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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)及升級合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱1.2.雙方地址1.3.雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)范圍2.2.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)升級內(nèi)容2.3.維護(hù)及升級服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容3.1.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)日常維護(hù)3.2.網(wǎng)絡(luò)安全漏洞檢測與修復(fù)3.3.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)3.4.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與指導(dǎo)3.5.系統(tǒng)升級方案制定與實施4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.維護(hù)及升級服務(wù)響應(yīng)時間4.2.維護(hù)及升級服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3.服務(wù)交付方式5.服務(wù)費用5.1.維護(hù)及升級服務(wù)費用總額5.2.費用支付方式及時間5.3.費用結(jié)算方式6.保密條款6.1.保密信息范圍6.2.保密期限6.3.保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1.違約情形7.2.違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3.違約金計算方式8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決機(jī)構(gòu)8.3.爭議解決程序9.合同生效及終止9.1.合同生效條件9.2.合同終止條件9.3.合同解除條件10.合同附件10.1.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)及升級方案10.2.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計劃10.3.其他相關(guān)文件11.合同變更11.1.合同變更程序11.2.合同變更生效條件11.3.合同變更通知方式12.合同解除12.1.合同解除條件12.2.合同解除程序12.3.合同解除通知方式13.合同解除后的處理13.1.合同解除后的費用結(jié)算13.2.系統(tǒng)維護(hù)及升級成果移交13.3.保密信息處理14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱1.1.1.本合同甲方名稱:X科技有限公司1.1.2.本合同乙方名稱:X網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司1.2.雙方地址1.2.1.甲方地址:省市區(qū)路號1.2.2.乙方地址:省市區(qū)路號1.3.雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1.甲方聯(lián)系人:1.3.3.乙方聯(lián)系人:2.合同標(biāo)的2.1.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)范圍2.1.1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全配置2.1.2.系統(tǒng)漏洞掃描與修復(fù)2.1.3.安全日志分析與審計2.1.4.安全事件響應(yīng)與處理2.2.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)升級內(nèi)容2.2.1.系統(tǒng)版本升級至最新版本2.2.2.集成最新安全防護(hù)功能2.2.3.提升系統(tǒng)性能與穩(wěn)定性2.3.維護(hù)及升級服務(wù)期限2.3.1.服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日3.服務(wù)內(nèi)容3.1.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)日常維護(hù)3.1.1.定期檢查系統(tǒng)配置3.1.2.及時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁3.1.3.監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)3.2.網(wǎng)絡(luò)安全漏洞檢測與修復(fù)3.2.1.定期進(jìn)行安全漏洞掃描3.2.2.及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞3.2.3.對修復(fù)情況進(jìn)行記錄與報告3.3.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)3.3.1.建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制3.3.2.及時處理網(wǎng)絡(luò)安全事件3.4.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與指導(dǎo)3.4.1.定期組織網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)3.4.2.提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)指導(dǎo)3.4.3.培訓(xùn)記錄與效果評估3.5.系統(tǒng)升級方案制定與實施3.5.1.制定系統(tǒng)升級方案3.5.2.實施系統(tǒng)升級計劃3.5.3.升級后的系統(tǒng)測試與驗收4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.維護(hù)及升級服務(wù)響應(yīng)時間4.1.1.常規(guī)問題響應(yīng)時間不超過4小時4.1.2.重大問題響應(yīng)時間不超過2小時4.2.維護(hù)及升級服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1.系統(tǒng)運行穩(wěn)定,故障率低于0.5%4.2.2.安全漏洞修復(fù)及時率不低于95%4.3.服務(wù)交付方式4.3.1.線上遠(yuǎn)程服務(wù)4.3.2.線下現(xiàn)場服務(wù)5.服務(wù)費用5.1.維護(hù)及升級服務(wù)費用總額5.1.1.服務(wù)費用總額為人民幣萬元整5.2.費用支付方式及時間5.2.1.甲方應(yīng)在合同簽訂后支付50%的預(yù)付款5.2.2.服務(wù)完成后支付剩余50%的款項5.3.費用結(jié)算方式5.3.1.銀行轉(zhuǎn)賬5.3.2.現(xiàn)金支付6.保密條款6.1.保密信息范圍6.1.1.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密6.1.2.本合同內(nèi)容及相關(guān)文件6.2.保密期限6.2.1.自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)6.3.保密義務(wù)6.3.1.未經(jīng)對方同意,不得泄露保密信息6.3.2.采取必要措施保護(hù)保密信息的安全8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.2.爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1.本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院8.3.爭議解決程序8.3.1.爭議發(fā)生后,任何一方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)書面通知對方8.3.2.雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起60日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商8.3.3.若協(xié)商未果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.合同生效及終止9.1.合同生效條件9.1.1.雙方簽字蓋章9.1.2.甲方支付首期款項9.2.合同終止條件9.2.1.合同期滿9.2.2.雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3.出現(xiàn)合同約定的違約情形9.3.合同解除條件9.3.1.乙方未按約定履行維護(hù)及升級服務(wù)9.3.2.甲方未按約定支付服務(wù)費用9.3.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.合同附件10.1.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)及升級方案10.2.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計劃10.3.其他相關(guān)文件10.4.附件一:本合同電子版10.5.附件二:雙方簽字蓋章的合同副本11.合同變更11.1.合同變更程序11.1.1.雙方應(yīng)就變更事項協(xié)商一致11.1.2.以書面形式簽署合同變更協(xié)議11.2.合同變更生效條件11.2.1.雙方簽字蓋章11.2.2.變更協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)后生效11.3.合同變更通知方式11.3.1.以書面形式通知對方11.3.2.通知應(yīng)包含變更內(nèi)容、生效日期等信息12.合同解除12.1.合同解除條件12.1.1.雙方協(xié)商一致解除合同12.1.2.出現(xiàn)合同約定的解除條件12.2.合同解除程序12.2.1.雙方簽署合同解除協(xié)議12.2.2.協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.3.合同解除通知方式12.3.1.以書面形式通知對方12.3.2.通知應(yīng)包含解除原因、生效日期等信息13.合同解除后的處理13.1.合同解除后的費用結(jié)算13.1.1.雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費用13.1.2.乙方應(yīng)將維護(hù)及升級成果移交給甲方13.2.系統(tǒng)維護(hù)及升級成果移交13.2.1.乙方應(yīng)將系統(tǒng)維護(hù)及升級成果完整移交給甲方13.2.2.甲方應(yīng)驗收移交成果13.3.保密信息處理13.3.1.雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)13.3.2.合同解除后,保密信息處理方式仍按照原合同約定執(zhí)行14.其他約定事項14.1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.4.本合同附件與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義15.1.1.第三方是指在合同履行過程中,為甲方或乙方提供咨詢、評估、監(jiān)理、檢測、維修等服務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2.第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2.第三方介入方式15.2.1.第三方介入需經(jīng)甲方和乙方同意,并以書面形式確定。15.2.2.第三方介入事項包括但不限于項目評估、技術(shù)支持、安全審計等。16.第三方責(zé)任16.1.第三方責(zé)任限額16.1.1.第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е碌膿p失,其責(zé)任限額由雙方與第三方另行協(xié)商確定。16.1.2.第三方責(zé)任限額不得高于合同總金額的%。16.2.第三方責(zé)任免除16.2.1.因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù),第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.2.2.第三方在履行合同過程中,因甲方或乙方的責(zé)任導(dǎo)致?lián)p失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1.第三方權(quán)利保障17.1.1.第三方在合同履行過程中享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。17.1.2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助。17.2.第三方費用17.2.1.第三方費用由甲方和乙方根據(jù)合同約定和實際服務(wù)內(nèi)容承擔(dān)。17.2.2.第三方費用支付方式、時間和結(jié)算方式由雙方與第三方另行協(xié)商確定。18.第三方介入程序18.1.第三方介入申請18.1.1.甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾垼⒄f明介入原因和目的。18.1.2.對方應(yīng)在收到申請后個工作日內(nèi)給予答復(fù)。18.2.第三方介入確定18.2.1.雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。18.2.2.第三方協(xié)議作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.第三方與甲方的劃分19.1.1.第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。19.1.2.第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守甲方的要求和指示。19.2.第三方與乙方的劃分19.2.1.第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。19.2.2.第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守乙方的規(guī)定和要求。19.3.第三方與合同雙方的關(guān)系19.3.1.第三方作為獨立第三方,應(yīng)保持客觀、公正的態(tài)度,為雙方提供專業(yè)服務(wù)。19.3.2.第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。20.第三方介入后的合同變更20.1.第三方介入導(dǎo)致合同變更20.1.1.第三方介入可能導(dǎo)致合同部分內(nèi)容變更。20.1.2.合同變更需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式確定。20.2.第三方介入后的合同解除20.2.1.若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。20.2.2.合同解除需符合本合同約定的解除條件。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)及升級方案要求:詳細(xì)描述系統(tǒng)維護(hù)及升級的具體內(nèi)容、步驟、預(yù)期效果等。說明:本附件為合同附件,用于明確雙方對系統(tǒng)維護(hù)及升級的具體要求和預(yù)期。2.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計劃要求:列出培訓(xùn)主題、時間、地點、參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容等。說明:本附件為合同附件,用于明確雙方對網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的具體安排。3.第三方協(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:本附件為合同附件,用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)。4.費用結(jié)算清單要求:詳細(xì)列出各項費用項目、金額、支付時間等。說明:本附件為合同附件,用于明確雙方在合同履行過程中的費用結(jié)算方式。5.保密協(xié)議要求:明確保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。說明:本附件為合同附件,用于明確雙方對保密信息的保護(hù)措施。6.網(wǎng)絡(luò)安全事件報告要求:詳細(xì)記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生的時間、地點、原因、處理措施等。說明:本附件為合同附件,用于明確雙方對網(wǎng)絡(luò)安全事件的報告和記錄要求。7.合同變更協(xié)議要求:明確合同變更的內(nèi)容、生效時間、雙方簽字蓋章等。說明:本附件為合同附件,用于明確合同變更的具體事項和生效條件。8.合同解除協(xié)議要求:明確合同解除的原因、生效時間、雙方簽字蓋章等。說明:本附件為合同附件,用于明確合同解除的具體事項和生效條件。9.系統(tǒng)維護(hù)及升級成果移交清單要求:詳細(xì)列出移交的系統(tǒng)組件、版本、狀態(tài)等。說明:本附件為合同附件,用于明確系統(tǒng)維護(hù)及升級成果的移交內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。10.第三方責(zé)任限額協(xié)議要求:明確第三方責(zé)任限額的具體金額和責(zé)任免除條款。說明:本附件為合同附件,用于明確第三方在合同履行過程中的責(zé)任承擔(dān)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為要求:違反合同約定,未履行合同義務(wù)的行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響、損失等因素,確定違約責(zé)任。2.1.甲方未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付逾期付款的滯納金,并承擔(dān)乙方因逾期付款造成的損失。示例:若甲方逾期支付服務(wù)費用元,應(yīng)支付滯納金元,并賠償乙方因逾期付款造成的損失元。2.2.乙方未按約定時間完成系統(tǒng)維護(hù)及升級責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)賠償甲方因系統(tǒng)維護(hù)及升級延誤造成的損失。示例:若乙方未按約定時間完成系統(tǒng)維護(hù)及升級,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤,應(yīng)賠償甲方損失元。2.3.第三方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因泄露保密信息導(dǎo)致的損失,并賠償雙方損失。示例:若第三方泄露保密信息,導(dǎo)致甲方或乙方損失元,第三方應(yīng)賠償損失元。2.4.任何一方違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償損失。示例:若任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方損失元,違反方應(yīng)賠償損失元。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)及升級合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表2.合同背景與目的2.1合同背景2.2合同目的3.維護(hù)與升級范圍3.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)3.2系統(tǒng)軟件升級3.3安全漏洞修復(fù)3.4安全策略調(diào)整4.服務(wù)內(nèi)容與要求4.1定期安全檢查4.2安全事件應(yīng)急響應(yīng)4.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)4.4系統(tǒng)性能優(yōu)化5.服務(wù)期限與時間安排5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期5.3服務(wù)時間安排6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用總額6.2費用支付方式6.3支付時間節(jié)點7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計算8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:保密協(xié)議12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除程序12.3變更或解除的生效條件13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同簽署與日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:科技有限公司乙方:網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)有限公司1.2雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號乙方地址:省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:2.合同背景與目的2.1合同背景鑒于甲方公司對網(wǎng)絡(luò)安全的需求,為保障公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同目的本合同旨在明確甲方公司網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)及升級的相關(guān)事宜,確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的質(zhì)量與效果。3.維護(hù)與升級范圍3.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備的巡檢、故障排除、升級和優(yōu)化。3.2系統(tǒng)軟件升級包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序等軟件的升級、補(bǔ)丁安裝和配置調(diào)整。3.3安全漏洞修復(fù)對系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描,發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞,確保系統(tǒng)安全。3.4安全策略調(diào)整根據(jù)甲方公司業(yè)務(wù)需求,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)安全策略,提高系統(tǒng)安全性。4.服務(wù)內(nèi)容與要求4.1定期安全檢查每月進(jìn)行一次全面的安全檢查,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)軟件、安全策略等。4.2安全事件應(yīng)急響應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后1小時內(nèi)響應(yīng),并采取必要措施進(jìn)行應(yīng)急處理。4.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)乙方提供724小時技術(shù)支持,并定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)。4.4系統(tǒng)性能優(yōu)化根據(jù)甲方公司業(yè)務(wù)需求,定期對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)運行效率。5.服務(wù)期限與時間安排5.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限到期后,如雙方無異議,可續(xù)簽。5.3服務(wù)時間安排乙方應(yīng)在甲方指定的工作時間內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),具體時間為周一至周五9:0018:00。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣拾萬元整(¥100,000.00)。6.2費用支付方式甲方應(yīng)于每月前5個工作日內(nèi),向乙方支付上月服務(wù)費用的40%;剩余60%的費用在合同期滿時一次性支付。6.3支付時間節(jié)點每月5日、20日為付款時間節(jié)點,甲方應(yīng)按約定時間支付相應(yīng)款項。7.違約責(zé)任7.1違約行為定義違約行為包括但不限于:未按時提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲方公司保密信息等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)發(fā)生違約行為時,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償計算違約賠償金額按實際損失計算,最高不超過合同總金額。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同項下,雙方應(yīng)保密的信息包括但不限于:技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)秘密等。8.2保密義務(wù)雙方承諾對所知悉的對方保密信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或用于其他目的。8.3保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁方式解決爭議,應(yīng)將爭議提交至仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)相關(guān)仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁,并作出具有法律效力的裁決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.3合同解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明解除理由。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、性能、響應(yīng)時間等具體標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)遵守的保密條款。12.合同變更與解除12.1變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明解除理由。12.3變更或解除的生效條件合同變更或解除需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定事項13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同簽署本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.合同簽署與日期14.1合同簽署本合同由甲方代表和乙方代表于2024年1月1日簽署。14.2合同日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)本合同約定提供相關(guān)服務(wù)或參與合同執(zhí)行的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入原因16.第三方選擇與確定16.1第三方選擇甲乙雙方均有權(quán)選擇第三方,但所選第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,確保能夠滿足合同要求。16.2第三方確定第三方確定后,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任與義務(wù)17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同和其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。17.2第三方義務(wù)第三方的義務(wù)包括但不限于:按照合同要求提供服務(wù)、確保服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)甲方公司信息安全等。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利第三方的權(quán)利包括但不限于:按照協(xié)議獲取報酬、要求甲乙雙方履行相關(guān)義務(wù)等。19.第三方與其他各方的劃分19.1責(zé)任劃分第三方僅對甲乙雙方承擔(dān)合同責(zé)任,不直接對甲方或乙方內(nèi)部員工或其他第三方承擔(dān)責(zé)任。19.2義務(wù)劃分第三方應(yīng)履行其對甲乙雙方簽訂的協(xié)議中的義務(wù),不涉及甲乙雙方內(nèi)部的管理和運營事宜。20.第三方責(zé)任限額20.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。20.2責(zé)任限額計算第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險程度確定,具體金額由甲乙雙方在簽訂合同時協(xié)商確定。20.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的情況,不適用于不可抗力因素導(dǎo)致的損失。21.第三方介入的合同調(diào)整21.1合同調(diào)整第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)調(diào)整合同條款,以適應(yīng)第三方介入的情況。21.2調(diào)整內(nèi)容調(diào)整內(nèi)容包括但不限于:增加第三方條款、修改合同責(zé)任分配、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)通過甲乙雙方協(xié)商解決。22.2爭議解決方式協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的合同終止23.1合同終止在第三方介入的情況下,合同終止的條件和程序按照本合同規(guī)定執(zhí)行。23.2終止程序合同終止時,甲乙雙方應(yīng)通知第三方,并采取必要措施處理與第三方相關(guān)的遺留問題。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)軟件升級、安全漏洞修復(fù)、安全策略調(diào)整等。列明每項服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、性能、響應(yīng)時間等具體標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)傳輸速率、故障響應(yīng)時間等指標(biāo)。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)遵守的保密條款。包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用、責(zé)任等。包括第三方資質(zhì)證明、服務(wù)期限、保密條款等。5.附件五:合同變更記錄記錄合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。6.附件六:服務(wù)報告定期提交的服務(wù)報告,包括服務(wù)執(zhí)行情況、問題處理、改進(jìn)措施等。7.附件七:費用支付憑證證明甲方已按照合同約定支付服務(wù)費用的憑證。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方未及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞或處理安全事件。甲方未按時支付服務(wù)費用。第三方未履行其服務(wù)協(xié)議中的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方未及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞或處理安全事件,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付滯納金。第三方未履行其服務(wù)協(xié)議中的義務(wù),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:若乙方未按時完成系統(tǒng)軟件升級,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。若第三方未按約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障,第三方應(yīng)承擔(dān)維修費用,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)及升級合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同金額1.6付款方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)2.1.1定期檢查與評估2.1.2安全漏洞修復(fù)2.1.3安全配置優(yōu)化2.2網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)升級2.2.1軟硬件升級2.2.2安全策略更新2.2.3新功能部署3.服務(wù)范圍3.1維護(hù)范圍3.2升級范圍3.3支持范圍4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2升級標(biāo)準(zhǔn)4.3支持標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)時間5.1工作時間5.2響應(yīng)時間5.3停機(jī)時間6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式6.2技術(shù)支持人員6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間7.數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)備份7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)7.3數(shù)據(jù)安全策略8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止通知12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密責(zé)任13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同修改14.合同附件清單14.1附件一:網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)清單14.2附件二:網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)升級清單14.3附件三:服務(wù)時間表14.4附件四:技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范14.5附件五:數(shù)據(jù)安全協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱乙方:甲公司甲方:乙公司1.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同生效日期:2024年1月15日1.4合同期限:自合同生效之日起至2024年12月31日1.5合同金額:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)1.6付款方式:甲方應(yīng)在合同生效之日起七個工作日內(nèi)支付合同金額的50%作為預(yù)付款,剩余50%在合同執(zhí)行完畢后七個工作日內(nèi)支付。2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)2.1.1定期檢查與評估每月進(jìn)行一次全面網(wǎng)絡(luò)安全檢查,每季度進(jìn)行一次安全風(fēng)險評估。2.1.2安全漏洞修復(fù)及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞,修復(fù)時間不超過24小時。2.1.3安全配置優(yōu)化根據(jù)安全評估結(jié)果,每月優(yōu)化至少兩項安全配置。2.2網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)升級2.2.1軟硬件升級每年至少進(jìn)行一次軟硬件升級,確保系統(tǒng)滿足最新的安全要求。2.2.2安全策略更新每月更新至少兩項安全策略,以應(yīng)對新的安全威脅。2.2.3新功能部署根據(jù)甲方需求,部署至少兩項新的安全功能。3.服務(wù)范圍3.1維護(hù)范圍包括但不限于甲方所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)。3.2升級范圍包括但不限于甲方所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的軟硬件升級。3.3支持范圍提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)工作應(yīng)滿足國家網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定。4.2升級標(biāo)準(zhǔn)升級后的系統(tǒng)應(yīng)具備更高的安全性能和穩(wěn)定性。4.3支持標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持應(yīng)在接到甲方請求后1小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)解決甲方提出的問題。5.服務(wù)時間5.1工作時間工作時間為每周一至周五,上午9:00至下午18:00。5.2響應(yīng)時間對甲方提出的緊急問題,乙方應(yīng)在接到通知后30分鐘內(nèi)響應(yīng)。5.3停機(jī)時間網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級和維護(hù)需停機(jī)時,應(yīng)提前通知甲方,并盡量安排在非工作時間進(jìn)行。6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式提供技術(shù)支持。6.2技術(shù)支持人員技術(shù)支持團(tuán)隊由具備相關(guān)專業(yè)資格和經(jīng)驗的工程師組成。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間對于非緊急問題,技術(shù)支持應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)響應(yīng)。7.數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并確保備份數(shù)據(jù)的安全性。7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)在數(shù)據(jù)丟失的情況下,乙方應(yīng)在2小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。7.3數(shù)據(jù)安全策略乙方應(yīng)制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)安全策略,以防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任若甲方未按合同約定支付款項,應(yīng)向乙方支付未付款項的10%作為違約金。若甲方違反保密條款,導(dǎo)致乙方信息泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任若乙方未能按時完成系統(tǒng)維護(hù)和升級工作,應(yīng)向甲方支付未按時完成部分服務(wù)費用的10%作為違約金。若乙方違反保密條款,導(dǎo)致甲方信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至所在地的人民法院解決。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照法院的審理程序和判決結(jié)果執(zhí)行。10.合同解除10.1合同解除條件合同任一方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為時,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序解除合同一方應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明解除原因。10.3合同解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方注冊地址或合同中約定的其他地址。11.合同終止11.1合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,合同終止。11.2合同終止程序合同終止時,雙方應(yīng)進(jìn)行財務(wù)結(jié)算,確保合同項下所有權(quán)利和義務(wù)得到履行。11.3合同終止通知合同終止的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方注冊地址或合同中約定的其他地址。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)信息。12.2保密期限本保密條款自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.3保密責(zé)任雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)對方的保密信息,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。13.其他約定13.1不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范、數(shù)據(jù)安全協(xié)議等。13.3合同修改本合同的修改必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。14.合同附件清單14.1附件一:網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護(hù)清單14.2附件二:網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)升級清單14.3附件三:服務(wù)時間表14.4附件四:技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范14.5附件五:數(shù)據(jù)安全協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,參與合同履行或與合同履行相關(guān)的任何個人、組織或機(jī)構(gòu)。1.2第三方類型第三方可能包括但不限于:技術(shù)提供商、系統(tǒng)集成商、監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入原因2.1技術(shù)支持與維護(hù)第三方介入可能因甲方技術(shù)需求或乙方技術(shù)能力不足,需要引入第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。2.2項目管理與監(jiān)理第三方介入可能因甲方項目管理需求或乙方項目管理能力不足,需要引入第三方進(jìn)行項目管理和監(jiān)理。2.3法律與仲裁第三方介入可能因合同爭議或糾紛,需要引入第三方進(jìn)行法律咨詢或仲裁。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)而造成甲乙雙方損失時,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度及潛在風(fēng)險進(jìn)行合理設(shè)定,并在合同中明確。4.第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定,履行其義務(wù),并對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資源,以便其履行合同義務(wù)。4.3利益第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬,并在合同履行完畢后,享受合同約定的權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1職責(zé)劃分第三方應(yīng)明確其在合同
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