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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度寵物健康保險代理合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方1.2寵物健康保險1.3代理服務(wù)2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作終止日期3.合作內(nèi)容3.1代理服務(wù)范圍3.2保險產(chǎn)品及服務(wù)3.3客戶服務(wù)與支持4.合作目標4.1業(yè)務(wù)目標4.2市場目標4.3客戶滿意度目標5.合作費用5.1代理費用5.2服務(wù)費用5.3其他費用6.代理費用結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算周期6.3結(jié)算條件7.服務(wù)費用結(jié)算7.1結(jié)算方式7.2結(jié)算周期7.3結(jié)算條件8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效日期14.其他條款14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合作雙方1.2寵物健康保險1.2.1本合同所指的寵物健康保險是指保險公司提供的針對寵物因疾病、意外傷害等原因產(chǎn)生的醫(yī)療費用進行賠付的保險產(chǎn)品。1.2.2寵物健康保險產(chǎn)品包括但不限于:寵物醫(yī)療保險、寵物手術(shù)保險、寵物意外傷害保險等。1.3代理服務(wù)1.3.1代理公司作為保險公司的代理人,負責在本合同約定的區(qū)域內(nèi)推廣、銷售寵物健康保險產(chǎn)品,并提供相關(guān)的客戶服務(wù)。2.合作期限2.1合作起始日期:2025年1月1日2.2合作終止日期:2025年12月31日3.合作內(nèi)容3.1代理服務(wù)范圍3.1.1代理公司負責在本合同約定的區(qū)域內(nèi)開展寵物健康保險產(chǎn)品的推廣、銷售活動。3.1.2代理公司負責為客戶提供寵物健康保險的咨詢、申請、理賠等服務(wù)。3.2保險產(chǎn)品及服務(wù)3.2.1代理公司應(yīng)按照保險公司提供的保險產(chǎn)品目錄,向客戶推薦適合的保險產(chǎn)品。3.2.2保險公司應(yīng)向代理公司提供必要的宣傳資料、培訓(xùn)材料等支持。3.3客戶服務(wù)與支持3.3.1代理公司應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)團隊,為客戶提供及時、有效的咨詢服務(wù)。3.3.2保險公司應(yīng)支持代理公司的客戶服務(wù),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.合作目標4.1業(yè)務(wù)目標4.1.1代理公司應(yīng)在合作期限內(nèi),實現(xiàn)寵物健康保險產(chǎn)品銷售目標。4.1.2保險公司應(yīng)支持代理公司,共同提升市場占有率。4.2市場目標4.2.1代理公司應(yīng)在合作期限內(nèi),拓展新的市場份額,提高品牌知名度。4.2.2保險公司應(yīng)支持代理公司的市場拓展活動,共同提升品牌形象。4.3客戶滿意度目標4.3.2保險公司應(yīng)監(jiān)督代理公司的客戶服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度。5.合作費用5.1代理費用5.1.1代理公司按照銷售額的百分比收取代理費用。5.1.2代理費用具體比例為:銷售額的3%。5.2服務(wù)費用5.2.1保險公司向代理公司支付服務(wù)費用,以彌補代理公司在推廣、銷售過程中產(chǎn)生的費用。5.2.2服務(wù)費用具體金額為:人民幣10萬元。5.3其他費用5.3.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的其他費用,按照實際發(fā)生額由雙方協(xié)商分擔。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1保密信息是指雙方在合作過程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息。8.1.2保密信息包括但不限于:保險產(chǎn)品資料、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場策略等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效,雙方仍需對保密信息保密。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并向另一方支付違約金。8.3.2違約金金額為泄露信息價值的10%,最低不少于人民幣10萬元。9.違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù),或違反本合同約定的條款,均構(gòu)成違約。9.1.2違約情形包括但不限于:未按時支付費用、泄露保密信息、未達到合作目標等。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應(yīng)立即采取補救措施,消除違約行為的影響。9.2.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額根據(jù)違約情節(jié)及損失程度確定。9.3違約賠償9.3.1若違約行為給對方造成損失,違約方應(yīng)承擔賠償責任,賠償金額根據(jù)實際損失確定。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法履行,雙方可以解除本合同。10.2解除程序10.2.1解除合同應(yīng)提前30日書面通知對方。10.3解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行訴訟。12.合同生效12.1生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更13.1變更條件13.1.1本合同任何條款的變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.2變更程序13.2.1變更程序參照本合同簽訂程序。13.3變更生效日期13.3.1本合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:合作期限、代理費用結(jié)算、服務(wù)費用結(jié)算等。14.2合同解釋14.2.1本合同如有歧義,應(yīng)以書面形式進行解釋。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方是指除甲乙雙方以外的,參與本合同實施過程中的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于:技術(shù)支持方、市場推廣方、財務(wù)顧問、法律顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)符合本合同的目的和原則。15.3第三方責權(quán)利劃分15.3.1第三方在介入本合同過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方約定的條款。15.3.2第三方享有甲乙雙方授予的權(quán)利,并承擔相應(yīng)的義務(wù)。15.3.3第三方的權(quán)利和義務(wù)在合同中明確約定。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分說明:第三方在提供技術(shù)支持、市場推廣等服務(wù)時,應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。第三方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的服務(wù)報告和進度更新。第三方對甲方承擔的責任限于其提供服務(wù)范圍內(nèi)。15.4.2第三方與乙方的劃分說明:第三方在提供財務(wù)顧問、法律顧問等服務(wù)時,應(yīng)服從乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。第三方應(yīng)按照乙方的需求,提供專業(yè)意見和建議。第三方對乙方承擔的責任限于其提供服務(wù)范圍內(nèi)。15.5第三方責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確。15.5.2第三方責任限額包括但不限于:第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題。第三方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致的保密信息泄露。第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中發(fā)生的意外事故。15.5.3若第三方責任超過約定的責任限額,甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定承擔相應(yīng)的責任。16.第三方變更16.1第三方變更條件16.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.1.2第三方變更應(yīng)符合本合同的目的和原則。16.2第三方變更程序16.2.1第三方變更程序參照本合同簽訂程序。16.3第三方變更生效日期16.3.1第三方變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。17.第三方退出17.1第三方退出條件17.1.1第三方退出需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.1.2第三方退出應(yīng)符合本合同的目的和原則。17.2第三方退出程序17.2.1第三方退出程序參照本合同簽訂程序。17.3第三方退出生效日期17.3.1第三方退出協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。17.4第三方退出后的責任承擔17.4.1第三方退出后,其已履行義務(wù)的部分不再承擔相應(yīng)責任。17.4.2第三方退出后,其未履行義務(wù)的部分,由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔相應(yīng)責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作期限表詳細要求:記錄合作期限的起始和終止日期,以及任何延長或縮短期限的協(xié)議。說明:附件應(yīng)包含雙方同意的合作期限,以及任何提前終止或延長的具體條款。2.代理費用結(jié)算明細表詳細要求:詳細列出每月或每季度的銷售額、代理費用比例、計算方法及實際費用金額。說明:附件用于證明代理費用的計算和支付情況。3.服務(wù)費用結(jié)算明細表詳細要求:詳細列出每月或每季度的服務(wù)費用金額、支付條件及支付方式。說明:附件用于證明服務(wù)費用的計算和支付情況。4.客戶服務(wù)記錄詳細要求:記錄客戶咨詢、申請、理賠等服務(wù)的詳細信息,包括時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明:附件用于證明客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.保密信息清單詳細要求:列出所有被認定為保密信息的具體內(nèi)容,包括文件、數(shù)據(jù)、通信等。說明:附件用于明確保密信息的范圍和內(nèi)容。6.違約事件記錄詳細要求:記錄所有違約事件的詳細信息,包括發(fā)生時間、違約方、違約行為、處理結(jié)果等。說明:附件用于證明違約事件的發(fā)生和處理過程。7.第三方合作協(xié)議詳細要求:包含第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。說明:附件用于證明第三方介入的合法性和具體條款。8.爭議解決文件詳細要求:記錄爭議解決的過程和結(jié)果,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明:附件用于證明爭議解決的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.未按時支付費用責任認定標準:任何一方未按時支付根據(jù)合同約定的費用,將被視為違約。示例說明:若代理公司未在規(guī)定期限內(nèi)支付代理費用,保險公司有權(quán)要求支付滯納金,并可能暫停代理服務(wù)。2.泄露保密信息責任認定標準:任何一方未經(jīng)對方同意,泄露合同約定的保密信息,將被視為違約。示例說明:若保險公司泄露了代理公司的客戶名單,代理公司有權(quán)要求賠償損失,并可能終止合作。3.未達到合作目標責任認定標準:任何一方未達到合同約定的業(yè)務(wù)或市場目標,將被視為違約。示例說明:若代理公司未達到合同約定的銷售額目標,保險公司有權(quán)要求代理公司采取措施提高銷售額,或調(diào)整代理費用。4.服務(wù)質(zhì)量不達標責任認定標準:任何一方提供的服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標準,將被視為違約。示例說明:若代理公司未能提供及時有效的客戶服務(wù),客戶滿意度低于90%,保險公司有權(quán)要求代理公司改進服務(wù)或支付賠償。5.不可抗力事件責任認定標準:因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。示例說明:若發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致合作中斷,雙方應(yīng)協(xié)商延期履行合同,互不追究違約責任。全文完。二零二五年度寵物健康保險代理合作協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.1甲方(保險代理機構(gòu)):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方(保險公司):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方作為乙方在二零二五年度內(nèi)提供寵物健康保險代理服務(wù)的基本條件、權(quán)利義務(wù)以及雙方的合作關(guān)系。2.2目的本合同的目的是為了規(guī)范甲方在寵物健康保險代理業(yè)務(wù)中的行為,確保雙方在合作過程中的合法權(quán)益,共同促進寵物健康保險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語在本合同中,“寵物健康保險”是指乙方根據(jù)甲方提供的寵物信息,為寵物提供疾病、意外傷害、手術(shù)等風險保障的保險產(chǎn)品。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)保險代理機構(gòu):指在本合同中提供寵物健康保險代理服務(wù)的甲方。(2)保險公司:指在本合同中提供寵物健康保險產(chǎn)品的乙方。(3)寵物:指在本合同中投保的動物,包括貓、狗等。(4)保險費:指投保人為獲得保險保障而向保險公司繳納的費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方的權(quán)利:①依法開展寵物健康保險代理業(yè)務(wù),享受合法權(quán)益;②在合同約定范圍內(nèi),對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和指導(dǎo);③享有乙方提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等。(2)甲方的義務(wù):①嚴格遵守國家法律法規(guī)和本合同約定,確保業(yè)務(wù)合規(guī);②按時、準確地向乙方提供投保人、寵物等基本信息;③及時處理乙方委托的事宜,確保業(yè)務(wù)順利進行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方的權(quán)利:①依法開展寵物健康保險業(yè)務(wù),享有合法權(quán)益;②對甲方提供的業(yè)務(wù)進行監(jiān)督和指導(dǎo);③享有甲方提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等。(2)乙方的義務(wù):①依法開展寵物健康保險業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)合規(guī);②為甲方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等;③按時支付甲方應(yīng)得的傭金。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為雙方約定的地址。5.3合同履行方式甲方應(yīng)按照乙方要求,積極開展寵物健康保險代理業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)按照合同約定,及時向甲方支付傭金。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未改正。6.3終止程序(1)合同到期,雙方應(yīng)按照約定辦理合同續(xù)簽手續(xù);(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理;(4)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未改正,另一方有權(quán)解除合同。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理債權(quán)債務(wù)結(jié)算;(2)合同終止后,雙方不得再行追究對方在合同履行過程中產(chǎn)生的責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)傭金:甲方根據(jù)乙方規(guī)定的傭金標準和比例,從保險費中提取的報酬。(2)服務(wù)費:甲方為乙方提供專業(yè)代理服務(wù)所發(fā)生的合理費用。(3)其他費用:根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式(1)傭金支付:甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的傭金支付方式,定期向甲方支付傭金。(2)服務(wù)費支付:甲方提供的服務(wù)費用,應(yīng)根據(jù)實際情況和乙方的要求,以約定的支付方式進行支付。7.3支付時間(1)傭金支付時間:甲方應(yīng)在每月固定日期前,向乙方提交上一個月的傭金結(jié)算報告,乙方應(yīng)在收到報告后的十個工作日內(nèi)支付傭金。(2)服務(wù)費支付時間:服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)完成后,根據(jù)雙方約定的支付時間進行支付。7.4支付條款(1)支付貨幣:傭金和服務(wù)費應(yīng)以人民幣支付。(2)支付方式:支付方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票等,雙方應(yīng)約定具體的支付方式。(3)支付憑證:乙方應(yīng)在支付后,向甲方提供支付憑證。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定時間提交傭金結(jié)算報告的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付傭金金額的1%。(2)甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.2乙方違約(1)乙方未按時支付傭金的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)支付傭金金額的1%。(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)甲方和乙方因違約行為給對方造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(2)賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商確定,賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)乙方的商業(yè)秘密;(2)甲方的客戶信息;(3)雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起,至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等社會異常事件;(3)其他經(jīng)雙方認可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致乙方辦公場所受損,無法正常經(jīng)營;(2)政府發(fā)布禁令,禁止乙方開展相關(guān)業(yè)務(wù);(3)社會動蕩導(dǎo)致乙方無法履行合同。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,雙方可提交第三方調(diào)解或申請仲裁,也可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)轉(zhuǎn)讓可能損害乙方或甲方合法權(quán)益的;(2)轉(zhuǎn)讓可能導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對其寵物健康保險代理服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、專利、著作權(quán)等。(2)乙方保留其對寵物健康保險產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、專利、著作權(quán)等。13.2特殊權(quán)力保留(1)除非經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。(2)除非經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充,均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方共同簽署。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽署的修改或補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同推進寵物健康保險業(yè)務(wù)的開展。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,討論業(yè)務(wù)開展情況,解決存在的問題。(2)雙方應(yīng)及時溝通,相互提供必要的信息和支持。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間就寵物健康保險代理合作關(guān)系的完整協(xié)議,取代了雙方之前就同一主題達成的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本合同的條款進行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(保險代理機構(gòu))簽字(蓋章):____________________日期:____________________乙方(保險公司)簽字(蓋章):____________________日期:____________________其他相關(guān)方(如有)簽字(蓋章):____________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方法定代表人身份證明4.乙方法定代表人身份證明5.寵物健康保險產(chǎn)品說明書6.傭金支付標準及比例表7.服務(wù)費用明細表8.不可抗力事件證明文件9.爭議解決相關(guān)文件10.合同修改和補充協(xié)議11.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定:1.甲方的違約行為及認定:違約行為:未按時提交傭金結(jié)算報告。認定:根據(jù)合同第八條第一款,甲方應(yīng)承擔違約責任,支付違約金。違約行為:泄露乙方商業(yè)秘密。認定:根據(jù)合同第八條第一款,甲方應(yīng)承擔法律責任。2.乙方的違約行為及認定:違約行為:未按時支付傭金。認定:根據(jù)合同第八條第一款,乙方應(yīng)承擔違約責任,支付違約金。違約行為:泄露甲方商業(yè)秘密。認定:根據(jù)合同第八條第一款,乙方應(yīng)承擔法律責任。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約責任:指合同當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔的責任。4.仲裁:指當事人根據(jù)他們之間達成的仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指當事人因民事權(quán)益爭議,依法向人民法院提起訴訟,請求人民法院作出裁判的一種訴訟程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方因故無法按時提交傭金結(jié)算報告。解決辦法:甲方應(yīng)提前通知乙方,并說明原因,乙方可酌情延長甲方提交報告的時間。2.問題:乙方因故無法按時支付傭金。解決辦法:乙方應(yīng)提前通知甲方,并說明原因,甲方可要求乙方支付違約金。3.問題:雙方在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可提交仲裁或訴訟解決。4.問題:發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行。解決辦法:雙方應(yīng)根據(jù)合同第十條的規(guī)定,暫停履行合同,并協(xié)商解決方案。5.問題:一方泄露商業(yè)秘密。解決辦法:根據(jù)合同第八條和第九條的規(guī)定,泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責任第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標準。第三方應(yīng)保證其提供的寵物健康保險產(chǎn)品真實、合法、有效。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,從乙方處獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對寵物健康保險產(chǎn)品進行宣傳和推廣。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按時向乙方提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作,共同推進寵物健康保險業(yè)務(wù)的開展。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)對甲方提供的寵物健康保險代理服務(wù)進行監(jiān)督和評估。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整傭金標準和比例。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得甲方提供的寵物健康保險代理服務(wù)的市場信息。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款甲方不得未經(jīng)乙方同意,將寵物健康保險代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。甲方不得泄露乙方的商業(yè)秘密。甲方如違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可根據(jù)市場需求,向乙方提出寵物健康保險產(chǎn)品的改進建議。甲方可要求乙方提供合理的傭金標準和比例。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方提供的市場信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。甲方可要求乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款乙方不得未經(jīng)甲方同意,調(diào)整傭金標準和比例。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密。乙方如違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。全文完。二零二五年度寵物健康保險代理合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)1.2乙方名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的隨著我國寵物市場的快速發(fā)展,寵物健康保險逐漸成為寵物主人的關(guān)注焦點。為滿足寵物主人的需求,甲方作為寵物健康保險的提供方,乙方作為甲方在特定區(qū)域內(nèi)的代理合作伙伴,雙方本著平等互利、誠信合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國保險法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)寵物健康保險:指由甲方提供的,針對寵物在保險期間內(nèi)因疾病、意外傷害等導(dǎo)致的治療費用,乙方作為代理合作伙伴,負責在特定區(qū)域內(nèi)推廣、銷售甲方提供的寵物健康保險產(chǎn)品。(2)保險期間:指本協(xié)議約定的寵物健康保險有效期限。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本協(xié)議中提供寵物健康保險的甲方。(2)乙方:指本協(xié)議中作為甲方在特定區(qū)域內(nèi)的代理合作伙伴的乙方。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方在協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi),按照甲方的要求和標準,推廣、銷售寵物健康保險產(chǎn)品。(2)甲方有義務(wù)向乙方提供寵物健康保險產(chǎn)品的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)品介紹、條款、費率等。(3)甲方有義務(wù)在保險期間內(nèi),按照約定向被保險人支付保險賠償金。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)在協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi),按照甲方的要求和標準,推廣、銷售寵物健康保險產(chǎn)品。(2)乙方有義務(wù)在協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi),積極宣傳、推廣寵物健康保險,提高甲方產(chǎn)品的市場占有率。(3)乙方有義務(wù)按照約定向甲方提供寵物健康保險產(chǎn)品的銷售情況、客戶信息等。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽。5.2合同履行地點本協(xié)議的履行地點為:甲方所在地。5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的內(nèi)容和方式,共同履行本協(xié)議。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件(1)協(xié)議期滿,雙方無續(xù)簽意向;(2)任何一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未改正;(3)因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,結(jié)算雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.4終止后果七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)代理服務(wù)費:乙方在代理期間內(nèi)成功銷售甲方寵物健康保險產(chǎn)品的,甲方將按銷售金額的一定比例支付乙方代理服務(wù)費。(2)廣告宣傳費用:乙方用于宣傳推廣寵物健康保險產(chǎn)品的費用,經(jīng)雙方協(xié)商一致,由甲方承擔部分或全部。(3)業(yè)務(wù)培訓(xùn)費用:甲方為乙方提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場推廣等相關(guān)活動的費用,由甲方承擔。7.2支付方式(1)代理服務(wù)費:甲方應(yīng)在乙方提交有效銷售證明文件后的15個工作日內(nèi),以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。(2)廣告宣傳費用:根據(jù)廣告宣傳計劃,甲方將按月或按季度支付廣告宣傳費用給乙方。(3)業(yè)務(wù)培訓(xùn)費用:甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后的一定期限內(nèi)支付給乙方。7.3支付時間(1)代理服務(wù)費:每月一個工作日支付上一個月的銷售傭金。(2)廣告宣傳費用:根據(jù)廣告投放計劃,按月或按季度支付。(3)業(yè)務(wù)培訓(xùn)費用:培訓(xùn)結(jié)束后的一定期限內(nèi)支付。7.4支付條款(1)所有支付款項應(yīng)以人民幣計價。(2)支付時,乙方應(yīng)向甲方提供有效的稅務(wù)發(fā)票。(3)如因乙方原因?qū)е录追綗o法支付,甲方有權(quán)暫停支付,直至問題解決。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付代理服務(wù)費、廣告宣傳費用或業(yè)務(wù)培訓(xùn)費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付款項的1%。(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定推廣、銷售寵物健康保險產(chǎn)品的,應(yīng)承擔違約責任,并向甲方支付違約金,違約金為實際損失的50%。(2)乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金支付方式,在違約發(fā)生后10個工作日內(nèi)支付違約金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方的寵物健康保險產(chǎn)品信息、費率、條款等;(2)乙方的代理策略、銷售數(shù)據(jù)等;(3)雙方在本協(xié)議項下產(chǎn)生的任何商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密內(nèi)容的泄露,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方透露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、武裝沖突;(3)政府行為或政策變動;(4)社會異常事件,如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)盡力減輕損失。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。10.4不可抗力實例(1)新冠疫情;(2)恐怖襲擊;(3)地震、洪水等自然災(zāi)害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或提交雙方共同認可的仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)因違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的轉(zhuǎn)讓;(2)因違反本協(xié)議約定而導(dǎo)致的轉(zhuǎn)讓;(3)因其他原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致認為不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對寵物健康保險產(chǎn)品的最終解釋權(quán)。(2)乙方不得未經(jīng)甲方同意,擅自變更或修改寵物健康保險產(chǎn)品的條款。13.2特殊權(quán)力保留(1)在合同履行期間,甲方保留對乙方代理行為的監(jiān)督權(quán)。(2)如乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本協(xié)議的修改或補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認的修改或補充,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),相互協(xié)作,共同推進寵物健康保險業(yè)務(wù)的開展。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和支持。(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,積極推廣寵物健康保險產(chǎn)品。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物健康保險代理合作的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款,均需以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:(填寫簽訂日期)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.寵物健康保險產(chǎn)品介紹及條款2.代理合作協(xié)議書3.代理服務(wù)費用結(jié)算明細表4.廣告宣傳方案及費用預(yù)算5.業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃及資料6.保密協(xié)議7.爭議解決協(xié)議8.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:a.未按約定支付代理服務(wù)費、廣告宣傳費用或業(yè)務(wù)培訓(xùn)費用。b.違反保密條款,泄露商業(yè)秘密。乙方違約:a.未按約定推廣、銷售寵物健康保險產(chǎn)品。b.未經(jīng)甲方同意,擅自變更或修改寵物健康保險產(chǎn)品的條款。c.違反保密條款,泄露商業(yè)秘密。2.違約行為的認定:甲方違約的認定:根據(jù)乙方提供的有效證明文件,確認甲方未履行支付義務(wù)或違反保密條款。乙方違約的認定:根據(jù)甲方提供的有效證明文件,確認乙方未履行推廣、銷售義務(wù)或違反保密條款。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范,包括合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面的規(guī)定。2.保險法:指調(diào)整保險關(guān)系的法律規(guī)范,包括保險合同的訂立、履行、解除和終止等方面的規(guī)定。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。5.爭議解決:指解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議的方法,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:甲方應(yīng)在收到乙方提供的有效證明文件后15個工作日內(nèi)支付費用,如未按時支付,應(yīng)向乙方支付違約金。2.問題:乙方未按約定推廣產(chǎn)品。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方提供必要的支持和培訓(xùn),乙方應(yīng)積極推廣產(chǎn)品,如未履行推廣義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。3.問題:泄露商業(yè)秘密。解決辦法:雙方應(yīng)嚴格遵守保密協(xié)議,如發(fā)生泄露,應(yīng)立即采取措施防止進一步泄露,并承擔相應(yīng)的法律責任。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照不可抗力條款的規(guī)定,協(xié)商解決合同無法履行的問題,如無法協(xié)商一致,可依法申請仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱:(填寫第三方主體名稱)2.第三方主體地址:(填寫第三方主體地址)3.第三方主體聯(lián)系人:(填寫第三方主體聯(lián)系人)3.1第三方權(quán)利:a.第三方有權(quán)參與寵物健康保險產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)及優(yōu)化。b.第三方有權(quán)獲得甲方提供的寵物健康保險產(chǎn)品相關(guān)信息。c.第三方有權(quán)對寵物健康保險市場進行調(diào)研,并向甲方提供市場分析報告。3.2第三方義務(wù):a.第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,不得泄露甲方商業(yè)秘密。b.第三方應(yīng)協(xié)助甲方進行寵物健康保險產(chǎn)品的推廣和銷售。c.第三方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利,不得超越權(quán)限。3.3第三方責任:a.第三方因違反本協(xié)議約定導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。b.第三方應(yīng)對其提供的市場分析報告的真實性、準確性負責。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:a.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持,以確保乙方能夠有效推廣寵物健康保險產(chǎn)品。b.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付代理服務(wù)費、廣告宣傳費用和業(yè)務(wù)培訓(xùn)費用。c.乙方有權(quán)要求甲方提供市場推廣所需的宣傳資料和產(chǎn)品信息。2.乙方利益條款:a.乙方有權(quán)根據(jù)市場情況,調(diào)整推廣策略和方式。b.乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)獲得甲方提供的市場推廣資源。c.乙方有權(quán)獲得甲方提供的寵物健康保險產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)。3.甲方的違約及限制條款:a.甲方未按約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付違約金。b.甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。c.甲方不得在合同期限內(nèi)將乙方代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:a.甲方可對乙方進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,以確保乙方按照約定推廣寵物健康保險產(chǎn)品。b.甲方可根據(jù)市場變化,調(diào)整寵物健康保險產(chǎn)品的條款和費率。c.甲方可要求乙方提供銷售數(shù)據(jù)和市場分析報告。2.甲方的利益條款:a.甲方可獲得乙方推廣的寵物健康保險產(chǎn)品的銷售傭金。b.甲方可獲得乙方提供的市場推廣資源。c.甲方可根據(jù)乙方表現(xiàn),調(diào)整乙方代理費用。3.乙方的違約及限制條款:a.乙方未按約定推廣產(chǎn)品的,應(yīng)向甲方支付違約金。b.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。c.乙方不得在合同期限內(nèi)將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。二零二五年度寵物健康保險代理合作協(xié)議3合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同有效期1.4合同雙方第二章合作原則與條款2.1合作原則2.2合作條款2.3合作內(nèi)容2.4合作范圍2.5合作方式2.6合作期限第三章寵物健康保險產(chǎn)品3.1產(chǎn)品種類3.2產(chǎn)品保障范圍3.3產(chǎn)品保險責任3.4產(chǎn)品費用3.5產(chǎn)品理賠流程3.6產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容3.7產(chǎn)品推廣與銷售第四章代理合作雙方責任4.1甲方責任4.2乙方責任4.3雙方責任劃分4.4違約責任4.5責任追究4.6爭議解決第五章客戶服務(wù)與支持5.1客戶服務(wù)內(nèi)容5.2客戶支持體系5.3客戶投訴處理5.4客戶滿意度調(diào)查5.5客戶信息保護5.6客戶關(guān)系維護第六章財務(wù)結(jié)算與支付6.1結(jié)算方式6.2支付條款6.3傭金結(jié)算6.4費用報銷6.5退賠處理6.6財務(wù)報表第七章違約責任與處理7.1違約行為7.2違約責任7.3違約處理7.4違約賠償7.5違約追究7.6違約解除第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.4侵權(quán)責任8.5技術(shù)保密8.6保密期限第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同終止程序9.5合同解除后的責任9.6合同終止后的責任第十章合同變更與補充10.1合同變更條件10.2合同補充內(nèi)容10.3合同變更程序10.4合同補充程序10.5合同變更后的責任10.6合同補充后的責任第十一章合同終止后的處理11.1財務(wù)結(jié)算11.2信息交接11.3資產(chǎn)清理11.4知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.5爭議解決11.6合同終止后的責任第十二章附則12.1通知方式12.2爭議解決12.3適用法律12.4其他約定12.5合同份數(shù)12.6生效日期合同編號2025PETINS第一章合同概述1.1合同背景本合同雙方為甲方(寵物健康保險公司)和乙方(寵物健康保險代理機構(gòu)),鑒于甲方經(jīng)營寵物健康保險業(yè)務(wù),乙方具備寵物健康保險代理資格,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合作協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在寵物健康保險代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保合作順利進行,共同推動寵物健康保險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同雙方甲方:寵物健康保險公司乙方:寵物健康保險代理機構(gòu)第二章合作原則與條款2.1合作原則雙方應(yīng)遵循誠實信用、公平公正、互惠互利的原則,共同開展寵物健康保險代理業(yè)務(wù)。2.2合作條款2.2.1乙方負責在授權(quán)范圍內(nèi),代理甲方寵物健康保險產(chǎn)品的銷售和推廣。2.2.2甲方提供乙方所需的寵物健康保險產(chǎn)品資料、培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.3合作內(nèi)容2.3.1乙方在授權(quán)范圍內(nèi),代理甲方寵物健康保險產(chǎn)品的銷售。2.3.2乙方負責收集客戶信息,提供客戶服務(wù),協(xié)助甲方進行理賠處理。2.3.3雙方共同制定營銷策略,提高市場占有率。2.4合作范圍2.4.1乙方在甲方授權(quán)的地域范圍內(nèi)開展寵物健康保險代理業(yè)務(wù)。2.4.2乙方不得將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.5合作方式2.5.1雙方通過簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。2.5.2雙方定期召開會議,溝通合作事宜。第三章寵物健康保險產(chǎn)品3.1產(chǎn)品種類甲方提供多種寵物健康保險產(chǎn)品,包括但不限于寵物疾病保險、意外傷害保險等。3.2產(chǎn)品保障范圍3.2.1寵物疾病保險:涵蓋寵物因疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費用。3.2.2寵物意外傷害保險:涵蓋寵物因意外事故導(dǎo)致的醫(yī)療費用。3.3產(chǎn)品保險責任3.3.1甲方承擔寵物疾病保險和意外傷害保險的保險責任。3.3.2甲方按照保險合同約定,支付寵物醫(yī)療費用。3.4產(chǎn)品費用3.4.1寵物健康保險產(chǎn)品費用由甲方制定,乙方負責向客戶收取。3.4.2甲方根據(jù)市場情況,可對產(chǎn)品費用進行調(diào)整。3.5產(chǎn)品理賠流程3.5.1客戶提交理賠申請及相關(guān)資料。3.5.2乙方審核理賠申請,確認理賠資格。3.5.3甲方根據(jù)保險合同約定,支付理賠款項。3.6產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容3.6.1甲方提供寵物健康保險產(chǎn)品的咨詢服務(wù)。3.6.2乙方負責為客戶提供理賠服務(wù)。第四章代理合作雙方責任4.1甲方責任4.1.1提供合法有效的寵物健康保險產(chǎn)品。4.1.2按時支付乙方傭金。4.1.3提供乙方所需的培訓(xùn)和技術(shù)支持。4.2乙方責任4.2.1嚴格按照甲方要求,開展寵物健康保險代理業(yè)務(wù)。4.2.2負責收集客戶信息,提供客戶服務(wù)。4.2.3及時向甲方反饋市場情況。4.3雙方責任劃分4.3.1甲方負責產(chǎn)品開發(fā)、定價、理賠等核心業(yè)務(wù)。4.3.2乙方負責市場推廣、銷售、客戶服務(wù)等前端業(yè)務(wù)。4.4違約責任4.4.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。4.4.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。4.5責任追究4.5.1雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同約定,追究違約方的責任。4.5.2違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。4.6爭議解決4.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。4.6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五章客戶服務(wù)與支持5.1客戶服務(wù)內(nèi)容5.1.1提供寵物健康保險產(chǎn)品的咨詢服務(wù)。5.1.2解答客戶關(guān)于保險產(chǎn)品的疑問。5.1.3協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)。5.2客戶支持體系5.2.1建立完善的客戶服務(wù)體系。5.2.2定期對客戶進行滿意度調(diào)查。5.3客戶投訴處理5.3.1建立客戶投訴處理機制。5.3.2及時處理客戶投訴,確??蛻魴?quán)益。5.4客戶滿意度調(diào)查5.4.1定期開展客戶滿意度調(diào)查。5.4.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果,改進客戶服務(wù)。5.5客戶信息保護5.5.1嚴格保護客戶個人信息。5.5.2未經(jīng)客戶同意,不得向第三方泄露客戶信息。5.6客戶關(guān)系維護5.6.1定期與客戶保持溝通。5.6.2建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。第六章財務(wù)結(jié)算與支付6.1結(jié)算方式6.1.1甲方按月向乙方支付傭金。6.1.2傭金計算方式由雙方另行約定。6.2支付條款6.2.1甲方應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)支付傭金。6.2.2乙方應(yīng)在收到傭金后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。6.3傭金結(jié)算6.3.1傭金計算方式根據(jù)乙方實際銷售業(yè)績確定。6.3.2甲方按約定比例支付傭金。6.4費用報銷6.4.1乙方因開展業(yè)務(wù)產(chǎn)生的合理費用,可向甲方申請報銷。6.4.2甲方應(yīng)在收到報銷申請后,及時審核并支付費用。6.5退賠處理6.5.1客戶申請退?;蚶碣r,乙方應(yīng)及時協(xié)助處理。6.5.2甲方應(yīng)在收到退?;蚶碣r申請后,及時處理并支付款項。6.6財務(wù)報表6.6.1甲方應(yīng)定期向乙方提供財務(wù)報表。6.6.2乙方有權(quán)查閱甲方財務(wù)報表。第七章違約責任與處理7.1違約行為7.1.1任何一方未按本合同約定履行義務(wù)。7.1.2任何一方違反法律法規(guī)或本合同約定,造成對方損失的。7.2違約責任7.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。7.3違約處理7.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。7.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.4違約賠償7.4.1違約方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同約定,向守約方支付違約金。7.4.2違約金數(shù)額由雙方另行約定。7.5違約追究7.5.1雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同約定,追究違約方的責任。7.5.2違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。7.6爭議解決7.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議。7.6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有,除非雙方另有約定。8.2.2甲方保留其提供的寵物健康保險產(chǎn)品及相關(guān)資料的知識產(chǎn)權(quán)。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.3.1雙方應(yīng)采取措施保護對方的知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。8.3.2一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,應(yīng)立即采取措施制止,并通知對方。8.4侵權(quán)責任8.4.1若因侵權(quán)行為導(dǎo)致對方遭受損失,侵權(quán)方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.4.2侵權(quán)方應(yīng)賠償受害方因此遭受的損失。8.5技術(shù)保密8.5.1雙方應(yīng)對合作過程中涉及的技術(shù)信息進行保密。8.5.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用對方的技術(shù)信息。8.6保密期限8.6.1本合同約定的保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后三年。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除本合同。9.1.2一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,另一方有權(quán)解除本合同。9.2合同終止條件9.2.1本合同約定的期限屆滿。9.2.2一方依法終止本合同。9.3合同解除程序9.3.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。9.3.2收到通知的一方應(yīng)在收到通知之日起一定期限內(nèi)確認。9.4合同終止程序9.4.1雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。9.5合同解除后的責任9.5.1合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定,承擔相應(yīng)的責任。9.6合同終止后的責任9.6.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十章附則10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行。10.1.2通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式發(fā)送。10.2爭議解決10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.4其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。第十一章合同終止后的處理11.1財務(wù)結(jié)算11.1.1合同終止后,雙方應(yīng)進行財務(wù)結(jié)算。11.1.2財務(wù)結(jié)算包括傭金結(jié)算、費用報銷、退賠處理等。11.2信息交接11.2.1合同終止后,乙方應(yīng)將客戶信息等資料完整移交給甲方。11.3資產(chǎn)清理11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)對合作過程中形成的資產(chǎn)進行清理。11.4知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.4.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,處理知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題。11.5爭議解決11.5.1合同終止后,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.6合同終止后的責任11.6.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,承擔相應(yīng)的責任。第十二章合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙

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