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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度農(nóng)業(yè)機(jī)械代理商售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品2.2售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)4.2技術(shù)指導(dǎo)4.3培訓(xùn)與支持5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3服務(wù)人員資質(zhì)要求6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.服務(wù)交付7.1服務(wù)交付方式7.2服務(wù)交付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品清單12.2附件二:售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:農(nóng)業(yè)機(jī)械1.1.2甲方地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:縣農(nóng)業(yè)機(jī)械經(jīng)營(yíng)部1.2.2乙方地址:省市縣鎮(zhèn)路號(hào)1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:029876543212.合同標(biāo)的2.1農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品2.1.1產(chǎn)品品牌:品牌2.1.2產(chǎn)品型號(hào):型號(hào)2.1.3產(chǎn)品數(shù)量:100臺(tái)2.1.4產(chǎn)品規(guī)格:詳見(jiàn)附件一《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品清單》2.2售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)范圍2.2.1售后服務(wù)范圍:產(chǎn)品售出后,甲方提供一年的免費(fèi)保修服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、更換零部件等。2.2.2技術(shù)指導(dǎo)范圍:包括產(chǎn)品使用、維護(hù)、故障排除等方面的技術(shù)支持,以及操作培訓(xùn)等。2.2.3培訓(xùn)與支持:乙方需接受甲方安排的產(chǎn)品操作及維護(hù)培訓(xùn),并保證培訓(xùn)效果。3.合同期限3.1合同起始日期:2025年1月1日3.2合同終止日期:2025年12月31日4.服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)4.1.1保修期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維修和更換零部件。4.1.2保修期外,乙方需在接到客戶報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)提供解決方案。4.2技術(shù)指導(dǎo)4.2.1乙方需提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、維護(hù)手冊(cè)等技術(shù)資料。4.2.2乙方需在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。4.3培訓(xùn)與支持4.3.1甲方每年至少組織一次操作及維護(hù)培訓(xùn),乙方需派員參加。4.3.2甲方提供必要的培訓(xùn)設(shè)備、場(chǎng)地和師資。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1售后服務(wù):確保維修質(zhì)量,使產(chǎn)品恢復(fù)正常功能。5.1.2技術(shù)指導(dǎo):提供準(zhǔn)確、及時(shí)的技術(shù)支持。5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2.1售后服務(wù):接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.2.2技術(shù)指導(dǎo):接到咨詢后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3服務(wù)人員資質(zhì)要求5.3.1乙方服務(wù)人員需具備相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和技能。5.3.2乙方服務(wù)人員需持有相關(guān)資格證書(shū)。6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣50萬(wàn)元整。6.2費(fèi)用支付方式:分期支付,具體支付時(shí)間及金額見(jiàn)附件二《售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。7.服務(wù)交付7.1服務(wù)交付方式:乙方按合同約定,在指定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)。7.2服務(wù)交付時(shí)間:各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)在合同期限內(nèi)完成。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù),每逾期一天,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。8.1.2甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行無(wú)償修理或更換,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.1.3甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按時(shí)提供售后服務(wù)或技術(shù)指導(dǎo),每逾期一天,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。8.2.2乙方提供的售后服務(wù)或技術(shù)指導(dǎo)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行無(wú)償整改,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.2.3乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.保密條款9.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。10.爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限屆滿前,如雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)續(xù)簽一年。11.3如一方提出終止合同,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明理由。12.合同附件12.1附件一:農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品清單12.2附件二:售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)在七日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。13.2合同變更13.2.1本合同的任何變更,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。13.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。13.3合同解除13.3.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。13.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的部分。14.合同簽署14.1簽署日期:2024年12月31日14.2簽署地點(diǎn):省市14.3簽署人簽字14.3.1甲方代表:14.3.2乙方代表:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、擔(dān)?;蚱渌o助服務(wù)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入的同意15.3第三方介入的范圍a)產(chǎn)品檢測(cè)與認(rèn)證b)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)c)市場(chǎng)調(diào)研與分析d)法律咨詢與糾紛調(diào)解e)財(cái)務(wù)審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理15.4第三方選擇的程序15.4.1第三方的選擇應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,由甲乙雙方共同決定。15.5第三方的責(zé)任與義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)遵守合同約定,履行其職責(zé),并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。15.5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。16.第三方的責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和合同約定進(jìn)行確定。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1在合同履行過(guò)程中,如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)新的責(zé)任限額。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1第三方與甲方的責(zé)任劃分17.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任,不免除甲方根據(jù)本合同對(duì)乙方的責(zé)任。17.1.2第三方因自身原因?qū)е录追綋p失,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方與乙方的責(zé)任劃分17.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任,不免除乙方根據(jù)本合同對(duì)甲方的責(zé)任。17.2.2第三方因自身原因?qū)е乱曳綋p失,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.3.1第三方與其他各方之間,應(yīng)根據(jù)各自提供的服務(wù)內(nèi)容、合同約定和法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任。17.3.2如第三方與其他各方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁解決。18.第三方的變更與退出18.1第三方的變更18.1.1第三方如需變更,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并獲得雙方的同意。18.1.2第三方的變更不得影響合同的有效性和履行。18.2第三方的退出18.2.1第三方如需退出,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并履行合同約定的退出程序。18.2.2第三方的退出不得影響合同的有效性和履行。19.第三方的保密義務(wù)19.1第三方對(duì)本合同內(nèi)容及在履行合同過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。19.2第三方的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品清單詳細(xì)要求:列出合同約定的所有農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等信息。附件說(shuō)明:此清單為合同履行的重要依據(jù),乙方需在收到甲方產(chǎn)品后進(jìn)行核對(duì)。2.附件二:售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的售后服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間等。附件說(shuō)明:此明細(xì)為乙方履行合同義務(wù)的具體指南,甲方有權(quán)要求乙方按照明細(xì)提供服務(wù)。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方對(duì)合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密的保密義務(wù)和責(zé)任。附件說(shuō)明:此協(xié)議是合同的重要組成部分,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明:此協(xié)議是第三方介入合同關(guān)系的重要文件,雙方和第三方均應(yīng)遵守。5.附件五:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間、金額等信息。附件說(shuō)明:此明細(xì)是雙方履行合同支付義務(wù)的依據(jù),雙方應(yīng)嚴(yán)格按照明細(xì)執(zhí)行。6.附件六:爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求:明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。附件說(shuō)明:此流程是解決爭(zhēng)議的指南,雙方應(yīng)按照流程進(jìn)行。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a)未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù);b)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);c)違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約行為:a)未按時(shí)提供售后服務(wù)或技術(shù)指導(dǎo);b)提供的售后服務(wù)或技術(shù)指導(dǎo)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);c)違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密。第三方違約行為:a)提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);b)違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:a)未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù):每逾期一天,支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。b)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:乙方有權(quán)要求甲方無(wú)償修理或更換,并承擔(dān)合理費(fèi)用。乙方違約責(zé)任:a)未按時(shí)提供售后服務(wù)或技術(shù)指導(dǎo):每逾期一天,支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。b)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:甲方有權(quán)要求乙方無(wú)償整改,并承擔(dān)合理費(fèi)用。第三方違約責(zé)任:a)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b)保密問(wèn)題:第三方泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明:甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)交付訂單,甲方應(yīng)支付違約金。乙方提供的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)整改費(fèi)用。第三方提供的產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)未達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲乙雙方的產(chǎn)品質(zhì)量受到質(zhì)疑,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度農(nóng)業(yè)機(jī)械代理商售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(委托方):2.乙方(受托方):3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě))二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不斷推進(jìn),農(nóng)業(yè)機(jī)械在我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為提高農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用效率和降低農(nóng)民的勞動(dòng)強(qiáng)度,甲方?jīng)Q定委托乙方作為2025年度農(nóng)業(yè)機(jī)械代理商,負(fù)責(zé)售后技術(shù)指導(dǎo)工作。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保農(nóng)業(yè)機(jī)械的正常運(yùn)行,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ):(1)農(nóng)業(yè)機(jī)械:指用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的各種機(jī)械設(shè)備。(2)售后服務(wù):指甲方在購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)機(jī)械后,乙方提供的技術(shù)支持、維修保養(yǎng)、零配件供應(yīng)等服務(wù)。(3)技術(shù)指導(dǎo):指乙方對(duì)甲方在使用農(nóng)業(yè)機(jī)械過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供解決方案和操作指導(dǎo)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)代理商:指經(jīng)甲方授權(quán),在指定區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售、推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械的企業(yè)或個(gè)人。(2)售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo):指乙方在農(nóng)業(yè)機(jī)械銷(xiāo)售后,為甲方提供的一系列服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、維修保養(yǎng)、零配件供應(yīng)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)。(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)。(2)乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效性,及時(shí)解決甲方在使用農(nóng)業(yè)機(jī)械過(guò)程中遇到的問(wèn)題。(3)乙方應(yīng)按合同約定,向甲方提供必要的零配件和維修配件。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn):乙方應(yīng)在甲方指定的區(qū)域內(nèi)履行本合同約定的售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)義務(wù)。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)通過(guò)電話、現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等方式,為甲方提供農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后,自合同生效之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,雙方無(wú)續(xù)簽意向。(2)一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失。(3)國(guó)家法律法規(guī)政策發(fā)生變化,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。(2)雙方應(yīng)就終止合同進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于退還預(yù)付款、結(jié)清服務(wù)費(fèi)用等。(2)合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)技術(shù)服務(wù)費(fèi):乙方提供農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)所發(fā)生的費(fèi)用。(2)配件供應(yīng)費(fèi):乙方為甲方提供的零配件和維修配件的費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)按照合同約定,以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費(fèi)用。(2)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。7.3支付時(shí)間(1)技術(shù)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方提供技術(shù)服務(wù)后的次月15日前支付。(2)配件供應(yīng)費(fèi):甲方應(yīng)在收到乙方提供的配件后的次月15日前支付。(3)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用支付時(shí)間。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)附上付款憑證,包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,及時(shí)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。(2)甲方未按合同約定配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)工作的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為實(shí)際損失金額的50%。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實(shí)際損失金額的50%。(2)乙方提供的配件存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額的支付方式,應(yīng)與費(fèi)用支付方式相同。(2)違約金和賠償金額的支付時(shí)間,應(yīng)與費(fèi)用支付時(shí)間相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。(2)雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限(1)保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。(2)在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(3)社會(huì)異常事件:如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供售后服務(wù)。(2)政策調(diào)整導(dǎo)致甲方無(wú)法繼續(xù)使用某款農(nóng)業(yè)機(jī)械。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)協(xié)商無(wú)果時(shí),任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)雙方也可約定仲裁,由雙方共同選定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。(2)如需轉(zhuǎn)讓,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、國(guó)家利益或社會(huì)公共利益的合同。(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確規(guī)定的權(quán)利,甲方和乙方均保留。(2)雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的任何新的權(quán)利,亦應(yīng)予以保留。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效性的監(jiān)督權(quán)。(2)乙方保留對(duì)甲方使用農(nóng)業(yè)機(jī)械過(guò)程中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題的處理權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。(2)任何修改和補(bǔ)充,均應(yīng)在本合同中予以注明。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)經(jīng)雙方簽署的修改和補(bǔ)充文件,與本合同具有同等法律效力。(2)修改和補(bǔ)充文件與本合同有沖突的,以修改和補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保本合同的順利履行。(2)雙方應(yīng)就本合同涉及的事項(xiàng),及時(shí)溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、傳真等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。(2)雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn),提供必要的資料和條件。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,取代了以前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)以書(shū)面形式明確,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方法定代表人身份證復(fù)印件4.乙方法定代表人身份證復(fù)印件5.雙方銀行賬戶信息6.合同修改和補(bǔ)充文件7.協(xié)作與配合的具體事項(xiàng)記錄8.違約行為的認(rèn)定及處理記錄9.不可抗力事件的證明材料10.爭(zhēng)議解決的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定支付費(fèi)用。(2)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或時(shí)效性。(3)乙方提供的配件存在質(zhì)量問(wèn)題。(4)甲方未按合同約定配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)。(5)未經(jīng)對(duì)方同意,任意一方轉(zhuǎn)讓本合同。2.違約行為的認(rèn)定:(1)違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。(2)違約行為的認(rèn)定需有書(shū)面證據(jù)支持。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。2.違約金:指因一方違約,按照合同約定應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~。3.仲裁:指由雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu),根據(jù)仲裁規(guī)則,對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行裁決。4.訴訟:指一方在爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決時(shí),向人民法院提起訴訟。5.法律適用:指本合同適用中華人民共和國(guó)法律。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按合同約定支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)支付費(fèi)用,如遇特殊情況,應(yīng)提前與乙方協(xié)商,并達(dá)成一致意見(jiàn)。2.問(wèn)題:乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或時(shí)效性。解決辦法:乙方應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量,確保按時(shí)提供技術(shù)服務(wù),如出現(xiàn)延誤,應(yīng)向甲方道歉并采取補(bǔ)救措施。3.問(wèn)題:乙方提供的配件存在質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法:乙方應(yīng)提供合格配件,如配件存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立即更換,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問(wèn)題:甲方未按合同約定配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)。解決辦法:甲方應(yīng)積極配合乙方,提供必要的資料和條件,共同解決農(nóng)業(yè)機(jī)械使用中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.問(wèn)題:未經(jīng)對(duì)方同意,任意一方轉(zhuǎn)讓本合同。解決辦法:任何一方需轉(zhuǎn)讓本合同,應(yīng)提前與對(duì)方協(xié)商,并經(jīng)對(duì)方同意后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:(1)第三方合同主體是指在2025年度農(nóng)業(yè)機(jī)械代理商售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)合同中,除甲方和乙方以外的其他參與方。(2)第三方合同主體可以是供應(yīng)商、維修服務(wù)商、物流公司等。2.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方和乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品。(2)第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題或安全事故的責(zé)任。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械進(jìn)行維修、保養(yǎng)和技術(shù)指導(dǎo)。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。(2)第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)工作。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:(1)乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的區(qū)域內(nèi)獨(dú)家代理其農(nóng)業(yè)機(jī)械。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售支持。(3)乙方有權(quán)要求甲方在合同期滿后,優(yōu)先續(xù)簽合同。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)享受甲方提供的利潤(rùn)分成。(2)乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持。(3)乙方有權(quán)獲得甲方提供的廣告宣傳和品牌支持。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方不得在合同約定的區(qū)域內(nèi)自行銷(xiāo)售或代理其他品牌的農(nóng)業(yè)機(jī)械。(2)甲方不得違反合同約定,泄露乙方的商業(yè)秘密。(3)甲方不得在合同期滿后,與乙方以外的第三方簽訂同類(lèi)合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。(2)甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的區(qū)域內(nèi)獨(dú)家代理其農(nóng)業(yè)機(jī)械。(3)甲方有權(quán)要求乙方在合同期滿后,優(yōu)先續(xù)簽合同。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)享受乙方提供的利潤(rùn)分成。(2)甲方有權(quán)獲得乙方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持。(3)甲方有權(quán)獲得乙方提供的廣告宣傳和品牌支持。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方不得在合同約定的區(qū)域內(nèi)自行銷(xiāo)售或代理其他品牌的農(nóng)業(yè)機(jī)械。(2)乙方不得違反合同約定,泄露甲方的商業(yè)秘密。(3)乙方不得在合同期滿后,與甲方以外的第三方簽訂同類(lèi)合同。全文完。2025年度農(nóng)業(yè)機(jī)械代理商售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)合同2合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1代理商名稱1.2代理商地址1.3代理商聯(lián)系方式1.4供應(yīng)商名稱1.5供應(yīng)商地址1.6供應(yīng)商聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的2.1農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品類(lèi)型2.2產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)2.3產(chǎn)品數(shù)量2.4產(chǎn)品價(jià)格第三章售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)方式3.4售后服務(wù)責(zé)任第四章技術(shù)指導(dǎo)內(nèi)容4.1技術(shù)指導(dǎo)范圍4.2技術(shù)指導(dǎo)期限4.3技術(shù)指導(dǎo)方式4.4技術(shù)指導(dǎo)責(zé)任第五章服務(wù)質(zhì)量要求5.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4逾期付款責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1代理商違約責(zé)任7.2供應(yīng)商違約責(zé)任7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理第十章合同生效與期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密責(zé)任第十二章合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除程序第十三章合同附件13.1附件一:產(chǎn)品清單13.2附件二:服務(wù)流程13.3附件三:技術(shù)支持文件第十四章其他約定14.1本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效合同編號(hào)20251001_第一章合同雙方基本信息1.1代理商名稱:農(nóng)業(yè)機(jī)械1.2代理商地址:省市區(qū)路號(hào)1.4供應(yīng)商名稱:農(nóng)業(yè)機(jī)械制造1.5供應(yīng)商地址:省市區(qū)路號(hào)第二章合同標(biāo)的2.1農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品類(lèi)型:拖拉機(jī)、播種機(jī)、收割機(jī)等2.2產(chǎn)品規(guī)格型號(hào):具體見(jiàn)附件一2.3產(chǎn)品數(shù)量:100臺(tái)2.4產(chǎn)品價(jià)格:詳見(jiàn)附件一第三章售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍:產(chǎn)品保修期內(nèi)及保修期外的維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等3.2售后服務(wù)期限:產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起三年3.3售后服務(wù)方式:現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、電話咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等3.4售后服務(wù)責(zé)任:代理商負(fù)責(zé)提供必要的零配件和維修服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行第四章技術(shù)指導(dǎo)內(nèi)容4.1技術(shù)指導(dǎo)范圍:產(chǎn)品操作、維護(hù)、故障排除等4.2技術(shù)指導(dǎo)期限:產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起三年4.3技術(shù)指導(dǎo)方式:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)、在線問(wèn)答等4.4技術(shù)指導(dǎo)責(zé)任:供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持,解答代理商和用戶的技術(shù)問(wèn)題第五章服務(wù)質(zhì)量要求5.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):及時(shí)響應(yīng)客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量5.3質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn):供應(yīng)商定期對(duì)代理商進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查,確保服務(wù)達(dá)標(biāo)第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附件二6.2費(fèi)用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬6.3費(fèi)用支付時(shí)間:每月月底前支付上月服務(wù)費(fèi)用6.4逾期付款責(zé)任:逾期付款每日按應(yīng)付款金額的1%支付滯納金第七章違約責(zé)任7.1代理商違約責(zé)任:7.1.1未按合同約定提供售后服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo),每逾期一天罰款人民幣1000元;7.1.2虛假宣傳或誤導(dǎo)用戶,每發(fā)生一次罰款人民幣5000元;7.1.3未經(jīng)授權(quán)擅自使用供應(yīng)商商標(biāo)或名稱,每發(fā)生一次罰款人民幣10000元。7.2供應(yīng)商違約責(zé)任:7.2.1未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù),每逾期一天罰款人民幣2000元;7.2.2產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予修復(fù)或更換,每發(fā)生一次罰款人民幣10000元;7.2.3違反保密條款,泄露商業(yè)秘密,每發(fā)生一次罰款人民幣50000元。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):7.3.1因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;7.3.2違約方賠償金額包括直接損失和間接損失;7.3.3違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,減少損失。7.4爭(zhēng)議解決:7.4.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;7.4.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件:9.1.1一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;9.1.2發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同;9.1.3本合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件:9.2.1合同期限屆滿,雙方無(wú)續(xù)簽意向;9.2.2一方或雙方解除合同;9.2.3本合同約定的其他終止條件。9.3合同解除與終止后的處理:9.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的未盡事宜;9.3.2供應(yīng)商應(yīng)退還代理商已支付的服務(wù)費(fèi)用;9.3.3代理商應(yīng)退還供應(yīng)商提供的貨物或設(shè)備。第十章合同生效與期限10.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容:本合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密及技術(shù)秘密等。11.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3違反保密責(zé)任:泄露保密信息,每發(fā)生一次罰款人民幣10萬(wàn)元。第十二章合同變更與解除12.1合同變更條件:因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可變更合同內(nèi)容。12.2合同解除條件:見(jiàn)第九章。12.3合同變更與解除程序:12.3.1雙方協(xié)商一致,簽署書(shū)面變更或解除協(xié)議;12.3.2任何一方不得擅自變更或解除合同。第十三章合同附件13.1附件一:產(chǎn)品清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:服務(wù)流程13.4附件四:技術(shù)支持文件第十四章其他約定14.1本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。__________甲方(代理商)簽字:__________乙方(供應(yīng)商)簽字:__________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方市場(chǎng)推廣責(zé)任:1.1.1甲方負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和代理商品牌形象。1.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供市場(chǎng)推廣方案和執(zhí)行報(bào)告。1.2甲方銷(xiāo)售目標(biāo):1.2.1甲方承諾在合同期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo),具體銷(xiāo)售指標(biāo)詳見(jiàn)附件一。1.3甲方售后服務(wù)責(zé)任:1.3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理客戶投訴和售后服務(wù)工作。1.3.2甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶投訴進(jìn)行響應(yīng),并采取有效措施解決問(wèn)題。1.4甲方技術(shù)培訓(xùn)責(zé)任:1.4.1甲方應(yīng)定期組織技術(shù)培訓(xùn),提高代理商及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。1.4.2甲方應(yīng)向乙方提供培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方產(chǎn)品供應(yīng)責(zé)任:2.1.1乙方保證產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性,確保代理商的正常銷(xiāo)售。2.1.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供足額的產(chǎn)品,滿足代理商的銷(xiāo)售需求。2.2乙方技術(shù)支持責(zé)任:2.2.1乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為代理商提供及時(shí)的技術(shù)咨詢服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高代理商的技術(shù)水平。2.3乙方市場(chǎng)推廣責(zé)任:2.3.1乙方負(fù)責(zé)全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和品牌形象。2.3.2乙方應(yīng)定期向代理商提供市場(chǎng)推廣方案和執(zhí)行報(bào)告。2.4乙方售后服務(wù)責(zé)任:2.4.1乙方設(shè)立全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為代理商和客戶提供便捷的售后服務(wù)。2.4.2乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶投訴進(jìn)行響應(yīng),并采取有效措施解決問(wèn)題。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé):3.1.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,監(jiān)督合同執(zhí)行情況。3.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立,公正處理雙方爭(zhēng)議。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用:3.2.1中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。3.2.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用支付方式:按月或按季度支付。3.3中介機(jī)構(gòu)責(zé)任:3.3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方履行合同義務(wù)。3.3.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方報(bào)告合同執(zhí)行情況,并提出改進(jìn)建議。3.4中介機(jī)構(gòu)保密責(zé)任:3.4.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)雙方商業(yè)秘密和合同內(nèi)容保密,不得泄露給任何第三方。3.4.2中介機(jī)構(gòu)違反保密責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5中介機(jī)構(gòu)終止合同:3.5.1當(dāng)中介機(jī)構(gòu)無(wú)法履行職責(zé)或雙方協(xié)商一致時(shí),中介機(jī)構(gòu)可終止合同。3.5.2中介機(jī)構(gòu)終止合同后,應(yīng)及時(shí)通知雙方,并協(xié)助雙方處理相關(guān)事宜。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:產(chǎn)品清單2.附件二:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:服務(wù)流程4.附件四:技術(shù)支持文件5.附件五:市場(chǎng)推廣方案及執(zhí)行報(bào)告6.附件六:培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告7.附件七:中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.附件八:合同執(zhí)行情況報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供售后服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。認(rèn)定:甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶投訴或未采取有效措施解決問(wèn)題。2.違約行為:乙方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。認(rèn)定:乙方未能按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù),影響代理商的正常銷(xiāo)售。3.違約行為:一方泄露商業(yè)秘密。認(rèn)定:一方未經(jīng)授權(quán)泄露對(duì)方商業(yè)秘密,造成損失。4.違約行為:中介機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)。認(rèn)定:中介機(jī)構(gòu)未能協(xié)調(diào)雙方關(guān)系或未能監(jiān)督合同執(zhí)行。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方售后服務(wù)不到位。解決辦法:加強(qiáng)甲方售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),設(shè)立明確的售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。2.問(wèn)題:乙方產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:加強(qiáng)乙方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.問(wèn)題:中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用過(guò)高。解決辦法:重新協(xié)商中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用,尋找性價(jià)比更高的中介機(jī)構(gòu)。4.問(wèn)題:合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道建設(shè)。2.農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)體系完善。3.農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)支持與培訓(xùn)。4.農(nóng)業(yè)機(jī)械市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)。5.農(nóng)業(yè)機(jī)械行業(yè)合作與中介服務(wù)。全文完。2025年度農(nóng)業(yè)機(jī)械代理商售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在規(guī)范雙方在2025年度農(nóng)業(yè)機(jī)械代理商售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)過(guò)程中的合作行為,確保雙方合法權(quán)益,提高售后服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械市場(chǎng)健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.農(nóng)業(yè)機(jī)械:指用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的各種機(jī)械設(shè)備;2.售后服務(wù):指甲方在銷(xiāo)售農(nóng)業(yè)機(jī)械后,為乙方提供的產(chǎn)品維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù);3.技術(shù)指導(dǎo):指甲方為乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同中“農(nóng)業(yè)機(jī)械”一詞,特指甲方銷(xiāo)售給乙方的產(chǎn)品;2.本合同中“售后服務(wù)”一詞,特指甲方為乙方提供的農(nóng)業(yè)機(jī)械維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù);3.本合同中“技術(shù)指導(dǎo)”一詞,特指甲方為乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢服務(wù)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo);2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督和檢查;3.甲方有義務(wù)向乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品;4.甲方有義務(wù)為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo);2.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督和檢查;3.乙方有義務(wù)按照甲方要求,配合完成農(nóng)業(yè)機(jī)械的維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作;4.乙方有義務(wù)接受甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為乙方所在地。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)在接到甲方通知后,及時(shí)完成農(nóng)業(yè)機(jī)械的維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作;2.甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件1.本合同期滿,雙方無(wú)續(xù)簽意向;2.雙方協(xié)商一致,決定終止本合同;3.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致,決定終止本合同時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;2.本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的相關(guān)事宜。6.4終止后果1.本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定支付尚未履行完畢的款項(xiàng);2.本合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.售后服務(wù)費(fèi)用:包括但不限于維修、保養(yǎng)、零部件更換等;2.技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)用:包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等;3.人員培訓(xùn)費(fèi)用:包括但不限于乙方人員的技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用;4.其他費(fèi)用:根據(jù)合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供詳細(xì)的費(fèi)用清單;2.甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后,按照約定的支付方式進(jìn)行支付;3.支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等,具體方式由雙方協(xié)商確定。7.3支付時(shí)間1.售后服務(wù)費(fèi)用:在服務(wù)完成后,乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到清單后的10個(gè)工作日內(nèi)支付;2.技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)用:在技術(shù)指導(dǎo)完成后,乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到清單后的10個(gè)工作日內(nèi)支付;3.人員培訓(xùn)費(fèi)用:在培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到清單后的10個(gè)工作日內(nèi)支付;4.其他費(fèi)用:按照雙方協(xié)商的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付前對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤后支付;2.甲方在支付時(shí),應(yīng)將支付憑證送達(dá)乙方;3.乙方應(yīng)在收到支付憑證后的3個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照合同約定提供農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未履行部分費(fèi)用的20%;2.甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付部分費(fèi)用的10%。8.2乙方違約1.乙方未能按照合同約定提供售后服務(wù)或技術(shù)指導(dǎo),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未履行部分費(fèi)用的20%;2.乙方未能按照合同約定提供合格的培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未履行部分費(fèi)用的10%。8.3賠償金額和方式1.雙方違約責(zé)任中的違約金,應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例計(jì)算;2.雙方違約責(zé)任中的賠償金額,應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例計(jì)算;3.賠償金額的支付方式,應(yīng)與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;2.雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方技術(shù)秘密;3.雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方其他保密信息。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式1.雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露;2.雙方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;3.社會(huì)異常事件:如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響;3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致甲方工廠無(wú)法正常生產(chǎn),影響合同履行;3.因戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā),導(dǎo)致雙方無(wú)法履行合同。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;2.雙方也可以選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議,仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù);2.雙方同意,在特殊情況下,經(jīng)對(duì)方同意,可以轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在合同履行期間,不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;2.甲方在合同履行期間,不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品的所有權(quán),直至乙方支付全部款項(xiàng);2.乙方在使用過(guò)程中,不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方提供的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán);2.乙方在使用過(guò)程中,不得擅自復(fù)制、傳播甲方提供的技術(shù)資料。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行;2.任何修改和補(bǔ)充的文件,應(yīng)視為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改和補(bǔ)充,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作,確保合同履行;2.雙方應(yīng)就合同履行過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)電話、電子郵件、書(shū)面信函等方式進(jìn)行溝通;2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成各自的協(xié)作與配合事項(xiàng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方就2025年度農(nóng)業(yè)機(jī)械代理商售后服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代了之前雙方就同一事宜的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充;2.任何增減條款,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋
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