遵義師范學(xué)院《智慧物流技術(shù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)遵義師范學(xué)院《智慧物流技術(shù)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于物流企業(yè)的人力資源管理，以下哪個(gè)方面對(duì)于提高員工績(jī)效最為重要：（）A.薪酬福利B.培訓(xùn)與發(fā)展C.工作環(huán)境D.績(jī)效考核2、在物流配送過(guò)程中，車(chē)輛調(diào)度是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。以下哪種情況會(huì)增加車(chē)輛調(diào)度的難度和成本？（）A.配送地點(diǎn)集中B.貨物種類(lèi)繁多C.客戶需求穩(wěn)定D.交通狀況良好3、對(duì)于物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理，以下哪種方法更有助于持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量？（）A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.ISO9000質(zhì)量管理體系D.以上方法都有效4、一家企業(yè)在選擇物流運(yùn)輸工具時(shí)，需要考慮載重量、能耗、維護(hù)成本等因素。以下哪種運(yùn)輸工具的單位運(yùn)輸成本相對(duì)較低？（）A.大型貨車(chē)B.小型貨車(chē)C.鐵路貨車(chē)D.船舶5、在物流系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)貨物的高效運(yùn)輸和存儲(chǔ)，常常需要進(jìn)行物流設(shè)施的規(guī)劃與布局。以下哪種物流設(shè)施的選址主要考慮交通便利性和土地成本？（）A.配送中心B.倉(cāng)庫(kù)C.物流園區(qū)D.轉(zhuǎn)運(yùn)站6、物流運(yùn)輸方式的選擇需要根據(jù)貨物特點(diǎn)、運(yùn)輸距離和時(shí)間要求等因素進(jìn)行綜合考量。對(duì)于一批時(shí)效性要求高、價(jià)值較高的電子產(chǎn)品，以下哪種運(yùn)輸方式最為合適？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸7、物流自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用可以提高物流作業(yè)效率和準(zhǔn)確性。以下關(guān)于物流自動(dòng)化設(shè)備，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)能夠?qū)崿F(xiàn)貨物的自動(dòng)存儲(chǔ)和取出B.自動(dòng)分揀系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地對(duì)貨物進(jìn)行分類(lèi)和分揀C.物流自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致大量人員失業(yè)，不利于社會(huì)穩(wěn)定D.機(jī)器人在物流搬運(yùn)和裝卸作業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛8、對(duì)于一個(gè)大型連鎖超市，其物流配送需要滿足不同門(mén)店的個(gè)性化需求。以下哪種物流配送模式更具靈活性？（）A.集中配送B.分散配送C.共同配送D.交叉配送9、物流企業(yè)在制定服務(wù)價(jià)格時(shí)，需要考慮成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。以下哪種定價(jià)策略更適合在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲取市場(chǎng)份額？（）A.成本加成定價(jià)B.價(jià)值定價(jià)C.隨行就市定價(jià)D.撇脂定價(jià)10、在物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，以下哪個(gè)維度更能體現(xiàn)客戶對(duì)物流服務(wù)的直觀感受：（）A.可靠性B.響應(yīng)性C.保證性D.移情性11、在冷鏈物流中，為了確保貨物在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中的溫度控制，以下哪種設(shè)備是必不可少的？（）A.冷藏車(chē)B.冷凍庫(kù)C.溫度記錄儀D.以上都是12、隨著智能技術(shù)的發(fā)展，物流自動(dòng)化水平不斷提高。在一個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)中，以下哪種自動(dòng)化設(shè)備最能提高貨物存儲(chǔ)和檢索的效率？（）A.自動(dòng)分揀系統(tǒng)B.堆垛機(jī)C.輸送線D.機(jī)器人手臂13、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適合應(yīng)對(duì)發(fā)生概率低但影響巨大的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受14、在物流配送路徑規(guī)劃中，需要綜合考慮多種因素以實(shí)現(xiàn)成本最小化和效率最大化。以下哪種因素對(duì)于選擇最優(yōu)配送路徑的影響最為關(guān)鍵？（）A.交通擁堵情況B.客戶需求的緊急程度C.貨物的重量和體積D.配送車(chē)輛的載重量15、對(duì)于物流企業(yè)的品牌建設(shè)，以下哪個(gè)方面對(duì)于提升品牌知名度和美譽(yù)度最為關(guān)鍵？（）A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.大規(guī)模的廣告宣傳C.低廉的價(jià)格D.廣泛的業(yè)務(wù)范圍二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）在危險(xiǎn)品物流中，如何加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力？2、（本題5分）解釋物流行業(yè)的綠色包裝材料選擇和應(yīng)用案例，如何推廣綠色包裝材料。3、（本題5分）解釋物流業(yè)務(wù)流程再造的概念和方法，如何通過(guò)流程再造提高物流企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。4、（本題5分）物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理如何與企業(yè)內(nèi)部控制體系相結(jié)合，形成有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目標(biāo)是提高物流效率和降低成本。分析物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方法和技術(shù)，包括節(jié)點(diǎn)布局優(yōu)化、線路優(yōu)化、運(yùn)輸方式選擇等方面，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重要性。2、（本題5分）物流成本控制是物流企業(yè)管理的核心任務(wù)之一，但在實(shí)際操作中，物流成本的核算和控制存在諸多難點(diǎn)，如間接成本分配、隱性成本識(shí)別等。請(qǐng)論述物流企業(yè)應(yīng)如何準(zhǔn)確核算和有效控制物流成本，提高企業(yè)的盈利能力。3、（本題5分）物流中心的選址決策直接影響物流成本和服務(wù)水平。論述在物流中心選址時(shí)應(yīng)考慮的因素，如地理位置、交通條件、市場(chǎng)需求、土地成本等，以及如何運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和決策方法進(jìn)行科學(xué)選址，同時(shí)分析選址決策對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)布局和運(yùn)營(yíng)的影響。4、（本題5分）隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流領(lǐng)域也出現(xiàn)了共享物流模式，如共享倉(cāng)儲(chǔ)、共享運(yùn)輸?shù)?。?qǐng)論述共享物流模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以及如何解決共享物流發(fā)展過(guò)程中面臨的信任問(wèn)題、資源整合問(wèn)題和利益分配問(wèn)題。5、（本題5分）物流成本核算與分析是企業(yè)物流管理的重要基礎(chǔ)工作。分析物流成本核算的方法和步驟，論述如何進(jìn)行物流成本分析以找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明物流成本核算與分析的重要性。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某物流企業(yè)在物流金融服務(wù)方面剛剛起步，業(yè)務(wù)開(kāi)展不順利。請(qǐng)分析可能遇到的問(wèn)題，并提出解決辦法和發(fā)展策略。2、（本題10分）一家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在物流配送過(guò)程中，由于保鮮措施不當(dāng)，導(dǎo)致大量產(chǎn)品腐爛變質(zhì)。請(qǐng)?zhí)接懭绾胃倪M(jìn)物流環(huán)節(jié)，保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。3、（本題10分）一家電商平