企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理課件：競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)管理

第6部分競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)管理馬云：在今天的商場(chǎng)上已經(jīng)沒有秘密了，秘密不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。馬云：永遠(yuǎn)要把對(duì)手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。周鴻祎：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就像磨刀石一樣,它把我們磨得非常的鋒利。張瑞敏：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是獲取用戶資源的能力。競(jìng)爭(zhēng)的概念，拆字！

競(jìng)爭(zhēng)：為了勝負(fù)或優(yōu)劣而進(jìn)行的爭(zhēng)斗。

經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)：市場(chǎng)主體為了追求自身利益而力圖勝過其他市場(chǎng)主體的行為和過程。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者為了謀求長期的生存和發(fā)展，追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，獲得有利的生存能力和生存空間而發(fā)生爭(zhēng)奪、較量和對(duì)抗的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力：資源稀缺（人才、資金、技術(shù)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)）市場(chǎng)本質(zhì)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者有利）利益驅(qū)動(dòng)

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：由于外部環(huán)境的不確定性特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的不確定性，企業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)力的有限性而導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中處于失利地位、失敗或達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的可能性。

屬于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)普遍性外在性投機(jī)性動(dòng)態(tài)性博弈性市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)完全競(jìng)爭(zhēng)大壟斷競(jìng)爭(zhēng)較大寡頭壟斷較小完全壟斷很小超競(jìng)爭(zhēng)較大競(jìng)爭(zhēng)中的機(jī)會(huì)窗理論時(shí)間利潤網(wǎng)貸平臺(tái)收益率依附型競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)鏈依附：英特爾/IBM服務(wù)型依附：淘金/餐飲、住宿聯(lián)盟式依附：Wintel

超越型競(jìng)爭(zhēng)策略、緊跟型競(jìng)爭(zhēng)策略、藍(lán)海戰(zhàn)略與依附型競(jìng)爭(zhēng)策略價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略手段：規(guī)模經(jīng)濟(jì)（SGMW）工藝與材料供應(yīng)鏈渠道（DELL）管理（提效、降耗）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)跟進(jìn)薄利原材料零部件突然漲價(jià)案例：彩電價(jià)格戰(zhàn)回合觸發(fā)事件競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)時(shí)間結(jié)果1長虹彩電每臺(tái)降價(jià)350元無1989.8.9-1989.9.28長虹是唯一的贏家2長虹彩電全國范圍內(nèi)降價(jià)30％康佳、TCL積極跟進(jìn)，迅速降低價(jià)格1996.3-1996.8贏家是長虹和整個(gè)國內(nèi)彩電行業(yè)，國內(nèi)彩電占據(jù)國內(nèi)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。3高路華推出超低價(jià)格彩電彩電企業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)全面發(fā)動(dòng)1997.2-1997.12彩電企業(yè)滿足了消費(fèi)者不同層次的需求，消費(fèi)者獲益4康佳、TCL推出特價(jià)機(jī)，全面開放長虹沒有參與降價(jià)行動(dòng)1998.4-1998.8贏家是康佳、TCL，其市場(chǎng)占有率大幅度上升5長虹率先降價(jià)50~1000元康佳等企業(yè)迅速跟進(jìn)1994.4-1999.9囚徒困境，各方均未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)6康佳全國范圍內(nèi)降價(jià)20%樂華、長虹等立即宣布在全國范圍內(nèi)降價(jià)2000.8.11價(jià)格大戰(zhàn)爆發(fā)案例分析：1996年長虹彩電降價(jià)反應(yīng)廠商降價(jià)日期降價(jià)幅度長虹1996.3.268%-18%,單臺(tái)100－850元TCL4.1單臺(tái)120－300元廈華4.1510%,單臺(tái)100－500元康佳6.615%熊貓6.1512％－17％。。。。。。。。。。。。PQ長虹，原長虹，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)P0Q0P1Q1Q2插曲：愛多1995年，開發(fā)VCD樣機(jī)成功。廣東愛多電器公司正式成立。

1995年11月，胡志標(biāo)買下中央電視臺(tái)體育新聞前的5秒標(biāo)版。

1996年10月借香港回歸的百年盛事，將VCD價(jià)格從2000元拉到1997元。1997年6月推出“陽光行動(dòng)A計(jì)劃”1997年，銷售額從前一年的2億元增至16億元，赫然出現(xiàn)在中國電子50強(qiáng)的排行榜上。

1997年11月8日，愛多VCD以2.1億元成為第四屆“標(biāo)王”。

1997年，“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”千店工程及增值服務(wù)。資金需求大，失敗。

1998年6月，愛多在與勁敵新科的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，兩家在全國百家大商場(chǎng)的市場(chǎng)占有率均為23％。愛多在半年內(nèi)為打敗新科付出了1.5億元的沉重代價(jià)。

1999年4月7日，股東之一發(fā)表“律師聲明”，稱愛多新辦的所有子公司均未經(jīng)董事會(huì)授權(quán)和批準(zhǔn)，同月，胡志標(biāo)被迫讓出董事長和總經(jīng)理的位子。

1999年5月6日，胡志標(biāo)在部分商家的幫助之下再次主掌愛多。12月，愛多進(jìn)入破產(chǎn)程序。

1999年10月，廣東藍(lán)色火焰廣告公司以2000萬元債權(quán)人的身份入主愛多。

2000午4月18日，胡志標(biāo)遭警方拘捕，涉嫌商業(yè)欺詐。

PQ愛多，原愛多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)P0Q0P1Q1Q2愛多，提價(jià)

非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：為顧客提供更好、更有特色，或者更能適合各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。

運(yùn)用價(jià)格以外的競(jìng)爭(zhēng)手段，如產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝、保證、服務(wù)、形象、各種促銷活動(dòng)等來喚起顧客的購買欲望，并使其購買產(chǎn)品，從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。差異化策略原材料差異化造型差異化功能差異化顏色差異化標(biāo)志差異化品牌差異化價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略創(chuàng)新度利潤率腦黃金Ipad鎖定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

競(jìng)爭(zhēng)鎖定是企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，通過將企業(yè)的目標(biāo)集中在某一領(lǐng)域以獲得企業(yè)絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)行為，企業(yè)鎖定的領(lǐng)域可以是核心技術(shù)、服務(wù)范圍、產(chǎn)品種類，也可以企業(yè)的生存空間或是其他內(nèi)容，但企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)鎖定的最終目的在于盡可能地降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，避實(shí)就虛，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，從而立于不敗之地。注意力經(jīng)濟(jì)大型案例：IT-手機(jī)產(chǎn)業(yè)演義芯片系統(tǒng)手機(jī)PC70‘SDRIPC（最強(qiáng)）芯片（最強(qiáng)）大型機(jī)系統(tǒng)（較強(qiáng)）系統(tǒng)（較弱）PowerPC聯(lián)盟早期供應(yīng)商埃斯特利奇供應(yīng)商Windows3.0PowerPC失敗，埃斯特利奇，IBM公布結(jié)構(gòu)，wintel聯(lián)盟產(chǎn)生，IBMPC微利，IBM退出PC業(yè)務(wù)；Nokia選微棄英供應(yīng)商X86/奔騰Wintel聯(lián)盟90‘S-GoBeLinuxMeeGo平臺(tái)WindowsPhoneGoogle地圖安卓平臺(tái):變型本收購雙A組合收購WindowsPhone8與7不兼容關(guān)閉研發(fā)中心賤賣大樓驅(qū)趕營銷系統(tǒng)舊臣發(fā)明集成電路格羅夫286-掠奪式定價(jià)386/486跟隨戰(zhàn)略/低價(jià)戰(zhàn)略K8（64位，微軟不配合）改名pentium早期為Intel代工286時(shí)代退出ZILOG較早退出X86起訴未果酷睿2被國家半導(dǎo)體收購跨越GX失?。ㄅc上代不兼容）摩爾桑德斯車載收音機(jī)1983年，世界上第一部翻蓋移動(dòng)電話90’s2000數(shù)字時(shí)代份額第一模擬向數(shù)字轉(zhuǎn)換落后/銥星計(jì)劃失敗被收購第一臺(tái)中文機(jī)第一臺(tái)彩屏拒絕Android、MeeGo平臺(tái)，轉(zhuǎn)投WindowsPhone擊敗觸摸屏用戶商店用戶體驗(yàn)安卓供應(yīng)配件被Nokia打敗專利訴訟銥星計(jì)劃：66顆衛(wèi)星。投資大、用戶成本高。智能手機(jī)Palm公司1998年首推智能手機(jī)2002年RIM與Palm平分智能手機(jī)市場(chǎng)被惠普收購實(shí)體鍵盤BBM郵件Danger公司被微軟收購后消亡Android公司被Google收購，開放使用（三星、HTC）競(jìng)爭(zhēng)郵件加密被印度等多國禁用在英國未通過信息安全測(cè)試郵件系統(tǒng)一度癱瘓商標(biāo)遭BBMCanada公司起訴Z10、Q10上市順序錯(cuò)誤爆發(fā)爆停式營銷未跟上大屏幕趨勢(shì)2001-2003中國銷量TCL曾位于第三（摩托羅拉、諾基亞）A8：會(huì)跳舞的手機(jī)產(chǎn)品單一質(zhì)量危機(jī)植入收費(fèi)軟件中國銷量曾位于第一2004夏新ST破產(chǎn)MTK平臺(tái)“山寨機(jī)之父”加入Google手機(jī)開放聯(lián)盟2012潮流跟偏了鼎盛1999-20042003彩屏2004攝像2005MP3試圖進(jìn)入汽車行業(yè)，巨額投資損失伙伴選錯(cuò)了1997前VCD等盈利，公司上市虧損7000多萬2001年2002年A8手機(jī)，注重外觀，超薄，背景燈。盈利6億2003年研發(fā)3G：過早研發(fā)2004年自主研發(fā)，不用MTK2005年巨虧6.58億2009年3G時(shí)代來臨；暫停上市2002年進(jìn)入液晶電視領(lǐng)域，2007年虧損退出（行業(yè)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)）2003年進(jìn)入筆記本電腦領(lǐng)域，2007年退出（合作伙伴由AMD變?yōu)镮NTEL；規(guī)模偏小；品牌影響力不大）成功：較早介入智能手機(jī)最早采用Android

注重工業(yè)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品速度快（每月一款）失?。禾觳痪叨寺肪€

google收購摩托羅拉手機(jī)拿來主義惹官司：IPcom、蘋果、諾基亞高管離職：首席產(chǎn)品師高管被拘競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的5性：普遍性、外在性、投機(jī)性、動(dòng)態(tài)性、博弈性問題：1、從案例可以看出戰(zhàn)略聯(lián)盟的最大風(fēng)險(xiǎn)是什么？2、摩托羅拉、IBM、諾基亞等業(yè)界巨頭出現(xiàn)