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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方(用戶):2.乙方(純凈水電商平臺):二、合同前言2.1背景:為滿足甲方在2025年度對純凈水的需求,乙方特搭建純凈水電商平臺,為甲方提供便捷的購買、配送等服務(wù)。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)純凈水:指通過反滲透、超濾、離子交換等物理、化學方法去除水中的雜質(zhì),達到國家飲用水標準的水。(2)電商平臺:指乙方搭建的在線交易平臺,為用戶提供購買、支付、配送等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)訂單:指甲方在電商平臺下單購買純凈水的記錄。(2)配送:指乙方將甲方所購純凈水送達指定地址的服務(wù)。(3)售后服務(wù):指乙方在甲方購買純凈水后,為甲方提供的相關(guān)服務(wù),如退換貨、咨詢等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)有權(quán)在電商平臺瀏覽、購買純凈水的商品;(2)有權(quán)要求乙方提供真實、準確、完整的商品信息;(3)有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)完成配送;(4)有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);(5)遵守本協(xié)議的約定,按照約定的方式支付貨款;(6)不得利用電商平臺從事違法活動。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)提供真實、準確、完整的商品信息;(2)在約定的時間內(nèi)完成配送;(3)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);(4)對甲方的個人信息保密;(5)維護電商平臺的安全、穩(wěn)定運行;(6)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:乙方負責將甲方所購純凈水送達甲方指定的地址。5.3合同履行方式:(1)甲方通過電商平臺下單購買純凈水;(2)乙方在約定的時間內(nèi)完成配送;(3)甲方按照約定的方式支付貨款。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿;(2)甲方或乙方單方面解除本協(xié)議,并書面通知對方;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.3終止程序:(1)一方要求終止本協(xié)議,應提前30日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止程序。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(2)甲方已支付的貨款不予退還;(3)乙方應將甲方所購純凈水退回甲方;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止后果。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)商品價格:甲方購買純凈水的價格,以電商平臺顯示的價格為準;(2)配送費用:乙方為甲方提供配送服務(wù)的費用,具體金額根據(jù)配送距離和重量等因素確定;(3)服務(wù)費用:乙方為甲方提供售后服務(wù)所產(chǎn)生的費用,如退換貨服務(wù)費等;(4)其他費用:因甲方原因產(chǎn)生的其他費用,如逾期付款產(chǎn)生的滯納金等。7.2支付方式:(1)在線支付:通過電商平臺提供的支付平臺進行支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬:將貨款直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶;(3)貨到付款:在乙方配送人員送貨上門時,甲方現(xiàn)場支付貨款。7.3支付時間:(1)在線支付:甲方在下單后即時完成支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方在確認訂單后3個工作日內(nèi)完成轉(zhuǎn)賬;(3)貨到付款:在乙方配送人員送貨上門時,甲方現(xiàn)場支付。7.4支付條款:(1)甲方應按照約定的支付方式和時間完成支付;(2)甲方逾期支付貨款,應承擔逾期付款的違約責任;(3)因甲方原因?qū)е轮Ц妒?,乙方有?quán)拒絕發(fā)貨或提供相關(guān)服務(wù);(4)乙方有權(quán)對甲方賬戶進行凍結(jié),直至甲方履行支付義務(wù)。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按照約定支付貨款的,應向乙方支付滯納金;(2)甲方提供的收貨信息不準確,導致配送失敗的,甲方應承擔相應的責任;(3)甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按照約定時間完成配送的,應向甲方支付違約金;(2)乙方提供虛假商品信息,導致甲方遭受損失的,應承擔賠償責任;(3)乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金的計算:按照本協(xié)議約定的違約金額計算;(2)賠償金額的支付:違約方應在本協(xié)議約定的期限內(nèi)支付賠償金額;(3)賠償方式的確定:雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:(1)本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密;(2)甲方個人信息;(3)乙方內(nèi)部管理信息。9.2保密期限:本協(xié)議涉及的保密信息自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年內(nèi)。9.3保密履行方式:(1)雙方對本協(xié)議涉及的保密信息負有保密義務(wù);(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)雙方應采取合理措施保護保密信息的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:政策調(diào)整、法律修改等;(3)社會異常事件:罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方;(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應暫停履行本協(xié)議;(3)不可抗力事件解除后,雙方應盡快恢復履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例:(1)地震導致配送線路中斷;(2)政策調(diào)整導致商品價格波動;(3)罷工導致電商平臺無法正常運行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密的條款;(2)本協(xié)議約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)乙方保留對純凈水的品牌、商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)的獨占權(quán);(2)乙方保留對電商平臺的設(shè)計、功能、界面等知識產(chǎn)權(quán)的獨占權(quán);(3)未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自使用乙方上述知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)乙方保留對甲方個人信息的保密權(quán);(2)乙方保留對電商平臺運營策略的調(diào)整權(quán);(3)乙方保留對商品價格、促銷活動等商業(yè)決策的最終決定權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)本協(xié)議的修改和補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行;(2)修改和補充的內(nèi)容作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力:(1)經(jīng)雙方簽字(或蓋章)的修改和補充協(xié)議,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;(2)修改和補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以修改和補充協(xié)議為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲方應積極配合乙方進行商品推廣、市場調(diào)研等活動;(2)乙方應積極配合甲方解決在使用過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應通過電話、郵件、即時通訊等方式進行溝通;(2)雙方應按照約定的時間、地點和方式進行協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)所達成的完整協(xié)議,具有獨立性,不因任何其他協(xié)議、合同或安排而受影響。16.3增減條款:(1)本協(xié)議的增減條款,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行;(2)增減條款作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(用戶):乙方(純凈水電商平臺):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.修改和補充協(xié)議2.協(xié)作與配合方式細則3.用戶個人信息保護政策4.爭議解決規(guī)則5.增減條款二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付貨款:認定甲方違約,需支付滯納金。提供虛假信息:認定甲方違約,需承擔相應責任。違反保密條款:認定甲方違約,需承擔賠償責任。2.乙方違約行為及認定:未按時配送:認定乙方違約,需支付違約金。提供虛假商品信息:認定乙方違約,需承擔賠償責任。違反保密條款:認定乙方違約,需承擔賠償責任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責任:指合同當事人一方或雙方不履行或不完全履行合同義務(wù),應當承擔的法律責任。3.保密條款:指合同中約定的雙方對某些信息負有保密義務(wù)的條款。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方在支付過程中遇到技術(shù)問題導致支付失敗。解決辦法:甲方可聯(lián)系乙方客服尋求幫助,乙方應提供技術(shù)支持或協(xié)助甲方完成支付。2.問題:乙方配送過程中發(fā)生貨物損壞或丟失。解決辦法:乙方應在發(fā)現(xiàn)貨物損壞或丟失后立即通知甲方,并按照約定進行賠償。3.問題:甲方在使用過程中對商品質(zhì)量有異議。解決辦法:甲方可向乙方提出異議,乙方應在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)查核實,并給出處理結(jié)果。4.問題:合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應按照不可抗力條款的規(guī)定,協(xié)商解決合同履行中的問題。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱及信息:2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)在電商平臺進行商品推廣和銷售;第三方有權(quán)獲取甲方購買純凈水的相關(guān)數(shù)據(jù),用于市場分析和推廣。3.第三方義務(wù):第三方應遵守本協(xié)議的約定,不得從事違法活動;第三方應保證所銷售商品的質(zhì)量,對商品質(zhì)量承擔連帶責任。4.第三方責任:第三方因違反本協(xié)議約定給甲方造成損失的,應承擔賠償責任;第三方應按照約定向甲方支付推廣費用。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)對電商平臺進行運營管理,包括商品價格、促銷活動等;乙方有權(quán)對甲方的個人信息進行保密;乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整商品價格和配送費用。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方支付的貨款;乙方有權(quán)獲得甲方購買純凈水的傭金;乙方有權(quán)獲得甲方購買純凈水的推廣費用。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得將商品信息用于其他電商平臺;甲方不得利用電商平臺進行虛假交易;甲方不得違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可自主選擇購買純凈水的品牌和規(guī)格;甲方可要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);甲方可要求乙方對個人信息進行保密。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠價格和促銷活動;甲方可享受乙方的配送服務(wù);甲方可享受乙方的售后服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得擅自調(diào)整商品價格和配送費用;乙方不得泄露甲方的個人信息;乙方不得違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)。全文完。2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語1.2合同解釋2.用戶注冊與賬戶管理2.1用戶注冊條件2.2賬戶管理2.3用戶信息保護3.用戶服務(wù)條款3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)費用4.訂單與支付4.1訂單提交4.2訂單確認4.3支付方式4.4退款政策5.物流配送5.1配送服務(wù)5.2配送時間5.3配送費用6.商品質(zhì)量保證6.1商品質(zhì)量標準6.2退換貨政策6.3售后服務(wù)7.用戶行為規(guī)范7.1用戶行為準則7.2違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.通知與公告12.1通知方式12.2公告內(nèi)容12.3通知送達13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3其他14.合同生效與解釋權(quán)14.1合同生效14.2合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語1.1.1“平臺”指2025年度純凈水電商平臺,包括但不限于網(wǎng)站、移動應用程序等。1.1.2“用戶”指在平臺上注冊、使用服務(wù)的個人或單位。1.1.3“服務(wù)”指平臺提供的商品展示、購買、支付、物流配送、售后服務(wù)等。1.1.4“商品”指平臺銷售的各種純凈水產(chǎn)品。1.1.5“訂單”指用戶在平臺上提交的商品購買請求。1.1.6“支付”指用戶完成商品購買過程中的支付行為。1.1.7“物流配送”指平臺與第三方物流合作,將商品送達用戶指定地址的服務(wù)。1.1.8“售后服務(wù)”指平臺提供的商品退換貨、維修等服務(wù)。1.2合同解釋1.2.1本合同條款如與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準。1.2.2本合同條款如有歧義,由平臺負責解釋。2.用戶注冊與賬戶管理2.1用戶注冊條件2.1.1用戶須為具有完全民事行為能力的個人或單位。2.1.2用戶須同意本協(xié)議所有條款。2.1.3用戶須提供真實、準確、完整的注冊信息。2.2賬戶管理2.2.1用戶對賬戶信息保密,承擔因賬戶信息泄露而產(chǎn)生的責任。2.2.2用戶不得將賬戶轉(zhuǎn)讓或出租給他人使用。2.3用戶信息保護2.3.1平臺承諾對用戶信息進行保密,未經(jīng)用戶同意不得公開或泄露。2.3.2平臺采取技術(shù)措施保護用戶信息安全。3.用戶服務(wù)條款3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1平臺提供商品展示、購買、支付、物流配送、售后服務(wù)等服務(wù)。3.1.2平臺有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。3.2服務(wù)期限3.2.1本合同自用戶注冊之日起生效,至2025年12月31日止。3.3服務(wù)費用3.3.1平臺服務(wù)免費,但用戶需承擔商品價格、配送費用等。4.訂單與支付4.1訂單提交4.1.1用戶在平臺上提交訂單,訂單內(nèi)容包括商品名稱、數(shù)量、價格、收貨地址等。4.1.2用戶提交訂單后,平臺將進行訂單確認。4.2訂單確認4.2.1平臺在收到用戶訂單后,將在1個工作日內(nèi)進行訂單確認。4.2.2平臺確認訂單后,用戶可進行支付。4.3支付方式4.3.1用戶可選擇多種支付方式進行支付,包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。4.4退款政策4.4.1用戶在符合退款條件的情況下,可申請退款。4.4.2平臺將在收到退款申請后,在3個工作日內(nèi)完成退款操作。5.物流配送5.1配送服務(wù)5.1.1平臺與第三方物流合作,提供配送服務(wù)。5.1.2平臺負責協(xié)調(diào)物流配送,確保商品及時送達用戶。5.2配送時間5.2.1平臺承諾在用戶下單后,商品將在35個工作日內(nèi)送達。5.2.2特殊情況下的配送時間,平臺將另行通知用戶。5.3配送費用5.3.1平臺根據(jù)商品重量、配送距離等因素計算配送費用。6.商品質(zhì)量保證6.1商品質(zhì)量標準6.1.1平臺所售商品均符合國家標準。6.1.2平臺對商品質(zhì)量負責,確保商品無質(zhì)量問題。6.2退換貨政策6.2.1用戶在收到商品后7日內(nèi),如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,可申請退換貨。6.2.2平臺將根據(jù)商品情況,為用戶提供退換貨服務(wù)。6.3售后服務(wù)6.3.1平臺提供商品退換貨、維修等售后服務(wù)。6.3.2售后服務(wù)具體事宜,詳見平臺公告。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1用戶與平臺之間因本合同產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.1.2.1向平臺所在地人民法院提起訴訟;8.1.2.2委托具有資質(zhì)的仲裁機構(gòu)進行仲裁。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后,雙方應自收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商未果的,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議解決方式的通知。8.3爭議解決費用8.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費等,由敗訴方承擔。9.法律適用與管轄9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為平臺所在地人民法院。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更。10.1.2合同變更應當采用書面形式。10.2合同解除10.2.1用戶違反本合同,平臺有權(quán)解除合同。10.2.2平臺因故終止服務(wù),合同自然解除。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1本合同服務(wù)期限屆滿;11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同;11.1.3出現(xiàn)合同約定的終止情形;11.2合同終止程序11.2.1合同終止前,雙方應結(jié)清所有未了事項;11.2.2合同終止后,雙方應互相通知對方。12.通知與公告12.1通知方式12.1.1平臺可通過電子郵件、短信、電話等方式通知用戶;12.1.2用戶可通過上述方式或平臺指定途徑通知平臺。12.2公告內(nèi)容12.2.1平臺公告內(nèi)容涉及用戶權(quán)益的,應以顯著方式公示;12.2.2平臺公告的發(fā)布時間為公告之日起。12.3通知送達12.3.1通知自發(fā)出之日起視為送達;12.3.2以電子方式發(fā)送的通知,自發(fā)送成功時視為送達。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3其他本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.合同生效與解釋權(quán)14.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸平臺所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方共同認可或由一方委托,介入本合同履行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的特定問題。15.3第三方介入方式15.3.1.1作為中介方,協(xié)助甲乙雙方溝通協(xié)調(diào);15.3.1.2作為執(zhí)行方,直接參與合同的具體執(zhí)行;15.3.1.3作為監(jiān)督方,對合同履行過程進行監(jiān)督。15.4第三方責任15.4.1第三方在介入本合同過程中,應遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。15.4.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的,應承擔相應的法律責任。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應的報酬或費用。15.5.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,對合同履行情況進行監(jiān)督。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔甲乙雙方的責任。15.6.2第三方與其他各方(如消費者)的關(guān)系由第三方自行處理,甲乙雙方不承擔第三方與其他各方之間的責任。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲乙雙方應提前協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括但不限于介入方式、責任范圍、費用承擔等。16.2甲乙雙方應確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.3甲乙雙方應向第三方提供必要的協(xié)助和配合,確保第三方能夠順利介入合同履行。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體情況、合同金額及第三方提供的擔保等因素確定。17.2第三方責任限額應在合同中明確約定,并在第三方介入前得到甲乙雙方的一致認可。17.3如第三方責任超過約定的限額,超出部分由甲乙雙方按比例承擔。18.第三方變更與退出18.1第三方變更或退出合同,應提前通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。18.2第三方變更或退出合同,不影響本合同其他條款的效力。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的,任何一方均可根據(jù)本合同約定的爭議解決方式解決爭議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶注冊信息表詳細要求:包含用戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、收貨地址等個人信息。說明:用于證明用戶身份和合同簽訂的有效性。2.商品清單詳細要求:列出平臺銷售的所有純凈水產(chǎn)品,包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價格、庫存等信息。說明:作為商品交易的依據(jù)。3.訂單確認函詳細要求:確認用戶訂單信息,包括商品、數(shù)量、價格、配送地址等。說明:作為訂單成立的證據(jù)。4.支付憑證詳細要求:記錄用戶支付商品款項的憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺交易記錄等。說明:作為支付完成的證明。5.物流配送單詳細要求:記錄商品配送信息,包括發(fā)貨日期、配送方式、配送狀態(tài)等。說明:作為商品配送的記錄。6.售后服務(wù)記錄詳細要求:記錄用戶退換貨、維修等售后服務(wù)的情況。說明:作為售后服務(wù)處理的依據(jù)。7.第三方合作協(xié)議詳細要求:約定第三方介入合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)、責任范圍等。說明:作為第三方介入合同的補充。8.爭議解決協(xié)議詳細要求:約定爭議解決方式、程序、費用等。9.合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期等。說明:作為合同變更的證明。說明二:違約行為及責任認定:1.用戶違約行為及責任認定1.1.1用戶未按時支付商品款項,應承擔違約責任,支付滯納金。1.1.2用戶提供虛假個人信息,平臺有權(quán)終止合同,并追究用戶法律責任。1.1.3用戶違反平臺使用規(guī)則,平臺有權(quán)限制或終止其使用服務(wù)。2.平臺違約行為及責任認定2.1.1平臺未按時發(fā)貨,應承擔違約責任,向用戶支付違約金。2.1.2平臺提供的商品存在質(zhì)量問題,應承擔退換貨或賠償損失的責任。2.1.3平臺泄露用戶信息,應承擔法律責任,并賠償用戶損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1.1第三方未履行合同約定,應承擔違約責任,向甲乙雙方支付違約金。3.1.2第三方泄露用戶信息,應承擔法律責任,并賠償用戶損失。4.違約責任示例4.1用戶未按時支付商品款項,逾期30天仍未支付,平臺有權(quán)終止合同,并要求用戶支付滯納金500元。4.2平臺提供的商品存在質(zhì)量問題,用戶提出退換貨請求,平臺應在收到退換貨請求后7個工作日內(nèi)處理完畢。4.3第三方在介入合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?,應向甲乙雙方支付違約金1000元。全文完。2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的2.協(xié)議范圍3.協(xié)議生效與終止二、定義與解釋1.術(shù)語定義2.專用名詞解釋三、用戶賬戶1.用戶注冊2.用戶信息管理3.用戶身份驗證四、服務(wù)內(nèi)容1.平臺服務(wù)2.商品展示與交易3.物流配送4.售后服務(wù)五、用戶權(quán)利與義務(wù)1.用戶權(quán)利2.用戶義務(wù)六、平臺責任與義務(wù)1.平臺責任2.平臺義務(wù)七、費用與支付1.費用結(jié)構(gòu)2.支付方式3.退款政策八、隱私保護1.用戶數(shù)據(jù)收集與使用2.用戶信息保密3.法律法規(guī)遵守九、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)聲明2.用戶內(nèi)容版權(quán)3.平臺知識產(chǎn)權(quán)十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構(gòu)十一、法律法規(guī)1.適用法律2.法規(guī)變更3.違約責任十二、其他1.協(xié)議更新2.通知方式3.合同簽署4.法律效力5.不可抗力6.附件合同編號2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于用戶在平臺進行商品瀏覽、購買、支付、評價等所有相關(guān)活動。1.3協(xié)議生效與終止1.3.1本協(xié)議自用戶同意之日起生效。1.3.2用戶可隨時終止本協(xié)議,平臺無需提前通知。二、定義與解釋2.1術(shù)語定義2.1.1“用戶”指通過平臺注冊、登錄并使用平臺服務(wù)的個人或單位。2.1.2“平臺”指提供純凈水電商服務(wù)的網(wǎng)站、應用程序等。2.1.3“商品”指平臺銷售的各種純凈水產(chǎn)品。2.1.4“交易”指用戶在平臺上購買商品的行為。2.2專用名詞解釋2.2.1“積分”指用戶在平臺上通過購買商品、參與活動等方式獲得的虛擬貨幣,可用于兌換商品或服務(wù)。2.2.2“優(yōu)惠券”指平臺提供的用于減免商品價格的優(yōu)惠憑證。三、用戶賬戶3.1用戶注冊3.1.1用戶需提供真實、準確、完整的注冊信息。3.1.2用戶注冊成功后,平臺將為用戶唯一賬戶。3.2用戶信息管理3.2.1用戶應妥善保管賬戶信息,防止他人非法使用。3.2.2用戶發(fā)現(xiàn)賬戶異常,應及時聯(lián)系平臺處理。3.3用戶身份驗證3.3.1平臺有權(quán)要求用戶進行身份驗證,以確保交易安全。3.3.2用戶應配合平臺完成身份驗證。四、服務(wù)內(nèi)容4.1平臺服務(wù)4.1.1平臺提供商品展示、搜索、瀏覽等服務(wù)。4.1.2平臺提供在線支付、物流配送等服務(wù)。4.2商品展示與交易4.2.1平臺確保商品信息的真實性、準確性。4.2.2用戶在購買商品前應仔細閱讀商品詳情。4.3物流配送4.3.1平臺提供配送服務(wù),確保商品按時送達。4.3.2用戶有權(quán)查詢物流信息。4.4售后服務(wù)4.4.1平臺提供售后服務(wù),包括退換貨、咨詢等。4.4.2用戶應按照平臺規(guī)定的時間、流程進行售后服務(wù)。五、用戶權(quán)利與義務(wù)5.1用戶權(quán)利5.1.1用戶享有購買商品的權(quán)利。5.1.2用戶享有獲取平臺服務(wù)的權(quán)利。5.2用戶義務(wù)5.2.1用戶應遵守國家法律法規(guī),不得利用平臺進行違法活動。5.2.2用戶應遵守平臺規(guī)定,不得干擾平臺正常運營。六、平臺責任與義務(wù)6.1平臺責任6.1.1平臺確保商品信息的真實性、準確性。6.1.2平臺保障用戶賬戶安全。6.2平臺義務(wù)6.2.1平臺提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足用戶需求。6.2.2平臺及時處理用戶投訴。七、費用與支付7.1費用結(jié)構(gòu)7.1.1平臺服務(wù)費:用戶使用平臺服務(wù),需支付相應服務(wù)費。7.1.2物流配送費:根據(jù)商品重量、配送距離等因素計算。7.2支付方式7.2.1用戶可通過平臺支持的支付方式進行支付。7.2.2平臺支持多種支付方式,包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。7.3退款政策7.3.1用戶在規(guī)定時間內(nèi)申請退款,平臺將按照規(guī)定處理。7.3.2退款金額將原路返回用戶支付賬戶。八、隱私保護8.1用戶數(shù)據(jù)收集與使用8.1.1平臺僅收集用戶完成注冊、交易等必要信息。8.1.2平臺承諾對用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密,不對外公開或泄露。8.2用戶信息保密8.2.1用戶應妥善保管賬戶密碼,防止他人非法使用。8.2.2平臺不得未經(jīng)用戶同意,向任何第三方提供用戶個人信息。8.3法律法規(guī)遵守8.3.1平臺遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護用戶隱私權(quán)益。九、知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)聲明9.1.1平臺擁有平臺名稱、標志、域名等知識產(chǎn)權(quán)。9.1.2用戶在使用平臺過程中,不得侵犯平臺知識產(chǎn)權(quán)。9.2用戶內(nèi)容版權(quán)9.2.1用戶內(nèi)容需確保擁有版權(quán)或獲得相應授權(quán)。9.2.2平臺對用戶內(nèi)容不承擔版權(quán)責任。9.3平臺知識產(chǎn)權(quán)9.3.1平臺有權(quán)對用戶內(nèi)容進行審核,并采取措施保護平臺知識產(chǎn)權(quán)。十、爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2若協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應按照爭議解決方式選擇相應程序。10.2.2爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極協(xié)商。10.3爭議解決機構(gòu)10.3.1雙方可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)解決爭議。十一、法律法規(guī)11.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2法規(guī)變更如國家法律法規(guī)發(fā)生變化,本協(xié)議將隨之調(diào)整。11.3違約責任任何一方違反本協(xié)議,應承擔相應違約責任。十二、其他12.1協(xié)議更新平臺有權(quán)對本協(xié)議進行更新,用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù)視為接受更新后的協(xié)議。12.2通知方式平臺可通過短信、郵件等方式通知用戶。12.3合同簽署本協(xié)議自雙方同意之日起生效,具有同等法律效力。12.4法律效力本協(xié)議具有法律效力,對雙方均有約束力。十三、不可抗力13.1不可抗力事件因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行,雙方均不承擔責任。13.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件,一方應及時通知另一方。十四、附件14.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。用戶簽字:日期:平臺簽字:日期:多方為主導時的,附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方商品質(zhì)量保證1.1.1甲方保證平臺上銷售的商品均為正品,符合國家相關(guān)質(zhì)量標準。1.1.2甲方對銷售的商品承擔質(zhì)量責任,確保商品安全可靠。1.2甲方物流配送服務(wù)1.2.1甲方負責安排物流配送,確保商品及時送達用戶手中。1.2.2甲方保證物流配送過程中的商品安全,避免因物流原因造成的商品損壞。1.3甲方售后服務(wù)責任1.3.1甲方設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊,為用戶提供退換貨、咨詢等服務(wù)。1.3.2甲方對售后服務(wù)的響應時間、處理效率等進行規(guī)定,確保用戶權(quán)益。二、乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方用戶權(quán)益保障2.1.1乙方保證用戶在使用平臺服務(wù)過程中,個人信息安全得到充分保護。2.1.2乙方對用戶在使用平臺過程中產(chǎn)生的爭議,提供公平、公正的處理方式。2.2乙方平臺運營規(guī)范2.2.1乙方確保平臺運營規(guī)范,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。2.2.2乙方對平臺上的商品信息進行審核,防止虛假宣傳和侵權(quán)行為。2.3乙方技術(shù)支持與更新2.3.1乙方負責平臺的日常維護、技術(shù)支持和系統(tǒng)更新。2.3.2乙方確保平臺穩(wěn)定運行,提高用戶體驗。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介責任3.1.1第三方中介作為平臺與用戶之間的橋梁,負責處理雙方之間的交易糾紛。3.1.2第三方中介應保持中立,公正處理爭議,確保雙方權(quán)益。3.2第三方中介費用3.2.1第三方中介提供服務(wù)的費用由雙方協(xié)商確定。3.2.2費用支付方式、時間等在協(xié)議中明確約定。3.3第三方中介保密義務(wù)3.3.1第三方中介在處理爭議過程中,對涉及到的商業(yè)秘密、用戶隱私等保密信息負有保密義務(wù)。3.3.2第三方中介不得泄露或利用保密信息進行不正當競爭。3.4第三方中介終止協(xié)議3.4.1若第三方中介無法履行職責,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止與第三方中介的合作。3.4.2終止合作后,雙方應妥善處理相關(guān)事宜,確保各方權(quán)益不受損害。附件及其他補充說明一、附件列表:1.用戶隱私政策2.物流配送協(xié)議3.售后服務(wù)細則4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.爭議解決規(guī)則6.平臺服務(wù)條款7.平臺知識產(chǎn)權(quán)聲明8.退款政策說明二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未保證商品質(zhì)量,導致用戶權(quán)益受損。認定:經(jīng)第三方檢測,商品質(zhì)量不符合國家相關(guān)標準。2.違約行為:乙方未提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),導致用戶不滿。認定:用戶反饋問題未在規(guī)定時間內(nèi)得到妥善解決。3.違約行為:第三方中介泄露用戶信息。認定:經(jīng)查實,第三方中介未履行保密義務(wù)。4.違約行為:平臺未遵守國家法律法規(guī)。認定:平臺行為違反國家相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權(quán):指文學、藝術(shù)和科學作品的作者、發(fā)明者或成果擁有者依法享有的專有權(quán)利。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。3.爭議解決:指雙方在爭議發(fā)生后,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.違約責任:指一方違反合同約定,應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:用戶對商品質(zhì)量有疑慮。解決辦法:提供商品檢測報告,確保商品質(zhì)量。2.問題:用戶售后服務(wù)不滿意。解決辦法:加強售后服務(wù)團隊培訓,提高服務(wù)效率。3.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達標。解決辦法:更換第三方中介,或與現(xiàn)有中介協(xié)商改進服務(wù)。4.問題:平臺運營不規(guī)范。解決辦法:加強平臺監(jiān)管,確保平臺合規(guī)運營。五、所有應用場景:1.用戶在平臺上購買純凈水產(chǎn)品。2.用戶在使用平臺服務(wù)過程中遇到問題。3.用戶與平臺發(fā)生爭議,尋求解決。4.平臺與第三方中介合作,提供更完善的服務(wù)。5.平臺對用戶進行隱私保護,確保信息安全。全文完。2025年度純凈水電商平臺用戶服務(wù)協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方全稱)地址:(填寫甲方詳細地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方全稱)地址:(填寫乙方詳細地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,對飲用水質(zhì)量的要求也越來越高。為了滿足廣大消費者的需求,甲方?jīng)Q定搭建純凈水電商平臺,為用戶提供便捷、可靠的純凈水購買渠道。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在純凈水電商平臺上的用戶服務(wù)關(guān)系,保障雙方合法權(quán)益,規(guī)范用戶服務(wù)行為,提高用戶體驗。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)純凈水:指經(jīng)過凈化處理,去除了有害物質(zhì),符合國家飲用水標準的水。(2)電商平臺:指由甲方搭建的在線銷售純凈水及其他相關(guān)產(chǎn)品的平臺。(3)用戶:指在電商平臺購買、使用純凈水及其他相關(guān)產(chǎn)品的消費者。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)合同:指本協(xié)議。(2)履行:指甲方按照合同約定,為用戶提供純凈水及其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的行為。(3)終止:指合同因約定或法定事由而結(jié)束。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)對乙方提供的純凈水及其他相關(guān)產(chǎn)品進行審核,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準。(2)甲方有義務(wù)為用戶提供安全、便捷的購物環(huán)境,保障用戶個人信息安全。(3)甲方有義務(wù)按照合同約定,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),購買、使用純凈水及其他相關(guān)產(chǎn)品。(2)乙方有義務(wù)遵守國家法律法規(guī),不得利用電商平臺從事非法活動。(3)乙方有義務(wù)在購買、使用純凈水及其他相關(guān)產(chǎn)品過程中,保護自身合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為電商平臺及乙方指定收貨地址。5.3合同履行方式甲方通過電商平臺向乙方提供純凈水及其他相關(guān)產(chǎn)品,乙方按照約定方式支付貨款。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同約定的履行期限屆滿;(2)一方違約,另一方依法解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的問題;(2)合同終止后,雙方應按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。6.4終止后果合同終止后,雙方應按照約定履行合同終止后的義務(wù),包括但不限于:退還貨款、返還物品等。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)商品價格:乙方購買商品的實際價格,以商品頁面上顯示的價格為準。(2)配送費用:乙方根據(jù)配送地址選擇配送方式時產(chǎn)生的費用。(3)服務(wù)費:乙方享受電商平臺提供的服務(wù)所支付的費用。(4)稅費:根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,乙方可能需要支付的稅費。7.2支付方式(1)在線支付:通過電商平臺支持的在線支付工具進行支付。(2)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將款項直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶。(3)貨到付款:乙方在收到貨物后,現(xiàn)場支付貨款。7.3支付時間(1)訂單確認后24小時內(nèi)完成支付;(2)對于預購商品,乙方應在商品發(fā)貨前完成支付。7.4支付條款(1)乙方在支付過程中產(chǎn)生的任何費用,由乙方自行承擔。(2)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和政策調(diào)整費用,并在調(diào)整前通知乙方。(3)乙方支付成功后,甲方應及時確認支付,并在確認后及時處理訂單。八、違約責任8.1甲方違約(1)退還乙方已支付的全部款項;(2)賠償乙方因此遭受的直接損失;(3)承擔乙方因甲方違約而產(chǎn)生的合理費用。8.2乙方違約(1)賠償甲方因此遭受的直接損失;(2)承擔甲方因乙方違約而產(chǎn)生的合理費用;(3)若乙方違約行為嚴重,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔相應的違約金。8.3賠償金額和方式違約責任的具體賠償金額和方式,雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商確定。如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方和乙方的商業(yè)秘密;(2)本協(xié)議的條款和內(nèi)容;(3)雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起計算,至協(xié)議終止后兩年。9.3保密履行方式雙方應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為;(3)罷工、停工等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)在不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。如因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例(1)2025年發(fā)生的地震導致電商平臺無法正常運營;(2)政府頒布的新政策導致純凈水產(chǎn)品價格上漲。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的;(2)違反法律法規(guī)的;(3)損害對方合法權(quán)益的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本協(xié)議內(nèi)容的解釋權(quán),并對協(xié)議的修改和補充具有最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方購買行為的審核權(quán),包括但不限于商品的真?zhèn)?、質(zhì)量等。(2)甲方保留對乙方賬戶的監(jiān)控權(quán),以確保交易安全。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本協(xié)議的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字或蓋章確認的修改和補充,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互協(xié)作,共同確保本協(xié)議的履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應提供必要的技術(shù)支持和服務(wù);(2)乙方應按照甲方的要求提供相關(guān)資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于純凈水電商平臺用戶服務(wù)的完整協(xié)議,且具有獨立性。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本協(xié)議不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.純凈水電商平臺用戶服務(wù)
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