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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版電子商務(wù)平臺用戶隱私保護服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2個人信息1.3隱私政策1.4數(shù)據(jù)處理1.5本合同2.用戶隱私保護原則2.1合法性原則2.2最小化原則2.3明確性原則2.4安全性原則2.5用戶同意原則3.用戶個人信息的收集3.1收集目的3.2收集方式3.3收集內(nèi)容4.用戶個人信息的存儲4.1存儲方式4.2存儲地點4.3存儲期限5.用戶個人信息的共享5.1共享目的5.2共享方式5.3共享對象6.用戶個人信息的保護措施6.1技術(shù)措施6.2管理措施6.3法律措施7.用戶個人信息的訪問與修改7.1訪問方式7.2修改方式7.3修改限制8.用戶個人信息的刪除8.1刪除方式8.2刪除條件8.3刪除限制9.用戶個人信息的跨境傳輸9.1傳輸目的9.2傳輸方式9.3傳輸監(jiān)管10.用戶個人信息的處理10.1處理目的10.2處理方式10.3處理限制11.用戶個人信息的權(quán)利11.1查詢權(quán)11.2修改權(quán)11.3刪除權(quán)11.4投訴權(quán)12.違反隱私保護的責任12.1違反責任12.2處罰措施12.3責任追溯13.合同的修改與終止13.1修改程序13.2終止條件13.3終止程序14.其他約定14.1法律適用14.2爭議解決14.3合同份數(shù)14.4通知方式第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1用戶本合同中,“用戶”指通過電子商務(wù)平臺進行注冊、登錄、購買商品或使用平臺服務(wù)的個人或單位。1.2個人信息本合同中,“個人信息”指用戶在注冊、登錄、購買商品或使用平臺服務(wù)過程中提供的姓名、電話號碼、電子郵箱、地址、支付信息等可以用于識別或聯(lián)系個人的信息。1.3隱私政策本合同中,“隱私政策”指電子商務(wù)平臺制定的關(guān)于用戶個人信息收集、存儲、使用、共享和保護的政策。1.4數(shù)據(jù)處理本合同中,“數(shù)據(jù)處理”指對個人信息進行收集、存儲、使用、共享和保護的行為。1.5本合同本合同指《二零二四版電子商務(wù)平臺用戶隱私保護服務(wù)合同》。第二條用戶隱私保護原則2.1合法性原則平臺收集、使用、存儲和共享用戶個人信息,必須符合法律法規(guī)的規(guī)定,不得違反用戶隱私權(quán)益。2.2最小化原則平臺僅收集為實現(xiàn)服務(wù)所必需的個人信息,不得收集與服務(wù)無關(guān)的信息。2.3明確性原則平臺在收集、使用、存儲和共享用戶個人信息時,應(yīng)明確告知用戶收集目的、方式、內(nèi)容、存儲期限等信息。2.4安全性原則平臺采取必要的技術(shù)和管理措施,確保用戶個人信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或毀損。2.5用戶同意原則平臺在收集、使用、存儲和共享用戶個人信息前,應(yīng)取得用戶的明確同意。第三條用戶個人信息的收集3.1收集目的平臺收集用戶個人信息的目的為提供、改善和優(yōu)化電子商務(wù)平臺服務(wù),保障用戶賬戶安全,進行用戶行為分析等。3.2收集方式平臺通過用戶注冊、登錄、購買商品、使用服務(wù)等方式收集用戶個人信息。3.3收集內(nèi)容平臺收集的用戶個人信息包括但不限于姓名、電話號碼、電子郵箱、地址、支付信息等。第四條用戶個人信息的存儲4.1存儲方式平臺采用加密技術(shù)存儲用戶個人信息,確保數(shù)據(jù)安全。4.2存儲地點用戶個人信息存儲在平臺服務(wù)器上,服務(wù)器位于中國境內(nèi)。4.3存儲期限平臺存儲用戶個人信息的期限不超過法律法規(guī)規(guī)定的最長時限,或根據(jù)用戶需求自行設(shè)定。第五條用戶個人信息的共享5.1共享目的(1)為提供、改善和優(yōu)化電子商務(wù)平臺服務(wù);(2)為保障用戶賬戶安全;(3)為法律法規(guī)要求或授權(quán);(4)為維護平臺合法權(quán)益。5.2共享方式(1)向平臺關(guān)聯(lián)公司或合作伙伴提供;(2)向政府機構(gòu)、司法機關(guān)或其他有權(quán)機關(guān)提供;(3)向第三方服務(wù)提供商提供,以協(xié)助平臺提供相關(guān)服務(wù)。5.3共享對象(1)平臺關(guān)聯(lián)公司或合作伙伴;(2)政府機構(gòu)、司法機關(guān)或其他有權(quán)機關(guān);(3)第三方服務(wù)提供商。第六條用戶個人信息的保護措施6.1技術(shù)措施平臺采用加密技術(shù)、訪問控制、防火墻等技術(shù)手段,保護用戶個人信息的安全。6.2管理措施平臺建立健全用戶個人信息管理制度,明確責任人和權(quán)限,加強內(nèi)部管理,防止用戶個人信息泄露、篡改或毀損。6.3法律措施平臺嚴格遵守法律法規(guī),對于違反用戶隱私權(quán)益的行為,依法追究責任。第七條用戶個人信息的訪問與修改7.1訪問方式用戶可以通過平臺提供的用戶中心或聯(lián)系方式,查詢、修改自己的個人信息。7.2修改方式用戶可以在用戶中心或通過聯(lián)系方式,對個人信息進行修改,平臺應(yīng)及時更新存儲的個人信息。7.3修改限制用戶修改個人信息時,應(yīng)確保信息的真實性、準確性,不得利用修改個人信息進行欺詐或其他違法行為。第八條用戶個人信息的刪除8.1刪除方式用戶可以通過平臺提供的用戶中心或聯(lián)系方式,申請刪除自己的個人信息。8.2刪除條件(1)用戶本人提出刪除請求;(2)法律法規(guī)或政策要求刪除;(3)個人信息已達到存儲期限;(4)平臺認為有必要刪除的其他情況。8.3刪除限制刪除個人信息時,平臺應(yīng)保留必要的記錄,以備后續(xù)查詢和追溯。第九條用戶個人信息的跨境傳輸9.1傳輸目的(1)向國外關(guān)聯(lián)公司或合作伙伴提供;(2)為用戶提供跨國服務(wù);(3)法律法規(guī)要求或授權(quán)。9.2傳輸方式平臺在跨境傳輸用戶個人信息時,應(yīng)采取加密、匿名化等技術(shù)手段,確保數(shù)據(jù)安全。9.3傳輸監(jiān)管平臺應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對跨境傳輸?shù)挠脩魝€人信息進行監(jiān)管,確保其合法合規(guī)。第十條用戶個人信息的處理10.1處理目的平臺處理用戶個人信息的目的為:(1)提供電子商務(wù)平臺服務(wù);(2)進行用戶行為分析;(3)優(yōu)化用戶體驗;(4)維護平臺合法權(quán)益。10.2處理方式平臺采用自動化或人工方式處理用戶個人信息,確保處理的合法性和正當性。10.3處理限制(1)僅限于為實現(xiàn)服務(wù)目的;(2)不超出用戶同意的范圍;(3)不侵犯用戶合法權(quán)益。第十一條用戶個人信息的權(quán)利11.1查詢權(quán)用戶有權(quán)查詢自己的個人信息,了解其收集、使用、存儲和共享情況。11.2修改權(quán)用戶有權(quán)對不準確、不完整的個人信息進行修改。11.3刪除權(quán)用戶有權(quán)要求刪除自己的個人信息,但需符合第八條規(guī)定的刪除條件。11.4投訴權(quán)用戶對平臺違反隱私保護規(guī)定的行為,有權(quán)向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。第十二條違反隱私保護的責任12.1違反責任平臺違反隱私保護規(guī)定,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,包括但不限于賠償用戶損失、消除影響、停止違法行為等。12.2處罰措施(1)警告;(2)限制或暫停服務(wù);(3)終止合同;(4)追究法律責任。12.3責任追溯平臺對因違反隱私保護規(guī)定而給用戶造成的損失,應(yīng)承擔賠償責任,并追究相關(guān)責任人的責任。第十三條合同的修改與終止13.1修改程序平臺修改本合同,應(yīng)提前通知用戶,并取得用戶同意。13.2終止條件本合同終止的條件包括但不限于:(1)用戶主動終止;(2)法律法規(guī)或政策要求終止;(3)平臺終止服務(wù);(4)合同約定的其他情況。13.3終止程序合同終止時,平臺應(yīng)通知用戶,并采取必要的措施保護用戶個人信息。第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2爭議解決本合同的爭議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,提交人民法院訴訟解決。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4通知方式本合同中的通知,應(yīng)以書面形式進行,并按照雙方約定的聯(lián)系方式送達。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1定義本合同中,“第三方”指在甲乙雙方交易過程中,為提供服務(wù)或達成交易目的而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商、物流服務(wù)商等。15.2第三方介入的范圍(1)提供交易撮合服務(wù);(2)提供技術(shù)支持服務(wù);(3)提供支付結(jié)算服務(wù);(4)提供物流配送服務(wù);(5)提供其他與本合同交易相關(guān)的服務(wù)。第十六條第三方責任限額16.1責任限額概述為明確第三方在提供相關(guān)服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責任,本合同設(shè)定第三方責任限額。16.2責任限額計算第三方責任限額=(交易金額×第三方責任比例)+第三方自定責任限額16.3第三方責任比例第三方責任比例由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,一般不超過交易金額的10%。16.4第三方自定責任限額第三方自定責任限額指第三方根據(jù)自身業(yè)務(wù)風險和財務(wù)狀況自行設(shè)定的責任限額。第十七條第三方責權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供相關(guān)服務(wù);(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費用;(3)第三方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)使用用戶個人信息。17.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);(2)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯用戶合法權(quán)益;(3)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。17.3第三方責任(1)第三方在提供服務(wù)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;(2)第三方違反合同約定,給甲乙雙方造成損失的,應(yīng)承擔違約責任;(3)第三方在處理用戶個人信息時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得泄露、篡改或毀損。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分(1)甲方負責與第三方簽訂合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任;(2)甲方負責監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保其提供的服務(wù)符合合同約定;(3)甲方在第三方違約時,有權(quán)要求第三方承擔違約責任。18.2第三方與乙方的劃分(1)乙方負責與第三方簽訂合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任;(2)乙方負責監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保其提供的服務(wù)符合合同約定;(3)乙方在第三方違約時,有權(quán)要求第三方承擔違約責任。18.3第三方與甲乙雙方共同責任(1)甲乙雙方應(yīng)共同確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定;(2)甲乙雙方在第三方違約時,有權(quán)共同要求第三方承擔違約責任;(3)甲乙雙方應(yīng)共同承擔因第三方違約造成的損失。第十九條第三方介入時的額外條款19.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不侵犯用戶合法權(quán)益;(2)甲方應(yīng)要求第三方在提供服務(wù)過程中,遵守國家法律法規(guī);(3)甲方應(yīng)要求第三方對用戶提供必要的服務(wù)保障。19.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不侵犯用戶合法權(quán)益;(2)乙方應(yīng)要求第三方在提供服務(wù)過程中,遵守國家法律法規(guī);(3)乙方應(yīng)要求第三方對用戶提供必要的服務(wù)保障。第二十條第三方介入時的說明20.1第三方介入的必要性第三方介入是為了提高交易效率、降低交易成本、保障交易安全,以及提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。20.2第三方介入的風險第三方介入可能存在一定風險,如服務(wù)質(zhì)量不達標、用戶信息安全受損等。20.3第三方介入的監(jiān)管甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)管第三方,確保其提供的服務(wù)符合合同約定,并遵守國家法律法規(guī)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《電子商務(wù)平臺用戶隱私保護政策》詳細要求:該附件應(yīng)詳細說明平臺收集、使用、存儲和共享用戶個人信息的原則、方式和目的,以及用戶享有的權(quán)利。說明:該政策應(yīng)作為合同的附件,供用戶查閱。2.《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細要求:該附件應(yīng)詳細說明第三方提供服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費用、責任和期限。說明:該協(xié)議應(yīng)作為合同的附件,供甲乙雙方和第三方查閱。3.《用戶個人信息保護承諾書》詳細要求:該附件應(yīng)由用戶提供,承諾其提供的個人信息真實、準確、完整。說明:該承諾書應(yīng)作為合同的附件,供甲乙雙方查閱。4.《爭議解決規(guī)則》詳細要求:該附件應(yīng)詳細說明甲乙雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑和程序。說明:該規(guī)則應(yīng)作為合同的附件,供甲乙雙方查閱。5.《保密協(xié)議》詳細要求:該附件應(yīng)詳細說明甲乙雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。說明:該協(xié)議應(yīng)作為合同的附件,供甲乙雙方查閱。6.《合同變更通知書》詳細要求:該附件應(yīng)詳細說明合同變更的內(nèi)容、原因和生效日期。說明:該通知書應(yīng)作為合同的附件,供甲乙雙方查閱。7.《合同終止通知書》詳細要求:該附件應(yīng)詳細說明合同終止的原因、生效日期和后續(xù)處理事宜。說明:該通知書應(yīng)作為合同的附件,供甲乙雙方查閱。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為未按照合同約定提供個人信息保護措施;未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;未按照合同約定支付服務(wù)費用;未按照合同約定保密;故意泄露、篡改或毀損用戶個人信息;違反法律法規(guī),造成甲乙雙方損失。2.責任認定標準違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金、停止違法行為等;違約方應(yīng)承擔因其違約行為給對方造成的直接和間接損失;違約方應(yīng)承擔因其違約行為給第三方造成的損失。3.示例說明若甲方未按照合同約定提供個人信息保護措施,導(dǎo)致用戶信息泄露,甲方應(yīng)承擔賠償用戶損失的責任;若乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致交易失敗,乙方應(yīng)承擔違約責任,包括賠償甲方損失;若第三方在提供服務(wù)過程中,泄露用戶信息,第三方應(yīng)承擔賠償甲乙雙方損失的責任。全文完。二零二四版電子商務(wù)平臺用戶隱私保護服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)和目的2.1簽訂依據(jù)2.2合同目的3.用戶隱私保護原則3.1用戶隱私保護概述3.2用戶隱私保護原則4.用戶隱私信息收集與使用4.1用戶隱私信息收集方式4.2用戶隱私信息使用范圍4.3用戶隱私信息使用規(guī)則5.用戶隱私信息存儲與處理5.1用戶隱私信息存儲方式5.2用戶隱私信息處理規(guī)則5.3用戶隱私信息存儲期限6.用戶隱私信息安全保護措施6.1安全技術(shù)措施6.2安全管理措施6.3安全責任劃分7.用戶隱私信息共享與披露7.1用戶隱私信息共享原則7.2用戶隱私信息披露規(guī)則7.3用戶隱私信息披露例外情況8.用戶隱私信息查詢與更正8.1用戶隱私信息查詢方式8.2用戶隱私信息更正方式8.3用戶隱私信息查詢與更正期限9.用戶隱私信息刪除與注銷9.1用戶隱私信息刪除方式9.2用戶隱私信息注銷方式9.3用戶隱私信息刪除與注銷期限10.用戶隱私保護合同變更與終止10.1合同變更10.2合同終止11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱平臺方:[平臺名稱]用戶方:[用戶姓名或用戶名稱]1.2雙方地址平臺方:[平臺詳細地址]用戶方:[用戶詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式平臺方:[平臺聯(lián)系電話]用戶方:[用戶聯(lián)系電話]2.合同簽訂依據(jù)和目的2.1簽訂依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》2.2合同目的確保用戶個人信息的安全明確平臺方在收集、使用、存儲、共享用戶個人信息時的責任和義務(wù)3.用戶隱私保護原則3.1用戶隱私保護概述本合同旨在保護用戶個人信息不被非法收集、使用、披露、處理3.2用戶隱私保護原則合法、正當、必要的原則尊重用戶個人意愿的原則保護用戶個人信息安全的原則公開透明的原則4.用戶隱私信息收集與使用4.1用戶隱私信息收集方式通過用戶注冊、購買、瀏覽等活動收集4.2用戶隱私信息使用范圍提供電子商務(wù)服務(wù)進行用戶身份驗證實施營銷活動分析用戶行為和偏好4.3用戶隱私信息使用規(guī)則未經(jīng)用戶同意不得使用僅在合同規(guī)定范圍內(nèi)使用不得泄露給第三方5.用戶隱私信息存儲與處理5.1用戶隱私信息存儲方式采用加密技術(shù)存儲在國內(nèi)服務(wù)器上存儲5.2用戶隱私信息處理規(guī)則采取技術(shù)和管理措施保護信息不被泄露、篡改定期備份用戶隱私信息5.3用戶隱私信息存儲期限用戶賬戶信息長期有效,用戶有權(quán)隨時注銷賬戶用戶購買記錄等信息根據(jù)法律規(guī)定或平臺規(guī)定進行存儲6.用戶隱私信息安全保護措施6.1安全技術(shù)措施采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等技術(shù)手段定期更新安全防護軟件6.2安全管理措施建立健全內(nèi)部管理制度定期對員工進行安全培訓(xùn)6.3安全責任劃分平臺方對用戶隱私信息安全負總責各部門、員工按照職責分工落實安全措施7.用戶隱私信息共享與披露7.1用戶隱私信息共享原則未經(jīng)用戶同意不得共享僅在合同規(guī)定范圍內(nèi)共享7.2用戶隱私信息披露規(guī)則不得向任何第三方泄露在法律要求或國家機關(guān)要求下披露7.3用戶隱私信息披露例外情況用戶本人授權(quán)披露法律法規(guī)要求披露8.用戶隱私信息查詢與更正8.1用戶隱私信息查詢方式用戶可通過平臺提供的用戶中心查詢個人信息用戶可通過電話、郵件等方式聯(lián)系平臺客服進行查詢8.2用戶隱私信息更正方式用戶可通過用戶中心修改個人信息用戶可通過電話、郵件等方式聯(lián)系平臺客服進行更正8.3用戶隱私信息查詢與更正期限平臺應(yīng)在收到用戶查詢或更正請求后的15個工作日內(nèi)予以回復(fù)平臺應(yīng)在收到用戶更正請求后的15個工作日內(nèi)完成更正9.用戶隱私信息刪除與注銷9.1用戶隱私信息刪除方式用戶可通過用戶中心申請刪除個人信息用戶可通過電話、郵件等方式聯(lián)系平臺客服進行刪除9.2用戶隱私信息注銷方式用戶可通過用戶中心申請注銷賬戶,平臺將刪除所有個人信息用戶可通過電話、郵件等方式聯(lián)系平臺客服進行注銷9.3用戶隱私信息刪除與注銷期限平臺應(yīng)在收到用戶刪除或注銷請求后的15個工作日內(nèi)完成操作10.用戶隱私保護合同變更與終止10.1合同變更平臺方在變更用戶隱私保護政策時,應(yīng)提前30日通過平臺公告等方式告知用戶用戶有權(quán)在合同變更后的30日內(nèi)選擇繼續(xù)使用或終止合同10.2合同終止用戶有權(quán)在任何時候終止合同,平臺應(yīng)在收到用戶終止請求后的15個工作日內(nèi)完成賬戶注銷11.違約責任11.1違約情形平臺方未按照合同約定收集、使用、存儲、共享用戶隱私信息平臺方未采取有效措施保護用戶隱私信息安全平臺方未履行合同約定的其他義務(wù)11.2違約責任承擔平臺方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償用戶損失平臺方應(yīng)立即采取補救措施,恢復(fù)用戶隱私信息安全12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構(gòu)無爭議解決機構(gòu),雙方應(yīng)遵循上述爭議解決方式13.合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效13.2合同終止合同期限屆滿雙方協(xié)商一致終止合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行合同約定的其他終止情形14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律14.2合同附件本合同附件包括但不限于:用戶隱私保護政策用戶協(xié)議平臺服務(wù)條款第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同的約定或甲乙雙方協(xié)商一致,參與本合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形在合同履行過程中,如需第三方介入,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的身份、職責和權(quán)利義務(wù)。第三方介入的情形包括但不限于:技術(shù)支持、法律服務(wù)、財務(wù)審計、爭議解決等。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同決定第三方的人員、資質(zhì)、經(jīng)驗和信譽,確保第三方能夠勝任其職責。甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明和履約能力證明。16.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行合同約定的職責,并對自己的行為負責。17.第三方責任17.1責任限額第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方的職責和風險程度協(xié)商確定,并在合同中明確。第三方的責任限額不應(yīng)超過甲乙雙方因第三方違約所遭受的直接損失。17.2責任免除如第三方因不可抗力、甲乙雙方違約或第三方自身原因?qū)е逻`約,其責任免除或減輕。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責劃分第三方的職責應(yīng)在合同中明確,并與甲乙雙方的職責相區(qū)分。第三方應(yīng)在其職責范圍內(nèi)行事,不得越權(quán)或干涉甲乙雙方的職責。18.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利應(yīng)在合同中明確,并與甲乙雙方的權(quán)利相區(qū)分。第三方在行使其權(quán)利時,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3溝通與協(xié)調(diào)如出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照合同約定的爭議解決方式處理。19.第三方介入的合同變更19.1變更程序如需變更第三方介入的合同條款,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并協(xié)商一致。變更后的條款作為合同的一部分,具有同等法律效力。19.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方的職責、權(quán)利義務(wù)、責任限額等。20.第三方介入的合同終止20.1終止條件如第三方違約,甲乙雙方有權(quán)終止合同。如第三方不履行合同約定的職責,甲乙雙方有權(quán)解除合同。20.2終止程序甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止合同,并說明終止原因。第三方應(yīng)在接到終止通知后的合理期限內(nèi)配合甲乙雙方完成合同終止手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶隱私保護政策詳細說明平臺收集、使用、存儲、共享用戶個人信息的原則和方式。2.用戶協(xié)議用戶在平臺上進行交易的規(guī)則和條款。3.平臺服務(wù)條款平臺提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、費用及使用條件。4.第三方資質(zhì)證明第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品所需的相關(guān)資質(zhì)文件。5.履約能力證明第三方具備履行合同職責的能力和資源的證明文件。6.第三方責任限額協(xié)議明確第三方的責任限額和賠償范圍。7.爭議解決協(xié)議約定解決合同爭議的方式和程序。8.第三方變更協(xié)議記錄第三方介入合同的任何變更。9.第三方終止協(xié)議記錄第三方介入合同終止的原因和處理方式。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:未按照合同約定收集、使用、存儲、共享用戶隱私信息。未采取有效措施保護用戶隱私信息安全。未履行合同約定的職責。違反合同約定的保密義務(wù)。未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。未按照合同約定支付費用。2.責任認定標準:違約行為一經(jīng)確認,責任方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。違約責任包括但不限于:糾正違約行為。賠償對方因此遭受的直接損失。支付違約金?;謴?fù)或賠償因違約行為造成的其他損失。3.違約責任示例說明:平臺方未按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)處理用戶查詢和更正請求,用戶因此遭受損失,平臺方應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接損失。第三方在提供服務(wù)過程中泄露用戶隱私信息,給用戶造成損失,第三方應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接損失。用戶未按照合同約定支付費用,平臺方有權(quán)停止提供服務(wù),并要求用戶支付欠款及違約金。全文完。二零二四版電子商務(wù)平臺用戶隱私保護服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方1.4合同目的2.用戶隱私保護原則2.1隱私保護承諾2.2用戶信息收集范圍2.3用戶信息存儲和使用規(guī)則2.4用戶信息共享與披露2.5用戶信息安全3.用戶個人信息保護3.1用戶個人信息定義3.2用戶個人信息收集3.3用戶個人信息存儲3.4用戶個人信息使用3.5用戶個人信息刪除4.用戶同意與授權(quán)4.1用戶同意4.2用戶授權(quán)4.3用戶授權(quán)撤銷5.用戶隱私權(quán)利5.1用戶查詢權(quán)5.2用戶更正權(quán)5.3用戶刪除權(quán)5.4用戶訪問權(quán)6.合同變更與更新6.1合同變更6.2合同更新7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約責任解除8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除10.通知與公告10.1通知方式10.2通知送達10.3公告發(fā)布11.合同附件11.1附件一:用戶隱私政策11.2附件二:用戶協(xié)議12.合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋方法13.合同生效13.1合同生效時間13.2合同生效條件14.合同補充與修改14.1補充條款14.2修改條款第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:二零二四版電子商務(wù)平臺用戶隱私保護服務(wù)合同1.2合同簽訂日期:____年__月__日1.3合同雙方:(1)甲方:[甲方全稱](2)乙方:[乙方全稱]第二條用戶隱私保護原則2.1隱私保護承諾:甲方承諾遵循合法、正當、必要的原則,保護用戶的個人信息安全,不泄露、篡改、損毀用戶個人信息。2.2用戶信息收集范圍:甲方僅收集為實現(xiàn)平臺服務(wù)所必需的用戶個人信息,包括但不限于用戶名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。2.3用戶信息存儲和使用規(guī)則:甲方對收集到的用戶個人信息進行加密存儲,并僅限于平臺服務(wù)范圍內(nèi)使用,不得用于其他商業(yè)用途。2.4用戶信息共享與披露:甲方未經(jīng)用戶同意,不得將用戶個人信息向第三方共享或披露,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。2.5用戶信息安全:甲方采取必要的技術(shù)和管理措施,確保用戶信息安全,防止用戶信息泄露、篡改、損毀。第三條用戶個人信息保護3.1用戶個人信息定義:本合同中“用戶個人信息”是指用戶在平臺注冊、使用過程中提供的,能夠識別用戶身份的各種信息。3.2用戶個人信息收集:甲方在用戶注冊、使用平臺服務(wù)過程中,按照法律法規(guī)和本合同約定,收集必要的用戶個人信息。3.3用戶個人信息存儲:甲方對收集到的用戶個人信息進行分類、加密存儲,并設(shè)置合理的使用期限。3.4用戶個人信息使用:甲方僅將用戶個人信息用于實現(xiàn)平臺服務(wù),不得用于其他商業(yè)用途。3.5用戶個人信息刪除:用戶提出刪除個人信息的,甲方在核實用戶身份后,及時刪除用戶個人信息。第四條用戶同意與授權(quán)4.1用戶同意:用戶在注冊、使用平臺服務(wù)過程中,同意甲方收集、存儲、使用其個人信息,并遵循本合同約定。4.2用戶授權(quán):用戶授權(quán)甲方在法律法規(guī)和本合同約定范圍內(nèi),使用其個人信息。4.3用戶授權(quán)撤銷:用戶有權(quán)隨時撤銷授權(quán),甲方在收到撤銷通知后,停止使用相關(guān)個人信息。第五條用戶隱私權(quán)利5.1用戶查詢權(quán):用戶有權(quán)查詢其個人信息是否被收集、存儲、使用等情況。5.2用戶更正權(quán):用戶發(fā)現(xiàn)其個人信息有誤的,有權(quán)要求甲方更正。5.3用戶刪除權(quán):用戶有權(quán)要求甲方刪除其個人信息。5.4用戶訪問權(quán):用戶有權(quán)訪問其個人信息,并了解甲方收集、存儲、使用其個人信息的情況。第六條合同變更與更新6.1合同變更:如遇法律法規(guī)變化或平臺服務(wù)調(diào)整,甲方有權(quán)對本合同進行變更,并提前通知乙方。6.2合同更新:甲方有權(quán)不定期更新本合同,更新內(nèi)容對本合同具有同等法律效力。第七條違約責任7.1違約行為:甲方未履行本合同約定的用戶隱私保護義務(wù),或違反法律法規(guī),造成用戶個人信息泄露、篡改、損毀的,應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。7.2違約責任承擔:甲方因違約行為給用戶造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。7.3違約責任解除:如甲方連續(xù)兩次違約,乙方有權(quán)解除本合同。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序:爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極配合,提供必要的證據(jù)和資料。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止條件:下列任何一種情況發(fā)生時,本合同自動終止:(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲方或乙方根據(jù)本合同約定解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3合同解除:雙方可經(jīng)協(xié)商一致解除合同。如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。第十條通知與公告10.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過信函、電子郵件、傳真或?qū)H诉f送等方式送達。10.2通知送達:通知送達以對方實際收到為準。如通過電子郵件或傳真送達,以發(fā)送成功并收到對方確認回復(fù)為準。10.3公告發(fā)布:甲方有權(quán)通過平臺公告欄、電子郵件等方式發(fā)布本合同的變更、更新等信息。第十一條合同附件11.1附件一:用戶隱私政策11.2附件二:用戶協(xié)議第十二條合同解釋12.1合同解釋原則:對本合同的解釋應(yīng)遵循誠實信用原則,不得有欺詐、脅迫等行為。12.2合同解釋方法:對本合同的解釋應(yīng)按照合同條款的字面意思進行,如有歧義,應(yīng)按照有利于保護用戶權(quán)益的原則進行解釋。第十三條合同生效13.1合同生效時間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)并經(jīng)法律效力審查后生效。第十四條合同補充與修改14.1補充條款:雙方可就本合同的未盡事宜,另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改條款:對本合同的修改,應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。修改后的條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念:本合同所指的第三方是指除甲乙雙方之外的任何個人或組織,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全顧問、法律顧問、審計機構(gòu)等。第十六條第三方介入目的16.1第三方介入目的:第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,保障用戶隱私安全,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。第十七條第三方介入程序17.1介入申請:任何一方有意引入第三方介入,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明第三方介入的具體目的、職責和預(yù)期效果。17.2同意與通知:對方收到申請后,應(yīng)在__個工作日內(nèi)給予書面答復(fù),同意第三方介入的,雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議。17.3介入?yún)f(xié)議:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責任限額以及與其他各方的劃分。第十八條第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利:(1)根據(jù)本合同約定和介入?yún)f(xié)議,第三方有權(quán)獲取必要的信息和數(shù)據(jù),以履行其職責。(2)第三方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定,
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