物流配送服務損害免責協(xié)議書

物流配送服務損害免責協(xié)議書合同編號：__________甲方（物流公司）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________乙方（委托方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________一、合同主體1.甲方（物流公司）甲方作為提供物流配送服務的專業(yè)公司，具備相應的物流運營資質(zhì)和能力，能夠按照本協(xié)議的約定為乙方提供安全、及時、準確的物流配送服務。甲方應保證其工作人員具備相應的專業(yè)知識和技能，遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，嚴格按照操作流程進行貨物的裝卸、運輸和配送。2.乙方（委托方）乙方作為貨物的所有者或合法代理人，有權委托甲方進行物流配送服務，并按照本協(xié)議的約定支付相應的服務費用。乙方應如實提供貨物的相關信息，包括貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、價值、包裝方式等，以便甲方能夠合理安排運輸計劃和采取適當?shù)谋Ｗo措施。二、服務內(nèi)容與范圍1.物流配送服務描述甲方將根據(jù)乙方的委托，負責將乙方的貨物從指定的起運地點運輸至指定的到達地點。物流配送服務包括貨物的裝卸、運輸、配送、倉儲等環(huán)節(jié)，甲方將根據(jù)貨物的特點和運輸要求，選擇合適的運輸方式和運輸工具，保證貨物安全、及時、準確地到達目的地。2.服務范圍及限制甲方的服務范圍包括國內(nèi)各地，但對于一些特殊地區(qū)或特殊貨物，甲方可能會根據(jù)實際情況進行限制或加收額外費用。乙方在委托甲方進行物流配送服務前，應向甲方咨詢相關服務范圍和限制情況。甲方不承擔因乙方提供的貨物信息不準確或不完整而導致的任何損失或責任。對于一些易碎、易腐、易燃、易爆、有毒等特殊貨物，乙方應提前告知甲方，并按照甲方的要求進行包裝和標識，否則甲方有權拒絕承運。三、免責聲明與范圍1.一般性免責條款因不可抗力、行為、戰(zhàn)爭、暴亂、自然災害等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況導致甲方無法履行本協(xié)議約定的物流配送服務的，甲方不承擔任何責任。因貨物本身的自然性質(zhì)、質(zhì)量缺陷、包裝不善等原因?qū)е仑浳飺p失或損壞的，甲方不承擔任何責任。因乙方或收貨人的原因?qū)е仑浳餆o法按時送達或無法正常交付的，甲方不承擔任何責任。2.特定情況下的免責在貨物運輸過程中，如因交通管制、道路施工、車輛故障等原因?qū)е仑浳镅诱`的，甲方應及時通知乙方，并采取合理的措施盡量減少損失。但對于由此產(chǎn)生的間接損失，甲方不承擔任何責任。如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用或提供必要的協(xié)助和配合，導致甲方無法正常履行物流配送服務的，甲方有權暫停服務，并對由此產(chǎn)生的損失不承擔任何責任。四、服務費用與支付方式1.費用明細甲方將根據(jù)乙方的貨物數(shù)量、重量、體積、運輸距離、運輸方式等因素，按照本協(xié)議約定的收費標準計算服務費用。服務費用包括運輸費、裝卸費、倉儲費、保險費等各項費用，具體費用明細將在甲方出具的費用清單中明確列出。2.支付方式與時間乙方應在收到甲方出具的費用清單后____個工作日內(nèi)，將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票、匯票等方式，乙方應在支付時注明款項用途為物流配送服務費用。如乙方逾期支付服務費用，甲方有權按照每日____%的標準收取滯納金，并有權暫停服務直至乙方支付完畢為止。五、服務時間與交付1.服務時間安排甲方將根據(jù)乙方的要求和貨物的實際情況，合理安排物流配送服務的時間。一般情況下，甲方將在收到乙方貨物后的____個工作日內(nèi)安排起運，并在約定的時間內(nèi)將貨物送達目的地。如因特殊情況需要調(diào)整服務時間的，甲方應提前通知乙方，并取得乙方的同意。2.貨物交付標準甲方應將貨物交付至乙方指定的收貨人，并要求收貨人在簽收單上簽字確認。簽收單應包括貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、包裝情況等信息，作為貨物交付的依據(jù)。如收貨人對貨物的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等方面提出異議，甲方應及時通知乙方，并協(xié)助乙方進行處理。在爭議未解決之前，甲方有權暫停交付貨物。六、貨物的保管與保險1.貨物保管責任甲方在貨物運輸和倉儲過程中，應妥善保管貨物，保證貨物的安全和完整。甲方應按照貨物的性質(zhì)、特點和要求，采取適當?shù)谋９艽胧?，如防潮、防火、防盜、防蟲等。如因甲方保管不善導致貨物損失或損壞的，甲方應按照貨物的實際價值進行賠償，但賠償金額不超過本協(xié)議約定的保險金額。2.保險責任與范圍乙方可以根據(jù)貨物的實際情況，選擇是否購買貨物運輸保險。如乙方選擇購買保險，應在委托甲方進行物流配送服務時，明確告知甲方保險的種類、金額、保險期限等信息，并按照保險公司的要求繳納保險費用。如乙方未購買貨物運輸保險，貨物在運輸過程中發(fā)生損失或損壞的，甲方將按照本協(xié)議約定的免責條款進行處理，乙方應自行承擔相應的損失。如貨物在運輸過程中發(fā)生保險，甲方應及時通知乙方和保險公司，并協(xié)助乙方和保險公司進行理賠工作。七、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務甲方有權要求乙方如實提供貨物的相關信息，包括貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、價值、包裝方式等。甲方有權根據(jù)貨物的實際情況和運輸要求，選擇合適的運輸方式和運輸工具，并對貨物進行合理的裝卸、運輸和配送。甲方有權按照本協(xié)議的約定收取服務費用，并對乙方逾期支付服務費用的行為采取相應的措施。甲方應按照本協(xié)議的約定，為乙方提供安全、及時、準確的物流配送服務，保證貨物在運輸過程中的安全和完整。甲方應在貨物運輸過程中，及時向乙方反饋貨物的運輸情況，如貨物的起運時間、到達時間、運輸路線等。甲方應保守乙方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露乙方的貨物信息和客戶信息。2.乙方的權利與義務乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定，為其提供物流配送服務，并對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。乙方有權要求甲方在貨物運輸過程中，采取適當?shù)谋Ｗo措施，保證貨物的安全和完整。乙方有權查詢貨物的運輸情況，并要求甲方提供相關的運輸憑證和文件。乙方應按照本協(xié)議的約定，如實提供貨物的相關信息，并對信息的真實性和準確性負責。乙方應按照本協(xié)議的約定，及時支付服務費用，如逾期支付，應承擔相應的違約責任。乙方應協(xié)助甲方進行貨物的裝卸和運輸工作，如提供必要的裝卸設備和人員等。乙方應遵守國家有關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得委托甲方運輸違法、違規(guī)或違禁物品。八、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供物流配送服務，導致貨物延誤、丟失、損壞等情況的，甲方應按照貨物的實際價值進行賠償，并承擔由此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。如甲方違反本協(xié)議的約定，泄露乙方的商業(yè)秘密或個人隱私，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此造成的損失。如甲方違反本協(xié)議的約定，擅自變更服務內(nèi)容或收費標準，乙方有權拒絕支付額外費用，并要求甲方按照原協(xié)議約定履行義務，如給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議的約定提供貨物的相關信息，導致甲方無法正常履行物流配送服務的，乙方應承擔由此給甲方造成的損失。如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，乙方應按照逾期金額的每日____%向甲方支付滯納金，并承擔由此給甲方造成的損失。如乙方違反本協(xié)議的約定，委托甲方運輸違法、違規(guī)或違禁物品，乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失，并承擔相應的法律責任。如乙方違反本協(xié)議的約定，擅自變更貨物的運輸要求或目的地，乙方應承擔由此給甲方造成的損失，并支付相應的變更費用。九、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。協(xié)商解決爭議的期限為____個工作日，自一方提出協(xié)商請求之日起計算。在協(xié)商期限內(nèi)，雙方應盡量通過協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，方可采取其他解決方式。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則應按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。如雙方在本協(xié)議中未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應遵守法院的判決和裁定，如一方不履行判決或裁定，另一方有權申請法院強制執(zhí)行。十、通知與送達1.通知方式本協(xié)議項下的任何通知或通訊應以書面形式作出，并通過專人送達、掛號信、快遞或郵件等方式發(fā)送至對方的以下地址：甲方：地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________郵件：__________乙方：地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________郵件：__________2.送達地址確認雙方確認上述地址為各自的送達地址，如一方需要變更送達地址，應提前____個工作日書面通知對方，否則視為原送達地址仍然有效。通知或通訊的送達時間以對方簽收或郵件系統(tǒng)顯示的送達時間為準。如因地址不準確、無人簽收、拒收等原因?qū)е峦ㄖ蛲ㄓ崯o法送達的，視為已經(jīng)送達。十一、合同的變更與解除1.變更條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。如變更或補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以變更或補充協(xié)議為準。2.解除條件與程序雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力、行為、戰(zhàn)爭、暴亂、自然災害等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況導致本協(xié)議無法履行或無法全部履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在本協(xié)議的簽訂、履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、營銷策略、財務數(shù)據(jù)、技術資料、客戶名單等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。在保密期限內(nèi)，雙方應嚴格遵守保密義務，如保密期限屆滿，雙方未書面解除保密義務的，則保密義務自動延長____年。十三、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的后果如因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的全部或部分義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并在不可抗力事件結束后____個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录脑敿毲闆r及相關證明文件。如不可抗力事件持續(xù)時間超過____個工作日，雙方應協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題，如協(xié)商不成，任何一方均可解除本協(xié)議。十四、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中