2024版售樓處服務(wù)合同：物業(yè)管理與保養(yǎng)條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版售樓處服務(wù)合同：物業(yè)管理與保養(yǎng)條款本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同中所涉術(shù)語(yǔ)解釋第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2保養(yǎng)服務(wù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.2保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量4.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與投訴處理第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條合同期限6.1合同開(kāi)始日期6.2合同結(jié)束日期6.3合同續(xù)約條款第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同中所涉術(shù)語(yǔ)解釋（1）售樓處：指甲方開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售中心。（2）物業(yè)管理：指乙方對(duì)售樓處的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理的服務(wù)。（3）保養(yǎng)：指乙方對(duì)售樓處各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)的服務(wù)。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)售樓處公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作。2.2保養(yǎng)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)售樓處各類設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.3服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述（1）物業(yè)管理：乙方保證售樓處公共區(qū)域整潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備完好，提供24小時(shí)安保服務(wù)，確保售樓處正常運(yùn)行。（2）保養(yǎng)：乙方按照設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)售樓處的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的使用壽命。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間乙方提供服務(wù)的期限為合同簽訂之日起至甲方書面通知解除合同之日止。3.2服務(wù)地點(diǎn)乙方服務(wù)的地點(diǎn)為甲方開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目售樓處。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.2保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范，提供專業(yè)、及時(shí)的保養(yǎng)服務(wù)。4.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與投訴處理甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方的投訴，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式乙方向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方按照雙方協(xié)商確定的支付方式，于每季度首月支付當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條合同期限6.1合同開(kāi)始日期：合同簽訂之日起。6.2合同結(jié)束日期：甲方書面通知解除合同之日。6.3合同續(xù)約條款合同到期后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約一年。如雙方有異議，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用總額的1%作為滯納金。甲方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）向甲方所在地人民法院提起訴訟；（2）提交甲方和乙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容乙方在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶資料等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限乙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容保密至合同解除或終止后五年。10.3違約保密條款如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，爭(zhēng)議管轄法院為甲方所在地人民法院。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方開(kāi)展服務(wù)工作，提供必要的工作條件。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，并要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。12.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃13.4其他相關(guān)文件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方負(fù)責(zé)人（或授權(quán)代表）：____________日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章乙方負(fù)責(zé)人（或授權(quán)代表）：____________日期：____年__月__日本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)下服務(wù)提供的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、維修服務(wù)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。2.2第三方委托甲方和乙方可以委托第三方完成本合同約定的部分或全部服務(wù)。2.3第三方評(píng)估甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，確保其符合合同約定。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供合格的服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用計(jì)算第三方提供的服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的方式計(jì)算。4.2第三方費(fèi)用支付甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方違約責(zé)任5.1第三方違約第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約賠償?shù)谌綉?yīng)向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方權(quán)益第三方享有按照合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利，以及按照法律規(guī)定享有的其他權(quán)益。6.2保護(hù)措施甲方和乙方應(yīng)采取措施保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止合同。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系第三方提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)視為甲方授權(quán)的第三方合作伙伴。7.2第三方與乙方關(guān)系第三方提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)視為乙方委托的服務(wù)提供方。第八條第三方責(zé)任限額8.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方對(duì)第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任限額。8.2責(zé)任限額約定甲方和乙方根據(jù)合同約定，可以設(shè)定第三方的責(zé)任限額。8.3責(zé)任限額調(diào)整甲方和乙方可以根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第九條第三方爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）向甲方所在地人民法院提起訴訟；（2）提交甲方和乙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。第十條第三方保密條款10.1保密內(nèi)容第三方在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、客戶資料等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限第三方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容保密至合同解除或終止后五年。10.3違約保密條款如第三方違反保密義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同及其補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，爭(zhēng)議管轄法院為甲方所在地人民法院。第十二條其他條款12.1甲方與第三方關(guān)系12.2乙方與第三方關(guān)系12.3第三方與甲方、乙方關(guān)系第三方應(yīng)尊重甲方和乙方的權(quán)益，按照合同約定提供服務(wù)。本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需支付的所有費(fèi)用，包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件3：設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方應(yīng)定期進(jìn)行的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。附件4：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單列出乙方在合同期內(nèi)擬使用的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單，包括供應(yīng)商名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件5：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件6：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約保密條款等。附件7：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用總額的1%作為滯納金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付滯納金，并有權(quán)解除合同。如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方可以要求乙方及時(shí)改正，并有權(quán)解除合同。如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方和乙方可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的合同。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024版售樓處服務(wù)合同，包括甲方、乙方和第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.甲方：指某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，合同的一方。3.乙方：指某某物業(yè)管理公司，合同的一方。4.第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)下服務(wù)提供的個(gè)人、法人或