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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量保證3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3維修保養(yǎng)流程4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)期限與合同變更5.1服務(wù)期限5.2合同變更5.3合同解除6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.合同生效與終止9.1合同生效9.2合同終止10.合同附件10.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三:其他相關(guān)文件11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)方式12.合同解除條件12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同解除后的處理13.1費(fèi)用結(jié)算13.2財(cái)產(chǎn)返還13.3其他處理14.其他約定14.1不可抗力14.2合同解釋14.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、郵箱等]2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目本合同約定的維修保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于:定期保養(yǎng):更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、火花塞等;小修:更換剎車片、輪胎、電池等;中修:發(fā)動(dòng)機(jī)大修、變速箱維修等;檢查:車身檢查、電氣系統(tǒng)檢查、制動(dòng)系統(tǒng)檢查等。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2025年1月1日至2025年12月31日。2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供的服務(wù)時(shí)間為每周一至周日,上午9:00至下午18:00(法定節(jié)假日除外)。2.4服務(wù)地點(diǎn)乙方提供服務(wù)的地點(diǎn)為[乙方服務(wù)店地址]。3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量保證乙方承諾提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)前,乙方需對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,確保車輛安全可靠;維修保養(yǎng)過程中,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量;維修保養(yǎng)后,乙方應(yīng)提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)報(bào)告,并對(duì)客戶提出的疑問進(jìn)行解答。3.3維修保養(yǎng)流程維修保養(yǎng)流程如下:客戶預(yù)約;乙方接車,進(jìn)行車輛檢查;乙方根據(jù)檢查結(jié)果,向客戶說明維修保養(yǎng)項(xiàng)目及費(fèi)用;客戶確認(rèn)后,乙方進(jìn)行維修保養(yǎng);維修保養(yǎng)完成后,乙方向客戶交付車輛,并提供維修保養(yǎng)報(bào)告。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[服務(wù)費(fèi)用金額]元。4.2支付方式客戶可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、等支付方式;乙方在提供服務(wù)前,需向客戶開具正規(guī)發(fā)票。5.服務(wù)期限與合同變更5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限如第二條所述。5.2合同變更任何一方需變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。5.3合同解除本合同在服務(wù)期限屆滿前,任何一方有權(quán)解除合同,但需提前[提前通知天數(shù)]書面通知對(duì)方。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)嚴(yán)格保密。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失。8.法律適用與管轄8.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議解決,任何一方均可向合同簽訂地或車輛注冊(cè)地的人民法院提起訴訟。9.合同生效與終止9.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止本合同服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止;在服務(wù)期限內(nèi),如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同可提前終止;如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.合同附件10.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件一應(yīng)詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目及其對(duì)應(yīng)的價(jià)格。10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二應(yīng)詳細(xì)列出所有服務(wù)費(fèi)用及其支付方式。10.3附件三:其他相關(guān)文件附件三包括但不限于車輛維修保養(yǎng)記錄、發(fā)票、客戶投訴處理記錄等。11.通知與送達(dá)11.1通知方式通知可以采取書面形式,包括信函、傳真、電子郵件等方式;通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址或聯(lián)系方式。11.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方送達(dá)地址:[乙方詳細(xì)地址]11.3送達(dá)方式送達(dá)方式應(yīng)確保通知能夠被對(duì)方實(shí)際接收。12.合同解除條件12.1解除條件乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同;甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同;發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。12.2解除程序解除合同需書面通知對(duì)方,并說明解除原因;解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和財(cái)產(chǎn)返還。12.3解除后果合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù);雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)返還事宜。13.合同解除后的處理13.1費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)立即進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,包括已支付和未支付的費(fèi)用。13.2財(cái)產(chǎn)返還雙方應(yīng)按照合同約定,將各自擁有的財(cái)產(chǎn)返還給對(duì)方。13.3其他處理合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)事項(xiàng),包括但不限于車輛維修保養(yǎng)后續(xù)服務(wù)。14.其他約定14.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.2合同解釋本合同條款如有歧義,應(yīng)按照有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.3其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)公司、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍中介方協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同簽訂、履行過程中的溝通與協(xié)調(diào);技術(shù)服務(wù)提供方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),如檢測(cè)、維修、配件供應(yīng)等;保險(xiǎn)公司參與合同履行的保險(xiǎn)理賠事宜;仲裁機(jī)構(gòu)在合同爭(zhēng)議解決過程中的介入。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;嚴(yán)格按照甲乙雙方的要求提供服務(wù);對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保服務(wù)符合合同約定;對(duì)其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方權(quán)利獲得甲乙雙方提供的必要信息;依據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因違約或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確;如無約定,第三方責(zé)任限額為人民幣[責(zé)任限額金額]元。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責(zé)任劃分第三方在介入本合同過程中,其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍;甲乙雙方對(duì)各自的權(quán)利和義務(wù)仍承擔(dān)連帶責(zé)任。4.2權(quán)利劃分第三方在介入本合同過程中,享有合同約定的權(quán)利;甲乙雙方的權(quán)利不受第三方介入的影響。5.第三方介入的程序5.1介入申請(qǐng)第三方介入本合同前,應(yīng)向甲乙雙方提出書面申請(qǐng),并說明介入原因和目的。5.2介入審批甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后[審批期限]內(nèi),書面回復(fù)是否同意第三方介入。5.3介入實(shí)施第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)。6.第三方介入的終止6.1終止條件合同履行完畢;第三方完成其介入任務(wù);甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入;第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)。6.2終止程序第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并說明終止原因。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由甲乙雙方在合同中約定,或在爭(zhēng)議發(fā)生后協(xié)商確定。8.第三方介入的保密義務(wù)8.1保密內(nèi)容第三方在介入本合同過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),對(duì)甲乙雙方提供的保密信息予以保密。8.2保密義務(wù)第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容。8.3違約責(zé)任如第三方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出所有維修保養(yǎng)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)計(jì)工時(shí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件要求:表格格式,清晰易讀,項(xiàng)目分類明確。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出所有服務(wù)項(xiàng)目的具體費(fèi)用,包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)、稅費(fèi)等。附件要求:表格格式,費(fèi)用項(xiàng)目清晰,價(jià)格明確。3.附件三:合同簽訂雙方的身份證明文件復(fù)印件包括甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、乙方企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。附件要求:文件清晰,復(fù)印件加蓋公章。4.附件四:車輛維修保養(yǎng)記錄記錄每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用、維修人員等信息。附件要求:記錄詳細(xì),字跡清晰,便于追溯。5.附件五:發(fā)票服務(wù)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。附件要求:發(fā)票內(nèi)容完整,印章齊全。6.附件六:客戶投訴處理記錄記錄客戶投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。附件要求:記錄真實(shí),處理及時(shí)。7.附件七:合同變更協(xié)議如合同內(nèi)容需變更,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。附件要求:協(xié)議內(nèi)容明確,雙方簽字蓋章。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;第三方在介入過程中違反保密義務(wù);任何一方未按約定履行合同解除程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、影響范圍、損失金額等因素,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng),導(dǎo)致甲方車輛延誤使用,乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失;甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的利息;第三方泄露客戶信息,造成客戶損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;任何一方未按約定解除合同,應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失。全文完。二零二五年度汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景:本合同雙方鑒于甲方擁有一定數(shù)量的汽車,為保障車輛正常運(yùn)行,提高車輛使用效率,降低維修保養(yǎng)成本,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成一致意見,簽訂本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在汽車維修保養(yǎng)方面的權(quán)利、義務(wù),確保車輛得到及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)維修保養(yǎng):指對(duì)車輛進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等操作。(2)維修保養(yǎng)項(xiàng)目:指維修保養(yǎng)的具體內(nèi)容,包括但不限于更換零部件、調(diào)整參數(shù)、清洗保養(yǎng)等。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指本合同中提出維修保養(yǎng)需求的汽車所有者。(2)乙方:指本合同中提供維修保養(yǎng)服務(wù)的維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)。(3)車輛:指甲方擁有的汽車。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行車輛維修保養(yǎng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)質(zhì)量,確保車輛恢復(fù)正常運(yùn)行。(3)乙方應(yīng)按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作,不得無故拖延。(4)乙方有權(quán)要求甲方支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的維修保養(yǎng)場(chǎng)所。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照甲方要求,在約定的時(shí)間內(nèi),對(duì)甲方車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿自動(dòng)終止。(2)甲乙雙方協(xié)商一致,解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,解除合同。6.3終止程序:(1)合同期滿或終止條件成就時(shí),甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的維修保養(yǎng)事項(xiàng)。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)退還甲方已支付的維修保養(yǎng)費(fèi)用。(2)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)維修保養(yǎng)費(fèi)用:根據(jù)維修保養(yǎng)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和所需材料,由乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。(2)工時(shí)費(fèi):乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)所耗費(fèi)的人工成本。(3)材料費(fèi):乙方為維修保養(yǎng)所使用的零部件、耗材等費(fèi)用。(4)其他費(fèi)用:如因特殊情況產(chǎn)生的額外費(fèi)用,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可納入費(fèi)用構(gòu)成。7.2支付方式:(1)現(xiàn)金支付:甲方可直接向乙方支付現(xiàn)金。(2)轉(zhuǎn)賬支付:甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將維修保養(yǎng)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。(3)其他支付方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間:(1)維修保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后立即支付。(2)工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)等費(fèi)用應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后,乙方提供費(fèi)用清單之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付。(3)其他費(fèi)用應(yīng)在產(chǎn)生費(fèi)用之日起十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款:(1)甲方支付維修保養(yǎng)費(fèi)用時(shí),應(yīng)確??铐?xiàng)足額到賬。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。(3)如甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止維修保養(yǎng)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為維修保養(yǎng)費(fèi)用總額的千分之五。(2)乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。(2)賠償方式可采用現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付或其他雙方約定的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起,至合同終止后三年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(3)社會(huì)異常事件:如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難,雙方應(yīng)協(xié)商解決。(3)如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:(1)地震導(dǎo)致維修保養(yǎng)場(chǎng)所無法正常運(yùn)營(yíng)。(2)政府發(fā)布政策,禁止車輛上路行駛。(3)罷工導(dǎo)致維修保養(yǎng)人員無法到崗。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng)。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方和乙方均保留。(2)任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)車輛維修保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。(2)乙方保留對(duì)維修保養(yǎng)技術(shù)、工藝和材料的保密權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)本合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2修改和補(bǔ)充效力:本合同的修改和補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)甲乙雙方應(yīng)就車輛維修保養(yǎng)事宜進(jìn)行充分溝通,確保信息暢通。(2)甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同履行。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論車輛維修保養(yǎng)事宜。(2)甲乙雙方應(yīng)通過電話、電子郵件等方式保持聯(lián)系,及時(shí)溝通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有關(guān)于本合同事項(xiàng)的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:(1)本合同中未列明的條款,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商補(bǔ)充。(2)任何增減條款,均需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用清單2.維修保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì)表3.保密協(xié)議4.爭(zhēng)議解決協(xié)議5.不可抗力事件證明材料6.甲方車輛信息表7.乙方維修保養(yǎng)資質(zhì)證明8.任何雙方約定的其他附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。未配合乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。提供虛假車輛信息,導(dǎo)致維修保養(yǎng)錯(cuò)誤。2.乙方違約:未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作。違約行為的認(rèn)定:違約行為應(yīng)根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。雙方應(yīng)提供證據(jù)證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議,將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟:指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)重新進(jìn)行維修保養(yǎng),直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.問題:維修保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤。解決辦法:雙方應(yīng)重新核實(shí)費(fèi)用,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用。3.問題:維修保養(yǎng)過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。4.問題:不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決合同無法履行的問題,如無法協(xié)商一致,可根據(jù)不可抗力條款處理。5.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施,防止信息進(jìn)一步泄露,并追究泄露方的責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息:2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供與維修保養(yǎng)服務(wù)相關(guān)的輔助工作,如零部件供應(yīng)、技術(shù)支持等。第三方應(yīng)保證其提供的輔助工作符合合同要求,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方支付其提供的輔助工作費(fèi)用。第三方有權(quán)要求乙方在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)按照乙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和技術(shù)支持。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方在約定的時(shí)間內(nèi)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的車輛信息,以便進(jìn)行有效的維修保養(yǎng)。乙方有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的維修保養(yǎng)項(xiàng)目。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方支付的維修保養(yǎng)費(fèi)用,包括工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)等。乙方有權(quán)要求甲方支付一定的預(yù)付款,以保障乙方的運(yùn)營(yíng)資金。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得要求乙方進(jìn)行超出合同約定的維修保養(yǎng)項(xiàng)目。甲方不得將車輛用于非法用途,否則乙方有權(quán)拒絕維修保養(yǎng)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。甲方可要求乙方提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)報(bào)告,包括維修保養(yǎng)項(xiàng)目、費(fèi)用等。甲方可要求乙方對(duì)維修保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行保證。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠維修保養(yǎng)服務(wù)。甲方可要求乙方對(duì)車輛進(jìn)行定期檢查,確保車輛安全運(yùn)行。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定完成維修保養(yǎng)工作,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得使用劣質(zhì)零部件進(jìn)行維修保養(yǎng)。乙方不得泄露甲方車輛信息。全文完。二零二五年度汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同10合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同履行地點(diǎn)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)時(shí)間2.5服務(wù)質(zhì)量保證第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3付款期限3.4優(yōu)惠政策3.5費(fèi)用變更第四章維修配件4.1配件來源4.2配件質(zhì)量保證4.3配件價(jià)格4.4配件更換標(biāo)準(zhǔn)4.5配件庫存管理第五章保養(yǎng)項(xiàng)目5.1保養(yǎng)項(xiàng)目范圍5.2保養(yǎng)項(xiàng)目周期5.3保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容5.4保養(yǎng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.5保養(yǎng)項(xiàng)目質(zhì)量保證第六章服務(wù)保障6.1服務(wù)保障措施6.2服務(wù)投訴處理6.3服務(wù)責(zé)任認(rèn)定6.4服務(wù)糾紛解決第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.4違約處理程序第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)第九章合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章合同生效及法律適用10.1合同生效條件10.2合同法律適用10.3合同語言第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:維修保養(yǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:配件清單及價(jià)格11.4附件四:其他相關(guān)文件第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)方式12.4送達(dá)時(shí)間第十三章其他13.1合同份數(shù)13.2合同修訂13.3合同附件13.4合同簽訂日期13.5合同生效日期第十四章合同簽字14.1合同雙方簽字14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同保管合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)提供方):[甲方全稱]乙方(維修保養(yǎng)服務(wù)接受方):[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自____年____月____日至____年____月____日。1.6合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.7合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的維修保養(yǎng)服務(wù)場(chǎng)所。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目(1)定期保養(yǎng):包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、火花塞等;(2)故障維修:根據(jù)乙方車輛故障情況,進(jìn)行必要的維修;(3)大修:根據(jù)乙方車輛磨損程度,進(jìn)行必要的維修或更換。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)流程甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)需求后,及時(shí)安排維修保養(yǎng)人員上門服務(wù)。2.4服務(wù)時(shí)間甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務(wù)。2.5服務(wù)質(zhì)量保證甲方保證維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方車輛損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在服務(wù)完成后支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。3.3付款期限乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.4優(yōu)惠政策甲方可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)乙方提供一定的優(yōu)惠政策。3.5費(fèi)用變更如因國(guó)家政策調(diào)整、材料價(jià)格變動(dòng)等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。第四章維修配件4.1配件來源甲方提供的配件均來自正規(guī)渠道,確保配件質(zhì)量。4.2配件質(zhì)量保證甲方保證提供的配件符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3配件價(jià)格甲方提供的配件價(jià)格公開透明,無任何隱形消費(fèi)。4.4配件更換標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)乙方車輛實(shí)際情況,按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配件更換。4.5配件庫存管理甲方應(yīng)保證配件庫存充足,確保及時(shí)滿足乙方需求。第五章保養(yǎng)項(xiàng)目5.1保養(yǎng)項(xiàng)目范圍保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、火花塞等。5.2保養(yǎng)項(xiàng)目周期保養(yǎng)項(xiàng)目周期根據(jù)乙方車輛使用情況和廠家建議確定。5.3保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括但不限于檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、更換等。5.4保養(yǎng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.5保養(yǎng)項(xiàng)目質(zhì)量保證甲方保證保養(yǎng)項(xiàng)目質(zhì)量,如因保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方車輛損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償。第六章服務(wù)保障6.1服務(wù)保障措施(1)建立健全服務(wù)管理制度;(2)定期對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn);(3)設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)處理客戶投訴。6.2服務(wù)投訴處理乙方對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)有異議,可向甲方提出投訴,甲方應(yīng)在____日內(nèi)給予答復(fù)。6.3服務(wù)責(zé)任認(rèn)定如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方車輛損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)認(rèn)定責(zé)任。6.4服務(wù)糾紛解決雙方發(fā)生服務(wù)糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第七章違約責(zé)任7.1違約情形(1)甲方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)服務(wù);(2)甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定;(3)甲方提供的配件質(zhì)量不合格;(4)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)甲方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金;(2)甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)甲方提供的配件質(zhì)量不合格,應(yīng)更換合格配件,并承擔(dān)更換費(fèi)用;(4)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付滯納金。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.4違約處理程序雙方發(fā)生違約行為,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件(1)乙方提出解除合同,并書面通知甲方;(2)甲方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)服務(wù),經(jīng)乙方催告后仍未履行;(3)甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)嚴(yán)重不符合合同約定,經(jīng)乙方催告后仍未改善;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同因法定原因被宣告無效或被撤銷。8.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)在收到通知之日起____日內(nèi),就合同解除或終止事宜達(dá)成一致;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。8.4合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九章合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序訴訟程序應(yīng)遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第十章合同生效及法律適用10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同語言本合同以中文書寫,具有同等法律效力。第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:維修保養(yǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:配件清單及價(jià)格11.4附件四:其他相關(guān)文件第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址:[甲方地址]乙方送達(dá)地址:[乙方地址]12.3送達(dá)方式送達(dá)方式應(yīng)選擇能夠確保通知到達(dá)對(duì)方的方式。12.4送達(dá)時(shí)間送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。第十三章其他13.1合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。13.2合同修訂本合同如有修訂,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。第十四章合同簽字甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)提供方):[甲方全稱]授權(quán)代表(簽字):____________________日期:____________________乙方(維修保養(yǎng)服務(wù)接受方):[乙方全稱]授權(quán)代表(簽字):____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1定期檢查與保養(yǎng)提醒甲方應(yīng)定期對(duì)乙方車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查,并在檢查后向乙方發(fā)送保養(yǎng)提醒,告知乙方車輛保養(yǎng)時(shí)間及建議保養(yǎng)項(xiàng)目。說明:此條款確保甲方能夠主動(dòng)維護(hù)乙方車輛,減少因保養(yǎng)不及時(shí)導(dǎo)致的車輛故障。1.2服務(wù)優(yōu)先級(jí)在維修保養(yǎng)高峰期,甲方應(yīng)優(yōu)先安排乙方車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)。說明:此條款保障乙方在服務(wù)高峰期能夠獲得優(yōu)先服務(wù),提高乙方滿意度。1.3保養(yǎng)優(yōu)惠活動(dòng)甲方可定期舉辦保養(yǎng)優(yōu)惠活動(dòng),乙方在活動(dòng)期間享受優(yōu)惠服務(wù)。說明:此條款鼓勵(lì)乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行車輛保養(yǎng),降低維修成本。1.4配件質(zhì)量承諾甲方承諾,所有用于乙方車輛的配件均為正品,確保配件質(zhì)量。說明:此條款確保乙方在維修保養(yǎng)過程中使用的配件質(zhì)量有保障。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1自主選擇維修保養(yǎng)項(xiàng)目乙方有權(quán)自主選擇維修保養(yǎng)項(xiàng)目,甲方應(yīng)尊重乙方意愿。說明:此條款保障乙方在維修保養(yǎng)過程中的自主權(quán),避免強(qiáng)制消費(fèi)。2.2維修保養(yǎng)進(jìn)度查詢乙方可通過甲方提供的查詢渠道,實(shí)時(shí)了解車輛維修保養(yǎng)進(jìn)度。說明:此條款方便乙方了解車輛維修保養(yǎng)情況,提高透明度。2.3服務(wù)滿意度調(diào)查甲方應(yīng)定期向乙方發(fā)送服務(wù)滿意度調(diào)查問卷,收集乙方意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。說明:此條款有助于甲方了解乙方需求,提高服務(wù)質(zhì)量。2.4保養(yǎng)周期調(diào)整乙方可根據(jù)自身需求,與甲方協(xié)商調(diào)整車輛保養(yǎng)周期。說明:此條款滿足乙方個(gè)性化需求,提高服務(wù)靈活性。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介費(fèi)用承擔(dān)如合同涉及第三方中介,中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。說明:此條款確保中介費(fèi)用合理分配,避免爭(zhēng)議。3.2中介職責(zé)與義務(wù)第三方中介應(yīng)遵守合同約定,履行中介職責(zé),確保合同順利履行。說明:此條款明確中介的職責(zé)和義務(wù),保障合同履行。3.3中介責(zé)任如第三方中介違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成損失,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明:此條款確保中介在合同履行過程中,對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。3.4中介保密義務(wù)第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)保守雙方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。說明:此條款保障雙方商業(yè)秘密,維護(hù)商業(yè)利益。3.5中介糾紛解決如第三方中介與雙方發(fā)生糾紛,應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。說明:此條款確保中介糾紛得到及時(shí)解決,維護(hù)合同履行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表2.附件二:維修保養(yǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:配件清單及價(jià)格4.附件四:其他相關(guān)文件(如保養(yǎng)手冊(cè)、維修記錄等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)服務(wù);b.甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定;c.甲方提供的配件質(zhì)量不合格;d.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;e.第三方中介違反合同約定。2.違約行為的認(rèn)定:a.甲方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方賠償損失;b.甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定,乙方有權(quán)要求重做或賠償;c.甲方提供的配件質(zhì)量不合格,乙方有權(quán)要求更換合格配件或賠償;d.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求支付滯納金;e.第三方中介違反合同約定,甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。5.訴訟:指通過人民法院對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行審理和裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時(shí)完成維修保養(yǎng)服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方賠償因延誤造成的損失,并要求甲方按照約定時(shí)間完成服務(wù)。2.問題:維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方重新維修或賠償損失,并要求甲方提高服務(wù)質(zhì)量。3.問題:配件價(jià)格與合同約定不符。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的價(jià)格提供配件,或要求甲方退還差價(jià)。4.問題:乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并有權(quán)拒絕提供后續(xù)服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供方與車主之間;2.汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供方與配件供應(yīng)商之間;3.汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供方與第三方中介之間;4.汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供方與保險(xiǎn)公司之間(如涉及保險(xiǎn)理賠)。全文完。二零二五年度汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同11合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)汽車維修保養(yǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、高效。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,自愿簽訂。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“汽車維修保養(yǎng)服務(wù)”指乙方為甲方提供的汽車維修、保養(yǎng)、維護(hù)等相關(guān)服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)維修:指對(duì)甲方車輛進(jìn)行故障診斷、零部件更換、維修保養(yǎng)等工作;(2)保養(yǎng):指對(duì)甲方車輛進(jìn)行例行檢查、更換機(jī)油、更換空氣濾清器、更換汽油濾清器、更換火花塞等工作;(3)維護(hù):指對(duì)甲方車輛進(jìn)行日常檢查、保養(yǎng)、清潔等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供汽車維修保養(yǎng)服務(wù);(2)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車輛信息;(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行車輛維修保養(yǎng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供汽車維修保養(yǎng)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保維修保養(yǎng)工作的合法性;(3)乙方應(yīng)保護(hù)甲方車輛的安全,不得泄露甲方車輛信息;(4)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)甲方車輛維修保養(yǎng)工作在乙方指定的維修保養(yǎng)場(chǎng)所進(jìn)行。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方車輛的具體情況,提供相應(yīng)的維修保養(yǎng)服務(wù)。甲方應(yīng)按照乙方的要求,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同到期;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,另一方依法解除合同。6.3終止程序(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)按照合同約定處理終止合同后的相關(guān)事宜。6.4終止后果(1)本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;(2)本合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)維修費(fèi)用:根據(jù)甲方車輛的維修項(xiàng)目、維修材料及人工費(fèi)用計(jì)算;(2)保養(yǎng)費(fèi)用:根據(jù)甲方車輛的保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)材料及人工費(fèi)用計(jì)算;(3)其他費(fèi)用:如因特殊原因產(chǎn)生的附加費(fèi)用,經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。7.2支付方式(1)現(xiàn)金支付:甲方可直接向乙方支付現(xiàn)金;(2)轉(zhuǎn)賬支付:甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶;(3)其他支付方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時(shí)間(1)維修費(fèi)用:甲方應(yīng)在維修完成后,根據(jù)維修清單及報(bào)價(jià)單支付相應(yīng)費(fèi)用;(2)保養(yǎng)費(fèi)用:甲方應(yīng)在保養(yǎng)完成后,根據(jù)保養(yǎng)清單及報(bào)價(jià)單支付相應(yīng)費(fèi)用;(3)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在產(chǎn)生費(fèi)用后,按照合同約定的時(shí)間支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí),向乙方提供有效憑證;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方出具相應(yīng)的收款憑證;(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用總額的千分之五;(2)甲方未按約定提供車輛信息或未配合乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實(shí)際服務(wù)費(fèi)用的一倍;(2)乙方泄露甲方車輛信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)賠償金額及方式由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的甲方車輛信息、維修保養(yǎng)方案、報(bào)價(jià)等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等;(3)政府行為:政府政策、法律、法規(guī)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方;(2)不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)暫停履行本合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。10.4不可抗力實(shí)例本合同中的不可抗力實(shí)例包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;(2)仲裁:雙方可向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;(3)訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形;(2)本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對(duì)車輛的所有權(quán);(2)乙方在履行本合同過程中,不得侵犯甲方車輛的所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方在維修保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方車輛存在安全隱患,有權(quán)暫停服務(wù),并及時(shí)通知甲方;(2)乙方在維修保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方車輛存在其他問題,有權(quán)向甲方提出建議,由雙方協(xié)商解決。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議,自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同保證本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)按照乙方要求提供車輛信息,配合乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就汽車維修保養(yǎng)服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議,任何一方不得引用本合同以外的協(xié)議、承諾或口頭約定。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.維修保養(yǎng)項(xiàng)目清單2.維修保養(yǎng)報(bào)價(jià)單3.保密協(xié)議4.爭(zhēng)議解決程序說明5.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。b.乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。c.乙方泄露甲方車輛信息。d.任何一方未按約定履行保密義務(wù)。e.不可抗力事件發(fā)生后,一方未及時(shí)通知對(duì)方。2.違約行為的認(rèn)定:a.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍不支付的,視為違約。b.乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。c.乙方泄露甲方車輛信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即視為違約。d.保密義務(wù)違約,經(jīng)發(fā)現(xiàn),即視為違約。e.不可抗力事件發(fā)生后,未及時(shí)通知對(duì)方的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國(guó)合同法》,調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.道路交通安全法:指《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,規(guī)定道路交通安全法律關(guān)系和交通安全管理制度的法律。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。5.爭(zhēng)議解決:指雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)催告甲方支付費(fèi)用,若甲方仍不支付,可向法院提起訴訟。2.問題:乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。3.問題:乙方泄露甲方車輛信息。解決辦法:甲方可要求乙方停止泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.問題:保密義務(wù)違約。解決辦法:違約方應(yīng)停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.問題:不可抗力事件發(fā)生后,一方未及時(shí)通知對(duì)方。解決辦法:違約方應(yīng)立即通知對(duì)方,并協(xié)商解決因不可抗力造成的損失。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:第三方名稱:____________________第三方地址:____________________第三方聯(lián)系人:____________________第三方聯(lián)系電話:____________________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的維修保養(yǎng)服務(wù)責(zé)任。第三方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的車輛信息和配合。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保維修保養(yǎng)服務(wù)的合法性。第三方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)完成維修保養(yǎng)工作。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車輛信息。乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的要求,如要求乙方進(jìn)行超出合同約定的額外服務(wù)。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤(rùn)。乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后支付乙方合理的賠償金。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得要求乙方進(jìn)行超出合同約定的額外服務(wù),否則乙方有權(quán)拒絕。甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。甲方可要求乙方在維修保養(yǎng)過程中保持車輛原狀,不得擅自更換零部件。甲方可要求乙方在維修保養(yǎng)完成后提供維修保養(yǎng)報(bào)告。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的優(yōu)質(zhì)維修保養(yǎng)服務(wù)。甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得泄露甲方車輛信息,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得要求甲方支付超出合同約定的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)拒絕。全文完。二零二五年度汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、車輛信息1.車輛品牌及型號(hào)2.車輛識(shí)別代碼(VIN)3.車輛注冊(cè)日期4.車輛行駛里程5.車輛保險(xiǎn)信息三、服務(wù)內(nèi)容1.定期保養(yǎng)項(xiàng)目2.非定期維修項(xiàng)目3.保養(yǎng)項(xiàng)目周期4.維修項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)間5.特殊服務(wù)項(xiàng)目四、服務(wù)費(fèi)用1.保養(yǎng)費(fèi)用2.維修費(fèi)用3.材料費(fèi)用4.附加費(fèi)用5.優(yōu)惠及折扣政策五、服務(wù)流程1.預(yù)約服務(wù)2.接車及檢查3.維修保養(yǎng)4.試車及交付5.售后服務(wù)六、質(zhì)量保證1.保養(yǎng)質(zhì)量保證2.維修質(zhì)量保證3.零部件質(zhì)量保證4.質(zhì)量問題處理流程5.質(zhì)量投訴及反饋七、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任2.客戶違約責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約爭(zhēng)議解決5.違約通知及處理八、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限4.保密信息使用5.保密信息泄露責(zé)任九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除通知3.合同解除后果4.合同解除爭(zhēng)議5.合同解除生效時(shí)間十一、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止通知4.合同終止后果5.合同終止生效時(shí)間十二、其他約定1.不可抗力條款2.法律適用3.合同附件4.合同份數(shù)5.合同附件說明十三、合同附件1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.質(zhì)量保證承諾書4.爭(zhēng)議解決規(guī)則5.其他相關(guān)文件十四、合同簽署1.服務(wù)方簽字2.客戶簽字3.日期4.簽字地點(diǎn)5.簽字說明合同編號(hào)2025一、合同概述1.合同名稱本合同名稱為“二零二五年度汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同”。2.合同雙方服務(wù)方:汽車維修地址:市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:X客戶:先生/女士地址:市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:X3.合同簽訂日期本合同簽訂日期為2025年1月1日。4.合同有效期本合同有效期自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同目的本合同旨在明確服務(wù)方為客戶提供的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、質(zhì)量保證等相關(guān)事宜。二、車輛信息1.車輛品牌及型號(hào)車輛品牌:車輛型號(hào):2.車輛識(shí)別代碼(VIN)VIN:3.車輛注冊(cè)日期車輛注冊(cè)日期:年月日4.車輛行駛里程車輛行駛里程:公里5.車輛保險(xiǎn)信息保險(xiǎn)類型:保險(xiǎn)公司:三、服務(wù)內(nèi)容1.定期保養(yǎng)項(xiàng)目(1)更換機(jī)油及機(jī)油濾清器(2)更換空氣濾清器(3)更換汽油濾清器(4)更換火花塞(5)檢查輪胎氣壓2.非定期維修項(xiàng)目(1)發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷與維修(2)剎車系統(tǒng)檢查與維修(3)懸掛系統(tǒng)檢查與維修(4)電子系統(tǒng)檢查與維修(5)其他非定期維修服務(wù)3.保養(yǎng)項(xiàng)目周期(1)小型保養(yǎng):每5000公里或6個(gè)月,以先到者為準(zhǔn)(2)大型保養(yǎng):每10000公里或12個(gè)月,以先到者為準(zhǔn)4.維修項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)間維修項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)間:接到客戶電話后24小時(shí)內(nèi)安排維修5.特殊服務(wù)項(xiàng)目(1)道路救援(2)緊急更換備胎(3)上門取送車服務(wù)四、服務(wù)費(fèi)用1.保養(yǎng)費(fèi)用保養(yǎng)費(fèi)用按照服務(wù)方制定的價(jià)格表執(zhí)行。2.維修費(fèi)用維修費(fèi)用按照實(shí)際維修成本及市場(chǎng)價(jià)格合理收取。3.材料費(fèi)用材料費(fèi)用按照實(shí)際材料成本及市場(chǎng)價(jià)格合理收取。4.附加費(fèi)用如需特殊服務(wù)項(xiàng)目,將按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用另行計(jì)費(fèi)。5.優(yōu)惠及折扣政策服務(wù)方將根據(jù)客戶情況提供一定的優(yōu)惠及折扣政策。五、服務(wù)流程1.預(yù)約服務(wù)客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約服務(wù)。2.接車及檢查服務(wù)方接到預(yù)約后,將安排工作人員接車并進(jìn)行檢查。3.維修保養(yǎng)根據(jù)檢查結(jié)果,進(jìn)行相應(yīng)的維修保養(yǎng)服務(wù)。4.試車及交付維修保養(yǎng)完成后,服務(wù)方將進(jìn)行試車,確保車輛正常運(yùn)行后交付客戶。5.售后服務(wù)服務(wù)方提供7天內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù)。六、質(zhì)量保證1.保養(yǎng)質(zhì)量保證服務(wù)方保證保養(yǎng)后的車輛性能達(dá)到或超過原廠標(biāo)準(zhǔn)。2.維修質(zhì)量保證服務(wù)方保證維修后的車輛性能達(dá)到或超過原廠標(biāo)準(zhǔn)。3.零部件質(zhì)量保證更換的零部件享受原廠或同品牌的質(zhì)量保證。4.質(zhì)量問題處理流程若客戶對(duì)服務(wù)不滿意,可向服務(wù)方提出投訴,服務(wù)方將及時(shí)處理。5.質(zhì)量投訴及反饋客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行投訴,服務(wù)方將認(rèn)真聽取客戶意見并反饋處理結(jié)果。七、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任(1)未按時(shí)完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目,服務(wù)方應(yīng)向客戶支付違約金。(2)因服務(wù)方原因造成車輛損壞,服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.客戶違約責(zé)任(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,客戶應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金。(2)因客戶原因造成車輛損壞,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按照雙方協(xié)商一致的原則確定。4.違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商或仲裁。5.違約通知及處理違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。八、保密條款1.保密信息范圍本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均為保密信息。2.保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。3.保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。4.保密信息使用雙方僅限于本合同目的使用保密信息,不得用于任何其他目的。5.保密信息泄露責(zé)任任何一方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。3.爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照所選爭(zhēng)議解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非另有約定。5.爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)達(dá)成爭(zhēng)議解決協(xié)議或提起訴訟。十、合同解除1.合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。2.合同解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。3.合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù),并按照合同約定處理未履行完畢的部分。4.合同解除爭(zhēng)議合同解除后的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同第九章“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定處理。5.合同解除生效時(shí)間合同解除自解除通知發(fā)出之日起生效。十一、合同生效及終止1.合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。3.合同終止通知合同終止的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。4.合同終止后果合同終止后,雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù),并按照合同約定處理未履行完畢的部分。5.合同終止生效時(shí)間合同終止自終止通知發(fā)出之日起生效。十二、其他約定1.不可抗力條款本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。3.合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。4.合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。5.合同附件說明合同附件的具體內(nèi)容詳見附件。十三、合同簽署1.服務(wù)方簽字(此處由服務(wù)方簽字)2.客戶簽字(此處由客戶簽字)3.日期(此處填寫簽字日期)4.簽字地點(diǎn)(此處填寫簽字地點(diǎn))5.簽字說明(此處如有需要可填寫簽字說明)十四、合同附件1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.質(zhì)量保證承諾書4.爭(zhēng)議解決規(guī)則5.其他相關(guān)文件服務(wù)方簽字:客戶簽字:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定維修保養(yǎng)項(xiàng)目說明:甲方有權(quán)根據(jù)車輛使用情況和維修保養(yǎng)需求,指定具體的維修保養(yǎng)項(xiàng)目,服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行。2.甲方提供車輛信息說明:甲方應(yīng)確保提供的車輛信息真實(shí)、準(zhǔn)確,包括車輛型號(hào)、VIN、行駛里程等,以便服務(wù)方能夠提供相應(yīng)的維修保養(yǎng)服務(wù)。3.甲方負(fù)責(zé)車輛接送說明:在甲方指定的情況下,甲方負(fù)責(zé)安排車輛接送服務(wù),服務(wù)方應(yīng)配合甲方指定的接送時(shí)間及地點(diǎn)。4.甲方監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量說明:甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)方的維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于檢查維修保養(yǎng)記錄、現(xiàn)場(chǎng)查看等。5.甲方優(yōu)先權(quán)說明:在同等條件下,甲方享有優(yōu)先維修保養(yǎng)的權(quán)利,服務(wù)方應(yīng)優(yōu)先安排甲方車輛的維修保養(yǎng)。6.甲方賠償條款說明:如因甲方原因?qū)е萝囕v損壞或維修保養(yǎng)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方自主選擇維修保養(yǎng)項(xiàng)目說明:乙方有權(quán)根據(jù)車輛實(shí)際情況和預(yù)算,自主選擇維修保養(yǎng)項(xiàng)目,服務(wù)方應(yīng)提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)和項(xiàng)目說明。2.乙方預(yù)約維修保養(yǎng)時(shí)間說明:乙方有權(quán)自行安排維修保養(yǎng)時(shí)間,服務(wù)方應(yīng)盡量滿足乙方的預(yù)約要求,如遇特殊情況,應(yīng)提前通知乙方。3.乙方監(jiān)督服務(wù)進(jìn)度說明:乙方有權(quán)了解維修保養(yǎng)進(jìn)度,服務(wù)方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)維修保養(yǎng)情況,確保乙方對(duì)服務(wù)過程有足夠的了解。4.乙方選擇維修保養(yǎng)地點(diǎn)說明:乙方有權(quán)選擇維修保養(yǎng)地點(diǎn),服務(wù)方應(yīng)提供多個(gè)維修保養(yǎng)網(wǎng)點(diǎn)供乙方選擇,確保乙方方便快捷。5.乙方賠償條款說明:如因服務(wù)方原因?qū)е戮S修保養(yǎng)服務(wù)出現(xiàn)延誤或質(zhì)量問題,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.乙方優(yōu)惠條款說明:乙方有權(quán)享受服務(wù)方提供的各類優(yōu)惠活動(dòng),如積分兌換、折扣優(yōu)惠等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介責(zé)任說明:第三方中介在本合同中承擔(dān)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)對(duì)接的職責(zé),對(duì)雙方履行合同義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。2.第三方中介費(fèi)用說明:第三方中介服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.第三方中介保密義務(wù)說明:第三方中介對(duì)本合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。4.第三方中介爭(zhēng)議解決說明:如因第三方中介原因?qū)е聽?zhēng)議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交第三方中介進(jìn)行調(diào)解。5.第三方中介終止條款說明:如第三方中介無法履行職責(zé)或違反保密義務(wù),任何一方均有權(quán)終止其服務(wù),并要求賠償損失。6.第三方中介責(zé)任限制說明:第三方中介對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其直接行為,不承擔(dān)間接責(zé)任或因他人行為導(dǎo)致的間接損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.質(zhì)量保證承諾書4.爭(zhēng)議解決規(guī)則5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.保密協(xié)議7.甲方指定維修保養(yǎng)項(xiàng)目清單8.乙方自主維修保養(yǎng)項(xiàng)目清單9.第三方中介職責(zé)說明10.合同附件說明二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目;服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;第三方中介泄露商業(yè)秘密;任何一方未履行保密義務(wù);任何一方違反合同約定的其他行為。2.違約行為的認(rèn)定:由合同雙方或第三方中介根據(jù)合同條款和相關(guān)證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定;任何一方提出違約行為,另一方應(yīng)在收到通知后十日內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議。三、法律名詞及解釋:1.保密信息:指在合同履行過程中,雙方知曉的且未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.質(zhì)量保證:指服務(wù)方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)的保證責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指在合同履行過程中,因合同解釋、履行或其他原因發(fā)生的糾紛解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目。解決辦法:客戶有權(quán)要求服務(wù)方在合理期限內(nèi)完成服務(wù),服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.問題:客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:服務(wù)方有權(quán)要求客戶在合理期限內(nèi)支付費(fèi)用,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.問題:第三方中介泄露商業(yè)秘密。解決辦法:泄露方應(yīng)立即停止泄露行為,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受損方。4.問題:任何一方違反保密義務(wù)。解決辦法:違反方應(yīng)立即停止泄露行為,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受損方。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人車主與汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供商之間的維修保養(yǎng)服務(wù)。2.企業(yè)車輛與汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供商之間的維修保養(yǎng)服務(wù)。3.第三方中介在個(gè)人車主與企業(yè)車輛維修保養(yǎng)服務(wù)之間的協(xié)調(diào)服務(wù)。4.保險(xiǎn)公司與汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供商之間的維修保養(yǎng)服務(wù)合作。5.各類車輛租賃公司與汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供商之間的維修保養(yǎng)服務(wù)合作。全文完。二零二五年度汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方名稱:____________________1.2甲方地址:____________________1.3甲方聯(lián)系人:__________________1.4甲方聯(lián)系電話:__________________1.5乙方名稱:____________________1.6乙方地址:____________________1.7乙方聯(lián)系人:__________________1.8乙方聯(lián)系電話:__________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方擁有一定數(shù)量的汽車,為保障車輛正常運(yùn)行,提高車輛使用壽命,降低維修保養(yǎng)成本,甲方與乙方達(dá)成協(xié)議,就乙方為甲方提供2025年度汽車維修保養(yǎng)服務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)制定,旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中,“維修保養(yǎng)”是指乙方為甲方提供的車輛維修、保養(yǎng)、檢測(cè)、清洗、美容等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋本合同中涉及的關(guān)鍵詞如下:(1)維修:指對(duì)甲方車輛進(jìn)行故障排查、零部件更換、故障修復(fù)等操作。(2)保養(yǎng):指對(duì)甲方車輛進(jìn)行例行檢查、潤(rùn)滑、調(diào)整、更換零部件等操作。(3)檢測(cè):指對(duì)甲方車輛進(jìn)行性能、安全等方面的檢測(cè)。(4)清洗:指對(duì)甲方車輛進(jìn)行外表清洗、內(nèi)飾清潔等操作。(5)美容:指對(duì)甲方車輛進(jìn)行外觀修復(fù)、內(nèi)飾翻新等操作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,為甲方提供高質(zhì)量的維修保養(yǎng)服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照合同約定,支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料和便利條件,協(xié)助乙方完成維修保養(yǎng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供合格的維修保養(yǎng)服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作。(3)乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)質(zhì)量,確保甲方車輛安全、可靠運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2025年度,自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的維修保養(yǎng)場(chǎng)所。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求,為甲方提供上門服務(wù)或甲方將車輛送至乙方指定維修保養(yǎng)場(chǎng)所。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同到期自然終止。(2)雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。6.3終止程序(1)本合同提前終止,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。(2)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方車輛及有關(guān)資料退還甲方。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供已完成但未結(jié)算的維修保養(yǎng)服務(wù)。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,結(jié)算各自的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)維修保養(yǎng)費(fèi)用:根據(jù)甲方車輛的維修保養(yǎng)需求,乙方將按照市場(chǎng)價(jià)格和甲方車輛的實(shí)際情況,向甲方提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)費(fèi)用清單。(2)配件費(fèi)用:乙方為甲方更換的零部件,其費(fèi)用將根據(jù)市場(chǎng)價(jià)或乙方提供的優(yōu)惠價(jià)格計(jì)算。(3)工時(shí)費(fèi):乙方為甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)所發(fā)生的工時(shí)費(fèi)用。7.2支付方式(1)預(yù)付款:甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。(2)進(jìn)度款:甲方應(yīng)在乙方完成維修保養(yǎng)工作后五個(gè)工作日內(nèi),支付已完成的維修保養(yǎng)費(fèi)用的50%。(3)尾款:甲方應(yīng)在乙方完成全部維修保養(yǎng)工作并驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi),支付剩余的20%作為尾款。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款:合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)。(2)進(jìn)度款:維修保養(yǎng)工作完成后五個(gè)工作日內(nèi)。(3)尾款:全部維修保養(yǎng)工作完成后五個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款(1)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行。(2)甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)注明合同編號(hào),以便乙方核對(duì)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。(2)甲方因自身原因?qū)е戮S修保養(yǎng)工作延誤的,應(yīng)向乙方支付延誤期間的合理費(fèi)用。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為延誤期間維修保養(yǎng)費(fèi)用的1%。(2)乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定的,應(yīng)重新免費(fèi)為甲方提供符合約定的服務(wù)。8.3賠償金額和方式(1)任何一方的違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密

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