2025年度旅游企業(yè)員工保密協(xié)議及客戶信息保護

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度旅游企業(yè)員工保密協(xié)議及客戶信息保護本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度旅游企業(yè)員工保密協(xié)議及客戶信息保護甲方（旅游企業(yè)名稱）：_______乙方（員工姓名）：_______鑒于甲方為從事旅游業(yè)務的企業(yè)，乙方受甲方雇傭擔任_______職位，為了保護甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，維護雙方的合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保密協(xié)議及客戶信息保護協(xié)議。第一條保密義務1.1乙方同意在甲方任職期間及離職后，對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息承擔保密義務。（1）甲方的經(jīng)營模式、管理方法、經(jīng)營策略、財務狀況、業(yè)務流程、技術方案、研發(fā)成果等非公開信息；（2）甲方的客戶信息，包括但不限于客戶名單、聯(lián)系方式、交易記錄、客戶需求等；（3）甲方的合作伙伴信息，包括但不限于合作伙伴名稱、聯(lián)系方式、合作內容等；（4）甲方的內部管理制度、員工手冊、工作流程等。（1）客戶的基本信息，如姓名、聯(lián)系方式、地址等；（2）客戶的消費記錄、預訂信息、服務評價等；（3）客戶的需求和偏好；（4）客戶的投訴和建議。第二條保密期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年，自離職之日起計算。2.2乙方離職后，仍應遵守本協(xié)議的保密義務，直至甲方不再認為乙方掌握的商業(yè)秘密和客戶信息對甲方構成威脅。第三條違約責任（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（2）支付甲方為制止侵權行為所支出的合理費用；（3）承擔因侵權行為給甲方造成的名譽損失和精神損害賠償責任。3.2乙方違反本協(xié)議約定，給甲方造成嚴重損害的，甲方有權解除本協(xié)議，并依法追究乙方的法律責任。第四條其他約定4.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。4.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________乙方（簽字）：________簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分甲方保密義務第五條甲方對乙方提供的個人信息和商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。第六條甲方應采取合理措施，確保乙方掌握的商業(yè)秘密和客戶信息的安全，防止泄露、泄露、丟失或被他人非法獲取。第七條甲方對乙方在履行職責過程中所了解的商業(yè)秘密和客戶信息，不得用于與本協(xié)議無關的目的。第八條甲方違反本協(xié)議約定的保密義務，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第三部分甲方客戶信息保護第九條甲方對客戶信息負有保密義務，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露。第十條甲方應采取合理措施，確?？蛻粜畔⒌陌踩乐剐孤?、泄露、丟失或被他人非法獲取。第十一條甲方對客戶信息的使用僅限于為客戶提供旅游服務、履行合同目的，不得用于其他目的。第十二條甲方違反本協(xié)議約定的客戶信息保護義務，給客戶造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第十三條本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年，自甲方一次使用客戶信息之日起計算。第十四條本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十五條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十六條本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________乙方（簽字）：________簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正第十條第三方介入的定義與范圍（1）中介方：在甲方與乙方之間提供招聘、培訓、咨詢等服務的第三方機構或個人；（2）合作伙伴：與甲方有業(yè)務合作關系的第三方企業(yè)或個人；（3）顧問：為甲方提供專業(yè)意見或服務的第三方專家或顧問；（4）服務商：為甲方提供硬件、軟件、數(shù)據(jù)存儲等服務的第三方供應商。（1）乙方在甲方任職期間，甲方可能需要將部分商業(yè)秘密和客戶信息提供給第三方進行業(yè)務合作、項目實施或服務提供；（2）乙方離職后，甲方可能需要將乙方掌握的商業(yè)秘密和客戶信息轉交給第三方，以繼續(xù)開展業(yè)務或履行合同；（3）甲方與第三方簽訂保密協(xié)議或相關合同，以確保第三方在介入過程中對商業(yè)秘密和客戶信息的安全。第十一條第三方的責任與義務（1）在介入前，與甲方簽訂保密協(xié)議，承諾對甲方商業(yè)秘密和客戶信息承擔保密義務；（2）在介入過程中，采取必要的安全措施，防止商業(yè)秘密和客戶信息泄露、泄露、丟失或被他人非法獲??；（3）未經(jīng)甲方同意，不得將商業(yè)秘密和客戶信息用于與本協(xié)議無關的目的；（4）在介入結束后，將不再掌握的商業(yè)秘密和客戶信息予以銷毀或保密處理。11.2第三方違反上述責任與義務，造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。第十二條第三方的責任限額12.1本協(xié)議中，第三方的責任限額如下：（1）因第三方違反保密義務導致商業(yè)秘密和客戶信息泄露，甲方要求第三方賠償?shù)?，第三方應承擔不超過其因泄露行為獲得的直接經(jīng)濟損失的賠償；（2）因第三方違反保密義務導致甲方遭受名譽損失和精神損害的，第三方應承擔不超過甲方因此遭受的實際損失的賠償。12.2第三方在介入過程中，如因不可抗力導致商業(yè)秘密和客戶信息泄露，甲方要求第三方賠償?shù)模谌讲怀袚r償責任。第十三條第三方與其他各方的劃分說明13.1第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系，由各自簽訂的保密協(xié)議或相關合同約定。13.2第三方在介入過程中，如違反保密義務，甲方有權要求第三方承擔賠償責任，同時，甲方也有權根據(jù)本協(xié)議追究乙方的責任。13.3第三方在介入過程中，如因自身原因導致商業(yè)秘密和客戶信息泄露，甲方有權要求第三方承擔全部賠償責任。13.4第三方在介入過程中，如因甲方或乙方原因導致商業(yè)秘密和客戶信息泄露，甲方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。第十四條第三方的變更與替換14.1如甲方認為第三方在介入過程中未能履行保密義務，甲方有權要求乙方更換第三方。14.2乙方更換第三方前，應與原第三方協(xié)商解決相關事宜，包括但不限于保密協(xié)議的終止、賠償?shù)取?4.3乙方更換第三方后，原第三方與甲方簽訂的保密協(xié)議或相關合同終止，乙方與更換后的第三方簽訂新的保密協(xié)議或相關合同。第十五條本協(xié)議的適用與解釋15.1本協(xié)議中關于第三方介入的條款，適用于本協(xié)議的簽訂、履行和終止。15.2本協(xié)議中關于第三方介入的條款，由甲方、乙方和第三方共同解釋。15.3本協(xié)議中關于第三方介入的條款，如與本協(xié)議其他條款有沖突，以本條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保密協(xié)議附件一：商業(yè)秘密清單詳細要求：列舉甲方的商業(yè)秘密內容，包括但不限于技術信息、經(jīng)營策略、財務數(shù)據(jù)、客戶名單等。說明：本清單應詳細列明商業(yè)秘密的具體內容，以便雙方明確保密范圍。2.保密協(xié)議附件二：客戶信息清單詳細要求：列舉甲方的客戶信息內容，包括但不限于客戶基本信息、交易記錄、服務評價等。說明：本清單應詳細列明客戶信息的具體內容，以便雙方明確保密范圍。3.保密協(xié)議附件三：第三方保密協(xié)議詳細要求：第三方與甲方簽訂的保密協(xié)議，明確第三方在介入過程中的保密義務。說明：本附件應包含第三方的保密承諾、保密期限、違約責任等內容。4.保密協(xié)議附件四：客戶信息保護措施詳細要求：甲方采取的客戶信息保護措施，包括技術手段、管理措施等。說明：本附件應詳細描述甲方為保護客戶信息所采取的具體措施。5.保密協(xié)議附件五：違約行為記錄詳細要求：記錄雙方在協(xié)議履行過程中發(fā)生的違約行為，包括違約時間、違約事實、處理結果等。說明：本附件應作為雙方處理違約行為的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）未經(jīng)甲方同意，泄露、披露、使用或允許他人使用甲方的商業(yè)秘密和客戶信息；（2）違反保密協(xié)議，將甲方商業(yè)秘密和客戶信息用于與本協(xié)議無關的目的；（3）在介入過程中，未采取必要的安全措施，導致商業(yè)秘密和客戶信息泄露、泄露、丟失或被他人非法獲??；（4）違反保密協(xié)議，給甲方造成名譽損失和精神損害；（5）其他違反本協(xié)議約定的行為。2.責任認定標準：（1）根據(jù)違約行為的性質、情節(jié)和后果，確定違約責任；（2）違約方應承擔賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（3）違約方應支付甲方為制止侵權行為所支出的合理費用；（4）違約方應承擔因違約行為給甲方造成的名譽損失和精神損害賠償責任。3.違約責任示例：（1）示例一：乙方在離職后，將甲方客戶信息提供給競爭對手，導致甲方客戶流失。乙方應承擔賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并支付甲方為制止侵權行為所支出的合理費用。（2）示例二：第三方在介入過程中，未采取必要的安全措施，導致甲方客戶