái)說(shuō),旅行社的報(bào)價(jià)有兩種:一種是全包價(jià),即包括交通、住宿、餐飲、門(mén)票等;另一種是小包價(jià),即只包一部分費(fèi)用或在某一段行程中的費(fèi)用。因此,旅客在報(bào)名時(shí),不能一味強(qiáng)調(diào)誰(shuí)的價(jià)格便宜就跟誰(shuí)走,一定要問(wèn)清收費(fèi)價(jià)格中包括哪些部分,還有哪些需要自理。有一些不正規(guī)的旅行社,為了爭(zhēng)搶客源而拼命壓低報(bào)價(jià),旅客對(duì)此須格外注意。消費(fèi)者要把旅游公司的各種口頭承諾以書(shū)面形式予以確定,并寫(xiě)入旅游合同。PartFourConsolidationOrganizethestudentsandletthemmakeoral-playcarefully,makesuretheylearntherelatedphrase
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