社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))全攻略（附答案）

社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))全攻略（附答案）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意）。1、開(kāi)展兒童支持服務(wù)是促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)的一項(xiàng)內(nèi)容，而兒童的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)又是開(kāi)展兒童支持服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以下選項(xiàng)中關(guān)于兒童的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)的描述不正確的是（）。A、主要內(nèi)容是自我認(rèn)同、技能學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)精神和社會(huì)責(zé)任B、輔導(dǎo)方式要多以兒童為中心，以一對(duì)一的方式進(jìn)行C、需要更多地聚焦社會(huì)邊緣群體兒童，即困境兒童和困境家庭兒童D、兒童社會(huì)工作需要根據(jù)兒童的年齡，聯(lián)合父母和教師，采用體驗(yàn)式的方法【參考答案】：B2、關(guān)于家庭治療，下列說(shuō)法最準(zhǔn)確的是（）。A、焦點(diǎn)主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系，特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系B、醫(yī)院所推行的以家庭為單位的治療方式C、社區(qū)醫(yī)院在社區(qū)中開(kāi)辦的家庭病床D、醫(yī)院指派醫(yī)護(hù)人員到居民家中做巡回治療【參考答案】：A【解析】：家庭治療是時(shí)興于20世紀(jì)六七十年代的一種治療模式，焦點(diǎn)主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系，特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系。它以整個(gè)家庭作為關(guān)注的焦點(diǎn)。3、社會(huì)工作者在預(yù)防和控制傳染病傳播的工作中，可承擔(dān)的工作是()。A、倡導(dǎo)健康生活方式B、管理傳染病的傳播源C、切斷傳染病的傳播途徑D、為易感人群實(shí)施預(yù)防接種【參考答案】：A4、老張的妻子遭遇車禍不幸去世。老張一時(shí)無(wú)法接受妻子已去世的事實(shí)，不吃不喝，不言不語(yǔ)。在這種情況下，社會(huì)工作者適宜的做法是()。A、鼓勵(lì)老張繼續(xù)工作，保持目前的工作情況B、協(xié)助老張擺脫悲傷情緒，并準(zhǔn)備好處理其失控的情緒C、轉(zhuǎn)移老張的注意力，建議他外出散心D、鼓勵(lì)老張參加社區(qū)活動(dòng)，結(jié)交新朋友【參考答案】：D5、高齡老人劉爺爺在生活不能自理后跟著女兒生活，女兒經(jīng)常責(zé)罵老人，而且工作時(shí)就將老人鎖在房間里，不讓他與外界接觸。女兒對(duì)劉爺爺?shù)男袨閷儆冢ǎ├先?。A、虐待B、忽視C、剝奪D、疏于照顧【參考答案】：A6、針對(duì)社區(qū)10位獨(dú)居老人，社會(huì)工作者小王策劃了“溫馨電話問(wèn)候”服務(wù)，動(dòng)員社區(qū)居民以志愿者身份打電話給獨(dú)居老人，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關(guān)愛(ài)。為有效管理志愿者，小王對(duì)居民志愿者需要進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包括()。A、志愿者是否愿意參與服務(wù)B、志愿者的個(gè)人專業(yè)和專長(zhǎng)C、志愿者對(duì)被服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀D、志愿者服務(wù)的效果【參考答案】：B【解析】：有效的志愿者管理應(yīng)該對(duì)志愿者進(jìn)行需要評(píng)估。組織評(píng)估要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來(lái)的利益，如以降低成本獲得額外的專業(yè)支持（如醫(yī)生、護(hù)士、律師、志愿者），與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等。7、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非營(yíng)利性，下列說(shuō)法正確的是()。A、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，不得有結(jié)余B、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目可以有結(jié)余，但機(jī)構(gòu)不能有結(jié)余C、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目可以有結(jié)余，但不能分配給機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員D、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)余可以分配給機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員，但不能超過(guò)規(guī)定【參考答案】：C【解析】：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過(guò)社會(huì)福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會(huì)工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是政府財(cái)政撥款、社會(huì)捐助或國(guó)際援助，宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。因此，機(jī)構(gòu)的成就不是以獲取利潤(rùn)的多少來(lái)衡量，強(qiáng)調(diào)施予而不在意回報(bào)。社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目可以有結(jié)余，但不能分配給機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員。8、在社會(huì)工作者老李與網(wǎng)癮少年小明進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)一個(gè)月后，小明感覺(jué)自己可以戒掉網(wǎng)癮，自己可以控制自己了，就主動(dòng)要求終止與老李的工作關(guān)系。此時(shí)社會(huì)工作進(jìn)入到()階段。A、評(píng)估B、計(jì)劃C、結(jié)案D、研究【參考答案】：C9、社會(huì)工作者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中通常以團(tuán)隊(duì)的形式開(kāi)展工作。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中的團(tuán)隊(duì)合作是指（）。A、社會(huì)工作者與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作B、社會(huì)工作者之間的合作C、社會(huì)工作者與社區(qū)的合作D、社會(huì)工作者與患者家屬的合作【參考答案】：A【解析】：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中的團(tuán)隊(duì)合作是指社會(huì)工作者與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作，為患者提供服務(wù)，并就心理社會(huì)議題培訓(xùn)其他醫(yī)療專業(yè)人員。10、從社會(huì)工作者的角度來(lái)說(shuō)，()是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的過(guò)程。A、接案B、預(yù)估C、評(píng)估D、介入【參考答案】：D11、小張夫妻倆都有一個(gè)升遷機(jī)會(huì)，丈夫認(rèn)為妻子應(yīng)該以家庭為主，負(fù)責(zé)照顧一家老小，放棄升遷機(jī)會(huì)。妻子認(rèn)為，這個(gè)機(jī)會(huì)難得，不愿放棄。兩人爭(zhēng)執(zhí)不下，尋求社會(huì)工作者的幫助。從社會(huì)性別視角來(lái)看，社會(huì)工作者的下列回應(yīng)中，正確的是()。A、“女人擅長(zhǎng)家務(wù)，應(yīng)該以家庭為主”B、“女人的升遷機(jī)會(huì)確實(shí)難得，當(dāng)然不能放棄”C、“男人在工作中的發(fā)展空間更大，應(yīng)以事業(yè)為重”D、“照顧家庭是夫妻雙方的事情，應(yīng)共同協(xié)商承擔(dān)”【參考答案】：D【解析】：性別視角的家庭工作原則包括：①尊重和接納現(xiàn)實(shí)中家庭形式和婚姻形式的多樣性；②重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均；③工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡；④父親的職責(zé)和母親的職責(zé)同樣重要，都需要訓(xùn)練；⑤社會(huì)應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)。D項(xiàng)體現(xiàn)了社會(huì)性別視角。12、家庭社會(huì)工作的開(kāi)展需要依據(jù)一些基本的原則，這些基本原則為家庭社會(huì)工作的設(shè)計(jì)和執(zhí)行提供基本的指導(dǎo)框架，保證社會(huì)工作者準(zhǔn)確評(píng)估家庭成員的需求，發(fā)掘家庭成員的能力，實(shí)現(xiàn)家庭服務(wù)活動(dòng)的目標(biāo)。以下不是家庭社會(huì)工作的原則的是（）。A、家庭成員自決原則B、家庭處境化原則C、家庭成員增能原則D、家庭個(gè)別化原則【參考答案】：A13、張老伯因中風(fēng)住院，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧‘，又能繼續(xù)康復(fù)治療，社會(huì)工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練；下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于()。A、社區(qū)照顧B、鄰里照顧C(jī)、機(jī)構(gòu)照顧D、家庭照顧【參考答案】：A14、9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時(shí)需要呼吸機(jī)幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時(shí)間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會(huì)工作者求助。下列做法中，對(duì)小芹來(lái)說(shuō)最合適的是()。A、購(gòu)買禮物送給她B、轉(zhuǎn)達(dá)父母對(duì)她的問(wèn)候C、請(qǐng)父母寫(xiě)信給她D、請(qǐng)父母參加，支持小芹【參考答案】：D【解析】：調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會(huì)工作的重要內(nèi)容。在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)調(diào)節(jié)病人的心理，疏導(dǎo)病人的各種負(fù)面情緒，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對(duì)病人進(jìn)行心理護(hù)理。做好心理護(hù)理有利于病人疾病的治療和康復(fù)。15、優(yōu)撫安置社會(huì)工作中（）是最深入的社會(huì)工作治療的一種。A、殘疾軍人醫(yī)院社會(huì)工作B、優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作C、復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作D、復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作【參考答案】：D【解析】：復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作屬于精神病理社會(huì)工作(或心理生社會(huì)工作)，它是最深入的社會(huì)工作治療的一種，同時(shí)包括環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作和心理治療與個(gè)案管理工作。16、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系人實(shí)施的社會(huì)工作。屬于狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。A、在社區(qū)推動(dòng)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合B、在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理社會(huì)服務(wù)C、為促進(jìn)公眾健康開(kāi)發(fā)社會(huì)資源D、為預(yù)防疾病開(kāi)展全民健康教育【參考答案】：B【解析】：狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過(guò)程所展開(kāi)的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。17、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我不知道我是否誤會(huì)了你的意思，你上次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對(duì)自己很不滿意。你對(duì)自己的看法到底是怎樣的呢?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是()。A、澄清B、自我披露C、摘要D、對(duì)質(zhì)【參考答案】：D【解析】：會(huì)談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對(duì)質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。18、在20世紀(jì)前，在西方占主導(dǎo)地位的醫(yī)學(xué)理論分析框架把殘疾看作是“功能喪失”，即不具有獨(dú)立和有效地完成活動(dòng)的能力，殘疾人是偏離“常?！保?biāo)準(zhǔn)）的人。這種對(duì)殘疾理解的歸因方式是（）。A、殘疾模型B、歷史模型C、傳統(tǒng)的個(gè)體模型D、社會(huì)模型【參考答案】：C【解析】：考點(diǎn)：殘疾人觀的變遷。19、社區(qū)工作者接觸居民，在維持對(duì)話過(guò)程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺(jué)到居民的感覺(jué)，此屬于()技巧。A、聆聽(tīng)B、同理心C、分享感受D、體諒【參考答案】：B【解析】：維持對(duì)話是社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)的技巧重點(diǎn)之一。在降低了對(duì)方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問(wèn)目的維持對(duì)話。在維持對(duì)話過(guò)程中，多種技巧可以被運(yùn)用，如聆聽(tīng)、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽(tīng)要求社會(huì)工作者認(rèn)真傾聽(tīng)。同理心與聆聽(tīng)關(guān)系密切，指積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試。社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會(huì)到居民的感受。體諒要求社會(huì)工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，例如，在居民吃飯時(shí)間，不勉強(qiáng)入戶訪問(wèn)；盡量在先前預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成談話；感謝居民的付出和意見(jiàn)等，顯示社區(qū)工作者對(duì)人的關(guān)懷。20、下列各項(xiàng)不屬于協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系的是（）。A、提供相關(guān)的醫(yī)療資訊B、協(xié)助服務(wù)對(duì)象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會(huì)資源C、提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢D、提供促進(jìn)身體康復(fù)的器械【參考答案】：D【解析】：協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系具體包括：①提供相關(guān)的醫(yī)療資訊；②協(xié)助及聯(lián)絡(luò)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的各專業(yè)同仁，為服務(wù)對(duì)象提供包括生理、心理方面的全面性診療；⑧協(xié)助服務(wù)對(duì)象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會(huì)資源；④提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢；⑤個(gè)案處理及轉(zhuǎn)介；⑥疏導(dǎo)醫(yī)療糾紛，妥善處理服務(wù)對(duì)象及其家屬的投訴，進(jìn)行相關(guān)的醫(yī)務(wù)糾紛調(diào)解，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。21、矯正對(duì)象小張經(jīng)社會(huì)工作者小王推薦，參加由某職業(yè)學(xué)校為失學(xué)失業(yè)青少年開(kāi)辦的為期兩年的教育培訓(xùn)。兩個(gè)月后，小王在隨訪時(shí)了解到，學(xué)校老師認(rèn)為小張表現(xiàn)不錯(cuò)，但小張覺(jué)得同學(xué)們用異樣的眼光看自己，他感到焦慮、緊張，開(kāi)始不愿意參加培訓(xùn)。按照認(rèn)知理論，小王針對(duì)小張的情況宜采取的措施是()。A、贈(zèng)送小張喜歡的游戲幣，鼓勵(lì)他繼續(xù)培訓(xùn)B、對(duì)小張進(jìn)行“冥想”放松訓(xùn)練，調(diào)整他的焦慮情緒C、幫助小張理性看待同學(xué)們的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，贏得尊重D、無(wú)條件關(guān)懷小張，增加隨訪的次數(shù)【參考答案】：C【解析】：小張的問(wèn)題由于其非理性信念引起，根據(jù)理性情緒療法，應(yīng)當(dāng)幫助小張理性看待同學(xué)們的態(tài)度。22、要實(shí)現(xiàn)共同富裕，就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持同步富裕，同時(shí)富裕。A、對(duì)B、錯(cuò)C、NULLD、NULL【參考答案】：B23、某地根據(jù)當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展現(xiàn)狀，制定了《禁止拐賣婦女兒童行動(dòng)計(jì)劃》。這一舉措旨在回應(yīng)婦女的()需要。A、生殖健康B、權(quán)益保障C、特殊保護(hù)D、性別公正【參考答案】：B【解析】：全社會(huì)要維護(hù)婦女的特殊權(quán)益，促進(jìn)婦女在就業(yè)、教育、參政、婚姻、家庭等方面的平等的機(jī)會(huì)和發(fā)展權(quán)利，改善婦女的貧困狀態(tài)，保護(hù)婦女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐賣等威脅。題中，制定《禁止拐賣婦女兒童行動(dòng)計(jì)劃》旨在保護(hù)婦女的合法權(quán)益，回應(yīng)婦女的權(quán)益保障需要。24、某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是()。A、了解服務(wù)對(duì)象需求B、征求社區(qū)居民的意見(jiàn)C、評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力D、設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法【參考答案】：C25、根據(jù)中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大問(wèn)題的決定》的精神，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作是()的作用。A、社會(huì)建設(shè)B、經(jīng)濟(jì)建設(shè)C、文化建設(shè)D、政治建設(shè)【參考答案】：A【解析】：根據(jù)中共中央《決定》精神，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門指出：社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)偷規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。26、在具體開(kāi)展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)時(shí)，‘‘父母效能訓(xùn)練模式”教導(dǎo)家長(zhǎng)如何能成為一位有效的（）。A、教育者B、管理者C、使能者D、輔導(dǎo)者【參考答案】：D27、下列關(guān)于報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是()。A、標(biāo)題可以采用單標(biāo)題或雙標(biāo)題形式B、文獻(xiàn)回顧首先要說(shuō)明的是與本研究相關(guān)的已有研究成果C、研究者要說(shuō)明本研究使用方法的科學(xué)性和資料的可信度D、對(duì)本研究所得出的新發(fā)現(xiàn)，要給出有說(shuō)服力的解釋說(shuō)明，這可能正是研究的創(chuàng)新所在【參考答案】：B【解析】：文獻(xiàn)回顧首先要說(shuō)明本項(xiàng)研究的關(guān)鍵詞，其次梳理與本研究相關(guān)的已有研究成果。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。28、關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是()。A、在定量研究中，研究者往往被研究對(duì)象視為自己人B、在定量研究中，研究假設(shè)經(jīng)常在資料搜集中逐步完善C、定性研究主要收集數(shù)字信息D、定性研究的結(jié)果不可推論【參考答案】：D【解析】：定量研究與定性研究的特性是相對(duì)的，兩者的差異表現(xiàn)于研究者與研究對(duì)象的關(guān)系、研究和理論的關(guān)系、研究策略、描述事實(shí)的手法、資料特性、結(jié)果范圍等方面。29、高二的小帆有3個(gè)好朋友，他們是在“英語(yǔ)角”認(rèn)識(shí)的，他們從不玩游戲到深夜，也不追星，而是循規(guī)蹈矩的上學(xué)和放學(xué)，都是大人眼里放心的孩子。這類青少年屬于（）。A、問(wèn)題青年B、正直青年C、文化叛逆青年D、政治偏激青年【參考答案】：B30、社會(huì)工作研究者王先生為了評(píng)估對(duì)外來(lái)務(wù)工子女的社會(huì)工作干預(yù)效果，需要設(shè)計(jì)問(wèn)卷。一般來(lái)說(shuō)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中正確的步驟是()。A、認(rèn)定研究問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、試調(diào)查B、試調(diào)查、認(rèn)定研究問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題C、認(rèn)定研究問(wèn)題、試調(diào)查、設(shè)計(jì)問(wèn)題D、設(shè)計(jì)問(wèn)題、認(rèn)定研究問(wèn)題、試調(diào)查【參考答案】：A【解析】：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)一般經(jīng)過(guò)四個(gè)步驟：步驟一，進(jìn)行探索性工作，就是通過(guò)文獻(xiàn)回顧或?qū)嵉乜疾煺J(rèn)識(shí)待研究的問(wèn)題；步驟二，設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿；步驟三，試用和修改；步驟四，定稿和印制。故選A。31、張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來(lái)尋求社會(huì)工作者的幫助，在與社會(huì)工作者的交談中。張某認(rèn)為婚外情是對(duì)婚姻生活的補(bǔ)充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣激烈。對(duì)張某的這種看法，社會(huì)工作者適宜的做法是()。A、接受張某的看法B、批評(píng)張某的看法C、不同意但表示理解張某的煩惱D、說(shuō)服張某接受主流價(jià)值觀【參考答案】：C32、小楠14歲，父母入獄多年，小楠本來(lái)寄宿在親戚家，但因親戚對(duì)他的態(tài)度很惡劣，經(jīng)常嘲笑他是罪犯的孩子，他忍無(wú)可忍，離家出走，現(xiàn)與一幫不良青少年混在一起。面對(duì)小楠這樣的孩子，社會(huì)工作者要堅(jiān)持()的價(jià)值選擇。A、以人為本B、公正對(duì)待每一個(gè)青少年C、注重青少年的個(gè)別需求D、接納與關(guān)愛(ài)青少年【參考答案】：D【解析】：青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會(huì)邊緣的一些青少年特別需要成人的關(guān)愛(ài)、接納和理解。題中，社會(huì)工作者在面對(duì)像小楠一樣遭受歧視的青少年時(shí)，要堅(jiān)持接納與關(guān)愛(ài)青少年的價(jià)值選擇。33、劉某是一位醫(yī)生，她經(jīng)常利用周末時(shí)間在自己居住的社區(qū)參與志愿服務(wù)，為小區(qū)中有需要的老年病人提供服務(wù)。這種情況是屬于社區(qū)照顧模式中的()。A、在社區(qū)照顧B、對(duì)社區(qū)照顧C(jī)、由社區(qū)照顧D、為社區(qū)照顧【參考答案】：C【解析】：“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。案例中劉某所提供的服務(wù)即為“由社區(qū)照顧”。故選C。34、社會(huì)工作者小王針對(duì)某社區(qū)矯正對(duì)象的需求和問(wèn)題，擬開(kāi)展一個(gè)小組，旨在恢復(fù)個(gè)人社會(huì)功能，發(fā)掘個(gè)人潛能，解決社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題，并重新建構(gòu)自信和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。此小組適于采用()開(kāi)展工作。A、發(fā)展模式B、社會(huì)目標(biāo)模式C、預(yù)防模式D、危機(jī)干預(yù)模式【參考答案】：B【解析】：社會(huì)目標(biāo)模式的實(shí)施原則：致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任；致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)能力。35、某些青少年喜歡在身上刺各類紋身，并打唇環(huán)、鼻環(huán)，這類青少年屬于()。A、問(wèn)題青年B、另類青年C、正直青年D、文化叛逆青年【參考答案】：D【解析】：文化叛逆青年的特點(diǎn)是不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。題中，在身上刺紋身、打唇環(huán)和鼻環(huán)的行為，均屬于文化叛逆青年的特點(diǎn)。36、目前，盡管世界各國(guó)的社會(huì)制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別。但是社會(huì)工作在許多國(guó)家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會(huì)問(wèn)題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是()。A、法律制度的完善B、行政制度的改革C、民主政治的發(fā)展D、福利制度的發(fā)展【參考答案】：D37、某地根據(jù)當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展現(xiàn)狀，制定了《禁止拐賣婦女兒童行動(dòng)計(jì)劃》。這一舉措旨在回應(yīng)婦女的()需要。A、生殖健康B、權(quán)益保障C、特殊保護(hù)D、性別公正【參考答案】：B38、在老年社會(huì)工作中，社會(huì)工作者做喪親輔導(dǎo)時(shí)，提供的支持性服務(wù)不包括（）。A、個(gè)人或家庭輔導(dǎo)B、家務(wù)服務(wù)C、技能培訓(xùn)D、機(jī)構(gòu)安置【參考答案】：D39、陸女士在某外資公司擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)，最近工作壓力很大，經(jīng)常懷疑上司不信任自己，生活受到嚴(yán)重困擾，于是向某社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者通過(guò)專業(yè)方法，協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒。該服務(wù)屬于社會(huì)工作中的()。A、心理輔導(dǎo)B、行為矯正C、就業(yè)輔導(dǎo)D、社會(huì)救助【參考答案】：A【解析】：此案例中陸女士屬于心理壓力過(guò)大而影響正常生活的人，社會(huì)工作者協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒，屬于心理輔導(dǎo)的內(nèi)容。故選A。40、某社區(qū)計(jì)劃組織治安巡邏隊(duì)，準(zhǔn)備邀請(qǐng)居民錢先生加入，社會(huì)工作者為此到錢先生家中訪問(wèn)。在談話中，社會(huì)工作者說(shuō)：“您剛才講好幾家都丟過(guò)自行車和晾曬的衣物，你們都覺(jué)得小偷太猖獗了。”這里，社會(huì)工作者接觸技巧是()。A、探索感受B、反映感受C、分享感受D、理解體諒【參考答案】：B【解析】：社會(huì)工作者通常以居民的需要和問(wèn)題為介入點(diǎn)，運(yùn)用探索感受、反映感受、重述、鼓動(dòng)等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場(chǎng)，鼓勵(lì)居民參與。題中所述即屬于反映感受。41、由于社會(huì)工作行政是社會(huì)政策的貫徹過(guò)程，并且執(zhí)行政策者對(duì)由此轉(zhuǎn)化而成的社會(huì)服務(wù)有深入的了解，因此，()就具備了評(píng)價(jià)社會(huì)政策的合理性和可行性的能力。A、社會(huì)工作者B、督導(dǎo)C、專家D、社會(huì)工作行政人員【參考答案】：D42、關(guān)于社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者，下列表述錯(cuò)誤的是（）。A、社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者發(fā)揮的功能并不大B、某些基金會(huì)和協(xié)會(huì)也可以成為從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織C、社會(huì)工作者在外圍提供服務(wù)，企業(yè)管理層對(duì)社會(huì)工作者持有戒備心理D、社會(huì)工作者可以以進(jìn)駐企業(yè)的方式為職工提供服務(wù)【參考答案】：A【解析】：目前從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織，主要有兩大類：①專門以企業(yè)社會(huì)工作為服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)工作事務(wù)所；②提出企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方向和服務(wù)項(xiàng)目要求，并提供一定的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持和項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)督的協(xié)會(huì)、基金會(huì)等。隨著企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域社會(huì)工作者的不斷探索與發(fā)展，社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者正在成為一支重要的力量。43、就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常通宵達(dá)旦上網(wǎng)，成績(jī)一落千丈。他所在學(xué)校的社會(huì)工作者找志明面談。下列社會(huì)工作者的表述中一，采用忠告技巧的是()。A、“你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績(jī)?cè)絹?lái)越差，最后可能會(huì)復(fù)讀或被學(xué)校開(kāi)除”B、“有新聞報(bào)道．經(jīng)常上網(wǎng)的人容易患頸椎病”C、“我也喜愛(ài)上網(wǎng)，但最近發(fā)覺(jué)視力差了，睡眠質(zhì)量也差了?！盌、“你已經(jīng)是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁啊”【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作者在運(yùn)用影響性技巧提出忠告時(shí)，會(huì)運(yùn)用強(qiáng)調(diào)的語(yǔ)氣，直接指出服務(wù)對(duì)象的某些行為的危害性或者必須采取的行動(dòng)。44、王磊是某高校的殘疾畢業(yè)生，在參加某單位招聘考試時(shí)，他以筆試第一名的成績(jī)進(jìn)入第二輪面試，面試時(shí)用人單位明確通知王磊，因?yàn)樗眢w的原因，公司決定不予錄用。根據(jù)我國(guó)《殘疾人保障法》規(guī)定，王磊的正確做法應(yīng)該是()。A、接受被拒絕的事實(shí)，重新找工作B、和用人單位協(xié)商，取得用人單位的諒解C、向?qū)W校匯報(bào)，由學(xué)校負(fù)責(zé)和用人單位協(xié)調(diào)D、要求有關(guān)部門處理，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令該單位接收【參考答案】：D【解析】：《殘疾人保障法》規(guī)定，在職工的招用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、職稱評(píng)定、勞動(dòng)報(bào)酬、生活福利、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等方面，不得歧視殘疾人；殘疾職工所在單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾職工的特點(diǎn)，提供適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)，并根據(jù)實(shí)際需要對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所、勞動(dòng)設(shè)備和勞動(dòng)設(shè)施進(jìn)行改造。本題中，該單位的做法違反了《殘疾人保障法》的規(guī)定，王磊有權(quán)要求有關(guān)部門處理，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令該單位接收王磊。45、某學(xué)校社會(huì)工作者小王向初二年級(jí)的150名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)50小時(shí)，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，小王聯(lián)系班主任和家長(zhǎng)，他們也反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不好，在家里也不和父母交流。小王設(shè)計(jì)了6節(jié)小組活動(dòng)，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)次數(shù)，他采用的類型是()。A、教育小組B、成長(zhǎng)小組C、治療小組D、支持小組【參考答案】：A【解析】：教育小組是幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)不足，促使成員能夠改變自己原本對(duì)問(wèn)題的看法和解決的方式，來(lái)達(dá)到改變成員的目的。46、在制訂老年人工作計(jì)劃階段要充分吸收()參與。A、老人的家人B、老人的好朋友C、老人D、老人的子女【參考答案】：C【解析】：老年個(gè)案工作中，在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情，如果能參與到制訂計(jì)劃中，這樣老人就會(huì)更有動(dòng)力配合工作，也有助于形成自我效能感。社會(huì)工作者要注意，除非老人失去了行為能力，否則不應(yīng)讓他人代為決定老人的事宜。47、在造成農(nóng)村婦女貧困的諸多因素中()原因是主要的。A、自身知識(shí)落后技能欠缺B、自信心低、上進(jìn)心不足C、在獲得教育、生產(chǎn)等資源方面的機(jī)會(huì)有限所造成的結(jié)構(gòu)性D、家庭負(fù)擔(dān)重、在自身發(fā)展上勤奮不足【參考答案】：C【解析】：對(duì)婦女貧苦結(jié)構(gòu)性因素理解的考查，只有C選項(xiàng)是最主要的，其它選項(xiàng)也是原因但相列‘來(lái)說(shuō)不是最主要的。48、張女士因遇到許多家庭問(wèn)題而向社會(huì)工作者小李求助，她說(shuō)，公婆不喜歡她，丈夫賭博不管孩子，上初中的兒子既叛逆成績(jī)又差，家庭收入不高，住房緊張，她簡(jiǎn)直不知該怎樣生活下去。小李打算采用家庭干預(yù)的聚焦技巧對(duì)張女士提問(wèn)，合適的問(wèn)法為()。A、“聽(tīng)起來(lái)你遇到了許多不開(kāi)心的事，是嗎？”B、“你真的覺(jué)得不知道怎么活下去了嗎？”C、“在你剛才說(shuō)的這些問(wèn)題里，對(duì)你最重要的是什么？”D、“你希望我?guī)湍阋黄鸱治龊徒鉀Q這些問(wèn)題，是嗎？”【參考答案】：C49、在我國(guó)，()是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。A、精神病患者B、殘疾人C、功能缺失者D、殘障人士【參考答案】：B【解析】：《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》中第二條對(duì)殘疾人的定義是：殘疾人是指心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。50、社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)小芳情緒不穩(wěn)定，常常前言不搭后語(yǔ)，幻想有人要害她，常待在家里不愿出門。小芳的丈夫在外地工作，不常回家，小王察覺(jué)到小芳情緒情況異常后，首先要做的工作是()。A、理性情緒療法開(kāi)展治療，改善小芳的情緒問(wèn)題B、聯(lián)系社區(qū)精神科醫(yī)生，由醫(yī)生做出評(píng)估C、送小芳丈夫工作地，由其丈夫照顧D、向社區(qū)的司法所工作人員報(bào)告小芳目前情況【參考答案】：B【解析】：先請(qǐng)醫(yī)生做出評(píng)估，確定問(wèn)題情況才能進(jìn)一步幫助小芳。51、社會(huì)工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對(duì)生活沒(méi)有明確的目標(biāo)，特別是對(duì)就業(yè)形勢(shì)缺乏了解，對(duì)職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過(guò)兩個(gè)多月的小組活動(dòng)，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強(qiáng)，家長(zhǎng)和鄰居也給予充分肯定，且每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開(kāi)始付諸實(shí)施。張莉在上述小組活動(dòng)中扮演的角色是()。A、協(xié)助者B、咨詢者C、鼓勵(lì)者D、領(lǐng)導(dǎo)者【參考答案】：D【解析】：社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會(huì)接受，發(fā)展基本的社會(huì)技巧，增強(qiáng)自信心，為將來(lái)制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會(huì)工作者擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)者要有較強(qiáng)的運(yùn)用小組的技巧和知識(shí)來(lái)促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變的能力。本題中，張莉所設(shè)計(jì)的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會(huì)化小組的類型，同時(shí)其為社會(huì)工作者，因而張莉扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。52、老李文化程度不高，又沒(méi)有一技之長(zhǎng)，享受了幾年低保之后，想通過(guò)就業(yè)改變生活狀況，社會(huì)工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺(jué)得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對(duì)老李的情況，社會(huì)工作者首先要做的是（）。A、調(diào)整其自我認(rèn)知B、提升其自信心C、為其尋找其他就業(yè)信息D、協(xié)助其參加技能培訓(xùn)【參考答案】：A【解析】：受自身能力和知識(shí)技能所限，以及社會(huì)資源缺乏，救助對(duì)象在參與就業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問(wèn)題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂(lè)觀的心態(tài)積極就業(yè)。題中，社會(huì)工作者應(yīng)該先協(xié)助其調(diào)整自我認(rèn)知，使其有一個(gè)積極的就業(yè)心態(tài)，然后再協(xié)助其參加技能培訓(xùn)，尋找合適的工作。53、N市第一軍休所安置了40名軍隊(duì)離退休老干部，他們?cè)却蠖鄬儆谕徊筷?duì)，有專業(yè)技術(shù)和特長(zhǎng)，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會(huì)工作者組織了老干部志愿工作隊(duì)，并為老干部服務(wù)社會(huì)牽線搭橋。老干部中有的受聘擔(dān)任中小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員，有的作為專家顧問(wèn)為社區(qū)的環(huán)境建設(shè)出謀劃策。在上述案例中，社會(huì)工作者的工作具有()的功能。A、發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會(huì)實(shí)踐參與B、利用社會(huì)資源，拓展安置渠道C、發(fā)揮軍休干部專長(zhǎng)，增加個(gè)人收入D、利用社會(huì)資源，展示軍休干部風(fēng)采【參考答案】：A54、社會(huì)工作者小林服務(wù)的社區(qū)經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛，影響人際和諧。小林運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法加強(qiáng)社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛，幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。在下列方法中，與該目標(biāo)的達(dá)成無(wú)直接關(guān)聯(lián)的是()。A、組織居民間的互助交流活動(dòng)，增進(jìn)相互了解B、經(jīng)常走訪居民家庭，了解居民需求C、及時(shí)調(diào)解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級(jí)D、處理鄰里沖突以后，進(jìn)一步進(jìn)行跟蹤服務(wù)【參考答案】：B55、小堅(jiān)的父母多年前下崗，母親做鐘點(diǎn)工維持家用，父親體弱多病，還常常借酒消愁，抱怨命運(yùn)不公，認(rèn)為孩子不爭(zhēng)氣，成績(jī)不好又不用功，打罵也不起作用。學(xué)校社會(huì)工作者了解小堅(jiān)的家庭情況后，與其父母進(jìn)行了面談，與他們分享了有些家長(zhǎng)在逆境中教育孩子成才的經(jīng)驗(yàn)，如父母的無(wú)私關(guān)愛(ài)，對(duì)孩子積極合理地期望鼓勵(lì)和適當(dāng)?shù)囊?guī)范等，都可以幫助孩子健康成長(zhǎng)。題中，社會(huì)工作者對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)運(yùn)用了抗逆力理論中強(qiáng)調(diào)的（）因素的重要作用。A、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)B、自身適應(yīng)C、自身效能D、外部支持【參考答案】：C【解析】：抗逆力是指克服不利環(huán)境的能力，縱使每日在復(fù)雜的環(huán)境下面對(duì)一連串的挑戰(zhàn)，仍能實(shí)際地作出有建設(shè)性的生活抉擇。從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素以及效能因素三部分組成。其中的效能因素包括包括人際技巧、解決問(wèn)題能力、情緒管理及目標(biāo)訂定等。人際技巧是指適應(yīng)不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力；解決問(wèn)題能力是指懂得運(yùn)用資源及尋求幫助的能力；情緒管理是指能察覺(jué)自己的情緒并正面表達(dá)出來(lái)；目標(biāo)訂定是指了解自己的目標(biāo)，并具備訂定計(jì)劃的能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)。56、.()認(rèn)為社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。A、斯基德莫爾B、基德尼夫C、羅杰斯D、巴甫洛夫【參考答案】：B57、社會(huì)工作者小王在與服務(wù)對(duì)象小鄭最后幾次會(huì)談中都提到過(guò)結(jié)案的事，但在最后一次面談中，小鄭請(qǐng)求小王繼續(xù)提供服務(wù)。對(duì)此，小王應(yīng)采取的做法是()。(A、轉(zhuǎn)移小鄭的注意力B、委婉拒絕小鄭的要求C、了解小鄭的感受D、指出小鄭請(qǐng)求的不合理性【參考答案】：C【解析】：本題考查結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的負(fù)面反應(yīng)。在結(jié)案時(shí)，服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)一些負(fù)面反應(yīng)是比較常見(jiàn)的，例如否認(rèn)、倒退、抱怨、憤怒、討價(jià)還價(jià)、憂郁等反應(yīng)。小鄭的這種表現(xiàn)屬于結(jié)案時(shí)對(duì)社會(huì)工作者的過(guò)分依賴，當(dāng)社會(huì)工作者與其的專業(yè)關(guān)系即將終止時(shí)，其內(nèi)心產(chǎn)生一種“分離焦慮”等感受，這時(shí)需要社會(huì)工作者認(rèn)真傾聽(tīng)，表示理解其感受，減輕其負(fù)面情緒，以促成順利結(jié)案：58、預(yù)估階段的最終目的是()。A、制訂出正確的計(jì)劃B、了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源C、消除服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題D、認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類型【參考答案】：A59、小陳是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，在工作過(guò)程中，一方面他要將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診室的服務(wù)質(zhì)量；另一方面還要通過(guò)構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系溝通良性渠道，獲得社會(huì)大眾的理解與支持。此時(shí)小陳在急診服務(wù)中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧牵ǎ?。A、充當(dāng)病患及其家屬的支持者B、充當(dāng)急診管理的協(xié)調(diào)者C、充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員協(xié)助者D、充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員的支持者【參考答案】：B60、在某成長(zhǎng)小組進(jìn)行到第三節(jié)時(shí)，開(kāi)始出現(xiàn)了一些次團(tuán)體，并且影響到小組過(guò)程的正常進(jìn)行。對(duì)此，社會(huì)工作者決定把這個(gè)問(wèn)題拿出來(lái)在小組中討論，讓組員商討如何更好地運(yùn)行小組。這個(gè)過(guò)程本現(xiàn)了小組工作的()原則。A、尊重組員的權(quán)利和能力B、互助互惠C、民主參與決策D、小組工作者引導(dǎo)【參考答案】：C【解析】：把問(wèn)題拿出來(lái)放在小組中討論，體現(xiàn)了小組工作的民主參與決策原則。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意）。61、學(xué)校社會(huì)工作的重要功能是幫助學(xué)生克服困難，解決問(wèn)題和恢復(fù)正常的社會(huì)功能，具體體現(xiàn)在()。A、幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等B、協(xié)調(diào)各方教育資源，形成優(yōu)質(zhì)教育合力C、協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要D、推進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)E、促進(jìn)學(xué)生人格完善，實(shí)現(xiàn)人生積極成長(zhǎng)【參考答案】：ABCDE62、小明今年9歲，寫(xiě)字常漏筆畫(huà)，筆順又經(jīng)常出錯(cuò)，左右顛倒，學(xué)業(yè)成績(jī)不佳。應(yīng)家長(zhǎng)要求，社會(huì)工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導(dǎo)班。有一天，輔導(dǎo)班的李老師向社會(huì)工作者提出將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求，原因是小明上課不專心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺(jué)。社會(huì)工作者此時(shí)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、與小明家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)家長(zhǎng)留意小明的學(xué)習(xí)情況B、為小明配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具C、向李老師建議設(shè)立獎(jiǎng)賞制度D、將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個(gè)人輔導(dǎo)E、了解小明閱讀和書(shū)寫(xiě)困難的原因【參考答案】：ACE63、“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式包括()。A、提供醫(yī)生與護(hù)士B、將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù)C、動(dòng)員更多的資源D、將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu)E、將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)迂回社區(qū)內(nèi)，使服務(wù)對(duì)象有機(jī)會(huì)接觸社區(qū)，方便親友探訪見(jiàn)面【參考答案】：BDE64、兒童社會(huì)工作具有促進(jìn)兒童發(fā)展的功能，并不是直接為兒童提供生活照料和進(jìn)行知識(shí)傳授，它需要運(yùn)作專業(yè)手法，達(dá)到()的功能。A、協(xié)助行為偏差兒童的矯治B、減少兒童對(duì)父母的依附性C、推動(dòng)有關(guān)兒童的政策立法D、增強(qiáng)兒童未來(lái)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性E、促進(jìn)兒童全面發(fā)展【參考答案】：AE【解析】：B和D都不屬于兒童社會(huì)工作的功能，C選項(xiàng)屬于政策倡導(dǎo)，不符合題干的描述。65、阿爾德弗爾的需要理論強(qiáng)調(diào)()。A、需要是有層次的B、需要是不分層次的C、當(dāng)某種需要得到滿足后，個(gè)體可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有這種上升的趨勢(shì)D、某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不二定減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)E、某種需要在得到滿足后就會(huì)減弱【參考答案】：ACD66、下列群體可以稱為社會(huì)工作研究的對(duì)象的是()。A、失業(yè)者B、貧窮人士C、環(huán)境不適應(yīng)者D、病人E、流動(dòng)人口【參考答案】：ABDE【解析】：社會(huì)工作研究的問(wèn)題涉及失業(yè)、貧困、疾病、社區(qū)疏離、家庭暴力、環(huán)境不適應(yīng)、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理混亂等方面。這些問(wèn)題一般與主體有關(guān)，其人口載體或組織載體(如貧窮人士、病人、失業(yè)者、流動(dòng)人口、機(jī)構(gòu)、面臨壓力的群體)就成為研究對(duì)象。當(dāng)然，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)政策等方法和技術(shù)也可以是社會(huì)工作的研究對(duì)象。目前，問(wèn)題和需要的視角在社會(huì)工作研究中較受關(guān)注，然而弱勢(shì)群體及其相關(guān)議題始終是其主要對(duì)象。67、關(guān)注自閉癥兒童的某志愿者協(xié)會(huì)目前有登記在冊(cè)的志愿者70名，有2名專職社會(huì)工作者擔(dān)任志愿者領(lǐng)導(dǎo)。為了提高其服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)需對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容有()。A、自閉癥兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)B、志愿服務(wù)的意義和價(jià)值C、與自閉癥兒童建立關(guān)系的技巧D、志愿者表彰的意義和辦法E、志愿服務(wù)表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】：ABC【解析】：志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：一是讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)到一致。二是根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平。三是通過(guò)訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。68、ERG理論對(duì)人類需要的分類不包括()。A、關(guān)系需要B、生存需要C、物質(zhì)需要D、精神需要E、成長(zhǎng)需要【參考答案】：CD【解析】：IERG理論把人類需要分為生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。故選CD。69、青少年社會(huì)工作一般分為()幾個(gè)層面。A、微觀B、中觀C、宏觀D、國(guó)內(nèi)E、國(guó)際【參考答案】：ABC70、以下屬于發(fā)展性青少年服務(wù)的主要內(nèi)容的有()。A、為青少年提供閑暇場(chǎng)所B、為困難家庭的青少年提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，使青少年有生活學(xué)習(xí)保障C、為青少年提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展趨勢(shì)D、為青少年家庭提供父母親職教育等服務(wù)，使青少年有良好的家庭環(huán)境E、為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力【參考答案】：ACE71、兒童的定義所包含的要素包括()。A、它是人的生命中一個(gè)特定階段B、它是作為人生的初始期而受到關(guān)注的C、它是人特別需要保護(hù)和關(guān)愛(ài)的階段D、它是人生最關(guān)鍵的時(shí)期，是自我辨識(shí)與認(rèn)定的重要時(shí)期E、它是個(gè)體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的發(fā)展階段【參考答案】：ABC【解析】：兒童的定義可以看出其包含著這樣的幾個(gè)要素：第一，它是人的生命中一個(gè)特定階段。第二，它是作為人生的初始期而受到關(guān)注的。第三，它是人特別需要保護(hù)和關(guān)愛(ài)的階段。D、E選項(xiàng)是青少年的定義。因此，本題正確答案為A、B、C。72、下列建議中，()屬于動(dòng)機(jī)激發(fā)小組活動(dòng)的建議。A、準(zhǔn)備過(guò)節(jié)B、輪流大聲讀報(bào)C、教育性的電視節(jié)目D、聽(tīng)現(xiàn)在熟悉的音樂(lè)和過(guò)去熟悉的音樂(lè)E、放映服務(wù)對(duì)象喜愛(ài)的新電影和鐘愛(ài)的老電影【參考答案】：ABC【解析】：DE兩項(xiàng)屬于對(duì)現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組活動(dòng)的建議。73、社會(huì)政策與社會(huì)工作之間的相同性和關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)在()。A、社會(huì)政策與社會(huì)工作具有共同的目標(biāo)B、社會(huì)政策與社會(huì)工作有著共同的原則C、從制度和組織體系上看，二者同屬于一個(gè)國(guó)家的社會(huì)福利制度體系D、從功能關(guān)系上看，社會(huì)政策與社會(huì)工作是相互依賴、相互促進(jìn)的關(guān)系E、社會(huì)政策與社會(huì)工作之間是完全一致的【參考答案】：ABCD【解析】：社會(huì)政策與社會(huì)工作之間的相同性和關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是社會(huì)政策與社會(huì)工作具有共同的目標(biāo)；二是社會(huì)政策與社會(huì)工作有著共同的原則；三是從制度和組織體系上看，兩者同屬于一個(gè)國(guó)家的社會(huì)福