二手智能手機交易標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二手智能手機交易標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1二手智能手機1.2交易雙方1.3交易平臺1.4交易流程1.5產(chǎn)品質(zhì)量1.6保修服務(wù)1.7交易金額1.8交易時間1.9交易完成1.10違約責(zé)任2.交易雙方的義務(wù)與責(zé)任2.1賣方的義務(wù)與責(zé)任2.2買方的義務(wù)與責(zé)任3.交易流程與規(guī)則3.1發(fā)布商品信息3.2商品選購3.3下單支付3.4商品發(fā)貨3.5收貨確認(rèn)3.6交易評價4.產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1產(chǎn)品外觀4.2功能正常4.3配件齊全4.4操作系統(tǒng)4.5網(wǎng)絡(luò)功能4.6電池續(xù)航4.7維修記錄5.保修服務(wù)與售后5.1保修政策5.2售后服務(wù)5.3維修費用5.4換貨流程5.5退款流程6.交易金額與支付方式6.1交易金額6.2支付方式6.3支付時間6.4支付成功7.交易時間與期限7.1交易時間7.2交易期限8.交易完成的標(biāo)志8.1商品送達(dá)8.2買方收貨確認(rèn)8.3交易評價完成9.違約責(zé)任與爭議解決9.1賣方違約責(zé)任9.2買方違約責(zé)任9.3爭議解決方式10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效時間11.2合同變更11.3合同解除12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知14.其他條款14.1信息更新14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1二手智能手機本合同所稱的二手智能手機是指通過正規(guī)渠道購買，使用過一段時間，但功能正常、外觀整潔，且符合我國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的智能手機。1.2交易雙方本合同的交易雙方指在本交易平臺上進行交易的賣方和買方。賣方是指在本交易平臺上發(fā)布二手智能手機出售信息的個人或單位；買方是指在交易平臺上選購二手智能手機的個人或單位。1.3交易平臺本合同所指的交易平臺是指固定字符“交易平臺”，賣方在此平臺上發(fā)布商品信息，買方在此平臺上進行商品選購、下單支付等操作。1.4交易流程本合同所稱的交易流程是指賣方發(fā)布商品信息、買方選購商品、下單支付、賣方發(fā)貨、買方收貨確認(rèn)、交易評價等環(huán)節(jié)。1.5產(chǎn)品質(zhì)量本合同所稱的產(chǎn)品質(zhì)量是指二手智能手機的外觀、功能、配件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)功能、電池續(xù)航等方面符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.6保修服務(wù)保修服務(wù)是指賣方對二手智能手機提供的在保修期限內(nèi)的免費維修、更換配件等服務(wù)。1.7交易金額交易金額是指買方根據(jù)商品標(biāo)價支付給賣方的二手智能手機購買價格。1.8交易時間交易時間是指買賣雙方在交易平臺上完成商品選購、下單支付、發(fā)貨、收貨確認(rèn)等環(huán)節(jié)的時間。1.9交易完成交易完成是指買賣雙方在交易平臺上完成商品選購、下單支付、發(fā)貨、收貨確認(rèn)、交易評價等環(huán)節(jié)，且交易金額已支付到位。1.10違約責(zé)任違約責(zé)任是指交易雙方在履行合同過程中，違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。第八條交易雙方的義務(wù)與責(zé)任2.1賣方的義務(wù)與責(zé)任賣方應(yīng)在交易平臺上如實發(fā)布商品信息，確保商品的質(zhì)量和狀態(tài)符合合同約定。賣方應(yīng)在交易完成后按照約定時間及時發(fā)貨，確保商品在運輸過程中的安全。賣方應(yīng)對買方在交易過程中提出的問題及時予以解答和處理。2.2買方的義務(wù)與責(zé)任買方應(yīng)在交易平臺上如實提供購買信息，按照約定時間完成支付。買方應(yīng)在收貨時對商品的外觀、功能等進行檢查，如有問題應(yīng)在收貨后24小時內(nèi)向賣方提出退換貨要求。買方應(yīng)對賣方在交易過程中提供的問題解答和處理給予積極配合。第九條交易流程與規(guī)則3.1發(fā)布商品信息賣方應(yīng)在交易平臺上發(fā)布包含商品名稱、品牌、型號、外觀、功能、價格等詳細(xì)信息的商品出售公告。3.2商品選購買方應(yīng)在交易平臺上根據(jù)自己的需求選購合適的二手智能手機。3.3下單支付買方應(yīng)在交易平臺上根據(jù)商品標(biāo)價完成下單支付，支付方式包括但不限于在線支付、線下支付等。3.4商品發(fā)貨賣方應(yīng)在買方完成支付后的3個工作日內(nèi)將商品發(fā)出，并確保商品在運輸過程中的安全。3.5收貨確認(rèn)買方應(yīng)在收到商品后的24小時內(nèi)對商品的外觀、功能等進行檢查，如發(fā)現(xiàn)商品存在問題，應(yīng)在24小時內(nèi)向賣方提出退換貨要求。3.6交易評價交易完成后，買方應(yīng)在交易平臺上對賣方的商品和服務(wù)進行評價。第十條產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1產(chǎn)品外觀二手智能手機的外觀應(yīng)整潔、無明顯劃痕、摔傷，屏幕應(yīng)清晰可見，按鍵應(yīng)功能正常。4.2功能正常二手智能手機的通話、短信、上網(wǎng)、拍照等基本功能應(yīng)正常。4.3配件齊全二手智能手機的充電器、數(shù)據(jù)線、耳機等配件應(yīng)齊全。4.4操作系統(tǒng)二手智能手機的操作系統(tǒng)應(yīng)正常運行，不得存在病毒、惡意軟件等影響手機正常使用的程序。4.5網(wǎng)絡(luò)功能二手智能手機的網(wǎng)絡(luò)功能應(yīng)正常，包括移動網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)等。4.6電池續(xù)航二手智能手機的電池續(xù)航能力應(yīng)符合該手機品牌官方標(biāo)準(zhǔn)。4.7維修記錄二手智能手機的維修記錄應(yīng)真實、完整，不得隱瞞重要信息。第十一條保修服務(wù)與售后5.1保修政策賣方應(yīng)對二手智能手機提供自交易完成之日起3個月的保修服務(wù)。5.2售后服務(wù)賣方應(yīng)在保修期內(nèi)對二手智能手機出現(xiàn)的非人為損壞問題提供免費維修或更換配件服務(wù)。5.3維修費用保修期外的維修費用由買方承擔(dān)。5.4換貨流程買方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品存在問題，可在賣方同意后進行換貨。5.5退款流程買方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品存在問題，可在賣方同意后按照退款流程進行退款。第十二條交易金額與支付方式6.1交易金額交易金額為商品標(biāo)價，包含商品價格、運費等。6.2支付方式支付方式包括但不限于在線支付、線下支付等。6.3支付時間買方應(yīng)在交易平臺上完成下單支付，支付時間不得遲于賣方發(fā)貨前。6.4支付成功支付成功后，賣方應(yīng)在約定的時間內(nèi)發(fā)貨。第十三條交易時間與期限7.1交易時間交易時間自買方完成支付之日起算，至賣方發(fā)貨后完成收貨確認(rèn)日止。7.2交易期限交易期限為自交易開始之日起30天。第十四條交易完成的標(biāo)志8.1商品送達(dá)賣方將商品送達(dá)買方指定的收貨地址。8.2買方收貨確認(rèn)買方在收到商品后24小時內(nèi)對商品進行驗收，并在交易平臺上確認(rèn)收貨。8.3交易評價完成買方在交易平臺上對賣方的商品和服務(wù)進行評價。第十五條違約責(zé)任與爭議解決9.1賣方違約責(zé)任賣方未按約定時間發(fā)貨、商品質(zhì)量問題、虛假宣傳等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退款、換貨、賠償損失等。9.2買方違約責(zé)任買方未按約定時間完成支付、虛假交易、惡意評價等第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品信息發(fā)布模板附件1為商品信息發(fā)布模板，賣方應(yīng)根據(jù)實際商品情況填寫商品名稱、品牌、型號、外觀、功能、價格等信息。2.交易平臺操作指南附件2為交易平臺操作指南，詳細(xì)說明買方如何在交易平臺上進行商品選購、下單支付等操作。3.保修服務(wù)政策附件3為保修服務(wù)政策，詳細(xì)說明賣方提供的保修服務(wù)內(nèi)容、保修期限、換貨退款流程等。4.售后服務(wù)流程附件4為售后服務(wù)流程，詳細(xì)說明買方在商品出現(xiàn)問題時如何進行維修、換貨、退款等操作。5.交易金額支付憑證附件5為交易金額支付憑證，買方完成支付后，賣方應(yīng)提供支付憑證作為交易完成的依據(jù)。6.商品發(fā)貨物流信息附件6為商品發(fā)貨物流信息，賣方應(yīng)在發(fā)貨后提供商品的物流信息，以便買方跟蹤商品的運送狀態(tài)。7.商品驗收報告附件7為商品驗收報告，買方在收到商品后應(yīng)在24小時內(nèi)對商品的外觀、功能等進行檢查，并將檢查結(jié)果填寫在驗收報告中。8.交易評價標(biāo)準(zhǔn)附件8為交易評價標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)說明買方在交易完成后如何對賣方的商品和服務(wù)進行評價。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約行為賣方未按約定時間發(fā)貨、商品質(zhì)量問題、虛假宣傳等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：賣方承諾在交易完成后3個工作日內(nèi)發(fā)貨，但實際發(fā)貨時間超過了約定的期限，構(gòu)成違約。2.買方違約行為買方未按約定時間完成支付、虛假交易、惡意評價等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：買方在交易平臺上下單后，未按約定時間完成支付，構(gòu)成違約。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：違約方的違約程度、違約行為對合同履行造成的影響、違約方的主觀過錯等。示例：賣方延遲發(fā)貨，導(dǎo)致買方不能在約定時間內(nèi)收到商品，買方因此遭受損失，賣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.二手智能手機指通過正規(guī)渠道購買，使用過一段時間，但功能正常、外觀整潔，且符合我國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的智能手機。2.交易平臺指固定字符“交易平臺”，賣方在此平臺上發(fā)布商品信息，買方在此平臺上進行商品選購、下單支付等操作。3.保修服務(wù)指賣方對二手智能手機