電子商務(wù)平臺建設(shè)及維護合同

電子商務(wù)平臺建設(shè)及維護合同合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為電子商務(wù)平臺的委托方，乙方為電子商務(wù)平臺的受托方。1.1.2甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就電子商務(wù)平臺的建設(shè)及維護達成如下協(xié)議。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方建設(shè)、維護電子商務(wù)平臺，旨在為用戶提供便捷的在線購物體驗。1.2.2乙方按照甲方的需求，提供專業(yè)的技術(shù)支持和維護服務(wù)，保證電子商務(wù)平臺的正常運行。第二章電子商務(wù)平臺建設(shè)2.1平臺建設(shè)要求2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的平臺需求，制定詳細的建設(shè)方案，并按照方案完成電子商務(wù)平臺的搭建。2.1.2乙方應(yīng)保證平臺具備以下功能：1)商品展示與分類；2)購物車及訂單管理；3)支付系統(tǒng)；4)用戶注冊與登錄；5)客服與售后服務(wù)。2.2建設(shè)周期2.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)完成平臺的建設(shè)。2.2.2若乙方未能按照約定時間完成建設(shè)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：每延遲一天，支付合同總價款的______%。2.3質(zhì)量要求2.3.1乙方應(yīng)保證平臺建設(shè)的質(zhì)量，滿足以下標準：1)平臺界面設(shè)計美觀、易用；2)平臺功能齊全、穩(wěn)定；3)平臺具備一定的負載能力，滿足大量用戶同時訪問的需求。第三章電子商務(wù)平臺維護3.1維護內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)負責以下維護工作：1)平臺系統(tǒng)升級與優(yōu)化；2)平臺數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；3)平臺安全防護；4)平臺故障排除；5)平臺技術(shù)支持。3.2維護周期3.2.1乙方應(yīng)在合同生效后______個月內(nèi)，對平臺進行一次全面維護。3.2.2乙方應(yīng)在每次維護后向甲方提供維護報告，詳細記錄維護內(nèi)容、維護時間及維護結(jié)果。3.3維護質(zhì)量3.3.1乙方應(yīng)保證維護工作的質(zhì)量，滿足以下標準：1)維護過程中不得影響平臺正常運行；2)維護后平臺功能齊全、穩(wěn)定；3)維護后平臺具備一定的負載能力。第四章費用及支付4.1費用4.1.1甲方應(yīng)支付乙方以下費用：1)平臺建設(shè)費用；2)平臺維護費用；3)平臺技術(shù)支持費用。4.2支付方式4.2.1甲方支付費用的方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。4.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付平臺建設(shè)費用。4.2.3甲方應(yīng)在乙方完成每期維護工作后______個工作日內(nèi)支付當期維護費用。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定時間支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：每延遲一天，支付合同總價款的______%。5.1.2甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定時間完成平臺建設(shè)或維護工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：每延遲一天，支付合同總價款的______%。5.2.2乙方未按約定質(zhì)量完成平臺建設(shè)或維護工作，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至滿足合同約定的質(zhì)量要求。如乙方無法整改，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。第六章平臺知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲方擁有平臺整體的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺架構(gòu)、界面設(shè)計、功能模塊等。6.1.2乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果，如無特殊約定，歸乙方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保護平臺的知識產(chǎn)權(quán)不受第三方侵犯。6.3知識產(chǎn)權(quán)許可6.3.1乙方在合同履行過程中，需使用第三方知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)取得合法授權(quán)。6.3.2乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在合同履行過程中，可能獲知對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。7.1.2雙方應(yīng)對對方的保密信息予以保密，不得向第三方披露。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后______年內(nèi)止。7.3保密措施7.3.1雙方應(yīng)采取合理措施，保護對方的保密信息。7.3.2雙方應(yīng)對涉及保密信息的員工進行保密教育，保證其知曉保密義務(wù)。第八章平臺數(shù)據(jù)及隱私保護8.1數(shù)據(jù)保護8.1.1雙方應(yīng)保證平臺數(shù)據(jù)處理符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.1.2乙方應(yīng)采取技術(shù)手段，保證平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2隱私保護8.2.1雙方應(yīng)尊重用戶隱私，不得泄露用戶個人信息。8.2.2乙方應(yīng)建立健全用戶隱私保護制度，保障用戶隱私權(quán)益。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1合同履行期間，如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽署后，成為合同不可分割的一部分。9.2合同解除9.2.1在合同履行期間，如發(fā)生以下情況之一，雙方均有權(quán)解除合同：1)一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；2)一方因不可抗力，無法繼續(xù)履行合同；3)法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢，或雙方達成一致，可以終止合同。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同遺留事項。第十章違約責任及爭議解決10.1違約責任10.1.1雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。10.1.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章平臺運營管理11.1運營策略11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場情況，制定合理的平臺運營策略，提高平臺用戶量和銷售額。11.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報告運營情況，包括用戶增長、銷售額、市場反饋等。11.2用戶服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)設(shè)立客服團隊，為用戶提供咨詢、投訴和售后等服務(wù)。11.2.2乙方應(yīng)保證客服團隊具備專業(yè)知識和服務(wù)意識，滿足用戶需求。11.3運營維護11.3.1乙方應(yīng)定期對平臺進行運營維護，保證平臺穩(wěn)定運行。11.3.2乙方應(yīng)記錄運營維護日志，及時解決平臺運營中出現(xiàn)的問題。第十二章廣告與合作12.1廣告服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)提供廣告位，為甲方進行廣告推廣。12.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，合理規(guī)劃廣告位，保證廣告效果。12.2合作伙伴12.2.1乙方應(yīng)積極尋找合作伙伴，擴大平臺影響力。12.2.2乙方應(yīng)與合作伙伴簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。12.3合作分成12.3.1雙方就合作產(chǎn)生的收益，按照約定比例進行分成。12.3.2分成比例可在合作開始時協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中明確。第十三章平臺升級與擴展13.1平臺升級13.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展和用戶需求，定期對平臺進行升級。13.1.2平臺升級應(yīng)保證不影響現(xiàn)有用戶的使用和體驗。13.2平臺擴展13.2.1乙方應(yīng)積極摸索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對平臺進行擴展。13.2.2平臺擴展應(yīng)遵循市場規(guī)律，保證項目的可行性和盈利性。第十四章法律適用及管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證合同內(nèi)容的合法性。14.2管轄法院14.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，如協(xié)商不成，應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于技術(shù)方案、報價單等。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份合同