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電子商務(wù)平臺優(yōu)化服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)平臺優(yōu)化服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益,實現(xiàn)互利共贏。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3定義1.3.1電子商務(wù)平臺:指甲方擁有的用于線上交易的網(wǎng)絡(luò)平臺。1.3.2優(yōu)化服務(wù):指甲方委托乙方對其電子商務(wù)平臺進行的改進、升級和優(yōu)化工作。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,對甲方的電子商務(wù)平臺進行以下優(yōu)化服務(wù):2.1.1平臺界面設(shè)計優(yōu)化;2.1.2平臺功能升級;2.1.3平臺功能優(yōu)化;2.1.4平臺安全防護;2.1.5平臺運營推廣。2.2服務(wù)標準乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和國家相關(guān)法律法規(guī),保證優(yōu)化服務(wù)的質(zhì)量,保證平臺在優(yōu)化后的功能、安全、穩(wěn)定性等方面達到預(yù)期目標。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____個月,自合同簽訂之日起計算。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間、質(zhì)量完成優(yōu)化服務(wù);3.1.2甲方應(yīng)提供乙方開展優(yōu)化服務(wù)所需的資料、數(shù)據(jù)等;3.1.3甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供開展優(yōu)化服務(wù)所需的資料、數(shù)據(jù)等;3.2.2乙方應(yīng)按照約定的時間、質(zhì)量完成優(yōu)化服務(wù);3.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露。第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方根據(jù)甲方需求,提供詳細的優(yōu)化服務(wù)費用報價;4.1.2甲方應(yīng)在收到報價后____個工作日內(nèi)予以確認,并支付預(yù)付款____%。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)按照雙方約定的付款方式支付;4.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行財務(wù)報銷。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)支付逾期付款違約金,違約金計算方式為:逾期付款金額×____%;5.1.2甲方違反保密義務(wù),泄露乙方提供的資料、數(shù)據(jù)等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成優(yōu)化服務(wù)的,應(yīng)支付逾期服務(wù)違約金,違約金計算方式為:未完成服務(wù)部分的費用×____%;5.2.2乙方違反保密義務(wù),泄露甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章平臺優(yōu)化服務(wù)流程6.1服務(wù)啟動6.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi),向乙方提供項目背景、需求說明書等相關(guān)資料;6.1.2乙方在收到甲方提供的資料后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行項目分析,并向甲方提交分析報告。6.2項目實施6.2.1乙方根據(jù)項目分析報告,制定詳細的優(yōu)化方案,并在____個工作日內(nèi)提交給甲方審核;6.2.2甲方應(yīng)在收到優(yōu)化方案后____個工作日內(nèi)進行審核,并在確認無誤后予以簽字認可;6.2.3乙方在獲得甲方認可后,按照優(yōu)化方案進行實施,并保證在約定的時間內(nèi)完成優(yōu)化服務(wù)。6.3測試與驗收6.3.1乙方在完成優(yōu)化服務(wù)后,應(yīng)進行功能測試、功能測試和安全測試,保證平臺穩(wěn)定可靠;6.3.2甲方應(yīng)在乙方提交測試報告后____個工作日內(nèi),對優(yōu)化后的平臺進行驗收;6.3.3若甲方在驗收過程中發(fā)覺問題,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行修復(fù),并重新提交驗收。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方在優(yōu)化服務(wù)期間,應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持;7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____個工作小時內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。7.2售后服務(wù)7.2.1優(yōu)化服務(wù)驗收合格后,乙方應(yīng)提供____個月的免費售后服務(wù);7.2.2乙方應(yīng)在售后服務(wù)期內(nèi),對甲方提出的合理優(yōu)化需求予以積極響應(yīng),并免費提供相應(yīng)服務(wù)。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密8.1.1雙方在合同履行過程中,對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息負有保密義務(wù);8.1.2雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息泄露、被竊取或被非法使用。8.2知識產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方在提供優(yōu)化服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;8.2.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)進行轉(zhuǎn)讓、許可或披露。第九章違約賠償9.1甲方違約賠償9.1.1若甲方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接損失;9.1.2若甲方違反保密義務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約賠償9.2.1若乙方未按照約定完成優(yōu)化服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;9.2.2若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1雙方同意,合同履行期間如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議;10.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。10.2合同解除10.2.1雙方同意,在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同;10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行清算,甲方已支付的費用,乙方應(yīng)在扣除已提供服務(wù)部分的費用后,退還剩余部分。10.3爭議解決10.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;10.3.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章合同的生效、終止和解除11.1生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2終止11.2.1合同履行完畢,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢,本合同自然終止。11.2.2在合同期限內(nèi),若一方未履行合同約定的義務(wù),另一方有權(quán)要求解除合同,并追究違約方的責(zé)任。11.3解除11.3.1在合同期限內(nèi),如一方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)書面通知解除合同。11.3.2在合同期限內(nèi),如一方因不可抗力等不可歸責(zé)于自身的因素?zé)o法繼續(xù)履行合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。第十二章合同的修改和補充12.1修改12.1.1雙方同意,合同的修改應(yīng)當(dāng)以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。12.1.2修改后的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.2補充12.2.1雙方在合同履行過程中如有新的約定,應(yīng)以書面形式進行補充。12.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章違約責(zé)任和爭議解決13.1違約責(zé)任13.1.1雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.1.2違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,向守約方支付違約金或賠償損失。13.2爭議解決13.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章一般條款14.1合同的完整性本合同構(gòu)成甲乙雙方就電子商務(wù)平臺優(yōu)化服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的獨立性本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3法律適用本合同受中華人民共和國
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